¿Está Tigo con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:
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Diana M Barahona U
(@DianaMBarahonaU) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia @sicsuper denunció a Tigo no deja hacer portabilidad no deja que te pases a prepago son un operador abusivo con el peor servicio @ClaudiaLopez más de 3 meses en lo mismo
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Aura💜
(@Aleguizamon_SF) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Mateopc12 @Tigo_Colombia Tengo el mismo problema, es increíble el pésimo servicio que brindan.
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Diana M Barahona U
(@DianaMBarahonaU) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Quiero salirme son el peor operador con que he estado.
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Diana M Barahona U
(@DianaMBarahonaU) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia es una desgracia en servicio al cliente 1 mes y contando tratando de cancelar un pla .
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Soleil
(@_LuciaPoesia) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia es y seguirá siendo la peor desición que pude haber tomado. Su servicio es pésimo y su atención al cliente es fatal. Que asco!
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Camilo Velásquez
(@CamiVelxd) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Esta gente de @Tigo_Colombia es bien abusiva. Duré una semana para resolver un problema de cobro, y me viene a contestar este mensaje 10 DÍAS DESPUÉS!
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Telefónica Colombia
(@Telefonica_Col) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@SoydonDiaz @CaiVirtual @PoliciaColombia @FiscaliaCol @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Hola, lamentamos mucho lo sucedido, desde @MovistarCo van a contactarte para revisar tu caso, ¡Gracias por escribirnos!
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JhonEl-king
(@JhonShinigami) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia 2 semanas fallando los servicios de TV e Internet. Y no dan solución. Hoy ya ni servicio hay.
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Giovanni (YOKO) MonroyPardo
(@monroypardo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Por favor una linea efectiva para cancelar el contrato. No más abuso @Tigo_Colombia, nunca solucionan nada, pasa igual con el pésimo servicio de sus productos. Y por favor @sicsuper tomen medidas, preventivamente confinados y esta gente nos tiene fuera de eso condenados.
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Laura Villamil C.
(@Lauris_Villamil) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@MovistarCo ha jugado con nuestra plata desde hace mucho, tratamos de cancelar e insisten en que no se puede hasta cierta fecha. No quiero mas su servicio. @ClaroColombia @Tigo_Colombia @DIRECTV que operador me ayuda, necesito internet en la cuarentena!
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J Tatiana Fernández
(@tatiana_fer_) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
2 meses tratando de cancelar el servicio tan malo de @Tigo_Colombia y nunca lo cancelan y te obligan a pagar un mes más de servicio, como les gusta robar a la gente 😡
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cafecondulce
(@cafecondulce) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Jaaaaa no tengo señal dentro de mi casa, para recibir una llamada me correr a la calle 😔ojalá
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Fredxs Nivia
(@frednivia) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Quiero pagar la factura y no veo el descuento de IVA según emergencia sanitaria #COVIDー19, quién me ayuda ...
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Laura Catalina ♥
(@Ktik_18) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Envíe mis datos y no he recibido respuesta
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Shrimply Pibbles
(@carogonzalezoo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@iWasEasy @Tigo_Colombia Yo me cambié a otro operador porque siempre me dejan en espera. Tocó recurso de reposición para que se larguen de mi casa a cobrar caro por nada a otro lado
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Julian Burgos Caro (Juhli BC) 🇨🇴
(@JuhliBC) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Avantel_sas mas de 1 mes esperando el reembolso de un plan pospago que JAMÁS me cargaron a mi línea. Si se van a robar el dinero al menos avisen para no estar pendiente de ustedes. Iba a usar el dinero para comprar un plan a @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo
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oscar becerra
(@oscarbecerra86) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia Su respuesta es que ya no hay un plan que me ofrecieron que iniciaba el 15 de abril , ofrecido el 18 de marzo, y pues como ya no está algo q ofrecieron pues me cobran lo que quieran sin previo avisó, o mutuo acuerdo , eso es publicidad engañosa , y abuso , y robo
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Diana M Barahona U
(@DianaMBarahonaU) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@mjsarmientoa @ClaudiaLopez @petrogustavo @EnriquePenalosa Ayuda consejal!! Desesperada @Tigo_Colombia no deja que canceles tu plan pospago aún diciéndoles que estás en desempleo que se supone que haga ya 2 meses intentando que me dejen pasar a prepago y no dejan portabilidad con otro operador y tampoco.
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Giovanni (YOKO) MonroyPardo
(@monroypardo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Srs. @Tigo_Colombia su servicio al cliente es lamentable, llevamos más de 36 horas sin servicio de Internet, Tv y Telefonía. Las mismas horas que nos han puesto a escuchar una maquina repetir el mensaje que están trabajando en el tema y, a esta hora ninguna solución. @sicsuper
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🌵Catherine Rincón Benitez 🌵
(@Cathe_Rincon) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que alguien les diga a los de @Tigo_Colombia que dejen de mandarme mensajes donde dicen que puedo pagarles sin salir de casa, Gracias, ya se que eso se puede. Además YA LES PAGUÉ!!!!!!!!! 🙄🙄🙄🙄 Gracias por el apoyo de Tigo en este momento. Muchas quejas he visto
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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InConexion
(@conexion_in) reportó
@Tigo_Colombia Lastimosamente los medios que me ofreces no sirven, en los último 15 días llevamos un promedio de 40 llamadas, nos tiran el teléfono, no conocen la información y cuando por fin alguno identifica el caso simplemente no hace nada. No hay apoyo especial para la empresas.
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Madame Guillotina
(@Hey_Jenn) reportó
@Tigo_Colombia hice un pago por internet, no aparece reflejado, no responden en sus supuestos canales de atención. ¿Alguna solución? 🙄
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Sergio
(@Sergio96258375) reportó
Señores de @Tigo_Colombia vuestro servicio es el peor que he tenido la desdicha de usar, nunca más
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Maria Alejandra Sánchez
(@ma_sanchezp) reportó
Llevo 6 días sin servicio de internet ni TV @Tigo_Colombia dice que es una falla general y que están trabajando. Hasta cuando tengo que esperar para que me pongan el servicio por el que estoy pagando? SON 6 DIAS QUE NO HE PODIDO TRABAJAR
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Alejo
(@Jalejandroocs) reportó
Después de día y medio por char con @Tigo_Colombia no pude cancelar mi plan. Que asco esas empresas que retienen los usuarios así.
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Cbas
(@sgonzal10) reportó
Si un asesor de @Tigo_Colombia llama a mi casa a ofrecer un producto diciendo que lo que pagamos es mucho más y se acepta (porque se creyó en lo que dijo el asesor) y después se verifica que fue mentiras y pagamos menos. Porqué no pueden cancelar el nuevo servicio? @sicsuper
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Diana
(@Lavellojin) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia también debería estar acá. No dan solución a sus clientes.
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Ramiro Velásquez
(@ramirociencia) reportó
El problema que tenía con una múltiple facturación de @Tigo_Colombia me lo solucionaron adecuada y satisfactoriamente por esta vía. Gracias
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JuanManuel Gutiérrez
(@JuanMaGuti) reportó
La porquería de servicio @Tigo_Colombia fallando un fin de año. Valen *****!
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Yolanda Mariela
(@yolandamariela) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Nada que arreglan el servicio. Hasta cuándo??