¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Wi-fi	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• DARWIN CUERO (@DARWINCUERO2) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Cardia00 @Tigo_Colombia Ajjajajajjaaj ya cuando uno pelea con tigo x te ya la cuarentena esta haciendo daño jajjaja

•  Juan Cardio 👨🏽‍💻 (@juancardio) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MarcaClaroCol nos ofrecieron cambio operador, @Tigo_Colombia portación se realizó el día 16/04 hasta el momento no recibimos la #SIMCARD la solución que dan es acercarse a una oficina de @MarcaClaroCol en tiempo de aislamiento @sicsuper @Ministerio_TIC

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores esta mañana estuvo una camipneta con logo de TIGO y parecian hacer algo de trabajo no le preset Atencion pues apenas llegara de hacer una dirigencia resulto que arruinaron la Señal de television y de internet y telefonica le escribo de mi celular

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• MarkoArteagaEscobar (@MarkoArteagaEsc) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @elkaiser198 @Tigo_Colombia Me tienen jodido !! Tengo un plan de 30 Gb al mes. Ya me las gaste, en mi casa no tengo internet (parece increíble pero así es ) y necesito trabajar. 2 Gb que me durarán 3 días, a 40 mil. Haga la cuenta pues !!

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• GIOVANNI GRAJALES (@giovannipuntog) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que curioso, llevo días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de telefonía celular, y se valen de miles de artimañas para evitar que uno lleve a cabo el trámite. Caída de llamadas, asesores que no escuchan, demoras entre otras. 🤬

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• César Javier (@panguanito) reportó hace 38 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lbertoortiz @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @Tigo_Colombia con esta empresa tuve una situación parecida, me vendieron un servicio de internet que nunca funcionó, todos los fines de semana se dañaba y me estaban cobrando penalidad, afortunadamente yo llamaba todos los días a hacer reclamos y eso evito pagar de más

• César Javier (@panguanito) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• Harry Cardona (@skybis2093) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia cuando no es fu es fa... Estoy sin Internet desde las once de la mañana... Esperaré la respuesta mañana

• adriana (@adrisasa27) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes La respuesta a un PQR se demora hasta el 5 de mayo. Me van a devolver el dinero, pues no estoy disfrutando el servicio. Y ni chat ni linea atiende. Me fregué pues.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pabla (@pabla) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Sin internet desde ayer. Llamo para hacer el reclamo y dicen que mi cédula no está registrada. ¡PERO PARA COBRAR SÍ LA ENCUENTRAN AHÍ MISMO!

• Luna Sarmiento (@LunaSar85806970) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen todos los datos, tengo que trabajar, no puedo estar pendiente de un chat donde me dejan esperando. Solucionen

• Willy Bautista (@jwillybautista3) reportó hace 4 minutos

  @georgecarfont @Tigo_Colombia Pero pesimo, ni para realizar una llamada. 😡😡😡

• Mónica Mar (@JaneCousteau) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días. No me aparece la cuenta en la página web, y me aparece un anuncio que dice que el servicio para pago de factura Home no estará disponible. ¿Entonces cómo hago el pago?

• Eliana González 💚💜 (@naniilustra) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia vulnera los derechos de sus clientes y la @sicsuper recibe múltiples quejas pero parece que eso no sirve de nada. Un pésimo servicio, con líneas de atención que sólo sirven para la venta y no para soporte. Un número de WhatsApp que tampoco sirve...

• Daisy Fuentes (@DaisyFuentes77) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La App de Tigo NO FUNCIONA.

• mona (@alexaurrea) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia me tienes sin linea telefonica y en servicio al cliente no aparezco asi quw no twngo como comunicarme con ustedes

• luisa cardenas (@luisafcardenasc) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia tengo cuenta hogar de tv e internet y desde ayer no tengo servicio y ahora me dicen que no tengo cuenta asociada y los pagos de las facturas entonces

• León Magno (@El_cuervode_poe) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llevo hora tratando de comunicarme por medio de la app, llamada, wsp, tweeter, hasta por oraciones, nadie responde. La cédula no registra, me cortaron el servicio. Deprimente el servicio hay que cambiarse

• Alex CT (@Alex_ct21) reportó hace 14 minutos

  Los gran hpts de @Tigo_Colombia son unas completas ratas... Nadie responde para cancelar un servicio