Estado del servicio de Tigo en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

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  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• 
  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia no quiero el tipico mensaje envianos tu caso por un privado requiero hablar telefónicamente con alguien que no me cuelgue el telefono, por que lo de colgar se les volvio costumbre @sicsuper

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  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

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  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Nunca obtiene uno respuesta

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 7 minutos

  Es absolutamente imposible hablar con un ser humano en servicio al cliente @Tigo_Colombia en vez de eso hay un robot que no entiende nada y te cuelga la llamada porque no entendió.

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  Carlos Mario (@kakaoinfo) reportó hace 10 minutos

  @NoMeBusque1 Yo dejé de pagar plan. Permanezco más en casa que en la calle así que me pase a prepago. Además @Tigo_Colombia siempre me iba subiendo la tarifa disimuladamente

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  Eliana Sanchez (@EliiSanO) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia De nada me sirve llamar, sale lo mismo 💀

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  Mauricio Ordoñez (@mogrosso78) reportó hace 14 minutos

  @IngAdri_666 @Tigo_Colombia La gente no lo ve, pero el pésimo servicio de las empresas de telecomunicaciones es consecuencia directa de que el Estado compita en el sector. (ETB, En Cali) Al estar financiadas con dinero público, hacen competencia desleal y a las privadas solo les queda reducir su calidad.

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que desesperación el robot que tienen en servicio al cliente. Sería menos grosero colgar la llamada en vez de hacerle perder el tiempo a la gente.

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  diego mauricio belloⓂ️(VxMillonarios) (@__dMb) reportó hace 17 minutos

  @borntodie420_ @nonsalemwiitch En @Tigo_Colombia me obligaron a tener plan al hacer la conversión de sim a eSIM. Pero si es línea nueva si te ofrecen la eSIM en prepago. No tiene sentido

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  SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó hace 21 minutos

  Pregunta @Tigo_Colombia ustedes ya estan a cargo de los servicios de @MovistarCo si o no porque si esta es la atención que tendremos con ustedes creo que ire retirando mis servicios con operadores publicas quiero saber si tienen algun plan o oferta con creadores de contenido

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  Juanito Escarcha (@SCR_xlk) reportó hace 23 minutos

  Ustedes son la mayor verguenza de empresa que tiene este país, @Tigo_Colombia Empresa chica, diminuta, infame, deleznable, ínfima, de 3 pesos No más con ese nombre tan peye ya predisponen a cualquiera El daño que le hacen a esta sociedad trabajadora y noble debe ser condenado

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.