¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tener servicios con TigoUne @Tigo_Colombia ES LA PEOR ********* COSA QUE LE PUEDE PASAR A UN COLOMBIANO. SON LA PEOR EMPRESA DE INTERNET DE ESTE PAÍS Y EN MI CASA TOCA CON ESA DESGRACIA DE PERSONAS.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. 4 técnicos y ninguno ha podido solucionar. Nadie responde. Mi trabajo depende de internet. @Superservicios

• Andrés (@carlosandrspr) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo quiero contratar con ustedes, estoy cansado del mal servicio de @Tigo_Colombia

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que después de 5 días y 3 técnicos, no puedan solucionar el problema.@Superservicios alguien nos puede defender?

• Janus (@janusinho) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que señal tan mala para ver la champions, hay que adivinar que pasa en una aplicación de marcadores, será que pueden hacer algo?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 5 días sin servicio y contando. Se viene semana Santa y muy seguramente no lo arreglarán haya después de semana Santa. Mientras tanto mi trabajo parado sin que a ustedes les importe el daño colateral que me vean causado por su incompetencia.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿A decirme lo mismo que por aquí? ¿Que a pesar de que fue ERROR DE USTEDES, hacen la reconexión cuando les da la gana? No hagan perder mas tiempo a la gente. Suficiente con las dos horas que toma llamarlos, para perder tiempo también en un DM.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. Hablar con un bot es muy degradante. Eso es lo que somos para @Tigo_Colombia un cero a la izquierda. Factura si puntual. @Superservicios

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia 09r tercera vez esta fallando el deco que me instalaron hace un mes. Con quien puedo hablar para que lo cambien y no lo "reparen"?

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo más de un mes sin internet en mi casa por culpa de @Tigo_Colombia , solo me llega la factura de cobro pero no una solución. ¿Que puedo hacer? @sicsuper

• Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio del mundo ...

• Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

• Mateo (@elrealhdp) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia, nuevamente se burlan del cliente. Dos días anunciando visita y no llegan. Juegan con el tiempo de uno. Parece que el servicio se lo estuvieran regalando a uno. 4 días sin servicio de internet, mi herramienta de trabajo. @Superservicios

• Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Srs. @Tigo_Colombia cuando demonios va organizar el HP internet que cansancio uds. O van a quitarlo? porque seguir pagando algo que no funciona.@MinTIC_responde @sicsuper

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia imposible atención personalizada de soporte. Solicitando soporte técnico. Sin servicio de internet desde el viernes. 4 técnicos tu nadie ha podido solucionar. Nadie responde. Mi trabajo depende de internet. @Superservicios

• Christian sueskum (@ChristianSuesk2) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia .. además de ladrones .que compañía tan mala. Me están cobrando 20 mil pesos más del plan y fuera de eso regalan un mes gratis y en realidad son 2 días . Y los asesores cuelgan y no solucionan el problema.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catalina Toro Perez, (@ctorop1) reportó hace 5 minutos

  @julibetancur16 @Tigo_Colombia @ClaroColombia De acuerdo hice lo mismo y comprobé que Tigo no tiene cobertura en varios lugares del país y en Bogota tiene los mismos problemas de caída de señal que claro

• cielo oviedo (@cielooviedo4) reportó hace 6 minutos

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia que desde las 3 pm no tenemos señal en barrancas, guajira..

• Andres Mercado Niño (@andresmercado92) reportó hace 8 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Eso fue lo que precisamente me dijeron, que la esim solo la dan para quienes compren iPhone 14 en plan postpago, dónde la esim es compatible desde el iPhone 11

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo Por ahora en @Virgin_MobileCo regular el servicio, todo el día sin datos, la portabilidad todavía se demora, todavía es un operador q tiene herrores en datos...

• Juliana Betancur (@julibetancur16) reportó hace 10 minutos

  🤡 así quedé creyendo que al cambiarme de empresa de telefonía e internet hogar iba a mejorar la calidad del servicio. Resulta que @Tigo_Colombia no es mucho mejor que @ClaroColombia 🫠🫠

• ben zuleta (@benzul5) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia hace una hora que estoy en el chat esperando respuesta a una solicitud de desactivación de hbo que no han querido atender, cuanto más toca esperar? los usuarios no tenemos la culpa de que su app no sirva para nada @sicsuper

• Pétalodesal (@davidstepent) reportó hace 13 minutos

  @LinaMarinm @Tigo_Colombia Veci, adivine si vinieron al día siguiente después de quedar mal y jurarme que sin falta acudirían el domingo. Adivine si los de @Tigo_Colombia cumplieron.

• Lina Marín M. (@LinaMarinm) reportó hace 13 minutos

  @davidstepent @Tigo_Colombia Veci a mi me juraron que me instalarían el internet tres veces. Después de tanto desengaño cancelé el servicio. Nunca nadie me había rogado tanto para nada como Tigo para que me quedara. Pero tuve dignidad y me fui.

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Virgin_MobileCo Aunq era más costoso los paquetes en servicio pero no me dejabn sin servicio como @Virgin_MobileCo

• Cats (@cats_caliope) reportó hace 19 minutos

  Estoy durmiendo para mi turno y suena el celular, los hp de @Tigo_Colombia cobrando ahora sí quito ese servicio nojoda