¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• MENETO (@meneto1987) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 19 segundos

  @Tigo_Colombia La señal muy mala

• LUIS MIGUEL BOTERO PARDO (@luismiguelbp12) reportó hace 49 segundos

  Definitivamente @Tigo_Colombia es una porquería

• Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Srs. @Tigo_Colombia sigo atento a la gestión de mi caso #TigoGaming

• Eth Gutty (@guuttyy9) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Y por que pagar por es servicio que nunca prestan... nuncan compensan el mal servicio

• Sebastián Moreno (@SebasMoreno_21) reportó hace 8 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia: ¿Por qué me siguen generando facturación si yo con ustedes no tengo ningún servicio desde mayo? Me están cobrando todo un mes...@sicsuper vuelve y juega con esta empresa. 😠😠

• Natalia Camargo Peña (@gnataliacamargo) reportó hace 14 minutos

  Ahora tengo que invertir de nuevo mi tiempo y mi energia en demostrar que no he contratado ningun servicio y rogar porque me saquen de las centrales de riesgo. Les pido que por favor me ayuden a compartir esta informacion y nunca jamas contraten un servicio de @Tigo_Colombia (9)

• mabel cisneros (@mabelcisner) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia un servicio de telecomunicaciones como este sin señal

• Eth Gutty (@guuttyy9) reportó hace 17 minutos

  @AndrsSalgadoB1 @Tigo_Colombia Nunca dan una solución oportuna

• Lau agü (@Lauag6) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Las modificaciones no tienen nada que ver, si incumplen y no corrigen las fallas de poco sirve

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Canales sin respuesta y total desprecio a los reclamos