Estado del servicio de Tigo en Cali, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 21:30 GMT-4.
- Internet (55%)
- Wi-fi (14%)
- E-mail (9%)
- Televisíon (9%)
- Teléfono (9%)
- Corte Total (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760033 y 760011 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 2 días |
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Cali
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Wi-fi | hace 2 días |
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Cali
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Teléfono | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó desde Cali, Valle del CaucaSerá que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del CaucaYa no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia La peor empresa, servicio caido permanentemente, equipos obsoletos, mala atención. Asco de empresa.
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David Estrada™ (@Davestrada) reportó desde Cali, Valle del CaucaOperadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia
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Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.
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Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄
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Steven Millan (@Stvn123) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Cali, Valle del CaucaQué servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia todos los dias el servicio caido. No recomiendo esta empresa a nadie, mal servicio, mala atención, equipos, sistema técnico y operativo OBSOLETOS. @sicsuper
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca@BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.
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DIEGO HENAO (@DIEGOHENAO1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca@AmericadeCali @Tigo_Colombia Los mosaicos y tifos son una real maricada. Más aún si son patrocinados. Mejor dejen eso a los paisas. O al Burrior y DeporCulo, que, aunque les queda mal, por lo menos lo intentan. Nosotros saquemos humo, rollos, papel picado y mucho aliento. ¡Vamos ROJO, que lo ganamos, carajo!
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RV (@r6n4to) reportó desde Cali, Valle del Cauca3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@TigoUneCol ojalá y hoy funcione la señal de TV bien, porque pagar por un servicio y recibir una pésima señal, y no tener respuesta de la compañía, es el colmo! @EnterateCali @Noti90Minutos
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaY ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaGracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura
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Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Claro que estaré atento, sin embargo seguiré dejando constancia de la fluctuación del servicio...
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó desde Cali, Valle del Cauca@sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miss 🫧 (@MissBubble27) reportóSres @Tigo_Colombia cambié de teléfono y en la transferencia de la E-sim no me lo permitió. Ando sin señal y uds no responden nada!
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David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Todo el Día y aún no recibo respuesta, por ninguno de los Medios, no teléfono, ni WhatsApp, ni instagram y por aquí solo dilatan todo
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juan esteban (@juano8612) reportó@Tigo_Colombia Ahi no dan solución,como va hacer q se cobren 10 mil pesos de mas en un plan q estaba en 139.900 paso a 149.900 y de ahi 10 mas dizque por demora en el pago,pero para recompensar en los días q no hay servicio o algo ahi si no dicen nada,necesito una solución o sino me retiro
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diego hoyos (@diegoho09478410) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ese numero de WhatsApp no solucionan el inconveniente xq es un bot, necesitonun asesor pero como es fin de semana no aparece nadie y mi servicio caido pero para cobrar ahi estan. Necesito un asesor o soporte rapido no un bot. Descarados ayuda pronto @sicsuper
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó@Tigo_Colombia más de 24 horas sin servicio ,hasta cuándo toca esperarlos, @sicsuper
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Alejandro Martelo 💮 (@ArqAlexmartelo) reportóVuelvo y repito,Qué bajón tan grande en el servicio. Se fue todo a la ******.Ahora mismo estoy sin servicio, sin señal y sin datos. Ni una sola línea de señal, ya van 2 veces que pasa el día de hoy. Si esto sigue así,prefiero tener una piedra antes que un plan en @Tigo_Colombia
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Miss 🫧 (@MissBubble27) reportó@Tigo_Colombia Ya les escribí al WhatsApp y solo me atiende un bot. Tienen un servicio nefasto!
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Valeria (@VaalUrbina) reportó@Tigo_Colombia Llevo 3 días sin internet hogar. Ayer tenía cita técnica y la cancelaron sin avisar. Hoy llevo +1h esperando que un asesor me atienda para reprogramar. Necesito solución hoy.
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Yessica Muñoz (@yessicaemp) reportóAlguien en esta plataforma sabe como puedo cancelar el plan de internet con Tigo @Tigo_Colombia 4 veces he ido a la oficina, entregué el modem en ABRIL y siguen cobrando. Mandé la denuncia a @sicsuper y dizque 12 meses de tiempo aproximado para respuesta ????? HELP
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col (@hoovergh) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia cual es la causa que aún esté el eje cafetero sin internet ni servicio de celular No entran ni salen llamadas Solo entran llamadas spam