Estado del servicio de Tigo en Puerto Tejada, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Tejada, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Internet	hace 1 mes
Jamundí	Teléfono	hace 4 meses
Jamundí	Teléfono	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Puerto Tejada, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Tejada y lugares cercanos:

• 
  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

• 
  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

• 
  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• 
  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• 
  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores esta mañana estuvo una camipneta con logo de TIGO y parecian hacer algo de trabajo no le preset Atencion pues apenas llegara de hacer una dirigencia resulto que arruinaron la Señal de television y de internet y telefonica le escribo de mi celular

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Gherald* (@geraldt29) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

• 
  DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• 
  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• 
  DARWIN CUERO (@DARWINCUERO2) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Cardia00 @Tigo_Colombia Ajjajajajjaaj ya cuando uno pelea con tigo x te ya la cuarentena esta haciendo daño jajjaja

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• 
  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

• 
  chorry (@hastisa1803) reportó hace 53 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

• 
  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• 
  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gojo (@xgojojo) reportó hace 2 minutos

  ¿Cómo puedo cancelar mi plan de hogar? @Tigo_Colombia Llevo días intentándome comunicar y solo me encuentro con impedimentos administrativos, Tigo no quiere dejar cancelar los planes a sus usuarios @CRCCol @sicsuper

• 
  Solanlley Torres (@SolanlleyT) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @FranchosDLuxe Yo lo coloqué asesor y nada que servicio tan malo nos agendaron una visita para el día de hoy de 12 a 6 y son las 7.23 y no han llegado se marca a la línea 3003330000 y como dicen no dan solución .. que mal servicio pero para venderle a uno un plan hay si lo buscan

• 
  Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor del mercado, el peor servicio al Cliente

• 
  Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó hace 8 minutos

  @JenniferBran5 @Tigo_Colombia El servicio al cliente es una porquería, lo peor del mercado

• 
  𝑩𝒓𝒊𝒚𝒊𝒅 ♡ (@BriyidRod) reportó hace 11 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Total empecé en 55 y ya va en 80. Y ni hablar del servicio tan malo que no hay señal en ningún lado, la solución es escríbenos para solucionar tu problema y uno sin datos. El chiste se cuenta solo

• 
  La verdad duele... y mucho! (@Victor90377318) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Buenos días para cuando una revisión del servicio post-venta de @Tigo_Colombia llevo semanas tratando de hacer cambios en mi plan y nunca responden

• 
  Jess (@JessicaDev7) reportó hace 19 minutos

  Así como la @sicsuper multó a Rappi, también debería hacer lo mismo con @Tigo_Colombia. En el último mes, aumentaron $20.000 a mi factura hogar y el servicio desmejoró en un 50 %. Hoy, el pasado lunes y el viernes no he tenido internet. Me perjudica, ya que trabajo desde casa.

• 
  Junior Tonetti (@JuniorTonetti) reportó hace 21 minutos

  Son ideas mía o @Tigo_Colombia tiene la peor atención al cliente presencial y virtual? Como es posible una cola de casi dos horas para qué día la asesora sea una grosera.

• 
  Paolis (@PaolisCV) reportó hace 22 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Swift Móvil. Me ha dado señal hasta donde dicen que no llega la señal de ellos. Se conecta a cualquier antena y listo.

• 
  Will (@WilsonPadillaM) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando intenté cancelar el servicio me enteré que la facturación la envían a una dirección x en Bogotá (un poquito lejos de Itagüí, donde vivo) y por esta razón no paso un filtro de verificación para poder cancelar. ¿Con quien debo hablar para cancelar ese servicio?