¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 horas
Cali	Teléfono	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 36 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Santos G. (@GabrielSantosCD) reportó hace 2 minutos

  El peor servicio de cualquier tipo en Colombia es, de lejos, @Tigo_Colombia . Mentirosos, PÉSIMO servicio, peor servicio al cliente. Hacen quedar a ETB o AVIANCA como líderes mundiales de excelencia. Asqueroso.

• Pablo Del Hierro (@Pablohierro5) reportó hace 4 minutos

  @GabrielSantosCD @Tigo_Colombia ya era hora de que alguien lo dijera, tigo es de lo peor que hay.

• MAP (@melascap) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Son una empresa que tiene "asesores" que no resuelven los problemas de los clientes

• MAP (@melascap) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Uno podría esperar una vez. Pero tres veces? Más de 10 dias esperando

• 𝖗𝖔𝖉𝖗𝖎𝖈𝖆𝖋𝖗𝖊 (@rodricafre) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es lo que me disgusta de ustedes. No tengo un servicio al cliente personalizado, a toda hora es a travez de maquinas. Ustedes todo lo solucionan mandando a desconectar los equipos y conectandolos. Llevamos tiempo advirtiendo el mal servicio de internet y ni hablar de la tv

• Maria Paula (@paumant) reportó hace 14 minutos

  Es INCREÍBLE que esté sin wifi desde las 8am y @Tigo_Colombia no haga nada al respecto. Estoy mamada de este servicio y lo peor es que no me puedo cambiar 😭😭😭

• MAP (@melascap) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Son una disculpa de empresa. Patéticos. Y los usuarios jodidos por el mal servicio

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ese chat no sirve para nada. Como tengo q decirlo? Para no atender el requerimiento dicen q no reconocen número de contrato. Envío foto y tampoco. Puras disculpas para no atender solicitud de cancelación de un servicio q no están prestando por negligentes

• callanap (@callanap1) reportó hace 25 minutos

  @GabrielSantosCD @Tigo_Colombia De lejos.....le gana Claro !!!! El servicio es perverso !!!

• Ale Ale 🚵‍♂️ 🚴‍♂️ (@Noleniegue) reportó hace 25 minutos

  Desde el año pasado cancelé mi suscripción a Amazon Music y @Tigo_Colombia viene facturando lo como si nada, apenas anoche que me dió por ver el detalle encuentro esa joyita, adicional en la factura un poco de conceptos que me están colocando el plan casi al doble de lo pactado!!