¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Walter Pérez (@arley_2) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia ME TIENE MAMADA, son unos conchudos de ****** con un servicio PÉSIMO.

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 10 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 12 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ni Ricaurte sirve para jugar de volante de marca, ni Pineda sirve para jugar de delantero.

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• JORGE COMERCIAL (@JORGECOMERCIAL) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio hogar? Todo el día sin tv-Internet-telefonía en Envigado Antioquia

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• José reyes (@ukawes) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia. Hace más de 3 días vengo llamando a la línea de atención al cliente por que presentó mal servicio en los datos. Me parce irónico que su lema sea:" $onrie, tienes Tigo" 👎🤔😡

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 43 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elcolombiano Porque la señal de @Tigo_Colombia es pésima

• JUAN JOSÉ (@Juanjosebarrien) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia

• 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 12 horas sin ninguno de los 3 servicios que les pago, qué tal que uno se atrasará o entrará en Mora, qué servicio tan malo!, pero para mandar las facturas si las envían hasta con 20 días de anticipación @sicsuper

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VALEN. (@Vamaruiz24) reportó hace un minuto

  He pasado tanto tiempo peleando con @Tigo_Colombia y @ClaroColombia por querer hacer una simple portabilidad, que hoy ya entiendo por qué son tan sancionados por la @sicsuper No son capaces de prestar un buen servicio y más encima me cagan la vida con más problemas..

• Orietta Politano Garces (@AlamedaHaus) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Jammas no compre nada a esta inepta empresa tigo colombia ...maz de 2 años donde en mi barrio y mi contrato en cali .. vive caida el servicio de parabolica ..cinicos .mafia de contratistas ...mas de 2 años ...pregunte con los vecinos antes de ...

• angela lopez (@anmalopez1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que me mudo de casa pido traslado del servicio dicen que no hay cobertura que cancelan servicio por esta razón y que por lo anterior debo pagar multa??? Alguien me podría ayudar no entiendo si no tengo cobertura debo pagar multa si no es mi culpa

• BP. (@iambrayanp) reportó hace 8 minutos

  Llevo esperando más de 40 minutos a que mi llamada sea atendida por un asesor. ¿Cómo es posible, señores de @Tigo_Colombia, que jueguen con el tiempo de la gente de esta forma?Su servicio al cliente es inaceptable, ineficiente y frustrante.

• Abimelec Abiantun D. (@Abiabiantun10) reportó hace 9 minutos

  Que pésimo servicio el que brindan ustedes para realizar una reparación @Tigo_Colombia tienen 5 días de estar posponiendo la visita técnica. @sicsuper eso se llama incumplimiento dentro de las condiciones del contrato.

• Chalo (@chalo8911) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo, llevo más de 15 días con interferencia en la señal de TV y 3 días por completo sin señal, agendan visitas tecnicas a las cuales nunca llegan. Quien me soluciona esto? @sicsuper

• Daniel Escobar (@DanielDEscobar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio móvil bueno, perocontratas el servicio de internet y te mienten en los horarios de conexión, te tienen esperando hasta el momento que ellos quieran para conectarte, es como rogarles para que te cobren por un servicio de internet que queres contratar

• Jaeca (@jaimecalle791) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia hace 6 días estamos sin servicio de televisión e Internet. Nadie nos ayuda,nadie nos presta la más mínima atención.

• Sarcastic Prick (@joffypc) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Igual, ustedes y su BOT que no soluciona nada, llevan todos los días llamándome a ver si ya se restableció el servicio cuando todo el edificio está sin internet. Una semana y nada que solucionan.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia El mensaje por privado es desde ayer en la tarde, sigo sin servicio de Internet