¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia 11/26/2025 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Copacabana y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 44 minutos
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Bello	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

@j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 46 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana
Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola, tienen en el 4444141 una maldita grabación que no da alternativa a llegar a un asesor, creen que todo lo pueden solucionar asi y no es cierto. Hay problemas que se necesitan comentar y su maldita grabación ni lo permite y lo que hace es sacarle a uno la rabi
. (@Davaga28) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@JoaoGmaz @Tigo_Colombia Con la que pelié más de dos años para cancelar un plan. PAAAASOOOO
Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa
Ildefonso Cardona M. 🐝🍯 (@IldeCardona) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Mientras responden la queja igual me toca pagar lo que me están cobrando de más y no es justo. Primero porque no fue el negocio que hicimos. Y segundo, porque es mi dinero el que está en juego. @Tigo_Colombia
Daniel Londoño 🇨🇴 (@daniellondospi) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Por fin pudimos subir el internet en Guatape, aunque solo a 10mb, cómo puede ser que ofrezcan tan poquito en un pueblo tan turístico. Y lo peor es con red de cobre!! @EDATEL @Tigo_Colombia
Javier Pineda (@Javdres) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención tienen, solo se puede por Twitter, responden cada 40 minutos y si uno no responde, cierran la comunicación. Todo mal @Tigo_Colombia
Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la pregunta es para ustedes... Imposible comunicarme vía telefónica... ¿POR AQUÍ TAMPOCO VOY A OBTENER RESPUESTA?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@valencia442 @Tigo_Colombia Te recomiendo que no lo hagas el servicio al cliente de esta empresa es perverso!
Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Mala su señal en Tolú y Coveñas.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Lina1709 @davidbolivar21 @Tigo_Colombia Es mejor que no lo haga no cometas ese error grave!
jose luis mosquera (@joseluismos13) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Que esta pasando? @Tigo_Colombia, nunca hay #señal, el #Internet es lento y la atención a clentes pésima.
Nora (@NoraArrubla) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor
Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia señores necesito cancelar mi servicio de triple play de mi casa pues me mudé para la finca, ha sido imposible comunicarme para realizar todo el@proceso
juancm (@juancmp1967) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.
Janus (@janusinho) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@mekas58 @Tigo_Colombia Al man de la foto se le ve la cara de que se le cayó la plataforma
alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.
Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Quien responde por el tiempo que estoy perdiendo y el dinero que he dejado de percibir? Requiero una solución URGENTE a mis servicios y que se restablezcan ya
La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
No me voy a cansar de decirlo, la PEOR EMPRESA DE “SERVICIO” que no tienen idea que es eso se llama @Tigo_Colombia son de miedo, son de terror ! Perversos !
Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JAS (@JasaldarriagaHo) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Algo pasa con Tigo UNE @Tigo_Colombia o con el prestador del servicio de instalación de TV en Medellín. Contraté la instalación con 3 DECOS como lo dice la orden. Y llevo 2 visitas de los técnicos que traen 2 DECOS y dicen que en otra visita instale el 3º pero cobran $50000.
Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia
YordanoTabaresCortes (@YordanoTabaresC) reportó hace 10 minutos desde Apartadó, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Su servicio al cliente es pésimo, mas de 20 min en una llamada para que al final me cuelguen y no resuelvan nada.
Nani. (@DanielaVergar16) reportó hace 10 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@Tigo_Colombia son el peor internettttttttt🤬🤬
WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 11 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.
Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio
Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 11 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
Juliana Salazar S (@JuliSalazarS) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Yo defendía mucho el servicio al cliente de @Tigo_Colombia - Une, sobre todo por que lo conocía desde adentro pero ya me parece lo peor que hay, empezando porque es casi imposible que conteste una persona, puro IVR y encima no tienen soluciones para nada.
WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 19 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @Tigo_Colombia quería aprovechar que está haciendo un lindo y caluroso día en Bucaramanga para recodarles que son la peor compañía de servicios teléfonicos y de internet, su servicio post venta es nefasto y el servicio técnico no vale $5, bye 👋