¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Envigado	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AlejoAU1947 Me vino doble factura después de haber pagado mi plan de 65.000$. pague con 10 días de atraso pero eso no es motivo que el sistema no sepa que ya pagué. Ahora me viene una factura por 128.000$. Eso es robo @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde febrero me comenzaron a cobrar un servicio que nunca active y que no sabía que tenía, pensé que el aumento en factura era el aumento anual por eso no dije nada. Cuando vi la situación desactive el servicio y puse una queja. Ver

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @señores @Tigo_Colombia en que línea o mensaje nos debemos comunicar los usuarios para que el Internet lo vengan a reparar después de 3 días de solicitar servicio técnico, pero creo sí estoy bien de memoria la factura llega muy puntual por 30 días. @sicsuper

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Panas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoAU1947 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia se volvió pésimo. Hasta te cobran doble facturas que ya pagaste. Hace 10 días estoy peliando una que ya pagué.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuando sus abusos, 5 horas el día sábado para arreglar Internet con técnico en casa, el lunes de nuevo dañado y me llaman que deben hacer un proceso de configuración de 36 horas 🤔, están configurando los servidores de todo el país o qué? 5 días sin servicio

• Janus (@janusinho) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, media hora entre llamada y esperas,ponen una encuesta cula para calificar el servicio y colgarle a uno sin solucionarle los problemas, y no devuelven la llamada, es decir vuelva a aguantarse media hora perdida, su servicio es gratis?

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí al privado y van 3 días un servicios, pero donde lo oda nuevo, en 10 min tocan la puerta. @sicsuper sancione a @Tigo_Colombia por mal servicio y ser tan abusadores, factura 30 días y de servicio 20.

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• SGQ⚽ (@sebasgiraldoq) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Esas gonorreas de @Tigo_Colombia me están cobrando dizque $23.900 por el servicio de @WinSportsTV + sin yo haberlo pedido y sin estarlo disfrutando , los llamo y dizque se les cayó la plataforma para quitar el canal y hacer el ajuste de la factura.

• Limoncitos Fútbol Sin Límite 🍋🍋 (@limoncitosfsl) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde 2016 soy Team @Tigo_Colombia pero últimamente ni en mi habitación me cogen los datos! Sean serios hdspm... Ustedes son los culpables de mi mal genio💣😵‍💫😑

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sergio_fajardo Que tal si me ayuda con @Tigo_Colombia que me tiene sin servicio de Internet desde hace 5 días, no eh podido buscar la tarea el Google, así como nos educamos pues.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, cada mes nos comunicamos, pero no por tener buenos servicios, que mal es @Tigo_Colombia, si en la unidad donde vivo pudieran instalar otras empresas el servicio de Internet, ya todos se cambiarian de proveedor de servicios, venden tecnología que no es sirve. @sicsuper

• Juan (@JuanGarcss) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia me ayuden por whatssap, han pasado 84 años.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mentirosos. Ladrones. Tengo un plan de 65.000 $ y por 10 días que pague tarde me viene la siguiente factura por 128.000$. Se pasaron ratas. @sicsuper

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué @Tigo_Colombia me manda factura del mes de junio si el corte son los primeros 5 días y cancelé el contrato por medio de una petición antier? Todavía estamos en mayo, amigos.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia me su tiene sin servicio haces 5 días y eso que el sábado estuvieron 5 horas con visita de técnico, hasta almuerzo me toco ofrecer. Me acorde de vos alguna vez con el mismo tema, se pasan de mal servicio. Aún sobrevives en máster, bien👍

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito atención porque no sirve mi servicio de datos (no hay navegación) y los asesores de la línea solo están disponibles desde 08:00 🙄.

• Jhon Lozano (@JhonLoz02364459) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ando preocupado por su servicio en Ibagué.

• juanfer cadavid (@juanfercadavid) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia son un asco quedo evidenciado en este hilo que sus palabras admin no son tan poderosas y no cumplen lonque dicen

• Unlucky💙 (@st0lenpoetry) reportó hace 15 minutos

  Son una basura con su hpta atención al cliente por teléfono. El primer estúpido, me colgó y ahora la otra pendeja también. Qué clase de gente contratan en esos dichosos call centers? @Tigo_Colombia

• JuanPablo31 🇨🇴 (@Juanpablotr31) reportó hace 16 minutos

  Paso a recordarles una vez más, que el Internet de @Tigo_Colombia es una porquería y jamas lo contraten! Han venido 5 técnicos que me dicen que físicamente esta todo bien que llame a soporte, y soporte me dice que me mandaran un técnico que repite la historia, llevo 4 meses así.

• Yuly Vanessa López (@yulysita2290) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es el colmo que casi completamos 12 horas sin señal en Cumaral Meta!! Nunca responden, Ya no mejorarán!!

• Kello (@Una_Tal_Mona_22) reportó hace 17 minutos

  Por qué tienen que cobrar lo que les de la gana @Tigo_Colombia se han vuelto porquería igual que la demás.

• juanfer cadavid (@juanfercadavid) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes no pueden prestar un peor servicio?????? Dime agente me quedasste hoy de solucionar algo y te hiciste el loco . Como creer en ti?

• LiTa Ch'aska (@lababadebaba) reportó hace 19 minutos

  Como hace uno para cancelar el plan con @Tigo_Colombia Eso de que me cobren 23.000 porque no pude pagar mi factura a tiempo, me parece de quinta. Teniendo en cuenta que me cortaron el celular mientras no pague.

• Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Alguien trabaja en el área de soporte técnico? Ningúna respuesta y solución de sus jodidas fallas diarias 🤬