¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Envigado |
Televisíon | |
| Medellín |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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Marwin Gelvez
(@MarwinGelvez) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución
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Natalia
(@Nataliasp313) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia de todas las empresas prestadoras de servicios de telefonía e internet ustedes se llevan el puesto de la peor atención al cliente. Es un ejercicio de resistencia lograr que atiendan una solicitud por fallas en sus servicios.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jupadelo @Tigo_Colombia Total, Tigo solo sirve para robar @sicsuper
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Excusas que dan y dicen que son dizque intermitencias y lo que no tengo es ningún servicio ¡pendejos!
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @pedronelospina0 Cual, mentirosos, llevo mas de una hora y desde ayer dije que llevaba rato sin servicio. ¡MALOS!
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No sé por qué hablan de tv inteligente, con servicio en un tv y en el otro no... 🙄 ¡ladrones! @sicsuper ustedes también deberían de desaparecer por robar, porque están para vigilar a empresas como @Tigo_Colombia y no hacen nada, solo roban como todas estas hptas empresas...
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SebastianZaraz2 @Tigo_Colombia Total, es un asco de empresa, se dañan los servicios y lo ponen a uno a hablar con una máquina
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.
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Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Trabajando, disculpas? No, coman 💩 y respondan que ustedes a mí no me andan regalando nada, descarados, tiene uno que estar detrás poniendo quejas para que ofrezcan así sea a medias los servicios por los que Uno paga...
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Julieth Hernandez
(@julieth0816) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ya pasaron mas de 72 horas y no observo ninguna mejoria en mis servicios y por el contrario cada día esta peor. No Radicado:1-52076453384474
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@josseanayaok @Tigo_Colombia Jajajajaja hace 2 días presento problemas, hoy me contestaron hace más de 6 horas, ¿y adivina? No han hecho nada... 🙄
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xilena😁🌞
(@yayitaprieto) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia ayudenme la asesoria de esta empresa es pesima, todos me han dicho cosas diferentes pido cancelar ese servicio y sacan todas las excusas no me pueden obligar a pagar un mal servicio y con engaños.
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Sebas Fernández
(@SebasFernandezJ) reportó
@ptsh98 @Tigo_Colombia Y lo bueno es que te cobran de más, cuando tenía el plan me cobraron de más cómo en 4 facturas diciendo que estaba en mora 🙄 tocó meter hasta derecho de petición, porque al igual que tú, ponían cualquier tipo de peros para liberarse de ellos, PÉSIMO SERVICIO
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Rafael Guerra
(@guerritabass1) reportó
Hola @Tigo_Colombia llevo 6 días sin servicio de Internet, tenía visita programada para hoy y el técnico no fue. Pero la factura de $122.000 si está firme. Que hacemos ahí? @MinTIC_responde No quiero Boots.
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Wilmar Salazar p
(@markos524) reportó
@Tigo_Colombia Puro cuento, cuál cobertura en el putumayo no funciona, no se los otros antiguos Territorios, pero Tigo es la única empresa que no tiene señal, llegas al putumayo con una línea Tigo y quedas incomunicado.
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Ups!
(@CaritoL_18) reportó
@Tigo_Colombia necesito su ayuda :c se daño el módem a causa de una tormenta eléctrica y ustedes no contestan😓
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OSCAR
(@olpolo) reportó
@Tigo_Colombia Como los tiene wom echándose flores así mismos del servicio que prestan 🤔🤔
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Alix Anaya
(@AlixAnaya) reportó
Primero dijeron que eran 4 horas para reparar el daño en el sector y ahora dicen que son 10 horas y yo sin internet, televisión y sin teléfono @Tigo_Colombia
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Snazzy
(@twsnazzy) reportó
@Tigo_Colombia si NO son capaces de arreglar el fallo en cierto tiempo pues no se inventen ese tiempo estimado, digan que se pueden tardar varios días, qué necesidad tienen de desesperar a la gente diciendo mentiras? Porque literalmente dicen mentiras cuando se inventan un plazo y no solucionan
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Carbe1214
(@carbe1802) reportó
Aún no me dan solución al grave problema de haber solicitado portabilidad de otro operador para @Tigo_Colombia van más de 15 días o sea + d medio mes sin mi línea telefónica ahora ni en uno no en otro ni plan ni prepago @Tigo_Colombia devuélvanme los documentos que firme
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IL Blck BB09
(@iLBlck_J93) reportó
@Tigo_Colombia Basura de servicio, ni responden llamadas ni resuelven nada, Basura de Servicio.