¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Ricardo.
(@RicardoVegaG_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia
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Daniela Gandara
(@DaniGandara27_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios
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Rafael Casasbuenas
(@rafitacasasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.
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Daniela Gandara
(@DaniGandara27_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.
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Candelaria
(@cats_caliope) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.
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Rafael Casasbuenas
(@rafitacasasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...
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Nana⭐
(@marollita) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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Santiago Vargas R
(@santyvarody) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!
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𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!!
(@Mar_TiK) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!
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Maria Valero
(@MariaValero7) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación
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kelly fernandez
(@kfernandp) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia nada que resolve mi problema
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Paola Hernandez
(@gingerpaolah) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUISD4 ⚡️
(@LuisDaGomezM1) reportó
@MarcelaOrtiz98 @Tigo_Colombia Movistar te espera amor
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Anderson Lozano MFC
(@Andersoon_MFC) reportó
@jrinconhuertas @naty7582 @Tigo_Colombia Yo me retiré porque llevo 9 días sin internet y el asesor me dice que me van a cobrar facturación hasta el 30 de Abril y la cláusula de permanencia, estoy esperando a ver en cuanto me llega la factura y asesorandome para ver como procedo para no pagarles por algo que no funcionó.
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Rodolfo Gómez Maya
(@rogoma) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo @sicsuper Desde el 30 de marzo estoy tratando que me reintegren el plan, coloque un caso 10579419 y aun no lo han resuelto. 2- Le compre un celular a mio hija por amazon el 30 de marzo lo registramos y ayer que llegamos de vacaciones encontramos que la linea esta bloqueada, llame al #513
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Lisa Beltrán
(@LisaBeltrn) reportó
@Tigo_Colombia Me comunique vía whatsapp, por teléfono y mensaje directo en esta aplicación y siempre la misma respuesta que no saben en qué fecha se restablece el servicio
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Nea pero elegante🎬
(@YacirMesino) reportó
Contrataría un servicio que llevando 6 días con una falla, aún no tenga una respuesta de cuánto tiempo les tomará resolverla? No contraten @Tigo_Colombia Que porquería!!!!!!
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Lisa Beltrán
(@LisaBeltrn) reportó
@Tigo_Colombia necesito solución urgente, 7 días sin Internet hogar y no dan respuesta, que no saben cuando se solucione. Necesitamos el servicio urgente!!!
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JR! ⚓
(@FJR0215) reportó
Una completa porquería el servicio a cliente de @Tigo_Colombia, 30 minutos en espera por un asesor técnico y cuelgan la llamada… @MinTIC_responde
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No Name
(@3paresdemoscas) reportó
Llegar de Semana Santa con tráfico colapsado, @Tigo_Colombia y @Bancolombia llevados en el servicio
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Tony Cano
(@tonycano10) reportó
@Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre y de solución nada
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Fer🌼
(@FernandaReina29) reportó
Llame a cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia y me pusieron a esperar. Dure una hora en espera y aún así no atendieron mi llamada, llevo días llamando a cancelar por mal servicio y no he podido. Señores @Tigo_Colombia hasta cuando debo esperar para cancelar mi servicio?