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Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Corte Total hace 17 días
Cartagena Internet hace 30 días
Cartagena Wi-fi hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 2 meses
Cartagena Televisíon hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

  • payares_luis
    Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, Bolívar

    No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

  • EnaA28668162
    Ena✨ (@EnaA28668162) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

  • MissBenedetti
    Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

  • R_KhrisG_
    KHRIS (@R_KhrisG_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

  • RosaCaribeT
    jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

  • vicky_guette
    Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Y monitoreada. Cuando le expreso que todos los días es lo mismo, adivinen que?? ME COLGO!!! Gracias @Tigo_Colombia ud se aprovechan de tener el monopolio en la zona, porque ningun otro operador tiene cobertura acá. Gracias por ser tan malos y perversos aquí ni la @sicsuper sirve

  • atapiasm
    Armando Mendoza (@atapiasm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @juankarenium @Tigo_Colombia Misma historia..... en esa me tienen..... sin servicio y a punta de promesas... y la Factura allí, plena.

  • MarkWataky
    Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

  • MarkWataky
    Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Y la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯

  • Masaca16
    Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, Bolívar

    En fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia

  • AngelyDT
    Gycarito (@AngelyDT) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

  • payares_luis
    Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

  • EricCenteno_
    🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

  • Dilaq2015
    Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Bolívar

    @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

  • EricCenteno_
    🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

  • WillyCorena
    Willy Corena (@WillyCorena) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ialuque
    Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó

    @Tigo_Colombia Desde ayer he estado en contacto con esa línea de WhatsApp y no cumplieron con la solución, lo que si hacen es ofrecerme sus paquetes en vez de solucionar 😕

  • Unaespecied
    Soy una especie de... (@Unaespecied) reportó

    @Tigo_Colombia La solución que me dan no puede ser peor... Reiniciar el teléfono, es en serio?

  • abejanolamaya
    TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo me envía una factura con mora de treinta días y no se de qué es porque no tengo ningún plan con ustedes

  • mamon_cillo
    mamón cillo (@mamon_cillo) reportó

    @buhaimedi Lo opuesto a la maldita @Tigo_Colombia que ni servicio al cliente tiene. Es la peor porquería del mundo. JAMAS CONTRATEN CON TIGO. Son lo peor

  • nomoreplease06
    LuzElvira (@nomoreplease06) reportó

    Increíble que ir a una oficina Tigo se sienta peor que ir a la EPS @Tigo_Colombia

  • dpenagost
    David Penagos (@dpenagost) reportó

    @Tigo_Colombia una nueva indisponibilidad de mi servicio. Del 12 de abril a las 14:30 hasta hoy 13 de abril a las 10:30. Séptima indisponibilidad en menos de un mes. La aparente causa? Su mal diseño de la infraestructura.

  • SamyM8216
    Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó

    @Tigo_Colombia Para que? Si está empresa es pésima. Su servicio es de lo peor y nadie da la cara al momento en que se presenta un problema.

  • jvarhu
    Juan (@jvarhu) reportó

    @Tigo_Colombia Nos dejan el resumen porque el internet está caído y no se puede ver ni ******?

  • salmasinese
    Salma (@salmasinese) reportó

    . @Tigo_Colombia qué ********* mojón, ni un mes con el servicio y se ha ido la señal mas de 2 veces 👏🏻👏🏻👏🏻

  • alefo76
    AlejoA (@alefo76) reportó

    @Tigo_Colombia @luisT789 Yo estoy igual, no me llega la velocidad contratada.