¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Bojacá, Facatativá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bojacá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Facatativá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 27 segundos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 8 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 13 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 20 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 25 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 31 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 33 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 41 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 45 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 54 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 55 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 56 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Efrain Hdez Chica (@EfrainHdezChica) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @FundadorHeroico En su call-center nunca tienen sistema ni agenda. En el chat contestan cada 24 horas con información general sin solución. El área de infraestructura es un hoyo negro que nadie puede tocar. @sicsuper

• 𝑨𝒍𝒆𝒋𝒐 𝑨𝒍𝒛𝒂𝒕𝒆 (@AlejoAU1947) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia el internet caído, como cosa rara, vida ********* ome.

• Kaesar Soze (@Kaesar_Soze) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Eso me están diciendo desde el sábado en la mañana, y si me están pidiendo esos datos es porque realmente no tienen control o seguimiento sobre los escalamientos previos. Ustedes son peor de malos que #Avianca com el servicio al cliente

• 𝕬𝖉𝖆 𝕷𝖔𝖛𝖊𝖑𝖆𝖈𝖊 (@AdaLovelace777) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hice el llamado correspondiente a su línea de soporte técnico, igual de nada sirve porque el daño solo será solucionado entre 5 y 6 de la tarde, tal como sucede todas las semanas el día en que se caen los servicios.

• @SOYDELPUEBLO (@4GTECNIMOVIL) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia disque la mejor señal, jajajajajjajja, está pésimo el servicio y el internet está full lenteja, jajajajajajaj, @ClaroColombia está peor, el único que está rápido es @MovistarCo y sin tantos bombos y platillos.

• Gustavo Arana Osorio (@gabo_678) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Es lo mismo de están trabajando, lo que deben entender que es una falla que debe tener contingencia o un ANS donde se restablezca en 1 - 3 horas. NO en 10 Horas ósea que digo en el trabajo !!

• Rodolfo Esteban 📚 (@_aicardi_) reportó hace 21 minutos

  @Sicresponde Tengo en mi hogar un servicio de línea hogar con @Tigo_Colombia, hoy llegó la factura y me están cobrando un valor exagerado por un servicio que no tengo ni he utilizado, es Telecom larga distancia. Cuando en mi hogar las comunicaciones a distancia son vía WhatsApp o Telegram.

• Damian martelo (@Martelo1124) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Mira tú eso, más trámite y trámite... Por qué no se ponen en contacto conmigo enseguida. Pésimo servicio.

• El Master (@MasterF56) reportó hace 26 minutos

  Todo el fin de semana con el internet de @Tigo_Colombia fallando. Dura más caído que en funcionamiento. 👍 Excelente servicio...

• Efrain Hdez Chica (@EfrainHdezChica) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia No hay nada más terrorífico que tener a Tigo en la casa. Su mal servicio da pavor! Cada 15 días (en menos de 3 meses) me quedo al menos 8 días sin servicio. Y debo esperar 20 días para que @sicsuper haga algo.