Estado del servicio de Tigo en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Y vuelvo con mi queja de cada nada: El servicio al cliente de @Tigo_Colombia = UN ASCO COMPLETO Ahora resulta que cada que llamo e ingreso la cédula para un reclamo de servicio técnico, no registra Tengo medio servicio por obra y gracias el espíritu Santo 🤬🤬

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pésimo servicio desde esta tarde sin internet y los canales de atención son malísimos

• 
  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper cómo hacemos para que @Tigo_Colombia me cancele el servicio de internet? Me han colgado dos veces ya y de verdad necesito contratar con una empresa seria. Qué hago?

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

• 
  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  😭😭😭 se esta poniendo terrible el servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• 
  Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito una pronta solución con la aplicación de los pagos. Voy al día y me están cobrando un mes adicional. Sino para radicar queda ante la SIC y derechos de petición solicitando el estado de cuenta.

• 
  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ayer mis amiguis de @Tigo_Colombia no vinieron y me dejaron sin internet hoy también... Ayer salí a trabajar a otra casa, hoy me toca hacer lo mismo o tendré que cancelar la cuenta por su servicio de ******?

• 
  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Como por variar la porquería de @Tigo_Colombia hogar, no sirve de nada. El internet más caído que teta de gitana 🤬🤬🤬 hps

• 
  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pague la semana pasada y me cortaron el servicio. Me están afectando es urgente que hagan algo

• 
  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que bien llamar q la línea de atención de @Tigo_Colombia para intentar solucionar un problema que ellos crearon y que los asesores corten la llamada @sicsuper

• 
  Ximena Herrera💥 (@jimenitahr) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Me confirman por favor porque me cortaron mi plan de celular si la factura se pagó ayer al medio día? Me están afectando muchísimo ya que yo trabajo con el celular. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hablar con @Tigo_Colombia definitivamente es lo peor. No tienen canales de atención eficientes

• 
  🐉CARLIWI VELARYON PEEP🐍 (@ART_urito_) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @d2000depan @diegofaustovs @Tigo_Colombia Pues allá abrimos tienda en poco..... Pero no tengo ni idea de cómo sera la señal con WOM es que es muy complejo

• 
  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Vienen molestando la red desde la semana pasada, datos intermitentes y no hay solución.

• 
  Martin C. Rojas (@MartinCRojas1) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Son unos descarados y abusivos. No responden por ninguno de sus canales de comunicación. No entiendo porque de manera arbitraria me incrementan el valor del servicio en un 40%; facturando servicios que no he solicitado @Superservicios @sicsuper

• 
  Rafael Del Busto Cam (@Rdelbustoc) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Así es Mónica Rodríguez Los de Tigo son atrevidos y ladrones a mí en particular me robaron un mes de servicio cobrando 2 veces, además desde el 11 de julio 2022 suspendí y lo hice antes del corte de cuenta cuya fecha era el 19 de julio y aún hoy me siguen cobrando hasta sep

• 
  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @Tigo_Colombia llevamos más de dos horas sin señal y no veo que pase nada ni digan algo. ¡Exigimos respuestas!

• 
  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores

• 
  ruben villamil  (@rubenvillamil) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Se cayó la señal de #tigo?? @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  calaroman (@calaroman) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No en esas líneas solo atienden bots y nadie soluciona, adicional el problema es la App no la señal

• 
  sorbito (@sorbito0207) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia pésimo servicio. Internet inestable y soporte técnico aún peor. No pueden dejar a sus clientes 2 días sin solución cuando dependemos del internet para trabajar.

• 
  Mauricio (@maurox2023) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No gracias, ahí fue donde me vulneraron mis derechos como consumidor, si no ha respuesta al radicado en el tiempo estipulado procederé a la parte jurídica.

• 
  Karol💫 (@Karoldddd) reportó hace 3 minutos

  Hago pública una situación muy grave con @Tigo_Colombia . Durante este tiempo han aparecido líneas móviles y servicios registrados a mi nombre que jamás he solicitado ni autorizado. También apareció un servicio hogar asociado a una dirección en la que nunca he vivido. #Tigo

• 
  Teban Espitia 💐 (@EstebanEspitiaR) reportó hace 7 minutos

  @nolahnc09 @Tigo_Colombia No es el único @ETB va en caída 👎🏻 el peor servicio y cada vez más caro.

• 
  Raul Obando (@obandoraul082) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días quiero cancelar mi plan con ustedes, trato de comunicarme por ustedes vía WhatsApp y no responden cuando digo que voy a cancelar el plan

• 
  Juanito Alimaña (@jufeiron) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llame a donde llame contesta la misma grabación y el mismo agente virtual que no entiende que necesito hablar directamente con un ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

• 
  maurocargo (@maurocargo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio internet hogar es una porquería

• 
  Farik Carrascal (@farikinho) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink

• 
  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Es el peor servicio de cualquier operador. Nunca contestan y cuando se hacen las solicitudes por Wz lo mandan a llamar a uno al telefono y dicen que se van comunicar y jamas lo hacen. Siguen cobrando pero no hay servicio desde hace 25 dias. SON LO PEORRRRR