¿Está Tigo con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 45 minutos
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Corte Total	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Launi 🦥. (@Daaaaanieeela) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ChristianUribeC @MovistarCo Es que en algunas partes no tiene buena señal :'v, me dan ganitas de pasarme a @Tigo_Colombia

• jhonatan J. Bedolla Pérez (@jze12345) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El dia martes solicité instalación del servicio de internet con @Tigo_Colombia. El asesor me indicó que la instalación se haría el día 11, es decir; mañana. Hace un momento recibí nuevamente una llamada de @Tigo_Colombia para indicarme que la instalación quedaba para el 12. Mal.

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores estamos parqueados en la casa esperando a sus técnicos desde las 8 am que dijeron que venían. Número de caso 23050426

• Nicolás (@_Dead_Inside) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Y la envié… no he tenido respuesta.

• JORGE ANDRÉS  (@Blue_Arrow85) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @Tigo_Colombia si mañana a primera hora la Sim que tengo sigue sin servicio me retiro de Tigo ya estoy cansado de la mamadera de gallo de Tigo y me tenga sin servicio y no solucionen nada @sicsuper

• Tito (@GenteXAhi) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy apenas le dije a la asesora de @Tigo_Colombia que deseaba cancelar mi plan porque no estoy de acuerdo con la mala facturación, ahí mismo se quedó sin sistema. La llamada quedó grabada, y será remitida a la @sicsuper como evidencia de mi solicitud y su negligencia.

• Rubielo ⚡🚲 (@500DeSalchichon) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que servicio de internet recomiendan por cedritos, @MovistarCo y @Tigo_Colombia no tienen cubrimiento! #Aiuda

• Gonzalo Villalon (@villalonloop) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia El servicio al cliente en la calle 85 es perverso y el trato peor. Revisen. De qué sirve tanta campaña?

• Ginna Jiménez (@GinnaJimenezC) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Buena noche. En Bogotá, Suba, desde las 5:00 pm sin servicio. No hay un número de contacto con soporte; el 018000422222 no está funcional. El reporte realizado por la app regresa una llamada indicando que notificarán avances por mensaje de texto pero tampoco.

• Nicolás (@_Dead_Inside) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia gracias por hacerme restaurar de fábrica mi Playstation haciendo creer que era la consola y no la basura de internet que tienen.

• Sebastián Turriago M (@Sebs_TM) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia me activó un servicio premium sin mi consentimiento, Amazon Music y pues ahora me toca pagar algo que no he consumido. Reclamo y no les interesa cc @sicsuper

• Nicolás (@_Dead_Inside) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya lo intente, pero me cancelaron la visita con la excusa de no poder contactar conmigo, cuando trabajo desde casa y el móvil siempre está conmigo, el problema sigue una semana después y ustedes siguen con excusas inútiles.

• Nicolás (@_Dead_Inside) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero si les pedí contacto con cancelaciones y ni eso… que pena el servicio que dan.

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores llevamos una semana sin servicio en una urbanización completa en Manizales. Que pasa ???

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia En esas líneas jamás contestan . Llevamos el mismo tiempo de la falla intentando comunicarnos y es IMPOSIBLE

• Kenneth Barros (@KennethDario19) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @juliohereira @Tigo_Colombia Pasate a @ETB castigales el mal servicio

• Fabian Molano (@famamon) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia toda la mañana con intermitencia en el servicio de la empresa y no dan respuesta por ninguno de los canales de atención, triste.

• 💫Taty Macarena💫 (@tatiquillera) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @j_muvdi @Tigo_Colombia Movistar solo tiene buena señal dentro de Bogotá.. cuando viajas es terrible la señal, y a veces se caen las redes incluso acá

• Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia más de un mes con el mismo cuento chimbo y esos decodificadores se quedan congelados, como no dan solución definitivamente tocó cambiar de operador.

• Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cada día peor el servicio,antes la televisión ahora el internet fallando horrible.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hasel Villar (@HaselVillar) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llamo vía telefónica y obligatoriamente me solicitan que debo acercarme a la central para hacer la queja. Entonces para qué habilitan canales de asesoría en línea si no pueden darle solución a un problema que solo es sistemático y de coordinación 🤬🤬🤬🤬

• Guillermo Benavídez (@soycomunicador) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM Se trae su cuento hace un par de meses para evadir responsabilidad. Dizque les roban cable y dejan de prestar el servicio por semanas...

• Maria Camila Miranda (@mcamilamiranda) reportó hace 7 minutos

  No hay peor servicio de internet y televisión que el de @Tigo_Colombia llevo 3 días sin servicio!

• El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 10 minutos

  Malísimo y perverso el servicio prestado por @Tigo_Colombia Desde ayer sin servicio de internet por qué sus trabajadores vinieron en cuadrilla a "mejorar" el servicio en nuestro barrio y hasta ahora ninguna solución y para cobrar parecen gota gota. #TigoColombiaNoSirve

• Juan David Sepúlveda, PhD. (@juankarenium) reportó hace 11 minutos

  Gracias al insomnio descubrí que a la 1 de la mañana tampoco sirve la red de @Tigo_Colombia

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 13 minutos

  Cualquier cantidad de billete le mete @Tigo_Colombia a publicidad en medios, y entonces todo son noticias positivas y entrevistas al gerente, pero vaya uno a ver el servicio... PÉSIMO.

• GIMARA (@GIMARA18) reportó hace 13 minutos

  @Readymensajes @Tigo_Colombia yo me quería pasar a Movistar hace un mes pero me dijeron que no había cobertura en mi área! Pero es que es terrible depender de el internet de Tigo

• Hasel Villar (@HaselVillar) reportó hace 14 minutos

  Qué comunicación deficiente de @Bancolombia y la empresa @Tigo_Colombia , el sábado cancele mi plan con la factura programada para pago y me cortaron el plan no reportando mi pago y llevo 3 días con el plan inhabilitado que falta de respeto y seriedad , menos atropello por favor

• Hedi (@Readymensajes) reportó hace 15 minutos

  @GIMARA18 La verdad que servicio tan malo de @Tigo_Colombia espero se acabe pronto este contrato para cambiarme de operador

• Ximena Escobar (@ximescoco) reportó hace 32 minutos

  Srs @Tigo_Colombia llevamos 24 ho sin Internet ni tv. ¿Cuánto tiempo más debemos esperar? ¿Estas horas sin servicio serán descontadas del cobro? ¿O seguirán excusándose como en todas las PQR interpuestas diciendo que la ausencia de servicio se debe a causas externas?