¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130008.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	E-mail	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 22 días
Cartagena	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 3 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• FEPA (@padilfab) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan F. Hernandez (@juanfelipeyh) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia casi 2 días un internet, ni tv, ni teléfono... Y no dan solución alguna, pero pa cobrar si son buenos.

• claudia marcela agudelo (@AgudCla) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches que pasa con el servicio por la estación madera, que todo el día estuvimos sin servicio y aún no se restablece?

• juanfelipe rios (@rios70) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Atentos a qué ya tiene el mumero del caso trabajen dejen de escribir cosas bonitas aquí no enemoatan ni ilusionan a nadie ejecue y soluciones inútiles

• dani Grimaldo (@ambercofee) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia uds ofrecen el peor servicio de Internet que existe, no sabe sino no funcionar

• juanfelipe rios (@rios70) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Cuál disposición ? De prestará un mal servicio será #tigonosirve

• Ivan (@hippie_23) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 48 horas sin servicio, que pasa? llamo a soporte técnico para que me den información y solo envían mensajes de texto que hay fallas en sector y no dan razón. En estos momentos estoy afectado porque trabajo desde casa, en la línea de pqr tampoco me atienden.

• Colombian Vibe (@colombian_vibe) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ninguno de sus canales de atención sirven... Estoy sin nada de conexión... Gracias si pierdo el empleo por uds. Otra cosa...los días que nos tienen sin conexión cómo los vamos a reponer ... Por qué el mes se paga completo

• I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el día sin Internet en la casa, qué pésimo servicio! @Tigo_Colombia 🤬

• Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Nada que me solucionan el daño, voy para 3 días sin servicio

• Rosanny Urbano (@RosannyUrbano) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia más de 48 h sin internet y telefonía en los colores. Pueden dar una respuesta real sobre el tiempo de resolverlo? Cada tanto solo envían un sms, esto durará una semana más?