¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Turbaco y Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Turbaco	Televisíon	hace 21 días
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 17 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝖉𝖎𝖊 𝕱𝖑𝖊𝖉𝖊𝖗𝖒𝖆𝖚𝖘 🦇 (@Juli_Azul) reportó hace 3 minutos

  Ustedes también están teniendo problemas con el internet y los datos de @Tigo_Colombia? Está lentísimo todo >_>

• jacduque (@Jacduque) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia no puede ser que lleve casi 15 días tratando de e que esta empresa mejore el servicio de internet y, públicamente señala lamentarse. Anunciar que va a hacer algo. Escriben por el interno y dejan a la gente esperando. Un irrespetuoso y vil servicio al cliente.

• el del rojo. (@albertodim1234) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia q forma de mentirle a los clientes la verdad son un pésimo operador, nada recomendable

• Luisa P (@Luisafer21) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 4to. mes con el mismo reclamo. ¿Será que me pueden dar una solución definitiva? y dejar de cobrar servicio de HBO que no tengo. @Superservicios @sicsuper

• Marcela Toquica (@MarcelaToquica) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia me dicen q por interno, y así lo he hecho, creyendo q tendré atención y solución y adivinen: NO HAY SOLUCIÓN,repito ya llevo 22 días con afectación en servicios

• @jagarcia (@jagarcia2323385) reportó hace 14 minutos

  @UnitratelP @marcelocataldo @Tigo_Colombia Desde el mes de septiembre me están liquidando mi nómina mal y mi préstamo de libranza no me lo están pagando y genteaunclic no da respuesta

• Daniel Del Rio (@DANGERARD) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos todo el día sin internet en Turbaco, cada rato fallando y si cobrsn el servicio completo. @sicsuper no hace nada y estos operadores hacen lo que les da la gana con el pueblo.

• EDELOOK👀 (@EdelCastro26) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @lyonsbanquez Hoy se hizo la llamada y nos hicieron contar la misma historia a 8 asesores porque nos pasaron transfiriendo la llamada, verdaderamente que TIGO es una porquería. NO SIRVE.

• Juan Camilo Ortiz (@JuanCam31372589) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Desde el 22 de octubre no tengo servicio de Tigo hogar. Cuánto más debo esperar para que arreglen el **** servicio, son tan ineptos que 8 días para arreglarlo????

• jacduque (@Jacduque) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Me dejaron ahí, esperando una ayuda que no llegó