¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Wi-fi	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 11 días
Cartagena	Teléfono	hace 20 días
Cartagena	Teléfono	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper

• Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia

• El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• Tefy Villa 🎙️ (@Tefyvilla2) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mi papá desde hace 10 años tiene servicio de tv con la empresa UNE (hoy @Tigo_Colombia) hace más de mes y medio le suspendiendo el servicio sin notificarle. Ahora le envian factura de un servicio que no consumió y reconexion.😡😡 Comunicarse CON ELLOS todo un viacrucis @sicsuper

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 🙃 pésimo servicio desde tiempos inmemorables, desde el viernes con mala calidad y hoy que es un día movido lo quitan 🙃 EXCELENTE

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola! Necesito ayuda...no me salen muchos canales 😓😞

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que revisar ni que nada ya mismo voy pa esa **** oficina pago el recibo del 5 de abril y solicito la cancelación de esta ******

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marly Hernández G (@MarlyHernandezG) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 dias esperando que vengan a hacer una revisión, me han llegado mensajes diciendo fecha y hora de la revisión, hasta me llama una grabación diciendo que están próximos a llegar y acá sigo esperando, ya he expuesto el tema por WhatsApp dos veces @sicsuper

• Giovana☀️🌻 (@giovanandrea) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, porfa ayuda me urge modificar mis servicios he realizado varias solicitudes desde Marzo,la respuesta siempre ha sido que debo esperar 15 días...Gracias!!

• AndreaL (@AndreaJL99) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No estaría aquí si no lo hubiese hecho ya 🙄. Llamé a soporte y dijeron que se contactarían conmigo en 30 minutos... Ya va una hora

• DIXFEZT (@Dixfezt) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @riotgames desde la implementación de los servidores en bogota se presentan fallas en su internet señores de tigo revisen ya que riot ya les mando un comunicado que en su juego lol presenta un alto pin en el servicio

• Ednita💝 (@CoronellEdna) reportó hace 13 minutos

  @LuchoCandanoza @Tigo_Colombia Tal cual Eso no sirve

• Jandos (@_jandos89) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Mis pretenciones no son otras que el servicio de @Tigo_Colombia funcione sin problemas al menos dos días seguidos, estoy cansado de tener que estar llamando a soporte cada rato

• D.R.I (@soyunaespecie) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia He perdido varios días escribiendo, en serio son terrible como empresa.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 23 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  Miles de trabas, argumentos infundados y dilataciones por parte de @Tigo_Colombia hacia a mi para una solicitud de cancelación de plan por pésimo servicio. @sicsuper hasta cuándo los de la vista gorda?

• Jose (@Jaolfu27) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Llevan 7 meses en darle solución y no han podido, sera que habra una? Una competencia de ustedes me lo dijo jamas van a solucionar eso y hasta el dia de hoy ellos tienen razon. No estamos con ellos porque no hay cobertura.

• P🌚 (@15ra_98) reportó hace 26 minutos

  Oe, @Tigo_Colombia ese internet de ustedes que? Anda todo malo. 🙄