¿Está Tigo con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 55 minutos
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Soacha	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tengo un plan postpago con minutos ilimitados, no puedo hacer llamadas @Superservicios

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Se han dado cuenta que en la opciones de ese link no hay nada para mi caso y yo NO tengo cuenta con uds? @Sicresponde por favor, alguien regula a esta MAFIA???

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tengo un plan postpago, con un WhatsApp y facebook y limitados, se terminó las gigas, y no funciona ni el WhatsApp, ni Facebook.@Superservicios .

• Cris Forero (@CrissForero) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy tratando de cancelar una línea hace más de 2 meses y me sigue llegando Facturacion ! Por favor una solución

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ayer después de más de 30 minutos dieron el número de queja, adicionalmente 16 horas continuas sin ningún servicio, y sin resolución por parte del operador @Sicresponde @CRCCol

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya se los he enviado y estoy desde hace 2 horas esperando que alguien me atienda en WhatsApp, uds son el problema, son mafia! @sicsuper

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cuántas malditas cuentas más aprobará @Tigo_Colombia a mi nombre, habiendo reportado SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD he pasado derechos de petición, quejas, denuncia en fiscalía etc, llevo 12 DOCE CUENTAS A MI nombre. MAFIOSOS! @sicsuper

• Guillermo Cortés Cogaria (@ventasmemos) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Esperando respuesta... siempre la atención al cliente es pesimo.

• Tathiana Urbina M. (@tathianaurbinam) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente que he conocido, llevo dos visitas al centro de servicio que esta ubicado en centro mayor en menos de 24 horas y en ves de arreglar el problema con mi línea lo empeoraron. Llamo a la línea y lo mismo.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero hasta ahora nada, no se ve la atención por ninguna parte @Sicresponde @CRCCol señores de la CRC con las resoluciones que han hecho siempre a favor del operador de telecomunicaciones y nunca a favor del usuario, han dañado al ciudadano en toda su extensión

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que lío con un celular que le compré a @Tigo_Colombia y que me reporto @ClaroColombia con imei duplicado. Más de 3 meses y nada que me solucionan nada, ayuda @sicsuper Solo se tiran la bola del uno al otro. Claro dice que soluciona si adquiero un plan con ellos

• Jimmy Roman (@romanj_) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es increíble q para llamar a “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia haya q hacer 10 intentos y en todos la llamada se cae. Pero más increíble aún, es q den respuesta a una solicitud con datos completamente errados. No sé si reírme o decirles q son unos ineptos.

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Te aconsejo, 1, queja con ese número, al correo electrónico adjuntar cédula y denuncia, carta de negación de titularidad, todo y solicita que te muestren los contratos para la denuncia en fiscalía. Es tedioso. @Tigo_Colombia

• 🎶Andrés Sánchez⚽️ (@DrandresFC) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia alguna explicación… qué pasa con la red?

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Mira, @Tigo_Colombia tiene un desorden horrible, con la cédula a veces no salen las cuentas asociadas, cuando te llegan los cobros ahí te dan el número y la cuenta, LOS ODIO, Hoy a mí me aparecieron 3 más

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Sicresponde Señores sic hay tres quejan sin solución, dicen que el servicio está bien, pero es opuesto a lo que dicen en redes por interno, llevamos 9 meses con la misma historia y no hay solución por parte del operador @Sicresponde @Tigo_Colombia

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero si en las oficinas han puesto mi caso en el sistema, me han dejado hasta 48 horas sin servicio mientras actualiza, me han pedido llenar unos documentos virtualmente adjuntando fotos del celular y el imei y nada que solucionan. Que más toca hacer? @sicsuper

• Joha Aranguren C (@JohaTjc) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es imposible comunicarse con @Tigo_Colombia por llamada o por chat y no dan solución de activación de plan de celular aún cuando ya se cancelo. Que responde?

• shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Y les indico nuevamente que el link no funciona. No el link que me envían , sino el link que re dirige al registro nacional de excluidos. Pensaría uno que para dar cumplimiento a un tema tan sensible como datos personales (ley 1581/2012) serían Uds más diligentes.. pero no

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @calderonandresf @Tigo_Colombia Par aclaraciones 1. Si tienen red 4G 2. No 💯 %de cobertura de la misma 3. No cuenta con red 100% propia 4. La geografía colombiana no ayuda 5. Le pasa o todos los operadores. 6. La culpa es real de tan solo 9 cables submarinos que entran, deberían ser más.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernandor (@Hernandor5) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Como usuario de Tigo me incomoda cada vez que recurro a un centro de atención al cliente para solucionar algún impase con el servicio o factura y lo que encuentro es arrogancia, atención despectiva,soberbia,etc...y nada de solución. Ojo al dato!

• Hueso Lambido (@Lambido_Hueso) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Compré un router y sim card para tener Internet en mi oficina, pero sólo lo provee TIGO. Y ¡QUÉ ********* SERVICIO TAN PERVERSO! ¿Será que alguien me reintegra o asesora cómo impedir que me roben del todo?

• sergio alvarez (@chechoalvare) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pásense a wom que es una CHIMBA de servicio

• carol 🇻🇪 (@caroruich) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he hecho al menos 400 veces en menos de un mes y aún NO tengo servicio. Para qué escribirles ? Para que me digan : “hay una falla la zona donde vives “No me interesa. Pago por un servicio, lo mínimo es que lo brinden

• Lufhoy (@lucasflorezhoyo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Van a dar solución o cancelo el servicio ???

• José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 10 minutos

  Srs @Tigo_Colombia se servicio es muy chinbo! Envían ofertas por mensaje de texto y ba uno a su página y no permite hacer la operación! No me envíen esos mensajes RECHIMBOS

• carol 🇻🇪 (@caroruich) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Lo hice y me dicen lo mismo ! No brindan el servicio que les pago ! Eso es un robo , les pago un mes de servicio y me dan solo 10 días de uso y a medias

• Juan Camilo ®🇨🇴. (@juanchitopino1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @insolado10 @elhual84 Y lo peor es que usan el arroba que no es.

• KlaU (@KlauJay) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia existe la posibilidad de que un ser humano atienda una queja por teléfono?

• El Iago Sports (@ElHumoWinSports) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Muy perfecto la señal y todo en el celular pero fui a adquirir las 250 Mb para mí casay resulta que no me lo ponen porque todos los puntos están ocupados por gente colgada.