Estado del servicio de Tigo en Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• 
  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 42 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me salí de @ClaroColombia en enero por su pésimo servicio y me pase a @Tigo_Colombia y ha sido peor, pésimo servicio al cliente, mala información. Uy nooo que karma estos operadores.

• 
  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo el dia sim servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia que porqueria

• 
  Anna Maria (@AnnaMariaf04) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia por qué no hay línea en los centros de servicios 😤 llevo una hora esperando que restablezcan la línea y nada pasa! Dónde queda el servicio al cliente???

• 
  Mostacilla. (@KafezaM) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Harta, jarta y arrepentida de hacer portabilidad a @Tigo_Colombia Me dejaron sin el operador anterior y no activaron la línea. El chat es una porquería, los asesores no orientan ni resuelven #Estamosdetulado ? Entraron en reversa conmigo. Pésimo servicio

• 
  Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó hace 26 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Los de @Tigo_Colombia son buenísimos para aumentar tarifas, pero todas estas noches he estado sin señal y para eso si no aparecen 🙄

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pésimo servicio desde esta tarde sin internet y los canales de atención son malísimos

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

• 
  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es la peor que digo la peor es lo más usurero y peor en cuanto a servicio de internet y televisión por cable que Asco de servicio de lo peor ni siquiera dan la cara

• 
  Alejo Manrique (@a_manriqueo) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me cae gordo en servicio al cliente de @AyudaTigo @Tigo_Colombia no ayudan, llevo tratando de sacar de obtener la e sim y me kebab de un lado a otro!!! No hay sistema según ellos, ¿están en la Edad de Piedra?

• 
  Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!

• 
  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia hoy intenté por varios medios realizar el pago de mi factura del servicio móvil y fue imposible, pero cuando cortan el servicio lo dejan a uno incomunicado que ni atención al cliente *300 uno puede usar para contactarlos, entonces como hacemos? Me acaban de

• 
  Gabriel Guerrero (@GaboGFoto) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Desactive la navegación por demanda por si las dudas, que yo recuerde no había activado, si se me hizo raro que recargué el celular y tenía datos sin activar plan Iba a destinar los 11mil pesos para activar un plan semana y vea, ladrones

• 
  Johan Camargo (@johanruiz92) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia cómo siempre el internet fallando

• 
  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @Tigo_Colombia llevamos más de dos horas sin señal y no veo que pase nada ni digan algo. ¡Exigimos respuestas!

• 
  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

• 
  JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @annie_Orjuela @Tigo_Colombia Que desgaste parce, bien caro y bien malo eso. Espero puedas solucionar, hoy por fin después de tres meses de lucha, me dieron el radicado del retiro para el 30 de abril 🙃

• 
  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!

• 
  Sergio Nieto (@SergioFNietoD) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Nuevamente con problemas🤔🤐, alguien recomienda otro operador?

• 
  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

• 
  Estefania Bagui (@PatriciaBagui) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No estoy interesada así como su línea jamás esta interesada en solucionar los problemas de sus clientes. Pronto saldrán de mi vida

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Catalina Vargas Buitrago (@CataVargas92) reportó hace 3 minutos

  Les sirve @Tigo_Colombia o solo a mi se me dañaron los datos?

• 
  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 5 minutos

  @Manuler @Bancolombia @Tigo_Colombia Para los comerciantes se nos ha vuelto un suplicio Bancolombia porque hay muchos problemas técnicos que entorpecen los pagos, recibirlos y obvio hacerlos.

• 
  Ronaldo Corleone (@IlCabe19) reportó hace 7 minutos

  No llevo ni una ********* semana con el plan y lleva como 5 días fallando @Tigo_Colombia

• 
  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible, su asistente virtual cuelga la llamada.. así es imposible radicar una queja por el pésimo servicio..

• 
  Fabian Salcedo (@fasalsa74) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería de servicio tienen

• 
  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Es que no entendieron, vengo de comunicarme por esa línea de WhatsApp y de solución NINGUNA , no hay respuesta

• 
  Andrés (@Andr3s_Porto) reportó hace 18 minutos

  @SEGURITO12 @Tigo_Colombia @Superservicios El servicio de Tigo es la mayor basura del mundo, según el contrato se tienen 500mb y hoy durante todo el día solo llegan menos de 10mb .-.

• 
  Alides Gómez 🇨🇴 (@jagomezp27) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , su servicio es muy malo. Llevo desde la semana pasada intentando que me solucionen una falla, pero llamo y nadie contesta.

• 
  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

• 
  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado y no me dan solución @sicsuper es preocupante como engañan a sus clientes están incumpliendo el contrato y la promesa de servicio sigo sin internet ya pasaron 72 horas el viernes y que tengo que esperar entre 4 y 24 horas HÁBILES para que la orden se ejecute