¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cartagena, Departamento de Bolívar 03/31/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Wi-fi	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 56 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@zelticfrost @Tigo_Colombia Uyyy si muñeco, desde el lunes en mi sector la misma cuadrilla supuestamente hace unos arreglos y termina más dañado, nunca saben cuál es el supuesto daño. Dan es piedra😤😤😤😤
Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Vuelve y juega @Tigo_Colombia con la misma vaina respeten al usuario, amanecemos en el sector sin TV ,sin internet, sin telefonía fija. Cual es la fregadera que tienen. Arreglen es porquería de servicio malo desde el lunes en las mismas. De nuevo sus cuadrillas dañando.
Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Viernes y la misma joda con uds @Tigo_Colombia que suplicio, que horror, que ineptitud, pésimo servicio, carísimo, inoperante como es posible que desde el lunes estemos en la misma vaciladera?? Sector sin internet, llegan sus cuadrillas a dañar en los postes, que desespero.
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia mi plan es de 75 mil...en la aplicación sale por pagar 82 mil y al descargar la factura 108 mil...Me pueden explicar por favor!!!???
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia hay algún problema con la señal? Mis datos no funcionan! 😫
Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo
𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia llevamos más de 12 horas sin servicio de internet y tv, en Cartagena! Para cuándo el arreglo?
Jose Hurtado (@josehgx) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ETB me ha robado 39.900 pesos en mi cara! Hago portabilidad de @Tigo_Colombia a esta empresa a un plan de 10GB, ahora me dicen que mi HUAWEI MATE 20 LITE no soporta 4G y que sus datos son para uso exclusivo de red 4G! QUIÉN SE CREE QUE ESTE TERMINAL NO TIENE SOPORTE 4G? #tumbado
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia rechazó total al pago de una factura que dure más de 12 días sin servicio ,exijo Modificación de mi factura
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia hps compañía está me quedé sin servicio desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto y pretenden,que les pague la factura tal cual sin modificar @sicsuper ,señores pongan en alerta a estos
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Son lo peor
Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Es el peor servicio ,me he visto perjudicada ,necesito que un técnico,vaya hasta mi casa el día de mañana !para que me reparen el módem de tv y el internet
Francisco Casanova (@pancho_cai988) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que pésimo servicio que tiene @Tigo_Colombia por suerte ya me di de baja!!
Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia que servicio tja inestable. 5 veces se cayó el Internet ayer. Además, está lentísimo y eso que son 25M
Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
La peor empresa de telecomunicaciones para el hogar es @Tigo_Colombia , lo digo por experiencia
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador
Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.
Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!
Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
El peor servicio lo tiene @Tigo_Colombia que porquería mandando a sus contratistas en cuadrilla a dañar el internet, no son ni serios.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El malescrito (@lufecada) reportó hace 49 segundos
@Tigo_Colombia El peor servicio, @sicsuper llevó dos horas intentando cancelar mi plan pospago y pasarlo a prepago por motivo de viaje, me tuvieron esperando 40 min en la primera llamada y otros 40 min en la segunda llamada y cuando pasa el área encargada se cae la llamada. Sean serios
Ozcar Zapata (@OzcarZapata) reportó hace un minuto
@Tigo_Colombia llevo esperando soporte técnico desde el 16 de agosto, no tengo internet, y hoy llega una factura de un mes completo, necesito que me resuelvan mi problema
Ludwing (@LUDWINGCNT) reportó hace 2 minutos
Porque será que cuando vas a cancelar un plan te demoran horas para hacerlo, pero cuando lo vas adquirir en 5 minutos te dan solución hasta te llaman si es del caso @Tigo_Colombia
Anthony Villafañe Bernal (@VillafaneBernal) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Ya los contacte al privado y aún no recibo respuesta, por eso me toco escribir aquí
CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Les invito yo a continuar, estoy a la espera de la respuesta.
UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia ya s medio día y continuo a la espera de que se comuniquen conmigo en lo que tiene que ver con el radicado numero GRM436030 y con la solicitud con ID 1-L82A8V1US es posible que sea ¿un incumplimiento más?
Martha Lucia Daza de Escobar (@MarthaLuciaDaz4) reportó hace 9 minutos
Responde @Tigo_Colombia cuando reporto daño en la línea FIJA: “Si aún continúas con inconvenientes en tu servicio, comunícate con asesor de soporte técnico llamando a la línea 01 8000 42 22 22 desde teléfonos fijos o al *300 desde tulínea móvil Tigo” Por donde quieren que llame?
Jorge w.Ferrer (@Jowifega) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia buenos días, desde hace una semana tengo problemas con la navegación, está muy intermitente, he llamado a varios asesores y no me solucionan, quiero cancelar mi plan de datos, lo puedo hacer por que medio, en la APP de tigo no me aparece esa opción, gracias
Juanes Ortiz (@JuanesOrtiz_) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen conocimiento del caso y no lo gestionan, muy amables
Nohemis padilla (@NohemisPadilla) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia son unos descarados, porqué no contestan las llamadas cuando uno va a cancelar el servicio, ah pero para comprar ahí mismo atienden y sin necesidad de tanto protocolo necesito una solución