Estado del servicio de Tigo en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 4 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

• 
  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 9 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pregunta tiene algun inconveniente de Internet por que ha presentado fallas el servicio de datos mi mamá y yo tenemos y ella esta igual que pasa?

• 
  ♡LizZ Cendales♡ (@lizz_ing) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia que asco de servicio... Hace tres días no funciona nadaaa y no he podido comunicarme con ellos pero fuera para embutir sus paquetes chimbos salen hasta en la sopa

• 
  Mostacilla. (@KafezaM) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Harta, jarta y arrepentida de hacer portabilidad a @Tigo_Colombia Me dejaron sin el operador anterior y no activaron la línea. El chat es una porquería, los asesores no orientan ni resuelven #Estamosdetulado ? Entraron en reversa conmigo. Pésimo servicio

• 
  NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Vuelvo y reitero, @Tigo_Colombia es lo peor que puede existir!!!!!!

• 
  Mauricio 🌋 (@FueledByDopamin) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SilenciadoDleal @Tigo_Colombia Es terrible. Y en los puntos es peor: hasta 8 asesores hablando y tomándose fotos y la gente esperando.

• 
  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenos días señores de @Tigo_Colombia no recibí respuesta a mi consultá sobre la factura, prestan un mal servicio al cliente ni por mensaje privado ni por Wasap responden y si quitan el servicio hoy pondré la PQR con copia a la @sicsuper cobro elevado

• 
  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  😭😭😭 se esta poniendo terrible el servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito una pronta solución con la aplicación de los pagos. Voy al día y me están cobrando un mes adicional. Sino para radicar queda ante la SIC y derechos de petición solicitando el estado de cuenta.

• 
  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que bien llamar q la línea de atención de @Tigo_Colombia para intentar solucionar un problema que ellos crearon y que los asesores corten la llamada @sicsuper

• 
  Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

• 
  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pero no veo la solución señores

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hablar con @Tigo_Colombia definitivamente es lo peor. No tienen canales de atención eficientes

• 
  Ed 🦦 (@EDWINYES23) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia qué pasa con los datos? la señal esta pésima 🙄

• 
  Ximena Herrera💥 (@jimenitahr) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Me confirman por favor porque me cortaron mi plan de celular si la factura se pagó ayer al medio día? Me están afectando muchísimo ya que yo trabajo con el celular. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia nuevamente falla en el servicio de internet..... Ya cómo muy seguido no ? Si contamos el costo del servicio por horas/ días que falla cuánto me van a descontar en la factura ?

• 
  Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia de verdad que deben cambiar eso de los asesores. Que feo decirles que quieres bajar el plan y que te cuelguen, no una, no dos.... Tres veces validando datos y zaz.

• 
  Sharoum. (@papayasilvestre) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La señal móvil en @Tigo_Colombia lleva 3 días siendo pésima! 😤

• 
  sandra pulido (@slpulido) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Mejor ahorra la plática del servicio de TV con todo lo que hay en Internet.

• 
  Jordan Acosta (@WEXJORDAN) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @Juggermate Pero por claro que tengo una solución, @Juggermate la solución es cambiar de operador. Las respuestas de reina es una burla para los usuarios.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  López (@kinoedy) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Una vez más agendan visita técnica a mi local, me hacen madrugar, sacar permisos y nada Incumplen nuevamente. @sicsuper. Quinta visita que incumplen ya un mes sin el servicio. No solucionan nada

• 
  J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

• 
  Jesús Zúñiga. (@DaYeezuz) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Thorcomeback Ninguno conlleva a ningún lado. Total fracaso esas líneas de atención. Más de 30 horas sin el servicio. Horrible.

• 
  Valentina Rey (@ShadiRey) reportó hace 6 minutos

  Cómo me van a dañar el internet en pleno mundial y esperando el partido de Colombia? Usted si que son la boleta @Tigo_Colombia

• 
  Marte (@cielaenllamas) reportó hace 7 minutos

  Por qué es tan difícil contactarme con un humano para resolver dudas del servicio de @Tigo_Colombia , diosassss

• 
  Thor Mundial (@Thorcomeback) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Que no tengo servicio y a las 7pm lo iban s reestablecer y oh sorpresa. 😡

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Espero nos escuchen y revisen a @Tigo_Colombia Desde el sábado estuvimos sin internet hasta hoy. Se está procesando la cancelación del servicio por las mentiras dichas en sede física y la incomunicación por los canales de atención al cliente. Ahora nos cobran...

• 
  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 10 minutos

  No entiendo por qué @Tigo_Colombia me incrementa el valor de mi factura sin un aviso previo y sin haber realizado un cambio en los servicios y cuando llamo, no encuentro una opción que me pase a un asesor

• 
  Mary (@gordadmcl) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia bueno continuamos con la falla del servicio del internet muy difícilmente se puede comunicar vía telefónica con ustedes prácticamente llevo tres meses con fallas qué debo hacer para que me hagan devolución de mi dinero ya que no me están prestando servicio completo

• 
  And 🖤 (@23_hpa) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, llama uno para que lo ayuden con la basura de servicio que ofrecen y solo le dan una opción que no sirve para nada, va uno a las oficinas y lo mandan para la casa a llamar y lo peor de todo es que retirarse es un infierno