Estado del servicio de Tigo en Cartagena, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 8 horas
Cartagena	Wi-fi	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

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  Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

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  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

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  Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

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  Jesus😶‍🌫️ (@ariza_jesu) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Joa mi papá me convence pa comprar un plan de datos en Tigo disque porque me ahorraba plata, entonces lo compro y ahora no me lo han activo🤡🤡 @Tigo_Colombia 🤡

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

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  El vale que lleva turistas a Bazurto y hace parley (@ElDannyCTG) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Por que si compro una sim card nueva, me llaman de Esika, Fallabella, y de cuanta porqueria multinivel exista bajo el nombre de otra persona?. @Tigo_Colombia cuál es la gestión que le están dando a sus líneas NUEVAS, que de nuevas parece no tienen nada? Necesito solución.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos 🇮🇱 (@andrexillo81) reportó hace 4 minutos

  @JohnArango27 @Tigo_Colombia @sicsuper Esa empresa es lo peor

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  Andres felipe Gomez franco (@Andresf65713422) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @DidierCano13 Esas líneas no sirven no contestan el chat se bugeo ustedes no atienden ni hacen nada hace 1 año me retire de su porquería de servicio y pague todo y ahora me llega factura con fecha de vencimiento del mismo día que se envió no sean hp, roben la plata de los planes y contratos.

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  Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia se cayó la señal y el Internet de Tigo en Envigado

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  Shaz™ BadBoy (@soyShaz) reportó hace 9 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Lo peor de lo peor.. Ya lo viví

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  Nicolás (@Ncls42_) reportó hace 10 minutos

  @terexmp @Tigo_Colombia Es horrible, tuve que llamar mil veces. 🙄

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  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 14 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es un problema con ellos. Yo debí estar pendiente a que faltar no recuerdo cuántos días para que se me cumpliera el contrato y luego ir hasta la oficina. Por qué por teléfono jamás te cancelan. Finalmente lo hice y ahora solo uso datos en el compu.

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  Hebert Urshela (@maximus190868) reportó hace 19 minutos

  @Superservicios cómo obligar a @Tigo_Colombia a suministrar los números para atención al cliente? Impresionante como @Tigo_Colombia se saca de sus responsabilidades y no es solución al mal servicio que prestan

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Subieron el valor del plan y nadie me dice el porque. Deben devolverme ese dinero! Dos meses con el plan y aumentan?

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  diana paramo (@diana_paramo) reportó hace 22 minutos

  Con atención al cliente de @Tigo_Colombia , porque por tener el servicio cortado el usuario no tiene derecho a llamarlos, se paga el servicio que por culpa de ellos cortaron y aún así 24 horas después del pago no es posible que reconecten? Necesito un nuevo operador por favor.

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  Nata Garcia (@NataG_5) reportó hace 23 minutos

  La peor decisión que pude haber tomado fue pasarme a @Tigo_Colombia definitivamente que asco de atención al cliente y hacen lo que se les da la gana