¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
La Estrella	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 8 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo problemas con el internet de @Tigo_Colombia, dijeron que me enviaban técnico y cancelaron sin avisar, llamo y me dicen que ya funciona bien pero en la última hora se ha caído 4 veces. Es un irrespeto al consumidor.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @armandofavh @Tigo_Colombia @psf_89 Le aconsejo que no lo haga ese servicio móvil de Tigo es un asco.

• Deysi Rodríguez Berrio (@deysiberrior) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer @Tigo_Colombia me falló cuando más lo necesitaba. Afortunadamente estuvo @MovistarCo para ayudarme.

• KAOSRESIDUAL (@elmalo1312) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @zzzzv__ @Tigo_Colombia Y claro es peor!

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Toda la semana sin internet, gracias al pésimo servicio de @Tigo_Colombia. Además, llamo a hacer el reclamo y me atiende una voz toda fastidiosa que supuestamente lo solucionó todo.

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Gracias x responder. Los servicios de tel fija, internet y televisión están contratados con @Tigo_Colombia Hace un año, estoy pidiendo un servicio xa el internet deficiente y nunca han atendido y menos envían a un técnico. Se les paga $162.000/mes por un servicio q No brindan!

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dice que es la mejor red móvil de Colombia, NO me quiero imaginar la peor. Me siento atracado por esta empresa señores de la @sicsuper más de un año pagando un servicio que NO he recibido!

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me he comunicado por todas las vías y nadie soluciona que está en manos de un señor Pablo Iglesias y obvio es igual de inepto al soporte que uds dan y al HORROR de servicio al cliente Bueno la decisión fue mía ahora chupo por boba dirán uds

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Oigan ese operador @Tigo_Colombia si es mucho lo malo y pa pior el servicio al cliente nos portamos por la FALSEDAD en la oferta de valor y ahora si linea 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No puedo creer el abuso de Tigo como que por 120 megas y TV pague 210.000 y @MovistarCo me ofrezca un plan de 400 megas por Fibra Óptica simetrica por 192.000 en Triple Play. Señores Tigo dejen de abusar de nosotros con esos precios tan caros para hogar y ese perverso servicio!

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en Medellín colapsó. No atienden nada, NO solucionan nada, NO brindan ningún servicio y NO dejan de cobrar! Que robo inmenso!

• Mario A. Estrada C. (@MarioAEstradaC2) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Noo. Eso lo he hecho muchas veces. Necesito una solución real. Afuera hay dos empleados de Tigo, pasan d un poste al otro. Y nada. Sigo sin un servicio, el cual es muy costoso y lo q recibo un internet interrumpido, lento o sin señal. Hace más de 6 meses. No tiene presentación.

• Jaime Alberto Garcia (@JaimeJaggds) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución

• Sebastián Penagos (@jspenagos) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CarlosJu777 @Tigo_Colombia Tuve Claro y ahora tengo Tigo y no he tenido mayores problemas. No sé si ha sido suerte o qué. Lo único es que en Claro cobran incluso un mes antes de uno usar el servicio. Muy cansones. Me quedo con Tigo.

• KAOSRESIDUAL (@elmalo1312) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @zzzzv__ @Tigo_Colombia Uy no, por lo menos en la América y Bello es una ******! Nos tocó cambiar en pandemia por la pesima red de internet

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @yoanmfiguera @Tigo_Colombia Yo como cliente le recomiendo que busque otras opciones pero que no sea Tigo ya que ese servicio es un asco total.

• Luis Fernando (@LuisPaniaguaMaz) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pedí una portabilidad Vinieron por la PLATA y trajeron la SIM Cuándo me lo vendieron quedaron de habilitar la línea al otro día pero NADA llama uno lo pasan de agente en agente 2 horas y no le solucionan nada a uno QUE MAL SERVICIO

• CarlosVillarreal (@villarreal115) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Su servicio es pésimo y caro siempre abusan del cliente con esos precios tan altos.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Johansbg9 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tigo también tiene señal pésima

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adria&Sebaa (@Adrianaysebass) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicios al cliente de esta empresa, literalmente me secuestraron mi línea móvil y ahora ellos no responden; he ido en más de 2 ocasiones a sus tiendas de servicio y luego de mil validaciones.

• Angelikita G. 🚇🌳👵🎓💜 (@GGuchuvo) reportó hace 5 minutos

  @ToroDeArena Mejor dejar que una ministra se robe 70 mil millones y dejé sin internet a los niños campesinos más pobres de 🇦🇲 Porque es mejor que @Tigo_Colombia o @MovistarCol le roben unos dos meses de servicio a alguien con un plan. Votamos por un cambió a ver superamos la ignorancia...

• L.A (@LUISZANGEL) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia #TIGOESLOPEOR NO CANCELAN MI PLAN UNA LUCHA INCANSABLE

• marina acosta (@marinaaci) reportó hace 5 minutos

  @guuttyy9 @Tigo_Colombia Pero como se hace un reclamo si nadie contesta en la oficina de atención al usuario

• Maria Cristina Coronell Pimienta (@MariaCr69229117) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia, que falta de respeto a los clientes de años, me están cobrando un cargo por romming el cual venia incluido gratis en el plan ilimitado por valor de $100 mil . Reclamo y me envían factura a suspender por reclamo desfavorable, intento interponer recurso y no me

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 11 minutos

  @Cristiforer @snatteer @Tigo_Colombia Que poca información nos dan los asesores a nosotros los clientes y hay quedamos en lo mismo sin solución de nada

• marina acosta (@marinaaci) reportó hace 13 minutos

  @Maripardon @guuttyy9 @Tigo_Colombia Ese internet parece más bien de 20 megas con lo lento que está

• Laury Bustamante (@lauritadg1) reportó hace 15 minutos

  Habrá algo más desesperante que tener que venir a una tienda @Tigo_Colombia A esta hora todos los asesores están de mal genio

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 17 minutos

  @Martinv3901115 @Tigo_Colombia Más bien organicen su tiempo para arreglar la señal de internet que se cae mucho en el día

• 𝓚𝓪𝓻𝓲𝓷 𝓑𝓾𝓳𝓪𝓽𝓸 (@karinbellasi) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Allego queja por abuso. Recibo de 8a10 llamadas al día de @ClaroColombia cobrando factura y jamas he tenido plan con ellos. Llaman a mi línea @Tigo_Colombia ilógico. Pido respeto y que no me vuelvan a llamar. Corrijan ese garrafal error.