Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si piensan pedir servicios de @Tigo_Colombia Hogar, No Lo hagan !! Si pueden salirse a tiempo, háganlo pronto. Que mal servicio!!

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  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

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  Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

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  Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y monitoreada. Cuando le expreso que todos los días es lo mismo, adivinen que?? ME COLGO!!! Gracias @Tigo_Colombia ud se aprovechan de tener el monopolio en la zona, porque ningun otro operador tiene cobertura acá. Gracias por ser tan malos y perversos aquí ni la @sicsuper sirve

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  Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

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  María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @danyrojast @Tigo_Colombia Fatal el servicio

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  Jesus😶‍🌫️ (@ariza_jesu) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Joa mi papá me convence pa comprar un plan de datos en Tigo disque porque me ahorraba plata, entonces lo compro y ahora no me lo han activo🤡🤡 @Tigo_Colombia 🤡

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me ponen a escribirle a un bot q no resuelve!!! Q falta de respeto y q servicio tan malo... @sicsuper

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible perderse comunicar con servicio al cliente de Tigo ... 😡

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  Gισναηηι (@Giosepsalazar) reportó hace 8 minutos

  Srs @ClaroColombia me fuí de @Tigo_Colombia por malos y llegué a uds con la esperanza de que eran buenos. Hoy creo que son igual o peor. Llevo dos horas sin poder trabajar y a parte de eso, esos brutos asesores pareciera se están robando el sueldo porque ninguno soluciona nada.

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando el abuso cumplimos pagando las facturas y dos días después sigo con el móvil cortado y sin servicio !! @sicsuper

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  SEBASTIÁN SÁNCHEZ + (@SEBAS_SANCHEZ6) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Hasta cuándo? Por un mal procedimiento de traslado, siguieron cobrando el servicio de la antigua dirección e instalaron un servicio nuevo con cláusula de permanencia. PQR, devolución de factura y fallas constantes. Exigimos retiro inmediato.

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  ana (@Auribe76) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Si ha lo hice y lo mismo la máquina ya pasó de 4 horas en arreglar el servicio a 15 horas

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  Marco José López de la Hoz (@MarcoLopezDlaH1) reportó hace 13 minutos

  Una semana sin servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia pero al pagar la factura, toca hacerlo completo que porquería de servicio; es mas fácil salir de la mafia o de las drogas que de un contrato con un operador de servicios en Colombia @Superservicios

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  Daniel Blue (@Blue_Rose_Sama) reportó hace 17 minutos

  Tanta tecnología, tanta ia, tanto chat bot para que me demoren más de media hora en la línea de espera de atención al cliente de @Tigo_Colombia 🥲

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  bottcito bb, Mor 🦄 (@Soyunbottfake) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Me dijieron que fuera a tienda y no estoy en Colombia, alguna solución ?

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  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Solución para @Tigo_Colombia ??? ....radicar una PQR .. alternativa luego de volver a llamar luego de ocho (8) días, cancelar ese pésimo servicio