¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cartagena, Departamento de Bolívar 03/11/2026 12:50

marzo 11: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	Televisíon	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Wi-fi	hace 25 días
Cartagena	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

Miguel Ortega (@Miguel_ortega77) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
**** hoy es día de soltar veneno, acabo de perder 3 horas de mi vida 3 horassssss por la ranciedad de la gente de @Tigo_Colombia qué les pasa ? A lo bien que Pésimo servicio cambien!!!!
Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?
El vale que lleva turistas a Bazurto y hace parley (@ElDannyCTG) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Por que si compro una sim card nueva, me llaman de Esika, Fallabella, y de cuanta porqueria multinivel exista bajo el nombre de otra persona?. @Tigo_Colombia cuál es la gestión que le están dando a sus líneas NUEVAS, que de nuevas parece no tienen nada? Necesito solución.
Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchos somos los que somos usuarios #Tigo ¡Porfa!
Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???
manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.
María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@danyrojast @Tigo_Colombia Fatal el servicio
𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.
Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.
𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia es el peor servicio de Internet Responden: "Hola Charles, Para nosotros es importante que puedas disfrutar del servicio bla bla bla.. Te invitamos a que te comuniques por mensaje privado, bla bla.." Hey Loco! Pues por eso pongo el Tuit, Respondan el DM por Dios🤦🏾
𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******
Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
En fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia
Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!
𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia
𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Si piensan pedir servicios de @Tigo_Colombia Hogar, No Lo hagan !! Si pueden salirse a tiempo, háganlo pronto. Que mal servicio!!
Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.
Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis David Caro (@LuisDavidCaro) reportó hace 4 minutos
@sicsuper La gente de Emtelco que les presta el servicio al cliente a @Tigo_Colombia ¿Saben qué hacen? Dicen vamos a generar un radicado y duran +30 mins para generarlo en la cancelación, en una compra no se tardan ni 3 seg. Luego dice procesando informacíon y así 30 mins más...
LuzMa (@luzmiss2011) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Fueron capaces de decir q ya todo estaba resuelto y q no había ningún problema y hoy recibo llamada otra vez 😡😡😡😡😡
@JuanCamilo (@JuanCamiIoH) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Ya les envié las etiquetas que me pidieron. A ver si por fin funciona eso.
Luis David Caro (@LuisDavidCaro) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Los voy a demandar ante la superintendencia, a ustedes como Tigo y a Emtelco como call center. Ustedes son unos miserables que no entienden lo que significa CANCELAR un servicio.
Juanjo (@JUJOVISA) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios por favor ayuda con esta empresa, pasa por encima de los usuarios, con tal de economizar sueldos no contratan personal y colocan bot que no sirve para nada
Juanjo (@JUJOVISA) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia ya no tiene asesores trabajando o q? Que todo es una grabación lo que consigue llamandiles y el servicio caído
Juan Manuel Cantillo Arrieta (@cantillojuanma) reportó hace 20 minutos
Buenos días señores de @Tigo_Colombia. Vamos a tener 24 horas sin el servicio de internet y televisión por el sector de la calle 48D con 16 Sur, en los límites entre Soledad y Barranquilla y ustedes nada que resuelven el problema. Que mal servicio el de ustedes. @Superservicios
La felicidá 😁 (@Greys92473617) reportó hace 21 minutos
De nuevo @Tigo_Colombia??? Osea 3 días con servicio intermitente por fallas masivas?? A q juegan?? Hoy de nuevo sin servicio y sigue corriendo la factura 😡😡
YAMIL YURGAKY (@YYURGAKY) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia Respuesta a daño en internet una semana: No sabemos cuánto dure el daño. Puede durar una semana más, un mes, 2 meses. Tengo la conversación grabada. El peor servicio de internet de COLOMBIA. Lo peor es Tigo, busquen otro operador, no solucionan nada. Incompetentes.
Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia Sus múltiples dos canales disponibles para mi no funcionan... #503 me mandan a un pagina web inservible. Y yo que pensaba que uds eran los menos peor.