¿Tigo está fallando o caído? in Itagüí, Itagui, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo 3 días escribiéndoles por ese medio y no hay respuesta, qué más puedo hacer? Ustedes tienen los medios. Háganlos funcionar.
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
¡A @Tigo_Colombia no le da ni pena! Se jactan de tener "el mejor servicio en cuanto a veloci..." Pero el peor servicio al cliente, no existe, es nulo.
César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?
Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia desde ayer a la media noche me quedé sin telefonia, sin TV y si internet. Y sigo esperando el arreglo
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia dejemos esta relación tan tóxica por favor. Tú me retiras el servicio, yo me calmo.
Jhon Jairo Gutierrez URIBE (@johngutierrez7) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@dianaperez08 @Tigo_Colombia El peor servicio
Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia estoy terminando de cansarme de mi servicio de internet hogar. ¿Cómo cancelo esa factura y pido que retiren ese servicio de mi casa?
Angel (@AngelBarrosoD) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
@CRCteresponde @Tigo_Colombia Poseo mis Documentos de identidad Venezolanos. En ese caso que alternativa tendria?
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia
Si lo de @Tigo_Colombia no es acoso, entonces ¿cómo le llamamos? Retirenme su servicio de internet, desde el pasado 29 de abril desconecté el router y desde el 3 de mayo estoy solicitando retiro: Múltiples conversaciones con asesores, 3 derechos de petición, mensajes por Wapp.
Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Y me quede esperando el agendado servicio técnico. Incumplidos. Retirenme el servicio YA.
Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
A veces pienso que me están censurando y no puedo publicar nada pero después me acuerdo que tengo @Tigo_Colombia y es una gonorrea que no funciona nunca
Diego Alvarez (@diegoalvarez12) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@kellybilbao28 @topfutfifa Que internet tenes kelly? A que ping juegas usualmente? Estas en medejean? El gpon de @Tigo_Colombia es la hostia, cuesta un poco mas, pero desde que lo tengo di un salto de calidad grande... piensalo
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Ya les he contestado dos veces. Por favor revisan y hablan con el que tengan que hablar de su empresa de nulo servicio al cliente y me retiran el servicio de internet hogar ya ya ya ya ya!!! Qué hp desespero.
M.O.R (@amarillita94) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor
Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
El test de velocidad de @Tigo_Colombia con @Speedtest es una mentira. Hagan sus mediciones con mlab y se darán cuenta. @sicsuper
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.
Jhon J OO (@locombiano2009) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Lo mejor de después de llamar hasta que se cuelga, lo extraño devuelven la llamada pero como son de soporte técnico ellos no oueden hacer nada
Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
Qué ********* desespero @Tigo_Colombia Necesito cancelar un servicio de internet hogar y al parecer existen los medios pero son inservibles. Necesito una ayudita amigues, ¿quién ha logrado cancelar servicios con esta empresa?¿Qué tengo que hacer?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @Bancolombia @marcelocataldo Ustedes tienen un perverso servicio!
M.O.R (@amarillita94) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia
Ni si quiera la página de @Tigo_Colombia me deja cancelar la visita del técnico, o sea, no contestan el teléfono y ahora la página no sirve... Mmm ya

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carol Cortés (@supercarolaita) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia hace más de 5 meses solicitamos retiro de TV y teléfono.Pagamos 2 meses adicionales, se entregó descodificador y estábamos fuera del tiempo de permanencia. Siguen llegando cobros. En oficina y línea telefónica dicen que está solucionado, pero siguen cobrando #ayuda
carlos G (@carlosG75003792) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Me quedé esperando manada de hps falta de respeto tanta madera de gallo
Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó hace 8 minutos
Hasta para pagarles a esta gente de @Tigo_Colombia es un problema, no envían la factura y tengo plazo de pagar hasta el 18 de este mes, entonces qué???
Pluscuamperfect (@Pluscuamperfet) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Las mismas mentiras de siempre de Tigo. Dicen que agendan una visita del técnico y resulta que no viene, vuelven y agendan otra y tampoco viene, y así viene como a la quinta agenda, pero sale con que el daño es externo y se repite el ciclo. Todo es una farsa y burla.
Beatriz Angel (@bangelc) reportó hace 11 minutos
No me gusta quejarme pero es increíble que mi celular esté bloqueado por falta de registro, hago el proceso y en teoría se demora 24 horas y ya llevo mas de 48 y @Tigo_Colombia cada vez que consulto me da una respuesta distinta 😳😤😡 y yo tengo mi plan al día, pago cuando es y…
Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 12 minutos
@LiviaDrusila_AC @Tigo_Colombia @Perrodeparamo A mí me pasa lo mismo. No dan solución. Quéjate a la Superintendencia de Industria y Comercio. Yo ya lo hice.
Carolina Andújar (@caroandujar) reportó hace 17 minutos
@DianaSernaMusic @Tigo_Colombia Y aunque no, hay que apoyar a quien reclama por un mal servicio o robo (como es este caso). Indignante.
sindy paola (@Sindy1502) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Buenas noches en el momento no tengo servicio de telefonía y mi servicio aparece inactivo. Aún no me han enviado factura y el servicio se instalo hace un mes.
Kloylar (@kloylar) reportó hace 19 minutos
@DianaSernaMusic @Tigo_Colombia Ese cobro de la supuesta suscripción nunca apareció discriminando en la app de tigo, incluso llamando a poner la queja no todos los asesores veían el cargo, adicionalmente en todos los canales electrónicos y autogestión siempre informaban que no había ninguna suscripción activa.
sindy paola (@Sindy1502) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia Buenas tardes no tengo servicio de tv solicito ayuda desde esta mañana no hay servicio.