¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 12 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy terminando de cansarme de mi servicio de internet hogar. ¿Cómo cancelo esa factura y pido que retiren ese servicio de mi casa?

• M.O.R (@amarillita94) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• Jaime Alberto Garcia (@JaimeJaggds) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución

• CarlosVillarreal (@villarreal115) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El test de velocidad de @Tigo_Colombia con @Speedtest es una mentira. Hagan sus mediciones con mlab y se darán cuenta. @sicsuper

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡A @Tigo_Colombia no le da ni pena! Se jactan de tener "el mejor servicio en cuanto a veloci..." Pero el peor servicio al cliente, no existe, es nulo.

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Toda la semana sin internet, gracias al pésimo servicio de @Tigo_Colombia. Además, llamo a hacer el reclamo y me atiende una voz toda fastidiosa que supuestamente lo solucionó todo.

• Jhon J OO (@locombiano2009) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mejor de después de llamar hasta que se cuelga, lo extraño devuelven la llamada pero como son de soporte técnico ellos no oueden hacer nada

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué ********* desespero @Tigo_Colombia Necesito cancelar un servicio de internet hogar y al parecer existen los medios pero son inservibles. Necesito una ayudita amigues, ¿quién ha logrado cancelar servicios con esta empresa?¿Qué tengo que hacer?

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer a la media noche me quedé sin telefonia, sin TV y si internet. Y sigo esperando el arreglo

• M.O.R (@amarillita94) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Ni si quiera la página de @Tigo_Colombia me deja cancelar la visita del técnico, o sea, no contestan el teléfono y ahora la página no sirve... Mmm ya

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y me quede esperando el agendado servicio técnico. Incumplidos. Retirenme el servicio YA.

• Jhon Jairo Gutierrez URIBE (@johngutierrez7) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dianaperez08 @Tigo_Colombia El peor servicio

• Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo problemas con el internet de @Tigo_Colombia, dijeron que me enviaban técnico y cancelaron sin avisar, llamo y me dicen que ya funciona bien pero en la última hora se ha caído 4 veces. Es un irrespeto al consumidor.

• Diego Alvarez (@diegoalvarez12) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @kellybilbao28 @topfutfifa Que internet tenes kelly? A que ping juegas usualmente? Estas en medejean? El gpon de @Tigo_Colombia es la hostia, cuesta un poco mas, pero desde que lo tengo di un salto de calidad grande... piensalo

• César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me he comunicado por todas las vías y nadie soluciona que está en manos de un señor Pablo Iglesias y obvio es igual de inepto al soporte que uds dan y al HORROR de servicio al cliente Bueno la decisión fue mía ahora chupo por boba dirán uds

• Angel (@AngelBarrosoD) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Poseo mis Documentos de identidad Venezolanos. En ese caso que alternativa tendria?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Bancolombia @marcelocataldo Ustedes tienen un perverso servicio!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ZATELITHE (@zatelithe) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia hemos tenido internet en casa solo la mitad de tiempo. Todo el tiempo se cae. Nos vamos a retirar, pesimo servicio. Estamos perdiendo el tiempo sentados esperando a que la señal llegue. No mas! Cambio de operador inmediato

• Jose Javier (@joseperezpolo) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Aún no me han llamado entonces pague por un plan que no estoy utilizando ?.

• Maria Fernanda 🐋 (@rekwiem) reportó hace 4 minutos

  Ojalá en @Tigo_Colombia contestaran en servicio al cliente tan fácil como en la línea de ventas. servicio al cliente perverso, ojalá no hubiera contratado con ellos. #SinInternet

• Henry (@henruro) reportó hace 6 minutos

  Tengo un problema con una recarga @Tigo_Colombia

• Sefo 🍃 (@Juanjosefo1) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia

• Vida muergana (@AndersonGmez2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal desde la semana pasada está súper mala, hoy está un caos total

• Mariale Peñaloza Rosero (@marialeprosero) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No me dan ninguna solución, solo me enredan, necesito una respuesta REAL.

• Edison Escobar Osorno (@EAescobar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Me uno a Marcelo El servicio es muy malo .... y lo hace mucho peor cuando no dan solución .... y te manda a leer la políticas de conexión wifi a nivel internacional... ya no se que pensar y hacer.

• Lilo Ramírez (@liloramirez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No, ni siquiera me deja avanzar en la llamada, que se comunican conmigo por WhatsApp y ahí es con un computador, llevo casi 15 días sin servicio y no me dicen nada.

• Alejandra Beltrán (@Alejand73952791) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia un año sin servicio y no me permite cancelar!