¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy cansado de llamar cada mes, esperar dos horas ó más en linea y luego tener que ir a una oficina a validar la solicitud de corregir errores en facturación, es el colmo!, una empresa que vende imagen de tecnología y solo es eso imagen, servicio cero. @sicsuper

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Cómo les parece que la vez que intenté cancelar el servicio había tenido que hacer un trámite antes y me habían preguntando las mismas preguntas que luego ustedes le hicieron. Y oh sorpresa: en el primer trámite (con otra entidad) todo funcionó perfecto y con ustedes: dizque no

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

• Lina Tobón (@linamatote) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La belleza de @Tigo_Colombia 🤩: más de un 1 mes para instalar servicio hogar. Llegan los técnicos, instalan todo y ya ajustan + de 4 horas acá, sin hacer nada porque no les dan respuesta para codificar los equipos. Ni a sus propios funcionarios les dan respuesta. ¡🤡!

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• Señorita ... 🌷 (@FernandaD0228) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia SE HA VUELTO EL PEOR SERVICIO DEL UNIVERSO. GAS. SON LO PEOR💩💩💩💩💩

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dejen de poner promociones por todos hptas lados y mejor presten buenos servicios... 😡 @sicsuper qué hubo pues, regulen esta empresa; los que estamos nos queremos pasar por el pésimo servicio y por el robo de pagar por nada, y ellos queriendo captar más gente, ¡trabajen!

• Sarita Rios G (@saritariosg) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal de @Tigo_Colombia en mi cel pésimaaa

• Dubal Papamija Muñoz  (@DubalPapamija) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

• Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• 𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a parte de ladrones, de prestar pésimo servicio, son mentirosos y la orientación al cliente en el 🍑 🙄 Dicen una cosa y al otro día cambian de opinión, roban los datos, cobran dos veces, ¡Ay, no! Deberían cerrar esta hp empresa @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soy Tu Novia, Pochita (@Sovarapo) reportó hace 3 minutos

  Tengo un ********* sacando planes de celular y maricadas a mi nombre... @Tigo_Colombia me negó el servicio hace meses cuando lo pedí y ahora tengo una deuda que no es mía. Y si supiera quién es el malparidito, les aseguro que se me sale lo facha Su vida vale menos que la plata

• יעקב (@santiagoshang) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un super problema con ustedes, y necesito una línea de atención que no sea whatsapp.

• Vladimir Guerrero🇨🇴 (@vladguer73) reportó hace 5 minutos

  @linamra0810 @Tigo_Colombia En que? en Internet Movistar es bueno en celular...ahi si, todos tienen problemas.

• Dany Ariza (@Danyarizaa) reportó hace 8 minutos

  Que desagradable que @Tigo_Colombia lleguemos a la tinda de @MallPlazaCO de Barranquilla no le hagan portabilidad a uno solo porque no tomamos un plan @sicsuper no se puede manipular al usuario y obligar a tomar un servicio

• GioCiceri (@giocic) reportó hace 9 minutos

  @linamra0810 @Tigo_Colombia El menos peor es Tigo, Movistar y Claro son un desastre

• Highwall (@AltamuraL) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son una empresa desonesta. Intentamos cancelar el servico por mal guncionamiento y los operadores ponen erradas respuesta al proceso de identificacion del cliente. Relamente nos sentimos estafados por esta enorme falta de etica que tienen como empresa.

• Robinson Rodriguez D (@robdia7) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan mi problema con la activación de la línea pospago que adquirí. Otro día más sean serios srs @Tigo_Colombia, no llaman no hacen nada 9 días esperando solucion. Son unos remalparidos.

• portaldelcafe com (@portaldelcafeco) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia ME PREGUNTO P QUE TIGO SE HA VUELTO 1 EMPRESA TAN MALA, SERÁ Q EstÁ QUEBRADA, Q NO PUEDE PAGAR PERSONAL NI RECURSOS?..PERO SI VAN A INCUMPLIR P QUE USAN ESA Campaña AGRESIVA CON @rigobertouran PARA HACERLE CREER A LA GENTE Q SI LE VAN A CUMPLIR? #TIGONOCUMPLE 7 DIAS SIN SERVICIO

• Carlos (@CarlosDCano) reportó hace 26 minutos

  Por qué no tengo datos móviles si ya se pagó la mensualidad del plan??? @Tigo_Colombia

• Lina Marín M. (@LinaMarinm) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia En sus líneas telefónicas ya no hay cómo comunicarse con humanos. Solo dan opción de servicio técnico o envío de factura. En canales virtuales no solucionan los casos. Cada vez se parecen menos a una empresa y más a una mafia que impone las reglas y de la que no se puede salir