Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Teléfono | hace 1 mes |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Cartagena
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Corte Total | hace 2 meses |
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Cartagena
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Internet | hace 2 meses |
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Cartagena
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría
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El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó desde Turbaco, BolívarHola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper
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Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó desde Cartagena, BolívarPoco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.
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Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Cartagena, BolívarQue pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Cartagena, BolívarEse internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque
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Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarSi piensan pedir servicios de @Tigo_Colombia Hogar, No Lo hagan !! Si pueden salirse a tiempo, háganlo pronto. Que mal servicio!!
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, BolívarUna simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper
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Orlando Villa (@ovillajim) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???
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Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos
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Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, BolívarY la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯
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maivelyn (@maivelyn12) reportó desde Turbaco, Bolívar@Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado
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Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchos somos los que somos usuarios #Tigo ¡Porfa!
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😎 (@Coste21_) reportó desde Cartagena, Bolívar@jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!
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🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.
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manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega
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Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!
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Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, BolívarDespués estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
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Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, BolívarImaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo Otra vez contactarlos??? Ya van cuatro llamadas y la tomadera de pelo sigue siendo la misma ... Cuánto hay que pagar para que asistan a prestar el soporte técnico ???
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Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo A mí me pasó con @Tigo_Colombia qué es otra porquería y les armé un escándalo en sus oficinas jajaja fue la única forma de salir de esa porquería
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Carolina Rincón R. (@carito_rinconr) reportóAhora si @Tigo_Colombia me colmo la paciencia Agendan visita confirman, no llegan Línea telefónica lo único que recuerdan es esa grabación no permiten comunicarse con asesor y para variar el WhatsApp igual Será momento de cambiar de empresa o poner la queja a la @Superservicios
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El Oso (@osodeanteojos_) reportó@sicsuper que debo hacer para iniciar un proceso contra @Tigo_Colombia por negarse a cancelar un plan que llevo intentnado cancelar hace 2 meses
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🍃🍃 Developer (@wikilag) reportóHan pasado 3 horas y siguen con el mismo problema? @sicsuper @Tigo_Colombia
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Negra (@NegritaAnfield) reportó@Tigo_Colombia pedo servicio el de esta empresa, van dos días sin internet en un sector empresarial y no solo eso, el mes pasado fue lo mismo y las facturas siguen llegando por el mismo valor!
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jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportóSi quieres perder la tranquilidad contrata los servicios de @Tigo_Colombia, no tiene atención con soporte técnico y el asesor que te vendió el servicio es grosero en la atención. Que deficiencia. No solucionan.
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Gio10 (@layan2310_) reportó@Tigo_Colombia pague el internet hogar hace dos días y aún no me reconectan el servicio que pasa?
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En la otra vida. (@AngelicaPaAyala) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya llamé y no me solucionan dicen que no tienen sistema para ver mi falla. No entienden?
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•Nicolás Páez• (@25NP_MFC) reportóCómo hago que @Tigo_Colombia me habilite los servicios de mi e-Sim, ya que, la excusa que en los centros de servicio me dan es que no hay sistema. Llevo dos días sin servicio móvil @sicsuper. Como consumidor estoy afectado por la ineficiencia, sin poder acceder a móvil.