¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• César Javier (@panguanito) reportó hace 3 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Les he enviado vario mensajes por privado, y ni tengo respuesta de ustedes

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• RV (@r6n4to) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ahora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Y ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali

• César Javier (@panguanito) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Finalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia

• RV (@r6n4to) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Operadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @NoticiasCaracol otro día sin servicio de TV, gracias @Tigo_Colombia, el sábado más de 24 horas sin servicio, y hoy ya completamos 4 horas, lo gracioso es que cuando se restablece disminuyen los canales, y la factura es fija cada mes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lía Olvp (@lia_olvp) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Mi pregunta es, cuando empiezan arreglar la red , están facturando sin solucionar nada al problema 5 dias sin señal Y ko soliciknan nada, @sicsuper

• Stephanny L🇨🇴 (@STEFYLEALCA) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia que grosería el que asesor Yeison Ramírez, de está llamando para cancelar la línea y la opción de él fue despedir la llamada y colgar sin escuchar que se le estaba pidiendo que escuchara. El colmo un servicio como el de uds.

• Jose (@sami1998h) reportó hace 5 minutos

  Yo si le exijo a la @sicsuper una sanción ejemplar contra @Tigo_Colombia por el pésimo servicio que tiene llevo más de dos meses con mi línea totalmente muerta de cobertura no me sirve absolutamente para nada y la respuesta de ellos es que todo esta bien

• Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Lo de @Tigo_Colombia en Movil es horrible, de verdad.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos

  @MiguelArenasCol @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Buenos días. Perdón pero después le dicen que los chat están inactividad por falta de respuesta. Crean el problema, no dan solución y se hacen la víctima. A mi llaman 24/7 y no tengo servicios con ellos.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @MiguelArenasCol @ETBsoluciones Espero que sean mas juicios que los mios, porque no contestan, después inactiviban el chat por falta de respuesta y se hacen la víctima.

• 🌿Alejo Zambrano 🍂 (@Allejjo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia necesito ayuda!

• Lía Olvp (@lia_olvp) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia en el municipio de baranoa atlántico, llevamos 5 días sin red , ni para hacer llamadas estamos incomunicados , arreglen eso por favor esperamos una respuesta , solución

• Miguel A. Arenas ✪ (@MiguelArenasCol) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @ETBsoluciones Así cómo ustedes necesitan tiempo de respuesta rápido, yo tambien la necesito

• @LATIGOURIBESTIA.!!!! (@LATIGOURIBESTIA) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @Superservicio Gran daño en señal de televisión e internet en el barrio Colombia duitama boyacá carrera 15 14 -56 cuenta empresarial favor ayudarme a resolver este problema tan grave de comunicación es urgente la reparación hace 8 días del daño