Estado del servicio de Tigo en Fute, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Fute, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fute, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fute, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté, Fontibón, Soacha, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fute, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fute y lugares cercanos:

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  Lina Malaver Linarez (@LinizMalavrLz) reportó hace 3 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Podrían explicarme porque van Dos días (ayer y hoy) que la señal de ustedes no funciona en Sibate (Cundinamarca)

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 5 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 9 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 22 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

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  UsaQueen (@MalejaYepez) reportó hace 23 minutos desde Fontibón, Bogota D.C.

  El servicio corporativo de @TigoUneCol es terrible, nos dejan sin internet en pleno cierre y sin una solución. Malísimo qué falta de respeto.

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Erika Castro Caicedo (@erikac_monita) reportó hace 29 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @codensaservicio Hoy me dijeron que desconecte los electrodomésticos para evitar que me sigan cobrando $100 mil mensual en Estrato 2 Residencial y éso que no he armado el 🎄. 🙄😠

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  JC (@juank8112) reportó hace 42 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @AleQuin_P @Tigo_Colombia Lo más triste es qué todas son peor que la que tenemos, y en el estado a nadie le importa..

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 59 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  And.Rey (@AndReySZea) reportó hace 8 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Derecho de petición con copia a supeintendencia. Asi si lo cancelan rápido. Y tienen tiempo limite para dar respuesta.

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  Paola Jiménez (@lapao62) reportó hace 9 minutos

  Jueves de buenas noticias... YA POR FIN TENGO INTERNET. Cosas por decir @Tigo_Colombia después de casi un mes sin servicio: 1. OJO CON sus contratistas; los técnicos no cumplen LAS CITAS . 2. Tienen la gente más amable enBservicio al cliente. Eso me hizo ser paciente. 3. GRACIAS

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 9 minutos

  Los ineptos de @Tigo_Colombia los llamo a cancelar el plan y me dicen que no que me tienen una mejor oferta y vuelven a ofrecerme el mismo hp plan que tengo confirmando que nisiquiera de informan el plan que tiene la línea de la solicitud. INESPTOS’

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  martha jaramillo (@majamu1956) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que mi línea celular funcione bien .tengo sim virtual y me mantienen sin señal

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  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y supuestamente es una falla general pero mis vecinos si tienen Internet...

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio de verdad es el peor que hay. Y uno llama y nadie contesta nadie ayuda no sirve para nada esta vaina son un asco como servicio

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  Yurani Valderrama (@YuraniVald22201) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @angieburbuja Para que envía a waaao y si no dan una repuesta concreta. Tenemos fallas en el servicio por varios día y no solucionan nada espero @tigocolombia que en mi factura se vea reflejado por que no es justo pagar por algo que no tengo.

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  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper las oficinas de @Tigo_Colombia en Cali tiene un gran problema con su plataforma de pagos, y cuando uno va a la oficina solo reciben pagos en efectivo. Ademas, están manejando publicidad engañosa.

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  Mauricio (@maurox2023) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No he recibido respuesta frente a es te radicado, @sicsuper