Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 03/09/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

  • mcamizc Maria Camila (@mcamizc) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.

  • MustafaYadira Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

  • juanfelo81 Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Al parecer el problema técnico es de @Tigo_Colombia

  • Vargas_Andres18 Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

  • Mauro_GonzalezI Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

  • AMOALDIM I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Enserio cobran 30mil por esa GONORREA de señal??? @WinSportsTV. Prácticamente todo el partido sin audio. 🤬 Nefastos @Tigo_Colombia

  • delfin687 Luis Restrepo. (@delfin687) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.

  • abejamielera_ Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Y estoy 99.99999% segura de que lo hacen para que pasen los días de la fecha de corte y tenga que pagar la nueva factura. Cierto @Tigo_Colombia ? Quién planea estas estrategias de venta, permanencia y fidelización TAN PERVERSAS!!!

  • NaydelinDeLaHoz Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Me tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬

  • lanzaenrique Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación

  • Mauro_GonzalezI Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

  • unauvaporahi la_uva (@unauvaporahi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....

  • m_alej7 m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

  • AWATO13 AWATO (@AWATO13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @womcolombia es una porquería de operador, desde el viernes 18 de noviembre hice la solicitud para hacer potabilidad de mi número de celular y hoy martes 22 de noviembre no se ha hecho efectiva, les había advertido que @Tigo_Colombia genera la nueva factura el día 20 de cada mes

  • lanzaenrique Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.

  • MustafaYadira Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

  • MustafaYadira Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.

  • santospinal Santiago Ospina (@santospinal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

  • Mauro_GonzalezI Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

  • Camilo_Sdvsff Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el Call Center que les presta servicio @emtelco es tan pésimo, que me he comunicado para adquirir otro servicio y en las 3 llamadas realizadas las 3 se han caído. Al parecer sus "aplicativos" son obsoletos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • annalucinogena Ana (@annalucinogena) reportó

    Dios mío, es tan difícil que en @Tigo_Colombia respondan DÓNDE PUEDO HACER UNA REPOSICIÓN DE SIM???? Qué pésimo servicio al cliente tienen.

  • mariamanu17 Jermayione (M&M) Grenyer (@mariamanu17) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo había hecho. El bot me manda a dejar los datos para llamar, y sólo están dilatando hasta que el daño sea que se caiga el poste de tanto que se mueven los cables. Muy decepcionada del servicio que prestan :(

  • annalucinogena Ana (@annalucinogena) reportó

    @Tigo_Colombia La verdad no tengo ni idea, porque el servicio al cliente es pésimo.

  • krristhihan christian galindo (@krristhihan) reportó

    @Tigo_Colombia Pero con el PEOR SERVICIO AL CLIENTE...

  • cemarquezv Clara Márquez V. (@cemarquezv) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Llevamos 6 meses reportando un daño en uno de los decodificadores de TV y la respuesta es que hay un daño en la zona y no envía a sus técnicos a resolver el problema, pero debemos pagar la factura puntualmente y sin disfrutar del servicio.

  • stephaniecv24 Stephanie Campbell (@stephaniecv24) reportó

    @Tigo_Colombia Acabo de llamar y no dan tiempo de respuesta al daño

  • NorbeyOrg AI.Rodriguez Alvarez Norbey (@NorbeyOrg) reportó

    Quien me puede ayuda la empresa @Tigo_Colombia @TigouneM llaman 30 beses por día a cobrarme algo que no debo me tienen el correo saturado con cobro jurídico y ellos admiten que no les debo, que puedo hacer, @sicsuper donde puedo denunciar este abuso?No más comunicación en privado

  • Danielapaez02 Daniela Páez (@Danielapaez02) reportó

    @Tigo_Colombia por favor si ayuda con la verificación de lo que sucede en mi factura

  • jgomez05048 Jorge Gómez (@jgomez05048) reportó

    @Tigo_Colombia Es que entiendo que estén colapsados, lo que no puede suceder es que suw agentes cuelguen las llamadas como lo hizo su agente, luego de una hora, quedo atento a la solución

  • Merakuka ᗪᗩᐯIᗪ ᖴᖇᗩᑎᙅO ⚽🚵‍♂️ (@Merakuka) reportó

    @Tigo_Colombia No se han enterado aún q no les funciona ESPN3 ni en la señal normal y mucho menos en la HD?