Estado del servicio de Tigo en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 6 minutos
Bogotá	Teléfono	hace 5 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Terrible servicio para activar eSim, publicidad engañosa, no cuentan con este servicio, ahora debo realizar portabilidad para poder hacer uso de mi teléfono.

• 
  Ximena Herrera💥 (@jimenitahr) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Me confirman por favor porque me cortaron mi plan de celular si la factura se pagó ayer al medio día? Me están afectando muchísimo ya que yo trabajo con el celular. 🤬🤬🤬🤬

• 
  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  😭😭😭 se esta poniendo terrible el servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Edna Liliana (@ednaliliana33) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ahora vienen a decir que una señora de 73 años que los está llamando para el servicio y que no no tiene twitter debe ser quién les escriba? Ustedes tienen huevo, bo vuelvo a recomendar a @Tigo_Colombia llamar es una ****** no atiende ningún asesor

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

• 
  Burbuja ✨ (@nadie_21_) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El Internet hogar de @Tigo_Colombia es un asco, tengo que trabajar y cada cosa se demora mil horas en cargar 🙄 los odio.

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

• 
  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que bien llamar q la línea de atención de @Tigo_Colombia para intentar solucionar un problema que ellos crearon y que los asesores corten la llamada @sicsuper

• 
  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que alguien se comunique conmigo, ya envié todos mis datos.

• 
  Verónica Ayala (@veroayala08) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia desde anoche sin servicio en Nueva Castilla, la respuesta de una máquina que hay inconvenientes técnicos en la zona, más de 18 horas sin servicio de internet que afecta a quienes trabajamos desde casa @sicsuper @Superservicios esto se volvió recurrente

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Grandísimos hptas hasta cuándo me van a solucionar el problema ?

• 
  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pague la semana pasada y me cortaron el servicio. Me están afectando es urgente que hagan algo

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia estoy revisando la facturación de este mes y mi plan es de $45.000 y me llegó factura por más $100.000 pesos....¿Que significa este abuso? @sicsuper

• 
  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenos días señores de @Tigo_Colombia no recibí respuesta a mi consultá sobre la factura, prestan un mal servicio al cliente ni por mensaje privado ni por Wasap responden y si quitan el servicio hoy pondré la PQR con copia a la @sicsuper cobro elevado

• 
  Crespa (@agonzaleeez) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya van 6 horas y nada. Uso este medio para hacer denuncia del mal servicio a cliente que @Tigo_Colombia tiene.

• 
  Nathx (@N_athaX) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es una ****** de un plan de 35.000 ahora termine pagando 48.000 sin pedir cambios de nada, ascooo estos LADRONES.

• 
  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pregunta tiene algun inconveniente de Internet por que ha presentado fallas el servicio de datos mi mamá y yo tenemos y ella esta igual que pasa?

• 
  Néstor Aponte (@niaponte) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia #badservice y no vengan a responder que quieren mis datos por interno. No pudieron actualizar mi plan de internet hogar ni tv.

• 
  Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SEBAXTIAN69 @Tigo_Colombia Si hay posibilidad. Llama y cuenta tu problema por la opción de “compra de servicios”! Ahí te van escalando y solucionando de una. A mi @Tigo_Colombia no me parece tan paupérrimo como Claro y Movistar

• 
  🐉CARLIWI VELARYON PEEP🐍 (@ART_urito_) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @d2000depan @diegofaustovs @Tigo_Colombia Pues allá abrimos tienda en poco..... Pero no tengo ni idea de cómo sera la señal con WOM es que es muy complejo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yenifer Cubides (@YeniferCubides) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, llevo 4 días sin servicio en mi casa y simplemente no dan respuesta

• 
  Narcofuturista (@mediadeguarapo1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo semanas intentando llamar y sus sistemas impiden la radicación de PQR's ¿Tienen algún **** número donde no cuelguen y responda un asesor?

• 
  Ka (@KarenGarciia29) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio de Internet y Móvil está caído, ¡hagan algo! 😒

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Stiben Villalobos 🇨🇱🇨🇴 (@fraydelstiben) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo datos señores ??? Alguna respuesta

• 
  🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El *300 sólo me dice que tengo que pagar y las otras líneas no puedo porque tengo el servicio suspendido. No entiendo si mediante un oficio me dicen que el pago fue correcto, en la línea de WhatsApp me dicen otra cosa.

• 
  Manuel Ortega (@ManuelOrtega3) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia será que alguien da señales de vida? llevo horas tratando de resolver un problema con mi línea y no ha sido posible.

• 
  Col22 (@Col227) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Les he escrito por DM y nadie me contesta. Requiero urgente atención de mi caso que se está saliendo de control con Uds

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 19 minutos

  7 días sin internet y sin ningún tipo de solución @Tigo_Colombia