Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 22 horas
Cartagena	Teléfono	hace 6 días
Cartagena	Wi-fi	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• 
  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Anoche reportó daño de internet en mi conjunto. Como todos los santos días, hoy tampoco hay internet u me llama un trabajador de redes de @Tigo_Colombia a decir que otra vez hay una falla masiva como todos los santos días. Que mi llamada está siendo grabada...

• 
  Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 24 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

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  El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 42 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• 
  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.

• 
  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte y ha sido imposible que un ser humano conteste mi llamada o que el chat de WhatsApp, la persona que me atiende, me pueda ayudar. Se reventó el cable de fibra óptica. Necesito cuadrilla para que lo arreglen

• 
  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Qué parte no entiende de que ya me puse en contacto con todas las líneas y en ningún lado recibo respuesta!

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 6 minutos

  @juanitosfer @Tigo_Colombia Hoy todo remal con ellos, más de una hora con esa señal bn paila

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  Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mío, eso lo hice también ya y no han hecho nada. Revisen en sus vainas y se darán cuenta de que la señal no funciona en El Carmen de Bolívar. Ya deben tener más de una queja.

• 
  lufgarces (@lufgarces) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia a donde puedo llamar ya que tengo problemas con decodificador y ustedes tienen la línea mala y dice que estoy en mora cuando así no es y no me deja pasar a servicio técnico

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  d1cknb@lls (@strawute) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Su contacto en whatsapp es ineficiente no me da ninguna solución tampoco... Vuelvo a recibir llamadas de parte de ustedes me veré en la penosa situación de imponer un reclamo ante la superintendencia de industria y comercio, porque esta situación se vuelve fastidiosa y estresante

• 
  Andrés (@AndresG2551) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia el sábado realicé la compra de un plan por medios digitales y estoy ejerciendo mi derecho de retracto (Art. 47 Ley 1480). He llamado lunes y martes, pero sus asesores se niegan a tomar la solicitud y me ponen trabas. @sicsuper @CRCCol solicito su intervención

• 
  Nıcøl (@__alvarad0_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca pasan con un asesor. Muestren ustedes la solución a ver si es tan fácil o simplemente digan que ya no tienen servicio al cliente, porque ahora todo creen solucionarlo con un bot que no hace NADA

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  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 17 minutos

  Oigan ladrones de @Tigo_Colombia me tienen sin servicio y ya está pago. Quien responde @sicsuper

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  Sebastián Bahamón (@SebastinBahamn2) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia caído desde las 6. @ClaroColombia jodiendo la señal desde las 6. Que pasa???