Estado del servicio de Tigo en Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Otra vez, llevo dos semanas exponiendo el caso por DM y por teléfono, nada que solucionan!

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

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  Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 14 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

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  David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Finalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia

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  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Podemos cancelar el servicio de TV, por favor, nunciatura me solucionaron, dos meses colocando quejas, y ustedes no solucionan. Quiero terminar el contrato, me pueden direccional para hacerlo, gracias

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  Camilo Restrepo U (@CamiloRestrepoU) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Juanma1013 @TigoUneCol @Juanma1013 no eres único yo cancelé un contrato hace como 9 años y ahora aparecen los de @TigoUneCol diciendo que desde esa época quedé debiendo un mes de servicio. CC @sicsuper

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

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  Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

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  A.Felipe Aristizabal (@pipe_aristi) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Gracias @TigoUneCol por todo el puente sin servicio de internet, tv ni teléfono, son un asco y poco les preocupan los clientes #TigoUneSonUnAsco

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 28 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 32 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 35 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Necesito me brinden solución, más de un mes en quejas y nada, son descarados ustedes cobrando por un servicio que no están prestando tal cual lo ofrecieron y se contrato, o solucionan, o recojan su decodificador. @NoticiasCaracol

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

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  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.

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  Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @TigoUneCol ojalá y hoy funcione la señal de TV bien, porque pagar por un servicio y recibir una pésima señal, y no tener respuesta de la compañía, es el colmo! @EnterateCali @Noti90Minutos

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

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  Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Moreno (@morenoaldana75) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ahh ahí si responden triplemalparidos de esta funesta empresa de telecomunicaciones, 15 días sin tv, 1 semana para que me arreglaran en internet y hoy se daña, y llamas y no puedes hablar con una persona, el chatbot no soluciones, que porqueria @Tigo_Colombia

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  Tomás Baño Macias (@jesuamesie) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @A48783Emilio siempre se quedan en revisar, en esto y aquello y el problema sigue igual!!

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  John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportó hace 10 minutos

  Esperando a que @Tigo_Colombia me desbloquee mi línea para hacer portabilidad a otro operador que me garantice la protección de mis datos. Pésima experiencia.

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  Luis (@BuitragoLui) reportó hace 11 minutos

  Increíble el servicio de @Tigo_Colombia , adquirí plan en CC Fundadores,en @manizales , me tomaron todos los datos, foto con la cédula, cuando ya hicieron todo el procedimiento, me dicen que el sistema está caído y ya llevo 8 días sin servicio.

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  Paula pelaez (@Paulapelaez9) reportó hace 11 minutos

  @LipaoC @Tigo_Colombia No hay señal en Támesis Antioquia, llevamos 4 días sin señal @Tigo_Colombia Quién responde ???? Ó nos van descontar de la factura????

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  melissa Gómez Cardona (@mely_gomez21) reportó hace 17 minutos

  @anacaritosr @Tigo_Colombia Son unas completas ratas y jamás solucionan, ni siquiera después de uno interponer una queja con radicado y todo @Tigo_Colombia son lo peor

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ese es el problema, que en ese WhatsApp no solucionan nada. Son una bola de inútiles que agendan visitas y luego las cancelan argumentando que ya está solucionado. Y en la línea *300 es aún peor porque cuelgan la llamada cuando uno pide cancelar los servicios

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  Rafael Montagut (@RafaMontagut) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Me **** en uatedes y en su atencion de ******... Ofrecen mejorar un servicio y no solo mienten sino que hasta para retirarse es un HP problema!!!!

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  🇨🇴 Hincha de Futbol 🇨🇴 (@danypalacioIA) reportó hace 22 minutos

  Que ****** el Internet de @Tigo_Colombia

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  00 🌹 (@TeoRosa_) reportó hace 22 minutos

  Hola, tengo un inconveniente con mis servicios de hogar y llevan una semana sin darme respuesta por ningún lado Serían tan amables de decirme por dónde me puedo comunicar @Tigo_Colombia