¿Tigo está fallando o caído? in Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 18 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 41 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• 
  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  María Camila. (@MCami69) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Guerrero R (@alejo_Guerrero_) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no se contrato ni gin servicio con ustedes y no tenemos miedo a ir al proceso ejecutivo. Ya que no aceptan razones.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos

  @marcelocataldo Y para un paisa, pasar un mes sin un reclamo a @Tigo_Colombia

• 
  leonardo gutierrez (@leo_gutierrezz) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a interponer una queja a @sicsuper no pago para ver en tv @WinSportsTV los partidos no en plataformas, que mal servicio tigo.

• 
  Sam (@samclose14_) reportó hace 12 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia NO MAS DÍAZ POR AMOR A DIOS ESE MAN NO DA UN PASE BUENO (ahora se saca la riata con un hat trick y me hace quedar mal)

• 
  Carlos Álvarez (@carlos2727) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá si sea solución, pésima atención.

• 
  José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @paztelu POR EL PRIVADO LES ESTOY ESCRIBIENDO DE LA ESTAFA DE SUS PROMOCIONES DE AMAZON PRIME DE LOS 3 MESES DE CORTESÍA QUE ME ENVIARON DESDE EL MES DE MARZO Y EL 1 DE ABRIL QUE LO ACTIVE Y ME LLEGÓ COBRO DE PARTE DE USTEDES.

• 
  𝐂𝐚𝐫𝐥𝐲 𝐒𝐢𝐧𝐧𝐢𝐧𝐠® (@Carlysinning) reportó hace 16 minutos desde Sahagún, Córdoba

  Pésimo el servicio de tigo móvil @Tigo_Colombia 👎🏻

• 
  Img48 (@Im1948im) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no van a transmitir el partido de Santa Fe? Que mala decisión fue haber tomado algún servicio con ustedes... Son

• 
  LaPérez (@LauraPL2329) reportó hace 17 minutos

  Y ahora se cayo la red @Tigo_Colombia , sin datos y sin poder hacer llamadas.

• 
  Juan Camilo Ochoa (@Camidim1913) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no pueden ser peor, el martes estuve 12 horas sin los servicios de Internet, telefonía y televisión, pero sorpresa hoy se vuelve a caer y el tiempo estimado de solución es de 5 horas. La verdad ya colmaron la paciencia, será que @sicsuper puede ayudarnos.