¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• Harry Cardona (@skybis2093) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia cuando no es fu es fa... Estoy sin Internet desde las once de la mañana... Esperaré la respuesta mañana

• RV (@r6n4to) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• César Javier (@panguanito) reportó hace 30 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• RV (@r6n4to) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• adriana (@adrisasa27) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes La respuesta a un PQR se demora hasta el 5 de mayo. Me van a devolver el dinero, pues no estoy disfrutando el servicio. Y ni chat ni linea atiende. Me fregué pues.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores esta mañana estuvo una camipneta con logo de TIGO y parecian hacer algo de trabajo no le preset Atencion pues apenas llegara de hacer una dirigencia resulto que arruinaron la Señal de television y de internet y telefonica le escribo de mi celular

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• César Javier (@panguanito) reportó hace 40 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

•  Juan Cardio 👨🏽‍💻 (@juancardio) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MarcaClaroCol nos ofrecieron cambio operador, @Tigo_Colombia portación se realizó el día 16/04 hasta el momento no recibimos la #SIMCARD la solución que dan es acercarse a una oficina de @MarcaClaroCol en tiempo de aislamiento @sicsuper @Ministerio_TIC

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó ahora

  @HurtadoLeydi @Tigo_Colombia No creas, vengo peleando desde enero.... Hasta la fecha no han querido soltar, lo único bueno es que ya pago la mitad de lo que lo hacía en diciembre... Peeeeeero, el internet sigue igual de malo

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @LuiskOrtegaOr Ufff una súper respuesta en pocas palabras me dijeron tengo que aguantarme el daño, sale más rápido la cancelación de esos servicios.

• edwin kammerer orcasita (@EdwinOrcasita) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Fraude sus ofertas, ofrecen 200, 300 MB y no entregan ni 50, lo configuran solo el día que entregan el servicio y luego lo baja. No compren que eso es un robo. Fraude total, publicidad engañosa

• Juan S. (@jsgomezmeyer) reportó hace 2 minutos

  3 días intentando cancelar un plan de @Tigo_Colombia, cuando por fin inician el proceso de cancelación. El asesor ingresa mal los datos de validación de titularidad y ahora debo esperar otro día más para "volver a intentar". @Tigo_Colombia entiendan que NO QUIERO MAS EL PLAN

• Nataly Oquendo (@oquendo_nataly) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Desde horas de la madrugada sin servicio de Internet y tv en San Antonio de Prado, de mal en peor.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No sean descarados allí no solucionan nada siempre responden lo mismo , en la línea telefónica ni se diga, son pésimos , arreglen los problemas

• Wagner. (@brasil_murdok) reportó hace 11 minutos

  @womcolombia que señal más mala la de ustedes servicios malos y ustedes y yo criticando la peste de @Tigo_Colombia 😪😪😪👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩

• Andres (@afmpaz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio de internet en el test de velocidad tiene valores correctos pero mi servicio sufre de desconexiones constantes, como puedo solucionar esto para mi servicio internet hogar?

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya le he dejado varios y siempre me resultan con lo mismo , no sean descarados y arreglen esa ****** de problema ni al teléfono responden , descarados

• nancy Reyes (@nancyRe04122006) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 8 días, radicado en radicado y no funciona uno de los decodificadores, siempre es esperar y esperar y el servicio jamás funciona!!! @sicsuper