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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Cartagena, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Corte Total hace 3 días
Cartagena Internet hace 16 días
Cartagena Wi-fi hace 17 días
Cartagena Internet hace 29 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • KozmicMoon
    Jasn 💯 (@KozmicMoon) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄

  • KDFrancois
    Kevin François (@KDFrancois) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

  • PsicologaErikaS
    Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

  • VaneL0
    Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia el servicio mas perverso en internet y televisión de Colombia! Nunca funciona! #queporqueriadeservicio

  • DanielleCarazo
    Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

  • jesusvaron27
    jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

  • jorgemunozpiolo
    jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Están empatados! tengo dos meses sin servicio de telefonía hogar y todavía están “trabajando en el daño “

  • KDFrancois
    Kevin François (@KDFrancois) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...

  • Carlos_AlmanzaA
    Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

  • PaolaAlvearO
    Paola (@PaolaAlvearO) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

  • MariaAnglicaM31
    Maria Angélica Martelo (@MariaAnglicaM31) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?

  • lyapao
    Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

  • alirevollo
    Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Señores @sicsuper quién regula a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y burla con el cliente en estas épocas, queremos hacer un buen trabajo desde casa, pero no se puede definitivamente. @Ministerio_TIC

  • VaneL0
    Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio

  • SoyOtraNN
    MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

  • 3053894_57
    FEVIDI (@3053894_57) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Espere durante 25 días y nada sin servicio en Marbella, Cartagena y luego la factura igualita, no que no paso nada Tigo ratas asquerosas, no se lo recomiendo a nadie.

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juan_felipe13
    Juan Felipe (@juan_felipe13) reportó

    @Tigo_Colombia Últimamente nada les sirve y nosotros los usuarios pagando completo, sin ajustes a la factura. Que hacemos acá @sicsuper ?

  • wilhemaro
    WILSON MARTINEZ (@wilhemaro) reportó

    @Tigo_Colombia No es de ahora el pésimo servicio se le suma la pésima atención al usuario y no es de hoy es de siempre

  • catabetan05
    CATALINA BETANCUR (@catabetan05) reportó

    @Tigo_Colombia Mi servicio no funciona por dos sábados seguidos, no es normal

  • LuisMip09
    Luis Parejo (@LuisMip09) reportó

    Ustedes también son unos inservibles malparidos @sicsuper @petrogustavo haga algo con estos hijueputas, nunca ayudan para una ****** @Tigo_Colombia 😡😡😡😡 estoy harto!

  • pjpabon
    Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó desde Medellín, Antioquia

    Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

  • catabetan05
    CATALINA BETANCUR (@catabetan05) reportó

    @Tigo_Colombia No, necesito que alguien me explique qué pasa con mi servicio. Donde llamo o voy pero eso no es normal. 2 sábados la misma situacion

  • VSG_0611
    𝕍𝕚𝕧𝕚𝕒𝕟𝕒 (@VSG_0611) reportó

    @juan_felipe13 @Tigo_Colombia Qué horror, pero a la hora de cobrar si son bien puntuales y cobran completo como si prestaran un gran servicio. Jé.

  • aaariasz
    Alex Arias Zapata (@aaariasz) reportó

    Señores @Tigo_Colombia desde ayer estamos sin servicio de internet en Medellín, no hay canales de comunicación, ni siquiera funciona el *300 pero seguro la factura llegará por el valor total.

  • Rosaandrader
    ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó

    @Tigo_Colombia 7p.m y nada de servicios..todo un día sin internet sin tv y sin fijo....lo peor y nadie responde

  • catabetan05
    CATALINA BETANCUR (@catabetan05) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 2 sábados sin ningún servicio, con quién me comunico para que me explique qué está pasando