¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 15: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 minutos
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Wi-fi	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@davillaruiz02) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia me debitaron automáticamente un pago que ya había realizado y en ninguna parte me contestan. Será que por este medio obtendré respuesta?

• Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó hace 7 minutos

  Si, se cayó otra vez el internet de @Tigo_Colombia

• Laura Torres (@LauraTo02178730) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mío hasta cuándo, un sereno, se va la luz y de una ya no sirve nada, ni telefobia, ni tv ni internet y entonces ???

• Jesús Javier Hoyos Acuña (@JessJavierHoyo1) reportó hace 17 minutos desde Magangué, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tengo 3 días sin solución por favor, que desastres de operador

• Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 17 minutos

  Puede haber algo peor que meterse con @Tigo_Colombia ?. No cumplen lo pactado. No responden las PQ. No hacen revisiones y encima de todo acosan diariamente por qué se les debe por algo que no prestaron. Con razón @QuinteroCalle no se quiere dejar tumbar esos 3 bill.

• Margolis Salamanca (@margolis_rocky) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Qué está pasando con los pagos? Hace un tiempo uno realizaba el pago y a los 10 minutos se activaba el servicio. Ahora es una tramitología absurda para que verifiquen el pago y puedan activar los servicios.

• cristiA/N (@elpaternina_) reportó hace 18 minutos

  Yo era wom, no se en qué momento un asesor de @Tigo_Colombia me llamó y me convenció de hacer la portabilidad, hermano llevo dos días siendo Tigo, el servicio de internet móvil es una ******, me quiero cambiar ya mismo.

• Xh (@manxhawiz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio mas malo , 3 a 4 horas para contestar whatsapp, 2 horas en la línea , dos visitas de los técnicos con pedidos q no son …. malos con ganas

• Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 22 minutos

  @JorgeBarajasJr @Tigo_Colombia @ClaudiaLopez Cuando gobernaba la derecha asesinaron a un tío. ¿Le sirve? Si no va a ayudar, no ****.

• Senador Honesto (@Senador_Honesto) reportó hace 24 minutos

  @migueldeport @flashindesign Esperando el técnico de @Tigo_Colombia apenas restablezcan todo comienzo a subir. Ni para qué prendo pc, me toca todo desde cel. Que venga el mismo que desconectó todo ayer, que va a aparecer en Al Día. Que piedra.