Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 18:32 GMT-4.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 , 130011 y 130005 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Corte Total | hace 8 días |
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Internet | hace 12 días |
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Teléfono | hace 17 días |
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Wi-fi | hace 19 días |
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar@cesar_almanza_a @sicsuper @Tigo_Colombia Eso cómo funciona?? Ven a instalarlo
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarLa semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia es el peor servicio de Internet Responden: "Hola Charles, Para nosotros es importante que puedas disfrutar del servicio bla bla bla.. Te invitamos a que te comuniques por mensaje privado, bla bla.." Hey Loco! Pues por eso pongo el Tuit, Respondan el DM por Dios🤦🏾
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Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, BolívarY la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯
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Alberth Lasso (@ALasso429) reportó desde Cartagena, BolívarQué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???
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Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, BolívarEn fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia
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Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, BolívarPésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios
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Miguel Ortega (@Miguel_ortega77) reportó desde Cartagena, Bolívar**** hoy es día de soltar veneno, acabo de perder 3 horas de mi vida 3 horassssss por la ranciedad de la gente de @Tigo_Colombia qué les pasa ? A lo bien que Pésimo servicio cambien!!!!
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KHRIS (@R_KhrisG_) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤
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Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, BolívarDespués estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar@juankarenium @Tigo_Colombia Misma historia..... en esa me tienen..... sin servicio y a punta de promesas... y la Factura allí, plena.
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Orlando Villa (@ovillajim) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???
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Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, BolívarSigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?
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Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.
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Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica
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Willy Corena (@WillyCorena) reportó desde Cartagena, Bolívar@sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.
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Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, BolívarDespués estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
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😎 (@Coste21_) reportó desde Cartagena, Bolívar@jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!
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Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportóYo tengo problemas hace ya casi dos meses y no han hecho nada!!!! @Tigo_Colombia
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó@JoseTPoloA @Tigo_Colombia Hágale con tiempo compa porque es más fácil cancelar estos calores que cancelar un servicio con estas ratas
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Cesar Quintero (@COQE0879) reportó@Tigo_Colombia cuantas veces tengo que cancelar el plan de telefonía fija ....?
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Camilo Angel (@CamiloAngel) reportó@Tigo_Colombia Eso no funciona ahí pero bueno
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Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó@MovistarCo Llevo 7 años siendo Movistar Black y este mes me subió la factura en un 30%, y llamo a preguntar el por qué y me indican que ya no hay mas descuentos? Así es como cuidan la fidelidad de sus clientes? Es porque ahora son @Tigo_Colombia ese es el cambio?????
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó@karol_mr98 @Tigo_Colombia Ese bot es una completa 💩💩💩👎👎👎 creen que uno tiene todo el tiempo del mundo para hablar con una porquería de sistema como es la tal liza asistente virtual
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Alejaa. (@Alej4ndra101) reportóLa señal de @Tigo_Colombia sirve para lo mismo que mi ex, para nada
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Lizeth Mejía (@LizethGzMejia) reportó@Tigo_Colombia Hola, ¿Cuánto tiempo se demoran en contestar una llamada en servicio técnico? Llevaba 10 minutos esperando y me colgaron y ya llevo 15 minutos y no contestan, solo tienen una música estresante
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Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó@Tigo_Colombia Compré una e-sim, me aparece el cobro en mi banco pero no me llegó QR asociado y ninguna otra instrucción. No me brindan soporte en la línea, porque al marcar "otra línea" no sé el nuevo número. @Tigo_Colombia
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𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. ®️ 🍀 💫 (@LinaRpoD) reportóEspero que las horas que estemos sin servicio de @Tigo_Colombia los descuenten de la factura. #Paridos