¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Mosquera.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	E-mail	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó hace 40 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo de verdad que tienen en contra mía? Tras de que no tengo servicio de internet en el apto ahora no puedo acceder a mi MovistarPlay que estoy usando en mi celular con mis datos de @Tigo_Colombia para ver @WinSportsTV el canal que me cobran y no puedo usar

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 6 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 11 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• JC (@juank8112) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 23 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 28 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 38 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 45 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 47 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• David (@jurista_1) reportó hace 52 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 54 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia hola buenos días acá de bajo les dejo la factura q pague como me van a cobrar el doble y si no me bajan el lunes se van al carajo y me cambio de operador

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 58 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis motivar (@LuisMotivar) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Malo malo como quieren que le diga

• Iván Darío Peña Ropaín (@Ivandpr85) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Qué publicidad engañosa! El servicio se cae todos los días por el sector donde resido, tanto, que ya muchos vecinos se han pasado pa movistar.

• David Torres (@fafo_david) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Muy decepcionante que si tengo un plan pospago y se acaban los datos no se pueden comprar MB adicionales

• cállate blanca! (@Jelouuuu3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente, compré el celular en @Tigo_Colombia, me lo robaron y en el tigo del Cc Santa Fe en Bogotá no quisieron bloquearlo a pesar de que me sabía el puk, llevé mi CC y mi factura de compra, porque NO TENÍA LA CAJA ORIGINAL, LÉASE BIEN, ME PIDIERON LA CAJA.

• Juan Carlos Borrero (@juancabo) reportó hace 8 minutos

  16 horas sin internet y dicen que es un mantenimiento preventivo. Quien les cree? @Tigo_Colombia

• Tomas Restrepo (@tomasrestrepo) reportó hace 8 minutos

  Experiencia cliente de @Tigo_Colombia es encantadora: Esperas > 40m en el telefono esperando que atiendan la llamada.... Luego cuelguan a mitad de la misma antes de lograr algo. Y eso que ando llamando para actualizar mi plan y pagarles más! Qué tal fuera para poner problema?

• Juan Sebastian (@JuanSeb71849751) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @78302374Elias Lo dirán miles, pero somos millones que no nos gusta el servicio

• Ada O. (@adaenelaire) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia en realidad para mi han sido una maldición, pago por 50 MB y no sube ni a 17 me cansé de llamar cada día, dicen que el problema es de mis dispositivos cuando funcionan perfectamente en otras casas y oficinas

• Carlos (@Carlos12393185) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no vaya a suspender el servicio para poder subir las masacres del gobierno colombiano por favor

• cállate blanca! (@Jelouuuu3) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente, compré el celular en @Tigo_Colombia, me lo robaron y en el tigo del Cc Santa Fe en Bogotá no quisieron bloquearlo a pesar de que sabía el luk, llevé mi CC y mi factura de compra porque NO TENÍA LA CAJA ORIGINAL, LÉASE BIEN, PME PIDIERON LA CAJA.