¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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Mario A. Estrada C.
(@MarioAEstradaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en Medellín colapsó. No atienden nada, NO solucionan nada, NO brindan ningún servicio y NO dejan de cobrar! Que robo inmenso!
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Jhon J OO
(@locombiano2009) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Lo mejor de después de llamar hasta que se cuelga, lo extraño devuelven la llamada pero como son de soporte técnico ellos no oueden hacer nada
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me he comunicado por todas las vías y nadie soluciona que está en manos de un señor Pablo Iglesias y obvio es igual de inepto al soporte que uds dan y al HORROR de servicio al cliente Bueno la decisión fue mía ahora chupo por boba dirán uds
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Jaime Alberto Garcia
(@JaimeJaggds) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución
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Sebastián Penagos
(@jspenagos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@CarlosJu777 @Tigo_Colombia Tuve Claro y ahora tengo Tigo y no he tenido mayores problemas. No sé si ha sido suerte o qué. Lo único es que en Claro cobran incluso un mes antes de uno usar el servicio. Muy cansones. Me quedo con Tigo.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Bancolombia @marcelocataldo Ustedes tienen un perverso servicio!
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Luis Fernando
(@LuisPaniaguaMaz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pedí una portabilidad Vinieron por la PLATA y trajeron la SIM Cuándo me lo vendieron quedaron de habilitar la línea al otro día pero NADA llama uno lo pasan de agente en agente 2 horas y no le solucionan nada a uno QUE MAL SERVICIO
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CarlosVillarreal
(@villarreal115) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?
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Olga González
(@olgalgonzalezj) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan ese operador @Tigo_Colombia si es mucho lo malo y pa pior el servicio al cliente nos portamos por la FALSEDAD en la oferta de valor y ahora si linea 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Mario A. Estrada C.
(@MarioAEstradaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Dice que es la mejor red móvil de Colombia, NO me quiero imaginar la peor. Me siento atracado por esta empresa señores de la @sicsuper más de un año pagando un servicio que NO he recibido!
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Camilo Pedraza Díaz
(@capdiaz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Toda la semana sin internet, gracias al pésimo servicio de @Tigo_Colombia. Además, llamo a hacer el reclamo y me atiende una voz toda fastidiosa que supuestamente lo solucionó todo.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!
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Felipe Gómez🌵
(@SoyFelipeGomez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper tengo problemas con el internet de @Tigo_Colombia, dijeron que me enviaban técnico y cancelaron sin avisar, llamo y me dicen que ya funciona bien pero en la última hora se ha caído 4 veces. Es un irrespeto al consumidor.
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Mario A. Estrada C.
(@MarioAEstradaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Noo. Eso lo he hecho muchas veces. Necesito una solución real. Afuera hay dos empleados de Tigo, pasan d un poste al otro. Y nada. Sigo sin un servicio, el cual es muy costoso y lo q recibo un internet interrumpido, lento o sin señal. Hace más de 6 meses. No tiene presentación.
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KAOSRESIDUAL
(@elmalo1312) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@zzzzv__ @Tigo_Colombia Y claro es peor!
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Mario A. Estrada C.
(@MarioAEstradaC2) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Gracias x responder. Los servicios de tel fija, internet y televisión están contratados con @Tigo_Colombia Hace un año, estoy pidiendo un servicio xa el internet deficiente y nunca han atendido y menos envían a un técnico. Se les paga $162.000/mes por un servicio q No brindan!
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KAOSRESIDUAL
(@elmalo1312) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@zzzzv__ @Tigo_Colombia Uy no, por lo menos en la América y Bello es una ******! Nos tocó cambiar en pandemia por la pesima red de internet
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio es pésimo y caro siempre abusan del cliente con esos precios tan altos.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vanessa
(@mavane91) reportó
Una película de terror es el servicio de @Tigo_Colombia, llevo 8 días tratando que me desbloqueen el teléfono el cual fue bloqueado por no registro, y por los medios digitales ha sido imposible, es increíble que en plena pandemia tenga que dirigirme personalmente a una oficina 😡
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Martin Rueda
(@MartinR12810058) reportó
Llamo a servicio al cliente de @Tigo_Colombia en el que me dice la chica que no esta activa esa opción (inconsistencia porque si lo hice fue porque estaba activa), le pregunte que como me reembolsaban ese cargue porque yo soy de postpago... me dijo que no se podía ...
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jose azuarte vasquez
(@josericardoazu) reportó
@Tigo_Colombia llevo dos días sin servicio celular, el cual pago, y Tigo me responde que hablemos por mensajes privados, hasta cuándo debo esperar por la ineficiente gestión de ustedes para resolver un problema, por un servicio que pago a ustedes
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HERNAN SALDARRIAGA
(@ETICACIVIL) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Hoy Tigo me contestó que habían asignado un técnico a mi caso, pero es como lo mismo que me contestan siempre. Me llamará entonces el técnico a mi celular y me definirá el caso? O es otro caramelo? (hsa)
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Alcy Paola Campo
(@AlcyPao) reportó
¿Por qué no me permitieron cancelar el plan antes de que se generara este nuevo periodo de facturación? @Tigo_Colombia @sicsuper esto es inaudito e inconcebible desde todo punto de vista.
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martinW.js
(@immartinw) reportó
@Tigo_Colombia @Millicom Su servicio es malísimo
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Martin Rueda
(@MartinR12810058) reportó
Hace 2 meses adquirí un plan postpago @Tigo_Colombia Resulta que al consumirse la navegación te disminuyen la velocidad hasta el punto que whatsapp se demora 3 minutos en cargar un mensaje y 5 min en cargar una imagen. No me servia esa velocidad en mi lugar de trabajo ...
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Marce Jaramillo
(@marcejaracastle) reportó
@Tigo_Colombia @DSantiSM666 Llevamos 6 días y los problemas continúan, la respuesta del técnico que vino hoy es que es un problema de red, entonces hasta cuando con servicio por horas y la factura igual. Que descaro y no me vayan a contestar que están "trabajando para solucionar" porque NO es cierto.
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mona
(@alexaurrea) reportó
@Tigo_Colombia me dicen que pasa con la señal de internet en castropol Medellín??? Se cae cada a5 segundos, no puedo ver nada en internet
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Marce Jaramillo
(@marcejaracastle) reportó
@Tigo_Colombia @DSantiSM666 Llevamos 6 días y los problemas continúan, la respuesta del técnico que vino hoy es que es un problema de red, entonces hasta cuando con servicio por horas y la factura igual. Que descaro y no me vayan a contestar que están "trabajando para solucionar" porque NO es cierto.