Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 4 días
Cartagena	Wi-fi	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

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  Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Anoche reportó daño de internet en mi conjunto. Como todos los santos días, hoy tampoco hay internet u me llama un trabajador de redes de @Tigo_Colombia a decir que otra vez hay una falla masiva como todos los santos días. Que mi llamada está siendo grabada...

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  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

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  C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó hace 13 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cesar_almanza_a @sicsuper @Tigo_Colombia Eso cómo funciona?? Ven a instalarlo

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

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  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

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  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

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  El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 30 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  Jesus😶‍🌫️ (@ariza_jesu) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Joa mi papá me convence pa comprar un plan de datos en Tigo disque porque me ahorraba plata, entonces lo compro y ahora no me lo han activo🤡🤡 @Tigo_Colombia 🤡

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

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  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 57 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fantasma Ninja 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 3 minutos

  Ni un asesor comercial de @Tigo_Colombia que basura ole, ahora me acuerdo porque me salí de todo los planes de ellos

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  Ofelia🌸 (@ofeliap10) reportó hace 4 minutos

  Ese @Tigo_Colombia es un porquería, como es posible que acabe de comprar una sim nueva y no la lea en ningún celular y lleve 2 días fuera de servicio con mi sim de siempre 😒

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  Pepita (@pepitap05) reportó hace 5 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Yo dure años peleando con los ineptos de claro, me pasé al plan triple de Movistar y los amo jajaj él internet es estable, tienes plataformas gratis, no te cobran cada mes una cosa diferente, son toptop

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  Daniel (@dsbabiloniah) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp de ustedes sirve para un monda y llego 2 días sin celular malparidos

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  ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema no es la señal. El problema es el router que ustedes me instalaron que no volvió a prender.

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  SPED (@critico_lo) reportó hace 8 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia No existe, lastimosamente todas son malas, malos servicios, intermitencias, mal soporte...

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  Erick Rodriguez (@ergrafico) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @emilixnx En esos canales no solucionan nada solo dicen que un técnico va y nunca va.. y la señal todos los días es terrible han desmejorado un montón

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  Gato Capitalista 🌐 (@GatoCapitalist) reportó hace 16 minutos

  @ElizbethCristi7 @ClaroColombia ofreciéndome plan de celular cuando llevo más de 10 años con @Tigo_Colombia. Claro es una chanda bazofia del demonio.

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  Grok (@grok) reportó hace 17 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Es un problema estructural en Colombia: pocas operadoras dominan el mercado (oligopolio), costos altos de infraestructura y la CRC/SIC saturadas con miles de casos, lo que genera demoras eternas. No es que "no les importen", pero priorizan volumen sobre servicio rápido. Por eso documenta todo y escala ya la denuncia formal en la SIC + demanda civil por publicidad engañosa y daños. ¿Quieres que te pase un modelo de texto para radicarla?

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  Lu23 (@MGLE23) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por WhatsApp ni nada ,que 💩 de servicio .