Estado del servicio de Tigo en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 2 meses
Jamundí	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

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  GIOVANNI GRAJALES (@giovannipuntog) reportó hace 6 segundos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que curioso, llevo días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de telefonía celular, y se valen de miles de artimañas para evitar que uno lleve a cabo el trámite. Caída de llamadas, asesores que no escuchan, demoras entre otras. 🤬

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  Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

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  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

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  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

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  Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 36 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

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  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

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  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

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  Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

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  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

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   Juan Cardio 👨🏽‍💻 (@juancardio) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MarcaClaroCol nos ofrecieron cambio operador, @Tigo_Colombia portación se realizó el día 16/04 hasta el momento no recibimos la #SIMCARD la solución que dan es acercarse a una oficina de @MarcaClaroCol en tiempo de aislamiento @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

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  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me tienen cancelada la línea celular disque por falta de pago y ya la factura esta paga. Se me robaron dos días de servicio y no puedo llamar a la **** línea por que me tienen cortado el servicio. Linda ****** su empresa.

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  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 3 minutos

  Malditos ladrones de @Tigo_Colombia me tienen sin servicio disque por falta de pago. Mañana mismo cancelo el plan y no me puedo comunicar por ningún medio por que estoy sin servicio celular. Son unos genios @sicsuper

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  José Trinidad (@JoseTPoloA) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con el servicio de internet en Cartagena? En Crespo llevamos cinco días sin internet y nadie responde por esos días que se pagan y no se presta el servicio.

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve el WhatsApp no deja hacer PQR

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  💖🥑 La ex de las pijamas (@micovicienta) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet hogar desde hace tres días , he agendado la cita y me la han cancelado 😡 , juegan con mi tiempo , me llegan mensajes de texto que la tengo programada y no vienen , estoy todo el día de esta semana pidendo permiso para atender su cit

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  IGNAMAR CADENAS (@CadenasIgn70405) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Quiero es cancelar mi plan como les explico que ya llame y no me dejan

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia A pesar del pago cartón el servicio no se puede acceder a la aplicación que gran servcio

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  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia lograron que pagara en efectivo. No fue posible pagar en línea y lo intente varias veces! En ninguna parte me recibieron pago con tarjeta, ni siquiera en sus propias oficinas. Que mal servicio.

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  Tommy J. Del Villar M. (@favmaracucho) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia tengo días intentando cancelar mi contrato por via internet sin éxito, que pésimo servicio. Les agradecería su máxima colaboración para este tema.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 23 minutos

  Sigo sin solución de mi Internet por parte de @MovistarCo por la fusión con @Tigo_Colombia después de un mes sigue la falla