¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
La Estrella	Internet	hace 3 horas
Medellín	Corte Total	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

• Garo (@Ingebar) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia

• Garo (@Ingebar) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• David O (@dsov777) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Garo (@Ingebar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Asqueroso servicio que roba al pueblo Colombiano

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia LADRONES NO ME DEJAN TERMINAR DE SALIRME DE ESTE SERVICIO

• Mario Vittorio (@vicmario54) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Mi nombre es Victor Mario Villegas Toro, a través de este medio solicito a ustedes la cancelación de mi servicio de Tigo tv hogar, dado que llevo 6 meses sin poder ver los canales de Tigo hogar. Si requieren mi identidad me la solicitan por DM

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @WILLY68708607 Yo si los he presentado desde q me lo instalaron, el servicio nunca llegó a las 60Megas contratadas y ahora q le subieron unos pesos a la factura, quedarin supuestamente de llamarme el sábado y no dieron bola, Para evitar este problema a los q no tienen Tigo no lo contraten

• THEWATCHMAN (@THEWATCHAMAN) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin fijo que mi mamá que es mayor lo usa, perdí una tarde esperando, necesito una reprogramación urgente y que le expliquen al técnico que en las urbanizaciónes hay algo que se llama PORTERÍA

• Anthony Cajamarca Acuña (@acajamarca92) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo con problemas. Me pueden ayudar?

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia YA LO HICE ME HACEN CONTRATAR UN SERVICIO DE ROAMING LUEGO DE QUE ME HICIERON UNAS PREGUNTAS ABSURDAS

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 20 minutos

  @WILLY68708607 @Tigo_Colombia Es lento el servicio de internet y no llega a 60 megas como dicen ellos y ya empezaron a subirle a factura

• Tarekio (@jorge77401) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia A que no adivinan que operador de internet lleva fallando hace meses en Medellín, que servicio técnico no resuelve nada y tampoco que línea de soporte es solo un conmutador donde no existen los humanos, ahorrense la respuesta genérica , no habrá diferencia

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia TIGO ES EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE, SON UNOS LADRONES Y ESTAFADORES PARA RETIRAR EL SERVICIO TE HACEN UNAS PREGUNTAS QUE NO SE SABE NI CUAL ES LA REPUESTA Y SI NO LA RESPONDES TE DICEN QUE DEBES LLAMAR COSA QUE NO PUEDES HAVEE CUANDO ESTAS FUERA DEL PAÍS