¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Amagá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 43 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace un minuto desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 3 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 10 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio

• Hernán A Vargas M. (@Hernan_vargasm) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 14 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

• Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 29 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• D (@eltillo2k9) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 56 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rubia (@VanessaGiraldoM) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes escribiendo por eso medio y me preguntan mil cosas y al final no me cancelan el servicio, por favor ayúdenme, mi hija y yo necesitamos recibir clases, pague la matrícula de una maestría y no sé si puede ver las clases por que nisiquiera me dejan suspender el servicio

• leen🌸💕 (@leen7u7) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo 5 días esperando, ya estoy cansada

• Luis V (@Luchoval1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, estuve revisando pero no encuentro ningún plan que se adapte a mis necesidades, les recomiendo un plan SOLO de internet a un precio razonable. saludos.

• Anton🏳️‍🌈🇨🇴|cryng indeed (@EdgarBoyfriend) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El internet que se ha caído por 5 horas más de cuatro veces la semana pasada y hoy también gracias Tigo/j

• ElkinNava (@ElkinNava) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 20 min a que me respondan por WhatsApp varias dudas que tengo sobre una configuración que me dicen tengo que hacer a la "Redes Móviles" de mi equipo. Y... bien gracias... Siga esperando???

• Jorge Hincapie (@jorgehincap2015) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia. Que servicio tan malo. Llevo 15 días solicitando traslado de servicios para nueva dirección y estoy sin servicio.

• Dis- (@aguita_e_coco_) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Una solución en 10 horas...

• Raw Alejandra (@alealvaca) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Uno les escribe por ahí y ese canal no es ni siquiera apto. No sirve. Solo funciona para perder el tiempo. Pero a fin de mes pa enviar la factura no hay lío de nada. Que servicio tan asqueroso.

• jose bocanegra (@josboca67) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia buen dia, quien me puede ayudar con el plan pospago pero estoy pagando por adelantando, mejor dicho es como si fuera prepago

• Masper (@astridperdomo78) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez sin nada ,TV,internet,telefono, quitando el servicio cada q quieren , servicio pésimo que deberían los entes reguladoras hacer seguimiento.