¿Tigo está fallando o caído? in Cartagena, Bolívar
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 2 días |
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Internet | hace 15 días |
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Wi-fi | hace 17 días |
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Internet | hace 29 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, BolívarTengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.
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Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó desde Cartagena, BolívarNo llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲
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FEPA (@padilfab) reportó desde Cartagena, Bolívar@cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso
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Cat. (@andreasuarezm) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarPésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?
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Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, BolívarSeñores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet
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Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó desde Turbaco, BolívarSres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio
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daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó desde Cartagena, Bolívar. @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Bolívar@Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarPosdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, BolívarUna simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper
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EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó desde Cartagena, Bolívar@WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).
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Cat. (@andreasuarezm) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae
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Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, Bolívar@Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor
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Luis Tirado (@luisT789) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.
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Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Cartagena, BolívarQue pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper
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Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar@Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo (@Hugo89936446) reportó@Tigo_Colombia q fraude es esta empresa vienen técnicos a instalar un servicio sin preparación ni herramientas me salí de Claro por malo y estos salieron peores!!
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la leona 🦁 (@ludisbarraza) reportó@luisgla2705 @Tigo_Colombia Así es servicio pésimo el call Center no contestan y cuando contestan no te solucionan la cereza del pastel cuando te hacen el súper ajuste de la factura por los días que no tuviste el servicio te descuentan $ 3.000 o $ 6.000 Y luego q no pasas las preguntas de seguridad 😕
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j (@jessscff) reportóEntonces @Tigo_Colombia se le pego el pésimo servicio de @MovistarCo excelente su pésimo servicio y su capacidad para robar por no querer hacer cancelaciones
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Voylunes (@voyluness) reportó@Tigo_Colombia me subieron 25k la factura de la nada y ahora veo que hace dos meses me están cobrando winsports? Yo dejándome robar de frente, que porquería de servicio.
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Alm2022 (@Alm20222) reportó@Tigo_Colombia Solo es una queja más en la q siempre pierde el usuario
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Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó@Tigo_Colombia Agrego: para saber si la información que me llegó vía SMS es verdad, @Tigo_Colombia dice: "te invitamos a que nos contactes nuevamente por mensaje privado para revisar tu caso". Es decir, búsquelos DE NUEVO para ver si atienden puntual y oportunamente. NEFASTO SERVICIO AL CLENTE.
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Tarekio (@jorge77401) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo En 6 años no fueron capaces, sin importar cuantas veces se les explicó el caso, ya me aburrí de perder horas en el teléfono y que una máquina me pida los datos y me cuelgue y nunca solucionen mada, o les quedó grande la ciudad, o el problema es irreparable y no quieren aceptarlo
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•Alejandra OM• (@AlejaOspina07) reportóCuando será que @Tigo_Colombia piensa restablecer el señor servicio? egg!
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Tito© - Luis (La Monda) Diaz (@ejhn1983) reportó@Tigo_Colombia @sireclamo llevo más 11 horas sin servicio y todos mis vecinos también y la respuesta de Tigo es mandar un técnico para supuestamente arreglarme el servicio de mi hogar y no quieren entender que el problema es general y no dan respuesta a esto
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20238 (@20238) reportóA ver señores @Tigo_Colombia esto "José, nos registra que el producto ya fue enviado a la transportadora DOMINA, para su reparto , aquí puedes realizar el seguimiento al producto, en caso de que se presente alguna novedad 1/3