¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 18 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• mola² (@molaorigen) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Donde @Tigo_Colombia le cobrará a uno por los días con servicio, uno pagaría $20.000

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Gracias @Tigo_Colombia por brindarme el peor soporte técnico para mi servicio de internet hogar.

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como es posible que me levanto temprano para hacer una actividad de mi trabajo y volvemos a estar sin servicios en menos de 1 mes de nuevo por un daño en el sector hasta cuando vale? Afecta empleos de muchos @sicsuper

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde el 1 de octubre es inaudito qué no tenga servicios de telefonía e internet cuando la factura está paga, llama uno y nunca dan una respuesta justa @sicsuper necesitamos que validen la calidad de servicios de este operador!!!!

• juan (@belalca) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quienes conocen #LaCasa saben que es un espacio abierto a la cultura y que se financia principalmente por el préstamo de servicios asociados al internet, es decir que sin el servicio contratado con @Tigo_Colombia no generamos ingresos.

• Laura Catalina (@CataSarria97) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi vecina que es una señora de la tercera edad, lleva 1 mes solicitándoles que le cambien el módem. Han venido a hacer revisión técnica diciendo resolver el problema, pero este persiste, no tienen acceso a internet, wifi y esto es de vital importancia para ella...

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días, llevaba varios días con el internet excelente y ya hoy no sirve, por favor, ayúdenme con eso.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

• juan (@belalca) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El pasado miércoles a las 9:19 a.m. reportamos un daño en el servicio de internet contratado con Tigo-Une @Tigo_Colombia con el radicado INC000000816277.

• juan (@belalca) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sandrirena @jotacposadag @Tigo_Colombia Si, pero mientras eso pasa necesitamos servicio 💔

• Frank.JaramilloParra (@Frankyahirjp) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo me voy a quedar sin servicio de internet y Tv... Llevo llamando desde el 1 octubre necesito una respuesta urgente sobre mis servicios 😡😠

• Mauricio Perez (@CARICIO_PEREZ) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que @superservicios investigue si la práctica de @Tigo_Colombia suspender el servicio por sectores, sin previo aviso, con la disculpa “se robaron los cables” para obligar a cambiar de teléfono a otra tecnología es lícito. Es a ellos a quienes corresponde investigar y decidir.

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Muchas gracias pero ustedes no hacen nada a la empresa @Tigo_Colombia que han sido en reiteradas oportunidades y la cantidad de quejas de los usuarios y no los multan ni nada que tristeza en como está desprotegido el usuario consumidor de estos abusos

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno les cuento después de 15 días de tener problemas con los servicios de @Tigo_Colombia decidí cancelar todo, realmente esta empresa era excelente cuando era UNE telecomunicaciones, pero tanta privatización la volvió peor que la competencia 🙄

• Melissa Tamayo (@mell_tamayo) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mi tía lleva 5 días contactando a @Tigo_Colombia sosteniendo llamadas de más de 1:25" para PEDIR que arreglen el internet que tenemos en casa. Es una misión IMPOSIBLE, todos los días la caramelean más. Gracias amiguis @Tigo_Colombia ustedes sí saben lo que es servicio al cliente

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani PdtSanz (@DaniTorresGo) reportó hace 4 minutos

  Otra vez sin internet. Ojalá estos días sin servicio se vean reflejados en la factura 🤬 @Tigo_Colombia

• EGG© (@eggml) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia sigo sin contar con el servicio de internet, ya son varios días, ahí quien le responde a uno, por este medio dicen que el servicio está bien, llama uno a servicio al cliente y dicen que hay un daño... Entonces a quien le creó???? Pésimo servicio.

• Luis Eduardo Alzate (@luchoalzate) reportó hace 6 minutos

  @ELTIEMPO @Tigo_Colombia muy mal servicio en Barranquilla, imposible hacer trabajo en casa con esa intermitencia del servicio, cancelé y para cobrar un saldo si testean todos los días.

• José Bernal (@jbalvarez2712) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué pasa con el internet hogar? Todo el día intermitente y llego a casa y está caído.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial La factura me llego sin el descuento de los días que no tuve servicio y también llego más costosa de lo que decía la publicidad

• Óscar Javier Vargas. (@osjavarg) reportó hace 10 minutos

  Sres. @Tigo_Colombia ya son 24 hrs sin el servicio de internet y tv en el barrio claret al sur de Bogotá, su soporte técnico y atención al cliente son pauperrimos, servicio intermitente y muy malo.

• MaryM (@MaryM55157175) reportó hace 11 minutos

  @ELTIEMPO @Tigo_Colombia tiene bloqueado mi numero. Su servicio no me funciona y no me permitio anular la portabilidad por esa misma causa. Me secuestró mi número y la @sicsuper dice que debo esperar hasta que ellos respondan que será en más de un mes. Me obligan a pagar por nada?

• JCr Patr Az (@JulioCsarPater1) reportó hace 12 minutos

  30 horas sin servicio de internet, definitivamente @Tigo_Colombia juega con los usuarios. No habrá reparación de los daños. Cuando llegue la factura se tendrá que cancelar la totalidad del mes.

• «Daniela» (@danielabht25) reportó hace 13 minutos

  @_____STUPID____ @Tigo_Colombia Y yo que me iba a pasar a Tigo porque Wom es re malo jajajaa ¿cual es el mejor operador actualmente?

• Camilo Castañeda (@CamiloPonca87) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio desde el día de ayer sin servicio