¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja, Bello, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
La Ceja	Internet	hace 18 horas
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mateo (@mateo34445326) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con su señal ????

• Carlos E Cadena (@CCadenaing) reportó hace 5 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Eso he intentado, ya solicite a ellos q hagan un estudio de factibilidad y viabilidad para que el conjunto tenga este operador… claro es el q tiene el servicio iOS pero es muy malo. Somos 700 apartamento… esperemos respuesta

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dije nos vemos en @sicsuper a ver si una vez por todas le meten una sanción ejemplar a la #Rata de @marcelocataldo, ya esta bueno de tanto abuso siempre quieren robar al usuario y nos pasamos 9 días sin servicio y salen a descontar 8mil

• Jhonatan Medina (@jhonatanmedina) reportó hace 6 minutos

  @womcolombia lo peor, ni se les ocurra nunca adquirir este servicio. Mil veces mejor @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @sicsuper está porquería de empresa dejo de prestar el servicio el equivalente al 23% del mes con ausencia total pero el triple hpta descuento en la factura es el equivalente al 9% del mes, así o más raras estos triple hptas

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Porfa amplien la cobertura de fibra en Medellín ya que estamos hartos de los hp de @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio y precios exgaredadamente caros!

• Manuel Ortega (@ManuelOrtega3) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por interno ni por ningún lado ha habido ninguna solución y mientras tanto sigo incomunicado. Y con seguridad tendré que pagar la factura completa.

• Armand Valera (@Armand_Valera) reportó hace 20 minutos

  @ManuelOrtega3 @Tigo_Colombia Yo me sali de esa po lo mismo, ademas de una señal inexistente. Fue la mejor decisión

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No me interesa seguir la conversa por DM. Ya se cual es la respuesta de script estándar que me van a dar. El único mensaje de mi parte es que piensen más en sus usuarios.

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia La unica gestión fue crear un caso y decirme que debo esperar hasta que ustedes eliminen el registro. Ni siquiera me dieron una fecha de cuando se haría el borrado.