¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	E-mail	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 29 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 23 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• FEPA (@padilfab) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 39 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NOSDE ACORA ODRAJAF (@NODRAJAF) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia lo peor este servicio de datos, no llega ni a la mitad de lo que uno compra, y así quieren que uno se pase a postpago. Cuando mejoren está señal, hasta quizás..

• Sofia Herrera (@SofiaHerre11) reportó hace 4 minutos

  @omarenfo @Tigo_Colombia Eso quiere decir que les va a ir re mal!!

• Natalia🌙 (@Natty_Ce) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia es la peor compañía para adquirir un servicio de hogar, nunca pueden instalar un servicio sin poner trabas!!!

• Daniela (@Enfermissss) reportó hace 8 minutos

  Menos mal tengo mi celular con @Tigo_Colombia y no @ClaroColombia como mi internet hogar porque sino ya no tendría red por ningún lado. Qué desespero.

• San Mariecillo (@PsicoAdictivo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me responden, el boot me enrreda y el asesor se desconecta, llevo ya 6 dias sin internet y se que esto me lo can a cobrar. Ya realice la carta para ver como me solucionan ya que me estan perjudicando, necesito cancelar el servicio con ustedes, las llamadas tampoco entran a uds

• luisa fda machado (@machado_fda) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan fatal,

• Sofia Herrera (@SofiaHerre11) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Arreglen la señal, el servicio!!!

• engelbert:p (@engelbertsla) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No gracias, hablar con ustedes es una perdida de tiempo, genera desespero y no dan solución...

• Edwin Campo (@Edwinmajo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia se supone que si uno tiene el servicio suspendido y paga, el servicio de re conexión es casi que de inmediato?. He pagado y paso 1 día y nada de reconexion !!! @MovistarCo por favor apresuren la instalación de red fibra óptica por favor

• Sofia Herrera (@SofiaHerre11) reportó hace 14 minutos

  @victoryarci @Tigo_Colombia @nacionaloficial El servicio al cliente es lo mas pésimo, parece que no tuvieran personal para responder quejas y peticiones