¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	ayer
Cartagena	Corte Total	hace 14 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	E-mail	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchos somos los que somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

• Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

• Miguel Ortega (@Miguel_ortega77) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  **** hoy es día de soltar veneno, acabo de perder 3 horas de mi vida 3 horassssss por la ranciedad de la gente de @Tigo_Colombia qué les pasa ? A lo bien que Pésimo servicio cambien!!!!

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Antonio Orejarena (@JavierOrejarena) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, como hago para cambiar de plan ?

• Cámbiate Fácil (@CambiateFacil) reportó hace 9 minutos

  @elbarbadoese @Tigo_Colombia Puedes colocar una PQR en caso de no ser resuelta puedes escalarlo a la #SIC pero lo mejor es buscar un operador y no desgastarte es estos problemas.

• Laura (@Lauralprado99) reportó hace 11 minutos

  Abro hilo, alguien más ha tenido problemas con el soporte técnico de tigo? Llevo 4 días sin internet y no han dado solución @Tigo_Colombia

• الله الآب والله الابن والله الروح القدس (@and_2204) reportó hace 14 minutos

  Ya que @Tigo_Colombia me ha engañado me remito a pasar el caso a la @sicsuper, por lo tanto adelantaré todos los procesos directamente con ellos. @Tigo_Colombia es un engaño y ya quedan como responsables de cualquier tipo de suplantación de identidad y cualquierañ cosa 👇

• ElPerroDePacho (@juanrincong) reportó hace 17 minutos

  Creo que regreso a @Tigo_Colombia los datos de @MovistarCo y cada día peor la señal... Se cae continuamente en Bogotá y este fin de semana el La Mesa (cund) no sirvió para nada.

• Marlon Lara Pautt (@MARLONLARA85) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes antes eran chéveres, pero ya la están embarrado mucho en un solo mes, osea dos veces en el mes la señal valiendo nada. 🤨🤨

• Edison Fon (@edifontalvo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Precisamente es que no tengo confirmación del servicio ese es el problema no me han llamado a decirme nada

• Andrea Moreno (@jsikita1995) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia si tigo hogar es malo, ni hablar del servicio móvil, solicite portabilidad a tigo con plan pospago llega la simcard con una pagina que ni siquiera funciona y llamando a un asesor me dicen que debo esperar hasta el 8 de agosto para poder hacer el proceso terrible

• Kazan (@kevin_cuadrado1) reportó hace 30 minutos

  Son ideas mías o la señal de Tigo está valiendo monda ? @Tigo_Colombia

• Alejandro Bedoya (@alejosbe0022) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @WinSportsTV es increíble la manera como obligan a un usuario a tener un servicio que no quiere, todo sea por generar ingresos (robo). La excusa: el sistema no tomó el retiro.