Estado del servicio de Tigo en San Jerónimo, Antioquia
No detectamos problemas
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- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Jerónimo, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Jerónimo, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo y lugares cercanos:
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Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Bello, AntioquiaSenador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar
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LaJohanita (@bombonluna) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?
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Jeca 💛 (@jecalujan) reportó desde Bello, AntioquiaTan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas
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portu73ccs (@portu73ccs) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia no solo tenemos que escribir lo malo la verdad por primera vez siento que tigo tiene un personal amable y sobre todo deligente en arreglar problemas al usuario en la oficina de puertas del norte la srta alejandra ortega
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✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó desde Bello, AntioquiaBueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
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Edwin Jimenez (@edwinjc25) reportó desde Bello, Antioquia@TigouneM @Tigo_Colombia Tener que pagar $50.000 por un traslado de internet cuando se quiere seguir con el servicio. Es asi como @Tigo_Colombia premia la fidelidad de sus clientes. A CLARO que es mejor teminar con tigo y dejar de ser fiel si no dan solución.
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andres gr (@And_R6) reportó desde Bello, AntioquiaLa atención en @Tigo_Colombia es muy deficiente, no la tienen clara y lo pasan de asesor en asesor para en últimas no dar una respuesta efectiva ó una solución. Me les voy, fueron 5 años con varios desaciertos, hoy ante uno sin solución, parto.
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Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, AntioquiaA @Tigo_Colombia le quedó grande un "daño en la zona" Cabañas, Bello, ya los vecinos de la p.h. están armando una salida masiva del servicio. No hay garantias.
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó desde Morro Contento, AntioquiaLo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.
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Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, AntioquiaLos de @Tigo_Colombia no trabajan hoy? En llamada solo ofrecen la opción de cambiar Clave de Wifi... Fail...y yo sin servicio gracias!
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Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia y me cansé de llamar y cuando contestaba el asesor se cortaba la llamada, y solo pido cancelar el servicio. Los asesores muy queridos pero la compañía malísima.
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Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia pedí una cita en servicio al cliente de puerta del norte, era para las 2:50pm y llaman primero los que llegan después
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Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Bello, AntioquiaDe verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios
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Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.
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Josep (@corteshjose) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia No es algo que vayan a solucionar con solo reportar ya que estoy cansado de hacerlo, pero sinceramente que así uno este al lado del módem y no llegue buena señal y tener que utilizar mejor los datos del celular es muy aburridor
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Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Pues yo no sé si me están haciendo mantenimiento pero no me avisaron y estoy sin servicio desde hace casi dos horas Ya les mandé mensaje interno por favor me ayuden a solucionar lo más pronto mi servicio de telefonía fija internet no tengo servicio
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Angel Carbajal (@AngelCarbajal18) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia Pues yo también difiero de su publicidad llevo aquí días Esperando al técnico ni siquiera me han llamado para Agendar cita con el técnico, señal pésima wifi pedí cambio de módem y aquí sigo esperando ya 1 semana @sicsuper
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RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó desde Bello, AntioquiaY pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia
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cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion
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cocoson (@andres_anfema) reportó desde Morro Contento, Antioquia@Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Clara Mejía (@claramejiacar) reportóNisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠
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MoNiCa (@MONA0723) reportó@Tigo_Colombia Si de algo sirvieea llamar a sus líneas a qué un boot le diga a uno que esperan solucionar pronto cuando no es así llevo 3 días llamando y siempre esa la misma respuesta diganas bien que no saben dónde tienen el daño y que nos cambiemos de operador
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TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó@Superservicios @Tigo_Colombia Los asesores de Tigo se robaron mis datos me pusieron un plan que yo no saque NINCA he sacado planes con ellos me reportaron a data crédito fui a la oficina y me dijeron que un asesor lo habia hecho que lo corregían y hasta el momento sigo igual
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Andres santos c (@CarAndCebSan) reportó@Tigo_Colombia sin internet y sin soporte 3 días y sigue caído y llamo y según el bot envían actualización y es la basura de módem que ya está muy viejo pero nada de una atención para una visita. Tendré que cambiar de operador
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportóQue sorpresa, alguien más con problemas con @Tigo_Colombia. según YO, que nunca he tenido un plan con ellos les debo desde el 2023 y hasta ahora se acordaron de cobrar.
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Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó@Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan
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diego hoyos (@diegoho09478410) reportó@Tigo_Colombia Ayuda rapido @sicsuper desde el martes 11 de agosto pague el servicio y hoy 15 de agosto despues de mas de 100 horas no me han reconectado el sevicio. @Tigo_Colombia no da respuesta oportuna y afecta mi trabajo
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Vivi Sánchez Guacaneme🎙️🇮🇩🦁 (@VivianaSaGu) reportó@Tigo_Colombia Buscaré una oficina para cancelar este pésimo servicio. Hasta sus respuestas tipo son nefastas.
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@Tigo_Colombia Pero no contestan y exijo una explicación o sino me va tocar poner la queja a la SIC.
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@IsabellHdz05 @Tigo_Colombia Ya me dijeron que la cuenta no está a mi nombre y que hiciera caso omiso. 🙄