Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 12/06/2025 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaBello Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

  • Anita0619 Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hola, de nuevo ustedes con el servicio malo. Hptas...

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Otra vez, los asesores de segundo nivel han programado visitas y no sé la razón por la cuál las CANCELAN, les he explicado el daño. Creo que no quieren medirse al problema. Cómo que cancelaron la cita de hoy en la tarde?. Tienen mis teléfonos y correo y que no me localizaron.

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Por favor no perdamos más tiempo. Ya les digo nivel-1 no me puede ayudar. Nivel-1 dice desconecte el módem por 3 minutos. ES NECESARIO ACTUALIZAR UNOS PROTOCOLOS. Lo hace nivel-2 o nivel-3. Y se demoran 3 minutos. Por favor es en serio.

  • conscientelate Catalina Durango (@conscientelate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @CarlosJu777 De acuerdo @Tigo_Colombia, MUY inestable la conexión desde hace 2 semanas.

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

  • lxgt017 Luis. (@lxgt017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo como un mes esperando la instalación de televisión por parte de @Tigo_Colombia y cada vez resultan con mas inconvenientes, qué gente mas inútil

  • YairArboleda_ Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya respondí por ese nro. de WhatsApp. Pero la experiencia no fue buena, pues nunca obtuve respuesta. Crearon tres ID requerimientos. Y no fue por ese lado que logré después de 3 días que alguien respondiera. Ya explique necesito nivel 2 o 3 Se trata de actualizar unos protocolos

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia OJO, con TIGO te puedes quedar SIN INTERNET por días. Ayer me aseguraron llamar a las 5:30 p.m. pero NO llamaron. Hoy hasta el momento NO han llamado. No hay derecho. Califiquen ustedes a TIGO. Y la factura por el valor como si hubieran prestado el servicio. OJO.

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La máquina dice que te pasará un asesor y TAMPOCO FUNCIONA.

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Por favor cuál es la forma más eficiente para que me resuelvan MI PROBLEMA. Son muchos días casi que rogándoles.

  • sebas_society Sebastian Castro (@sebas_society) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Algún problema con la señal ? Y los datos móviles ? Señores @Tigo_Colombia cada vez estamos peor

  • conscientelate Catalina Durango (@conscientelate) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @CarlosJu777 @Tigo_Colombia ese medio funciona. Ya reporté el daño, quedaron en llamarme pero el chat vuelve a empezar desde cero a preguntarme las mismas cosas.

  • restrepoi6 maría victoria restr (@restrepoi6) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Mal servicio el de Tigo, irrespetuoso con los usuarioS

  • rhbetancur RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Pilas, me dijeron que me llamarían a las 6:00, les advertí, hoy juega Colombia. Me van a dejar esperando y efectivamente, llevo ya 2 meses con problemas No sé necesita ser bruja para saber que TIGO tiene mal servicio. Una vez pesca al cliente lo demás es muy REGU

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El 31 de enero me programaron una visita para el 8 de febrero en la tarde, programa por Isabel Cortes me dijo que el caso mío está " caso especial", lógico NO TENGO INTERNET desde hace 2 meses. La visita no se dio Hablé con otro asesor Victor y me dice que

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia A qué número llamar para solicitar caso especial?

  • CrisGarcia2412 Cris García (@CrisGarcia2412) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La señal de @Tigo_Colombia esta terrible 😥😤😡

  • liza06maru *Liza Marú (@liza06maru) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Por favor chatear por allí es PERDER EL TIEMPO, dicho por varios asesores. Pueden muchas veces los mismos datos. Necesito agendar una cita, ya saben que es caso especial

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Migue6 MiguelUr🙏 (@Migue6) reportó

    @Tigo_Colombia No tengo plan con uds y me niegan la solicitud de baja de mensajes

  • drummer_jonas jhonas drummer (@drummer_jonas) reportó

    @Tigo_Colombia Que va llevo desde del viernes a que me den respuesta y por ningún lado lo hacen, ya estoy cansado de estar esperando a que me llamen y nada

  • alrahe172013 Alvaro Ramos Hernand (@alrahe172013) reportó

    @Tigo_Colombia continuo sin servicio de telefonía,Internet,televisión servicios Hogar Tigo Colombia ya son 72 Horas y los reporto nadien Responde siempre el sistema que emite posibles soluciones equivocada. Estoy demostrando la mentira de la mejor red de Colombia.

  • Cgalefo1 Dmg (@Cgalefo1) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo @sicsuper está porquería de empresa dejo de prestar el servicio el equivalente al 23% del mes con ausencia total pero el triple hpta descuento en la factura es el equivalente al 9% del mes, así o más raras estos triple hptas

  • yassirjimenez YASSIR JIMENEZ BITAR (@yassirjimenez) reportó

    @Tigo_Colombia Hoy no ha sido posible ni hacer llamadas ni tener conexión a internet.

  • dijubega Diana Bedoya (@dijubega) reportó

    @Tigo_Colombia otra vez sin tv y sin internet… por qué no me sorprende, son la PEOR. empresa la@peor@ la peor !!! A que hora me dió por aceptar la oferta de ustedes inútiles buenos para nada

  • ogallego23 Felipe Gallego (@ogallego23) reportó

    @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente. Desde hace 4 días me tienen sin datos y después de 8 llamadas al servicio de atención no hay solución, 4 días por los que ya pagué y obviamente no me van a devolver el dinero. #Tigoladron. No se pasen a Tigo o cambien de operador

  • dijubega Diana Bedoya (@dijubega) reportó

    @Tigo_Colombia Alguien está haciendo mal su tarea si da esta calificación a la peor empresa de telecomunicaciones de colombia @Tigo_Colombia #tigo

  • Acmayor 😎 (@Acmayor) reportó

    @Tigo_Colombia Pero para que para que sigan preguntándome si cédula su dirección número de contrato espere que estamos validando ahhhh estamos trabajando para solucionarle llevo 6 días así sean serios que mal servicio

  • pandemiajosefa Pandemia Maria🌻🌷 (@pandemiajosefa) reportó

    @mapias15 @ClaroTeAyuda Lo mejor que puedes hacer es salirte de Claro! Es un asco en todo sentido. Pásate a @Tigo_Colombia!