Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 02/03/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaLa Estrella Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

  • Carlosvianav36 MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

  • hemlocc Heidi López (@hemlocc) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!

  • Nmesar Bomberman (@Nmesar) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.

  • thiagocampo thiagocampo (@thiagocampo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

  • marcoamadrigal Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia no está prestando servicio de internet en el Poblado, barrio Provenza. Pero para mandar factura de cobro si está funcionando #Fail

  • marcoamadrigal Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia mis ventas caídas en el local gracias a su mal soporte en internet #Graciaspornada

  • juan970911 Juanito (@juan970911) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano

  • yairton13 yairton palacio piza (@yairton13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hoy esta aprueba el servicio de internet @Tigo_Colombia mal servicio @Ministerio_TIC @sicsuper @Juandiegogj @NICOLASALBEIROE las facturas llegaron cumplidas pero su atención es mala @IvanDuque

  • natygups2 Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

  • oscar_rozo Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

  • SebastianDIM25 Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

  • camesa1980 Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

  • Julipalacio Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

  • juliandise90 Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @CarlySenior Antes de configurar el decodificador, lo importante es que primero llegue. Aún falta uno en mi casa por un mal procedimiento de uds ¡Genios 👏👏👏!

  • padrino8310 Oscar Correa (@padrino8310) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

  • Nmesar Bomberman (@Nmesar) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.

  • juliandise90 Julián Díaz (@juliandise90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @CRCteresponde @merinop @YENIFFER1984 @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper @CRCCol .@Tigo_Colombia es un desorden completo: mandan dos decodificadores, cuando era solo uno; cancelan visitas sin ningún problema; toca uno llamar hasta 4 veces para que lo atiendan; dejan esperando al cliente hasta 2 meses para atenciones efectivas. Así no se puede.

  • Estebanmontes06 Esteban (@Estebanmontes06) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia necesito arreglar mi wifi está super lento en los dispositivos móviles desde ayer, y por cable está súper bueno. Y comunicarme con ustedes está imposible, solo puedo por chat ya q en casa no usamos fijo

  • preuni71 La Justicia Divina (@preuni71) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

  • Andre__Mtz Andre 〽artinez (@Andre__Mtz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Llevo 5 días intentando cancelar un plan con @Tigo_Colombia y no ha sido posible. Si estuviera en mora ya tendría más de 500 mensajes y un sin fin de llamadas. Pésimo servicio al cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camposvaron CamposVaron (@camposvaron) reportó

    Estoy escuchando música por @YouTubeLATAM en mi casa... Tengo @Tigo_Colombia hogar, muy mala señal, por no decir pésima... Desconecto el WiFi para usar mis datos (@Movistar)... Y tampoco!!! Entre estos dos servicios no sale ni uno bueno.

  • crybaby1109 Angequila 🇨🇴 (@crybaby1109) reportó

    @Tigo_Colombia me suben wl precio de la factura de internet en casa, les pido entonces un cambio de plan, me dicen que hasta dentro de dos meses puedo cambiar el plan, entonces les digo que cancelo el servicio y me tienen en espera hace 15 minutos. ¡Qué falta de respeto!

  • vizo00 Vicente Vizo Arcieri (@vizo00) reportó

    @monikmercado Llevo 1 mes tratando que me desconecten los servicios. Fui a @Tigo_Colombia Cartagena (Bocagrande) y me dijeron que todo bien. Cancelado. Al cabo de los días, el servicio está activo. He ido después 3 veces ($15 mil cada taxi) y, o se hacen los pendejos, o preparan una estafa.

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @Tigo_Colombia hasta para cancelar un servicio hay que rogarles. Señal. Internet se volvio un pesimo servicio

  • yesidamericano ¥ξ§!ð Ğü¡żѧ (@yesidamericano) reportó

    @Tigo_Colombia por q si adquiri un paquete premium HBO, no puedo conectarme a HBO max, siempre manda error de autorización por parte del operador.. cual es la solución si con ustedes es un complique comunicarse con un asesor por teléfono..

  • Alex_ct21 Alex CT (@Alex_ct21) reportó

    Puedo decir con total convencimiento que @Tigo_Colombia no ofrece ningún tipo de solución.

  • culebraniche CULEBRA NICHE (@culebraniche) reportó

    @Tigo_Colombia Porque no tratan de mejorar el servicio a los clientes que ya tienen y después si buscan más clientes. Que servicio tan malo. No me he salido porque apenas llevo 5 meses

  • rianrelo Ricardo A. Restrepo L. (@rianrelo) reportó

    En @Tigo_Colombia se quieren pasar de "vivos" con los usuarios. Hice solicitud de terminación del contrato y siguen facturando; nadie se hace responsable, las respuestas de los asesores son ambiguas, su único recurso es "presente una queja" que tomará su tiempo en resolverse.

  • MiguelTabares Miguel A. Tabares (@MiguelTabares) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ELTIEMPO Pues... En @Tigo_Colombia no me va mal... Y eso que lo tengo desde que era Ola, cuando la señal no llegaba ni a la esquina y hoy en día el servicio es normal.

  • vjaramilloj5 Valentina Jaramillo (@vjaramilloj5) reportó

    @Tigo_Colombia ¿En serio van a solucionar un problema con un Boot de whatsapp? No ha podido hacer nada por teléfono ahora me va a solucionar un problema de más de 3 semanas un Boot. Terrible.