¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Wi-fi	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 24 días
Cartagena	Internet	hace 29 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 27 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra🍂 (@AleQuin_P) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia sera que me pueden indicar el proceso de cancelación de servicio? No es opcional necesito cancelar pero nadie da respuesta para eso si no están.

• Javier L (@EldelosTrenes71) reportó hace 3 minutos

  @eve_caravallo @Tigo_Colombia @marcelocataldo una empresa con dineros públicos no se puede dar el lujo de tratar tan mal el cliente. Al menos por decencia haga algo o su staf de ejecutivos de qué sirve?

• Mariposa Freites (@MariposaFreites) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No sé qué parte no han entendido señores… lo bueno es que todo estos mensajes me sirven para la queja. Yo no les pedí que me enviaran mensajes , ustedes lo hicieron arbitrariamente, les escribo, 4 veces, que escriba aquí, que escriba allá, que me atiende uno y el otro

• Valery Baleta Ponce (@ValeryBaleta) reportó hace 5 minutos

  @kjvaleros @Tigo_Colombia Y ni se te ocurra coger para @ClaroColombia este operador está peor

• Piel de angel C. E (@HugoHur79061245) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia La plataforma mi tigo app para Android funciona para solicitar traslado de domicilio? Se realizó la solicitud por este medio hace 24 horas sin embargo no llega respuesta de la solicitud... Tiempo de resp.? Creo que se quedan cortos con el servicioalcliente

• 🎄 La Eve 🕯️ (@eve_caravallo) reportó hace 9 minutos

  @EldelosTrenes71 @Tigo_Colombia @marcelocataldo Eso nos pasó ayer... Un técnico llegó, revisó, dijo que volvía hoy con cuadrilla y materiales para el trabajo y lo que hizo fue cerrar el caso. Trabajo en una empresa donde llevamos tres días sin internet, con todo retrasado (pagos, facturas) y no es posible un maltrato de estos

• camila♡ (@doremila) reportó hace 9 minutos

  pa cobrar si son buenos @Tigo_Colombia pero para arreglar su porquería de servicio no

• juan (@hoIyromance) reportó hace 11 minutos

  @doremila @Tigo_Colombia mk literal demoran como 3 dias en ir a arreglar el daño son unos hijueputas y lo peor es q ni descuentan del la factura

• Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Estoy harto de recargar mi linea prepago Tigo y que el saldo desaparezca de la nada, sin estar suscrito a ningún servicio, teniendo desactivada la navegación con saldo y sin hacer llamadas ni enviar mensajes. Es un robo descarado

• 🎄 La Eve 🕯️ (@eve_caravallo) reportó hace 11 minutos

  @Vilorozco07 @Tigo_Colombia El servicio técnico es un completo desastre!