Estado del servicio de Tigo en Itagüí, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• 
  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

• 
  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pa que decís que solucionan por Dm si no dan soluciones de nada Desde estos caso es que uno se da cuenta que acá hasta las compañías grandes le roban a sus clientes Se aprovechan de ellos y además no solucionan nunca los problemas. Que recocha de compañía.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.

• 
  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

• 
  🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• 
  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  Snei (@sneicastillo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• 
  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonius Castiliae (@castiliae) reportó hace 3 minutos

  Solicito a la @CRCCol investigar a @Tigo_Colombia por la activación de servicios sin autorización, acarreando me, malestar y problemas de salud. Violando la ley 1480 de 2011 -Estatuto del Consumidor, Art. 33 y Art. 50. Además de la Ley 2300 de 2023. Posible suplantación con IA

• 
  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Con ustedes todo es irregular los datos y el hogar no hay señal de nada,llamo a la linea y solo contestan asesores para vender ni para dejar un radicado es increíble el mal servicio

• 
  David R. (@rubimen) reportó hace 7 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia El mal ejemplo de comunicación es este post que no verifica antes si es real la información?

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  Arthur (@Camilolapeorkk) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja ojalá así salieran aclarar porque esa señal de ****** es tan mala

• 
  EDM + ⚽ + Salsa (@DavidGo05695588) reportó hace 15 minutos

  No hay servicio de telecomunicaciones que no busque la forma de tumbar a la gente. Ejemplo @Tigo_Colombia Promocionan planes y después Ohhhh tenemos que hacer un ajuste, ya no es ese el valor que te dimos.

• 
  Hernando (@velezambrano) reportó hace 17 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia ¿No has revisasdo los comentarios de tu post? Mal ejemplo de comunicación es que lo tengas publicado aún, asumo que no tienes mala intención pero lo más coherente es que elimines este post para dejar de esparcir indignación infundada.

• 
  PinkDT (@pinkOpina) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaj la gente es terrible

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia tiene malas prácticas con su servicio técnico y atención al cliente, desde hace 2 días no funciona el Internet en mi casa, intente comunicarme por WhatsApp, Facebook, la aplicación de tigo, pero por ningún lado me prestan atención.

• 
  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 24 minutos

  @loretvcomunita Es verdad. Todos los operadores están fallando bastante. @Tigo_Colombia nos tiene sin servicio desde las 11 am, y aún no lo arreglan. Y ese se ha vuelto la costumbre. Fallo general dicen. La factura se paga por el 💯 del servicio y su servicio se ha reducido a un 70%.

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 26 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper