¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	ayer
Cali	Teléfono	hace 3 días
Jamundí	Teléfono	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

• Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 31 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 38 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

• Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Belita con flores 🌸 (@anabelquinones) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente

• no user (@elninojassir) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

• Belita con flores 🌸 (@anabelquinones) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente. No resuelven nada.

• 🇨🇴 Rafa PH (@rafaportohill) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Anderson Álvarez, asesor de soporte técnico de @Tigo_Colombia me brinda una mala atención, se niega a brindar el numero de registro de la llamada telefónica y cierra la llamada. ¿Hasta cuando los abusos @sicsuper ?

• VIVIANA U. CORTES (@VUCviviana) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia He hablado con varios asesores y todos me dan versiones diferentes a mi problema. Los voy a demandar por hacer solicitudes sin mi consentimiento y cobrar cantidades que no me corresponden. Pésimo servicio.

• Julian Arias Cardona (@Julian197a) reportó hace 14 minutos

  A @Tigo_Colombia le quedó grande cambiar dos decodificadores de televisión, casi un mes detrás de ellos, 3 visitas mal agendadas, nadie brinda solución. Y yo pagando por un servicio que no recibo 🤡. De mal en peor!

• Liz Marino Mogollon (@marino_mogollon) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio más decepcionante. 2 días sin los servicios de tigo hogar. Nadie contesta a dar la cara solo ponen una maquina en las lineas de Atención. Ayer eran 13 horas para solución; hoy ya no dicen tiempo. #abuso

• Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia De no creer sus respuestas!!!! Tigo es el único que toca recordar pagos y saldos, ahora resulta mágicamente una deuda de hace un mes? Como hice para tener servicio entonces hasta el día de ayer si debía desde septiembre supuestamente???? El colmo y respuesta sin datos gravísimo

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 22 minutos

  @fabiocg16Fa @WRadioColombia La empresa @Tigo_Colombia es peor,cancela uno un plan por incumplimiento al contrato y siguen llegando facturas y cada mes más costosas,así o más ladrones

• Celeste🦋 (@inbloom02) reportó hace 27 minutos

  El internet de @ClaroColombia está caido, me pasé a @Tigo_Colombia para ver cómo me iba, el primer día me lo instalaron mal, ahora no tengo internet ni de Tigo ni de Claro. Los odio a ambos con todo mi ser.