1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Cartagena
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • 40% Wi-fi (40%)
  • 20% Internet (20%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Teléfono (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130011 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Wi-fi hace 10 días
Cartagena Corte Total hace 19 días
Cartagena Internet hace 22 días
Cartagena Teléfono hace 28 días
Cartagena Wi-fi hace 30 días
Cartagena Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

  • ariza_jesu
    Jesus😶‍🌫️ (@ariza_jesu) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Joa mi papá me convence pa comprar un plan de datos en Tigo disque porque me ahorraba plata, entonces lo compro y ahora no me lo han activo🤡🤡 @Tigo_Colombia 🤡

  • Masaca16
    Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

  • EnOtherWords
    EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

  • LnathalyC
    𝐿𝑜𝑟𝑐𝑦 𝑁𝑎𝑡𝑎𝑙𝑦✨🥂 (@LnathalyC) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia también me incumplió el contrato que teníamos al yo pagar por un servicio que NO RECIBO (200 Mega). ¿Cuál es la cláusula que me deben pagar por eso? Partida de RATEROS, TRAMPOSOS, ABUSIVOS!! ¿Hasta cuándo tenemos que soportar tanta usura y abuso @sicsuper?

  • atapiasm
    Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

  • ElDannyCTG
    El vale que lleva turistas a Bazurto y hace parley (@ElDannyCTG) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Por que si compro una sim card nueva, me llaman de Esika, Fallabella, y de cuanta porqueria multinivel exista bajo el nombre de otra persona?. @Tigo_Colombia cuál es la gestión que le están dando a sus líneas NUEVAS, que de nuevas parece no tienen nada? Necesito solución.

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

  • malambo_marco
    Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchos somos los que somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

  • Masaca16
    Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

  • yessarnedo
    Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

  • FelixVerbel
    FelixVC (@FelixVerbel) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia vale mondá, pretenden que uno pague y pagué facturas que nisiquiera se han vencido; ya consiguieron lo que buscaban, cambiarnos a otra empresa…pero cual de todas sea peor!!!!!!

  • CarlosFranco310
    Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

  • vicky_guette
    Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

  • Dilaq2015
    Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Bolívar

    @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.

  • WillyCorena
    Willy Corena (@WillyCorena) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

  • marcelher_
    Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

  • R_KhrisG_
    KHRIS (@R_KhrisG_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DfMedina__
    Med1na (@DfMedina__) reportó

    @Tigo_Colombia llamo y lo unico que dicen es que reinicie el modem por 5 minutos y que si no sirve me espere a que se arregle, malparidos

  • alessvarela
    Aleja (@alessvarela) reportó

    @Tigo_Colombia en oficina de cc florida desde las 10am para cancelar plan y que más tarde atienden ese proceso, por línea tampoco y entonces? Todo el día en una oficina? Habrá alguien que defienda los usuarios? @sicsuper

  • naniela0327
    Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo ya 13 días sin servicio, esperando una vista técnica que nunca agendaron ni llegó, uno llama y los de soporte técnico son groseros y aparte de todo le cuelgan entonces si se canales de atención no sirven no se supone que van a dar solución a la falla del servio

  • juanferosas1956
    juan rosas (@juanferosas1956) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 8 días sin internet, nadie me da solución, los técnicos no atienden y no cumplen con las visitas programadas, el servicio técnico de Tigo es pésimo no le solucionan el problema, a quien se acude?

  • Gary_kimgu
    Gary Kim Gu (@Gary_kimgu) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper ya escribi a ese numero pero nada mas no me dan solucion por alla, no entiendo, dan un numero luego otro y lo emboban a uno

  • JsmeJ
    francisco j arcos (@JsmeJ) reportó

    Quien le pone coto a la empresa @Tigo_Colombia que se pasa por la faja las condiciones contractuales de un servicio #TigoHogar y no permite que el cliente cancele su contrato de manera unilateral cumpliendo todas las condiciones necesarias para ello.. que dice la @Superservicios

  • davidg_21
    Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó

    @Tigo_Colombia Es imposible, su asistente virtual cuelga la llamada.. así es imposible radicar una queja por el pésimo servicio..

  • fabioalarte
    Fabio Lopera (@fabioalarte) reportó

    @Tigo_Colombia @JanethT10436458 @EnterateCali El bot de ayuda, ahora pide que pague primero este mes. Luego dice que "No es mi linea. Hay un daño en la zona". Asi desde hace una semana aprox.

  • AlexaStew
    Alexandra (@AlexaStew) reportó

    @Tigo_Colombia quiero saber porque sale que mi numero de celulr no ha sido activado? Me pueden dar una linea de servicio al cliente que me pueda contestar?

  • amolinach2013
    Angela (@amolinach2013) reportó

    @Tigo_Colombia Lo peor Tigo ,4 días sin internet y nada que me resuelven ! Y solo responde un mensaje automático! Cuanto hay que esperar @Tigo_Colombia