Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 8 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchos somos los que somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 32 segundos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 19 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• 
  Katrina Bracamonte B (@KatrinaBbotello) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Bueno y entonces eso empleados de @Tigo_Colombia van a trabajar o chismosas (Mala atención,Mal servicio, tramuyo Fatal ) Sede Cartagena Castellana

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• 
  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• 
  Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• 
  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Anoche reportó daño de internet en mi conjunto. Como todos los santos días, hoy tampoco hay internet u me llama un trabajador de redes de @Tigo_Colombia a decir que otra vez hay una falla masiva como todos los santos días. Que mi llamada está siendo grabada...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Rojas (@Alejo_1273) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio...doble facturación y nadie responde, llamo y no dan opción de asesor para que devuelvan mi dinero que me cobraron de más y la señal móvil malísima

• 
  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Joguesyo Siempre envían este mensaje que no sirve de nada. Lo único que hacen es una biela hacia nosotros los usuarios. Merecen una queja ante la Super intendencia de servicios.

• 
  Sebastian Ramirez (@SebasR0310) reportó hace 11 minutos

  @KaynakNews Parece la velocidad de conexión que me da @Tigo_Colombia ... Sisasn't. 🙄

• 
  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia He marcado todas las opciones y evaden, cuelgan y no regresan la llamada. Es una práctica amañada que vulnera derechos del usuario. Pero si llamo para contratar un servicio atienden de inmediato lo que tipifica negligencia y mala fe. ¿Y por qué Tigo no llama al usuario?

• 
  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?

• 
  ALVS 🇨🇴 (@valcarcelstrong) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque @Tigo_Colombia Llevo casi 7 meses sin servicio de internet y TV en mi hogar pero los cobros sí llegan muy puntuales, así que les hice una PQR con con número de radicado en donde con justa causa les estoy finalizando el contrato, aún estoy a la espera de respuesta de acuerdo a términos de ley.

• 
  Tu Peor Pesadilla (@johanes27) reportó hace 18 minutos

  @AM1996VG01 @Tigo_Colombia era bueno hace años hoy con la fusión con @MovistarCo el servicio va a decaer y mucho

• 
  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito es tomar acciones legales. Lo e intentado muchas veces x WhatsApp y Facebook y nunca resuelven nada, a mi no me van a tener todo el tiempo con su burla y abuso. Cada vez que les escribo me atienden pero cuando le expongo la razón de cancelar el plan me ignoran

• 
  . (@diegoggfx) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Karoldddd Es la señal más mala del mundo 🌍

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  Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En Whatsapp cuando le doy click a servicio the internet Sigue repitiendo el mensaje en loop y en llamada cuelga el servicio antes de darme informacion