¿Está Tigo con problemas o cortes en Cartagena, Departamento de Bolívar?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cartagena provienen de los códigos postales 130001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Wi-fi	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 21 días
Cartagena	Teléfono	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cartagena, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 36 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para reportar un daño, en mi servicio de televisión, les escribí por interno.

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 42 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las linduras de @Tigo_Colombia llovió en Cartagena y no hay servicio del trío desde las 3 de la tarde, ombe sean serios. Y los q tienen otro operador con servicio

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio de Tv que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, buenos días. Tengo compromisos de #Homeoffice y Pablo Andrés, mi hijo, tiene un compromiso con @disneyplusla (algo de #WandaVision, no sé): Necesitamos urgente que reparen y restablezcan el servicio de Internet en el Edificio.

• Sara De La Hoz (@DelahozSara) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es una porquería, es una total pésima compañía deberían largarse del país son unos ineptos que no colaboran al usuario

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito ayuda @Tigo_Colombia cuando podrían realizar visita a mi domicilio?

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @nesgama @Tigo_Colombia Amigo empezó tu calvario ellos instalan pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza si quieres haz la prueba llama a ventas verás lo rápido que te contestan pero llama a soporte te contestará un bot que no te ayuda en nada o te contestará un asesor que te colgará!

• AE. (@ansyescolar05) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal del WiFi? Ni WiFi, ni teléfono, ni naaaaaa

• J. (@joselinmirandav) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @fmordel 2do Aviso.... cae la noche... y @Tigo_Colombia sin solucionar el servicio.

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• [̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EGG© (@eggml) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia oigan uno como hace para que lo atienda un asesor y no un bot, que no da ninguna solución, si no se le escribe una palabra en especial, de verdad, ustedes con el serial cliente son pésimos...

• Pedro (@pedrollacevedo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia como siempre el servicio caído y ni siquiera abren la geta ni contestan el servicio al cliente.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Hace días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, vinieron cambiaron los equipos por otros peores, que ya se dañaron, hace , 5 días me dijeron que a los 30 minutos me llamarían,- NUNCA LO HICIERON - pero si cobran la factura total. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No aquí en público, necesito q me expliquen porq demonios siguen cobrando una factura q se pagó hace días, y amenazando con suspensión de servicio, en la web sale clarito q solo está activa la factura de noviembre q vence en noviembre.

• Vickyhpta Davila (@ElLucherto) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Tiene el peor servicio del mundo, son pésimos, pesimos, a nadie se le ocurra sacar servicio con ellos, no es la mejor telefonía del país, no es la mejor televisión del país y mucho menos el mejor internet, son terribles.

• MM 🏳️‍🌈🐉 (@mmacstc) reportó hace 12 minutos

  @julibdiaz @Tigo_Colombia Me pasó lo mismo con Claro, ni dando poder pude cancelarlo, es terrible

• Gєσvαnní Líвrєrσѕ (@geovannilibrer1) reportó hace 15 minutos

  Mal mal mal servicio de @Tigo_Colombia llevan dos días reparando una falla y no han podido😡, sin internet ni televisión desde ayer

• Daniela Echeverri (@daniecheverri2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes tienen el peor servicio del mundo, solo espero que algún día podamos tener operadorespara escoger y no nos toque quedarnos con ustedes por obligacion

• Silaba Editores (@Silabaeditores) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos 3 días sin internet, después de una semana de fallas e intermitencias Qué hacemos para trabajar hoy? Más de 180 clientes en esta situación y no hay solución? Hasta cuando tenemos que seguir así? @sicsuper

• John Alexander Diaz (@jalexd91) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Espero que me sean de ayuda porque me acaban de enviar una solicitud sin mi permiso, cómo respuesta a un WhatsApp que no contestaron ayer...