1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Cartagena
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Wi-fi.
  • 50% Corte Total (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130011 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de junio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Wi-fi hace 19 días
Cartagena Corte Total hace 28 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Teléfono hace 1 mes
Cartagena Wi-fi hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • EnaA28668162
    Ena✨ (@EnaA28668162) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

  • AguztoGonzalez
    Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

  • isdannystark
    El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

  • JohemArrieta
    Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

  • payares_luis
    Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Yo quisiera vivir en un País desarrollado, y que ese País fuera Colombia, mi Patria. Pero es una quimera pensar en desarrollo nacional y calidad de vida, con empresas como @Tigo_Colombia que prestan un servicio tan subdesarrollado y de mala calidad.

  • yessarnedo
    Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

  • luisT789
    Luis Tirado (@luisT789) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.

  • JohemArrieta
    Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios

  • AngelyDT
    Gycarito (@AngelyDT) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

  • EricCenteno_
    🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

  • atapiasm
    Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

  • luisT789
    Luis Tirado (@luisT789) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

  • malambo_marco
    Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchos somos los que somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

  • Monytovar89
    María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @danyrojast @Tigo_Colombia Fatal el servicio

  • carlosdeleon414
    Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EMayorMu
    Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Su IA es pésima, no sale opciones para solucionar lo mencionado en el Hilo. Todo mal con ustedes, y encima un cobro prejuridico de una factura que no existe (al menos yo no la he recibido) y de la cual no dan razón.

  • Yuranis16botero
    yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó

    @Tigo_Colombia Quedaron en enviarme un servicio. Desde las 3. 30 pm es la hora no han llegado

  • mebovie
    VicⓂ️er 🎶🙏 (@mebovie) reportó

    @Tigo_Colombia Ya no gasto más tiempo por aquí, ya veo que no resuelven nada y por esa línea de atención al cliente es un contestador automático que no deja explicar el problema Mañana a primera hora nos vamos de tutela No me dejan tranquilo amenazando con msjs. Yo no debo nada...

  • nitoforever
    Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó

    Mas de 2 meses y @Tigo_Colombia nada que soluciona mi internet 🛜 que tristeza de empresa 😡 Pesimo servicio

  • JUN10R1126
    Nuno (@JUN10R1126) reportó

    @FrnciscoPabn44 @Tigo_Colombia Son una ********* mafia y lo que me respondieorn fue que tenía que pagar, a las 24 horas podía hacer la cancelación, pero solo si se hacía 3 días antes d ella fecha de corte y adivina? La fecha es el 5, o sea toca chuparse otro mes. O sea Tigo ROBA a una persona vulnerable

  • jmaario
    Mariopol. (@jmaario) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio de WhatsApp no soluciona nada, solo se limitan a preguntar y preguntar sin brindar una solución

  • robin_oviedo
    Robinson Oviedo (@robin_oviedo) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia. Desde ayer a las 7:00 p. m. Ya pasaron más de 15 horas y sigo sin conexión, sin solución y sin información clara sobre lo que está ocurriendo. ¿Cuándo piensan restablecer el servicio o debo seguir pagando por un servicio que no estoy recibiendo?

  • oscardsampedro
    Oscar D. Sampedro M. (@oscardsampedro) reportó

    @Tigo_Colombia cancelan servicios de manera arbitraria, pero cuando el usuario quiere cancelar un plan, nunca contestan, siempre hay trabas, plazos y penalidades que asumir como usuario. Pero toman decisiones arbitrarias perjudiacando el trabajo. @sicsuper @Superservicios

  • boymed22
    Andrés! (@boymed22) reportó

    @Tigo_Colombia ¡Llevo 3 días fuera del país y no he podido activar el roaming internacional, todos los días me dan una respuesta diferente y nada que me solucionan!

  • RolandoJBP
    Rolando BP (@RolandoJBP) reportó

    10 años en @Tigo_Colombia y me cansé. Me pasé a @ClaroColombia y ahora no puedo ni descargsr audios de WhatsApp 🫠. Cuál sea peor. Parecen los candidatos a la presidencia