¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Melissa Durango G (@PsyMely) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  8 días con daño en el internet y la televisión y Tigo nada que ha podido arreglarlo @Tigo_Colombia 😡

• Doris Marin Aguilar (@dorisillamarin) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con su servicio, me tienen sin servicio desde ayer, cuánto demora una portabilidad, porque tengo entendido el otro operador aprueba, se debe contar con servicio y desde el miércoles movistar aprobó y ustedes nada que me ponen el servicio y 👇

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• Anamaria TD (@atama001) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  10 días, 7 llamadas de 1:25 min (aprox.), tres tardes enteras esperando y @Tigo_Colombia no es capaz de mover un servicio 4 cuadras. Ahora lo único que quiero es cambiar de compañía pero tengo que pagar un mes de servicios a los que no tengo acceso. #Tigoeslacagada @sicsuper

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo una hora sin Internet. Me podrían ayudar.. llevo más de media hora esperando que revisen mi caso.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, llevo 3 días con un servicio de Internet intermitente. No entiendo porque no solucionan o contestan al menos los msj.

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Amigos pueden creer que tigo, aún me tiene esperando, un ********* aumento de megas en el internet del apartamento 😡 NO LES RECOMIENDO TIGO HOGAR, es un verdadero robo y el servicio al cliente es pésimo @Tigo_Colombia @sicsuper

• INGESERVICIOS SAS 💦🔧 (@jhon_echavarria) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.

• AngelicaMa 💜 (@AngelicaMaVesga) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 6 horas escribiéndoles y aun debo seguir en espera.. deficiente el servicio de uds.

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo bien en casa señores @Tigo_Colombia ? Desde ayer vengo con problemas con ustedes y sus asesores nada solucionan. Alguien por favor que recomiende un operador que no sea este. Que desilusión y peor tener que exponerlos por acá. #Tigo

• Papelito (@feorico911) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es sino que llegue quincena para que el wifi de @Tigo_Colombia empiece a fallar y le toque a uno gastar datos. Les juro que es sagrado

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como hará uno para prestar un servicio de Internet tan basura como el de @Tigo_Colombia y tener la cara tan dura de cobrar tanto y aparte decir que es el mejor, yo no me explico

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper ya tengo dos quejas con el prestador de servicios @Tigo_Colombia donde cobra un servicio que no eh solicitado, no aparece activo en la app de dicha empresa y nuevamente sin respuesta de la segunda queja me llega la factura de este mes nuevamente facturandolo.

• jose quiceno (@josequiceno8) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!

• Mauricio Q (@MQuGar) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo deberían empezar a implementar la eSIM en @Tigo_Colombia es una tecnología del 2017 qué ustedes no soportan y que les hará perder usurarios si no la implementan rápidamente, muy buena señal y todo pero solo por no tener eSIM me toco cambiarme de operador

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #UrgeNuevaCiudadanía👍💯 (@DuglasPulgarin) reportó hace 3 minutos

  Srs @THogares @Tigo_Colombia , ¿CÓMO CARAJOS habla uno con Uds?, ese pésimo servicio es contra requeterremalo y una máquina es la que atiende y dice que trabajan fuerte para dar solución. Eso está prácticamente diario, ¿Entonces, no hay quien los ponga en control?, @sicsuper 😷😡

• David Sanchez (@Davidfso) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia es lo peor que existe.

• Antares de Sorrento (@de_sorrento) reportó hace 5 minutos

  Bueno, hasta hoy fue. Chao @Tigo_Colombia, dos días sin internet ni teléfono, la tv intermitente y nadie dice nada. Una grabación en loop de una excusa pendeja. A ver si me dejan salir también, porque están solos para embolatar al usuario en ese proceso.

• República Colombia (@ColombiaRep) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Zensalazar Miércoles y todavía en “Falla General” el internet fijo, lo único que quiero yo es otro operador y que me devuelvan todo lo que he pagado por no tener internet.

• María isabel (@MariaIs15785489) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia como puede ser que una red de telefonía que dice ser la mejor corte sus servicios sin alguna razón y se fuera de eso se trata de comunicarnos con las líneas telefónicas y no contestan o cortan la llamada?

• Alejandro A Scharlot (@AlejoScharlot) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia en el municipio de Fredonia, Antioquia, ha estado super mala la señal, tanto en datos como en línea para llamadas. Me he comunicado con la línea de atención, pero muy demorados para la atención.

• Andres Felipe Melo (@andresmelo9311) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Esta mal el Internet y la televisión.

• Mariana Quiñones L. (@mcql) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No es posible que otra vez esté sin servicio desde esta mañana y la respuesta es la misma. Eso si la factura llega puntualita y por políticas de ustedes así este más de 20 días sin servicios no descuentan más de 20 mil pesos dónde está @Superservicios ?

• Garnava (@Garnava1) reportó hace 12 minutos

  @RudafeV @Tigo_Colombia Por eso hay que salir de ese servicio malo y a todo el que te pregunté dile la verdad que no sirve para nada.

• Rudafe_ve (@RudafeV) reportó hace 14 minutos

  Si @Rigobertouran10 supiera del mal servicio de @Tigo_Colombia , de seguro no anunciaría sus productos ( que son Buenos) pero el respaldo, la respuesta y la atención es horrible !