¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @afrodita85175 @Tigo_Colombia Cuando cancelé el servicio de mi madre que era tv y telefonía a @Tigo_Colombia le dió rabia y me metió win sport+ fui a pelear y no me lo quisieron quitar y me tocó pagar 23.900 que rabia!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejaNaranjo98 @Tigo_Colombia es peor y te lo dice un cliente que ha estado con esta empresa durante 15 años!

• Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención tienen, solo se puede por Twitter, responden cada 40 minutos y si uno no responde, cierran la comunicación. Todo mal @Tigo_Colombia

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lean la trazabilidad de todas las quejas y mala atención

• German Velasquez S (@germanfotografo) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para mi ustedes son la peor empresa de comunicación sobretodo en la parte de soporte y servicio al cliente , personalmente tuve 2 episodios que termino en retirarlos

• Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de nuevo por acá molestando, que problema con sus servicios, no puedo abrir Amazon Prime, me dice que no tengo ninguna cuenta activa y que debo generar mi prueba gratis de 7 días... Entonces pagó para qué?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jktronic @Tigo_Colombia @AtoledoBga Es mejor que no lo tomes está empresa es perversa para vender si son rápidos pero para soporte es un dolor de cabeza

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ArmandJMP @Tigo_Colombia Ahora sí ya empezó tu calvario porque para que te arreglen el servicio te va a tocar llamar muchas pero muchas veces!

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ... ¿porqué a mi suegra le están cobrando un servicio que está a nombre de otra persona?

• La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les juro que LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, inclusive peor que @Avianca que ya es mucho, se llama @Tigo_Colombia de verdad son una empresa de miedo !!!

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

• Alexis (@Larry07993) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Otra_delRojo @Tigo_Colombia Por respuesta como esas es que no se ayudan uds mismos!!!

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JmcPS5 @Tigo_Colombia Ami me pasa lo mismo con mi internet siempre intermitente! y es de @Tigo_Colombia

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como que desean conocer lo que se me está facturando siempre he pagado 200.000 con Amazon prime y siempre les he pagado puntual o será que les dió rabia que retirará el servicio de mi madre?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @valencia442 @Tigo_Colombia Te recomiendo que no lo hagas el servicio al cliente de esta empresa es perverso!

• Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Quien responde por el tiempo que estoy perdiendo y el dinero que he dejado de percibir? Requiero una solución URGENTE a mis servicios y que se restablezcan ya

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @FakeASSoff @Tigo_Colombia No lo haga es el peor operador

• Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la pregunta es para ustedes... Imposible comunicarme vía telefónica... ¿POR AQUÍ TAMPOCO VOY A OBTENER RESPUESTA?

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jair jimenez (@tacu23) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No voy a retomar ningún mensaje privado por que no pueden arreglar nada, mañana cancelarse mis servicios con uds que servicio tan pésimo.

• ♕CarmenPortillo!♕ (@CarmenJpa) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí pero no me dan respuesta!! En la linea se corta la llamada!

• jair jimenez (@tacu23) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia buenas tardes, hemos tenido una falla de todos los servicios( Internet, TV, Tlf) nos habían asignado un técnico pero luego se cancelo y en la aplicación solo dice falla general, nadie nos da respuesta. trabajamos desde casa y nos urge una solución @sicsuper

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 9 minutos

  Están dispuestos a atender cuando es para comprar pero para un reclamo por una estafa si se hacen los ******* @Tigo_Colombia

• • Óscar Pérez •🐍🍂 (@oskarfperez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Desde las 5:57 estoy esperando el asesor, que hago!! Qie servicio tan paupérrimo el de ustedes

• Elkin Muñoz (@elkindmd) reportó hace 15 minutos

  Increible @Tigo_Colombia, llevo sin internet casi 12 horas, no es posible contactar a ningún agente de servicio al cliente y su sistema de soporte vía Whatsapp es pauperrimo, a que hora me metí en esto 🤡, no lo recomiendo a nadie!!!

• Orlando Riaño (@OrlandoRiao13) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia desde esta mañana intenté reportar que amanecí sin servicio, sin embargo solo me dejó poner la cédula y nunca contesto, me llamarían en media hora para verificar que estuviera solucionado, nunca llamaron y aún sin servicio y ni forma de obtener respuesta

• COLOMBIA 2022 (@creo_le) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con la señal en Santander . Que ****** !!!!

• jair jimenez (@tacu23) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No me han enviado ningún mensaje desde esta mañana cuando me dijeron que vendría un técnico pero luego lo cancelaron, y en la appa dice que la visita fue cancelada por que es una falla general, entonces me están diciendo que no hay ninguna falla general?? @sicsuper

• José Luis Gutiérrez (@JosLuis94906642) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia sra TIGO como herramienta de trabajo y de estudio uso el Internet, pero van dos días, sin servicio.. hasta cuándo??.. o hacemos el descuento de esos días en la factura o cambio de proveedor.