Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 01/03/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y La Estrella.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

  • CarlosJu777 CeJota (@CarlosJu777) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

  • acardonabe softly one (@acardonabe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

  • AnaisaQuijano Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

  • alejoruiz1_ Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

  • ThelaDil 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

  • AlejoZuluaga_ Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

  • gtavoman Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

  • Caromesa22 Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

  • andr3s_s01 🦂 (@andr3s_s01) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

  • paohendez Paola Hernandez (@paohendez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

  • oandresfranco Andres Franco (@oandresfranco) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

  • cafc888 FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

  • Ocarango0 Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

  • alejoruiz1_ Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

  • mauro_gallego Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

  • Takumi_ma Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

    A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.

  • MarcelaOtlora Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

  • alejoruiz1_ Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

  • chechovgn Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grajales_milena Milena Grajales (@grajales_milena) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 40 minutos en una llamada esperando que me respondan de soporte técnico para cambiar mi control remoto que ya no funciona. Cada día es más complicado recibir atención rápida por parte de uds.

  • juanbedoya73 Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó

    Me pueden creer que @Tigo_Colombia lleva más de dos horas tratando de mandarme una **** factura que me llega sin problema cada mes y lo único que se les ocurre es mandarme un video instructivo!!! Que desastre de servicio.

  • sjulianagc Julia (@sjulianagc) reportó

    Pésimo servicio @Tigo_Colombia No se puede ver televisión ni conectarse a Internet. Ni porque fuera gratis. Malísimo y ni responden llamadas #tigo #tigoune @tigo

  • Ingennysua Genny• (@Ingennysua) reportó

    @Tigo_Colombia otra vez nos van a dejar sin Internet ? 3 meses en la misma reparación pero la factura cobrándola completita 🤯🤬

  • cristiandiazpa CRISTIAN DIAZ (@cristiandiazpa) reportó

    @Tigo_Colombia Municipio de San Andrés de Sotavento en el departamento de Córdoba sin cobertura de señal en estos momentos

  • elRamirosky Ramiro (@elRamirosky) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he pasado 2 peticiones y ni así dan respuesta, ustedes no les interesa la gente, solo la plata, perros hptas

  • merinop merinop (@merinop) reportó

    No entiendo como @marcelocataldo no mira la pésima imagen que tiene @Tigo_Colombia en esta red social. Al parecer no le importa sino prestar un mal servicio y que les paguen.

  • democratapaisa germ@n (@democratapaisa) reportó

    @Tigo_Colombia Mejor en qué ??? Yo sude . Lloré y pagué para salirme de esa tormenta y así que no ! No tienen idea que es servicio al cliente ! Lo único que hacen bien es TUTEAR a los clientes y COBRAR !

  • mardeavilar Marylyn de Avila (@mardeavilar) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Hasta cuándo tiene uno que aguantar los abusos de estás empresas 3 días para reconectar el servicio

  • vanesanchez89 Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.