Estado del servicio de Tigo en Fute, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Fute, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fute, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Fute, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sibaté, Fontibón, Soacha, y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 1 mes
Soacha	Internet	hace 2 meses
Soacha	Internet	hace 2 meses
Madrid	Teléfono	hace 2 meses
Funza	Teléfono	hace 2 meses
Fontibón	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fute, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fute y lugares cercanos:

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  DELIRANTE Y COMANDO (@ABOGADODAZ18) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @AndresBorgir1 @MabelLaraNews @Davivienda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y ni q decir de los señores de @Tigo_Colombia q no contestan para no cancelar las líneas y después envían un dm diciendo q por inactividad no pueden seguir con el proceso jajajajaja menos mal tengo reseñada la conversación con la @sicsuper

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Gracias por tu respuesta, pero el pésimo servicio exactamente y qué pena no lo aclaré, es debido a que ya no tengo los mismos canales de fútbol que en principio contraté y aparte el internet es muy lento @Tigo_Colombia y la queja ya la tramite

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  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 17 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

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  Yeycer ▕⃝⃤ (@Yeycerg) reportó hace 19 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de comprar @Tigo_Colombia cómo servicio les recomiendo que se pierdan, el peor servicio que tiene Colombia, te cobran (un precio nada bajó) reconexión y tras del hecho la conexión la demoran 72 horas y dicen que hábiles pésimo!

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 28 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 32 minutos desde Funza, Cundinamarca

  De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia

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  Arley Reyes (@Rhythmraiin) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Ey señores @Tigo_Colombia llevo esperando una hora en el chat de WhatsApp que tienen por un problema técnico y nada que me responden. Tiene uno que recurrir a estos canales para recibir atención?

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  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 36 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Señores @Tigo_Colombia me encuentro desde el día de ayer sin los tres servicios. Espero su pronta respuesta.

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 36 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia esta empresa es un incumplimiento, nunca le crean nada. Hacen promesas de servicios que no van a cumplir y lo peor es comunicarse con *300 nadie responde

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  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

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  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141

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  JC (@juank8112) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

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  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 48 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

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  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

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  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

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  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 56 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael Luna (@JoserrA72) reportó hace 5 minutos

  Solo 1 mes desde que Telefonica Movistar fue adquirido por @Tigo_Colombia y el record de mas de 5 años sin fallas de servicio de Movistar se fue a la basura.... 2 fallas de mas de 1 día cada una sin servicio de Fibra Óptica (no internet, no teléfono y no televisión).

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  Lin (@ligepaes) reportó hace 12 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Exactamente me paso lo mismo! Me tocó con un derecho de petición en tienda física y hasta que por fin pude cancelar el servicio ya me habían facturado 3 meses. Son lo peor!!!

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  Alfonso Castañeda Ardila (@yosoythefonsi) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ni pa atender sirven y el internet ese malo que ofrecen NO AGARREN TIGO PORQUE ES UNA PORQUERIA TANTO EN SERVICIOS COMO EN ATENCIÓN HE HABLADO POR WHATSAPP HE LLAMADO HE HABLADO INCLUSO POR AQUÍ Y NADA QUE ME CONTESTAN

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  EvaMaría (@EvaMariaSeFue_) reportó hace 19 minutos

  Saben si existe otra forma de comunicarse con @Tigo_Colombia que no sea esa ****** de bot por WhatsApp??? Es URGENTE

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 20 minutos

  @SanPeseste @Tigo_Colombia Si pero el cambio de teléfono cuando ya tienes la virtual no lo dejan hacer.

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  Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Bogotá - Sin internet todo el día, Liz LOS Roja, Soporte no resuelve y cita hasta 4 mayo. Trabajo remoto. Necesito atención urgente

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Atienden la solicitud? Eso si. Dan solución? Eso no.

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  wevo verdolaga (@Brahian21208806) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Y les escribí llevo 2 horas esperando que alguien responda 😭

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo No gracias, en este momento tengo una línea de @Tigo_Colombia dónde supuestamente me ofrecieron un plan de 109000 mensual llevo 4 meses pagando el doble, no se porque pero me estoy asesorando con un profesional para terminar ese contrato e irme con la competencia gracias.