¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Bojacá, Facatativá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	E-mail	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 20 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 24 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace un minuto desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 4 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 31 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 44 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 47 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 49 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pilar Florez (@PilarFlorez5) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia te mandan un mensaje en una hora te responderemos el servicio, 6 horas después en el transcurso de la tarde en la tarde te dicen en 18 horas te estableceremos el servicio y así ya llevamos más de 24 horas. Sean serios

• StuartNoLittle (@Stwar_Gomez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia es la empresa más desorganizada que existe. Los asesores transfieren a dependencias incorrectas y nunca tienen solución a lo solicitado.

• Cristian Cardona (@cfch28) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia constantemente el internet fallando, 75 horas llevamos así

• Denuncie Cartagena (@DenuncieCTG) reportó hace 15 minutos

  Sres @Tigo_Colombia que pasa en Cartagena con su servicio? lineas dañadas, servicios tecnicos prologados, internet reeelento? tanto trabajos en calle para nada! o es el cambio de "fibra!" 🤡

• Cristian Cardona (@cfch28) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia horror de servicio

• Viviana Ruge (@VivianaRuge4) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Presente una solicitud de retiro en mayo, pagué la penalidad por no haber cumplido el año servicio, recogieron los decodificadores de mi domicilio. Y ahora me llega facturación de tres meses por un servicio que no tengo. Radique la queja y aún me llega factura

• Anton🍂 (@EdgarBoyfriend) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Bueno pero cuando van a mejorar su pendejada de servicio al cliente por que ya se volvió a ir el internet denuevo y no ha pasado ni un mes son de lo peor

• Melocotón🍑 Sɪɴᴏᴠᴀᴄʕ•ᴥ•ʔ👑 (@Melocoton1006) reportó hace 20 minutos

  Oye @Tigo_Colombia pa que **** tienen esa línea de soporte si uno no soluciona nada por ahí, inservibles como siempre

• Pilar Florez (@PilarFlorez5) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ya llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet telefonía y tv pero ni por error dan algún beneficio sin cobrarle al usuario y si llamas solo te responde con una grabación nada de operadores para que te quejes ni explicarte por qué no tienes el servicio.

• Yura 👩‍👧 (@yura_bt) reportó hace 23 minutos

  @Sicresponde El operador @Tigo_Colombia me tiene sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas, no dan explicación alguna, como usuaria tengo derecho a reclamar pues en pagos soy muy puntual, solicito una respuesta pero hay caso omiso, solicito una respuesta de este operador!!!