¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 12 horas
Medellín	Teléfono	hace 12 horas
Medellín	Teléfono	hace 12 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @MovistarCo Tenían una super señal y en menos de 6 meses se volvió espantosa. Después de 8 años con ellos me va tocar a la HP cambiarme para @Tigo_Colombia 😟

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• JeidVasquez (@JeidVasquez) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM el servicio de internet está caído desde hace un par de horas en un sector en Itagui…sus mercedes saben a que se debe? Y cuándo creen que se recupere la señal?, que la productividad se está yendo al piso en la tarde hoy. Gracias. #fallainternet

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La mejor ? El peor servicio ..increíble más de unas semana mendigando un traslado y no han podido .descarados uno pagando un servicio el cual no lo están prestando

• Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola saben de servicio de internet satelital en Amagá? Es que @Tigo_Colombia no alcanza. Gracias

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de @Tigo_Colombia siempre se mantiene caído.

• Maleja (@Malejaperez) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como soy de esas que usa sus redes para criticar el mal servicio, hoy quiero usarlas para felicitar a @Tigo_Colombia porque trasladaron mi internet hogar en 48 hrs, y a @MueblesTugo porque entregaron mi pedido en menos tiempo del indicado. Esta casita mía es pura buena vibra. 🏰

• Natalia (@Nataliasp313) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia quisiera saber cuáles medidas están tomando para dar solución efectiva al problema de conexión que se está presentando en el Corregimiento de Altavista en Medellín? Llevamos aproximadamente 20 días donde el servicio permanece sin conexión a internet.

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Íbamos hacer una reunión familiar por zoom por el día del padre pero no sé podrá ya que ese servicio hogar de porquería de Tigo siempre se mantiene caído.

• #SOSColombia (@CarlosJu777) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JoanManuelSH Ajjajaja Tigo, descarados. Yo con ustedes tengo intermitencia hace mil años. Que no haya vuelto a decir nada no quiere decir que el internet no SE ME SIGA CAYENDO. Sin mencionar que cuando me intenté retirar me pusieron todas las trabas posibles.

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ni por el ***** se les valla a ocurrir hacer la cambio de operador con @Tigo_Colombia que HP servicio al cliente tan malo...

• Mauro (@Mauro25G) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estuve con ustedes y me mame de no tener velocidad y que las llamadas se cayeran cada rato.

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  12 min esperando que asesor de ventas de @Tigo_Colombia me conteste la llamada 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 creooo que pasarme de @MovistarCo a Tigo todavía no es una buena opción.

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia qué pasa que toda la mañana ha estado el internet tan lento?? 🤔🤔

• KLINSMANN (@klismann_al) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los peores en servicio y sus políticas pendejas solo para robarle al usuario.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mazabel-LE (@mazabel_le) reportó hace 6 minutos

  @pere0921 @Tigo_Colombia @Superservicios Bella Milán lo peor es que me cancelaron la Línea que porque no la recargaba, esas bellezas fueron los de CLARO COLOMBIA 🇨🇴

• Angie pineda jula (@PinedaJula) reportó hace 7 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia es un servicio muy malo he dicho en varias ocasiones que el internet no me sirveeee pago por una factura para nada no me ayudan esos asesores solo cierran la conversación capacítenlos ayudaaaaaa que servicio tan pésimo

• Mateo (@otroansioso) reportó hace 13 minutos

  El servicio de telefonía de mi casa anterior lo tenía activo una persona antes de que nosotros llegáramos, no sabemos quién es y ahora nos están cobrando a nosotros y para hacer el retiro del servicio dizque toca ir a las oficinas de @Tigo_Colombia ¿Quién soluciona? @sicsuper

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia mala cosa la engañoso App Tigo OneTV que dice ofrecer el servicio de CASTING (envío de contenido al televisor) y resulta que uno va a hacerlo y no esta disponible para ningún canal en la aplicación.

• CARLOS MARIO (@cmsampayo) reportó hace 17 minutos

  Que chiste de agentes y servicio tiene @Tigo_Colombia SI LOS CAMBIO POR ****** SALGO GANANDO. HIJUEPUTAS.

• Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Esto no es cierto!!!! Sigo esperando el número de los PQR que solicite crear con mi dos solicitudes.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Les he escrito DERECHOS DE PETICION, ME HAN RESPONDIÓ QUE VAN A DAR DE BAJA MI NUMERO. Y VUELVEN A ACOSARME CON LLAMADAS Y MENSAJES. HAGO PUBLICO MIS PETICIONES A VER SI CUMPLEN.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les he escrito. Me han contestado los derechos de petición y vuelve el acoso. PÚBLICAMENTE EXIJO DEJEN DE ESCRIBIRME, DE LLAMARME, DE ACOSARME. LEAN SU DM @sicsuper YA RADIQUE MI QUEJA.

• LuisCa (Engineer&English learner) (@LuisCa99084014) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia mala cosa la engañoso App Tigo OneTV que dice ofrecer el servicio de CASTING (envío de contenido al televisor) y resulta que uno va a hacerlo y no esta disponible para ningún canal en la aplicación.

• andres barros (@AAb328) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Me ofrecieron un plan con 100 de bono aplica ?