¿Está Tigo con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760033, 760002 y 760013.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Y ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali
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Orneys Villa
(@OrneysVMS) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
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CONFORTAXIS
(@Confortdelujo) reportó
desde
Saloma, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo
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David Estrada™
(@Davestrada) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Operadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020
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RV
(@r6n4to) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia
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David Estrada™
(@Davestrada) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Finalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia
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RV
(@r6n4to) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...
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Orneys Villa
(@OrneysVMS) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ahora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mincunar
(@micunar) reportó
@Tigo_Colombia Uds se demoran mucho en responder y cierran el chat muy pronto. desde las 9am esperando respuesta hasta las 12 y por no responder en 10 mins cerraron el chat. Por que toca enojarse para recibir soporte?
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Joe Peeno
(@CISFDrakon) reportó
@Tigo_Colombia se niega a dar atención ni solución a mi caso. @CRCCol @sicsuper
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Anfer
(@anfer_or) reportó
Oigan @Tigo_Colombia se volvió a caer ese pésimo servicio de ustedes... Me van a descontar los días ? Espero que sí.
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Jeremías2115
(@jeremias3215) reportó
@Tigo_Colombia DENUNCIA CONTRA TIGO UNE tengo el internet intermitente y con baja velocidad desde el día jueves 20 de octubre asignan una visita técnica la cual no cumplen luego agendan otra visita técnica y después de tanta insistencia de que les escriba por
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Clara Márquez V.
(@cemarquezv) reportó
@Tigo_Colombia @dorasaldarriaga Lo que necesitamos es la reparación urgente del servicio, esa es nuestra herramienta de trabajo, pues laboramos desde nuestro hogar, la respuesta que nos dan es el problema quedaría solucionado en 15 días hábiles, o sea el 17 de noviembre
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TATIANA MENDOZA
(@TatianaMendozaR) reportó
@Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de telefonía e internet hogar, pero me he comunicado 80 veces en la línea Tigo y del conmutador no paso. Requiero atención personalizada... Porque tan pésimo servicio?
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Juan Camilo Ortiz
(@JuanCam31372589) reportó
Sra posible que @Tigo_Colombia y @ClaroColombia se fusionen y brinden un mejor servicio. Ya que por separado cada una es una ******... En especial @Tigo_Colombia ya que llevo 4 días con servicio intermitente o casi nulo. Y siempre tienen un daño en la zona, es la única respuesta
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Pipe🤟🏼👉🏼🤯
(@felipeboter) reportó
@Tigo_Colombia por mucho es la peor compañía de servicios del país me van a dejar 4 días sin servicios y yo trabajo desde casa y como infiernos voy a trabajar sin internet y lo peor es que su conmutador lo configuraron de forma que nadie atiende una llamada
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David Quintero
(@frases_de_otro) reportó
@juanisch89 @Tigo_Colombia Que hartera!!! Yo ayer casi que hago la compra de uno en esa página… me esperaré a ver como se resuelve tu caso
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Yeison López
(@YeisonLopezLo) reportó
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia tengo sobrecostos en mi factura y nadie de tigo me da solución, me dejan esperando en la linea y luego cuelgan, quien me ayuda??? @sicsuper