¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Puerto Tejada, Departamento del Cauca 01/15/2026 19:15

enero 15: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 12 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo
David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Eso estoy esperando
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores
DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....
Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.
Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.
Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia
Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .
John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 45 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.
Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 56 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Heidy Saku🌈 (@HeidySaku) reportó hace 4 minutos
Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia Se mando toda la información por whatsapp para que enviaran una nueva SIM y hacer una portabilidad, agendaron para el sábado... NO llego nada todo el día tratando de contactarlos para q hasta ahora me respondan q nunca agendaron nada...
Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Sigo esperando a la asesora que me escribió hace media hora
Kevin Contreras Pieruccini (@kevinCo1005) reportó hace 6 minutos
No se cual esté peor, si @Tigo_Colombia que no no sirven los datos, la señal esta de porquería o @MovistarCo que no sirve el Wi-fi y los contactamos para subir las megas pero dicen que en la “zona no se puede”, pasando una **** fibra óptica interoceanica enfrente de mi casa 🫠
Pedro Leguizamón (@alejito7509) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia se arregló servicio de Internet sábado y domingo, hoy otra vez sin funcionar, será posible q Tigo, me deje trabajar????
Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Yo recurrí a este medio porque fue el único que me atendió y por aquí me solicitaron cambio de módem.. Y todo fue muy rápido.... Ahora ustedes colocan todo tipo de excusas...
𝑪𝒂𝒎𝒊𝒍𝒂 (@camila_rs13) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Ustedes creen que uno tiene mucho tiempo para perderlo con ustedes llamando y que no le den una solución a uno, mejoren esa parte Y DEMEN UNA SOLUCIÓN 😡😡😡
Victor Hugo Fajardo Medina (@victor_faja9) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Sigo esperando a la asesora que me escribió hace media hora
Andrew J. (@andrsjimnz_) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia tiene la peor experiencia de usuario del universo. Su proceso para solicitar servicios no es claro y es muy poco eficiente - no puedes tratar de mover a la gente a un canal digital (WhatsApp) y no tener la eficiencia suficiente para atenderlos a tiempo. Horrible.
edison gongora (@egonguti) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia. Otra vez sin servicio en el mismo mes. Con la excusa de daños generales. La primera vez 3 dias sin servicio en esta ya van 2 dias sin servicio. No tienen capacidad de respuesta y afectado mi tele trabajo.
Pablito (@payasito_aimar) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia SON EL PEOR SERVICIO DE INTERNET, EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, NO DAN SOLUCIÓN, CUELGAN LAS LLAMADA, LOS ODIO HIJUEPUTAS LOS ODIO