¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 13 días
Cartagena	Teléfono	hace 18 días
Cartagena	E-mail	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 16 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• FEPA (@padilfab) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana (@DianaMontes23) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper llevo varios días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia he llamado pero no han solucionado nada

• Stefania Tabares (@stabaresm2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia por qué luego de que cancele un servicio me sigue llegando factura voy a pagarla antes de su fecha de vencimiento y en el sistema sale que está vencida y que no es posible pagar y ahora tengo saldo en mora y puedo ir a riesgo crediticio por no pagar.

• Blonderkingdos (@blonderkingdos) reportó hace 11 minutos

  @angelandradece @Tigo_Colombia @ClaroColombia Tigo es el menos malo

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia último en enterarse de que pedí desactivar un plan larga distancia nacional desde julio. Siguen cobrándolo. Apenas van a "escalar" el caso. Parece que la orden que le dan a los asesores es ignorar solicitudes de retiro de servicios @sicsuper @MinTIC_responde

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 12 minutos

  Miren la cantidad de quejas sobre el servicio de TV de @Tigo_Colombia , luego pienselo

• Paola Mendoza (@paolita328) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia 18 dias desde mi portacion para tigo que prometen en 1 dia, y todavia no la puedo usar porque ni el cambio de sim funciona... como registran una linea con mis datos y ponen mal mi cedula? y probablemente el cobro si llegue puntualito

• Mhartim Mhesak (@Mhartimhesak) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Si claro, como lo mismo de siempre....desgraciados...nunca hacen nada por arreglarr el servicio ..mentirosos. @marcelocataldo

• JUAN MIGUEL GIRALDO (@JUMIGIRO) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasa en Barranquilla, alameda del rio, llevo 2 dias sin servicio y si llamo me dice que hay fallas y no pasan con un asesor. Que servicio tan tan malo.

• menguitar (@EnuardH) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @sicsuper tenemos más de 48 hrs sin servicio de @Tigo_Colombia y no dan solución la información de WhatsApp es demorado no contestas las líneas del call central porque todo lo canalizada por WhatsApp y ese mecanismo es demorado contestan a las 1000 hrs,

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Me preocupa más a mi que debo pagar por un servicio que retiré. Ahora les envío el mensaje. Desde que se privatizó esta empresa, todo anda peor.