¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Bojacá y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 segundos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

• UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace un minuto desde Fontibón, Distrito Capital de Bogotá

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 2 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• German Eduardo (@germane08) reportó hace 10 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 32 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• David Forero (@jurista_1) reportó hace 37 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 41 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 53 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Merce (@mercelenasd) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente no se que mas hacer. Sera que @sicsuper o no se cual superintendencia puede recisar el servicio de @Tigo_Colombia ?? Tengo qie soportar este trato??? Llevo 1 semana con este tema.

• Nathalie (@NathaCardonaC) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia con ustedes es un problema conseguir un servicio empresarial! Tanto marketing para que ningún canal funcione ni siquiera presencial!! Incluyendo que por su canal de WApp me "vendieron" un paquete que no existía y se quedaron con mis datos. Sean serios por favor

• 🇪🇨EL MARTILLO NEGRO🇪🇨 (@2209NGEL) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia señores de tigo une el día sábado cancele mi servicio de #TigoMovil, lo tenia suspendido y es hora que aun no me activan el servicio, pero que uno se demore en cancelar que eso de una se lo suspenden, por favor que falta de respeto @Superservicios

• Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ayer, se supone que iban a pasar para cambiar el decodificador, pero un SMS me avisó que no iban a poder Y QUE SE COMUNICABAN para una nueva fecha. Hoy me escriben unos minutos antes, que el técnico pasaba, y justo luego recibo la llamada de que el técnico se encuentra esperando.

• Alambra (◕‿◕✿) (@sirenaconpatas) reportó hace 14 minutos

  La ****** máquina de mondá, no recibe billetes de 100. En la ********* caja no puedo pagar. La malparida página de internet ni deja pagar. SIN UNA **** PORQUERÍA, @Tigo_Colombia.

• Merce (@mercelenasd) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Este es el caso. El tercero q abrimos por esta situación quedarin de venir hoy y no han aparecido en el horario prometido

• Mauro Riveros (@amriverosd05) reportó hace 16 minutos

  @AyudaTigo @Tigo_Colombia como se procede en estos escenarios, el débito en la cuenta se realizó, pero persiste el error para verificar la confirmación del pago, tampoco llegó email del pago...

• Edison Parada (@edisonparadaemp) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia soporte

• Mapacho 🦝 (@mapachitooooo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo ni soporte técnico dan llevo 50 minutos en espera para que nunca me den respuesta

• Alambra (◕‿◕✿) (@sirenaconpatas) reportó hace 17 minutos

  Que mondá con @Tigo_Colombia de ****** pa pagarle, *********. Y la porquería de @sicsuper tampoco sirve pa un **** y no sanciona a las ******* empresas de ******, que odio.