¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 29 minutos
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Juan Silva (@juanber19) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo mejor de @Tigo_Colombia el día de hoy fue que obligan a pagar 2 cuentas más de los meses siguientes QUE NO VOY A USAR. Y ya tenia muchos años de permanencia. Injusticia y robo. Como se hace para cancelar su servicio? @sicsuper @DNDConsumidor

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.

• Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.

• mauro JER (@mao353) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

• Ali (@LeTortei) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessika Ro (@JessikaRodrigz) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo mi Internet de Tigo Business caído desde hace unas 2 horas. Necesito que me ayuden a restablecerlo

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 6 minutos

  @RsHernando @Tigo_Colombia es una ciudad que le gusta mucho el futbol pero si no hay señal se quedan es con los crespos hechos

• Hatman X אדית (@xavitorralvo) reportó hace 8 minutos

  @alejand66262858 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Aquí se fue claro y también la señal de celular tigo, todos incomunicados!!...

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 8 minutos

  @osdarro @Tigo_Colombia ya no se puede confiar en este servicio por que al poco tiempo lo dejan sin señal

• Hatman X אדית (@xavitorralvo) reportó hace 15 minutos

  @NandoRojano @ClaroColombia @Tigo_Colombia Jajajaja también jajaja pero más de 5 horas sin el servicio y no se pudo trabajar ni nada!!...

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 17 minutos

  @capera_yolid @Tigo_Colombia si el servicio esta muy malo ya no se puede recomendar para que despues quedemos mal

• Andres felipe Acosta bautista (@Andres_17ab) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia deficiente la señal con ustedes, que problema por todo lado sin señal en un viaje de 3 horas tuve señal 43 min. Pero las facturas si llegan donde sea.

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 21 minutos

  @monlucho @LuisAle33820268 @Tigo_Colombia la calidad de este servicio ha desmejorado mucho

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 22 minutos

  @Laucamarg @AquilesBuitrago @Tigo_Colombia la señal de este operador cada vez es mas lenta

• Yessica Aguilar (@Yessica0191) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Y cuando la línea telefónica son de los operadores con peor servicio al cliente.. como no van a tener una línea telefónica que atienda un asesor