¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Teléfono	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 44 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwing Fuenmayor (@FuenmayorEdwing) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Podrian comenzar con mejorar la atencion al cliente y no cargar montos a la factura de los mismos en contra de su voluntad (robar) y no solo colocar que les enviemos un mensaje para aclarar el problema y querer quedar bien si ni siquiera van a responder.

• san (@sarango72) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia y por teléfono es peor... son disque una empresa de tecnología!!!

• Javier Rodriguez V. (@jrvillacob) reportó hace 3 minutos

  Que servicio tan pésimo @Tigo_Colombia 😡😡😡😡

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 5 minutos

  Me pregunto cuáles serían los “arreglos” que hizo @Tigo_Colombia supuestamente en el sector que no mejoró ni un poquito el servicio. Para variar sin Internet @sicsuper 🤬🤬🤬🤬

• Carlos Lozano (@AlbertoKrrlos) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían denunciarlos por publicidad falsa, el Internet de 30 MB parece de 5 y se cae constantemente y ni hablar de los otros servicios y dizque "te damos lo que necesitas" jajaja vaya uno y llamé para que le solucionen algo, TIGO EN TODOS SUS SERVICIOS ES PESIMO

• Romerito44 (@romerito44a) reportó hace 8 minutos

  @miguedma5 @Tigo_Colombia Sólo con disculpas creen que resuelven los daños y el mal servicio

• CarlosMarioCampuzano (@cmcampuzano) reportó hace 9 minutos

  Es una lástima que como consumidor de telecomunicaciones en la ciudad de Medellín tenga solamente a @Tigo_Colombia y a @ClaroColombia que son malo y más malo, ¿cuándo llegará @MovistarCo a ver si se ponen las pilas?

• Alejandra Vélez . (@alejaendocrino) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No va a pasar antes de Hacer la fila que no es problema para mi (habiendo conducido una hora dado que las empresas de comunicaciones no pueden solucionar las cosas ni por teléfono ni por internet ) pero que en seria mas cómoda si ponen un parasol afuera .

• Edwing Fuenmayor (@FuenmayorEdwing) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hacen 30 minutos del ultimo mensaje que me enviaron y sigo esperando por su atencion al cliente y ayuda

• @Arizantonio (@Arizantonio2) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia un poco inconforme con tigo: Nunca se puede hablar con asesor para especificar una petición o reclamo. Siempre están las respuestas pregradas pero nunca la "Hablar con un representante" ¿Como se hace?