¿Está Tigo con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Saludos al asesor bobo ********** de @Tigo_Colombia que me llamó y ante mis quejas, me tiró el telefono

• ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya me suspendieron el servicio y nunca resivi Atencion espero que así como no dan solución espero me cancelen ese servicio antes de 3nciar la queja a la @sicsuper

• Anna Maria (@AnnaMariaf04) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia por qué no hay línea en los centros de servicios 😤 llevo una hora esperando que restablezcan la línea y nada pasa! Dónde queda el servicio al cliente???

• Mostacilla. (@KafezaM) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Harta, jarta y arrepentida de hacer portabilidad a @Tigo_Colombia Me dejaron sin el operador anterior y no activaron la línea. El chat es una porquería, los asesores no orientan ni resuelven #Estamosdetulado ? Entraron en reversa conmigo. Pésimo servicio

• Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oigan @Tigo_Colombia, respóndame que necesito cancelar ese servicio

• Jholiner Angulo | Mentor de Seminarios Online (@JholinerAngulo) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia estan en mantenimiento o algo? Hace días no puedo entrar a tigo shop y la página no abre.

• ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores

• Burbuja ✨ (@nadie_21_) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El Internet hogar de @Tigo_Colombia es un asco, tengo que trabajar y cada cosa se demora mil horas en cargar 🙄 los odio.

• ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenos días señores de @Tigo_Colombia no recibí respuesta a mi consultá sobre la factura, prestan un mal servicio al cliente ni por mensaje privado ni por Wasap responden y si quitan el servicio hoy pondré la PQR con copia a la @sicsuper cobro elevado

• 𝑬𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑪𝒆𝒄𝒊𝒍𝒊𝒂 𝑨𝒓𝒏𝒆𝒅𝒐🌸 (@elianarnedo) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Todo lo que tiene que aceptar uno con la nueva normalidad. Llamo a @Tigo_Colombia por la línea de servicio al cliente, me contesta una Srta,(no recuerdo el nombre) y me contesta: “Cuénteme que necesita” quedo impactada con el trato, ni un saludo

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia bue as tardes, estoy escribiendo po mensaje directo para una asesoría y me dejaron esperando hace 15 minutos

• Willto (@willtorresvilla) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señal de Tigo en centro comercial nuestro Bogota es malísima @Tigo_Colombia

• Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia Y ese Internet de tigo que bien malo que es

• ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí ayer y nada de nada de solución

• Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hablar con @Tigo_Colombia definitivamente es lo peor. No tienen canales de atención eficientes

• ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenas tardes señores de @Tigo_Colombia quiero saber porque ese valor en la factura me pueden explicar gracias o me cancelan ese servicio

• Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

• Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 57 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• Jordan Acosta (@WEXJORDAN) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @Juggermate Pero por claro que tengo una solución, @Juggermate la solución es cambiar de operador. Las respuestas de reina es una burla para los usuarios.

• Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Terrible servicio para activar eSim, publicidad engañosa, no cuentan con este servicio, ahora debo realizar portabilidad para poder hacer uso de mi teléfono.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Correa (@Alejand06756511) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia desde el 2 de Diciembre no tengo servicio de TV y ustedes no dan respuesta y no saben como solucionar el problema .... que servicio tan nefasto, eso si la factura llegará igual que todos los meses cobrando un servicio q no prestaron.

• portaldelcafe com (@portaldelcafeco) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo no cumple!!!10 días sin servicio Tigo Colombia no me den caramelo con sus llamadas inútiles y sus respuestas en redes de...danos tus datos a ver qué te pasó???... RESTAUREN EL Servicio DE La ZONA DE LA CRA 71B CON 64C EN BOGOTÁ !!!!! Arreglenlo YA!!!! Cumplan

• Salome Puentes (@Salomepuentes) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Nos cambiamos a Tigo, pero llevamos más de una semana esperando la instalación en la casa... Cada día cambia la historia y reprograman las visitas. Pésimo servicio en PQR. Aburridos y sin servicio de internet ni televisión!!!!

• hmgonzálezz (@MaoGonzalez4) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia 12 de diciembre de 2022. Inicio de la falla 9:30 p.m.

• Alejandro (@Alejand58296948) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia estoy haciendo varias llamadas y suena un ruido cómo de interferencia. Al parecer es un problema de ustedes cómo operador. Me puedan dar una respuesta por favor.

• Conrad Bennish Jr. (@Ho_Li_Sheet) reportó hace 11 minutos

  Uy, donde estos hijueputas de @Tigo_Colombia me dejen hoy sin señal para ver el partido...Cancelo ese servicio! MALPARIDOS!

• xuxita (@loritaalegre) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia por que razón debo esperar 72 horas para reconexión del servicio de televisión si efectúe el pago el lunes 12 de diciembre,es muy infortunado el haber olvidado que el servicio tenía fecha para el 11 de diciembre(domingo)

• hmgonzálezz (@MaoGonzalez4) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia De nuevo sin conexión a internet en Cajicå. Voy a a abrir este hilo para informar las repetidas veces que al mes se pierde la conexión a internet. Situación que no se refleja en el costo de la factura, que llega a tiempo y sin descuentos por el mal servicio.

• hmgonzálezz (@MaoGonzalez4) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Fin de la interrupción 10:05 p.m.

• christian h bolaño (@rafaelo131) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia en estos momentos presento fallas con el internet desde hace dos dias y por la linea telefonica no me deja hacer el reporte. Me pueden ayudar? Apenas llevo un mes con el servicio y deja mucho que desear