Estado del servicio de Tigo en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 26 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia bue as tardes, estoy escribiendo po mensaje directo para una asesoría y me dejaron esperando hace 15 minutos

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  Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Esta terrible el servicio hoy, todo el día la cobertura de internet y señal móvil TERRIBLE @sicsuper

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenas tardes señores de @Tigo_Colombia quiero saber porque ese valor en la factura me pueden explicar gracias o me cancelan ese servicio

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  JXS (@jerlinsiso) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ESTOY MUY MOLESTA, DESDE AYER ESTOY INTENTANDO QUE ME JUSTIFIQUEN UN CARGO NO VALIDO EN MI FACTURA Y ME CUELGAN. AHORA QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NISIQUIERA REPICA. SOY CLIENTE POSPAGO DESDE HACE DOS AÑOS Y ESTO ME PARECE UN SERIO ATROPELLO A MI PERSONA

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia hoy intenté por varios medios realizar el pago de mi factura del servicio móvil y fue imposible, pero cuando cortan el servicio lo dejan a uno incomunicado que ni atención al cliente *300 uno puede usar para contactarlos, entonces como hacemos? Me acaban de

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  Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SEBAXTIAN69 @Tigo_Colombia Si hay posibilidad. Llama y cuenta tu problema por la opción de “compra de servicios”! Ahí te van escalando y solucionando de una. A mi @Tigo_Colombia no me parece tan paupérrimo como Claro y Movistar

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  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @NatisJD Así estoy yo mucha falla en servicio de Internet pasa algo? Verifiquen su red a ver si pasa algo por favor trabajo con el celular y datos y los necesito gracias? Ya escribí interno pero nadie contesta @Tigo_Colombia

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Como por variar la porquería de @Tigo_Colombia hogar, no sirve de nada. El internet más caído que teta de gitana 🤬🤬🤬 hps

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya tienen los detalles del caso @Tigo_Colombia, en lugar de tener guiones predictivos porque no se preocupan realmente por ayudar al cliente???

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  Manuel Muñoz (@Munoz_Manuel2) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Bueno hijueputas @Tigo_Colombia cual es la maricada de estar cobrándome por un servicio que no tengo y en el que ya estoy a paz y salvo, cuéntenme con quien hay que hablar o que ***** hay que hacer porque me tienen mamado

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Que engorroso se tornan para cancelar un servicio!!! Pero para generar sobre costos y cobrar la factura si están de primeras Definitivamente la peor empresa a nivel Colombia son uds @Tigo_Colombia si Uds !!!! 🥇🤢

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  Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Saludos al asesor bobo ********** de @Tigo_Colombia que me llamó y ante mis quejas, me tiró el telefono

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  Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito una pronta solución con la aplicación de los pagos. Voy al día y me están cobrando un mes adicional. Sino para radicar queda ante la SIC y derechos de petición solicitando el estado de cuenta.

• 
  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @aquelarremetal1 @lio__ness @Tigo_Colombia No sé que pasaría pero llevo dos horas sin señal. 😤

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  JOHN DONCEL  (@jhondoncel) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia me parece. Lo más abusar del mundo necesito que me den una respuesta de por qué mi factura este mes llega incrementada si tengo un valor fijo con ustedes, llamo y no contestan por el canal móvil ABUSADORES

• 
  Mauricio 🌋 (@FueledByDopamin) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SilenciadoDleal @Tigo_Colombia Es terrible. Y en los puntos es peor: hasta 8 asesores hablando y tomándose fotos y la gente esperando.

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oigan @Tigo_Colombia, respóndame que necesito cancelar ese servicio

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia cuando x fin logro hablar con alguien m tiene 1hr20 haciendo unas supuestas verificaciones,esperando q m aburra y cuelgue.Efectivament fue asi.M hace una oferta q no m favorece le pido m sostenga el ofrecimiento realizado por WhatsApp y m dice q no es posible

• 
  Lydafbertel (@lydafbertel) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia no llevo mas de 15 días con uds y ya me dejaron todo un día sin servicio triple play!!! Que pasa?

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pueden creer que llevo más de 2 horas intentando cancelar un servicio con @Tigo_Colombia y nada que me brindan una respuesta clara y concreta eso es hostigamiento es una falta de respeto y quién controla eso @sicsuper.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lola (@negra9610) reportó hace 1 minuto

  Ustedes @Tigo_Colombia fueron la peor decisión que tome

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia la señal hoy tanto móvil como hogar está pésima que está pasando. Bello, Antioquia

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  Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Por todos los canales atiende un robot No me sirve, necesito hablar con un asesor

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  ✨ (@SarmientoRiv) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es pésimo!!! Cancelé mi plan de datos pero pedí que mi línea celular se mantuviera en prepago. Me dijeron que el cambio se haría en mi última fecha de corte que es el 24 de julio. El día de hoy, amanecí SIN SERVICIO. No me entran llamadas, nada!

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  Om@r Riveros - El Fl@co. (@omeriv) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasa que no responden en el Call Center y se paga un servicio para buen internet y este no funciona ni dan respuestas

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  Hgo82 (@Hgo82) reportó hace 9 minutos

  @Tepha_gonbe @Tigo_Colombia Pilas que puede ser estafa, a una persona conocida le están cobrando tarjeta éxito del año 2013, y nunca ha tenido créditos con ellos

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  𝐌𝐞𝐟𝐢𝐬𝐭ó𝐟𝐞𝐥𝐞𝐬 (@Anti_Cafre) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @PatyBonilla Pura ******... ni contestan...cuando van a pasar al asesor se corta la llamada.

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  Mich⁷🇨🇴💜 (@miahelac) reportó hace 11 minutos

  Ustedes son el PERO servicio que puede haber de telefonía @Tigo_Colombia LLEVO UNA HORA TRATANDO de comunicarme con un asesor y solo me responden las MUY MALAS IAS que tienen como contestadoras. Me quiero retirar ya!

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  Melissa correa (@melicorreaj90) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que va, les encanta robar al cliente, el cuento es que deben confirmar en el sistema que llevo mínimo 48 horas sin el servicio, si no es así pasan la factura completica y yo si internet desde ayer. Sean serios.

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No he podido. Me han hecho imposible la cancelación del plan. Están notificados y dejo como testigo a @sicsuper