Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 03/10/2026 03:10

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

  • marcoamadrigal Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

  • Carlosvianav36 MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

  • douglasfugazi Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Se fue la señal de Internet y de TV por mi casa 😒 lo que faltaba pues. @Tigo_Colombia

  • preuni71 La Justicia Divina (@preuni71) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

  • Nmesar Bomberman (@Nmesar) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.

  • Andre__Mtz Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

  • Estebanmontes06 Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

  • marcoamadrigal Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada

  • Nmesar Bomberman (@Nmesar) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.

  • hemlocc Heidi López (@hemlocc) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!

  • douglasfugazi Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En una cuarentena y sin Internet y TV. No puede ser @Tigo_Colombia necesito ayuda.

  • camesa1980 Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.

  • Carlosvianav36 MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen

  • oscar_rozo Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

  • juliandise90 Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

  • juliandise90 Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

  • yairton13 yairton palacio piza (@yairton13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy esta aprueba el servicio de internet @Tigo_Colombia mal servicio @Ministerio_TIC @sicsuper @Juandiegogj @NICOLASALBEIROE las facturas llegaron cumplidas pero su atención es mala @IvanDuque

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carmenrosa03 Carmen Rosa Ruiz (@carmenrosa03) reportó

    @Tigo_Colombia Que falta de respeto, me cambia la fecha de pago, sin previa notificación. Para el colmos, me lo cortan el plan pasados tres días de la nueva fecha.

  • Maria_ia90 María (@Maria_ia90) reportó

    Los odio los odio con todo mi ser maldita seaaaa no se podía dañar mañana la señal. Los odioooooooo @Tigo_Colombia

  • adammasss Adam (@adammasss) reportó

    @Tigo_Colombia nuevamente el peor servicio del país abusando de los usuarios,una semana sin servicio de internet,tv,teléfono .Dicen que tienen líneas disponibles que no contesta nadie,un chat de Wahts up que siempre dice : no podemos ubicar tu información y te dan un enlace,

  • gomez_deportivo ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó

    @Tigo_Colombia que mal servicio desde ayer nos dejaron sin servicio de television e internet

  • arteaga_geral Geraldine (@arteaga_geral) reportó

    @abuenosiquiera @Tigo_Colombia Horribleeee!!! Era buenos, ERA 😔😔 y lo peor es que no hay más opciones para internet 😩

  • untalcaballo ROcinante (@untalcaballo) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les escribí y no sirvió de nada. No hicieron nada y todavía me "invitaron" a calificar el servicio, no da ni rabia

  • adammasss Adam (@adammasss) reportó

    @Tigo_Colombia Payasos,somos 167 apartamentos,167 familias sin servicio. comprometidos ?pero para abusar del usuario.

  • isadiazgrana2 Hasta la procsima (@isadiazgrana2) reportó

    No se que es peor si @Aire_Energia o @Tigo_Colombia porque a parte de que NO TENGO LUZ, TAMPOCO TENGO SEÑAL

  • carlo_a_c_s krlo Alexander (@carlo_a_c_s) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice por 5 días consecutivos y no conseguí nada, la solución está en la ampliación del ancho de banda en la red 4.5 de leticia, pero si no reconocen la falla difícilmente van a tomar medidas para solucionarlo, y ya quedo claro que no es mi equipo ni intensidad de señal

  • nan_a01 🕉 Nan Abril (@nan_a01) reportó

    Que servicio tan pésimo diariamente con uds @Tigo_Colombia y ahora no vaya a responder lo de siempre!