¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Bello	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 8 días
Medellín	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Excusas que dan y dicen que son dizque intermitencias y lo que no tengo es ningún servicio ¡pendejos!

• Maria Victoria Rodri (@victoria195706) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, Y LA comunicación IMPOSIBLE!!! LLEVO 8 DÍAS ESPERANDO Q ME ARREGLEN EL INTERNET!!!

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dudas yo? Ninguna. Tengo muy claro, que llevo meses SIN EL SERVICIO QUE ESTOY PAGANDO. INTERNET. Y que TIGO NO RESPONDE.🤔

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando no es que no hay señal del todo, es que el Internet va lento y no carga nada... Ay, @Tigo_Colombia sos lo peor que hay y te justificas en tus mediciones llenas de mentiras... 🙄 Y con la empresa de @sicsuper estamos Jodidos porque no sirven para nada tampoco... 🙄

• Luis. (@lxgt017) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo como un mes esperando la instalación de televisión por parte de @Tigo_Colombia y cada vez resultan con mas inconvenientes, qué gente mas inútil

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál es el horario del Soporte técnico especializado? Mi PROBLEMA lleva muchos días. No tengo INTERNET. Cómo les parece?

• Natalia (@Nataliasp313) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de todas las empresas prestadoras de servicios de telefonía e internet ustedes se llevan el puesto de la peor atención al cliente. Es un ejercicio de resistencia lograr que atiendan una solicitud por fallas en sus servicios.

• Eli (@Elipi9) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Los señores de @Tigo_Colombia nos tienen ya más de una mes sin teléfono en la zona de quinta linda en Medellín, dicen que es un daño de la zona pero no lo arreglan y eso si para cobrar están de primeros! @sicsuper

• Eli (@Elipi9) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Por qué tenemos que pagar por un servicio que no estamos recibiendo? Y quién responde? @Tigo_Colombia @sicsuper

• Julieth Hernandez (@julieth0816) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya pasaron mas de 72 horas y no observo ninguna mejoria en mis servicios y por el contrario cada día esta peor. No Radicado:1-52076453384474

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• owlwhite (@whiteowwl45) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estafa

• ηαтнαℓια gσηzáℓєz (@NathaGonza17) reportó hace 5 minutos

  El “mejor servicio” sin duda alguna lo tiene @Tigo_Colombia imagínense pagar una factura el viernes y que te corten los servicios un sábado en la noche porque tienes un supuesto pago pendiente. NO SEAN TAN DESGRACIADOS EN LA VIDA. Todo el fds sin servicios. Asquerosos 😡

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 8 minutos

  Que es lo peor del servicio de internet de @Tigo_Colombia que no se puede reclamar por qué nunca hay con quién hablar y después le dicen hablemos por interno. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

• Jeisson Morales (@Jeisson25448049) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia todos los días desde las 6 hasta las 9 se va el internet, llevo así más de 15 días la solución mandar un técnico cada 4 días para que no hagan nada, decir que tienen que escalar la novedad y nunca pasa nada que servicio tan lamentable

• luis rolando meza (@MezaRolando) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia estoy esperando un traslado de dirección. Y boy ya para 15 días espero y nada siempre medicen que el jueves y llevo ya 15 días y nada que vienen por que siempre que problemas de logística esta es una empresa que juega con los servicios de los

• PattyRBorjaᥫ᭡🦋 (@PattyRBorja) reportó hace 11 minutos

  @avilez_suarez @Tigo_Colombia Jodaaaaaaaa que hp mal servicio

• luis rolando meza (@MezaRolando) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches llevo esperando un traslado y voy para 15 días y siempre que el jueves y ya llevo dos jueves y nada solo un juego con uno que es el cliente y nada del servicio y solo son seis cuadras de donde estaba con el servicio ya estoy muy mamado con su

• luis rolando meza (@MezaRolando) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia cuando me llamen para saber cuando me soluciones este inconveniente tigo malo malo que fea empresa de servicios de hogar mala por Dios

• Jeisson Morales (@Jeisson25448049) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia y seguimos con las mismas, cuando será que me arreglan ese hpta Internet, ya me tienen cansado, desde el 20 de enero con problemas y no solucionan nada y uno pagando siempre con anticipación a lo bien que ufff, solo queda pasar una queja pero a las tic

• Sote (@SoteSogo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @sicsuper Ya me dijeron que el caso era imposible de resolver... que casualmente se dañó el sistema y así... que me comunicara mañana