¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jamundí provienen de los códigos postales 764001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• RV (@r6n4to) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• RV (@r6n4to) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LuisFer (@fercastellmata) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, que pasa, se llama para solicitar cancelar el servicio, el asesor convence, se llega a un acuerdo de seguir con una nueva tarifa, sigue llegando la factura como si no se hubiera cambiado, se intenta comunicar y cortan el servicio @Superservicios

• Jonathan Fuentes (@Jonathan_LP) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Por Whatsapp no me ayudan en nada, necesito solución inmediata a mi requerimiento, por favor vean su DM

• Cymaniatico (@Cymaniatico) reportó hace 15 minutos

  Pa que la vaina fuera rápida, escribo a @Tigo_Colombia por WhatsApp. El motivo de la cancelación era simple y sencillo: "la linea no se usa ni pa limpiarme el ****, voy a cancelar el plan". No debería haber contrapropuesta ni nada... pero me equivoqué

• John Figueredo (@johnfigueredo) reportó hace 17 minutos

  Ya es la 1 de la tarde y nada que tenemos respuesta somos más de 40 personas con ese problema!... @Tigo_Colombia @sicsuper

• Yony Noreña (@ynorena10) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo llevo más de una semana intentado hacer la reposición de mi sincard, y siempre está el sistema caído o se cae después de estar más de una hora esperando. Que servicio más pésimo

• Sofia Otero (@SofiaOtero03) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia se ganaron un mes mas de cobro de un servicio que no prestaron y que se había cancelado 👏👏👏. Pero por mi por lo menos por mi lado… JAMAS en la vida quiero saber de ustedes.

• Gaby Román (@Gabyroman26) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia hijo, esa señal tuya qué? 🙄

• Cymaniatico (@Cymaniatico) reportó hace 26 minutos

  Abro hilo de cómo casi pierdo la cordura tratando de cancelar un plan postpago en @Tigo_Colombia

• mariapaula (@mariapa91014923) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 30 min esperando que contesten de soporte técnico

• Maff (@mafedgc) reportó hace 30 minutos

  ¿Por qué su servicio siempre deja de servir los días posteriores a qué e va la luz???? Cada vez peor ustedes 🥲 @Tigo_Colombia