Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130008.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cartagena, Departamento de Bolívar 01/20/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena E-mail
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • danieeelaf daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

  • luisT789 Luis Tirado (@luisT789) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

  • abelopezmendoza Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

  • Dilaq2015 Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

    Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

  • adrimargui Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

  • lmeiradiaz Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

  • lmeiradiaz Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

  • padilfab FEPA (@padilfab) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

  • gingerpaolah Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

  • Meli_Manga Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

  • Carlos_AlmanzaA 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

  • Dilaq2015 Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

    Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

  • Dilaq2015 Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

  • adrimargui Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

  • andreasuarezm Cat. (@andreasuarezm) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

  • isdannystark El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FELIPEAMAYAR22 FELIPE AMAYA (@FELIPEAMAYAR22) reportó

    @Tigo_Colombia Señores que es lo que pasa con lps servi ios de hogar en Envigado. PESIMO!! Desde ayer con problemas y es algo repetitivo. Para que pagar entonces Triple play si tiene si tienen tanto problema con su capacidad de red.

  • WilliamCuervOo Cuervo👾 (@WilliamCuervOo) reportó

    TUS PLANES SON MALOS, TUS ASESORES SON MALOS, TU SEÑAL ES MALA, ERES COMPLETAMENTE MALO @Tigo_Colombia TIENES UNA ****** DE SERVICIOS

  • WilliamCuervOo Cuervo👾 (@WilliamCuervOo) reportó

    TUS PLANES SON MALOS, TUS ASESORES SON MALOS, TU SEÑAL ES MALA, LA SEGURIDAD QUE BRINDAS ES MALA, ERES COMPLETAMENTE MALO @Tigo_Colombia TIENES UNA ****** DE SERVICIOS

  • AndresPardon  Andres Pardo (@AndresPardon) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Que alguien responda existe algún departamento de servicio al cliente ? Algún gerente o responsable de esa compañía ?

  • RimonX RimonX (@RimonX) reportó

    @sicsuper creo que @Tigo_Colombia me puso en una lista negra, ya que me cortan el servicio y no son capaces de dar la cara contestando un mensaje. Tengo derechos como consumidor

  • RimonX RimonX (@RimonX) reportó

    Al parecer todo el personal de @Tigo_Colombia salió a almorzar (Eso incluye el servicio de internet). Eso me genera un duda: Si no trabajo ¿Cómo esperan que les pague la factura?

  • EstefaniaMH23 Estefanía Montoya (@EstefaniaMH23) reportó

    Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia llevo 20 sin línea móvil ni datos por un error de ellos y la única respuesta es enviar un PQR por correo electrónico. Ni los asesores de un punto físico ni los de atención telefónica me dan solución alguna. No tienen capacidad de respuesta.😡

  • dhermelin Daniel Hermelin (@dhermelin) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje interno. Quedo atento a su respuesta. Dos días sin internet son casi dos días sin poder trabajar. Cc: @elcolombiano @CaracolMedellin

  • AndresPardon  Andres Pardo (@AndresPardon) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo Llevo desde el 27 de noviembre rogando por que recojan unos equipos que no uso desde esa fecha y me siguen facturando y cobrando por un servicio que no uso ni siquiera resido en ese apartamento ya

  • WilliamCuervOo Cuervo👾 (@WilliamCuervOo) reportó

    COMO ES QUE ME BLOQUEAN MI NUMERO DE MAS DE 4 AÑOS POR PERDIDA Y/O ROBO SI YO NO HE LLAMADO A ESAS PORQUERIAS DE ASESORES QUE NUNCA CONTESTAN ESA ****** @Tigo_Colombia