¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	ayer
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Wi-fi	hace 16 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 23 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Viernes y la misma joda con uds @Tigo_Colombia que suplicio, que horror, que ineptitud, pésimo servicio, carísimo, inoperante como es posible que desde el lunes estemos en la misma vaciladera?? Sector sin internet, llegan sus cuadrillas a dañar en los postes, que desespero.

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia con la misma vaina respeten al usuario, amanecemos en el sector sin TV ,sin internet, sin telefonía fija. Cual es la fregadera que tienen. Arreglen es porquería de servicio malo desde el lunes en las mismas. De nuevo sus cuadrillas dañando.

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que servicio tja inestable. 5 veces se cayó el Internet ayer. Además, está lentísimo y eso que son 25M

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DIEGO COLORADO (@diegoalonso1982) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia por favor, no digan más,que son la mejor compania de Colombia. En Sucre Antioquia, ni siquiera hay señal. 📶 Me urge cambiar.

• King.Arthurius (@ellegolas001) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, más de media hora para intentar comprar un paquete para que al final me descontarán del saldo de mi cuenta dos veces el valor y en su call Center nisiquiera saben que responder @sicsuper

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Hace rato les escribí y ahí me tienen esperando

• Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

• Zeruas210190 (@zeruas210190) reportó hace 14 minutos

  Saben dónde hay un servicio al cliente, pésimo...en @Tigo_Colombia eehh papá para dañarle a uno el día sin buenísimos...

• Erick Moreno (@erickmorenop) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia arreglen esa porquería de señal que tienen en BARICHARA no les da ni vergüenza

• Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Todo el dia sim servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia que porqueria

• Lucia Hortua (@lucia_hortua) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Solo necesito prender el TV, chatear, hablar con mi madre, vigilarla por las cámaras, y no puedo, y es reiterativa la caída del servicio, llamo y solo interactuó con una máquina, pero en toda la llamada cobran el servicio, así no es, menos mal hay opciones cumplo el año y chaito

• andres ramirez (@andresra8804) reportó hace 21 minutos

  @makivaez @Tigo_Colombia Q ****** pa

• País NADA PASA 🇨🇴 (@Migue6) reportó hace 23 minutos

  @cindycastrogame @Tigo_Colombia Me llaman constantemente a ofrecer servicios, lo tuve y me fue muy mal, no dan lo que venden y después dicen que es el reuso.