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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 abr, 9:07 GMT-4.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Corte Total hace 6 días
Cartagena Internet hace 19 días
Cartagena Wi-fi hace 21 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • estefaniamunoza
    •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Bolívar

    No entiendo el rol de un asesor @Tigo_Colombia , me envían 4 líneas no activas con problemas y llevo 1 mes en eso y mi asesor simplemente me deja en azul desde ayer

  • adriana1998_
    adri• (@adriana1998_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia

  • AuriRodriguezU
    Auri Rodríguez🦋 (@AuriRodriguezU) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia su respuesta es que el servicio queda restaurando dentro de 34 horas...pues gracias. Jefe, me conecto dentro de 34 horas para seguir trabajando😉😒

  • _mel_ramirez
    ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.

  • Carlos_AlmanzaA
    Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto

  • Cacerola17
    Cacerola (@Cacerola17) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡

  • Christianll04
    Christian Ll (@Christianll04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hoy inicié mis #clasesvirtuales y a @Tigo_Colombia se le ocurre la maravillosa idea de dejar a todo el barrio sin Internet(aún no hay servicio) si no es por el vecino mejor dicho!

  • _mel_ramirez
    ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia

  • abelopezmendoza
    Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @Tigo_Colombia el servicio no ha funcionado bien y aún así cobran la factura completa; quiero cancelar el servicio y tampoco me comunican @sicsuper

  • estefaniamunoza
    •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas

  • adriana1998_
    adri• (@adriana1998_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Que pésima señal. @Tigo_Colombia

  • mcastillaf
    Mónica Castilla F. (@mcastillaf) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.

  • JoceMartinex
    José Martínez (@JoceMartinex) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @DanielSanin @ANIABELLO_R @Tigo_Colombia @sicsuper Debe haber un error de redacción, da a entender que la línea tenía 35 años en vez de la antigüedad de la relación de 35 años con algunos pacientes.

  • CarlsLec
    Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

  • c_jimenez07
    Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia

  • c_jimenez07
    Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó desde Turbaco, Bolívar

    12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa

  • _mel_ramirez
    ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper

  • joseoteroh
    José Luis Otero (@joseoteroh) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.

  • jorgejaraba1998
    Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Métanse su servicio al cliente por dónde les quepa....además nunca sirve...@Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guuttyy9
    Eth Gutty (@guuttyy9) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 2 dias sin servicio... no es justo... yo soy muy puntual para pagar

  • colmenarezzz_
    julián (@colmenarezzz_) reportó

    tanto el servicio de internet, como el servicio al cliente de @Tigo_Colombia NO es ni satisfactorio, ni competente. con este serían 5 llamados en lo que va del mes para que POR FAVOR, si están de BUEN HUMOR, solucionen los problemas con el servicio que ofrecen. gracias.

  • SyepesG
    SEBASTIÁN YEPES (@SyepesG) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta cuando SIN SERVICIO? Me van a dar un año gratis de servicio por las molestias?

  • gmoralesj
    Guillermo Morales J (@gmoralesj) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia TIGO es lo peor y no cuida a sus clientes, yo me retiré de esta mala empresa después de haber estado por más de 25 años

  • colmenarezzz_
    julián (@colmenarezzz_) reportó

    ya van como 4 llamados a @Tigo_Colombia en este mes para que por favor solucionen un problema con el servicio de internet. siempre contestan con lo mismo: una falla en el sector. una falla que lleva ya casi dos meses, imagino yo

  • GildardoCardo19
    Gildardo Cardona quintero (@GildardoCardo19) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia He ido tres veces a los molinos, y el sistema siempre caído para reposición de sim. Ya me da pereza ir.

  • SebastianDIM25
    Sebastián (@SebastianDIM25) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Gracias a Dios y después de mucho luchar pude cancelar absolutamente todo con esa empresa. Horrible y perverso servicio y los únicos que no se dan cuenta son ellos.

  • _camiloperez1
    camilo perez (@_camiloperez1) reportó

    @Tigo_Colombia 2 días sin internet y estos hputas no son capaz de dar una solución, como que nos regalan el servicio o que vrg😡🤬

  • flakototto
    Edwin Torres (@flakototto) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Rey pásate a @MovistarCo todo lo haces virtual muy económico te combotizas con hogar y pagas 25 mil pesos por un buen plan postpago internet por fibra óptica 4 pantallas de Movistar tv y 1 deco por 70 lukitas es muy bueno ..y no soy vendedor de la empresa jeje

  • valentinaruedac
    Valentina. (@valentinaruedac) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Esas empresas son una BASURA. Cuando más fundamentales se vuelven los productos que ofrecen estas compañías, más nefasto es el servicio. Parece que fuera gratis y que como consumidores solo tenemos la opción de jodernos porque nadie regula a estos ineptos.