Estado del servicio de Tigo en El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 56 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  David #SoldadoDeMacallisterSilva (@jurista_1) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia amanecí sin señal en mi celular

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 9 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 19 minutos desde Facatativá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 20 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 21 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 23 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 35 minutos desde Cota, Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

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  JC (@juank8112) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 38 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 46 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 57 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MARCELA SIERRA ॐ (@MARCESIERRAROD) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No responden !! De verdad necesito mi servicio.

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Para que enviar mensajes si no dan respuesta, desde el miércoles llevo escribiendo y ustedes cancelan los chat

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  Purple (@badpurplesky) reportó hace 8 minutos

  Por qué nadie me dijo que si @ClaroColombia era mal, @Tigo_Colombia era mil veces peor, 5 visitas canceladas, soporte técnico horrible y ni la posibilidad de poner una pqr

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No tengo internet hogar desde medio día? Resuelvan, ustedes tienen todos mis datos, así que no tengo porque jugar a perder tiempo con canales ineptos de comunicación. Solo ustedes saben por qué no tengo internet y al día estamos. Resuelvan o avisen que quitarán el servicio hp

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me espera un contestador porque un humano JAMÁS contesta, pero así es como Uds se burlan de sus clientes para no responderle por el mal servicio prestado. Pero para llamar a ofrecer servicio ahí si es a toda hora, pero para servicio técnico ahí si no. @sicsuper

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  Americano por siempre♦♦ (@malocha1832) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Otras 20 llamadas y no responde nadie...terrible este servicio.

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  Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Y sino llamo no me entero que es que la del daño era solo yo. Y supuestamente se agenda una visita técnica para hoy y que no se agendo sino que quedó pendiente por agendar. Son un circo completo y estoy cansada de su pésima gestión.

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  Andr3s Velez (@andrss182) reportó hace 20 minutos

  Los operadores de Telecomunicaciones como @Tigo_Colombia deberían preocuparse por los clientes antiguos que hemos estado respaldandolos por años, contrario a eso, me prestan el peor servicio posventa que jamás haya recibido en los más de 15 años que tengo con su servicio.

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  Jorge Ivan (@JuanPab77722033) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia cordial saludo, cancelé mi línea telefónica hace 3 meses, 2 meses he permanecido fuera de servicio y ahora me llega una nueva factura. @sicsuper ayuda por favor porq ya me van a reportar a data crédito

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  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada