¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 12/22/2025 07:10

diciembre 22: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 9 horas
Medellín	E-mail	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....
Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.
juan (@belalca) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔
Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???
Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄
Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.
juan (@belalca) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.
Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @sicsuper llevo ya 2 meses sin teléfono fijo, pago por ese servicio cumplidamente, pero @Tigo_Colombia no me da una solución y el cobro de la factura sigue llegando por el mismo valor, que hace uno @TalCualOficial ??
Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Gracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.
Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Mi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente
Steven Naranjo (@stivennaranjo2) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Parece mentira pero en Medellín la señal de @Tigo_Colombia es pésima...
Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!
Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠
David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???
Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???
Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Muchas gracias pero ustedes no hacen nada a la empresa @Tigo_Colombia que han sido en reiteradas oportunidades y la cantidad de quejas de los usuarios y no los multan ni nada que tristeza en como está desprotegido el usuario consumidor de estos abusos
juan (@belalca) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.
Mauricio Perez (@CARICIO_PEREZ) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que @superservicios investigue si la práctica de @Tigo_Colombia suspender el servicio por sectores, sin previo aviso, con la disculpa “se robaron los cables” para obligar a cambiar de teléfono a otra tecnología es lícito. Es a ellos a quienes corresponde investigar y decidir.
Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Como es posible que me levanto temprano para hacer una actividad de mi trabajo y volvemos a estar sin servicios en menos de 1 mes de nuevo por un daño en el sector hasta cuando vale? Afecta empleos de muchos @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Pulido (@NomuyPulido) reportó hace 47 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Señores @Tigo_Colombia: su servicio es pésimo, abusivo y viola los derechos de sus usuarios. Nadie debería contratar con ustedes nunca más. @sicsuper
Metal_Mom (@mom_thrash) reportó hace 2 minutos
Me da risa que ellos se dicen llamar "Centro de ayuda" y lo dejan como un mk en espera, osea son tan inútiles que nI para dar una simple respuesta sirven @Tigo_Colombia son de lo peor en servicio al cliente!!!!
Camilo Ruiz (@CamiloRuizFranc) reportó hace 3 minutos
Hola Señores de @Tigo_Colombia me acabo de pasar con ustedes y me tienen varado hace 3 días, hoy no hay nadie que le resuelva el problema, así no pueden ser el mejor operador del país
Alejandra Gil E. (@Malejan21) reportó hace 8 minutos
Qué internet de ****** @Tigo_Colombia una semana entera sufriendo en las clases virtuales por culpa de ustedes.
César Augusto Zuluaga Rodríguez (@Cesar_Augusto69) reportó hace 10 minutos
¿ Qué pasa con el Internet de @Tigo_Colombia mi plan de datos no está sirviendo?
SANDRA (@SAMHY83) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Eso es una maquina, una porquería de servicio, me encargaré de hacerles mala publicidad hasta que pueda retirarme, y pienso demandar ante la @sicsuper por el derecho a la educación de mis hijos llevamos tres días sin servicio!!!!!
kevin herrera (@KevinProfeta) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Veo que las promociones solo aplican para el caso de hacer portabilidad, no aplica para las personas que quieran adquirir el plan con ustedes por medio de línea nueva sin tener que hacer portabilidad. Ya que veo que no se va poder hacer la portabilidad
Natalia Cardona ♌ (@NattiPsb) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia @SebasCarBe Gracias a Dios no tengo ningún servicio con ustedes 🙃🙃 le estaba dando una respuesta a mi amigo 🤭🤭
Metal_Mom (@mom_thrash) reportó hace 17 minutos
La incompetencia de @Tigo_Colombia para resolver problemas es enorme, ellos y @ClaroColombia se quedaron sin las cajas de registro del conjunto ayer en la mañana, los de claro resolvieron y los de Tigo NADA!!!
Metal_Mom (@mom_thrash) reportó hace 17 minutos
Será que los de @Tigo_Colombia lo ponen en espera para que uno se aburra y cuelgue? Llevo más de 20 minutos en espera 😡😡😡😡