¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Wi-fi	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace 25 días
Cartagena	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para reportar un daño, en mi servicio de televisión, les escribí por interno.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• Tefy Villa 🎙️ (@Tefyvilla2) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mi papá desde hace 10 años tiene servicio de tv con la empresa UNE (hoy @Tigo_Colombia) hace más de mes y medio le suspendiendo el servicio sin notificarle. Ahora le envian factura de un servicio que no consumió y reconexion.😡😡 Comunicarse CON ELLOS todo un viacrucis @sicsuper

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper

• Luis Alfredo (@Luisalfre_utria) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Yo no he podido hacer plata en onlyfans ni BIGOLive ni una .i., por culpa del mal servicio de @Tigo_Colombia en el hogar.

• Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia

• El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 25 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio de Tv que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• J. (@joselinmirandav) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 🙃 pésimo servicio desde tiempos inmemorables, desde el viernes con mala calidad y hoy que es un día movido lo quitan 🙃 EXCELENTE

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola! Necesito ayuda...no me salen muchos canales 😓😞

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.

• Freddy Valiente (@ValienteFreddy) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No tengo dudas. Estoy afirmando que ustedes cobran días futuros como si estuvieran seguros que el servicio estará en óptimas condiciones. 😠

• Sara De La Hoz (@DelahozSara) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es una porquería, es una total pésima compañía deberían largarse del país son unos ineptos que no colaboran al usuario

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que revisar ni que nada ya mismo voy pa esa **** oficina pago el recibo del 5 de abril y solicito la cancelación de esta ******

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @nesgama @Tigo_Colombia Amigo empezó tu calvario ellos instalan pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza si quieres haz la prueba llama a ventas verás lo rápido que te contestan pero llama a soporte te contestará un bot que no te ayuda en nada o te contestará un asesor que te colgará!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ing Alejo P Bejarano 🇨🇴 (@AlejoPBejarano) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia por favor, llevo dos días tratando de activar la SIM por una reposición, ya me han dado dos SIM, y no tengo servicio... Nadie me da solución, ya he ido dos veces a las oficinas. Q mal servicio.

• I. (@snatteer) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Y ustedes me están respetando ? A mi no me mencioné artículos no sean atrevidos, estoy esperando me den respuesta por el interno

• Yeison López (@YeisonLopezLo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Alex_pulido1965 No contestan no responden, quien ayuda?

• Carlos Andrés Sesquilé (@Carlos_Sesquile) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que tanto hay que hacer para que cancelen el servicio, por ningún canal reciben la solicitud, ¿o cómo se logra? Ni por teléfono, ni en las oficinas, ni en la web, reciben el radicado @sicsuper @Superservicios

• Vanessa Becerra (@evanessab5) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cual? Si no responden... Dos días y no dan respuestas de porque me están cobrando el doble. Y aun tienen el descaro de preguntar el porqué quiero retirar mi servicio

• Carlos Urrea (@CarlosUrrea09) reportó hace 11 minutos

  Es increíble que @Tigo_Colombia siga engañando a los usuarios, cobrando demás en las facturas, ofreciendo servicios e incumpliendo con supuestos descuentos que van a hacer para evitar que uno se retire, qué hacer en este caso @sicsuper ? Siempre es lo mismo pierde el usuario!

• Pedro serrano (@peter5519toli) reportó hace 12 minutos

  @luyra1 @Tigo_Colombia Cámbie de portabilidad a WOM... Más económicas las tarifas y su servicio bueno. Tengo un 1 año y no hé tenido problema alguna con ellos.

• Mincunar (@micunar) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia También estoy pidiendo que me llamen si les es tan imposible brindarme soporte por mensajes y me dicen que no es posible? Igual ya mande mi pqr. Para constancia @sicsuper desde el día de hoy.

• Manuel Pinilla (@Manunnn) reportó hace 16 minutos

  Alguien sabe si @Tigo_Colombia se cayó el día de hoy ? Estoy sin servicio casi todo el día, no llamadas, no datos........ Que servicio tan pésimo

• Jose Fdo. Muñoz (@Jfmonin) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio, dls días sin él y con pérdidas de dinero grande Gracias al mal servicio de ustedes, llama uno a servicio al cliente y le cuelgan, o lo envían para un chat que no es para ello