¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 20 horas
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Internet	hace 15 días
Cali	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• RV (@r6n4to) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• César Javier (@panguanito) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• César Javier (@panguanito) reportó hace 37 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• César Javier (@panguanito) reportó hace 46 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• RV (@r6n4to) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejo Ortega (@malejortega) reportó hace 4 minutos

  Bellezas de @Tigo_Colombia (la peor red de Colombia) tienen un DM.

• Carlos Felipe Rojas (@cfrojas90) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito que identifiquen el estado de mi servicio porque NO HAY SERVICIO hace 7 horas en Santa Marta. 4 falla en el sector en 15 días @sicsuper

• Maria Daza Cabrera (@MariaDazaC) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia hola! Sigo sin recibir respuesta y sin internet😩

• Ju lian (@lian225_) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pueden seguir esperando, así como me dejan a mi esperando en la línea uno o dos horas. Y para que si no van a seguir trabajando después de las 6pm, ni van a atender un domingo de manera oportuna a todos sus usuarios.

• Carlos Guisao (@cmguisao) reportó hace 19 minutos

  Maravilloso servicio el de @Tigo_Colombia llamé a pedir ayuda con una contraseña y me dejaron sin servicio de internet. Y luego de 3 horas en línea ni siquiera me facilitan la posibilidad de registrar una PQRS. Líderes en que es que son?

• juan camilo (@jucazavi89) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia dice que la facturación de julio no tiene ningun descuento por no ser imputable a la empresa (no hay cobertura) pero cuando me ofrecieron hace un mes el plan que compre, aclare que nos pasaríamos de vivienda y dimos la ubicación para confirmar cobertura @sicsuper

• Jose Luis Cortissoz (@jlcortissoz) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Es la repetidera de la repetidera y no hay solución de nada. Sistematicamente se alarga nuevamente para ofrecer un agente para atender, lo que se ha repetido sobre un año constante sin resolver nada @SSociedades @sicsuper

• LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 23 minutos

  Les cuento lo @Tigo_Colombia es patético mucha comprensión y ninguna solución, por eso estamos como estamos, una pena.

• D' Jesús (@asisoyo48) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin señal hoy y tienen el descaro de enviar un mensaje diciendo que se demora 5 horas, para cobrar son cumplidos y sin descontar los días suspendidos.

• Samir (@S_SamirS) reportó hace 24 minutos

  @swanaid No tengo desde esta mañana. Servicio pa más malo @Tigo_Colombia