¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá, La Ceja, Bello y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:
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Alejandro Zuluaga M
(@AlejoZuluaga_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔
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Alejandro Ruiz
(@alejoruiz1_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.
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softly one
(@acardonabe) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?
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Sergio Garcés Gómez
(@chechovgn) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?
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Andres Franco
(@oandresfranco) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.
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Alejandro Ruiz
(@alejoruiz1_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio
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Gustavo Ortega
(@gtavoman) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕
(@ThelaDil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.
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🦂
(@andr3s_s01) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper
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Manuel Hernandez V
(@Takumi_ma) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
A mi me van perdonar pero en servicio al cliente ustedes están pero mal @Tigo_Colombia estoy hace 6 días sin internet empresarial, tengo problemas en el monitoreo manejo de información y gente parada. La fibra óptica la tumbó un camión por que la instalaron muy regular.
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Carolina Mesa
(@Caromesa22) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔
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Alejandro Ruiz
(@alejoruiz1_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia
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Manuel Hernandez V
(@Takumi_ma) reportó
desde
Morro Contento, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.
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Paola Hernandez
(@paohendez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!
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Marcela Otálora
(@MarcelaOtlora) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio
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Ana Isa Quijano
(@AnaisaQuijano) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo
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CeJota
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.
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Mauro Gallego
(@mauro_gallego) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DeXt ❤️💙
(@JuanG305l) reportó
En fin si piensan cambiarse de operador, créanme que no hay nada peor que @Tigo_Colombia. Regulen ese hp servicio tan malo, que desesperó dan esa partida de cojos, perezosos que no trabajan.🤬 @sicsuper
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Diego Barreiro
(@DiegoFeBarreiro) reportó
@DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia No sólo con esa empresa, me pasó con @ClaroColombia, donde me empezaron a llegar facturas d no solo un plan hogar, sino de dos, al llamar me dan hasta dirección, evidenció que nunca he vivido por allá. El plan de ellos es vender como sea, no verifican identidad, ni la información
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Gisell Castillo
(@GisellAle09) reportó
@DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia A mí también me pasó, lo peor la abrieron en Medellín, una ciudad que ni conozco... Y hasta el momento nada, solo que me reportaron en datacredito por culpa de ellos, y no quieren dar la cara...
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Thaliam
(@thaliperez) reportó
Toda la tarde sin servicio de internet y plan de datos leeento @Tigo_Colombia
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DeXt ❤️💙
(@JuanG305l) reportó
Que ********* servicio tan malo es @Tigo_Colombia,otro fin de semana sin internet, sin poder trabajar por culpa de estos inadaptados que solo hacen si no robar plata. 1 año van con esa tal falla masiva y no resuelven ni ******, no hay nadie que regule a esas gonorreeas @sicsuper
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Juan
(@slayer854) reportó
@DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia Para vender aceptan cualquier cosa , pero cuando vas a reclamar porque te suplantaron la identidad, ahí si te ponen cualquier cantidad de problemas
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DeXt ❤️💙
(@JuanG305l) reportó
No recomiendo ese servicio por nada en el mundo, el servicio es nefasto, sus asesores no dan soluciones, los técnicos no trabajan, mantienen durmiendo, pero para cobrar a fin de mes ahí están pintandos @Tigo_Colombia
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Monica🐼
(@Monicapils) reportó
@Tigo_Colombia Realmente no es solución por interno lo que deseo porque por lo visto es por todo lado las fallas deben decir públicamente que pasa con su señal, si la van a reestablecer pronto o seguimos esperando
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Jorge Andres Perez
(@jorgeandres_pb) reportó
@DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia Sí se hacen validaciones de identidad con información reportada en bases de datos de las centrales de riesgo. El problema es si quién suplanta conoce la información que solo el titular debería saber.
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Monica🐼
(@Monicapils) reportó
Señores @Tigo_Colombia que pasa con esa señal?, todo el día fallando, ya quieren estar igual de malos a claro!!!