Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cartagena, Departamento de Bolívar 02/20/2026 14:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Wi-fi
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • estefaniamunoza •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas

  • abelopezmendoza Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia el servicio no ha funcionado bien y aún así cobran la factura completa; quiero cancelar el servicio y tampoco me comunican @sicsuper

  • joseoteroh José Luis Otero (@joseoteroh) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.

  • _mel_ramirez ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia

  • jorgejaraba1998 Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Métanse su servicio al cliente por dónde les quepa....además nunca sirve...@Tigo_Colombia

  • mcastillaf Mónica Castilla F. (@mcastillaf) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.

  • AuriRodriguezU Auri Rodríguez🦋 (@AuriRodriguezU) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia su respuesta es que el servicio queda restaurando dentro de 34 horas...pues gracias. Jefe, me conecto dentro de 34 horas para seguir trabajando😉😒

  • _mel_ramirez ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.

  • estefaniamunoza •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    No entiendo el rol de un asesor @Tigo_Colombia , me envían 4 líneas no activas con problemas y llevo 1 mes en eso y mi asesor simplemente me deja en azul desde ayer

  • adriana1998_ adri• (@adriana1998_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia

  • c_jimenez07 Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa

  • Christianll04 Christian Ll (@Christianll04) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Hoy inicié mis #clasesvirtuales y a @Tigo_Colombia se le ocurre la maravillosa idea de dejar a todo el barrio sin Internet(aún no hay servicio) si no es por el vecino mejor dicho!

  • LoLiizPa Rodríguez Lizbeth (@LoLiizPa) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia El servicio de llamadas no está funcionando, agradezco pronta respuesta, puesto que en estos momentos es un elemento fundamental para realizar mi trabajo, llevo casi dos horas sin el servicio Gracias

  • PradaMaley Maley Prada (@PradaMaley) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Nunca pensé llegar a odiar algo pero @Tigo_Colombia se pasa haciendo méritos @sicsuper @GodColombiano un milagro por favor, desde em 22 de Marzo solicitando que me cambien el plan a uno mas costoso porque necesito mas conectividad y nadie me soluciona

  • Carlos_AlmanzaA Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto

  • JoceMartinex José Martínez (@JoceMartinex) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @DanielSanin @ANIABELLO_R @Tigo_Colombia @sicsuper Debe haber un error de redacción, da a entender que la línea tenía 35 años en vez de la antigüedad de la relación de 35 años con algunos pacientes.

  • wilmanosoriopon wilman osorio ponce (@wilmanosoriopon) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia @sicsuper Quejas servicio de internet hogar y engaños: 1)Ofrecieron fibra optica en línea de ventas pero instalador dice que no tiene 2) Ofrecieron 60 megas pero instalador dice que no sabe si sector da esa señal 3)La instalación es con un cable negro en la fachada

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

  • mauitoperez M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

  • CarlsLec Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pipefdez_79 Felipe Fernandez (@pipefdez_79) reportó

    @Tigo_Colombia Sr Tigo@tengo un problema con su proceso de facturación y me siguen cobrando doble, a pesar de haber hecho los cambios respectivos de domicilio persiste el cobro, es imposible que me den solución A pesar de tener Saldo a Favor ya me suspendieron el servicio.

  • Anaxaela Alexandra Ramírez (@Anaxaela) reportó

    Que falta de seguridad la de los señores de @Tigo_Colombia fui a reportar un caso de suplantación y no era la única en la misma situación.

  • LopStep Steph Lop (@LopStep) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta. Según uds bajo que tema tipo PQRSD fue guardada mi solicitud de cancelación de servicios hogar? Necesito toda la debida indagación del caso con número de radicado 15327722236747. No pueden obligar a pagar un servicio que cancele desde 19/02/22.

  • LopStep Steph Lop (@LopStep) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta. Según uds bajo que tema tipo PQRSD fue guardada mi solicitud de cancelación de servicios hogar? Necesito toda la debida indagación del caso con número de radicado 15327722236747. No pueden obligar a pagar un servicio que cancele desde el 19/02/22.

  • Bard0ck David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

  • josejournaliste José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Retomo, este problema se debe visibilizar, de lo contrario, Ustedes no pondrán la atención correspondiente, porque lo considerarían un caso aislado. Seguiré consultando ante la @sicsuper para que sancione y haga valer nuestros derechos

  • TATOOLOPEZ91 TÁTÓÓ LÓPEZ (@TATOOLOPEZ91) reportó

    Qué empresa tan ladrona de verdad @Tigo_Colombia le promete una cosa y salen con otra de verdad prefiero seguir en prepago y dejar estresándote por estos mal....todos ladrones

  • estebancerva Esteban Cervantes (@estebancerva) reportó

    @angieacamacho La única que no te recomiendo es @Tigo_Colombia son lo peor que hay

  • jorgesolano86 jorge solano (@jorgesolano86) reportó

    @vanedelatorre @CaracolRadio #QueLaFuerzaEste con los usuarios de @Tigo_Colombia a quien no le responden por el mal servicio, mala facturacion, promesas de venta incumplidas.

  • uvejotauvee V A L ✨ (@uvejotauvee) reportó

    @_Trash_panda__ @Tigo_Colombia Averiguaré, porque si estamos cansados con Tigo, todo el día se cae, a veces no carga nada, se demoran mucho en venir a solucionar cuando está malo, y ya hasta cobran los traslados, antes los hacían rápido, ya se demoran días y días, siguen cobrando aunque no haya cobertura