¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Copacabana	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @josseanayaok @Tigo_Colombia Jajajajaja hace 2 días presento problemas, hoy me contestaron hace más de 6 horas, ¿y adivina? No han hecho nada... 🙄

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Julieth Hernandez (@julieth0816) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya pasaron mas de 72 horas y no observo ninguna mejoria en mis servicios y por el contrario cada día esta peor. No Radicado:1-52076453384474

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Natalia (@Nataliasp313) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de todas las empresas prestadoras de servicios de telefonía e internet ustedes se llevan el puesto de la peor atención al cliente. Es un ejercicio de resistencia lograr que atiendan una solicitud por fallas en sus servicios.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pedronelospina0 Cual, mentirosos, llevo mas de una hora y desde ayer dije que llevaba rato sin servicio. ¡MALOS!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jupadelo @Tigo_Colombia Total, Tigo solo sirve para robar @sicsuper

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @SebastianZaraz2 @Tigo_Colombia Total, es un asco de empresa, se dañan los servicios y lo ponen a uno a hablar con una máquina

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Excusas que dan y dicen que son dizque intermitencias y lo que no tengo es ningún servicio ¡pendejos!

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Trabajando, disculpas? No, coman 💩 y respondan que ustedes a mí no me andan regalando nada, descarados, tiene uno que estar detrás poniendo quejas para que ofrezcan así sea a medias los servicios por los que Uno paga...

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé por qué hablan de tv inteligente, con servicio en un tv y en el otro no... 🙄 ¡ladrones! @sicsuper ustedes también deberían de desaparecer por robar, porque están para vigilar a empresas como @Tigo_Colombia y no hacen nada, solo roban como todas estas hptas empresas...

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Maria Gonzalez (@linetas3000) reportó hace 9 segundos

  @Tigo_Colombia no hay servicio en la vereda el Sango en guarne Antioquia, en la línea 30 minutos y cuelgan, en la aplicación de Mi Tigo no permite generar reportes manifestando que está operativo, entonces que hacemos? No es sólo mi servicio sino el de todos en la comunidad

• Lorena Pedroza (@lore3125) reportó hace un minuto

  Necesito cancelar mi contrato de television, Internet y teléfono con @Tigo_Colombia ha sido imposible llevo 4 meses intentando y lo niegan no quiero seguir mas con ese servicio ayuda. @sicsuper

• Diosme Alexander Castrillón (@AlexanderDiosme) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Su wasap Tigo no a sido efectivo llevó 6 meses escribiendo a el y sin Tención a mi queja ya 6 meses sin servicio telefónico es inconcebible

• Alejandra Gómez S. (@Aleja257) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 1-39950083875124 es mi radicado llevo una hora en el teléfono con 5 asesores diferentes NINGUNO SABE NADA, NINGUNO CONOCE EL CASO, PARA NINGUNO ESO TIENE QUE VER CON SU ÁREA. ENTONCES PARA QUE SIRVE SU LINEA DE SERVICO AL CLIENTE?

• Esteban Jaramillo Vargas (@estebanjara) reportó hace 7 minutos

  ¿Alguien sabe si @Tigo_Colombia está presentando problemas de conexión? 🤔

• Juan Felipe Montoya (@Pipemontoya16) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper El problema es que @Tigo_Colombia no responde por ningún medio.

• Diana Aguilar (@DianaAguilar03) reportó hace 13 minutos

  Nunca contraten con @Tigo_Colombia, pésimo servicio!

• VISTEME DESPACIO QUE VOY DE AFÁN 😎 (@jotae1975) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Oigan señores @Tigo_Colombia acabo de recibir respuesta al recurso de reposición q habia interpuesto y otra la respuesta es desfavorable ya la señora Gerente de Sporte y PQR's Lida Marcela Mesa Colorado esta ofendida xq la insulte a ella y a su séquito de colaboradores

• Yuca Harina (@yucaharina) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces ahí qué pues? Tiene uno que ir a una oficina y cogerle esos vidrios a piedra o khaaaaaa? Sigo esperando las "soluciones" 😤🤬

• ManuArmani (@ManuMoonA) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No gracias, pésimo servicio tienen por ahí. Ya interpuse recurso, pero es el colmo que por dos canales den información diferente y encima tramiten mal la PQR y nadie me responda por la plata. TIENEN PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.