¿Está Tigo con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760036, 760022 y 760033.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cali, Departamento del Valle del Cauca 02/19/2026 00:50

febrero 19: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Wi-fi	hace 11 días
Cali	Teléfono	hace 15 días
Cali	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

RV (@r6n4to) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...
Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali
David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Finalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo
Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.
Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ahora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali
CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 37 minutos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
RV (@r6n4to) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia
Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Operadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde
Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura
Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ro (@Ro_jigo) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia y mi servicio cuando lo arreglan?
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia no lo puedo creer que hayan reducido a un 42% el rango de cobertura en Cali! Cínicos! No puedo creer aún que estén ayudando a este gobierno de pacotilla! Son lo peor! Ni perdón y olvido!
Vanessa Vasquez (@Vvanevasquezr17) reportó hace 12 minutos
Señores de @Tigo_Colombia lleva más de 15 días tratando de comunicarme con ustedes, tengo fallas en uno de los servicios y problemas con la facturación, es imposible comunicarme con ustedes por ninguna de sus canales. Necesito ayuda
haddock (@_haddock_) reportó hace 14 minutos
@juanadarco1 @Tigo_Colombia mis amores, tenemos que empezar a conversar sobre censura, recuerden lo mal que les puede salir que sus clientes terminen recordando esto y decidan consumir productos de otro operador Miren como le salió de bien el chiste a cine Colombia
karito  (@KaritoB_89) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia @SrHijueputa_ No me sirve de 49000
karito  (@KaritoB_89) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia Quiero bajar el plan
Danii Rodriguez (@DaniiRodriguezS) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia @YoAmoSiloe Para que si uno escribe a ese wpp y la respuesta la da una máquina, no dan soluciones ni tiempo puntual en la que informen en qué momento se restablecerá el servicio. ¡Nos pueden dejar incomunicados días si se les da la gana!
Maryleja (@Maryleja21) reportó hace 24 minutos
@Tigo_Colombia cuando van a restablecer el servicio??? Llevo 3 días sin internet
Leonardo Fabio Molinares (@fabio_molinares) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Quien me ayuda para saber si ya tengo activo un descuento que me Iván activar a mi plan
Lina Carola 🔅 (@LinaCaroM) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Señores llevo 3 días intentando por ese medio hablar con un asesor, porque el plan que me vendieron es insuficiente el internet no me sirve, será posible que alguien atienda mi solicitud?