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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 20:43 GMT-4.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Teléfono hace 1 día
Cartagena Wi-fi hace 23 días
Cartagena Corte Total hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Teléfono hace 1 mes
Cartagena Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • Masaca16
    Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

  • RosaCaribeT
    jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

  • isdannystark
    El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

  • malambo_marco
    Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

  • Alejandracastif
    Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

  • marcelher_
    Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

  • R_KhrisG_
    KHRIS (@R_KhrisG_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

  • AguztoGonzalez
    Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

  • vicky_guette
    Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

  • danieeelaf
    daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó desde Cartagena, Bolívar

    . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

  • JohemArrieta
    Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

  • luisT789
    LordMordor (@luisT789) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Qué pésima está la señal de @Tigo_Colombia malisima.

  • Meli_Manga
    Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó desde Cartagena, Bolívar

    No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

  • vicky_guette
    Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, Bolívar

    3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

  • bsmc04
    RN brayan (@bsmc04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • just_caro_r
    TuPesadilla 🐉 (@just_caro_r) reportó

    @Tigo_Colombia Ni sus pqr sirven, crees que una IA me va a dar una solución, que mal servicio, 5 años con ustedes y no les importan por usuarios, ya me cansé.

  • LEMAITRESOL
    ALFONSO LEMAITRE (@LEMAITRESOL) reportó

    Ya caso 24 horas sin servicios de @Tigo_Colombia el descaro es total y como no hay sanciones...... @sicsuper

  • nelsonp05
    Nelson Pinzon (@nelsonp05) reportó

    @Tigo_Colombia Que mal servicio en la tiendas indican que no pueden que se debe hacer por llamada, ahora que tienen sistema y los chatbot nada que ver..

  • LenaDeMerindol
    Caro✨ (@LenaDeMerindol) reportó

    @Tigo_Colombia Ese es el problema, siempre dicen que todos sus asesores están demasiado ocupado y jamás terminan transfiriéndome a nadie! Incluso por Messenger, WhatsApp, línea de teléfono, ningún medio!!

  • SAMAPERA
    SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó

    @Tigo_Colombia dos días sin servicio de internet y no hay soporte técnico a donde comunicarme???? #TigoNoSirve

  • suarezduranrica
    odracir suarez (@suarezduranrica) reportó

    @Tigo_Colombia mientras Rigoberto Uran sea la imagen de TIGO , jamás seré usuario de esa compañía , actualmente soy Movistar y por ser TIgo-Movistar , entregare el plan ! Me voy para otra compañia

  • vivillana1006
    viviana bautista (@vivillana1006) reportó

    Estuve esperando casi un mes la portabilidad que nunca fue, ayer se venció el código nip, hoy me llamaron de Tigo haber si seguía con la espera pero cancele esa portabilidad, y hoy ustedes sacaron un código nip sin mi consentimiento y no me puedo salir de alli @Tigo_Colombia

  • andrss182
    Andr3s Velez (@andrss182) reportó

    Los operadores de Telecomunicaciones como @Tigo_Colombia deberían preocuparse por los clientes antiguos que hemos estado respaldandolos por años, contrario a eso, me prestan el peor servicio posventa que jamás haya recibido en los más de 15 años que tengo con su servicio.

  • just_caro_r
    TuPesadilla 🐉 (@just_caro_r) reportó

    @Tigo_Colombia Para que si no dan solución de nada, más de una hora hablando para que no salgan con nada.

  • ajarviscali
    Andy Jarvis (@ajarviscali) reportó

    @Tigo_Colombia No me funciona el servicio de television y internet, y al llamar a soporte tecnico no me acepta mi numero de telefono, y en el app MiTigo no puedo poner el numero en el perfil - me dice error de datos. He intentado todo. Necesito reportar una falla y no hay forma.