¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
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| Medellín |
Televisíon | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico
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Jarco
(@jarco_music) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo que yo contraté un servicio con @Tigo_Colombia y me hagan perder mi tiempo y el de un familiar durante DOS días por qué no les ha dado la gana de ir a instalar el servicio... Y para colmos la respuesta de servicio técnico fue "Ah toca reprogramar, nada que hacer"
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Alejo Vargas R
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No tengo ningún servicio con ustedes
-
Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Con @Tigo_Colombia cuando no es una cosa es la otra, qué cosa tan hp, buenos para cobrar pero bien malos para prestar servicio... @sicsuper ustedes tampoco sirven para nada, entidades que están para vigilar y dejan que estas empresas hagan lo que quieren... 🙄
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Lina Maria
(@LinaMariaTM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la peor empresa de servicios de #internet en #TratamientoDeDatosPersonales Mi derecho fundamental de #HabeasData ha sido reiteradamente vulnerado y ante las reclamaciones la única respuesta es cancelar todos mis servicios arbitrariamente. @sicsuper @Superservicios
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sigo esperando
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.
(@____________DBM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En @Tigo_Colombia se dañan los servicios en un segundo y los ineptos de técnicos se demoran mil horas viendo qué es el daño y otras mil, medio tratando de arreglarlo... 🙄
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Primer visita de técnico cancelada. En octubre fueron 13 visitas antes de que me solucionaran. Vamos a ver cuánto tiempo me dejan sin servicio
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Augusto Arango Álvarez
(@AugustArango) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia A las 8:30 me dijeron que en 30 minutos me llamaban. Esta es la hora que no lo hacen. Y otros que me responden me dicen que tengo un proceso abierto y que debo esperar la llamada. Dios mio. Vamos a ver en cuántS semanas me restUran el servicio
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No sé por qué hablan de tv inteligente, con servicio en un tv y en el otro no... 🙄 ¡ladrones! @sicsuper ustedes también deberían de desaparecer por robar, porque están para vigilar a empresas como @Tigo_Colombia y no hacen nada, solo roban como todas estas hptas empresas...
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@SebastianZaraz2 @Tigo_Colombia Total, es un asco de empresa, se dañan los servicios y lo ponen a uno a hablar con una máquina
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Nora
(@NoraArrubla) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Trabajando, disculpas? No, coman 💩 y respondan que ustedes a mí no me andan regalando nada, descarados, tiene uno que estar detrás poniendo quejas para que ofrezcan así sea a medias los servicios por los que Uno paga...
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando
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Ana Caro Sánchez Rave
(@anacaritosr) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sigo esperando
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Liseth Correa
(@Lisancor21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Holi @Tigo_Colombia me quedé 20 minutos esperando a que me contestaran y me cogaron. 😠
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Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y yo que me quejaba por las líneas de atención de las EPS y de @Tigo_Colombia ... Pero era porque nunca había llamado a la línea de servicio al cliente de @amazon Respirar y volver a llamar.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Will
(@wxnerys) reportó
@Tigo_Colombia Y si llevo dos días, pésimo servicio al cliente
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Carolina
(@karoduquev) reportó
Llevo cinco días llamando a @Tigo_Colombia y me dicen que no me pueden rebajar el Olán que por qué el personal no está trabajando. Ahora mañana me salen que no me lo bajan hasta el próximo mes por qué no son los días para mover el plan. Que buena estrategia esa. Pésimo servicio
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Dreams Colombia
(@colombia_dreams) reportó
@Tigo_Colombia Empresa de xkeri@! 3 días sin servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬
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Free
(@Frecuenta02) reportó
@Tigo_Colombia Una porquería, llevo tres días tratando de comunicarme con ustedes para cancelar un plan hogar y nada, sus páginas no sirven, pésimo servicio
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Sneyders18
(@Sneyders181) reportó
Definitivamente ese soporte técnico de @Tigo_Colombia qué tristeza, llevo más de tres horas intentando comunicarme con la línea y me direcciona es para descargar la factura, cuando lo único que quiero es que me digan porque no tengo servicio de televisión e internet.
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Edwin Dario Montañez
(@Edarmont) reportó
@Tigo_Colombia Desde las 3 AM de hoy 02 de enero ninguno de los tres servicios (Telefonía, Internet y TV) están funcionando en un barrio de Floridablanca, Santander, se ha llamado a reportar y dicen que están trabajando en eso y esta es la hora y nada que restablecen el servicio
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Yeipo
(@Apartidista20) reportó
Alguien mas tiene fallas con tigo colombia en la ciudad de pereira? No sirve youtube, no sirve play store y no puedo ingresar a muchas páginas. @Tigo_Colombia
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Julio Cesar Murillo Arango
(@jcemurillo) reportó
@Tigo_Colombia su servicio de Telefonía Móvil es un asco. Sin duda son la PEOR red móvil y la atención al cliente DA PENA. 4 días rogando a los asesores para que me solucionen un problema y no han podido. Me tienen incomunicado y tampoco permiten cancelar el mi línea. HPTAS 🤮
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Samuel Otero Gual
(@samueloterogual) reportó
@sicsuper cómo se escala una queja Pat a llegar hasta las últimas consecuencias con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia ? Ya presenté pqr y según ellos todo está bien … son unos descarados. Que paso sigue?
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Aquiles Cohen Llanes
(@aqcohen) reportó
@Tigo_Colombia Pues no es percepción. Es que ayer sin servicio, hoy sin servicio. Sugiero prestar el servicio que se paga para no tener problemas según uds de percepción.