Estado del servicio de Tigo en Aguadulce, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguadulce, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguadulce, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Aguadulce, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguadulce y lugares cercanos:

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que no entiendo porque para activar winonline que es una plataforma de internet, me solicitan fotos del Deco y del módem. Quién responde por los continúos abusos y errores de @Tigo_Colombia? Solicito eliminen el cobro ya que no he podido acceder al servicio

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  Marialimaña (@Ale_Castill0) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Terrible servicio para activar eSim, publicidad engañosa, no cuentan con este servicio, ahora debo realizar portabilidad para poder hacer uso de mi teléfono.

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  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Estoy atento. Desde ayer. Y es que me toca volver a empezar a comentarles todo el caso y enviarles los datos a cada rato. Que falta de respeto que dejen de contestar los mensajes.

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  Vive. Y Simplemente, deja Vivir... (@JairPrieto95) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es la peor que digo la peor es lo más usurero y peor en cuanto a servicio de internet y televisión por cable que Asco de servicio de lo peor ni siquiera dan la cara

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  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Ayer mis amiguis de @Tigo_Colombia no vinieron y me dejaron sin internet hoy también... Ayer salí a trabajar a otra casa, hoy me toca hacer lo mismo o tendré que cancelar la cuenta por su servicio de ******?

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  JXS (@jerlinsiso) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ESTOY MUY MOLESTA, DESDE AYER ESTOY INTENTANDO QUE ME JUSTIFIQUEN UN CARGO NO VALIDO EN MI FACTURA Y ME CUELGAN. AHORA QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NISIQUIERA REPICA. SOY CLIENTE POSPAGO DESDE HACE DOS AÑOS Y ESTO ME PARECE UN SERIO ATROPELLO A MI PERSONA

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  Dr. Lagos Bruce  (@lagosbruce) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ikearteta @Tigo_Colombia Movistar es otra ******

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  Caro🌸 (@CarolinaEchavez) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es imposible comunicarse con un asesor de @tigo_colombia llevo más de un mes intentando hacer un trámite y nadie contesta @sicsuper #ayuda

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  El bobo inmoral 🇵🇸 🇨🇺 (@Elboboinmoral) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @LaCrestaNoSeCae @Tigo_Colombia Tranqui que claro ha tenido la señal 3G toda la mañana 🤪

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  Nicolás Alvarez Borrero (@risipio) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia necesito ayuda, compré un movil en su página, ya me llegó pero me enviaron un correo de tigo con el link de la supuesta factura y resulta que ese link solo abre publicidad y pide "optimizar" mi teléfono, necesito que me entreguen la factura del equipo.

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia estoy revisando la facturación de este mes y mi plan es de $45.000 y me llegó factura por más $100.000 pesos....¿Que significa este abuso? @sicsuper

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  𝑬𝒍𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑪𝒆𝒄𝒊𝒍𝒊𝒂 𝑨𝒓𝒏𝒆𝒅𝒐🌸 (@elianarnedo) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Todo lo que tiene que aceptar uno con la nueva normalidad. Llamo a @Tigo_Colombia por la línea de servicio al cliente, me contesta una Srta,(no recuerdo el nombre) y me contesta: “Cuénteme que necesita” quedo impactada con el trato, ni un saludo

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  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia necesito que me llame un asesor, estoy al día con mi plan pospago, no tengo datos ni puedo hacer llamadas, me dice que llame al *300 pero ni siquiera esa llamada sale.

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  Carolina Piñeros Rodríguez (@CARITOL84) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia llevo varios días tratando de cancelar mi plan hogar, en el canal de WhatsApp puedo estar por horas me preguntan mis datos y una vez digo q deseo cancelar nunca más responden el chat. En el *300 transfieren y se cae la llamada... Continúa 🧵

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  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia nuevamente falla en el servicio de internet..... Ya cómo muy seguido no ? Si contamos el costo del servicio por horas/ días que falla cuánto me van a descontar en la factura ?

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  María C (@camiog10) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia es una completa ******. Mienten en sus herramienta de verificación para SUPUESTAMENTE NO incurrir en suplantación. Según ellos yo no soy la titular del plan solo por no permitirme terminar el contrato. EL SERVICIO ES NEFASTO. @sicsuper

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  JefferSML💙🤍 (@Kniz_inc) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @annie_Orjuela @Tigo_Colombia Que desgaste parce, bien caro y bien malo eso. Espero puedas solucionar, hoy por fin después de tres meses de lucha, me dieron el radicado del retiro para el 30 de abril 🙃

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  Cristy Amortegui Oliver (@cristyamortegui) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  . @Tigo_Colombia ¿será posible que arreglen su señal?

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  Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!

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  sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @EEsparza0427 @Tigo_Colombia @sicsuper Es lo peor en atención al cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mari Ale Vargas (@malejavar) reportó hace 1 minuto

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal en El Carmen de Bolivar, ya llevamos dos días de esta semana sin el servicio, pero, las facturas llegan sin problema

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  tordon 101 (@Juandavidj84093) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia estoy sin servicios desde el 4 de mayo, reportado y ni por ahí solución, y veo que el problema son varios usuarios. @sicsuper está autorización de monopolio nos jodió.

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  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 6 minutos

  La señal de @MovistarCo en Bucaramanga es malísima, hace unos días me llamaron a decirme que había mejorado mucho porque ahora tenían también las antenas de @Tigo_Colombia. Falso! La señal sigue siendo pésima. No caigan en la trampa. Es mucho mejor @ClaroColombia

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  IGNAMAR CADENAS (@CadenasIgn70405) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Quiero es cancelar mi plan como les explico que ya llame y no me dejan

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta por el wsp desde ayer y nada, como se procede ahi?

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  Federico Vargas Caldera (@federicoanton31) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia NO SOLUCIONAN NADA, ¡LA SEÑAL ES UN ASCO! @Tigo_Colombia

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  Ofelia🌸 (@ofeliap10) reportó hace 10 minutos

  Ese @Tigo_Colombia es un porquería, como es posible que acabe de comprar una sim nueva y no la lea en ningún celular y lleve 2 días fuera de servicio con mi sim de siempre 😒

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  Soy una especie de... (@Unaespecied) reportó hace 12 minutos

  En Bucaramanga no sirve la red de @Tigo_Colombia. Lleva con hoy, dos días en que es imposible incluso enviar un mensaje por Whatsapp.

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  Juliana Sosa Góngora (@julianasosag) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia La respuesta es ese número es un bot, ¿entonces cómo me comunico específicamente para dejar de recibir esas llamadas?

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  Estiven Orjuela SML (@Estivenblue) reportó hace 14 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Movistar es lo mejor entre lo peor