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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Puerto Tejada, Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jamundí.

CityProblem TypeReport Time
Jamundí Internet hace 1 mes
Jamundí Teléfono hace 4 meses
Jamundí Teléfono hace 5 meses
Jamundí Internet hace 2 años
Padilla Teléfono hace 2 años
Jamundí Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

  • AdsabIan
    DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

  • luisfermm15
    LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

  • DIEGOARBELAEZ13
    Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

  • CCJRMD
    Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

  • JLOPEZLIBREROS
    JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

  • JLOPEZLIBREROS
    JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

  • LermaDavid
    David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

  • restrepoluis
    Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

  • AdsabIan
    DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

  • caldipe
    Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

  • RicardGiron
    Ricard Girón (@RicardGiron) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

  • meneto1987
    MENETO (@meneto1987) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!

  • hduquem815
    hduquem (@hduquem815) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ra_bellos
    RA.🦊 (@ra_bellos) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ese servicio de internet @Tigo_Colombia esta pésimo, lo normal era llamar 3 veces al año por mal servicio, en lo que va de este año está es la 5 vez.

  • omar_pertuz8
    Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó

    @Tigo_Colombia No, para qué?, para que me digan que desconecte y conecte el módem mil veces y siga lo mismo!!, ya esa historia me la sé de memoria, necesito una solución de fondo, no paños de agua tibia!!, tranquilos ya estoy realizando el documento a la @sicsuper

  • MarceloBotero1
    Marcelo Botero Estrada (@MarceloBotero1) reportó

    @Tigo_Colombia Seguro muy preocupados, ni para vender se hacen cargo. Increíble q una empresa como esta los momentos de verdad frente al cliente lo hagan tan mal

  • fepaz
    fe paz (@fepaz) reportó

    @Tigo_Colombia @Karen_2535 @IvanArcila4 El internet móvil está funcionando muy mal

  • mundofutbolfpc
    Mundofutbolfpc (@mundofutbolfpc) reportó

    @IsaJaramilloH Jajajjajajajajjajajajajjajajaj. Llamé a @Tigo_Colombia para decirles que me iba para won y el asesor se ofreció a pagarme el plan para que me quedara. Así será de bueno won. #WomMasDeLoMismo

  • JonathanCgra
    Jonathan Consuegra (@JonathanCgra) reportó

    Solo diré que todos hablan muy bonito, pero a la hora cero, ya uno no sabe que pasa con la señal de todos los operadores, por qué @ClaroColombia , @MovistarCo y @Tigo_Colombia presentan inconsistencias en la señal, está lenta o que no hay servicio ¿Que puede pensar uno ahí? 🤔

  • andreag2_
    Andrea🤍 (@andreag2_) reportó

    @Tigo_Colombia Son lo peor 🙃

  • anajuli21
    Ana Juli Carrillo (@anajuli21) reportó

    Increíble 35minutos es espera y nunca pude contactar con un asesor y por 3era vez en una semana sin servicio nuevamente gracias a @Tigo_Colombia

  • IvonneGonzalez7
    Ivonne Gonzalez (@IvonneGonzalez7) reportó

    Pagando un plan nada económico y casi nunca uso sus datos porque siempre es con wifi y ahora que los uso que porquería de red, "Sin internet" todo el tiempo @Tigo_Colombia

  • Bellanita81
    Esteban Moreno (@Bellanita81) reportó

    @Tigo_Colombia Hace una semana estamos en qué soluciónan y nada; razón por la cual me veo decidido darme de baja del plan y seguir con otro operador. Ahora después de casi un mes de no tener servicio no se les ocurra mandar una factura. Procederé entonces. @sicsuper