¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AvecesToxica El servicio de @Tigo_Colombia

• Juanito 🤴🏻 (@juan970911) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El internet que tengo con ustedes está más lento que mi vida sentimental y no solo el wifi, los datos también están tan pésimos.

• Guillermo León (@Glevaz) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el puto día los he esperado @Tigo_Colombia son una mierda comonempresa, si servicio al cliente es pésimo, cuando putas se va a reglamentar a esta empresa @sicsuper

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Andres mauricio Gil (@andrewg_eden) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando pensé que una empresa puede ser más inepta y jugar con el tiempo y paciencia de uno ... plop @Tigo_Colombia se lleva todos los honores... CANCELANDO SERVICIO y vuelvo a mi paz interior!

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Mario A. Estrada C. (@estradacar) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @glorialozanob @Tigo_Colombia Por experiencia propia, breve para Tigo es NUNCA. Es el peor servicio del mundo. Además engaña a los clientes!

• Valentina. (@Valenmperez) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La peor experiencia de servicio al cliente con @Tigo_Colombia realicé un traslado de los servicios, no han hecho la cancelación del servicio anterior y pretenden que yo cancelé un servicio que nadie uso porque la casa estaba VACÍA, ladrones y uds.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Cuántas quejas o cuántos años hay que quejarse del pésimo servicio, para que funcione bien? Ehhhhh... ¡Qué cáncer, qué hp karma son ustedes! 🤬😠😡

• Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuantas veces más me tienen que colgar para que me pueden atender y solucionar el problema?

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @glorialozanob @Tigo_Colombia Mal muy mal

• Iván Higuita (@ivhi07) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Vita_osorio @Tigo_Colombia Tigo a inyectarle viagra a la señal, igual claro tengo la misma.

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Habrá algo peor que el servicio de asistencia de Tigo por Whatsapp ? Es difícil !!!

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ayúdenme con el internet pofa que ya reporte hace días que estaba intermitente pero hoy está peor que nunca.

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es de lo peor. Imposible que lo atienda telefónicamente un asesor @sicsuper hagan algo con esa empresa abusiva.

• Papelito (@FedeMore) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La verdad que siento que el wifi todavía no se ha inventado del todo en Colombia. No hay operador decente. Estoy en el estudio porque es la única parte donde coge señal de la casa porque es donde está el módem. Ugh que gonorrea @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Felipe Álvarez📍 (@Andres_Alvarezz) reportó hace 5 minutos desde Andes, Departamento de Antioquia

  Segunda caída generalizada del servicio de internet de @Tigo_Colombia @EDATEL en el suroeste antioqueño en menos de un mes. ¿Que pasa @EDATEL?

• No hay nada más equitativo que la razón.... (@jcausil) reportó hace 8 minutos

  Que igual pasa no los otros operadores. Como @Tigo_Colombia @MovistarCo. He venido en trabajo el zona urbana parece que estuviera en zona rural es imposible tener un buen servicio y trabajar bien esas condiciones.

• guillermo pulido (@11ce15b0613e4e8) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ineptos de Tigo Colombia llevo ya 48 horas sin servicio de internet hogar y hasta me acabo de dar cuenta que subió el precio de la factura por 13 mil pesos. Les funciona muy bien el sistema para cobrar, pero muy mal para corregir el pésimo servicio que ofrecen.

• Alrjandra (@Ale780607) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lo segundo tengo otro servicio tambien de trio y desde hace un mes esta fallando. Han venido los técnicos internos y han dicho dos veces que la falla es de afuera y generan la solicitud para que vengan los de red o los de la parte externa.

• Claudia Sanchez M (@clausanchezm) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito me incluyan en el@plan Full Tigo cuento con telefonía celular y plan hogar, llamar es imposible y por WhatsApp tampoco contestan

• L is for Luigi (@Iam_another_dev) reportó hace 11 minutos

  Hola @Tigo_Colombia necesito hacer un reclamo sobre mi factura, necesito que me atiendan por chat porque no puedo llamar en estos momentos y en el whatsapp no pasan a un asesor, ¿cómo hago ahí?

• Andrés Hanssen (@anhanssen) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he mandado esa información en reiteradas ocasiones. Tres técnicos han ido a casa en el último mes. He usado el INÚTIL chat de WhatsApp. He hecho quejas, solicitudes de servicio técnico, enviado mensajes privados por Tweeter. Ya no se que más hacer.

• Alrjandra (@Ale780607) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El servicil de internet sigue igual de malo. Pero para cobrar si estan ahi ya esta la factura total para cobrar un servicio que no ha funcionado si no intermitentemente pero mas sin servicio. Y generaron estando cancelado un servicio de dos meses sin usarlo.

• Nathalie (@NathaCardonaC) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia será que hay un medio donde uno pueda tené servicio x parte de ustedes, ya no es solo el tv sino mi medio de trabajo SERVICIO DE INTERNET y el bot de whatsapp no es de ayuda!! 😡😡😡😡😡

• WILLIAM TRIANA (@WILLIAMTRIANA2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, oiga que servicio al cliente tan malo , no saben contestar una llamada bien y dar información correcta se tiran la pelota , y eso disque esta certificada por no se quien , tienen que mejorar y MUCHO