Estado del servicio de Tigo en Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  Mauricio 🌋 (@FueledByDopamin) reportó hace 54 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @SilenciadoDleal @Tigo_Colombia Es terrible. Y en los puntos es peor: hasta 8 asesores hablando y tomándose fotos y la gente esperando.

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  Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia de verdad que deben cambiar eso de los asesores. Que feo decirles que quieres bajar el plan y que te cuelguen, no una, no dos.... Tres veces validando datos y zaz.

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

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  LA DR✨ (@dannironcancio) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oiga si no es uno es el otro, será que @Tigo_Colombia me contesta Y ME CANCELA EL SERVICIO, la conclusión es que todos los operadores de este país SON UNA ******.

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  Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ninguna ****** empresa de este país funciona o que? @Tigo_Colombia me dejó sin servicio desde ayer y la tipa que contesta hoy dice que fue un error de ellos, que tengo que esperar 24 horas para tener otra vez servicio, y luego cuelga, que paila.

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  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya me suspendieron el servicio y nunca resivi Atencion espero que así como no dan solución espero me cancelen ese servicio antes de 3nciar la queja a la @sicsuper

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  Jordan Acosta (@WEXJORDAN) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @Juggermate Pero por claro que tengo una solución, @Juggermate la solución es cambiar de operador. Las respuestas de reina es una burla para los usuarios.

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  Juan Sebastian Benavides (@Benavidesphoto) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  😭😭😭 se esta poniendo terrible el servicio de @Tigo_Colombia

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @vodka_milo @Tigo_Colombia Sí. Pero resulta ser que el daño es en la zona donde resido. Cuando salí de la localidad ya tenía servicio.

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  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.

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  ♡LizZ Cendales♡ (@lizz_ing) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia que asco de servicio... Hace tres días no funciona nadaaa y no he podido comunicarme con ellos pero fuera para embutir sus paquetes chimbos salen hasta en la sopa

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  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Si tienen la posibilidad de adquirir servicios móviles con @Tigo_Colombia desaprovéchela que servicio de ****** !!

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  Nicolás Solano 🇨🇴🚲 (@ndsolanog) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @felxloa @davidchala @Tigo_Colombia jajjajaja regáleme un plan y me paso

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  Diego Fernando Gordillo Guevara (@diegolittlefat_) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @_Nia77 @Tigo_Colombia Yo trabajé en Tigo y no son el operador con mejor cobertura. El de mejor cobertura es Claro, pero por tener tantos usuarios en capacidad se cuelga. El segundo en cobertura es Movistar. El problema con Tigo es que tercerizo la operación y mantenimiento de la red y ya no es igual

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  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia nuevamente falla en el servicio de internet..... Ya cómo muy seguido no ? Si contamos el costo del servicio por horas/ días que falla cuánto me van a descontar en la factura ?

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia bue as tardes, estoy escribiendo po mensaje directo para una asesoría y me dejaron esperando hace 15 minutos

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  Sharoum. (@papayasilvestre) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  La señal móvil en @Tigo_Colombia lleva 3 días siendo pésima! 😤

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  LINA MARIA RA (@linamra0810) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Pague la semana pasada y me cortaron el servicio. Me están afectando es urgente que hagan algo

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @duque_a @Tigo_Colombia En colombia no hay un operador decente de internet, solo basura, solo ratas

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  Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito una pronta solución con la aplicación de los pagos. Voy al día y me están cobrando un mes adicional. Sino para radicar queda ante la SIC y derechos de petición solicitando el estado de cuenta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor (@victorqint) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Esa linea no funciona para una solución verdadera, para hablar con un bot abro chat gpt.

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  La Paz a toda Costa (@Full_airon) reportó hace 11 minutos

  La empresa @MovistarCo @Tigo_Colombia tiene un nuevo concepto de cobro en factura, para ***** a los usuarios, disfrazado de cobro de re conexión, lo cobran cuando el cliente , no cancela oportunamente la factura en la fecha de pago, pero en mi caso, nunca me suspendieron el serv

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  Steph 🍀🌸 (@Tepha_gonbe) reportó hace 12 minutos

  Me están llamando que tengo una deuda con uds de casi 770.000 de un servicio de hogar, cuando nunca he tenido servicio de hogar con uds? Llevo mas de 8 años con servicios de ETB me, no acepto ese cobró @Tigo_Colombia

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  Carlos Javier Gomez (@carlosjago) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda con la PQRS por favor CUN 4331-26-0000372457

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  En la otra vida. (@AngelicaPaAyala) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no hay señal de tigo, ya he llamado y escrito por todas las líneas posibles, y nunca aparece un asesor solo una computadora diciéndome lo mismo, necesito solución ya, ya tengo todos los soportes para hacer una denuncia con ustedes cuando se restablece mi servicio?

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  En la otra vida. (@AngelicaPaAyala) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Increíble que un día como hoy nos dejen sin señal a muchas personas, ni TV ni internet, sus respuestas de llamar y escribir no sirven porque por ahí tampoco dan respuesta, voy a denunciarlos.

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  Diego. (@Dielomon) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Precisamente eso hago y la respuesta es q tienen conocimiento HACE MAS DE 3 MESES y no han hecho NADA hasta la fecha. De hecho acabo de llamar y esa fue la respuesta, q está el requerimiento pero no han hecho la reparación. #tigo

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  Jose Fernández (@JoseFedez09) reportó hace 18 minutos

  Que pasaría con la señal de Tigo, ni Internet ni tv. @Tigo_Colombia

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  uribistadecorazon (@soyuribista20) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia tengo el internet dañado desde ayer uno llama para que solucionen los desgraciados salen cobrando la factura para eso. Síii están rápido

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia nefastos como proveedores, servicio al cliente patético.