¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 3 días
Cartagena	Teléfono	hace 22 días
Cartagena	Teléfono	hace 27 días
Cartagena	E-mail	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 18 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 42 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ORANGELLA PAHOLA (@ORANGELANORIEGA) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando su mal servicio ? Ya bastaaaaa 😫

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

• Jefferson Benavides (@benavides_jj) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia La peor señal de celular. Todas las redes inestables, no carga en 4G y cambia automáticamente a otra y así permanece intermitentmente. Donde vivo @Tigo_Colombia tiene la señal más estable en 4G.

• DanielFpradoV (@DanielFPradoV) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Y a la Final no hubo respuesta positiva y si llego la factura cumplida y el Internet sigue muy malo y el call center sabe mas de maternidad de gaolinas, esperar que me conteste @Tigo_Colombia por que ya hay cobertura en mi conjunto y ver como nos va con este nuevo operador.

• Cristhian Beltran (@Cristhi44050241) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia muy buenos días los cito teniendo en cuenta que tigo me está generando facturas de febrero y marzo del 2021 por equipos que entregue en el mes de enero, el cual les adjunte el soporte donde se confirma que entregue estos equipos espero pronta respuesta.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

• Janer Goenaga (@HG32783431) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia se NIEGA a suspenderme el servicio y quiere que siga ahi consumiendo y consumiendo y creandome mas deuda, eso con un proposito en espefico que es una accion muy IRREGULAR de parte de la empresa.

• Manuel (@Manuel88088179) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia MUY PRONTO PODRAS SEGUIR DISFRUTANDO DE NUESTRA PROGEAMACION. estos son los mensajes que ustedes envían demostrando mal servicio.

• Lalitasaenz (@Lalitasaenz2) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Ya fue enviada y esperando respuesta

• Marian Abella Q (@MarianAbellaQ) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @camacava63 Buen día, no soy a la única que le sucede, tengo el mimo problema desde enero y no me han dado solución. Uno de sus aceites me dijo que lo desactivará, solite grabación de la llamada y me piden el nombre del acesor cuando en el sistema de uds querés un historial de llamadas.