Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Wi-fi.
- Corte Total (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130011 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 20 días |
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Corte Total | hace 28 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet
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Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, BolívarMejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia
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Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó desde Cartagena, Bolívar@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar
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FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó desde Cartagena, BolívarSeñores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe
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Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, BolívarEn fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, BolívarUna simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper
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LordMordor (@luisT789) reportó desde Cartagena, BolívarQué pésima está la señal de @Tigo_Colombia malisima.
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Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, BolívarNo hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.
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Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarPosdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.
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Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar@AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.
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Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, Bolívar@Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor
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FEPA (@padilfab) reportó desde Cartagena, Bolívar@cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso
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Ena✨ (@EnaA28668162) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento
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C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó desde Turbaco, BolívarNo me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.
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Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Cartagena, BolívarQue pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper
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Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó desde Cartagena, BolívarNecesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José rojas (@Josroja31238980) reportó@Tigo_Colombia pésimo servicio, es lo peor que hay en estos momentos en servicio hogar... dos días sin servicio y los canales de atención al cliente nadie atiende...
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. (@000000000_1J) reportó@Tigo_Colombia Llevo toda la semana llamando @Tigo_Colombia y vaya sorpresa: cada que solicito cancelar el servicio, la llamada se cuelga mágicamente. Señores @CRCCol, deberían revisar esto.
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viviana bautista (@vivillana1006) reportó@Tigo_Colombia llevo ya 20 días y no se a hecho la portabilidad de mi número con ustedes, su respuesta es que está en proceso, se supone e debía esperar 5 días hábiles, ya pasaron y aún nada entonces definitivamente tocó @sicsuper porque en su página no se puede subir pqr.
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pinomartini (@PINO_MARTIN) reportó@Tigo_Colombia En ese número no dan respuesta más de media hora y no dieron respuesta a la solicitud. Dónde me pueden dar respuesta, que mal servicio uds
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juanparido (@jpperaltas) reportó@Tigo_Colombia Ustedes son el peor operador! En mi sector todas las semanas hay al menos un corte de servicios de hasta 8 horas! Es una falta de respeto! Pésimo servicio!
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Andrés! (@boymed22) reportó@Tigo_Colombia ¡Llevo 3 días fuera del país y no he podido activar el roaming internacional, todos los días me dan una respuesta diferente y nada que me solucionan!
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𝑎𝑛𝑔𝑖𝑒 (@aval99) reportóHago un llamado a la @sicsuper por la publicidad engañosa y el tratamiento de datos deliberado de @Tigo_Colombia, llaman a mejorar beneficios de plan hogar, ofreciendo condiciones engañosas y pidiendo datos personales sin un fin claro.
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𝑎𝑛𝑔𝑖𝑒 (@aval99) reportóSe acerca uno a la oficina de Cúcuta a pedir una solución y las asesoras no ofrecen respuestas claras, con mala actitud atienden a los clientes que vienen a hacer un reclamo por cosas que ustedes causan @Tigo_Colombia aparte desmejoran el internet. Sean serios! @sicsuper
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viviana bautista (@vivillana1006) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Requiero saber porque han pasado 20 días desde que inicie la portabilidad y aún no se ha hecho el cambio.
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Julián (@heyjjoseph) reportó@Tigo_Colombia Zzz 😴 no, no funciona, nunca contestan y no se puede cancelar , solicito por favor revise @CRCCol el cumplimiento de r8171