¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Funza, Fontibón y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Corte Total	hace 2 horas
Bogotá	Internet	hace 22 horas
Bogotá	Corte Total	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace un minuto desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 30 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 31 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 38 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 43 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 50 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 51 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Álvaro Andrés Duarte (@AlvaroADuarte) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Buenas tardes. Desde el lunes festivo se programó una visita hoy para la instalación de un servicio. Ayer lo confirmaron 4 veces....(incluso dijeron q posiblemente ayer venían). Hoy llamé varias veces y la única rta en serviy al cliente fué: nada q hacer....

• Bet🐼 (@Betsysaf) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que me arreglen el servicio, no que me manden con una máquina.

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto más tengo que esperar q ustedes atiendan mi problema? 18 días más?

• MP (@MPRV_14) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿¿¿Un mundo de soluciones?? Llevo 15 días llamando, más de 5 agendamientos con supervisores y no me solucionan! al menos déjenme cancelar el plan para volver a @Tigo_Colombia

• Álvaro Andrés Duarte (@AlvaroADuarte) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Efectivamente acaba mandar un mensaje de texto q no iban a cumplir con el servicio. Ni llaman. Un total irrespeto. Ni cumple. Ni ofrecen soluciones.

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mentiras, ni precio justo, ni buen servicio, ni atención oportuna, nada de nada ofrece esta empresa de pacotilla. Son malos, pura publicidad engañosa. Solo saben cobrar, no te solucionan los problemas, no te atienden, te causan perjuicios

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Mentiras. No les crean nada. Son perversamente malos para atender fallas del servicio. Llevo 18 días sin teléfono fijo. Cita agendada para hoy entre 13 m y 6 pm y no aparecieron a pesar de estar confirmada. Si puede, cambie de operador. Este NO sirve

• Maga Mejias (@magadascarm) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y solo me dice falla general pero estoy así desde las 8 de la mañana.

• Álvaro Andrés Duarte (@AlvaroADuarte) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia no es verdad lo q escriben. Con los dos asesores q hablé me dijeron q esencialmente nada q hace (conociendo q incumplirian ). No ofrecieron ninguna solución. Y al momento nadie ha respondido ni se ha puesto en contacto conmigo

• David Parejo V. (@davij18) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ósea, cada vez que hay un bajón de luz, se dañan los nodos de @Tigo_Colombia? Este servicio es realmente perverso, afortunadamente me retiro a fin de este mes. Llevamos 20 días de octubre, y si es mucho, el servicio ha funcionado 6 días. Dejen de engañar a la gente. @sicsuper