¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Teléfono	hace 16 días
Cartagena	E-mail	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 7 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo el rol de un asesor @Tigo_Colombia , me envían 4 líneas no activas con problemas y llevo 1 mes en eso y mi asesor simplemente me deja en azul desde ayer

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!

• AG (@AndresGarrido24) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!

• Didier J. Mendoza (@didisin) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄

• adri• (@adriana1998_) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia

• José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DanielSanin @ANIABELLO_R @Tigo_Colombia @sicsuper Debe haber un error de redacción, da a entender que la línea tenía 35 años en vez de la antigüedad de la relación de 35 años con algunos pacientes.

• Mónica Castilla F. (@mcastillaf) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.

• adri• (@adriana1998_) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pésima señal. @Tigo_Colombia

• Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.

• Alexandra (@JuliDiazzzz) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor

• Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa

• José Luis Otero (@joseoteroh) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia

• Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia

• Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia como me dejan un domingo sin TV ni internet!! Y qué arreglan en daño en 9 horas😡😡😡😡😡. Agilicen por favor. Cartagena Barrio Manga. Cra 17 con calle 26.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia es impresionante como una empresa puerca de estas esté regida en Colombia @sicsuper debes darle pena y vergüenza que ustedes como ente de control permitan que se burlen de los colombianos ,! @marcelocataldo desees estar preso porqueria

• JoseArrieta_26 (@JosearrietaX) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No hermano, 5 días sin internet y no te imaginas cómo me he visto afectado en la universidad por no tener el wifi. Siempre que llamo o hablo por WhatsApp me dicen lo mismo que dicen para todo. Pésimo servicio hermano, pero para cobrar la factura si es puntual

• Lenix (@SuperMardito) reportó hace 7 minutos

  @LucasDLaRosa @Tigo_Colombia Yo estuve 5 días sin servicios en hogar.. reporté del problema a @Tigo_Colombia desde el día 1 y nada que me solucionaban.. al 6to día (en plena Semana Santa) ya tenía el servicio de ETB reemplazándolos.. si el operador no sirve, se reemplaza por otro y listo!!

• Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde No les preocupa un carajo. Me he quejado todo el día y nada que gestionan. Además no se dice compresión. Se dice compreNsión. Me han copypegado el mensaje siempre con el mismo error. 😠 Ni siquiera eso hacen bien. Upa pues! A contestar el DM que se les paga es por trabajar.

• Andres (@andresAl098) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia DISQUE LA MEJOR EMPRESA, TIGO ES UNA GRAN PORQUERIA DE ******, SON UNOS MENTIROSOS, COMO SE BURLAN DE LOS CLIENTES, LES VALE ****** EL TIEMPO DE LAS PERSONAS, SON UNA GRAN PORQUERIA

• ℙ𝕒𝕥𝕣𝕚𝕔𝕚𝕒 𝔽𝕣𝕒𝕟𝕔𝕠 (@just_patico) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo...llevamos todo un día conectividad en todo un municipio...que pasó ?? #sanjeronimoantioquia

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @PrensaTigo Hay si son buenos partida de miserables ,! Pues no ,! Por todos los canales públicos escribiré y haré saber a todos la porquería de empresa que son

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia son una basura igual que su payaso de líder @marcelocataldo

• Lisa Beltrán (@LisaBeltrn) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia nunca responden una fecha concreta de restablecimiento del servicio, tampoco reportan avances claros del mantenimiento, si están haciendo algo para solucionar?

• Camilo Gutierrez (@camgm5) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito solución urgente @Tigo_Colombia