¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 6 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• César Javier (@panguanito) reportó hace 8 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

• César Javier (@panguanito) reportó hace 21 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• RV (@r6n4to) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• César Javier (@panguanito) reportó hace 32 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• RV (@r6n4to) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mefistoles Parra (@MefistolesP) reportó hace 3 minutos

  @Manuela_londoa @Tigo_Colombia Pues ellos tienen demasiadas solicitudes, quejas. A todos se les presentará la misma excusa... Pero en orden. Uno por uno, sin sobresaltos. En Tigo, necesitan mejorar y si crítica destructiva no ayuda....

• Betoel1A (@Betoel14) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Eso que ustedes hacen con esos comentarios se podría llamar publicidad engañosa, eso es falso, tienen la peor señal el peor servicio y si uno "necesita" cancelar un servicio no lo permiten con engaños yo llevo 3 meses en eso, y se lo puedo demostrar con documentos, "no engañen"

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 10 minutos

  @ldago83 @Tigo_Colombia no se pase a esta empresa es lo mas peor que hay en este país!

• Caribay (@Caribay48474992) reportó hace 11 minutos

  Dónde tiene que ir uno para que ustedes @Tigo_Colombia me resuelvan el problema que han generado, son unos INEFICIENTES!! Tengo ya tres días hablando con asesores que no resuelven ni ******. Ahora quieren cobrar $50.000 más por una instalación que no solicité en mi dirección.

• Ethel Tejada (@EthelTejada) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Si quieren que jamás te resuelvan los problemas, te tengan todos los días escalando un caso al que no le dan seguimiento, entonces escojan a TIGO una empresa que NO atiende al cliente y hace lo que le da la gana

• Vicky Romero (@vickyRomero2016) reportó hace 15 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia sigo sin Inter en mi casa..... es urgente el servicio, necesito conectarme a reuniones....... por favor

• VISTEME DESPACIO QUE VOY DE AFÁN 😎 (@jotae1975) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Las cagadas q han hecho conmigo se las voy a exponer en público no en privado, otros usuarios deben saber esto xra q no les pase lo mismo q a mí, asi q el otro mes espero me vuelvan a cortar el plan con el argumento **** q no les pague😡😡😡

• Cata González L. (@Katygl) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasó con la señal de @dw_espanol (canal 180) en Medellín?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 17 minutos

  @66javier66 @Tigo_Colombia no lo haga es el peor operador que hay!

• LGABRIEL BENAVIDES (@BENAVIDES_LG) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia La experiencia de leer + 300 comentarios anteriores a este, llenos de quejas, peticiones.