¿Tigo está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Jamundí	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 5 meses
Jamundí	Internet	hace 2 años
Padilla	Teléfono	hace 2 años
Jamundí	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• 
  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• 
  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• 
  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• 
  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬

• 
  MENETO (@meneto1987) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• 
  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• 
  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

• 
  Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• 
  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• 
  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• 
  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• 
  hduquem (@hduquem815) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• 
  El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  César R.J. (@ceauroja) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo varios días sin señal por confiar en Tigo móvil nadie me soluciona. Vergüenza

• 
  Sully López 🍍🌴 (@sullylopez26) reportó hace 5 minutos

  Que porquería la señal de tigo móvil y tigo hogar, van dos días sin servicio 😤 @Tigo_Colombia

• 
  Vivian Valencia》 (@ViviValen_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando debemos esperar para que los servicios se restablezcan ya van 2 días sin funcionamiento, dependemos de este servicio para trabajar y ya 2 dias perdidos hasta cuando??? Y felizmente si se verán cobrados en la factura 😡😡😡😡

• 
  Diego Arango (@arangonorrea1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es enserio que servicio tan malo, estoy sin servicios desde hace más de 12 horas y no hay forma de comunicarse con ustedes

• 
  karen rodriguez (@sofiripoll01) reportó hace 23 minutos

  @CRCteresponde hola tengo mas de un mes sin el servicio de internet, telefonía y televisión y @Tigo_Colombia no me ofrece una solución solo disculpas y la factura igual.

• 
  Иia ❤️💙 🇵🇸 (@_Nia77) reportó hace 24 minutos

  El nivel del irrespeto e irresponsabilidad de @Tigo_Colombia con ese daño, ya son doce horas sin servicio de wifi y tv.

• 
  santiago B (@Santiago_Btrago) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia En ves de mandar a la mitad de trabajadores para la casa deberían contratar mas como es posible que una empresa tan grande tenga todos los canales de atención caídos o se están quebrando @sicsuper poner mas atención el servicio que ofrecen esta cada ves peor @CanalUnoTv

• 
  santiago B (@Santiago_Btrago) reportó hace 26 minutos

  Increible @Tigo_Colombia lleva 24 horas sin atención al cliente por medio telefónicos y web el servicio esta pésimo y nadie soluciona @sicsuper realizar la investigación necesaria @MinTIC_responde

• 
  Victor M. Jauregui R (@VictorJaureguiR) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal tan pésima de uds. Me tienen aburrido. Pixelada como si estuviese en los 80. Respeten

• 
  CHEPE (Jose García)♕ (@CHEPE1231) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal en soledad Atlántico que desde ayer no hay datos? Muy muy débil.