¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
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Diego Valdés
(@Diegovaldes17_) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@Tigo_Colombia Me parece bien que lo lamenten, pero eso no ayuda a mejorar el servicio, sería bueno que el área técnica me regalará una llamadita, por si las moscas.
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Si mi vida económica dependiera del servicio del internet hogar de @Tigo_Colombia , seguramente ya habría quebrado.
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
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César Gutiérrez (En Casa)
(@profecesar15) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.
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Diego
(@DIEGOARBELAEZ13) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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Orneys Villa
(@OrneysVMS) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020
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RV
(@r6n4to) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde
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César Javier
(@panguanito) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Definitivamente @Tigo_Colombia y su servicio de internet hogar es muy deficiente, pero para cobrar y demás son las rápidos y diligentes.
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RV
(@r6n4to) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandra Velásquez
(@SanVelasquez22) reportó
Que servicio tan malo de @Tigo_Colombia
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johny ponton
(@jpontonco) reportó
@Tigo_Colombia Yo se porque no llega a toda la casa porque contrate tigo y es la compañía mas mala y de peor servicio al cliente que hay en Colombia.. @Tigo_Colombia que servicio tan malo
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Andrea Lara
(@AndreaLaraT) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo tenía una cita hoy de traslado, el técnico no asiste, no dan explicación y para rematar reprograman hasta el 6 de diciembre y la asesora no te cancela para no bajar su puntaje. #tigopesimoserivicio
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Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻
(@juanbedoya73) reportó
Es que pillen pues como son de ladrones los de @Tigo_Colombia me venden un plan de 116 mil pesos, me dicen que me sostienen el precio 6 meses (hace un mes) y la nueva factura me llega por 121 mil pesos, por un iva de fin de año y en 2022 me lo suben a 135 mil pesos. Eso es robo.
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wgvilla71
(@wilson__24670) reportó
Sres @Tigo_Colombia de un tiempo para acá el Internet de mi plan es demasiado lento por no decir q pésimo hice el test de velocidad y da lastima 🤦 necesito por favor me solucionen el inconveniente !! Era de lo mejor !! Quedo pendiente ps
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Denia Sanabria
(@desaja88) reportó
@Tigo_Colombia Ese WhatsApp no funciona, es un bot con unas opciones determinadas, no sirve, no da información. Dejo el número para que me llame un técnico y es otro bot diciendo que hay fallas y estarán comunicándose. Muy mal servicio 😡 ninguna solución real.
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Sebastián Reina Osorio
(@xebasreina) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Me he estado comunicando para realizar la cancelación de mi servicio con ellos, me han dado evasivas, me dejan esperando en la línea y me dicen que la línea de cancelación solo funciona hasta las 2:00 de la tarde, pésimo servicio señores @Tigo_Colombia cobros excesivos.
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Li
(@Lilo414) reportó
@Tigo_Colombia El bot no responde este tipo de preguntas, no solo me está sucediendo a mi, ya son dos lineas que no están funcionando ni datos, ni señal solo con wifi
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Denia Sanabria
(@desaja88) reportó
@Tigo_Colombia La persona encargada de servicio al cliente debería actualizarse y saber que los bot no son para todo y que en estos casos el usuario necesita un humano que entienda su situación y le de información precisa. Muy mal servicio.
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Liliana Fernandez
(@Lilianafdez2606) reportó
@Tigo_Colombia buenas noches desde ayer hemos tenido problemas con el servicio Internet, telefonía y tv en el barrio enciso en Medellin, ayer no tuvimos servicio todo el día y hoy desde las 2 pm. Por favor me informan que pasa.