¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cartagena, Departamento de Bolívar 01/12/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (24%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 13 días
Cartagena	Teléfono	hace 13 días
Cartagena	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper
Alexandra (@JuliDiazzzz) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.
🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.
José Luis Otero (@joseoteroh) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.
adri• (@adriana1998_) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia
~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios
Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios
Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia
adri• (@adriana1998_) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que pésima señal. @Tigo_Colombia
Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia como me dejan un domingo sin TV ni internet!! Y qué arreglan en daño en 9 horas😡😡😡😡😡. Agilicen por favor. Cartagena Barrio Manga. Cra 17 con calle 26.
~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.
Didier J. Mendoza (@didisin) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄
Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa
Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡
Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto
AG (@AndresGarrido24) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!
AG (@AndresGarrido24) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!
Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ILson Javier (@IlsonJavier) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia @CaracolRadio Cuantas veces nos han dado las mismas respuestas a ver ? Vinieron para revisar el caso en campo ? Enviaron los técnicos cómo se había indicado antes ? No !
Sebastian Arciniegas Diaz (@Sebasti49546101) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia como que se volvió una tradición el poner malo el internet a las 11am
Sr. González (@gugonzar) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Espero que los amigos de @ClaroTeAyuda cumplan con su promesa de servicio de soporte, sino me pongo en contacto con ustedes @Tigo_Colombia, no tiene presentación que se dañe el ínternet y en Claro digan que vienen en 3 días...
CristianCruz (@Cadc_16) reportó hace 5 minutos
Cole pero que ********* monda con @Tigo_Colombia y su servicio tan asqueroso!!!!
ILson Javier (@IlsonJavier) reportó hace 6 minutos
@CaracolRadio @Tigo_Colombia Tigo es lo peor, dejen el cuento !
⭐ACHI-CA$D⭐ (@qosqo_casd77) reportó hace 10 minutos
@CaracolRadio @Tigo_Colombia Doy fe de esta red, Antea tenia que subir a la copa de los árboles para poder tener una rayita de señal ahora desde mi cama puedo navegar. Gracias Tigo
Juan Roa (@jroadev) reportó hace 14 minutos
@CarlosHernan007 @Tigo_Colombia Yo estoy esperando para pasarme a @womcolombia a ver qué onda.
Calypso Brontë 🦄 ◬ (@calypsobronte) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia vuelves y juegas con tu mal servicio al cliente, donde los errores de ustedes lo pagamos nosotros, si pagamos porque tenemos un servicio que ni estamos utilizando.
Angie Garcia C. (@anloregarcia27) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia lo colocan hablar a uno con una línea de WhatsApp, para nada, no dan solución @sicsuper es indignante que jueguen con los derechos de los usuarios, querer pasar por encima de unoy nadie está diciendo que no se va a pagar, sabiendo que nunca se informó de ese cobro
Felipe Cortés (@felipecortesmo) reportó hace 19 minutos
Srs @Tigo_Colombia tengo 3 inconsistencias con mi línea y casi un mes sin respuesta. Por la línea una atención que no dan solución. De verdad en estos tiempos es necesario ir a un punto de atención?