Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 horas
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  LordMordor (@luisT789) reportó hace 54 segundos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pésima está la señal de @Tigo_Colombia malisima.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.

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  María Camila. (@MCami69) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  En fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia

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  Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

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  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

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  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

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  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

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  LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia A llame y solo me comunican con la contestadora que indica que hay un daño en el sector, no me deja hablar con un asesor.

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  idtm85 (@idtm85) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia antes solías ser chévere, servías para jugar en linea, ahora solo doy un paso adelante y tres atrás. Que pena que haya empeorado tanto el servicio y uno que es cumplido para los pagos ¿Y así me lo devuelves?

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  Carlos A. De Moya D. (@CdmoyaD) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días Tigo Colombia. Desde anoche a las 7 PM presentamos interrupción del servicio en el barrio La Pradera de Barranquilla Pero en mi caso llamo y me dicen que según mi módem no está registrado. Y a pesar de que les digo que mis vecinos están... (sigue)

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  JAIR SALAZAR MUÑOZ (@elabejon) reportó hace 5 minutos

  Es @Tigo_Colombia es un ******, en el día se cae varias veces en Cartagena, que tal si hubiera inclinado por el DGO? Respeten .

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  BrahianAguirre (@brahianap7) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia son lo peor que existen, pero ya les hablan de la @sicsuper

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  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 10 minutos

  @jumiguelga @sicsuper @Tigo_Colombia Empresa abusadora mala no tiene servicio al cliente secuestra los IMEI extorsiona para liberar el IMEI se tiene que comprar un sim card y la dic dormida por eso estamos llenos de corrupción

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  Nicolai' (@LiadzNX) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Contactarlos por ahí para que? Para que me pasen con un ''asesor'' y que nunca llegue nadie? Asqueroso servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @pDbrig @Tigo_Colombia @pDbrig 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Diego barrera (@Dyego_bt) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para hablar con un asesor técnico en *300, todo es IA y robots y actualizaciones que no sirven y lo peor agendan una cita y la cancelan por motivos de que ya arreglaron el daño y todo sigue igual

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  Milo (@milo1280) reportó hace 20 minutos

  @Jhojaaaaan @Tigo_Colombia J, le digo que bienvenido a una pesadilla, ni yendo ni por teléfono casi me dan una solución. Y a hoy no sé si ya me solucionaron 10 de los problemas que tuve con ellos. Gas esa empresa.