Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 25 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 58 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• 
  Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchos somos los que somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 12 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• 
  maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

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  Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.

• 
  María Camila. (@MCami69) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

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  María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @danyrojast @Tigo_Colombia Fatal el servicio

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 
  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 
  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  FEPA (@padilfab) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 
  Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica Reyes 🇨🇴 🇨🇦 (@AngelicaReyesP) reportó hace 6 minutos

  Cuántas veces hay que decirle a @Tigo_Colombia que quiero cancelar mi plan? Llevo en un chat desde las 11 am; lo he escrito 10 veces y siguen insistiendo.. cuando por fin lo logre traeré leo conteo exacto de cuántas veces me tocó repetir lo mismo 😓

• 
  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @EmpresaTigo @THogares : Esto no es un pedido, es una exigencia ETICA Por 3 semanas VEREDA TRES PUERTAS sector GUADARRAMA “Llanogrande Rionegro” sin WIFI 🙈 Han REMENDADO la fibra optica a pedacitos. Wifi a raticos. La cuenta llega completa. Calificación ? ( 1 )

• 
  Dani T (@Damaretrepo) reportó hace 12 minutos

  Maldito el día que se me ocurrió poner @Tigo_Colombia te odio, te detesto. me cobran como 3 cosas más de las que de verdad tengo contratado (DESDE EL DÍA UNO) y me mamo de llamar y nunca solucionan. Ni me dejan cancelar el plan. Mi vida es tan miserable desde que los conozco.

• 
  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 12 minutos

  @JoseManLop1968 @Tigo_Colombia Yo llevo 3 días sin internet. La página no permite registrar reclamos y la línea no recibe llamadas. Una vez te auténticas y el sistema detecta una falla en tu servicio, la máquina te dice que te estarán informando y te cuelgan

• 
  Juan David (@juanorg) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol La señal de Tigo en La Ceja (Antioquia) es horrible: datos que cargan lento e intermitencias constantes. Necesitamos soluciones reales, no respuestas automáticas por WhatsApp. Alguien más en oriente con el problema? #TigoLaCeja #OrienteAntioqueño #SeñalTigo

• 
  Josefina de Brigard (@pDbrig) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia caído en Bogotá? Porque no contestan?

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  Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Se cumple una semana y estos incompetentes de @Tigo_Colombia no han habilitado mi plan, que a propósito subió un 75% el mes pasado

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  Cau Jaar (@JaarCau) reportó hace 24 minutos

  @medinathebarrio @AdridelPilarR @Tigo_Colombia Qué porquería de publicidad!

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  𝐜𝐡𝐚𝐨𝐩𝐞𝐭𝐫𝐨 🇨🇴 ▶ (@chaopetro2026) reportó hace 25 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Camarada, ojalá mi comandante intergaláctico expropie esa compañía y le ponga "Tiga", "Tigue" o "Tig@". Y que ofrezca servicio gratuito y de calidad.

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  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 29 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Yo logré cancelar mi plan hogar por teléfono, hay que tener paciencia porque esos asesores a veces se ponen pesados