¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 39 minutos
Bogotá	Internet	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 7 horas
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 10 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 33 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 55 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Salazar H (@marquitokar) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Hogar, en el barrio Reserva de los almendros Soledad atlántico, tenemos más de 3 días sin servicio de internet y tv. Cuánto más tenemos que esperar? Recuerden que aún estamos en alternancia escolar y laboral. Pésimo servicio @AtlanticoEmi @jorgecura1070

• Alejandro Calderon (@alejo_calderon) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo todo el día tratando de hablar con alguien y el audio respuesta y el boot chat me ponen en ciclos infinitos.

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper que puedo hacer con @Tigo_Colombia, 3 meses cobrándome doble en celular, me cobró triple valor plan de oficina y me cortó el T.fijo dizque x no pago estando al día, me hizo cobros adicionales por 80 mil en contratos q no son míos.

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 13 minutos

  Sres @Tigo_Colombia @marcelocataldo me comunico con uds por este medio debido a que llevo más de 24 horas sin tener servicio de internet, Razon: Solicite darme de baja al recibir oferta de @MovistarCo una persona de fidelización me hace una contraoferta

• Daniel Ancines (@ancineselle) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia si buenas? tengo hace mas de 2 meses sin su servició y me van a facturar también noviembre así o mas ratas?, me quedé esperando a que me llamaran por que jamás me subieron las 60 megas lo que son ustedes son unas ratas ladronas

• Fabián E. Álvarez B. (@falvarezbravo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez sin servicio señores. Por favor soluciones urgentes y adecuadas. Llevo una hora sin servcio...

• Carolalarola (@carolalapolar) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Por qué dicen que tengo servicios suspendidos en prepago, teniendo saldo a favor y habiendo recargado antes de la fecha de corte?

• C*D*L*M (@Rolo80_) reportó hace 19 minutos

  @kIPedaIv @nacionaloficial @Tigo_Colombia Algo q agregar personita ingenua, el futbol no existe desde los 80s ni el 2000 ni desde que Postobón y toda esa ****** no. Sí eso fue en los años 50 y es bueno q aprendas de historia para no ser hincha de un equipo q existió gracias a la mafia y q en los 50, 60, 70s no era nada

• Jaime R y A (@Gigio0319) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia a quien carajos hay que rogarle para que solucionen el problema de señal de la televisión. Tras 13 días de daño, 2 visitas técnicas y sabiendo que deben resolver un problema con la red externa, ustedes idiotas, no lo han hecho.

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Sres tigo, el incidente fue resuelto en las horas del medio dia, lamentablemente tomo muchas horas y llamadas resolver