Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 33 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• 
  Ena✨ (@EnaA28668162) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si piensan pedir servicios de @Tigo_Colombia Hogar, No Lo hagan !! Si pueden salirse a tiempo, háganlo pronto. Que mal servicio!!

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• 
  María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @danyrojast @Tigo_Colombia Fatal el servicio

• 
  El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 48 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he intentado y no me permite seguir o avanzar, sigo y no me comunican con un asesor tengo un problema con mi línea y equipo y no brindan solución

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 7 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia 🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐀Esos son uds fuera de que ese servicio es fatal

• 
  Mao Santos (@soymaosantos) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes son el PEOR #********* SERVICIO QUE HAY!

• 
  Isabella🦁 (@IsabellaDLP) reportó hace 10 minutos

  El peor servicio hogar es el de @Tigo_Colombia No lo contraten. QUÉ PORQUERÍA en serio

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  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé y no dan respuesta coherente o alguna solución, estoy en WhatsApp esperando

• 
  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia no tengo internet hogar, caído desde ayer y laboro en casa. Me comunico a la linea de soporte y no responden, que hago? @Superservicios por favor urgente, líneas Tigo soporte no responden

• 
  SV (@juanomba) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Para que nunca dan solución EL SERVICIO ES PÉSIMO

• 
  SV (@juanomba) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia por favor no quiero seguir con mi plan pospago con uds es imposible cancelar un servicio

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  Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó hace 16 minutos

  Tengo radicados 3612260000392504 67587029064064 3612260000459698 @Tigo_Colombia con recurso de reposición sin solución. Desde diciembre 2025 me cobran servicio sin equipos. Solicito respuesta inmediata y dar a conocer caso a la @sicsuper

• 
  Jose Cantillo (@josecantillo892) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que llevo 4 días sin internet y es imposible comunicarme con cualquier servicio técnico o asesoría por qué solo contestan bots?? @sicsuper no es ilegal que me cobren casi una semana sin servicio y además no tenga derecho a información?