Estado del servicio de Tigo en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  LA DR✨ (@dannironcancio) reportó hace 4 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oiga si no es uno es el otro, será que @Tigo_Colombia me contesta Y ME CANCELA EL SERVICIO, la conclusión es que todos los operadores de este país SON UNA ******.

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia hace 8 días hice la activación del servicio win+, y aún no funciona winonline, cuánto tiempo más debo esperar?? No entiendo porque tarda tanto una vinculación y el porque en los canales de atención son tan evasivos diciendo que debo esperar sin solución alguna

• 
  Jordan Acosta (@WEXJORDAN) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @Juggermate Pero por claro que tengo una solución, @Juggermate la solución es cambiar de operador. Las respuestas de reina es una burla para los usuarios.

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia hoy intenté por varios medios realizar el pago de mi factura del servicio móvil y fue imposible, pero cuando cortan el servicio lo dejan a uno incomunicado que ni atención al cliente *300 uno puede usar para contactarlos, entonces como hacemos? Me acaban de

• 
  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @CRCteresponde si @Tigo_Colombia me cambio el plan de prepago a pospago VÍA TELEFÓNICA y la facturación está MAL en los datos, es cierto que tengo que ir a un punto de atención físico a solucionar los errores de ellos, si no tengo tiempo. Exijo solución @Tigo_Colombia

• 
  Anna Maria (@AnnaMariaf04) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia por qué no hay línea en los centros de servicios 😤 llevo una hora esperando que restablezcan la línea y nada pasa! Dónde queda el servicio al cliente???

• 
  Martin C. Rojas (@MartinCRojas1) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Son unos descarados y abusivos. No responden por ninguno de sus canales de comunicación. No entiendo porque de manera arbitraria me incrementan el valor del servicio en un 40%; facturando servicios que no he solicitado @Superservicios @sicsuper

• 
  Nicole (@nicoleso97) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No me brindaron ninguna solución 🙄

• 
  Alicia🏴 (@ValeBroky) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pesimo macabro el servicio de @Tigo_Colombia mas de una semana sin tv y sin Internet La excusa que es un daño general Espero que en la factura se vea reflejado su negligencia e ineficiente servicio

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pésimo servicio desde esta tarde sin internet y los canales de atención son malísimos

• 
  John Ayala (@JohnAyalaSf) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @LokilloFlorez @Tigo_Colombia Soy asesor de Servicio al Cliente de Tigo

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hablar con @Tigo_Colombia definitivamente es lo peor. No tienen canales de atención eficientes

• 
  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores

• 
  Estefania Bagui (@PatriciaBagui) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No estoy interesada así como su línea jamás esta interesada en solucionar los problemas de sus clientes. Pronto saldrán de mi vida

• 
  Cristy Amortegui Oliver (@cristyamortegui) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  . @Tigo_Colombia ¿será posible que arreglen su señal?

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia estoy revisando la facturación de este mes y mi plan es de $45.000 y me llegó factura por más $100.000 pesos....¿Que significa este abuso? @sicsuper

• 
  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Vienen molestando la red desde la semana pasada, datos intermitentes y no hay solución.

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia: Pido de manera respetuosa certificación que ese operador presentó normalidad en el servicio de Internet en el Municipio de Fundación Magdalena el lunes 21 de noviembre. Entidad de salud suspendió sus servicios perjudicando a usuarios y se basa que no hubo señal.

• 
  Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paola Romero (@bepaoromero) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cuatro días sin señal.....@CRCCol @sicsuper y sin opciones de una reclamación efectiva. Los canales de atención no sirven.

• 
  Angela (@amolinach2013) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor Tigo ,4 días sin internet y nada que me resuelven ! Y solo responde un mensaje automático! Cuanto hay que esperar @Tigo_Colombia

• 
  Ronaldo Corleone (@IlCabe19) reportó hace 13 minutos

  No llevo ni una ********* semana con el plan y lleva como 5 días fallando @Tigo_Colombia

• 
  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper Ya se hicieron 1 solicitudes vía WhatsApp y no se logró, 1 vía telefónica tampoco, pidieron en oficina presencial, y allá dicen q hasta el 20, osea es imposible cancelar un servicio con uds, y recuerden que tengo hasta mínimo 3 días hábiles de la fecha de corte, agote los canales

• 
  Carolina Escobar (@Caroe82) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia! Se daña el Internet en mi casa, un técnico debe venir a revisar qué pasa pero tienen una disponibilidad tan limitada que tendré que quedarme sin servicio 3 días. Y el servicio al cliente pésimo: no resuelve.

• 
  Lola Vera (@LolaVera21) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Dilaq2015 Verdad verdad muy mal servicio hace una recarga y no llega está es la hora y no ha llegado ascoooo

• 
  Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó hace 17 minutos

  Es la señal de @Tigo_Colombia la que está mala ? Tengo el teléfono supremamente lento.

• 
  Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó hace 17 minutos

  Que @Tigo_Colombia haya cambiado los asesores por robots es la definición exacta de mezquindad. Huelga decir que te cobran una fortuna por un plan que, al parecer, incluye un paquete de interrupciones ilimitado. Y tiene más cobertura un gancho de ropa en una antena de aire.

• 
  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único que sirve en esa empresa por que de resto su servicio es pésimo

• 
  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 20 minutos

  Un mes sin servicio. Me han hecho venir dos veces a sus oficinas. DOS HIJUEPUTAS HORAS esperando un turno para que en dos minutos me digan que no me pueden solucionar. Me tienen mamado @Tigo_Colombia DENME MI MALPARIDA LÍNEA para poder irme a otro operador tranquilo.