¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Wi-fi	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 27 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Están empatados! tengo dos meses sin servicio de telefonía hogar y todavía están “trabajando en el daño “

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻

• jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

• Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @sicsuper quién regula a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y burla con el cliente en estas épocas, queremos hacer un buen trabajo desde casa, pero no se puede definitivamente. @Ministerio_TIC

• Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @carolguidor A mi no me funciona ni el internet @Tigo_Colombia , trabajar ha sido una odisea !!

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...

• Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

• Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio

• FEVIDI (@3053894_57) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Espere durante 25 días y nada sin servicio en Marbella, Cartagena y luego la factura igualita, no que no paso nada Tigo ratas asquerosas, no se lo recomiendo a nadie.

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

• Jasn 💯 (@KozmicMoon) reportó hace 22 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄

• Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

• Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia el servicio mas perverso en internet y televisión de Colombia! Nunca funciona! #queporqueriadeservicio

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  En @Tigo_Colombia Cuando están vendiendo hay cientos de asesores disponibles, pero cuando se trata de reclamos no aparece nadie y te dejan esperando horas @sicsuper

• MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Lara (@ralch1988) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia la peor empresa para tener servicios de hogar, decisión tomada, me retiro como cliente se servicios hogar de esta compañía. Pésima.

• gabriela (@gabriela15634) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial A muchos de nosotros no nos interesa este tipo de cosas solo queremos tener buena señal

• Mickey Zaturno (@MickeyZaturno) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia son la mafia mas grande que puede existir, su servicio al cliente es el peor, hace mas de un mes llame para cancelar, por mas de 4 intentos después de que los asesores me colgaran logro cancelar y me dan un radicado, y sorpresa, hoy me llego una factura

• Hebert Urshela (@maximus190868) reportó hace 10 minutos

  Tre días sin TV y sin poderme comunicar con @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo, que hacemos @Superservicios

• gabriela (@gabriela15634) reportó hace 16 minutos

  @AndresOso09 @Tigo_Colombia Como todos los servicios que ofrecen hoy en día este operador de tigo no hay ningún servicio que se salve

• Fabián Gamero (@FabianGameroG) reportó hace 16 minutos

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar los servicio hogar de @Tigo_Colombia les puedo recomendar que NO LO HAGAN!!! He tenido malos servicios y el de tigo hogar ha sido por lejos lo peor de lo peor.

• Fabián Gamero (@FabianGameroG) reportó hace 20 minutos

  Señores @sicsuper si saben que @Tigo_Colombia no tiene disponible la página para pqrs, ni los números de atención telefónica? Su servicio es cada día peor y la atención es un bot muy limitado. Necesito cancelar mi contrato con ellos porque estoy pagando por no tener servicio.

• gabriela (@gabriela15634) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia De verdad que su servicio ahora está fallando tanto que dudo en seguir con ustedes

• gabriela (@gabriela15634) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Pura publicidad barata que no tiene nada que ver con la mejora de la señal

• No Name (@3paresdemoscas) reportó hace 32 minutos

  Perverso servicio de @Tigo_Colombia llamo al *300,primero que 5 horas… ya se cumplieron y ahora que otras 4 horas. Lo más harto del asunto es que un tecnico moto de Tigo le dijo a los porteros y yo salía preciso que de malas que el servicio volvería hasta el miércoles (riéndose)