Estado del servicio de Tigo en Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenas tardes señores de @Tigo_Colombia quiero saber porque ese valor en la factura me pueden explicar gracias o me cancelan ese servicio

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya tienen los detalles del caso @Tigo_Colombia, en lugar de tener guiones predictivos porque no se preocupan realmente por ayudar al cliente???

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  Alejandro Monroy A.K.A "Kanelita"🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia Y ese Internet de tigo que bien malo que es

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¿A alguien más se le jodió la señal de @Tigo_Colombia o solo fue a mi? 🤔🤔🤔

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya me suspendieron el servicio y nunca resivi Atencion espero que así como no dan solución espero me cancelen ese servicio antes de 3nciar la queja a la @sicsuper

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  Nicole (@nicoleso97) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No me brindaron ninguna solución 🙄

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  Néstor Aponte (@niaponte) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia #badservice y no vengan a responder que quieren mis datos por interno. No pudieron actualizar mi plan de internet hogar ni tv.

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia bue as tardes, estoy escribiendo po mensaje directo para una asesoría y me dejaron esperando hace 15 minutos

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  NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Vuelvo y reitero, @Tigo_Colombia es lo peor que puede existir!!!!!!

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  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No entiendo el xq retener a un usuario cuando ya uno no desea más el servicio, hasta cuando con este operador que se burla de los usuarios @Tigo_Colombia paso a ser el pésimo operador del país

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  Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Terrible servicio para activar eSim, publicidad engañosa, no cuentan con este servicio, ahora debo realizar portabilidad para poder hacer uso de mi teléfono.

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  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Hola buenas. Tienes plan ilimitado de datos??

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  Jordan Acosta (@WEXJORDAN) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @Juggermate Pero por claro que tengo una solución, @Juggermate la solución es cambiar de operador. Las respuestas de reina es una burla para los usuarios.

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  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que bien llamar q la línea de atención de @Tigo_Colombia para intentar solucionar un problema que ellos crearon y que los asesores corten la llamada @sicsuper

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo el dia sim servicio de televisión e internet de @Tigo_Colombia que porqueria

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

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  Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ninguna ****** empresa de este país funciona o que? @Tigo_Colombia me dejó sin servicio desde ayer y la tipa que contesta hoy dice que fue un error de ellos, que tengo que esperar 24 horas para tener otra vez servicio, y luego cuelga, que paila.

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia

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  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ayer mis amiguis de @Tigo_Colombia no vinieron y me dejaron sin internet hoy también... Ayer salí a trabajar a otra casa, hoy me toca hacer lo mismo o tendré que cancelar la cuenta por su servicio de ******?

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  Diani A.⭐ (@Dianiardila13) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me salí de @ClaroColombia en enero por su pésimo servicio y me pase a @Tigo_Colombia y ha sido peor, pésimo servicio al cliente, mala información. Uy nooo que karma estos operadores.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Castillo.⭐ (@omarcastillo05) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios 24 horas esperando una respuesta. Que mal servicio contraté. No se lo recomiendo.

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  Your king (@BarriosWilliam0) reportó hace 9 minutos

  Mlp de @Tigo_Colombia hasta cuando? 3 días sin servicio de internet hogar 😡

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Gracias, toca esperar a el lunes para contactar otro operador ✅ Nada de internet 🛜 y es solo #tigocolombia es lo que no funciona aquí. Les llamé, les escribí, les envié lo que piden...pero siendo honesto solo ustedes conocen su ineptitud. Les regaló el mes completo ya pago.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Espero nos escuchen y revisen a @Tigo_Colombia Desde el sábado estuvimos sin internet hasta hoy. Se está procesando la cancelación del servicio por las mentiras dichas en sede física y la incomunicación por los canales de atención al cliente. Ahora nos cobran...

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Y mientras tanto sigo sin Internet, tres días en el mes sin servicio y la factura por los mismos 30 días cómo si el servicio fuera sin novedad...

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  ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No es sólo "mi "caso . Simplemente no hay señal de Tigo en Tuta Boyacá. En ningún celular.

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia no sirve colocar asesor sale otro msj y nunca atiende un humano

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Puse la queja directamente en sus instalaciones de @Tigo_Colombia. Tres veces me acerque para pasar la línea a prepago y siguen facturando, a pesar de que me dieron ese Cun y dijeron que no me facturarían más.

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  mongos por Cepeda (@chimachiman_x2) reportó hace 14 minutos

  Bofff tremendo bollo de ****** que es el internet de @Tigo_Colombia

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  Santiago A (@Xaintos) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte porque los controles del STB no funcionan y es imposible que me conecten con un asesor. Ayuda por favor.