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Estado del servicio de Tigo en Puerto Tejada, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puerto Tejada, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, y Jamundí.

CityProblem TypeReport Time
Jamundí Internet hace 1 mes
Jamundí Teléfono hace 4 meses
Jamundí Teléfono hace 5 meses
Jamundí Internet hace 2 años
Padilla Teléfono hace 2 años
Jamundí Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

  • 11RICHAKA11
    Ricardo (@11RICHAKA11) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

  • dam_three
    Darwin Montaño (@dam_three) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

  • daniloa_92
    Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    No hay nada más molesto que llamar a servicio al cliente de alguna empresa paisa, y que al inicio de cada oración empiecen con "practicamente", @Tigo_Colombia prácticamente su servicio al cliente y sus técnicos no sirven mucho. 😡

  • hastisa1803
    chorry (@hastisa1803) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

  • josedmesa
    Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

  • AngelaGomezM
    Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

  • RicardGiron
    Ricard Girón (@RicardGiron) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

  • Julietaamoon
    Julieta García (@Julietaamoon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

  • HagaloConFe
    Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

  • LermaDavid
    David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

  • kDeleon02
    Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

  • EverGerard
    El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.

  • Diegoch01
    Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

  • AdsabIan
    DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

  • hinojoenayunas
    𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

  • eduard_olivers
    Eduard (@eduard_olivers) reportó desde Villa Rica, Cauca

    @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

  • skybis2093
    Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

  • ROBINSONBG
    robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Laura_MR23
    Laura Martinez (@Laura_MR23) reportó

    @Tigo_Colombia La asistente virtual no da ninguna instrucción! Literalmente NO funciona el chat

  • juanma143
    Juan Mauricio Zapata (@juanma143) reportó

    @xilennecantante @FreddyAVelandia @Tigo_Colombia Cuando nos garantizarán realmente un buen servicio y dejarán de abusar de los usuarios que finalmente por muchas quejas que uno ponga nunca lo reparan como perjudicado y si les ponen multas y todo pero nunca reparan a los perjudicados 😞😞 siempre el usuario llevando del bulto

  • missevelynl
    eve🦦 (@missevelynl) reportó

    terrible el servicio al cliente que tiene @Tigo_Colombia nunca más usaré alguno de sus servicios

  • mono_sanches
    Mauricio Sanchez (@mono_sanches) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque A los hdpt de @Tigo_Colombia también toda la semana intentando cancelar un plan y no contestan.

  • vaalllxxx
    Valentina. (@vaalllxxx) reportó

    El servicio al cliente es desesperante. No hay forma de hablar con un asesor, solo un robot que no soluciona nada y luego cuelgan!!!!. @Tigo_Colombia

  • CristinCorelli
    Cristin Corelli (@CristinCorelli) reportó

    @Tigo_Colombia El descaro de Tigo, todo el día y nunca respondieron. Siempre hacen lo mismo, y desde ayer escribí, antes de uqe se ve cuera el. Plan que otra vez le subieron. @sicsuper por favor busquen y verán que hay muchos usuarios con quejas de Tigo

  • Areest09
    Andrés Estrada Medina (@Areest09) reportó

    @Tigo_Colombia Por favor, me han tenido incomunicado durante horas a pesar de haber pagado mi plan de datos. Esta situación vulnera mis derechos como consumidor. Exijo una solución inmediata.

  • CARLOSCANON1
    Carlos Cañon 🇨🇴😻🐕🏕️🏞️🚴‍♂️🦜🎶🎥⚜️ (@CARLOSCANON1) reportó

    @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Pasa igual con todos los operadores... Incrementos injustificados y publicidad engañosa. Empece con un plan d claro en $37 y en poco tiempo ya estaba pagando casi $90... Fui a quejarme y ponen mil trabas para salir o solucionar... Desafortunadamente los usuarios estamos solos

  • _otrahumana_
    O T R A H U M A N A (@_otrahumana_) reportó

    Llevo 15 días intentando cancelar un plan @Tigo_Colombia y no responden. Por WhatsApp no responden y por llamada llevo 15 minutos que me respondan y quiten la musiquita de espera. Ahora intento escribirles al chat de aquí y tampoco funciona.

  • elmiguedice
    MIGUEL ÁNGEL (@elmiguedice) reportó

    @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Literal eso me pasó con @Tigo_Colombia y por eso me pase a Claro con el mismo plan y a mitad de precio