¿Está Tigo con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 26 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No señores ya ni lo sueñen llegue y lo termine de ver en mi casa, si tengo otro problema les aviso.

• Johan Camargo (@johanruiz92) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia que basura de servicio, no hay día que funcionen bien

• Rene Falla (@rene_falla) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Mire, el problema es que si @Tigo_Colombia no está en línea no reciben el pago

• Luis E Gonzalez (@lenrigonzalez) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia *NO QUIERO*: DEEZER, NI AMAZON MUSIC, NI 25 GIGAS!!!. SOLO QUIERO!!! PODER LLAMAR A MI FAMILIA!!!. DESDE ENERO QUE MIGRÉ MIS LINEAS A "tigo", NO PUEDO LLAMARLOS!!!! ES INCREIBLE, LA DESIDIA DE SUS PUNTO DE SERVICIO: PORTAL 80-BOGOTÁ...

• ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No señores eso no es estar a disposición me escriben a las 4 horas después del fallo como muy graves.

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @Tigo_Colombia hice la portabilidad pero fue rechazada. Necesito ayuda

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Hasta cuando me van a tener sin servicio de internet en mi casa? @Tigo_Colombia ¡Que desgracia tan infinita son ustedes! Pagar ese servicio de ****** es el dinero peor invertido de mi vida. No me dan soluciones, no me dejan cancelar el servicio, no hacen nada. HPTAS 😭😖

• O S C A R (@osjazaco) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Me dijeron que fue rechazada y ni siquiera me llamaron para cancelar ni nada. Quiero una solución rápida. Como no van a brindarme el servicio sin ni siquiera notificar.

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Qué es todo lo que tienen que validar para responder la solicitud de un usuario? @Tigo_Colombia UNA HORA y no me dan ningún tipo de respuesta. Que desgaste esta empresa, que desgaste el servicio, que desgaste todo con esta empresa. 🤐🤐🤐

• Rene Falla (@rene_falla) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Una maravilla utilizar los puntos de pago propios de @Tigo_Colombia; cuando se va a pagar la factura nunca hay línea. Pero sacan pecho diciendo que son la mejor red...a ver si se aplican y ponen seriedad en la prestación del servicio en los puntos de pago.

• Mariana Aristizábal. (@soy_MAM) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La atención de @Tigo_Colombia por WhatsApp es pésima, llevo más de 2 horas esperando a que me contacten con un asesor 🤡🤡🤡

• Alejo (@Alejoth) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AdryOcampoM @Tigo_Colombia Y eso que es la empresa que mejores tiempos de solución tienen en comparación con las otras.

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ME ACABAN DE DEJAR SIN INTERNET. DESGRACIADOS!!!! QUE SERVICIO DE ******!!!!!

• O S C A R (@osjazaco) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Vale, sigo esperando.

• Juan (@Jufo1) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JoseFdoSanin @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia En la casa paila el WiFi, me subí al carro y lo mismo en el carro, ni tv, ni música.

• Wendy (@_BenavidesRo) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ARREGLEN LA SEÑAL @Tigo_Colombia !!!

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Ahora qué excusa me van a decir por dejarme sin servicio de internet? Esta es la 3era vez en 1 mes y 12 días que me dejan sin servicio. ¡Que servicio tan detestable! @Tigo_Colombia NUNCA CONTRATEN SERVICIOS CON ESTA PORQUERÍA DE EMPRESA. 😡😠

• O S C A R (@osjazaco) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy intentando comunicarme y no me responden. Y necesito una respuesta porque había agendado con tiempo la visita.

• Serg (@Sergionavarrte) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia. Me porte a tigo...ya me dejaron sin señal y la sim nunca llego....estoy incomunicado!!! Quien me responde???

• NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La peor señal del país es la de @Tigo_Colombia, cómo es posible que todo el día si. Internet, televisión y además llama uno a la línea nacional y nisiquiera ya uno puede hablar con un operador porque sale una **** grabación 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Mil Gracias por responder y estár al tanto de los ciudadanos. Desde ayer no tengo servicio de Internet. Envíe un msj x este medio y no he obtenido respuesta hasta ahora q veo q ustedes me escriben. Llamé a la línea de @Tigo_Colombia y vienen en la tarde solicite q antes de 4.30pm

• Ramiro Velásquez (@ramirociencia) reportó hace 6 minutos

  El problema que tenía con una múltiple facturación de @Tigo_Colombia me lo solucionaron adecuada y satisfactoriamente por esta vía. Gracias

• Alejo (@Jalejandroocs) reportó hace 6 minutos

  Después de día y medio por char con @Tigo_Colombia no pude cancelar mi plan. Que asco esas empresas que retienen los usuarios así.

• Maria Alejandra Sánchez (@ma_sanchezp) reportó hace 9 minutos

  Llevo 6 días sin servicio de internet ni TV @Tigo_Colombia dice que es una falla general y que están trabajando. Hasta cuando tengo que esperar para que me pongan el servicio por el que estoy pagando? SON 6 DIAS QUE NO HE PODIDO TRABAJAR

• 𝓟𝓪𝓾𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓳𝓲𝓪💚 (@Pauliina_Mejia) reportó hace 10 minutos

  @davidortiza @Tigo_Colombia 😭😭😭 Y el problema es que uno trabajando desde la casa, esto se vuelve un problema enorme.

• Encélado (@blue_encelado) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia está a un par de caídas en el servicio de perder un cliente.

• Tico Campillo🥂 (@Tico92588258) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ya no dan ni rabia, dan tristeza e impotencia, 2 meses esperando una cita con el especialista y se pierde por su porqueria de servicio, desde la 8 am sin los 3 servicios.ñ.

• Rafael Rodríguez A. (@rafaelrodrig22) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Me envía a mi correo una tarjeta de navidad. OJALÁ las áreas de Servicio al Cliente y de Soporte Técnico se comunicaran de esa misma forma con los clientes. Pero no. Los únicos que atienden rápidamente son los de ventas para "embutirnos" más productos.

• Liney (@LineyEscorcia) reportó hace 23 minutos

  Por favor señores @Tigo_Colombia hasta cuando esperaré la llamada para que me instalen el servicio que pedí traslado desde el 21 de dic. En cambio me mandan correo diciendo que desde el 1 nov me generaron cobro de 50 mil pesos por el traslado. Por favorrrrr!

• Sergio (@Sergio96258375) reportó hace 28 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia vuestro servicio es el peor que he tenido la desdicha de usar, nunca más