¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130008.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
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Kevin François
(@KDFrancois) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.
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Rodríguez Lizbeth
(@LoLiizPa) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia El servicio de llamadas no está funcionando, agradezco pronta respuesta, puesto que en estos momentos es un elemento fundamental para realizar mi trabajo, llevo casi dos horas sin el servicio Gracias
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻
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Alicia Revollo M
(@alirevollo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Llevo más de dos semanas con servicio intermitente móvil y hogar. Hoy el servicio hogar no funciona desde las 8:00am, #quedateencasa no funciona sino podemos trabajar con tan mal servicio. #Cartagena
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Kevin François
(@KDFrancois) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.
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Vanessa Lossada
(@VaneL0) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia el servicio mas perverso en internet y televisión de Colombia! Nunca funciona! #queporqueriadeservicio
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕
(@lyapao) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
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jorge luis Muñoz
(@jorgemunozpiolo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Están empatados! tengo dos meses sin servicio de telefonía hogar y todavía están “trabajando en el daño “
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Jasn 💯
(@KozmicMoon) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄
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Maley Prada
(@PradaMaley) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Nunca pensé llegar a odiar algo pero @Tigo_Colombia se pasa haciendo méritos @sicsuper @GodColombiano un milagro por favor, desde em 22 de Marzo solicitando que me cambien el plan a uno mas costoso porque necesito mas conectividad y nadie me soluciona
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Alicia Revollo M
(@alirevollo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@carolguidor A mi no me funciona ni el internet @Tigo_Colombia , trabajar ha sido una odisea !!
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Eduar
(@EddyMartinezP_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
En @Tigo_Colombia Cuando están vendiendo hay cientos de asesores disponibles, pero cuando se trata de reclamos no aparece nadie y te dejan esperando horas @sicsuper
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Alicia Revollo M
(@alirevollo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @sicsuper quién regula a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y burla con el cliente en estas épocas, queremos hacer un buen trabajo desde casa, pero no se puede definitivamente. @Ministerio_TIC
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FEVIDI
(@3053894_57) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Espere durante 25 días y nada sin servicio en Marbella, Cartagena y luego la factura igualita, no que no paso nada Tigo ratas asquerosas, no se lo recomiendo a nadie.
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wilman osorio ponce
(@wilmanosoriopon) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Quejas servicio de internet hogar y engaños: 1)Ofrecieron fibra optica en línea de ventas pero instalador dice que no tiene 2) Ofrecieron 60 megas pero instalador dice que no sabe si sector da esa señal 3)La instalación es con un cable negro en la fachada
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Vanessa Lossada
(@VaneL0) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...
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Nanie✨
(@DanielleCarazo) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago.
(@Satthox) reportó
@Tigo_Colombia @flychill_ Pq literalmente su servicio es una basura.
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emma
(@stxfhs) reportó
al menos que hables mal de tigo @Tigo_Colombia por redes sociales, no intentan contactarse contigo 🙄 que porquería de servicio
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Carbe1214
(@carbe1802) reportó
No le recomiendo a nadie hacer portabilidad para @Tigo_Colombia mal servicio llevo 15 días esperando y no me han solucionado nada m aceptaron y m desactivaron el plan y la simcard
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Jean Perlaza®
(@JeanPerlaza) reportó
@Tigo_Colombia El mismo mensaje y guión de siempre. Ni si quiera revisan los msjs. No me hagan perder el tiempo son el peor servicio y no van a cambiar aceptenlo. Voy mañana a resolver lo que no pudieron hacer en 3 meses digitalmente y me tocó personalmente y de paso hago la portabilidad
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Mya Herrera
(@Mya_HerreraV) reportó
@Tigo_Colombia Hablar por whathApp cpn una computadora...es lo q proponen? Que porqueria de servicio.
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Jean Perlaza®
(@JeanPerlaza) reportó
@Tigo_Colombia @CRCCol No pudieron solucionar la cagada de reportarme mi equipo por hurto en 3 meses de forma digital y ahora me toca ir a la fuerza presencialmente a mostrarles que mi equipo no fue Hurtado menos mal esto se acaba mañana porque me voy del servicio de ustedes me mame!!!
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Carbe1214
(@carbe1802) reportó
Pedí portabilidad @Tigo_Colombia y ya van hacer 15 días me desactivaron mi número con más de 10 años y aún no me resuelven por a favor presten buen servicio o dejen que otro operador lo haga déjenme mi número en prepago si no son capaces de 1 portabilidad. Respeten al cliente.
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Giova Jiménez
(@Giova_jimenez) reportó
@Tigo_Colombia necesito cancelar los servicios adquiridos con ustedes, y los numeros de atención se hacen los guevones... quiero dejarlo cancelado desde hoy... ¿que solucion me dan?
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Maga Granados
(@magagranados) reportó
@Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia estoy a la espera de la respuesta del asesor desde hace 6 horas! Respeto con el cliente por favor. Recuerden que uds dicen "El contrato de prestación de servicios de comunicaciones lo podrás terminar en cualquier momento"
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Ana Lucia
(@AnitaGuzMen) reportó
@Tigo_Colombia pésimo servicio de televisión y de internet y aun pero cuando te comunicas y les informas que vas a cancelar tu contrato y te ignoran, Donde quedan los derechos de los usuarios?? #superintendenciadeservicios.