¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001 y 130008.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola! Necesito ayuda...no me salen muchos canales 😓😞

• El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que revisar ni que nada ya mismo voy pa esa **** oficina pago el recibo del 5 de abril y solicito la cancelación de esta ******

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 48 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvia Herrera (@SilviaH65741778) reportó hace 2 minutos

  Njoda @Tigo_Colombia mas de 24 horas sin servicio sin justificacion alguna 😒espero se vea reflejado en la factura

• juan carlos medina (@Juanbalbal) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo a la espera de que responda alguien, sigo esperando así como pierdo las esperanzas con ustedes y buscar otro operador

• Sara Cataño Gallo (@Esedesara_) reportó hace 6 minutos

  @felipebm5 @Tigo_Colombia Lo haré… estoy esperando que haya red de @ClaroColombia en mi unidad.

• GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Boot que no sirve. Uds solo le hacen perder tiempo a la gente.

• I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el día sin Internet en la casa, qué pésimo servicio! @Tigo_Colombia 🤬

• José Luis Lurduy (@lurduy) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia ya vamos 3 días sin internet, así de duro está el daño?

• juanfelipe rios (@rios70) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Atentos a qué ya tiene el mumero del caso trabajen dejen de escribir cosas bonitas aquí no enemoatan ni ilusionan a nadie ejecue y soluciones inútiles

• Yesenia Giraldo (@Yesesg_19) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Desde las 3 de la tarde estoy sin internet, ni televisión en mi casa. Hay algún problema en la red después del aguacero de hoy

• Amber grim (@ambercofee) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Solicitarles ayuda para solucionar un problema técnico, uds no ofrecen ninguna ayuda, eso no sirve, ni contestan Su servicio me parece una falta de respeto, pero aún más su soporte y su aplicación que no resuelve ni ******

• Blade_15 (@trombo06) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia bueno señores Tigo, pagué hace una semana, se la pasan insistiendo y apenas uno paga el internet falla