Estado del servicio de Tigo en El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 27 días
Madrid	Teléfono	hace 4 meses
Funza	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

• 
  Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• 
  Lord (@DrStarlord_) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 13 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 17 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• 
  Wilman Castañeda (@wilman_86) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @manoloelburrora @TigoUneCol Use Claro. La. Verdad, nunca he tenido inconvenientes mayores con su servicio.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Andres David (@ANDRESDAVIDCF) reportó hace 28 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Casi que no, me están cobrando una factura que no es mía, nunca he tenido un servicio con ustedes y aún así cobran

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 29 minutos desde Cota, Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 40 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 41 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

• 
  Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 48 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 51 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

• 
  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  López (@kinoedy) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Agendan nuevamente una visita técnica. Hacen estar a las 7 de la mañana y no llega nadie aún así haciendo la recomendación de no fallar la visita @sicsuper un mes sin servicio y no solucionan nada

• 
  Brayan Cabrera (@brayansoyyo04) reportó hace 7 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia que datos tan pichos, ese 5G no agarra en ningún lado, siempre solo hay una línea de señal, será que @ClaroColombia es mejor?

• 
  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos comenzado y nada del servicio

• 
  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean hipócritas su wasap es una porquería que no dan solución a los requerimientos de los clientes.

• 
  Álvaro Medina Mejía (@Amedinamejia) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es una empresa muy mala, su servicio es pésimo y sus asesores no saben de nada, solo les interesa vender. Al día de hoy, y con una reclamación ganada ante la @sicsuper del año pasado por un cobro mal hecho y ante más problemas por abusos, siguen cobrando dizque Notas crédit

• 
  jairo yepes (@jairoyepes) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia más de 15 días sin servicio, no generan una respuesta. Llama a la línea de reporte de daño y no gestionan

• 
  Johana Velez (@JohanaVQ0124) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo media hora sin servicio Que pasa? Cada ves más lento

• 
  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

• 
  Mary (@gordadmcl) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia bueno continuamos con la falla del servicio del internet muy difícilmente se puede comunicar vía telefónica con ustedes prácticamente llevo tres meses con fallas qué debo hacer para que me hagan devolución de mi dinero ya que no me están prestando servicio completo

• 
  nick950511 (@nick950511) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésima atención al cliente