Estado del servicio de Tigo en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 13 horas
Bogotá	Corte Total	hace 19 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Mauricio 🌋 (@FueledByDopamin) reportó hace 52 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SilenciadoDleal @Tigo_Colombia Es terrible. Y en los puntos es peor: hasta 8 asesores hablando y tomándose fotos y la gente esperando.

• 
  Johan Parada (@JohanParada15) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que pasará con la señal de @Tigo_Colombia 🙄🙄🙄 ayer todo el día y hoy también no jodas.

• 
  Nicolás Alvarez Borrero (@risipio) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia necesito ayuda, compré un movil en su página, ya me llegó pero me enviaron un correo de tigo con el link de la supuesta factura y resulta que ese link solo abre publicidad y pide "optimizar" mi teléfono, necesito que me entreguen la factura del equipo.

• 
  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @duque_a @Tigo_Colombia En colombia no hay un operador decente de internet, solo basura, solo ratas

• 
  Alicia🏴 (@ValeBroky) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pesimo macabro el servicio de @Tigo_Colombia mas de una semana sin tv y sin Internet La excusa que es un daño general Espero que en la factura se vea reflejado su negligencia e ineficiente servicio

• 
  Crespa (@agonzaleeez) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Llevo tres horas en el whatsapp de @Tigo_Colombia con la asesora Kihara Castro. Intentando que me den solución a un cobro adicional que me quieren hacer a mi plan pospago. Me pidieron mis datos hace tres horas y ahí sigo. Esperando. Hasta cuando ?????

• 
  Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito una pronta solución con la aplicación de los pagos. Voy al día y me están cobrando un mes adicional. Sino para radicar queda ante la SIC y derechos de petición solicitando el estado de cuenta.

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pésimo servicio desde esta tarde sin internet y los canales de atención son malísimos

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Hpta vidaaaa, cuando arreglan los problemas, primero que 24 horas después que 48 después que 70 sean serios 70 hptas !!!

• 
  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Vienen molestando la red desde la semana pasada, datos intermitentes y no hay solución.

• 
  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  😭😭😭 se esta poniendo terrible el servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya tienen los detalles del caso @Tigo_Colombia, en lugar de tener guiones predictivos porque no se preocupan realmente por ayudar al cliente???

• 
  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo el dia sim servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia que porqueria

• 
  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenas tardes señores de @Tigo_Colombia quiero saber porque ese valor en la factura me pueden explicar gracias o me cancelan ese servicio

• 
  Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SEBAXTIAN69 @Tigo_Colombia Si hay posibilidad. Llama y cuenta tu problema por la opción de “compra de servicios”! Ahí te van escalando y solucionando de una. A mi @Tigo_Colombia no me parece tan paupérrimo como Claro y Movistar

• 
  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper cómo hacemos para que @Tigo_Colombia me cancele el servicio de internet? Me han colgado dos veces ya y de verdad necesito contratar con una empresa seria. Qué hago?

• 
  Edna Liliana (@ednaliliana33) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Será que @Tigo_Colombia tiene un asesor humano que me pueda atender o todo toca con el robot porque que necesito hablar y que me expliquen la tarifa tan alta y me envían un enlace, en serio que yo los recomendaba por el servicio al cliente pero ahora está peor que la competencia

• 
  Néstor Aponte (@niaponte) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia #badservice y no vengan a responder que quieren mis datos por interno. No pudieron actualizar mi plan de internet hogar ni tv.

• 
  JXS (@jerlinsiso) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ESTOY MUY MOLESTA, DESDE AYER ESTOY INTENTANDO QUE ME JUSTIFIQUEN UN CARGO NO VALIDO EN MI FACTURA Y ME CUELGAN. AHORA QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NISIQUIERA REPICA. SOY CLIENTE POSPAGO DESDE HACE DOS AÑOS Y ESTO ME PARECE UN SERIO ATROPELLO A MI PERSONA

• 
  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ikearteta @Tigo_Colombia Movistar es otra ******

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia por favor nos informan para cuando el servicio restablecido en el sector de Robledo uno llama al *300 y solo envían actualización del módem pero no dicen nada más, sin servicio desde el sábado a las 2 de la tarde

• 
  juls (@julicita_jpg) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper como es posible que llevo más de 3 días sin internet, no me contestan, no me ayudan, solo responde un bot. Yo trabajo desde la casa, estoy embalada y nadie dice nada ni dan respuesta, que es esto por Dios.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 17 minutos

  Llevo 2 días sin servicio, cuanto más debo esperar? @Tigo_Colombia

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Juan (@Juan_camilocl) reportó hace 21 minutos

  Que se sentirá que no me dejen sin señal por 16 malparidas horas @Tigo_Colombia

• 
  Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportó hace 23 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia

• 
  soledad arbelaez (@solearbelaez) reportó hace 26 minutos

  Que pasa con la señal de internet hogar que no funciona @Tigo_Colombia

• 
  Firu CM (@bbs9212) reportó hace 30 minutos

  Hasta cuando @Tigo_Colombia hijos de la gran ****, hasta cuando hay que esperarlos que activen ese servicio del **** que tienen y no dan respuesta de nada, hijos de las tres mil *****, más de día y medio sin televisor y sin nada y para trabajar mañana que? malparidos.