¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado, La Ceja y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Diego Berrío (@diegoberrio47) reportó hace 17 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días. No imaginan el perjuicio tan grande que tenemos sin telefonía fija y lo peor es que nadie responde a nada, llama uno a la línea 4444141 y no hay forma de hablar con un ser humano, siempre envían el mismo mensaje de texto y no solucionan nada.

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @fasp052000 @Tigo_Colombia Y sin equipos. Me ha pasado dos veces en los cuales llegan y la respuesta es "qué pena. Tenemos una tecnología más vieja y nos toca volver después". #NoMasTigoColombia

• Dmrq (@marceruizq) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @NanyPardo @Tigo_Colombia Ahí es donde pienso yo que no es algo institucional... es más bien un error de una persona que transmitió un mensaje equivocado.

• IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola!! Su servicio lleva más de 2 horas caído (Tv e Internet) podrían ayudarme... Ha sido imposible contactarlos por cualquier medio 🥺

• Hernando Muñoz S. (@HMSmipalabra) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor qué pasa con conexión a internet, sector de Carlos E, Medilin

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JAHSc12 Hace dos meses tienen mis datos y el histórico. Lean bien la información y hagan un mejor seguimiento. Servicio al cliente no es sólo responder mensajes automáticos. #NoMasTigoColombia

• ANDREA (@PABE300) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tienen el peor ivr 🤮sin tv, y nadie responde..15 min en ivr y nada

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

• Fredis Herrera (@fredisherrera) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @edwardamaya @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @IvanDuque @Ministerio_TIC @sicsuper @elcolombiano @anibalgaviria Me paso lo mismo al final fue que a une se le robaron unos cables de fibra óptica, los habitantes de la calle creían que era cable de cobre. El daño duro 28 horas

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

• Juanito (@juan970911) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sarisarango @Tigo_Colombia Y eso es para largo. Yo estoy sin TV ni telefonía y la respuesta es #sigaesperando. Cancelan visitas, los supervisores de esconden y así. #NoMasTigoColombia

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

• David Montoya (@jdavidm81) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si @Tigo_Colombia funcionara sin tanta intermitencia, lo haría tranquilo. Debo trabajar y con su servicio me va a tocar salir. #QuedateEnTuCasa

• thiagocampo (@thiagocampo) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

• Rodrigo Sanin (@RodrigoSanin) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pésima la señal de TV en la zona de El Poblado y en Tigo nadie responde. Mal servicio

• Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No se cuál adecuación mi internet hogar tiene fallas todos los días y el internet super fatal para no decir algo peor... Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Ricardo L Piedrahita (@rilepi4) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Por privado no pasa nada. El problema está al interior de la compañía. Se dedicaron a vender y no más. Basta comparar lo que tardan en responder en la línea de ventas (segundos) y lo que tardan en la línea de soporte técnico. Un enfoque netamente comercial, antes que de servicio.

• edward amaya (@edwardamaya) reportó hace 5 minutos

  Un buen operador de Internet y televisión que no sea @Tigo_Colombia y que tenga cobertura en todo Medellín, me aburrí del mal servicio y de pagar por algo que vive siempre caído

• Paula Quintero♥ (@PauliiQuintero) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia llevo más de 3 horas sin el servicio de internet ni telefonía , además de señal inestable en la televisión por favoooooooor

• juanfelipe rios (@rios70) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Comprometidos con que no dan respuesta clara ni solucionan nada #tigonosirve

• juanfelipe rios (@rios70) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @DaSalmonWrite Que compromiso 5 días sin servicio#tigonosirve

• 🥑María de los Paros🐝🥟 (@MaDeLosGuardias) reportó hace 12 minutos

  Cancelé @Tigo_Colombia para pasarme a @ClaroColombia. Desde el sábado están instando el servicio y no funciona. Estoy en llamada y llevo más de una hora esperando en la linea. @ClaroColombia es una estafa con sus 200 megas de velocidad. Que irrespeto y que engaño

• Ezequiel Mattos (@ekymattos1511) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin internet, no sean tan desgraciados. Que porquería de servicio. Respeten

• Juliana Monsalve Alvarez (@julimonal) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia tiene la peor atención al cliente que he vivido, y eso que ya he pasado por unas muy malas en donde hasta groseros son conmigo, pero @Tigo_Colombia si sobrepasa todo récord de perversidad.

• Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajajajajajaja pase al rededor de 5 días sin servicio y solo llaman para aumentar el plan pero no hacen reconocimiento por daño