¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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José Vicente Cabezas
(@JosVicenteCabez) reportó
desde
Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!
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Andrés
(@ANDRESATEHORTU2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
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Andrés
(@ANDRESATEHORTU2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
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Tarahuaco
(@skybis2093) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???
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Andrés Rivera
(@warg1989) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
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roberto narvaez
(@roberna13) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴
(@govalle369) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores
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Eduard
(@eduard_olivers) reportó
desde
Villa Rica, Departamento del Cauca
@Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad
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Alvaro Granobles
(@alvarogranobles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
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Angela :P :P
(@salma1111) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Eso estoy esperando
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹
(@HagaloConFe) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
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Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹
(@HagaloConFe) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
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Luis Restrepo
(@restrepoluis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
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Gherald*
(@geraldt29) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
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ÁlvaroFernandoCárdenasYarce
(@FCardenasY) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴
(@govalle369) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
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Óscar Andrés Moncada
(@CaciquePatuma) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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marcos giraldo
(@marciogiral) reportó
@fama37893 @Tigo_Colombia Pero para cuando nos mejoran este servicio de internet está muy lento
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✩וסה
(@freile_alvarez) reportó
@ArtetaBreinner @Tigo_Colombia @PrimeVideoLat Me pasó una vez me activaron un plan premium sin autorización
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marcos giraldo
(@marciogiral) reportó
@Esteban_0903 @Tigo_Colombia La atención al cliente es la peor que he podido tener durante todo este tiempo nunca hay respuesta por ustedes cuando el servicio deja de funcionar
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Samuel Escorcia
(@Samuelescor) reportó
@Jaar19m @Tigo_Colombia En este mes que ya pasó y la señal deficiente se supone que deberían mejorar
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Samuel Escorcia
(@Samuelescor) reportó
@Martinv3901115 @Tigo_Colombia Cómo cree que nosotros les creamos si está señal en otro lugar no está sirviendo de nada
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Samuel Escorcia
(@Samuelescor) reportó
@lucheiro @Tigo_Colombia Con estás publicaciones no van a solucionar el problema de la señal que es lo que más nos perjudica a nosotros los clientes
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Pepito, Pepazo, Pepón
(@PepSarranus) reportó
Qué pésima la asistencia técnica de @Tigo_Colombia con el servicio Hogar. Me tienen desde la 1:45 pm haciendo comprobaciones vía Whatsapp, con respuestas cada media hora. Y este es el tercer intento. Llevo 2 meses pagando por 300 Mb y solo anda a 90 Mb.
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Samuel Escorcia
(@Samuelescor) reportó
@mabelcisner @marcarizal @Tigo_Colombia Ya me cansé de ustedes que no hacen nada por mejorar esta señal
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Gerardo Hernández
(@GerardoHz) reportó
¿Qué pasará con @Tigo_Colombia? No tengo internet, el cable sí funciona pero internet no. ¿Habrá alguna falla en general o será sólo en casa? 🤔
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marcos giraldo
(@marciogiral) reportó
@NataliaLoooopez @Tigo_Colombia Uno cree que esto es lo que nos cobran y al momento de pagar la factura nos llega por el doble de lo que dice ahí terrible este operador