¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí y Cali.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Teléfono	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 12 días
Cali	Teléfono	hace 12 días
Cali	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• Juan David Sant (@jdavid404) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....

• mario  (@MarioMh27) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo problemas con el internet de @Tigo_Colombia, dijeron que me enviaban técnico y cancelaron sin avisar, llamo y me dicen que ya funciona bien pero en la última hora se ha caído 4 veces. Es un irrespeto al consumidor.

• Laura Gil (@lauritag09) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Esa línea tampoco es de ayuda, realmente no entiendo como quieren que uno haga el proceso de portabilidad con tan mal servicio al cliente en todos los aspectos

• Danny Daniel (@DiazSampayo) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia necesito reportar un daño en mi empresa.

• Samuel Gomez (@jsgomezd) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Increíble 😱2 semanas tratando de hacer una portabilidad con ustedes y no ha sido posible si así es para vender como será el servicio, y ni me digan que le escriba al privado porque ya lo hice y tampoco responden

• Vio, mera gata (@Juandavidrpom) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto, sin internet desde antier en Barbosa Antioquia y nada que arreglan el servicio. SON UN ASCO!!!

• C-146 RazorDab (@Razordab) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo tenia activado, queria usarlo en otro dispositivo y me pedia confirmación de inicio de sesion por sms. Y resulta que uds no dejan que lleguen mensajes de Amazon....

• Diego (@SoyPerdigon) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @EmilioMaRivera Será que @Tigo_Colombia me ayuda a mofar todos mis servicios y los de mi familia?

• Harold Bustillo (@BustilloHarold) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que mas paciencia que desde el viernes a las 9 am sin señal de nada. Como trabaja uno desde casa, y aparte cobran completo la factura

• Andres Galeano (@Andr3s_Gal3ano) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia quisiera que me ayudarán con el número te atención al cliente en Bogotá para Tigo Hogar ya que necesito solucionar un problema que tengo con mi servicio de internet

• Blade_15 (@trombo06) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve me envían a otro lado