¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosal, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Bojacá y Facatativá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 2 horas
Bogotá	Teléfono	hace 10 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 11 segundos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El internet de @Tigo_Colombia da VERGUENZA y así pretende que mañana miremos Millonarios vs Cali por internet porque NO se les dio la gana de habilitar una señal de TV

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Ya @Tigo_Colombia ¿cuántos días a la semana me va a dejar sin señal?. Que falta de respeto. Pensando seriamente en cambiarme de operador.

• Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 12 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia una vez más y por tercera vez en el mes. No tengo ni señal en el celular. Ni señal de Internet y televisión en la casa. Ya les escribí por WhatsApp y no contesta, no puedo llamar porque el celular no tiene señal y ya les escribí por Interno y Jum soluciones 0

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 14 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Estoy empezando a molestarme con la gente de @Tigo_Colombia canceló un servicio el mes pasado y me lo vuelven a facturar!!! O sea es en serio!? podrán ser muy buenos pero tampoco voy a pagarles la gana! 😡😡😡😡😡😡😡😡

• JC (@juank8112) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• Lord (@DrStarlord_) reportó hace 19 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y los hps te @Tigo_Colombia para que ***** tienen redes si ni siquiera contestan es ******?

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 26 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Ojalá fuera tan bueno el servicio como sus cobros por llamadas. @Tigo_Colombia

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 27 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia podrían informar cuando reestablecen el servicio en la zona de #Sasaima - Cundinamarca, desde ayer nos quedamos sin señal.

• Jonathan Caro (@PartisanoAzul) reportó hace 29 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia señores este mes ha sido catastrófico, que se caiga la señal de tv y banda ancha es una cosa pero que también la señal del celular. Qué está pasando? ninguno de sus servicios esa funcionando!

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo está jugando Millonarios? Es que los hijueputas servidores de @Tigo_Colombia se cayeron y no solucionan ni **** ******.

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 35 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  . @Tigo_Colombia Buenas. Me pueden inidicar cómo es que funciona la APP de Tigo One, aparece un error general. ¿No sirve o está tostada? Gracias

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 42 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

• Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 51 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Hola, @Tigo_Colombia. Ya que uds no contestan en interno. Justo el día que necesito utilizar el servicio de Win+ para ver un ********* partido, justo ese día se cae su triplehijueputa señal. Ni la de Internet sirve. ¿Me dan solución? O cancelen el ********* plan. Gracias.

• ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 55 minutos desde San Francisco, Departamento de Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

• Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 58 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿ Cuánto toma que un asesor serio se contacte conmigo para continuar con el proceso de cancelación de su servicio???

• Alex Muegues🇦🇲💪🏋️‍♀️🤼‍♂️ (@MueguesAlex) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Tigo_Colombia no puedo pagar por tus errores. Solicité retirar el servicio de TV porque no lo usaba, y hace una semana que no tengo internet. Hoy llamo al *300, y dicen que quitaron todo el servicio 😲😲😲😲😲, y al pedirle que me habiliten internet y dicen que hasta el 3112202

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor respondan❗Por qué me obligan a tener más tiempo el servicio que no uso? @sicsuper Tigo lo obliga a uno a tener el servicio así uno quiera desistir del mismo, Por favor evalúen el terrible servicio de está empresa

• portaldelcafe com (@portaldelcafeco) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Y LA COMPENSACIÓN???--Tras 10 días de incumplimiento en la prestación de los servicios contratados y gracias a una intensa campaña de protesta en redes Hoy me arreglaron el servicio. TIGO COMO VA A SER LA COMPENSACIÓN EN LA FACTURA POR SU INCUMPLIMIENTO DE ESTOS 10 DÍAS????????

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Lo tienen a uno pagando cosas que uno no usa y no lo dejan cancelar el plan

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hasta cuándo me van a permitir cancelar el servicio que no uso???? Por qué no respetan la decisión de uno como consumidor???!!!!!

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya, ¿pero hasta cuándo darán solución? Cuando ustedes quieran permitir cancelar el servicio? Resulta que como ignorar en totalidad las quejas de sus usuarios uno no va a confiar en la nula credibilidad que tienen

• Luis Gutiérrez (@monlucho) reportó hace 15 minutos

  @SamuelJ82343698 @Tigo_Colombia Esto se daño mucho, lastima. Fue muy bueno pero eso ya es historia patria 😔

• portaldelcafe com (@portaldelcafeco) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Y LA COMPENSACIÓN???--Tras 10 días de incumplimiento en la prestación de los servicios contratados y gracias a una intensa campaña de protesta en redes Hoy me arreglaron el servicio. TIGO COMO VA A SER LA COMPENSACIÓN EN LA FACTURA POR SU INCUMPLIMIENTO DE ESTOS 10 DÍAS????????

• Santiago A R (@santiaro90) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Bueno sería que avisaran si nos toca esperar a que termine el partido para recibir asistencia, en lugar de hacernos perder 1 hora sin respuesta.