Estado del servicio de Tigo en Fute, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Fute, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Fute, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Fute, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fute y lugares cercanos:

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 4 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @sicsuper necesito de su intervención urgente con la empresa @Tigo_Colombia desde ayer quiero cancelar el plan hogar que tengo con ellos y no ha sido posible, su incumplimiento desde hace más de 1 semana me llevó a tomar la decisión y no ha sido posible

• 
  Joel Alfonso (@JoelAlfonsso) reportó hace 13 minutos desde El Colegio, Cundinamarca

  Ahora resulta que en @Tigo_Colombia uno adquiere un plan, me llega el chip, me activan el servicio y el contrato queda a nombre de otra persona, que quien sabe quien será, pague la primera factura como EDWARD, cédula y dirección diferente. Que seguridad @sicsuper @andresbarretog

• 
  Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @isebastiangodoy @Tigo_Colombia Creo que sí. Estoy sin señal desde hace una hora. 😞

• 
  Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Nuevamente me están cobrando un servicio que cancele desde JULIO y no estoy utilizando que es amazon Prime y para el colmo de males 5 días al mes estoy sin señal. ¿Eso si no lo descuentan? @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡

• 
  Mr. Brightside © (@BraCarrero) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  No puedo creer que @Tigo_Colombia me tengo 45 min en línea y me cuelgue a penas di a conocer mi queja sobre el valor de la factura 😡😡

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 31 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

• 
  JC (@juank8112) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Señores de @Tigo_Colombia es que ustedes no tienen seres humanos atendiendo la línea de servicio al cliente? Llama uno y es una ****** grabación que le habla un poco de basura y se queda uno ahí con el problema que tiene porque ustedes no atienden la línea

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• 
  Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 47 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭

• 
  • 𝐉𝐞𝐬𝐬𝐢 • (@Jessi01____) reportó hace 51 minutos desde Sibaté, Cundinamarca

  Parce @Tigo_Colombia es una ****** con el servío y la facturación 😤

• 
  Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.

• 
  Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 54 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Me da un jijuemadre mal genio, que me levanto temprano para ver el partido del @ChelseaFC y no lo estén trasmitiendo 🤬🤬🤬😡😡😡😤😤😤😤 gracias @Tigo_Colombia por un pésimo servicio

• 
  sandra arango (@sarangoster) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Desde la semana pasada han dicho lo mismo y nada, quiero que me cancelen mi plan hogar ya mismo

• 
  Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 55 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @nosoyjoselito_ @Tigo_Colombia El menos peor es @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 2 minutos

  Señores resulta que ahora los pagos que se realizan se pierden necesito cancelar el plan son unos ladrones @Tigo_Colombia

• 
  Jonathan Ledesma (@ledesmas94) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No el atiende, nunca llegó al asesor por qué me dice que la zona hay falla y que pronto me solucionan. Como hago para cancelar el servicio hogar ???

• 
  David Ruiz Martinez (@david_ruiz17) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia como hace uno para hablar con un asesor, la línea es audio respuesta y no solucionan, remiten al WhatsApp y no está la opción. Escribe uno asesor y tampoco. Inútiles llevo una semana sin internet y no se puede solucionar nada mediante esos canales @sicsuper

• 
  BR (@TiziRQ) reportó hace 8 minutos

  Alguien sabe si sucedió algo con las líneas en Dagua en el Valle? No logro comunicarme con Johan y su mamá @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ayuda!

• 
  Cristian O.J. (@DogtorCris) reportó hace 8 minutos

  Últimamente el servicio de @MovistarCo en cuanto a la Red, ha sido una ******. Cuál seria una buena opción para plan de datos y llamadas? @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Precisamente ese el de poner a chatear a uno con un bot que no sabe solucionar lo que uno necesita el día 31 de julio realice el pago por 57900 donde supuestamente siempre iba a pagar 53900 y hoy amanecí con el servicio suspendido, por eso tengo esa percepción de ustedes ratas

• 
  Martha Lucía (@marluciadelt) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Estamos sin señal de celular en Guachetá (Cundinamarca). Ya son 2 días. No hay forma de reportar ni por la aplicación ni por Whatsapp ya que pide autenticación de la línea.

• 
  F (@a4gis) reportó hace 13 minutos

  Sin datos desde el 9 de Agosto a pesar de tener plan ilimitado y en @Tigo_Colombia se escudan en la intermitencia por el terremoto. Acaso eso no fue el 10?

• 
  Eliana Sanchez (@EliiSanO) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 8 llamadas y no logro contactar con una ser humano para que me ayuden con la incidencia que tengo y ustedes únicamente con la plantilla de respuestas rápidas hacen su "trabajo" para medir productividad de gestión. Es posible que alguien me atienda. @Ministerio_TIC

• 
  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 18 minutos

  Los usuarios de @MovistarCo estamos experimentando de primera mano cómo Millicom @Tigo_Colombia acabó con la única Telco que daba un servicio medio decente en Colombia, en este momento sin internet, y de ñapa, planes más caros y con menos recursos