¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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adri•
(@adriana1998_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia
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Carlos LeCompte
(@CarlsLec) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!
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Carolina Jiménez
(@c_jimenez07) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia
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~Mel~
(@_mel_ramirez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia
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José Luis Otero
(@joseoteroh) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.
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José Martínez
(@JoceMartinex) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@DanielSanin @ANIABELLO_R @Tigo_Colombia @sicsuper Debe haber un error de redacción, da a entender que la línea tenía 35 años en vez de la antigüedad de la relación de 35 años con algunos pacientes.
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Carolina Jiménez
(@c_jimenez07) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa
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~Mel~
(@_mel_ramirez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper
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Abel G. Lopez M.
(@abelopezmendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia el servicio no ha funcionado bien y aún así cobran la factura completa; quiero cancelar el servicio y tampoco me comunican @sicsuper
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~Mel~
(@_mel_ramirez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.
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•Tefy•
(@estefaniamunoza) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas
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adri•
(@adriana1998_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Que pésima señal. @Tigo_Colombia
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto
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Auri Rodríguez🦋
(@AuriRodriguezU) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia su respuesta es que el servicio queda restaurando dentro de 34 horas...pues gracias. Jefe, me conecto dentro de 34 horas para seguir trabajando😉😒
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Christian Ll
(@Christianll04) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Hoy inicié mis #clasesvirtuales y a @Tigo_Colombia se le ocurre la maravillosa idea de dejar a todo el barrio sin Internet(aún no hay servicio) si no es por el vecino mejor dicho!
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Mónica Castilla F.
(@mcastillaf) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.
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•Tefy•
(@estefaniamunoza) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
No entiendo el rol de un asesor @Tigo_Colombia , me envían 4 líneas no activas con problemas y llevo 1 mes en eso y mi asesor simplemente me deja en azul desde ayer
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos
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Cacerola
(@Cacerola17) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡
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Jorge Jaraba
(@jorgejaraba1998) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Métanse su servicio al cliente por dónde les quepa....además nunca sirve...@Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramiro Ochoa
(@ramiochoa) reportó
Alguna solución para esto?? @Tigo_Colombia @sicsuper
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ANGELIK MONTOYA
(@MONTOYAANGELIK) reportó
@Tigo_Colombia este mes no me vayan a dejar sin servicio que ese es mi medio de sustento no me han facturado este mes. Ahora quien me puede ayudar a solucionar un problema con wathsaap no le puedo activar los datos del plan solo funciona con wifi
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Alvaro Buitrago
(@HernanGiraldo19) reportó
@Tigo_Colombia Sobre que sus asesores se apropien del caso, bien pueda y miren el caso que puse ayer, o cualquiera de mis quejas de la semana pasada. Y a pesar de ser reiterativo no solucionan nada
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Edwin Carvajal
(@carvajal_atc) reportó
@Tigo_Colombia Nahhhhh no me dieron respuesta en la línea de atención al cliente menos un Bot
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John Gómez
(@johng1202) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme
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Alvaro Buitrago
(@HernanGiraldo19) reportó
@Tigo_Colombia Y la respuesta es: Alvaro, comprendemos, sin embargo como te mencionamos debemos generar nuevamente tu PQR, así nuestra área encargada verifica lo sucedido y se estará brindando respuesta en un lapso de 1 a 15 días hábiles.
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Alvaro Buitrago
(@HernanGiraldo19) reportó
@Tigo_Colombia Pero no hubo ninguna solución siguen llamandome No se que entienden por "favorable"
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Lina Mª Espinosa Henao
(@LinaMariaEspi13) reportó
Tigoooooooo y tú señal queee, ni datos ni llamadas, ni nada.@Tigo_Colombia
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:0
(@messirve113) reportó
@Tigo_Colombia Terrible servicio terrible todo
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🇨🇴Daechwita 대취타 🇰🇷
(@akaLaCrespa_) reportó
Me pasé a @Tigo_Colombia dizque por buen servicio y desde el día 1 he tenido todos los problemas del mundo. Que lindos!