Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760033, 760011 y 760013.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Cali, Departamento del Valle del Cauca 11/08/2025 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Corte Total
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

  • Diegoch01 Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Buenas noches … he tratado de comunicarme con servicio al cliente y cada vez que contestan se cuelga la llamada … imposible comunicación con uds

  • warg1989 Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

  • escarlata2719 Urbina1927 (@escarlata2719) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

  • TodoCali Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

  • skybis2093 Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...

  • skybis2093 Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...

  • Andrew_TA05 Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

  • JEFFBOL JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

  • jahircho Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

  • skybis2093 Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

  • warg1989 Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

  • GinoZuniga Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

  • skybis2093 Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

  • anycris_velez Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó desde Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

    Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

  • JuanMorenoAsc Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

  • fpuerta86 Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

  • chrisvm23 Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

  • govalle369 GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

  • alex_tobon Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

    Hasta cuándo el mal servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia

  • hastisa1803 chorry (@hastisa1803) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WILLY68708607 WILLY (@WILLY68708607) reportó

    @Otromono07 @TienenWuevo @Tigo_Colombia Tengo las misma 300mbps con Tigo y es un asco total.

  • thowima Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia Si que nos sea la misma respuesta que en 24 horas me dan respuesta

  • German_Orlando 𝕲𝖊𝖗𝖒𝖆́𝖓 𝕬𝖑𝖋𝖔𝖓𝖘𝖔 (@German_Orlando) reportó

    @sicsuper desde cuándo las tiendas @Tigo_Colombia tienen la potestad de tomar fotos de documentos de identidad sin autorización y desde equipos NO corporativos, y si se reclama la respuesta es: pues se le devuelve el dinero y no se le vende.

  • thowima Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia @MinTIC_responde PUBLICIDAD ENGAÑOSA. NO ME DAN SOLUCIÓN A MI CASO. PÉSIMA ATENCIÓN POR TODOS LOS CANALES DE ATENCIÓN

  • gejo_ramirez GERMANCHO (@gejo_ramirez) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 4 días y voy para el quinto sin internet hogar, ya me he comunicado por los canales que brindan pero dicen lo mismo, no hay solución para el tema y con 1000 pesos de ajuste en la factura no enmenda el daño para quieres laboran desde casa, entonces? @Tigo_Colombia

  • iceangel27_m ÁngeLa María (@iceangel27_m) reportó

    @Tigo_Colombia Por parte de @Tigo_Colombia no hay solución pero la factura llega cumplidita y con varios días q no podemos acceder a este pésimo servicio

  • PinkStoreHc Pink Store (@PinkStoreHc) reportó

    @Tigo_Colombia Ja ja ja permíteme reirme.. cuál es la ayuda q me va a prestar el asesor? Será a repetirme el mismo mensajito automático de "estamos trabajando para solucionar en el menor tiempo posible" y en ese "menor tiempo" ya llevamos mas de 24 horas sin servicio 🙄😡

  • Naly2010 LA (@Naly2010) reportó

    @Tigo_Colombia Ya leí lo del mensaje privado pero, precisamente les di mi respuesta, van de incidencia en incidencia y ya estamos aburridos

  • thowima Vana (@thowima) reportó

    @Tigo_Colombia Esta es la última respuesta y siguen diciendo lo mismo

  • JohnLealPulido2 John Leal Pulido (@JohnLealPulido2) reportó

    @Tigo_Colombia Y para que si no dan respuesta. Llevo 5 llamadas a tigo para radicar una queja y extrañamente se cae la llamada, no contestan, no saben, no responden,, con razón los multan con esa falta de ética.. 🤔