¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 15: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Pao (@paolita_ag10) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En el Hotel donde trabajo me salí de @Tigo_Colombia por malos y me cambié a @ClaroColombia y llevamos 3 semanas sin servicio de TV y NO SOLUCIONAN NADA!!! Que porquería estos servicios de televisión tan perversos 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 TRES SEMANAS Y NADA!!!!

• Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una porquería.

• John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes son increíbles. Me siguen cobrando después de 1 mes de haber logrado cancelar todo servicio con ustedes. Pues no les voy a pagar, no tengo por qué hacerlo. Y ojalá no me vuelvan a cobrar.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ustedes se caen así no haya mantenimiento, pero, en vista de que sacaron hoy esa disculpa, ¿cuánto dura su mantenimiento? Porque sin servicios todo el día, maluco y más, porque en la factura ya no reflejan nada... 🙄 @Tigo_Colombia @sicsuper

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @LosMolinosCC tienen que ser muy conchudos ustedes, hasta en las oficinas para pedir cancelación de servicios tienen el descaro de decir que el sistema está intermitente, si así es en sus oficinas, con razón no pudieron con el Internet en mi casa desde hace 1 mes.

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 21 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito poner una queja ante ustedes @sicsuper de @Tigo_Colombia ¿Cómo puedo hacerlo?

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que hago si @Tigo_Colombia no me quiere dar soporte por mi servicio, por que ya agende el retiro del mismo?

• Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Mis pretensiones es retirarme. No es posible que pagamos el mes anterior por internet y teléfono 155.000$ y para este mes nos llega 243,635$ cómo si no hubiéramos pagado nada. Siempre se justifican con el tal mes vencido. Cobren lo que es. Paupérrimo servicio @Tigo_Colombia

• Henry Herrera,edil S.S. de palmitas (@Hhsspalmitas1) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia , en el corregimiento de San sebastian de palmitas, municipio de.medellin estamos sin servicio todo el día, será que uds podrían solucionar el servicio, repito, todo el corregimiento.

• Juan Yepes (@juandd0316) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cuántos días más hay que esperarlos para que arreglen la "inconsistencia" que presenta el módem desde el miércoles??? Por favor solución ya al Rad# 309044

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia ustedes son expertos en mandar facturas repetidas aún cuando se está al día con un mes. Para éste me llegó doble como si no hubiese pagado la factura anterior. Llamo y que pésimo servicio. Ese conmutador es de lo más malo. @sicsuper retirarme es una odisea.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen mil veces los datos y en ese chat sí que es cierto, revisen y me dicen hasta qué hora es el dichoso "mantenimiento"... 🙄

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuál ayuda. No necesito ninguna ayuda. El caso es que TIGO, debe tener sistemas muy malos. Reportan facturas vencidas sin pagar. Cuando si se han pagado.

• Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @susilondonom1 @Tigo_Colombia Entonces ponte las pilas y comunicalo con otra entidad. Tienes el soporte y no deben reportarte. Pero pilas que ellos no comen de eso e igual lo hacen

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de verdad que así no se puede, y luego son preguntando por q se retira uno, ando sin Internet hace rato y no he podido trabajar......de nuevo fallando

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Nunca contraten Internet con @Tigo_Colombia , al mes se daña varias veces, es el más costoso del mercado y NUNCA TIENEN SOPORTE!!

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Se supone que en estos días @Tigo_Colombia hizo mantenimiento para prestar dizque un mejor servicio... Pues bueno, ese servicio sigue pésimo y su mantenimiento no sirve para nada. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Miguel Zúñiga (@Luismizuniga) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Por algo será altísimo el flujo de mensajes que tienen... eso se resuelve si le facilitan al usuario la cancelación del servicio, creo que no es tan complicado

• Caro GDP (@Meili_Carolina) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente junto con avianca. No resuelven y lo ponen a perder el tiempo a uno con maquinas en WhatsApp que solo repiten y dilatan.

• Casalins B. Jairo (@Casalins_Jairo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que pasó ? Le das 3 meses de buen servicio a tus clientes y después de eso ya te valen *****, - pésimo servicio - soporte técnico inexistente Y a la ****** tu Bot de WhatsApp. #colombia

• JENNIFER ORTIZ (@NENI06_92) reportó hace 7 minutos

  Sin una orden, igual agradezco me aclaren esto ya que no estoy tan segura, entre estas al conductor le quitaron su celular y le hicieron un comparendo, y vengo acá a pedir ayuda para el conductor y así regalarle un celular y si @ClaroColombia o @Tigo_Colombia o @MovistarCo 🧵

• cajakas (@cajakas) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @cajaka Está es la respuesta que dan para q más excusas

• Felipe (@ParanoicMed) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Respuesta: nada q hacer...

• Juan Pablo Franco (@ninjitametal) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa del país! porque mejor no le pagan a un ingeniero de sistemas para que las facturas no lleguen doblemente cuando estas han sido canceladas! verdad les interesa es quedarse con el dinero! usureros!

• monita (@MonicaArrieta24) reportó hace 11 minutos

  Ustedes son unos incompetentes con ese servicio q prestan @Tigo_Colombia me tienen como si estuviera robando internet al vecino. No cargan las historias ni estados,los mensajes demoran para enviarse,las series-películas se paran en todo momento.Lo peor es q son lo mejorcito q hay

• Cbastian (@romeroCbastian) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo mas de 10 horas sin Internet, perdí un día de trabajo y no hay señales que regrese, pagué mi factura con días de antelación y nada ¿qué pasa? Necesito mi servicio. ¿La factura si no cae no?

• Ricardo (@Ricardo032194) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Como radico una queja si @Tigo_Colombia nunca me contesta y cuando contesta se cae la llamada, que desesperante situación.