¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 52 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que revisar ni que nada ya mismo voy pa esa **** oficina pago el recibo del 5 de abril y solicito la cancelación de esta ******

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Linares (@marialinares) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda me bloquearon mi equipo y ya hice la solicitud de registro, de verdad tengo que esperar 3 días? Mi sim nisiquiera funciona en otro equipo

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son una empresa que presta un mal servicio e incumple lo pactado. No adquiere sus servicios..

• Denisse De La Hoz (@Denisse1121) reportó hace 17 minutos

  @guerrajorge25 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor😡😡😡😡

• Juan Camilo Burgos (@lounchat02) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia tiene algún problema con la red ? Llevo más de una hora sin voz ni datos, como me pueden ayudar ?

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Les recuerdo que les pagó completo por un servicio que no PRESTAN.

• Sebastian Arciniegas Diaz (@Sebasti49546101) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia utds son horribles, solo estoy botando la plata con su **** internet, estoy a 3 metros del modem y nada que se pone buena la señal

• Brenda_Zuleyma (@brenda_zuleyma) reportó hace 26 minutos

  Qué horror la señal de @Tigo_Colombia llevo un mes con ese problema y llamo y no pasa nada, a cada rato se car la señal, no funcionan los datos... Pero eso sí la factura la cobran el día que es... Seriamente a cambiar de operador porque este si que ha decepcionado 😡

• Laura Marcela (@CuartasRLau) reportó hace 27 minutos

  Hasta cuando @Tigo_Colombia cargando a la factura basica de mis abuelos un servicio premium de win sport si NADIE ha autorizado ese cargo. Mis abuelos de mas de 80 años y estos de tigo sin soporte de autorización? A cuantos abuelitos mas han robado?

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor, no más ofertas comerciales, necesito cancelar mi servicio.... llevo desde el 30 de junio con Internet intermitente, sin TV y aún así me ofrecen promociones, señores en casi 5 años no han ofrecido nada, solo me cambiaron el módem, porque el otro fallo.

• Sebastian Arciniegas Diaz (@Sebasti49546101) reportó hace 32 minutos

  por su hp culpa me perdí el gol, malparidos de @Tigo_Colombia, su internet paso de ser full rápido a ser mas lento que tortuga embarazada