¿Tigo está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Wi-fi	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• 
  Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 22 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @hectorabadf Qué cuentico tan reforzado el que se inventaron ustedes. Se les volvió el as bajo la manga. El comodín con el que esconden su incompetencia. El subterfugio para ocultar el daño que le hicieron a la empresa que otrora ofrecía un buen servicio.

• 
  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 6 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

• 
  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 8 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• 
  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar

• 
  Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  No sé qué es peor, si los ladrones de cables o la tal "telefonía digital" de @Tigo_Colombia ¡Qué desastre!

• 
  Sandy 🍀 (@SandySolorzanoM) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Aquí esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee el celular 🤬

• 
  SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tan raro que la señal de @Tigo_Colombia se cae, pero no es raro que nunca descuenten el valor del servicio NO prestado

• 
  Juan (@juanpelu21) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• 
  Jose J Aristizabal H (@jjaristih) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad es que estoy harto de comunicarme con Uds y que lo dejen 40 min a uno en el teléfono esperando por sus insatisfactorias respuestas que no resuelven nada ya que solo le dan vueltas y vueltas al asunto, y lo pasan a uno de bot en bot, o de funcionarios ineptos.

• 
  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio de categorizarse como PÉSIMO. Y ahora verá el problema para q atiendan!! Es vergonzo!!

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• 
  Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• 
  Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• 
  Juan (@juanpelu21) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• 
  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

• 
  Ricardo Hernández R. (@RicardoHdezR) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ¿Cómo se comunica pues con ustedes? Dos días esperando una instalación, no avisan, no quieren entrar. ¿Me pueden cancelar entonces el servicio?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

• 
  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

• 
  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio

• 
  hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 55 minutos desde La Estrella, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Asulfita (@AsulfBass) reportó hace 17 segundos

  Oiga qué problema los canales virtuales de @Tigo_Colombia increíble que no haya una forma sencilla de comunicarse con un chat, y que el bot de Whatsapp tenga tan pocas opciones y cuando necesito un asesor de servicio al cliente, me deja en visto prácticamente el autochat.

• 
  Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 35 segundos

  @Tigo_Colombia No recomiendo servicios de Tigo, todos los planes q teníamos los transferimos a otro operador, pésimo servicio, nos queda. El plan de mi hermana @NathyTarazona y no lo quieren cancelar @sicsuper desde 2 nov esperando cancelación

• 
  Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 48 segundos

  @Tigo_Colombia Para cortar el servicio buenos, pero para cancelar planes de clientes q fueron leales, oportunos en el pago, todo contra nuestra voluntad @Tigo_Colombia

• 
  Angela Melo Cortes (@masmelo5) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Que necesitan saber de mi caso

• 
  Paola Diaz (@paolaADiaz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Para que ofrecen el servicio hogar si vive presentando fallas muy seguido. La idea es ofrecer calidad. Mejoren el servicio para que puedan llegar a más usuarios.

• 
  Paola Diaz (@paolaADiaz) reportó hace 12 minutos

  Necesitamos que por favor restablezca el servicio de hogar @Tigo_Colombia

• 
  Paola Cortes (@paco51782) reportó hace 12 minutos

  @yeyarico @Tigo_Colombia Nunca quiere dar una solución a los clientes.... sus niveles de atención son muy bajos

• 
  Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Jrgen62949952 Por favor de la orden a mi derecho y solicitud de cancelar no quiero q me convenzan ese es el servicio requerido @Tigo_Colombia

• 
  Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Jrgen62949952 Por favor de lamorden q ejecuten mi cancelación, no quiero@perder tiempo ni q lo pierdan, necesito cancelar el plan

• 
  Paola Cortes (@paco51782) reportó hace 15 minutos

  @forJalato @Tigo_Colombia Eso es por que son bots atendiendo redes sociales pero para dar un verdadero servicio no tienen gente