¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• César Javier (@panguanito) reportó hace 5 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 6 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• RV (@r6n4to) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• RV (@r6n4to) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

• César Javier (@panguanito) reportó hace 49 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan (@JuanM0077) reportó hace un minuto

  Quién dijo Yo!! En ser el primero en ofrecer Telegram sin consumir los datos del plan de internet?? @ClaroTeAyuda, @MovistarCo, @Tigo_Colombia

• Greg (@Greg46603161) reportó hace un minuto

  @EgalindogG @Tigo_Colombia Siempre constesta el boot y si llamas y tienes suerte y te responden te pasan de un lugar a otro y nunca te solucionan nada a menos que vayas a adquirir un plan más alto

• camilo calad (@macrocefaloster) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Como siempre, su servicio es asqueroso. No hay forma para pedir un cambio de plan de TV e internet. Toda la mañana para hacerlo y no logro hacerlo ni hablar con nadie que me ayude. Lo mejor será cancelar todo con esta basura de empresa....si es que lo logro hacer.

• Daniel Peña (@dopb1) reportó hace 3 minutos

  Srs @Tigo_Colombia me encuentro sin servicio de Internet desde primeras horas del día, que está sucediendo ? no dan razón por ningún canal de atención. @sicsuper @Superservicios

• Keyniffer Zuluaga (@KeyniferZuluaga) reportó hace 3 minutos

  Necesito ayuda urgente de @Tigo_Colombia sobre servicio hogar.

• Jaat (@Jthalliens) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia en días pasados realize una queja con Uds dado que mi televisor se quemo a raíz de sus de codificadores bajo el número de radicado #10648175 y 4331-20-0000304305 y a la fecha no tengo respuesta, @sicsuper como seria la forma de proceder en este caso?

• yolianis. (@ynoriegaig) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia cuánto tiempo más me van a tener sin internet? INEPTOS DE ******

• Ruby Johanna♬ (@RUBYJOHANNAV) reportó hace 6 minutos

  Ya los de Claro y Movistar arreglaron el inconveniente en el sector y @Tigo_Colombia nada que soluciona la peor empresa

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Son una vergüenza de empresa. Me cobran una re conexión de servicio por una inconsistencia de su sistema, cuando la responsabilidad es de la empresa por no optimizar sus procesos de plataforma? Eso se llama robo, no sé como le llamen uds.

• Ruby Johanna♬ (@RUBYJOHANNAV) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio no lo recomiendo