¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (36%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Madrid, Mosquera y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 18 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Teléfono	hace 20 horas
Bogotá	Corte Total	hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• #DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 10 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 14 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 15 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...

• yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 18 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 25 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 25 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 31 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 41 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 47 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 49 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.

• Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 59 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald (@ronaldremon) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio, desde hace 8 dias estamos sin internet y no dan una respuesta clara. Un dia dicen que ya van a resolver y el otro que no saben cuándo se restablece el servicio. Son varios apartamentos los que estamos sin servicio.

• LuisaEscamilla (@LuisaEs13149887) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio bien malo al menos Cristóbal Colón, en Cali.

• Daniel García (@Danielg9506) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin Internet. Cuantas solicitudes? Cuantos días de afectaciones? Cuantas visitas técnicas y llamadas con personas reparando "parámetros internos"? Hoy empiezo otra semana sin servicio, otro día que dejaré de recibir un salario por su falta de servicio. @marcelocataldo

• renkaro (@Karoru98) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible, desde el viernes estoy esperando respuesta a través de ese medio. No he podido desconectar mi línea, me siento como obligada a pagar un servicio que no voy a usar. 😢

• Hector Brown (@HecRodMor) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia pasa otro día sin que tenga línea ni internet... No me dicen cuál es la falla... La facturación si corre normal, debo cambiarme de operador? Por favor son mi único medio de contacto pero no siento su apoyo.

• Diego Acuña (@Daku_u) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, estoy teniendo problemas con la señal de datos de mi celular, ya les escribí por DM

• Oscar Gamboa Zúñiga (@Osgazu) reportó hace 12 minutos

  Srs @Tigo_Colombia su servicio de internet en Cali cada vez es peor! Hace tres días que estamos con problemas y la respuesta siempre es la misma…estamos resolviendo y no resuelven nada! Sean serios

• CR7STIAN LUNA (@lunacris1995) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia actualicen esa app de tigo one tv que no sirve.

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias a su ineptitud y al pésimo servicio mis hijos perdieron una semana de clases virtuales, quien prospera así?

• Restrepo (@EfeRestrepo) reportó hace 14 minutos

  Todo el fin de semana estuve sin internet en casa, y cada vez que llamaba a @Tigo_Colombia decían lo mismo, “estamos trabajando porque hay una falla en la zona”. Hoy sigue el mismo cuento. Tienes servicio unas cuantas horas y luego es como si no existiera.