¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Amagá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

• Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

• Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• Juanito (@juanc021) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

• Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VIL (@VILYHER8) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia PERROS HIJOS DE ****, SIEMPRE LA MISMA ****** @sicsuper USTEDES NO HACEN UN ****, COMO TODO LO DE ESTE HPTA GOBIERNO.

• 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@BATrainingCol) reportó hace 10 minutos

  @luismorales0621 @Tigo_Colombia aunque sea una respuesta por acá

• Laura Trujillo. (@TrujilloCh25) reportó hace 11 minutos

  Inmamable me voy a volver con @Tigo_Colombia hasta que encuentren otra solución que pedir disculpas. Ineficientes.

• elguayitt (@ivanguayitt) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia entonces uno quiere quitar el plan hogar porque son unas ratas y lo que haces es dilatar y dilatar para que uno siga pagando las facturas. @MinTIC_responde @sicsuper quien responde aqui

• Danny Lee (@DannyLee6x) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia señores y entonces ustedes me van a reponer todo el trabajo que no pude hacer hoy por falta de servicio? Desde medio día sin internet y en teléfono solo contesta un robot ...

• CLARISA (@elsyvergara58) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Todavía estoy esperando que me devuelvan una platica que desde hace tiempo les he venido pagando de más... miren los mensjaes

• Silvia Herrera (@SilviaH65741778) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia quisiera saber xq si he adquirido un servicio x 30 megas, porque estoy navegando 23 mmm. Y la facturan me llegan al mismo precio contratado. También les cae tronco e llamadera para el pago q tiene fecha límite y ustedes quieren q uno pague antes

• Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda me programaron una visita técnica y n llegan....

• 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂. (@vaneessa_08) reportó hace 22 minutos

  Estoy solicitando a @Tigo_Colombia la cancelación de mi plan hace 3 días y siempre me dejan en espera, me piensan cobrar otro mes por su pésimo servicio?

• 𝙹𝚞𝚜𝚝𝚒𝚗 (@lenegativ) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Gallegoooo1 @Tigo_Colombia Averigüe el plan ajajaja o con etb