¿Tigo está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  🔞MedellinGei🔞 (@Medellingrindr1) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  La peor empresa de telecomunicaciones😡 @Tigo_Colombia

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  Luis G. (@lxgt017) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  El descaro de @Tigo_Colombia: Usé roaming internacional por 9 días, a los 3 días de desactivar el servicio me inactivaron mi línea, me hicieron pagar el roaming e ir a una tienda tigo para solicitar la reactivación. Dos días después me vuelven a inactivar el servicio +

• 
  #VamosPorLa17😉 (@omargutie79) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Decadencia total... mañana servicio, un internet paupérrimo, atención mediocre ...

• 
  Luis G. (@lxgt017) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y para qué comunicación? Si llamo a la línea y me transfieren a 5 personas diferentes para dar respuesta a mi solicitud ?

• 
  jangulo (@jangulo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Son una 💩 en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia que te ponen un chat de whatsapp para atención y resulta un **** BOT. En qué va la cancelación de mi servicio residencial ? No hay con quien hablar.

• 
  Francisco García (@buenfranco) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes son lo mejor de lo peor. Total insatisfacción. Irrespetuosos con el consumidor.

• 
  Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tener @Tigo_Colombia o la peor decisión que cualquiera puede tomar en sus vidas?

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues?

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  Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me han cobrado diciembre, Enero y febrero y aún no me instalan los servicios, he solicitado la conexión debido a un traslado de domicilio y no ha sido posible @sicsuper, @Superservicios

• 
  Jonathan Puerta (@jonathanpuertap) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante la migración del trabajo al hogar creo que las empresas de internet hogar pudieron haber hecho más por sus usuarios. Llevo más de un mes tratando de que @Tigo_Colombia aumente las megas de mi plan para tener al menos una videoconferencia fluida pero no solucionan 👎🏻

• 
  Jonathan Puerta (@jonathanpuertap) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ante la migración del trabajo al hogar creo que las empresas de internet fijo pudieron haber hecho más por sus usuarios. Llevo más de un mes tratando de que @Tigo_Colombia aumente las megas de mi plan para tener al menos una videoconferencia fluida pero no solucionan 👎🏻

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  #VamosPorLa17😉 (@omargutie79) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @mcardona21 @Tigo_Colombia Ese tema con @Tigo_Colombia es cada día peor ...

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Allí ya conocen mi caso y no me han dado solución, lo conocen hace más de dos meses y no han hecho nada, he estado en las oficinas de molinos y Oviedo y tampoco me han solucionado, tengo tres radicados distintos y sigo pagando y sin servicios @sicsuper, @Superservicios

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Soy poco seguidores, pero me quiero quejar del pésimo servicio de @Tigo_Colombia el cual me cobra plata pero no me entrega el servicio y tampoco me deja retirarme para contratar otro operador. Por favor ayuda @sicsuper

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues? @Superservicios

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia abusa de su clientes, nos trata como un número más, quiero salirme de ese mal operador y no me dejan porque debo pagar multas, pero tampoco me instalan los servicios contratados ¿quién aboga por los usuarios? @sicsuper, @Superservicios

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  Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 horas valiosas de mi tiempo intentando cancelar un servicio que ya no requiero. Todos me pasan de un lado a otro, llevó 4 asesores y ninguno es el encargado. ¿Entonces quien es el encargado en esa empresa pues? @sicsuper

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  Henry Caceres (@henrycaceresa) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad llevo 24 días esperando traslado de servicios de la oficina en Barranquilla y nada me están perjudicando, ya igual validando con claro y colombus haber quien llega primero desafortunadamente romper relación comercial más de 10 años

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  #VamosPorLa17😉 (@omargutie79) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @poldoneitor @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es lo peor.... definitivamente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jota (@Manueldiaz137) reportó hace 5 minutos

  ¿Cómo le vendría a @Tigo_Colombia una queja ante la @sicsuper por dar información inexacta y negarse prácticamente a cancelar mi plan?

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y cuando van a solucionar el problema que se presenta desde el miércoles con la telefonía de cobre o toip, muchos estamos sin servicio

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  Samy (@sandieedith) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia expertos en publicidad engañosa. Además trato de comunicarme con un asesor para cancelar mi plan pospago y NO VOLVER A SABER DE USTEDES y no hay un sólo número dónde algún asesor conteste y el chat de WhatsApp es una porquería. Los voy a denunciar por fraude.

• 
  neron navarrete (@nn_furia1945) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia después de una llama de mas una hora un nuevo reporte: 3612210001742887 y nada de solución.

• 
  Freddy Moreno B (@FreddyM_Barbosa) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia estoy presentando fallas en el servicio de datos de mi línea celular

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  Cesar Hortúa (@SoyHPT6H3) reportó hace 14 minutos

  Estoy tratando de descargar LOL, pero @Tigo_Colombia me quiere instalar un servicio de internet porque sencillamente no tienen cobertura de hogar donde vivo (Viviendo en Bogotá).

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  gabriel caicedo (@gabocaicedo) reportó hace 15 minutos

  @Nataliaescribe @Tigo_Colombia Más allá de ser la empresa, son los vendedores para cumplir metas y recibir comisiones, y los jefes negligentes que no verifican nada. La empresa me solucionó sin problemas en un par de semanas

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  Lina Rodríguez (@linarog) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia hola! Tengo mi equipo bloqueado por imei y he llamado 2 veces para iniciar proceso desbloqueo y nadie me ayuda!! Dependo de cel para trabajar

• 
  Mauricio Sánchez (@dmsanchez86) reportó hace 20 minutos

  Todos estamos de acuerdo que el PEOR servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llevan 3 días "haciendo ajustes" y quien sabe cuantos más... muchos estamos sin servicio telefónico, no se puede ni hacer ni recibir llamadas, pero seguramente las facturas llegarán al 100% cumplidamente