Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 12/26/2025 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y La Estrella.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Cuando al fin, después de horas de espera, pude lograr que por medio de su canal telefónico de "atención al usuario" @Tigo_Colombia me generan citas para servicio técnico, me las cancelaban a último momento sin ninguna razon.

  • juanpelu21 Juan (@juanpelu21) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

  • damileraldana9 D A M I L E R 🏳️‍🌈 (@damileraldana9) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.

  • ArmeroTorres Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

  • nanmol58 hernan molano r (@nanmol58) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

  • JuanfeManjarrez Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

  • leidyram  Joha  (@leidyram) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?

  • nanmol58 hernan molano r (@nanmol58) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia El privado sirve para que ustedes escondan el mal servicio. PREFIERO QUE TODOS SE DEN CUENTA DE SU PÉSIMO SERVICIO. TRES MESES PARA REALIZAR UN ARREGLO Y SIGUE LLEGANDO LA FACTURA COMO SI ESTUVIERA PERFECTO. !!!IRRESPONSABLES!!!

  • albertoalvarez Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

  • lazaorbe Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

  • cowboymen1 Jaime M (@cowboymen1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

  • carolinamarenas Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia para que ***** ponen servicio al cliente por WhatsApp, sí nisiquiera contestan o le ayudan al usuario. Definitivamente ustedes solo funcionan a punta de quejas ante la SIC.

  • vicenteospinaj Don Vito (@vicenteospinaj) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

  • nanmol58 hernan molano r (@nanmol58) reportó desde La Estrella, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

  • juanpelu21 Juan (@juanpelu21) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

  • RJJA74 RJ (@RJJA74) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • quiboreno Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Si ya les dije tienen una semana diciéndome una gran falla masiva y ahora que no hay falla LA FALLA ES EL POSTE QUE LEs DIJE LA SEMAMA PASADA NO HACEN CASO NI AM MI NI A SUS EMPLEADOS

  • EdgarMe15593194 Edgar Mendez (@EdgarMe15593194) reportó

    @hyperconectado @Tigo_Colombia @MovistarCo llevo más de un año que retiré el servicio y me siguen llegando hasta le fecha facturas mes a mes, dicen en el centro de experiencia que cada que suceda debo acercarme hasta allá para que me borren las facturas, ya ha sucedido 2 veces y nuevamente me llegaron facturas

  • Im_Gio09 ~Gio~ (@Im_Gio09) reportó

    Los de @Tigo_Colombia son meros lindos, solo les tomó un día para agendarme la visita para mí servicio, no como las pichurrias de Claro que por cierto me tienen bloqueado JAJAJA que les tomó 9 días decirme que me iban a cobrar 120k por haberme cambiado de domicilio 💙

  • quiboreno Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia increíble hablando por su privado me dicen van a enviar al técnico a la casa cosa que ya hicieron y vio que la falla era afuera osea que no han estado trabajando puro cuento pot favor que ineptitud

  • angieburbuja Angela Maria Mejia (@angieburbuja) reportó

    @Tigo_Colombia definitiva/ el peor servicio al cliente del mundo lo tiene Tigo, le hacen perder a uno el tiempo llamando, escribiendo y esperando en la casa vistas que nunca llegan y luego quieren manejarle el tiempo a uno a su Antojo, respeten a sus usuarios

  • danielcorread_ DANIEL (@danielcorread_) reportó

    @Tigo_Colombia sigan chimbeando con la señal y se los juro que me paso a claro, nefastos, andan horribles

  • quiboreno Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Y van a enviar mañana el técnico a la casa de nuevo y va a dexir quw la falla es afuera

  • jrestrepo84 Jorge Restrepo (@jrestrepo84) reportó

    Señores @TigouneM @Tigo_Colombia llevo más de 5 días buscando respuesta al problema que tengo con el internet y no me dan solución ni en la línea ni en la aplicación con quien mas hay que hablar? @sicsuper cambiaron módem y el internet sigue sin funcionar

  • ENOCMEN_ ♥☆ENOCMEN☆♥ (@ENOCMEN_) reportó

    @Tigo_Colombia obligando a los usuarios a adquirir un plan para poder tener una e-sim. @sicsuper para cuando una respuesta.

  • JavieVill Javi (@JavieVill) reportó

    @Tigo_Colombia que problema con la velocidad que venden y la que uno obtiene realmente