¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 3 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Teléfono	hace 10 días
Cali	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 15 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Juan David Sant (@jdavid404) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Rivera Díaz 🇨🇴🇵🇹 (@paolarivera96) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para comunicarme con un asesor para una pqr, su WhatsApp es el servicio más inútil , gracias

• Marcela Toquica (@MarcelaToquica) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Y hoy sigo con las mismas características de mal servicio

• Jess.♡ (@Jesicameloo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio nunca contestan, es pesimo pague mi factura desde el 12 quedó en 0 y hoy me sale como pendiente, el peor servicio de telefonía y hogar. PESIMO

• Willian Sanchez (@williansancxhez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @CRCCol En el chat y numero de soporte asi no se tenga falla del servicio, siempre dicen que es falla del servicio. Po favor el numero del caso de la falla masiva Kennedy Villa Alsacia

• Kelly Palacio Moreno (@kellypalaciom) reportó hace 8 minutos

  Los señores de @Tigo_Colombia me tienen hace 5 días sin Internet y a mi mamá un mes, nadie resuelve, es un pésimo servicio y la factura llega con un incremento de 5000 pesos más... no más abusos con los usuarios, que falta de respeto. Negligentes.

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo La verdad tienen buena señal, pero para lo que los contraté, no sirvieron por políticas de crédito, cuando las llamadas y datos dentro de la comunidad CAN son las mismas que las del plan contratado.

• NANA 🥰🥰 (@yalabo44) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes nunca solucionan nada, siempre es la misma excusa, que hay daños en las zonas y que pronto arreglaran y nunca lo hace, cobran factura dobles!!!! PESIMO SERVICIOOOOO

• Willian Sanchez (@williansancxhez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @CRCCol Buen día, sin servicio de Internet desde las 2:30 a.m. y de tigo como siempre no responden, y es su servicio de Chat que no es funcional indican que suspuestamente es una falla masiva (estoy siempre lo dicen) y no hay quien de información.

• Alejandro (@aldrgs) reportó hace 17 minutos

  @JaniaM10 @HBOMaxLA @Tigo_Colombia Te aconsejo que mejor pagues la membresía directamente con HBO. Lo hacía con Claro y siempre tenía problemas como si no tuviera cuenta

• Marcela Toquica (@MarcelaToquica) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Precisamente, "cuando se presenta ausencia total de los servicios' no es este mi caso pero con cortes cada tres minutos? Así se puede disfrutar de servicio? Ese es el punto, sencillamente NO ES POSIBLE ver una película, dialogar por el teléfono , ni navegar, en esta condicion