Estado del servicio de Tigo en Chipaque, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chipaque, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 16:04 GMT-4.
- Internet (54%)
- Corte Total (19%)
- Teléfono (19%)
- Wi-fi (5%)
- Televisíon (3%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 20 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Teléfono | hace 2 días |
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Corte Total | hace 4 días |
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Teléfono | hace 5 días |
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Teléfono | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Nicole (@nicoleso97) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia No me brindaron ninguna solución 🙄
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JXS (@jerlinsiso) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia ESTOY MUY MOLESTA, DESDE AYER ESTOY INTENTANDO QUE ME JUSTIFIQUEN UN CARGO NO VALIDO EN MI FACTURA Y ME CUELGAN. AHORA QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NISIQUIERA REPICA. SOY CLIENTE POSPAGO DESDE HACE DOS AÑOS Y ESTO ME PARECE UN SERIO ATROPELLO A MI PERSONA
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Como se me puede certificar que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación, departamento del Magdalena, el día lunes 21 de noviembre?
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Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@paolarovelasco @Tigo_Colombia Estamos en las mismas, desde la semana pasada están con red intermitente
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Edna Liliana (@ednaliliana33) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Será que @Tigo_Colombia tiene un asesor humano que me pueda atender o todo toca con el robot porque que necesito hablar y que me expliquen la tarifa tan alta y me envían un enlace, en serio que yo los recomendaba por el servicio al cliente pero ahora está peor que la competencia
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Sami 🎮 (@samiosha) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@sicsuper cómo hacemos para que @Tigo_Colombia me cancele el servicio de internet? Me han colgado dos veces ya y de verdad necesito contratar con una empresa seria. Qué hago?
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wilmer ferney (@wil9316) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.No entiendo el xq retener a un usuario cuando ya uno no desea más el servicio, hasta cuando con este operador que se burla de los usuarios @Tigo_Colombia paso a ser el pésimo operador del país
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Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia @NatisJD Así estoy yo mucha falla en servicio de Internet pasa algo? Verifiquen su red a ver si pasa algo por favor trabajo con el celular y datos y los necesito gracias? Ya escribí interno pero nadie contesta @Tigo_Colombia
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#ElPeriodista (@El_Periodistaa) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Amigos @Tigo_Colombia. El Internet está noche está super lento. Ni reiniciando el celular mejora la señal. Help me 🥲
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Alicia🏴 (@ValeBroky) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Pesimo macabro el servicio de @Tigo_Colombia mas de una semana sin tv y sin Internet La excusa que es un daño general Espero que en la factura se vea reflejado su negligencia e ineficiente servicio
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Gabriel Guerrero (@GaboGFoto) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia Desactive la navegación por demanda por si las dudas, que yo recuerde no había activado, si se me hizo raro que recargué el celular y tenía datos sin activar plan Iba a destinar los 11mil pesos para activar un plan semana y vea, ladrones
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Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.
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Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.
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Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!
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Oscar Salas 🏳️🌈 (@osjazaco) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hablar con @Tigo_Colombia definitivamente es lo peor. No tienen canales de atención eficientes
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Néstor Aponte (@niaponte) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia #badservice y no vengan a responder que quieren mis datos por interno. No pudieron actualizar mi plan de internet hogar ni tv.
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Jordan Acosta (@WEXJORDAN) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia @Juggermate Pero por claro que tengo una solución, @Juggermate la solución es cambiar de operador. Las respuestas de reina es una burla para los usuarios.
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Diego Fernando Gordillo Guevara (@diegolittlefat_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@_Nia77 @Tigo_Colombia Yo trabajé en Tigo y no son el operador con mejor cobertura. El de mejor cobertura es Claro, pero por tener tantos usuarios en capacidad se cuelga. El segundo en cobertura es Movistar. El problema con Tigo es que tercerizo la operación y mantenimiento de la red y ya no es igual
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Law; Alvarez (@LawAlvarez04) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@PauletteeOfcl @Tigo_Colombia Me paso lo mismo y tuve que cancelar ni servicio, y dure tres meses para solucionar
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JOHN DONCEL (@jhondoncel) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Tigo_Colombia me parece. Lo más abusar del mundo necesito que me den una respuesta de por qué mi factura este mes llega incrementada si tengo un valor fijo con ustedes, llamo y no contestan por el canal móvil ABUSADORES
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue negativa. Pasando por encima de la ética profesional y empresarial. Dañaron otros servicios por instalar el de ustedes y no arreglan.
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Jhony Bleyk (@BleykJhony) reportó@Tigo_Colombia qué debo hacer para Cancelar servicio hogar por incremento en la factura no por WhatsApp no Facebook hay manera
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Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó@Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, Mira aquí las condiciones en las que se efectúan compensaciones automáticas a tu factura por fallas, serio
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OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó@J_Andres85 @Tigo_Colombia Amigo no contrate a @Tigo_Colombia es un servicio malo
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Joel (@JoelJKRB) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Son las 7:30am del día siguiente. Sigue sin haber respuesta por WhatsApp. Ayer perdí más de 5 horas de mi día. Hoy presento la queja ante la SIC. Excelente servicio al cliente. 👏 #TigoColombia #MalServicio
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Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó@Tigo_Colombia Gracias por el copy paste pero ya me comunique tanto a WhatsApp como la linea Telefonica y no ayudan en nada, no dicen nada del servicio
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jolie (@joliehg) reportó@Tigo_Colombia estoy sin internet desde hace rato, y yo trabajo en casa !!!! Necesito urgente que arreglen el servicio de internet!!!!!!
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Alvaro Uribe Fans 2025 (@DavidSa50408610) reportóVamos a unirnos para protestar contra Tigo @Tigo_Colombia en medellín el servicio es pésimo y no dan respuesta ni soluciones.
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Jose Cantillo (@josecantillo892) reportó@Tigo_Colombia cómo es posible que llevo 4 días sin internet y es imposible comunicarme con cualquier servicio técnico o asesoría por qué solo contestan bots?? @sicsuper no es ilegal que me cobren casi una semana sin servicio y además no tenga derecho a información?
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Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó@Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, más de 3 días en estas y ni siquiera alguien humano que de respuesta a las líneas de atención, terrible SOS