¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Wi-fi	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Teléfono	hace 28 días
Cartagena	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 5 segundos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• [̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, buenos días. Tengo compromisos de #Homeoffice y Pablo Andrés, mi hijo, tiene un compromiso con @disneyplusla (algo de #WandaVision, no sé): Necesitamos urgente que reparen y restablezcan el servicio de Internet en el Edificio.

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito ayuda @Tigo_Colombia cuando podrían realizar visita a mi domicilio?

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para reportar un daño, en mi servicio de televisión, les escribí por interno.

• AE. (@ansyescolar05) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal del WiFi? Ni WiFi, ni teléfono, ni naaaaaa

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio de Tv que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Sara De La Hoz (@DelahozSara) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es una porquería, es una total pésima compañía deberían largarse del país son unos ineptos que no colaboran al usuario

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las linduras de @Tigo_Colombia llovió en Cartagena y no hay servicio del trío desde las 3 de la tarde, ombe sean serios. Y los q tienen otro operador con servicio

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @nesgama @Tigo_Colombia Amigo empezó tu calvario ellos instalan pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza si quieres haz la prueba llama a ventas verás lo rápido que te contestan pero llama a soporte te contestará un bot que no te ayuda en nada o te contestará un asesor que te colgará!

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @fmordel 2do Aviso.... cae la noche... y @Tigo_Colombia sin solucionar el servicio.

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio

• J. (@joselinmirandav) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enzo Villa (@EnzoVil45091798) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Está empresa usan prácticas ilegales con el fin de que las personas no se puedan comunicarse con atención al cliente con el fin que no se puedan retirar del servicio de internet, @sicsuper hagan la prueba y verán que es una tortura.

• Laura Orozco C. (@_orozcolaura) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper exijo que me expliquen porque me llaman y me contactan para cobrarme un servicio que no tengo ni he tenido jamas con ustedes. Tengo derecho a un número de servicio al cliente. En WA no sirve

• NORLAN DICK (@dick_norlan) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia la empresa donde se retira un decodificador y la televisión se desaparece por 2 días porque el "pedido" debe cerrar, que porquería de tecnología las de la "mejor red de Colombia"

• 🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 17 minutos

  @johnfrithmeza @Tigo_Colombia Al parecer Tigo no sabe si no decir apaga y enciende el Módem que tristeza de servicio No RECOMIENDO EL USO DE TIGO UNE 😜

• krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pues su 4g en #AmazonasTambienEsColombia no tiene cuando, el 3g es aceptable aunque muy intermitente funciona 10 minutos y se cae 5

• Daniel Zorro (@dfoxpro) reportó hace 20 minutos

  El soporte tecnico de @Tigo_Colombia es tan malo que hasta solo corta la llamada que ellos mismos hacen; tan malo tan malo, que nisiquiera puedo crear cuenta de usuario tigo

• Luis F. Burgos (@Burgosdue) reportó hace 25 minutos

  Ey mk valen monda, @Tigo_Colombia me estresaron que tanta monda tengo que hacer para cancelar un hp servicio de internet se hacen son los *******.

• Lucho villarraga (@Luchovillarraga) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Peor aún, porque para poder registrarme me solicitan número de factura, y cómo es primer mes no me han generado factura, no me dejan registrar. Oficialmente son una vergüenza de compañia! Solo les interesa vender!

• Sólo Juliana. (@Jarroara) reportó hace 28 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia, quisiera saber por qué llevamos, en mi casa y en la de mis tías, más de una semana sin servicio de teléfono.

• Una Usuaria Más 🍳💪 (@UnaUsuariaMaz) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia no devuelve el dinero, no gestiona, no resuelve. Pone todas las barreras posibles para la reclamación de los servicios al usuario. @opensignal y @Speedtest pueden decir que tienen “la mejor velocidad” pero para ignorar al cliente y quedarse con el dinero.