Estado del servicio de Tigo en El Rosal, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosal, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosal, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Rosal, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Teléfono	hace 3 meses
Funza	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosal, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosal y lugares cercanos:

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  Erase_una_vez_un_Mecánico (@QhaydenuevoDoc) reportó hace 1 minuto desde Facatativá, Cundinamarca

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia 2 días sin Internet por un problema externo y nada q lo solucionan!!

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 3 minutos desde Cota, Cundinamarca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, JAMÁS contraten sus servicios. Desde el 26 de nov intentando cambiar de plan y la clave de mi wifi, me escalan el caso por problemas con mi modem y me llaman a decirme que todo está bien, desde el 26 con lo mismo. @sicsuper

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 5 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

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  German Eduardo (@germane08) reportó hace 8 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia buenos días Quiero saber el porque de la falta de señal Internet y de salida y entrada de llamadas el día de hoy, pensé que era el equipo pero no, somos varios usuarios de ustedes y en este momento no tenemos señal, sólo por WiFi tenemos la conexión. Gracias.

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Eiber Ramirez (@eibervillamil) reportó hace 12 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar a liberar el segundo IMEI de mi teléfono, necesito utilizarlo y no me es posible porque está bloqueado por ustedes y no se me facilita ir a ninguna oficina principal, a las que me he acercado no me dan solución

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 24 minutos desde Cota, Cundinamarca

  40 minutos esperando que @Tigo_Colombia responda un DM. 40!!!!!!!!!!! lpm quien me mandó a contratar este servicio de ******.

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 28 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  David Forero (@jurista_1) reportó hace 34 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Que pasa hoy con la señal de @Tigo_Colombia sin señal estable desde las 5 AM

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 37 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 45 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Bueno en @Tigo_Colombia me atendieron rápido por ser "cliente preferencial" sin embargo mis queridos amigos de @Tigo_Colombia necesito desactivar Amazon Music ya que no me interesa ese servicio pues tengo @Spotify , me ayudan? Gracias 😚

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 48 minutos desde El Rosal, Cundinamarca

  Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema

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  David (@jurista_1) reportó hace 49 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia otra vez sin señal

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  ⚜✝Yuly Diaz✝⚜ (@Yuly_Diamantina) reportó hace 53 minutos desde San Francisco, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia Compre una SIM en prepago pero no logro que tenga señal... podrían ayudarme verificando?

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  Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 55 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Ya metanse su señal por el **** @Tigo_Colombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lo que fue. Fue 🌻 (@TheaStardust) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia A donde llamo para que me comuniquen con un asesor. Una persona real, llamó a la línea nacional, porque necesito hacer un traslado y terminan haciendo radicado de un daño, yo necesito es un asesor para explicarle que mi nuevo apto si tiene cobertura!!!!!!

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  Pipe (@jfariasve) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia qué tan mal servicio al cliente pueden prestar? Llevo toda la mañana queriendo contactarme con alguien de soporte técnico para algo que no tiene nada que ver con la falla que están teniendo en el momento pero lo único que hacen es despacharme y colgar.

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  Sebas (@Sebasbepe) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia hola necesito ayuda porq me cobraron dos veces el paquete de datos para una reposición

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  marthelinho (@marthelinho) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia por favor los loriqueros y el bajo sinu en general merece un mejor servicio, no es posible que cada vez que suspenden el servicio de energía eléctrica quedemos sin señal .

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Diganme como ***** me dan solución a los servicios, llevo más de dos días sin internet y sin televisión, y no responden, no hay forma de que un asesor te responda, solo te dicen que hay problemas en el sector y deja tu número, son unos hp

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  Manuel P. (@PenaAnzola) reportó hace 26 minutos

  Pura respuesta de copiar y pegar @Tigo_Colombia si lo digo es por que ya llame.

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  oes de la Peña (@oes2323) reportó hace 28 minutos

  @JhonAvila72 @Tigo_Colombia @cielo_rusinque Trabaje para Tigo y es lo peor que puede existir en Colombia como empresa de servicios, las promociones son más falsas que la honorabilidad de Abelardo de la Espriella

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones @Tigo_Colombia Prestan un pésimo servicio , incumplen las visitas técnicas y me harté de su falta de respeto al cliente .

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  LIS (@lissssg17) reportó hace 30 minutos

  Y la conclusión del servicio al cliente de @Tigo_Colombia es comprar un nuevo plan. Más de 6 años llevaba siendo cliente, aburrida siempre por la pésima señal, y siempre dudando para portarme a otra. Hoy ellos mismos me empujaron a hacerlo. Qué empresa tan nefasta!

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  Alejo (@alej00146) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Pero es que yo no necesito que conozcas mis razones para cancelar. Debo cancelar por qué me voy de dónde estoy arrendando y a dónde llegó ya hay un servicio de otro proveedor. Indícame que debo de hacer para cancelar el servicio de hogar @Tigo_Colombia