Estado del servicio de Tigo en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 11 horas
Bogotá	Teléfono	hace 11 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 57 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia bue as tardes, estoy escribiendo po mensaje directo para una asesoría y me dejaron esperando hace 15 minutos

• 
  Alejo Manrique (@a_manriqueo) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me cae gordo en servicio al cliente de @AyudaTigo @Tigo_Colombia no ayudan, llevo tratando de sacar de obtener la e sim y me kebab de un lado a otro!!! No hay sistema según ellos, ¿están en la Edad de Piedra?

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oigan @Tigo_Colombia, respóndame que necesito cancelar ese servicio

• 
  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

• 
  ruben villamil  (@rubenvillamil) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Se cayó la señal de #tigo?? @Tigo_Colombia

• 
  Alicia🏴 (@ValeBroky) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pesimo macabro el servicio de @Tigo_Colombia mas de una semana sin tv y sin Internet La excusa que es un daño general Espero que en la factura se vea reflejado su negligencia e ineficiente servicio

• 
  Johan Camargo (@johanruiz92) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia cómo siempre el internet fallando

• 
  Manuel Muñoz (@Munoz_Manuel2) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Bueno hijueputas @Tigo_Colombia cual es la maricada de estar cobrándome por un servicio que no tengo y en el que ya estoy a paz y salvo, cuéntenme con quien hay que hablar o que ***** hay que hacer porque me tienen mamado

• 
  Carolina Gualdrón Quiñones (@Carolinaq483) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pregunta tiene algun inconveniente de Internet por que ha presentado fallas el servicio de datos mi mamá y yo tenemos y ella esta igual que pasa?

• 
  Johan Parada (@JohanParada15) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que pasará con la señal de @Tigo_Colombia 🙄🙄🙄 ayer todo el día y hoy también no jodas.

• 
  Nicolás Solano 🇨🇴🚲 (@ndsolanog) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @felxloa @davidchala @Tigo_Colombia jajjajaja regáleme un plan y me paso

• 
  Sergio Nieto (@SergioFNietoD) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Nuevamente con problemas🤔🤐, alguien recomienda otro operador?

• 
  sandra pulido (@slpulido) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Mejor ahorra la plática del servicio de TV con todo lo que hay en Internet.

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

• 
  #ElPeriodista (@El_Periodistaa) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Amigos @Tigo_Colombia. El Internet está noche está super lento. Ni reiniciando el celular mejora la señal. Help me 🥲

• 
  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @paolarovelasco @Tigo_Colombia Estamos en las mismas, desde la semana pasada están con red intermitente

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pésimo servicio desde esta tarde sin internet y los canales de atención son malísimos

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia nuevamente falla en el servicio de internet..... Ya cómo muy seguido no ? Si contamos el costo del servicio por horas/ días que falla cuánto me van a descontar en la factura ?

• 
  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CrayoMartinez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que ****** y ahora tengo que esperar la ****** cláusula de permanencia, no llevo ni 2 meses y van 5 PQRS.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  mari 🇨🇴 (@callespaces) reportó hace 8 minutos

  @callemars @Tigo_Colombia lo peor es que se pusieron a comprar Movistar para amargarle ahora si la vida a todos

• 
  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en Santa Marta sin señal casi toda la ciudad

• 
  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible cancelar servicio de Internet hogar con la famosa asistente virtual "Natalia". Definitivamente remplazar los humanos para colocar maquinas en este proceso es la peor decisión.

• 
  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia acabo de llamar las eminencias de sus asesores y estando conectado a WiFi y me indican q tengo un bloqueo porque estaba conectado a WiFi que debería apagarlo y lo hice y obviamente se terminó la llamada, ese tipo de burla es lo que molesta @sicsuper y @FiscaliaCol

• 
  william moreno (@willmorenop) reportó hace 13 minutos

  Que descaro el de @Tigo_Colombia retiré los servicios dese marzo 2026, ahora me doy cuenta que tengo una deuda de meses posteriores y reportado en centrales de riesgo. Fuera de eso es imposible comunicarme con una asesor, pésimo servicio y atención. @sicsuper

• 
  pulga (@capalacio1970) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio no sirve para nada!!! pesima manera de atender requerimientos es IMPOSIBLE comunicarse con ustedes

• 
  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 14 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

• 
  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo , por favor su ayuda !!!

• 
  Mario Perdomo (@Marioe97) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás compren servicios de roaming internacional, es una estafa por qué no sirve en el exterior, y te lo siguen cobrando aún a pesar de estar en colombia, y por ningún canal te puedes comunicar con ellos. Abuso en cobros, una imposición, como camisa de fuerza.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.