¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130008.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cartagena, Departamento de Bolívar 01/30/2026 13:35

enero 30: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (28%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	E-mail	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

J. (@joselinmirandav) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡
[̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia hola! Necesito ayuda...no me salen muchos canales 😓😞
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@nesgama @Tigo_Colombia Amigo empezó tu calvario ellos instalan pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza si quieres haz la prueba llama a ventas verás lo rápido que te contestan pero llama a soporte te contestará un bot que no te ayuda en nada o te contestará un asesor que te colgará!
M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 🙃 pésimo servicio desde tiempos inmemorables, desde el viernes con mala calidad y hoy que es un día movido lo quitan 🙃 EXCELENTE
Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.
Sara De La Hoz (@DelahozSara) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia es una porquería, es una total pésima compañía deberían largarse del país son unos ineptos que no colaboran al usuario
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio
Luis Alfredo (@Luisalfre_utria) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Yo no he podido hacer plata en onlyfans ni BIGOLive ni una .i., por culpa del mal servicio de @Tigo_Colombia en el hogar.
Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Las linduras de @Tigo_Colombia llovió en Cartagena y no hay servicio del trío desde las 3 de la tarde, ombe sean serios. Y los q tienen otro operador con servicio
Freddy Valiente (@ValienteFreddy) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia No tengo dudas. Estoy afirmando que ustedes cobran días futuros como si estuvieran seguros que el servicio estará en óptimas condiciones. 😠
𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Sres @Tigo_Colombia, buenos días. Tengo compromisos de #Homeoffice y Pablo Andrés, mi hijo, tiene un compromiso con @disneyplusla (algo de #WandaVision, no sé): Necesitamos urgente que reparen y restablezcan el servicio de Internet en el Edificio.
𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@fmordel 2do Aviso.... cae la noche... y @Tigo_Colombia sin solucionar el servicio.
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito ayuda @Tigo_Colombia cuando podrían realizar visita a mi domicilio?
Tefy Villa 🎙️ (@Tefyvilla2) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Mi papá desde hace 10 años tiene servicio de tv con la empresa UNE (hoy @Tigo_Colombia) hace más de mes y medio le suspendiendo el servicio sin notificarle. Ahora le envian factura de un servicio que no consumió y reconexion.😡😡 Comunicarse CON ELLOS todo un viacrucis @sicsuper
Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper
AE. (@ansyescolar05) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal del WiFi? Ni WiFi, ni teléfono, ni naaaaaa
Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio de Tv que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?
Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?
Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Para reportar un daño, en mi servicio de televisión, les escribí por interno.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

IDK (@Hipsterlativo) reportó hace 5 minutos
Yo no sé @Tigo_Colombia cómo me cobra por internet, me deberían pagar por usar esta porquería
Jose Alvarez (@soybackend) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Ven cómo es una porquería que la gente se demore en contestar? ahora imagínense si ustedes me pagaran por un servicio que yo les prestara y se demoraran eso en responder.
luisa fernanda (@ramirezusuga) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios desde ayer reponer mi sim, sus oficinas no tiene sistema y no saben cuándo lo van a solucionar, en el DM la solución que dan es ir a una oficina.
johan jair miranda c (@johanm4) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Q pésimo servicio tienen ni los teléfonos para cancelar el servicio sirven, adónde me puedo comunicar para solicitar el retiro del servicio??
Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia En lugar de tanto "lamento" deberían hacer algo: poner una recarga de datos, revisar el histórico de días sin servicio de internet y linea fija, descontarlos de las facturas, son decenas en tres años. Pero se quedan en LAMENTOS... y en "revisaremos tu caso" sin que pase nada.
Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Más de 8 días sin internet llaman dicen que van a ver en el exterior recibo mensajes q ya esta solicionado NO TENGO INTERNET PEOR compañía de servicios una semana y no saben cual es la falla varios edificios mismo problema playa salguero
ALVARO GARCIA RUIZ (@ALVAROGARCIAR17) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio Tigo instalan un módem no funciona se van y me dejan sin servicio al cortar el del otro operador. Técnicos poco profesionales
luisa fernanda (@ramirezusuga) reportó hace 26 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios Espero que la factura llegue con el descuento de los días que no me prestaron el servicio y que me dejen de cobrar el servicio de Amazon que cancele hace 3 meses.
juan pablo leon (@JuanPabloLeonc) reportó hace 26 minutos
@Tigo_Colombia Claro que he expuesto con @Tigo_Colombia la necesidad de mi servicio. No les importa, cambian fechas para un simple traslado. Asignan cuando quieren e incumplen.
Javier A. Padilla (@jav_padilla2) reportó hace 31 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Solicité el Triple Play Tigo de 300 Mb simétricas y los técnicos me informan que no es simétrico (tecnología HFC). Los asesores de Tigo engañan a los clientes informando velocidad simétrica (tecnología GPON). Que falsedad, obviamente no tomé el servicio😡