Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 29 días
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó hace 34 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.

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  El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

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  Katrina Bracamonte B (@KatrinaBbotello) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Bueno y entonces eso empleados de @Tigo_Colombia van a trabajar o chismosas (Mala atención,Mal servicio, tramuyo Fatal ) Sede Cartagena Castellana

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia es el peor servicio de Internet Responden: "Hola Charles, Para nosotros es importante que puedas disfrutar del servicio bla bla bla.. Te invitamos a que te comuniques por mensaje privado, bla bla.." Hey Loco! Pues por eso pongo el Tuit, Respondan el DM por Dios🤦🏾

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo quisiera vivir en un País desarrollado, y que ese País fuera Colombia, mi Patria. Pero es una quimera pensar en desarrollo nacional y calidad de vida, con empresas como @Tigo_Colombia que prestan un servicio tan subdesarrollado y de mala calidad.

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  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  Ena✨ (@EnaA28668162) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

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  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

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  KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LuzElvira (@nomoreplease06) reportó hace 4 minutos

  Increíble que ir a una oficina Tigo se sienta peor que ir a la EPS @Tigo_Colombia

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  Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó hace 5 minutos

  Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

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  JACQUES LEÓN BRACAMONTE (@Jacques_Leon100) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @Tigo_Colombia , exijo una atención efectiva e inmediata frente a los reiterados inconvenientes que no han sido resueltos por sus canales de servicio. Rechazo de manera categórica los incrementos arbitrarios en mi factura, los cuales vulneran mis derechos como consumidor.

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  LuCiFeRa (@LuzInferna) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No pasa no han llegado los datos del contrato que obtuve con ustedes hace más de un mes, y ni siquiera han actualizado mis datos en el sistema. Ustedes no contestan por ningun medio y en los puntos físicos el promedio de espera es de 3 horas!!! @sicsuper hagan algo!

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 8 minutos

  @soycamilopsk @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son lo peor tengo hace 4 Días malo el internet y me dicen que tengo que esperar 8 días más, no más Tigo es mala pésima perversa

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es mentira uno llama y no logra comunicarse 5 Día sin servicio pero la factura si llaga puntual descarados @sicsuper

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @marianicholls @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Además ninguna de las opciones que da el chatbot atiende a mi solicitud. Definitivamente es que el servicio con @Tigo_Colombia cada vez es peor

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  AlejoA (@alefo76) reportó hace 20 minutos

  @Luzcortes11 @sicsuper @Tigo_Colombia Yo siempre pago en la pagina de tigo y no tengo esos problemas.

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  Jose Cantillo (@josecantillo892) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que llevo 4 días sin internet y es imposible comunicarme con cualquier servicio técnico o asesoría por qué solo contestan bots?? @sicsuper no es ilegal que me cobren casi una semana sin servicio y además no tenga derecho a información?