¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jamundí provienen de los códigos postales 764001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Wi-fi	hace 10 días
Cali	Wi-fi	hace 12 días
Cali	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 10 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 28 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 51 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Gómez (@DavidGomezOv) reportó hace 45 segundos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Hace más de 3 meses cancelé servicio con ustedes y aún siguen y siguen cobrando mensualmente, son unos ladrones, que poca seriedad y pésimo servicio el de esta empresa.

• Diego (@soydiego_b) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca respondieron el WhatsApp y en las llamadas telefónicas me redirijian a las oficinas, después de esperar 1 hora en la fila para que me atendieran, en las oficinas me dijeron que tenía que esperar 1 mes para poder cancelar mi servicio. Gracias por su excelente servicio. 👌🏻

• Emilia D (@EmiiliiaD) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Puedo pressentar un queja que ustedes jamas responden.

• Da 🍃 (@Dahm_30) reportó hace 7 minutos

  Que internet tan malo @Tigo_Colombia 🫠🫠🫠

• elkindoria8a (@elkindoria8a) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Porque se genera factura si se supone que el servicio hogar fue cancelado con radicado N. 1-64043682593669 ?? @sicsuper

• Ed. (@IngeUrquijo) reportó hace 12 minutos

  que mala se ha vuelto la señal de @Tigo_Colombia

• Piraña Deliciosa 🔥 (@LaPiranaTuky) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando y nada, no me puedes ayudar tu? Que tu si respondes rápido

• KR13G (@kr13_g) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia "Y ademas ven y prueba nuestro servicio al cliente donde jamas te atenderemos y fingiremos verificar información para luego no responder por mas de 3 días"

• Piraña Deliciosa 🔥 (@LaPiranaTuky) reportó hace 27 minutos

  ¿Que tengo que hacer para que @Tigo_Colombia no me deje hablando sola por décima vez cuando intento cancelar el servicio con ellos?

• KR13G (@kr13_g) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @AnabellArroyav1 Que ****** le van a solucionar si no me solucionaron a mi, llevan 3 dias hablando ****** de que me solucionaran por chat y no responden