Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 17 días
Cartagena	Internet	hace 30 días
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 
  Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• 
  Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios

• 
  Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• 
  El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 4 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

• 
  Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportó hace 4 minutos

  Yo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo

• 
  martha jaramillo (@majamu1956) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia no hay nada peor que hacer un reclamo en oficina de tigo en Armenia,donde hay una sola oficina para atender tanto reclamo

• 
  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.

• 
  Don Antonio (@EscarlataUn) reportó hace 10 minutos

  Oigan setentahps ladrones de ****** @Tigo_Colombia hasta cuando voy a tener que soportar esa ****** de servicio hijos de **** ladrones de ******.

• 
  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia pueden tener la gente que sea, pero para agosto se van para la ******

• 
  LuCiFeRa (@LuzInferna) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Precisamente ese bot no sirve para nada, tienen mis datos errados, y llega un punto donse se bloquea! Que porquería!!!

• 
  Hamilton (@Hamilto63229694) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia debería haber un décimo circulo del infierno hecho solo para las ratas que se inventan las técnicas de estafa de esta compañía. El peor servicio de internet de Colombia y yo creo que hasta del mundo la porquería esa

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 11 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda

• 
  yesica raigoso diaz (@YRaigosoDiaz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me he contactado por WhatsApp, por Instagram por todo lado y nadie soluciona, nadie llegó es la cuarta vez que me dejan esperando, necesito saber como se pone la queda @sicsuper