¿Está Tigo con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 46 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

  Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

• Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• Sebastian cruz (@SebastianSCM2) reportó hace 56 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo mas chistoso es que @Tigo_Colombia me llama a ofrecerme el cielo y la tierra que evidentemente no acepte porque menos mal ya lo voy a cancelar

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 57 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  La promoción tv + internet de 200 megas por 90 mil en @Tigo_Colombia sólo aplica para clientes nuevos, por lo que el truco es cancelar el servicio y recontratar así pasas a ser usuario nuevo así lleves 10 años con ellos que ilógico.

• Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

• Eduard (@eduard_olivers) reportó hace 59 minutos desde Villa Rica, Departamento del Cauca

  @Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin Pachón👹👹 (@edwinpachon19) reportó hace 51 segundos

  @Tigo_Colombia La red, en muchos lugares no funciona. Pero lo más malo de ser prepago en @Tigo_Colombia , es que en cada recarga, hacen descuentos injustificados. Y al llamar a Servicio al cliente, solo saben decir: "se le descontó por suscripción de entretenimiento"

• Monica Neyra Upegui (@neyra_une) reportó hace un minuto

  Que tendrá q hacer uno para que @Tigo_Colombia le diga cómo hacer para recuperar la cta de correo q fue bloqueada sin razón alguna…así es todo su servicio y se sensibilizan porq les dice uno q no sirven para nada 😠😠😠

• Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó hace 2 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @marcelocataldo seguimos con servicios funcionando a medias. Internet sigue sin funcionar. Ya completamos hoy 4 días con el problema.

• ian Escobar (@escobar_brian) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor servicio de hogar que he conocido en mi püt@ vida / el internet hogar es desastroso y lo peor es que ni siquiera contestan en servicio al cliente. Eso sí para cobrar las facturas son bien cumplidos estos hptas ! Ratas @sicsuper

• El Mono - Pastelero (@elmonoconbarba) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @gaprotv Señores @Tigo_Colombia hoy quedaron en llamar a agendarme la visita de conexión de mis servicios y nada! Cuánto tiempo más tengo que esperar?

• Esteban (@Estebanresp) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia durante toda la tarde he retratado de realizar la reposición de una Sim card y en todos los centros de experiencia de @Tigo_Colombia manifiestan que no tienen sistema y que no es posible ni bloquear las líneas ni generar un nuevo chip, pésimo servicio cada vezpeor

• Leonardo Botero (@LeoBotF) reportó hace 13 minutos

  @Sarauro @ClaroColombia @Tigo_Colombia De verdad que qué cosa tan horrible.

• Camilo Restrepo (@camitx) reportó hace 14 minutos

  Hasta para cancelar el servicio sos un asco @Tigo_Colombia @marcelocataldo hpta empresa, siquiera ya te cambie.

• ian Escobar (@escobar_brian) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes dan es vergüenza ! Ese servicio es deplorable ! Y cobran como si prestarán el mejor servicios ! @sicsuper no voy a descansar hasta que sean sujetos a un control por parte de la superintendencia. Servicio pésimo y caro es lo que son ustedes ! Ladrones. Servicio hogar malo

• Camilo Restrepo (@camitx) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper por favor hasta para cancelar esta empresa es un problema, operadores capacitados para extender tu llamada hasta colgarla, no mas con esta basura de empresa @Tigo_Colombia @marcelocataldo