¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

•  Juan Cardio 👨🏽‍💻 (@juancardio) reportó hace 31 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MarcaClaroCol nos ofrecieron cambio operador, @Tigo_Colombia portación se realizó el día 16/04 hasta el momento no recibimos la #SIMCARD la solución que dan es acercarse a una oficina de @MarcaClaroCol en tiempo de aislamiento @sicsuper @Ministerio_TIC

• César Javier (@panguanito) reportó hace 2 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• adriana (@adrisasa27) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes La respuesta a un PQR se demora hasta el 5 de mayo. Me van a devolver el dinero, pues no estoy disfrutando el servicio. Y ni chat ni linea atiende. Me fregué pues.

• GIOVANNI GRAJALES (@giovannipuntog) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que curioso, llevo días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de telefonía celular, y se valen de miles de artimañas para evitar que uno lleve a cabo el trámite. Caída de llamadas, asesores que no escuchan, demoras entre otras. 🤬

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• Harry Cardona (@skybis2093) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia cuando no es fu es fa... Estoy sin Internet desde las once de la mañana... Esperaré la respuesta mañana

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores esta mañana estuvo una camipneta con logo de TIGO y parecian hacer algo de trabajo no le preset Atencion pues apenas llegara de hacer una dirigencia resulto que arruinaron la Señal de television y de internet y telefonica le escribo de mi celular

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• DARWIN CUERO (@DARWINCUERO2) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Cardia00 @Tigo_Colombia Ajjajajajjaaj ya cuando uno pelea con tigo x te ya la cuarentena esta haciendo daño jajjaja

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• user8287362613 (@user8287362613) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches a la peor compañía de telecomunicaciones del país

• Enrique Rodriguez (@_metalcrash_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia cuánto tiempo más sin servicio celular en Facatativá?

• Luchi Chaparro de Sanabria (@LuchiDeSanabria) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia eso que implementaron ustedes de una "Llamadita en 30 minuticos" para saber si el internet esta funcionando, fue lo PEOR que pudieron hacer. Es la forma de mostrar que tienen tan pesimo servicio, que sus agentes no dan a basto.

• AndresGarcia (@Andi_k95) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio que hay, llama a la linea y no tienen solución, envian un técnico y tampoco soluciona el problema, y llama a cancelar el servicio pero ahí si lo primero que apuntan es que hay que pagar una multa. No sean RATAS soluciones los servicios o cancelen

• Juanpa 😼 (@lejuanpa13) reportó hace 13 minutos

  Buenos días a todos, menos a @Tigo_Colombia qué tiene una señal pésima hoy

• John Santos Cuervo (@jsantoscuervo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con ese servicio tan malo

• andreapatriciasegura (@patola1403) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es increible que llevo 10 dias sin poder hacer el bloqueo del equipo y la sim. Su servicio al cliente es lo peor de lo peor, y no es la primera vez que sucede. Alguien que me ayude por favor!!!! @Tigo_Colombia @sicsuper

• Tomas Restrepo (@tomasrestrepo) reportó hace 17 minutos

  Creo que el internet de @Tigo_Colombia amanece con un lindo problema de enrutamiento en alguna parte. Muchas páginas que no cargan.

• Daniel Restrepo (@rstrepodan0) reportó hace 18 minutos

  Hola @Tigo_Colombia Necesito cancelar sus servicios y por la línea telefónica es imposible, nadie contesta. Ayuda

• Jon Wick (@JonWick10137523) reportó hace 20 minutos

  @rolaenmedellin @ClaroColombia @Tigo_Colombia Claro esclo peor q hay en engaños y mentiras.