¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:
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robinson bastidas
(@ROBINSONBG) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
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El Ingeniebrio
(@EverGerard) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?
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Argemiro Muñoz.
(@Munozargemirog) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.
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David Lerma H
(@LermaDavid) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
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Juan David Sant
(@jdavid404) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....
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El Ingeniebrio
(@EverGerard) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.
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Piccolo Daimaõ
(@dam_three) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio
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mario
(@MarioMh27) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
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robinson bastidas
(@ROBINSONBG) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio
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robinson bastidas
(@ROBINSONBG) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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Dani Lopez Agudelo
(@daniloa_92) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elmer Madito
(@ElmerMadito) reportó
@Tigo_Colombia Hola, pues llevo haciendo eso durante 3 meses, yendo a sedes y cada vez salen con algo diferente, sinceramente solo quiero cancelar el plan y portarlo a otro operador, ojalá fuera tan sencillo como lo hacen ver en sus mensajes automáticos, pesimo servicio
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︎Shannon.
(@ptsh98) reportó
@Tigo_Colombia Se vuelven excusas y excusas y lo que quiero es CANCELARLO, si es por lo de cláusula ya tengo el tiempo para poder retírarme, así que por favor CANCÉLENME ESA ******.
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Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
@Tigo_Colombia Mijos, me comuniqué y lo unico que hicieron es ofrecerme cambiar el plan!! jajaj es que dan es risa!!
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Elmer Madito
(@ElmerMadito) reportó
@sicsuper Hola, desde hace meses estamos tratando de cancelar 2 planes de celular con @Tigo_Colombia hemos pagado las facturas para quedar a paz y salvo, nos aseguran que se van a cancelar y al siguiente mes envían nuevamente las facturas, no encontramos forma de cancelar el servicio
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El VyCa
(@VyCannis) reportó
Entre @Davivienda y @Tigo_Colombia se están peleando el puesto a peor atención al cliente
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Jhon Garcia
(@JhonAlexjho) reportó
Señores de @Tigo_Colombia es imposible que puedan atender una solicitud? Sus mismos instaladores dañan el servicio y no son capaces de arreglarlo, y claro el usuario debe asumir estos errores
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Marulanda
(@Greenedwar) reportó
Su servicio es algo más que nefasto @Tigo_Colombia. Qué suplicio tener que pedirles algo porque su Call Center es lo peor que hay. Increible que tengamos que escoger entre estos o Claro. No doy más con esto.
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juancho ríos
(@juanchitorios8) reportó
Señores @Tigo_Colombia será q me pueden dar un teléfono de atención al cliente desde otro operador ,ya q me hicieron el tránslado del servicio pero no está funcionando y no deja utilizar el teléfono
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Andres Sanchez
(@Soz__10) reportó
Hoy acabo de tener una experiencia muy desagradable con los señores de @Tigo_Colombia en su área de servicio al cliente, me tuvieron 1 hora en el teléfono para una solicitud de retiro de servicio, con una persona super grosera de fidelización...
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︎Shannon.
(@ptsh98) reportó
Para meterle los planes por los ojos son buenos y son un pésimo servicio, cuando uno quiere retirarse cule mamadera de gallo, no solucionan ni dejan ir, en pocas palabras no lavan ni prestan la batea, son un maldito servicio de ****** @Tigo_Colombia