¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 03/24/2026 06:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 13 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio
Mao (@maomvalencia) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia
Garo (@Ingebar) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan
Garo (@Ingebar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Todo mal con @Tigo_Colombia Hoy por fin vinieron a instalar, servicios incompletos, de mala gana los técnicos de Emtelsa y no ofrecen soluciones. Toca seguir sufriendo con ellos. Si pueden, EVITEN USAR LOS SERVICIOS DE @Tigo_Colombia
Garo (@Ingebar) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca me contactaron por dm, el técnico se va sin poder instalar servicio de tv y encima solo van a instalar un punto de tv, cuando en el lugar anterior teníamos 2, pero al parecer trasladan uno solo... todo mal con @Tigo_Colombia. NO USEN ESE SERVICIO.
Garo (@Ingebar) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.
𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM
luis restrepo (@delfin687) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron
Garo (@Ingebar) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres Rojas🌐 (@HolaSoyRafaChao) reportó hace 4 minutos
No les espero un dia mas @Tigo_Colombia Si el dia de hoy no solucionan el daño de número 8793464 mando a cancelar el servicio y busco una empresa que si me responda.
(Who) (@_Andy_who) reportó hace 5 minutos
@__nomelean @Tigo_Colombia Lo peor es que nunca me llega digital o física así que siempre pago por el aplicativo. Me sacas de la duda, la ref de pago es el número celular ? 😕
Luisa Ruiz (@lr970806) reportó hace 5 minutos
Qué tiene qué hacer uno para hablar con un asesor de @Tigo_Colombia ?????? Esos ***** bots me tienen mamada
Correa☢️ (@SrKunp) reportó hace 7 minutos
@isalalinda10 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pd. Usted trabaja en servicio al cliente. Me extraña que crea que desde un call le pueden solucionar.
Tatiana. (@negraSintumbao) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia ES UN **** ASCO.
JORGE ENRIQUE TORRES (@JORGEETP) reportó hace 16 minutos
Buen dia señores @Tigo_Colombia necesito urgentemente retirarme y cancelar el servicio que debo hacer? como es posible que me suspendan el servicio cuando dice que la fecha limite de pago era el 17 sept. quedo atento
jorge p. (@hijodejehova) reportó hace 18 minutos
@Yulisaenz1125 @Tigo_Colombia Y los fines de semana siempre se daña. Pésimo proveedor en Cartagena.
AMIGO SINCERO (@HUOLESTA) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia ESTA EMPRESA ES LO MAS MALO DEL MUNDO.
Just Isabel (@isalalinda10) reportó hace 21 minutos
@SrKunp @ClaroColombia @Tigo_Colombia En serio damos solución?
MARCELA (@DMARCELASIERRA) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia de servicio público no tienen nada, abusivos y mala calidad en la señal @sicsuper