¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Facatativá, Mosquera y Bojacá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace una hora
Bogotá	Teléfono	hace 6 horas
Bogotá	Corte Total	hace 8 horas
Bogotá	Teléfono	hace 12 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 3 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 3 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

• Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 5 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 7 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 13 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• David (@jurista_1) reportó hace 24 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 24 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• JC (@juank8112) reportó hace 37 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• sandra arango (@sarangoster) reportó hace 43 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 57 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani (@Danielalucia13) reportó hace 5 minutos

  Estoy aburrida del pésimo servicio y oportunismo de @Tigo_Colombia. Recomienden operadores xfa

• Lucas_Tgg (@lucas__Tgg) reportó hace 5 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Después de esa le sigue @ClaroColombia horrible

• wilson calderon (@wilsoncalderonB) reportó hace 7 minutos

  Fui usuario durante varios años de @ClaroColombia me empezó a fallar la señal y decidí irme para @Tigo_Colombia Pero los precios que está ofreciendo @womcolombia me están rentando a irme con ellos. Migrar a #Wom o no?

• Deisy Hernandez (@deisynat_HG) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hola me gustaría saber que ha pasado con el restablecimiento del servicio llevamos 8 1/2 horas sin servicio de internet, tv y teléfono.

• Federico de los Palotes (@ElFedericoReds) reportó hace 8 minutos

  Mucha hipocresía los que ahora salen a llorar con eso de #LaMentiraDeWomAvantel pero no dicen lo mismo del mal servicio de @clavostar @Tigo_Colombia y demás que creen que el servicio es por cobertura, mientras que la atención a sus usuarios es sinónimo de maltrato

• Soldado de Álvaro Rius (@LuchoADC) reportó hace 10 minutos

  @juanchitorios8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Claro es la peor ******. Jajaja en serio, es horrible.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 11 minutos

  @Malpienso @ClaroColombia @Tigo_Colombia Para mi Tigo es la peor

• ミ★Ꭻ੬ř੬ਐӌ༄ツ (@Jpaterninat) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia increíble me llenan el buzón de mensajes que tome el "Beneficio" pára aumentar las mb de mi plan, cuando accedo a ello y hago la solicitud para el aumento no me dan respuesta, llamo y es imposible comunicarse, escribo al whatsapp y lo dejan a uno en visto. Bárbaros

• Oscar Jiménez (@omjimenez) reportó hace 12 minutos

  @mecho_lopez11 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Parcero si en claro tienen servicio al cliente, así la navegación sea lenta, quédese, en Tigo no hay servicio al cliente y todo debe hacerse en las oficinas con filas de más de 5 horas

• Sandra Milena (@SandraMy) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia queja ya reportada, 10 dias sin servicio por falla externa, y 1 mes con servicio intermitente, hoy me cobran el mes completo, llamo y me dice un atarban "ud acaso vio a alguno de nuestros tecnicos dañando el servicio, como no lo dañamos, no le vamos a descontar esos 10 dias"