¿Está Tigo con problemas o cortes en Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagüí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagüí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagüí, Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días
Bello	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Itagüí, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagüí y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Garo (@Ingebar) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• David O (@dsov777) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• Garo (@Ingebar) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• Garo (@Ingebar) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pulgarin Freddy (@pulgarinfreddy) reportó hace 4 minutos

  @TavoGomezSuarez @Tigo_Colombia @sicsuper Pasarán meses y sin respuesta yo ya lo viví. Ahh y tuve que pagar sin tener servicio. Parecen empleados de la alcaldía jajaja

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Y hoy, otra vez la llamada de ustedes para decirme que pague cuando no tengo ningun servicio con ustedes. Y en el whastapp me dicen que debo esperar hasta el 31 de agosto para que ustedes solucionen su error. Ya no se que hacer para que me dejen en paz

• cristian ochoa (@cristian8a) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cada vez que se va el afluido eléctrico en el municipio de Córdoba Bolívar, no hay servicio de Tigo #mejorredmovildecolombia

• Didier Cristancho (@Didiercristanch) reportó hace 10 minutos

  Cómo es posible que si no tengo un teléfono fijo o un celular Tigo no pueda comunicarme para un servicio tecnico de @Tigo_Colombia no sean descarados @Sicresponde @sicsuper que abuso y tomadera dale pelo #Monopolio

• Edwin Nope Molina (@ednomo) reportó hace 12 minutos

  Miércoles 18 de agosto 2021, @TigouneM decide efectuar arreglos en itagui y deja un gran sector sin internet ni teléfo, no contesta nadie y en la máquina dice que se demora el arreglo 17 horas. Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @TigouneM

• La de los cuadernos⁷ (@MelissaCidc) reportó hace 14 minutos

  el servicio prepago de @Tigo_Colombia es un literal robo.

• Alberto Sarmiento U. (@tirrialberto) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo a la espera, ni por acá ni por whatsapp

• Ana María (@Anambacca) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @JMoscarellaA NO LES CREAS. TIGO ES UNA ESTAFA.

• Mayorga (@ATLMAYORGA) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son unos ladrones de ******, en esas tiendas físicas solo tienen ladrones, que ofrecen una cosa y cuando llega la factura ya es otra, el otro disfrutando de su comisión y uno dejando de comer para poder pagarle a ustedes. Pésimo servicio

• Drifterito (@flitericko) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia llevo esperando al rededor de una hora a que respondan a mi solicitud de interno, cuánto es el tiempo de respuesta?????