¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Teléfono	hace 19 días
Cartagena	E-mail	hace 24 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 10 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó hace un minuto

  Señores @Tigo_Colombia el servicio de internet ha sido intermitente durante todo el día.

• Jhon Rojas 👽 (@Jhon37231451) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer no tengo servicio de televisión internet y teléfono fijo Y es un problema comunicarme para que me brinden solución 🤬🤬🤬😡😡😡😡😡

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 7 minutos

  Hermano entonces hasta cuándo voy a tener que padecer este servicio de internet tan absolutamente ****** que me están prestando, @Tigo_Colombia?

• Einnar Moscote (@naro837) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Allá me seguirán esperando, así como he esperado casi un mes con un servicio acorde a lo que me cobran, sin falta, mensualmente. @marcelocataldo

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Para que le decimos las quejas si no los responden

• Jhon Camacho (@JhonCamacho1) reportó hace 9 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia , acá en el Barrio Jardines de La Aldea, en Giron-Santander, llevamos sin servicio de Internet y Televisión desde esta mañana. Llamo a Soporte Técnico y me dicen que es falla generalizada, pero nada de tiempo estimado de reparación.

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que conviene es buena señal y no antenas viejas activas

• Carolina Londoño (@ladelfrisbee) reportó hace 10 minutos

  No es solo malo @Tigo_Colombia , sino los asesores. Oigan será que por aquí me ayudan ya que el asesor Juan Pablo Loaiza ni hablaba en la llamada ni explicaba?

• Memo (@garistizabalm) reportó hace 18 minutos

  @JDavidCar @Tigo_Colombia Cierto. Yo llegué a tener 5 radicados, que no sirven para nada. Me sirvió, poner queja formal ante ellos y ante la sic. Porque son una vergüenza, es un servicio pésimo.

• Ingeniero de Vereda 🇨🇴🇵🇸 (@IngenioVereda) reportó hace 20 minutos

  Nunca se pasen a @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente. Nunca te atienden. Siempre es un bot y nunca tienen la dignidad de atender una llamada.