¿Está Tigo con problemas o cortes en Chipaque, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 21 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	Internet	hace 23 horas
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• Camilo Velásquez (@CamiVelxd) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es imposible contactarse con la gente de @Tigo_Colombia Es el segundo mes en el que me quieren cobrar más en mi factura. Llamo y nadie responde. Su plataforma tampoco sirve.

• Gilberto Salcedo (@tipicoarterock) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @Juancamilochg_ @DIRECTVCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia A pero a mi si no me contestan por un reclamo de mal servicio

• The Uckerman (@Elpipecubillos) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @josebaqueroh @Tigo_Colombia A mi me sigue llegando factura después de 1 año de haber cancelado plan y hasta haberme pasado a otro operador. Son lo peor en telefonía!

• Yecid Rodríguez (@YecidRodLo) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Algo pasa con @Tigo_Colombia que no ha apoyado a sus usuarios en esta crisis, sólo envían mensajes recordando la fecha de pago y ya, muy mal.

• JIC (@JICCADC) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tenaz que @Tigo_Colombia exija el pago mensual de los servicios que no se prestan, pero aun así llevan 3 meses dando excusas para la NO solución de un requerimiento. Que falta de ética.

• Juan Muñoz (@cosianfiro) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @Tigo_Colombia desde ayer envié una pregunta a su servicio preferencial por WhatsApp y nadie me ha atendido...

• Oscar Julián Sánchez (@oscarjsanchezd) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Siguen cobrando y el servicio peor que al inicio de la cuarentena. El Internet de mi casa funciona a ratos y el del celular un poco mejor, pero no mucho. Los operadores oídos sordos a los clientes... @ClaroColombia

• Juan José Ensuncho C (@_Ensuncho) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @osierra50 @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper @osierra50 imagínate que yo ahora soy prepago con @Tigo_Colombia porque ellos me cancelaron el plan.

• ⚓ 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖆 𝕿𝖎𝖓𝖏𝖆𝖈𝖆 💙!! (@AndreT_Perez) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @FabianGFforero @ClaroTeAyuda @MovistarEmpCo @Tigo_Colombia Yo estoy con Movistar y hasta la fecha bien, incluso en el simulacro se me venció la factura y no suspendieron el servicio.

• fabian forero (@FabianGFforero) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AndreT_Perez @ClaroTeAyuda @MovistarEmpCo @Tigo_Colombia Igual que a mi esposa, no se diga más me largo de esa puta mierda llamada @ClaroTeAyuda

• David Jordan (@J_Davidjordan) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ellos muy amablemente le recuerdan a uno que ya llego la factura y que hay plataformas digitales para que por favor pague el servicio, son tan bellos los hijueputicas.

• Hernán Camacho (@camachohernan) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Posibilidades que por fin @Tigo_Colombia me arregle el internet... Es tan malo @Tigo_Colombia que uno extraña a @ClaroColombia Y la @sicsuper , bien gracias.

• Yecid Rodríguez (@YecidRodLo) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MayrytaRey @Tigo_Colombia A mi ayer por pasarme un día del pago me cortaron el plan del celular, definitivamente pensando muy bien cambiar de operador, @Tigo_Colombia ha decepcionado en este momento.

• oscar becerra (@oscarbecerra86) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CarlosB03065001 @Tigo_Colombia Ja Carlitos a mi no solo no me van a.dar plazo , si no que me cbiaron el plan sin previo aviso y sin autorización mía @Tigo_Colombia ladrones mañosos @sicsuper @MinTIC_responde

• Rosa Urango Soto (@roussurango) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @JQuintero2016 @Tigo_Colombia @sicsuper Con ellos es terrible. A mí me vendieron un paquete supuestamente por el mismo precio durante el año, y ya van 3 meses que me cobran de más. Son unos mentirosos

• JULIÁN PINZÓN (@JULIAN7PINZON) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia pregunta debo pagar mi factura no dispongo de tarjeta de crédito y siempre pago en un efecty que puedo hacer pq para cortar el servicio si están listos

• Danny Claros (@dannyclaros17) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo He llamado desde el lunes a @Avantel_sas para la cancelación de mi plan y me han colgado unas 22 veces. He perdido mucho tiempo con ellos. Exijo que hagan efectiva la solicitud con urgencia!!!!! Avantel

• DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 50 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

• camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SCardenasS @Tigo_Colombia Es correcto, a mi se me vence en 5 días y me atacan con SMS, llamadas y correos electrónicos,este servicio va hacer uno de los primeros que cancele apenas esta situación pase. Me acuerda cuando tenia tarjeta de crédito con Citibank y los artistas llamaban a cobrar 15 días antes.

• JAndrés (@Ju_Co30) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PAULGIOVANNY7 @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @intiasprilla @Ministerio_TIC @CRCteresponde @Sicresponde A mi @Tigo_Colombia me hizo algo similar. La respuesta de ellos es... disculpe pero no hay solución. En cuanto pueda, que cambie de operador...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgardo Heredia - Tito ® (@ejhn1983) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @soydaniguerrero Ya van más de 18 horas sin ninguno de mis servicios hasta cuándo ? Y adicional la asesora la señorita Estefanía no me da respuesta desde que le escribí y me tiene esperando cuando se digne a responderme

• Franz O (@FranzoAlv) reportó hace 6 minutos

  Lindo @Tigo_Colombia cobrando amazon prime y hbo cuando no se solicitó el servicio, apenas para llevarlo a @sicsuper

• Maria Cristina Coronell Pimienta (@MariaCr69229117) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper , @Tigo_Colombia , me han suspendido la línea estando presente un RRA. El cual fue presentado dentro de los 5 días siguientes a la notificación de la respuesta del reclamo. Exijo la inmunizacion de la línea hasta que se agote la vía gubernativa

• Juan David Arango (@jaranarbe) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente llegan los técnicos de @Tigo_Colombia a solucionar el problema que dejaron el sábado pasado y que ellos mismos generaron desde el miércoles 15 de febrero sin necesidad. Esperan respuesta desde donde sea que se comunican y no les solucionan nada #vuelveyjuega

• Kike_Kyntero (@kkyntero) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia la estrategia es aburrir a la gente en el #300? No dan solución a nada. Cada dia peor el servicio de esta empresita...

• xmonitax (@carolinebdz09) reportó hace 17 minutos

  Quisiera saber cuál es la situación de orden público qué ha evitado que desde 2pm de ayer @Tigo_Colombia no le de solución a la falla del servicio hogar.

• La mamita de MA 👧🏾💗 (@gloria_perlaza) reportó hace 19 minutos

  Que horror el acoso cuando uno llama a cancelar un servicio a @Tigo_Colombia NO QUIERO TENER MÁS SU SERVICIO DE MIERDAAAAAAAAAAAAAAAA

• Aristides (@tidespaz) reportó hace 19 minutos

  @felixjta @Tigo_Colombia En el *300? La respuesta que me dan es que me acerque a la una oficina principal y en la ultima llamada el asesor no supo que decirme y colgó. Ellos están consientes que me robaron, me quieren seguir robando y me están perjudicando.

• Aristides (@tidespaz) reportó hace 19 minutos

  @Adrypcohen @Mariogiraldor @Tigo_Colombia Es mi mismo caso, solo que yo si tengo todas las pruebas que demuestran que me robaron, me quieren seguir robando y me están perjudicando.

• Daniel (@IDanielPanda) reportó hace 22 minutos

  Lo de @Tigo_Colombia en su WhatsApp es inaudito. Cada que digo que es para cancelar el servicio simplemente me dejan de responder. Lo peor es que según ellos, ya es el único canal disponible para hacer cancelaciones. Los odio. @sicsuper