¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que hay que hacer p un maldito traslado que nadie me atiende y voy hacer esto publico por todas las redes TIGO UNE LO PEOR.

• Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola saben de servicio de internet satelital en Amagá? Es que @Tigo_Colombia no alcanza. Gracias

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JoanManuelSH Ajjajaja Tigo, descarados. Yo con ustedes tengo intermitencia hace mil años. Que no haya vuelto a decir nada no quiere decir que el internet no SE ME SIGA CAYENDO. Sin mencionar que cuando me intenté retirar me pusieron todas las trabas posibles.

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la peor empresa.

• Si el tiempo es oro, no eres millonario. (@LaMonaReti) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Red de porquería, bien costoso, mala atención al cliente y ahora la señal es una basura... Cuando será que nos van a dejar de ver la cara 😡 #OperadoresBasura #Tigo

• Juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia qué pasa que toda la mañana ha estado el internet tan lento?? 🤔🤔

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Hasta cuándo me van a dejar sin internet, inútiles de ****** @Tigo_Colombia ?

• Yaneth Brand (@brand_yaneth) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola qué pasa con el internet en el centro de Medellín, debo teletrabajar, y como "novedad" ustedes siempre tienen inconvenientes en la red. Qué le digo a la gente que me espera? Qué ustedes @Tigo_Colombia tienen un pésimo servicio?

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La mejor ? El peor servicio ..increíble más de unas semana mendigando un traslado y no han podido .descarados uno pagando un servicio el cual no lo están prestando

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• Jordan Stiven Santana (@josamu26) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen tan perjudicado con la falla del internet y nadie da respuesta. Responde un robot y uno queda en las mismas. Necesito que me resuelvan este problema lo más rápido posible que va para un día completo sin internet,y del sector,solo mi apartamento no tiene.

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet ni de televisión desde anoche y ustedes inútiles no hacen nada. ¿Hasta cuándo me van a perjudicar sin poder trabajar por su ineficiencia?

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ni por el ***** se les valla a ocurrir hacer la cambio de operador con @Tigo_Colombia que HP servicio al cliente tan malo...

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• Diego Henao Flórez (@henaodiego) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empresas, cuando tercericen la atención al cliente, POR FAVOR, que los agentes den una buena atención. Tres veces llamando para pagar la factura (ni siquiera una queja) y me cuelgan. @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Mauro (@Mauro25G) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estuve con ustedes y me mame de no tener velocidad y que las llamadas se cayeran cada rato.

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nathalie (@NathaCardonaC) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia qye calamidad su servicio postventa... Una semana esperando un cambio de modem por fallas del mismo y por tecnisismos entre departamentos no se puede y quien pierde SOY YO!!! 😡😡😡😡

• Andres Perez (@AndresP48929551) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Son unos ladrones no más, llevo tiempo reportando una falla que nunca solucionan y aparte de eso suben el valor del servicio. Es increíble, y se llama a cancelar el servicio y no realizan la solicitud cuelgan🤬🤬🤬

• Juan José (@JuanJos43288652) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio que presta está gente es el más malo del mercado? Llevo 4 horas esperando una solución a una daño en el servicio y no dan respuesta, son nefastos en la prestación de servicios.

• Mayamg (@Mayamg9) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero es que no están dando respuestas lógicas que me digan que tengo que pagar mal una factura mal echa mientras ustedes revisan es una falta de respeto..

• Mayamg (@Mayamg9) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito una solución inmediata al problema que ustedes generaron, me quitan el servicio porque no les pago una factura que ya reconocieron está mal. Y tienen el descaro de decirme que la pague y cuando revisen ven si me reintegran? Anulen la factura y generan una nueva

• Laura I. Echeverry (@laurenza28) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM @TTigoune Espero que por aquí si den respuesta. O no me van a cobrar el servicio que me han dejado de prestar por su culpa?

• Mayamg (@Mayamg9) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @amarillacheshir Estoy cansada de mandarles mensajes internos explicándoles el caso y lo único que me responden es que debo esperar y que me van hacer un ajuste para que les haga un pago parcial mientras revisan el caso, igual por un valor más alto. Nunca enviaron factura por ningún canal.

• Mayamg (@Mayamg9) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y cuánto tiempo que esperar por su respuesta 15 dias o que? Necesito solución, porque tengo que esperar horas y días hasta que ustedes solucionen errores que ustedes cometen y me afectan a mi? Pero para cobrar y amenazar con penalizaciones si es de una

• samir cabas mantilla (@SamirCabas) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 24 horas sin servicio de internet en soledad atlantico voy a elevar una queja ante el defensor del consumir por violacion se la ley 1480 de 2020

• NO TE RECOMIENDO (@pregunte10) reportó hace 15 minutos

  No te recomiendo a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y cumplimiento en las megas.