Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 1 día
Cartagena	Wi-fi	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Corte Total	hace 16 días
Cartagena	Corte Total	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  😎 (@Coste21_) reportó hace 3 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• 
  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cesar_almanza_a @sicsuper @Tigo_Colombia Eso cómo funciona?? Ven a instalarlo

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

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  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

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  C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

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  maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

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  Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

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  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯

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  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Guitarra 🎸IA (@danypalacioIA) reportó hace 6 minutos

  @leoxbtt Pagaré por esto cuando llegue el plan de datos de Starlink e Internet en mi casa y adiós al maldito @Tigo_Colombia y a la porquería de servicio de @ClaroColombia

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  Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó hace 7 minutos

  Anoche @Tigo_Colombia mostró que le tomó menos de un mes volver papilla el servicio de @MovistarCo. ( a quien compró) Internet fijo muerto, navegación celular, muerta. MVNOs: o sea Virgin en el piso. Funcionaba WhatsApp e Instagram. El número de contacto jamás contestaron

• 
  Andrés F (@AndrsF369654) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet en Bogotá el call center dice que puede ser una falla masiva. Es así? Qué tiempo de espera hay?

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  liliana (@Lilip921Liliana) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No debí pagar, lo hice porque necesito comunicarme pero con esta porqueria de operador es imposible.

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  David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ni por WhatsApp ni por bi guan parte dan respueata , nu eñ los puntos físicos, la solución es pago total con intereses, y punto

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  tina 🇨🇴 (@Tinaa11_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia toda la mañana sin servicio de señal en mi celular, escribo y escribo a asesores y duran horas en responder y no sirven para nada! Para eso se paga ese servicio? Para que no sirva

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  Camilo ♕ (@CamiloDelgado__) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Su asistente virtual es una **** ******. Hasta hoy soy cliente suyo, partida de inútiles HPTAS.

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo, que está pasando con la señal en Medellín? Es la segunda vez que se cae la señal en una hora. Definitivamente desde que @Tigo_Colombia compró a Movistar, el servicio de Movistar decayó demasiado.

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  Juanse Camelo Bello (@juansecamelob) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Están jodidos, cada vez que se va la luz la señal se cae al instante, deberían implementar un plan b cada vez se vaya la energía en la ciudad.

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me responden por ningún lado, ya intenté al *300 y a este número de WhatsApp. Que horror, como es posible que haya pagado por un paquete que no sirve