Estado del servicio de Tigo en Itagüí, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Itagüí, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 21:19 GMT-4.
- Internet (58%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 45 minutos |
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Wi-fi | hace 24 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Televisíon | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó desde Medellín, Antioquia@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
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softly one (@acardonabe) reportó desde Medellín, AntioquiaAcaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?
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Henry. (@hfuentes8) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, AntioquiaEl técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia
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Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó desde Medellín, AntioquiaCancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.
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Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato
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GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, AntioquiaPara todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!
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Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó desde Medellín, AntioquiaCon quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, AntioquiaDios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?
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Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó desde Medellín, AntioquiaSaludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio
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Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó desde Medellín, AntioquiaEs el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa
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Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, AntioquiaHey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.
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Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, AntioquiaSerá que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...
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Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, AntioquiaTodo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto
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Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.
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Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Sabaneta, AntioquiaSábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, AntioquiaNo, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Tuberquia (@AlejaTuberquia) reportó@Tigo_Colombia @PameliaCastillo Me pasa lo mismo, no puedo hacer ninguna llamada porque no estoy autorizada a sabiendas que pagué hace rato, y estoy cansada de hablar con una **** inteligencia. Malparidos, son el peor servicio al cliente!
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Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @MovistarCo es igual o peor.
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Pamelia (@PameliaCastillo) reportó@Tigo_Colombia Ustedes creen que no lo hubiera intentado y si me hubieran dado respuesta por todos esos medios, estaría escribiendo por acá??? PÉSIMO SERVICIO QL CLIENTE
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Pepe_bah (@elpepezapata) reportó@Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.
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MILAN (@milanCrack2025) reportó@Tigo_Colombia @ybanez73537 Este mensaje tambien parece respuesta de esa IA de 5 centavos Me acaba de confirmar esa IA en WhatsApp q un técnico me va visitar en la fecha agendada 🫤 Osea el 14 de marzo Sinvergüenzas
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tef (@Estefanicv1606) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo, empecé con un plan de aprox 30 mil pesos hace unos 2 años y ahorita va por 53mil, el servicio es muy bueno pero es un abuso hacer eso
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Juanita Valencia ♡ (@Juanita_Amado) reportóDesde el día de antier estoy intentando cancelar mis servicios con ustedes y en ninguna parte hay opción para cancelar, les recuerdo que poner trabas para la cancelación del servicio es ilegal. @Tigo_Colombia
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Camilo Guerrero L. (@CamiGuerreroL) reportó@ClaroColombia siempre ha sido malo en todo, pero estos días está pésimo, perverso en cuanto a voz y datos. Pellisquense @MovistarCo @Tigo_Colombia a ver si por fin tenemos algo que sirva en nuestro país.
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Oscar Mendoza (@OscarMe19914642) reportó@avilaparadasara @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Falso, no te pueden subir cada mes y medio. Se te pueden acabar los descuentos y TIGO lo que hace es dividir el aumento anual en 2, normalmente es entre febrero-marzo y otra entre octubre-noviembre. Si no es así debes colocar el reclamo.
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Daniel Rojas Anzola (@dan_rojas) reportó@Tigo_Colombia llevo 2 días por chat por llamadas y No contestan no quiero un **** bot quiero ser atendido por una persona es imposible el servicio con ustedes no se puede el boot es inútil no atiende y dice que pasa a asesor y no