¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 2 minutos desde Corinto, Departamento del Cauca

  @MovistarCo me ayudan con una portabilidad , ya que @Tigo_Colombia defrauda con más de 16 horas sin servicio y ninguna señal de solución

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 33 minutos desde Corinto, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia señores llevo más de 16 horas sin servicio móvil, pésima idea haber realizado portabilidad con ustedes @MovistarCo nunca pasó algo así, seriamente pensando en volver

• CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• 𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 57 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KaOs (@artemisazleto) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No veo solución, me escriben para preguntar por qué quiero cancelar. La solución es un radicado que diga ya quedó efectuado la cancelación del servicio, muy difícil?? Además hay que estar pegado al celular,porque responden cuando les da la gana

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 3 minutos

  @LiZ3ThTO14 @Tigo_Colombia Hola. Queremos conocer el estado actual del servicio que tienes contratado con @Tigo_Colombia , quedamos pendientes.

• NanaMorales (@AnaMoralesP) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @Superservicios Tigo: desde el domingo quedaron de venir sin que se hayan presentado en mi casa para el servicio técnico requerido. Domingo y hoy, encerrados esperando sin respuesta. contrato:8398871 .

• Nashyra (@NCobosG) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• Lyda M Varela (@LydaMVarela) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito enviar reportes @Tigo_Colombia Quien me ayuda?

• Nashyra (@NCobosG) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Esperando....

• Lyda M Varela (@LydaMVarela) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Nadie me ayuda en @Tigo_Colombia Muy mal servicio Cuelgan las llamadas mal servicio al cliente

• Willi Armando Rivero (@wariverom) reportó hace 15 minutos

  @a_cotes @Tigo_Colombia También tengo problemas técnicos desde el año pasado, algunas personas me están llamando y no entra la llamada, uno llama a todas las líneas supuestas de atención y ninguna responde, ¡ayuda! @sicsuper

• Yobani Plazas (@YobaniReal) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 1 mes y medio sin servicio, están haciendo la visita desde hace una semana, intento comunicarme con el *300 y es un problema q contesten, ya no se q mas hacer

• Julián Valencia (@Julianvalenciay) reportó hace 19 minutos

  Todos los días peor el servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No se puede pagar en línea una factura, voy a un centro de “experiencia” y me dicen sólo efectivo, retiro del cajero vuelvo a hacer la fila y ya no hay sistema.. espere o vuelva otro día