¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Tejada, Departamento del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 23 horas
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 14 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

• José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 10 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

• Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rami🌩️ (@Howlttd) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia tio tigo no tenemos señal en la costa

• 𝕺𝖘𝖈𝖆𝖗 𝕬𝖓𝖉𝖗𝖊𝖘 ♕ (@Oscaran_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy desde el Medio día sin internet y televisión por una supuesta falla en la zona , hasta qué hora tengo que esperar ?

• LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 6 minutos

  Nada que llega el servicio de @Tigo_Colombia y nos han perjudicado demasiado.

• María José Gracia M (@majo_gracia06) reportó hace 8 minutos

  Vamos es de mal en peor con esta señal de uds @Tigo_Colombia

• Carolina Londoño (@ladelfrisbee) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Lucho_015_ Mk pero manden el nuevo de una vezzzzz si ya saben el problema

• Yaga (@JulioOyaga) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ahora todos los domingos sin servicio, para qué ofrecen algo que no pueden sostener. Un dia en familia sin entretenimiento.

• Juan José Alba Murillo (@juan_the_28) reportó hace 15 minutos

  Muy lindo su premio a la velocidad @Tigo_Colombia, aunque esté hecho patrañas, he llamado un total de 6 veces en el último mes, las primeras dos veces no vinieron, las 3 consiguientes no solucionaron y ayer vino alguien que lo solucionó por un día, aquí estoy con 30/100 megas.

• Juan (@DecimeloJuan) reportó hace 16 minutos

  Por tercera vez en la semana los de @Tigo_Colombia me quedaron mal. Ya ni ganas de putearlos tengo, lo único que les recomiendo es que nunca adquieran un Plan Hogar con ellos, yo lo hice hace dos semanas y ya tengo que salir de ellos.

• D.R.I (@soyunaespecie) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia van dos supuestas visitas por parte de sus técnicos y nunca llegan! Es desastroso el servicio al cliente por parte de ustedes. Enviaré una queja formal @sicsuper por incumplimiento

• Raul andres ♣️ (@raulonoro) reportó hace 27 minutos

  Ese wifi de @Tigo_Colombia y la pandemia es de las peores cosas que le han pasado a Colombia en su historia más reciente.