¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130008.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	E-mail	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 39 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Yo quisiera vivir en un País desarrollado, y que ese País fuera Colombia, mi Patria. Pero es una quimera pensar en desarrollo nacional y calidad de vida, con empresas como @Tigo_Colombia que prestan un servicio tan subdesarrollado y de mala calidad.

• Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

• Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y monitoreada. Cuando le expreso que todos los días es lo mismo, adivinen que?? ME COLGO!!! Gracias @Tigo_Colombia ud se aprovechan de tener el monopolio en la zona, porque ningun otro operador tiene cobertura acá. Gracias por ser tan malos y perversos aquí ni la @sicsuper sirve

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

• Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

• Jesus😶‍🌫️ (@ariza_jesu) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Joa mi papá me convence pa comprar un plan de datos en Tigo disque porque me ahorraba plata, entonces lo compro y ahora no me lo han activo🤡🤡 @Tigo_Colombia 🤡

• Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.

• FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio

• Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

• 😎 (@Coste21_) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

• 𝐿𝑜𝑟𝑐𝑦 𝑁𝑎𝑡𝑎𝑙𝑦✨🥂 (@LnathalyC) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia también me incumplió el contrato que teníamos al yo pagar por un servicio que NO RECIBO (200 Mega). ¿Cuál es la cláusula que me deben pagar por eso? Partida de RATEROS, TRAMPOSOS, ABUSIVOS!! ¿Hasta cuándo tenemos que soportar tanta usura y abuso @sicsuper?

• Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯

• LordMordor (@luisT789) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué pésima está la señal de @Tigo_Colombia malisima.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Fraile Jon Ernesto Pérez (@el___sabueso) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia buen día Quiero averiguar en el caso de mi línea prepago, si recargo o compro un paquete mensual antes que se cumpla los 30 días que están vigentes(por.ejemplo en este momento tengo paquete vigente y me.faltan 5 días x terminarse) pierdo lo que tengo?

• Daniela caicedo (@Danic05) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @D13Vargas Ya lo hice y ningún asesor me contacta. Solo quiero la cancelación del PÉSIMO SERVICIO que prestan.

• Mr. David Vasquez (@DOZZVASQUEZ) reportó hace 5 minutos

  Hasta 7 visitas de soporte técnico debe uno agendar con @Tigo_Colombia para poder cumplir la última. De forma grosera anotan observaciones fantasiosas para cancelar las programadas y no tienen al menos la decencia de volver a programar lo que con excusas sin cancelan. #UnaPena

• Dj BA❌TIAN (@djbxt) reportó hace 7 minutos

  @VanessaCal5 @womcolombia Es mejor mirar otros operadores con mejor cobertura, yo uso @Tigo_Colombia y la verdad muy bueno el servicio 💯

• Una tal cretina 😶 (@SilviiCuza) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito desvincularme antes de la fecha de corte.

• Una tal cretina 😶 (@SilviiCuza) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @NelMend58 @AmericadeCali Y la alegría de tener un buen servicio para cuándo?? Llevo tiempo escribiendo para que alguien me atienda y me solucione, no hay servicio!!!!! Y nadie responde!!!! Que mal servicio!! Ni para uno desvincularse de su mala empresa dan razón.

• LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 13 minutos

  Otro día y continuamos sin señal d @Tigo_Colombia en #Villapinzo y #Choconta Norte d #Cundinamarca. Llevamos así hace 1 semana. Ponemos la queja todos los días y no nos solucionan nada. Es un abuso, falta d respeto con los que pagamos puntuales las facturas. @sicsuper

• sergio galea (@sergiogaleah) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia me siguen llamando que falta de respeto asesores tan groseros y tan agresivos, lo unico bueno de este servicio es como cobran de resto no sirve desde ayer esperando que aclaren este tema, cobrando un servicio que se encuentra al dia

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• Dj BA❌TIAN (@djbxt) reportó hace 29 minutos

  @Taniimor @MovistarCo El servicio al cliente y la cobertura mejoro bastante con @Tigo_Colombia por si quieres otra opción de operador. 👍🏻