Estado del servicio de Tigo en Cali, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 sept, 13:26 GMT-4.
- Internet (59%)
- Wi-fi (21%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760033 , 760045 , 760036 y 760011 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Teléfono | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Internet | hace 9 días |
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Cali
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Internet | hace 9 días |
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Yumbo
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Internet | hace 11 días |
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Cali
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hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaAhora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali
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David Estrada™ (@Davestrada) reportó desde Cali, Valle del CaucaOperadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia
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Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del CaucaSi algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…
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Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó desde Cali, Valle del CaucaSerá que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia
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David Estrada™ (@Davestrada) reportó desde Cali, Valle del CaucaFinalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia
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Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó desde Cali, Valle del CaucaQué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
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Camilo Restrepo U (@CamiloRestrepoU) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Juanma1013 @TigoUneCol @Juanma1013 no eres único yo cancelé un contrato hace como 9 años y ahora aparecen los de @TigoUneCol diciendo que desde esa época quedé debiendo un mes de servicio. CC @sicsuper
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Otra vez, llevo dos semanas exponiendo el caso por DM y por teléfono, nada que solucionan!
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chorry (@hastisa1803) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaGracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura
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DIEGO HENAO (@DIEGOHENAO1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca@AmericadeCali @Tigo_Colombia Los mosaicos y tifos son una real maricada. Más aún si son patrocinados. Mejor dejen eso a los paisas. O al Burrior y DeporCulo, que, aunque les queda mal, por lo menos lo intentan. Nosotros saquemos humo, rollos, papel picado y mucho aliento. ¡Vamos ROJO, que lo ganamos, carajo!
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Les he enviado vario mensajes por privado, y ni tengo respuesta de ustedes
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre
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Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.
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Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Catalina Vega Mesa (@catavega) reportó@Tigo_Colombia no hemos podido cancelar el servicio de Internet del apto de mi papá q resultó afectado por el terremoto. En sus líneas de atención simplemente no contestan.... Ayuda por favor
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E. lca (@erlicar) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper ya hay un radicado, no entiendo porque no hacen efectiva la cancelación si ya se manifestó de manera presencial las razones de la cancelación. Les informé que no quiero mas el servicio pero ellos siguen tratando de extender el proceso innecesariamente.
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Andy. El Mapachón (@_mapachon) reportóSeñores @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan pospago y por llamada y atención por WhatsApp siempre ponen trabas o bots mal implementados. Me tocará denunciarlos con la @sicsuper ? #estafa
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Omar Duque (@SduqueOmar) reportóMuy cierto @Tigo_Colombia el mal servicio se volvió cosa de todos los días
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Stherton (@Stherton) reportóSeñores @Tigo_Colombia Ciudad No es posible que dure 7 minutos intentando reportar una falla del servicio de casa y su Bot haga una configuración al servicio móvil, termine la llamada y en ningún momento revisen la falla del servicio hogar. Su bot apesta.
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María I Solórzano (@felizelalma) reportóPorque no arreglan el servicio ? @Tigo_Colombia Que está pasando al interior de esa empresa ? Para que me quitaron mi servicio? lo pasaron a otra casa ?
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Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó@Tigo_Colombia más de dos semana con problemas para poder pagar la factura online ! Y ahora sin servicio aparentemente y ni sirven las líneas de teléfono para comunicarme para arreglar esto ! Que servicio tan pésimo teniendo en cuenta la situación de Pereira
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.. (@Javierbj_) reportó@Omitar69 @sanitas_eps Los bots son tan pésimos que da desespero en todo, yo estoy @Tigo_Colombia hace 3 meses tratando de cancelar el plan y no ha sido posible
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Tati Salazar (@Tatikoh) reportó@Tigo_Colombia Hay algún fallo hoy que se cae la señal ?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,