¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Amagá	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• JeidVasquez (@JeidVasquez) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM el servicio de internet está caído desde hace un par de horas en un sector en Itagui…sus mercedes saben a que se debe? Y cuándo creen que se recupere la señal?, que la productividad se está yendo al piso en la tarde hoy. Gracias. #fallainternet

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ElCesarPaisa @Tigo_Colombia Y hasta más de 2 horas se demoran en contestar en mensaje privado. Osea que no les importa el cliente y bien caro que es el servicio hogar.

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo más de 1 semana sin celular porque a las bellezas de @Tigo_Colombia les dio por bloquear mi celular por error. 😡😡😡 ya cualquier empresa le bloquea el celular a uno así como así, vea pues.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AndresRaulG @Tigo_Colombia Igual estoy yo con servicio caído. Yo si me puedo retirar porque tengo más de un año el problema Tigo es el único operador en mi edificio y no puedo cambiar que rabia 😡😡😡.

• KLINSMANN (@klismann_al) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los peores en servicio y sus políticas pendejas solo para robarle al usuario.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como soy de esas que usa sus redes para criticar el mal servicio, hoy quiero usarlas para felicitar a @Tigo_Colombia porque trasladaron mi internet hogar en 48 hrs, y a @MueblesTugo porque entregaron mi pedido en menos tiempo del indicado. Esta casita mía es pura buena vibra. 🏰

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JoanManuelSH Ajjajaja Tigo, descarados. Yo con ustedes tengo intermitencia hace mil años. Que no haya vuelto a decir nada no quiere decir que el internet no SE ME SIGA CAYENDO. Sin mencionar que cuando me intenté retirar me pusieron todas las trabas posibles.

• Juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia qué pasa que toda la mañana ha estado el internet tan lento?? 🤔🤔

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Katyagalindo @Tigo_Colombia No le aconsejo que tome el servicio de Tigo ya que se ha vuelto perverso y a la vez carísimo 💵💵💵💵

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• Mauro (@Mauro25G) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estuve con ustedes y me mame de no tener velocidad y que las llamadas se cayeran cada rato.

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de @Tigo_Colombia siempre se mantiene caído.

• Natalia (@Nataliasp313) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia quisiera saber cuáles medidas están tomando para dar solución efectiva al problema de conexión que se está presentando en el Corregimiento de Altavista en Medellín? Llevamos aproximadamente 20 días donde el servicio permanece sin conexión a internet.

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de Tigo siempre se mantiene caído.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• m (@LibardoNara) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Con este servicio tan pésimo lo único que se puede hacer es cambiar de prestador de servicios

• Esperanza Cardenas M (@Escarma1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Pesimo servicio al cliente, llevo dos dias solicitando el servicio para bajar el plan y no colaboran, lo obligan a uno. A cambiar de operador

• Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Claro pronto es un día de estos que no llega. Mientras tanto la factura no espera esa si hay que pagarla completa y sin retrasos

• manrix (@guaauuuu) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuanto tiempo tengo que esperar para que me solucionen mi daño, tenia visita para el día de hoy y llamo y que esta reagendada por el técnico, @sicsuper juegan con el tiempo del usuario y ya.... Solo es esperar

• Ebisson Gutierrez (@ebissongutierre) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper entre a la pagina de SICfacilita pero no veo como diablos en un foro me van a solucionar un problema que @Tigo_Colombia dice que debo radicar un PQR que demoran 15 días en darme respuesta para ese entonces ya se habrá consumido el tiempo mensual que page por un plan que no tengo!

• Lina ✊🏼🇨🇴🦋 (@colyeye) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el miercoles me come conectaron internet y ya me está fallando 🙃 que onda con su servicio? O es alguna forma de censura

• Carolina Valencia (@ABSURDA) reportó hace 11 minutos

  Estoy esperando la llamada del otro operador que estoy averiguando pero mientras tanto programé la última llamadita con @Tigo_Colombia ahí como por no dejar: pues me llaman, me contesta una máquina y después de decir que me van a pasar con un operador me cuelgan. Ah bueno.

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 12 minutos

  @Rodrygonzalez @Tigo_Colombia Ay por Dios! Tigo une siempre ha prestado un pésimo servicio, más bien se están escudando en la situación actual para hacer de las suyas, eso que piensas, para esta empresa no es el caso.

• ElGroove (@ElGroove02) reportó hace 13 minutos

  @Jhosvaru8 @Tigo_Colombia Banda Jhonnatan quiere que le mandé una foto polla 😔👊 marrano

• Margareth Mh (@mhmargareth) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Donde me mandan un enlace para cancelar el servicio. Que asco de compañía , no he terminado mi jornada laboral y ya volvieron a quitar el internet justo cuando los marchantes se reúnen frente a la UDEA respeten en serio