¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es inaceptable que por la ineptitud de @Tigo_Colombia que no han podido solucionar un problema de servicio de internet en 5 días, perjudicando gravemente mi trabajo afectando sustancialmente mi ingreso y estabilidad laboral. @Superservicios
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia, nuevamente se burlan del cliente. Dos días anunciando visita y no llegan. Juegan con el tiempo de uno. Parece que el servicio se lo estuvieran regalando a uno. 4 días sin servicio de internet, mi herramienta de trabajo. @Superservicios
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Exijo una llamada personalizada de un representante de @Tigo_Colombia que dé la cara y me diga exactamente qué están haciendo desde el viernes 8 de Abril hasta hoy para solucionar el problema. Y no respuestas de guión ni de bots.
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Gabriel Arias
(@gaprotv) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso me están diciendo desde el lunes. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios
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Alexander Laverde
(@alexitolindo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hasta cuándo los abusos en sus redes? Para cuándo van a arreglar su HP señal.
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez? Ya les he enviado varios mensajes privados y nada de solución. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
2. La otra solución de la asesora de @Tigo_Colombia fuera rebajarme 20 mil de la factura. Cómo si eso compensara el daño tan grave que me causaron por su incompetencia.
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Mafe🇳🇬
(@Mfe2810) reportó
desde
Caldas, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez? Ya les he enviado varios mensajes privados y nada de solución. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cuánto es en breve? Eso me están diciendo desde el lunes. Van 5 días sin servicio. Exijo una comunicación personalizada. No respuestas de guión por acá y Whatsapp que no solucionan nada. Exijo una llamada de alguien que responda por el problema. @Superservicios
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La única disposición que tengo es esperar que arreglen lo que vengo reportando desde el viernes. Inoperantes. Esta respuesta es otra burla más. @Superservicios
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 5 días sin servicio y contando. Se viene semana Santa y muy seguramente no lo arreglarán haya después de semana Santa. Mientras tanto mi trabajo parado sin que a ustedes les importe el daño colateral que me vean causado por su incompetencia.
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Por favor NUNCA se deben convencer de meterse a @Tigo_Colombia. A parte de pésimo servicio, el servicio de soporte técnico es lo peor. Impersonal y no les importa nada. Como si uno no pagara. Es mi recomendación personal.
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.
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Mario Alejandro Correa
(@macattw) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La respuesta del técnico de @Tigo_Colombia es que el no pierde solucionar el problema. Que es un problema de infraestructura con el nodo. Lo que vengo diciéndoles desde el sábado. Su respuesta fue vaya a la oficina ponga la queja y a la @Superservicios
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Janus
(@janusinho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que señal tan mala para ver la champions, hay que adivinar que pasa en una aplicación de marcadores, será que pueden hacer algo?
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.
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Mauricio Zea
(@ZeaMauricio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia increíble que después de 5 días y 3 técnicos, no puedan solucionar el problema.@Superservicios alguien nos puede defender?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kimmy💜
(@Kimmy8a) reportó
Qué pereza @Tigo_Colombia y su pésimo servicio de atención al cliente, todo el día tratando de contactarlos para que resuelvan una falla técnica, a ver si descuentan el día
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•Alejandra OM•
(@AlejaOspina07) reportó
Cuando será que @Tigo_Colombia piensa restablecer el señor servicio? egg!
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🇨🇴 Rafa PH
(@rafaportohill) reportó
@Tigo_Colombia #FelizCumpleañosMedellín 12 horas completa la señal de @eltreceoficial sin audio, NADA que el personal de cabecera de @Tigo_Colombia en Cartagena se digna a resolver el problema. ¡Son un DESASTRE!
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la leona 🦁
(@ludisbarraza) reportó
@luisgla2705 @Tigo_Colombia Así es servicio pésimo el call Center no contestan y cuando contestan no te solucionan la cereza del pastel cuando te hacen el súper ajuste de la factura por los días que no tuviste el servicio te descuentan $ 3.000 o $ 6.000 Y luego q no pasas las preguntas de seguridad 😕
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•Alejandra OM•
(@AlejaOspina07) reportó
Cuando pensará @Tigo_Colombia restablecer el servicio? Egg! Pero la factura, esa si muy puntual.
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20238
(@20238) reportó
@Tigo_Colombia desde el 21 de octubre solicte portabildad para mi linea de telefonía celular, hoy 02 de noviembre y aun no recibo la sim card, la otra empresa ya me deshabilito el servicio, en estos momentos gracisas a su mala gestión estoy incomunicado.
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César Otálora
(@CesarOtalora2) reportó
@LUCIA045 @Tigo_Colombia Es una porquería de servicio , si quieres cambiar de operador móvil, es mejor que vayas al operar al que te quieres cambiar y ella hacer el proceso
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Yocheby
(@yocheby) reportó
@Tigo_Colombia que mal servicio, el internet hogar el más inestable de todos los operadores.
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j
(@jessscff) reportó
Ayer dos asesoras de @Tigo_Colombia me dejaron esperando la cancelación literal aún estoy esperando q me respondan y hoy otra va para lo mismo…. O sea
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j
(@jessscff) reportó
Entonces @Tigo_Colombia se le pego el pésimo servicio de @MovistarCo excelente su pésimo servicio y su capacidad para robar por no querer hacer cancelaciones