Estado del servicio de Tigo en Cali, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 7:20 GMT-4.

Internet (61%)
Wi-fi (21%)
Televisíon (7%)
Teléfono (7%)
E-mail (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760036 , 760033 y 760034 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
14 may, 19:00 GMT-4	0	0
14 may, 19:20 GMT-4	0	0
14 may, 19:40 GMT-4	0	0
14 may, 20:00 GMT-4	0	0
14 may, 20:20 GMT-4	0	0
14 may, 20:40 GMT-4	0	0
14 may, 21:00 GMT-4	0	0
14 may, 21:20 GMT-4	0	0
14 may, 21:40 GMT-4	0	0
14 may, 22:00 GMT-4	0	0
14 may, 22:20 GMT-4	0	0
14 may, 22:40 GMT-4	0	0
14 may, 23:00 GMT-4	0	0
14 may, 23:20 GMT-4	0	0
14 may, 23:40 GMT-4	0	0
15 may, 0:00 GMT-4	0	0
15 may, 0:20 GMT-4	0	0
15 may, 0:40 GMT-4	0	0
15 may, 1:00 GMT-4	0	0
15 may, 1:20 GMT-4	0	0
15 may, 1:40 GMT-4	0	0
15 may, 2:00 GMT-4	0	0
15 may, 2:20 GMT-4	0	0
15 may, 2:40 GMT-4	0	0
15 may, 3:00 GMT-4	0	0
15 may, 3:20 GMT-4	0	0
15 may, 3:40 GMT-4	0	0
15 may, 4:00 GMT-4	0	0
15 may, 4:20 GMT-4	0	0
15 may, 4:40 GMT-4	0	0
15 may, 5:00 GMT-4	0	0
15 may, 5:20 GMT-4	0	0
15 may, 5:40 GMT-4	0	0
15 may, 6:00 GMT-4	0	0
15 may, 6:20 GMT-4	0	0
15 may, 6:40 GMT-4	0	0
15 may, 7:00 GMT-4	0	0
15 may, 7:20 GMT-4	0	0
15 may, 7:40 GMT-4	0	0
15 may, 8:00 GMT-4	0	0
15 may, 8:20 GMT-4	0	0
15 may, 8:40 GMT-4	0	0
15 may, 9:00 GMT-4	0	0
15 may, 9:20 GMT-4	0	0
15 may, 9:40 GMT-4	0	0
15 may, 10:00 GMT-4	0	0
15 may, 10:20 GMT-4	0	0
15 may, 10:40 GMT-4	0	0
15 may, 11:00 GMT-4	0	0
15 may, 11:20 GMT-4	0	0
15 may, 11:40 GMT-4	0	0
15 may, 12:00 GMT-4	0	0
15 may, 12:20 GMT-4	0	0
15 may, 12:40 GMT-4	0	0
15 may, 13:00 GMT-4	0	0
15 may, 13:20 GMT-4	0	0
15 may, 13:40 GMT-4	0	0
15 may, 14:00 GMT-4	0	0
15 may, 14:20 GMT-4	0	0
15 may, 14:40 GMT-4	0	0
15 may, 15:00 GMT-4	0	0
15 may, 15:20 GMT-4	0	0
15 may, 15:40 GMT-4	0	0
15 may, 16:00 GMT-4	0	0
15 may, 16:20 GMT-4	0	0
15 may, 16:40 GMT-4	0	0
15 may, 17:00 GMT-4	0	0
15 may, 17:20 GMT-4	0	0
15 may, 17:40 GMT-4	0	0
15 may, 18:00 GMT-4	0	0
15 may, 18:20 GMT-4	0	0
15 may, 18:40 GMT-4	0	0
15 may, 19:00 GMT-4	0	0

15 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Vereda El Morgan

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:

Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 1 minuto desde Cali, Valle del Cauca
Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Llevo ya dos meses enviando información por DM, canales, datos, y nada, no solucionan pero si cobran, es la tercera factura después de notificado el daño
JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?
Camilo Restrepo U (@CamiloRestrepoU) reportó hace 14 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Juanma1013 @TigoUneCol @Juanma1013 no eres único yo cancelé un contrato hace como 9 años y ahora aparecen los de @TigoUneCol diciendo que desde esa época quedé debiendo un mes de servicio. CC @sicsuper
KACG33 (@kacg33) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@TigoUneCol bendita la hora que me dio por tener la famosa TV con decodificador, cada que hay un aguacero en Cali me quedo sin señal, pésimo servicio!
Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
A.Felipe Aristizabal (@pipe_aristi) reportó hace 26 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Gracias @TigoUneCol por todo el puente sin servicio de internet, tv ni teléfono, son un asco y poco les preocupan los clientes #TigoUneSonUnAsco
PubliKars (@daviquis) reportó hace 30 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca
Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper
Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Pattern01 @SegurosEquidad @Tigo_Colombia Jajajaja Nos ponemos a nombrar las empresas que prestan un pésimo servicio no alcanzan los caracteres 🙈
Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Y ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Gracias @Tigo_Colombia por no dar solución a mi problema con TV, cobran por un paquete que ofrecieron y los canales son otra cosa, cada actualización son menos canales, y esto quién lo vigila @CMILANOTICIA @EnterateCali
CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 53 minutos desde Saloma, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Otra vez, llevo dos semanas exponiendo el caso por DM y por teléfono, nada que solucionan!
David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Operadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia eso no sirve para nada es un robot , no da respuesta de nada
Luis Caballero (@subdurmiente) reportó hace 2 minutos
@VenteDigo1 El problema Alex es cuando de verdad necesitar cancelar cualquier plan. Los ineptos de @ClaroColombia no HAN QUERIDO. muchas llamadas al día y cuelgan la llamada. No les conviene que siga pagando un plan caro que @Tigo_Colombia me da por la mitad del valor.
ARTURO TONCEL (@arturotoncel) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia hasta cuándo van a seguir con el atropello en Fonseca guajira y su mal servicio todo el día y todos los días quedamos sin señal que porquería de servicio hoy canceló mi plan
la chica superpoderosa (@bellota1995) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Queee terrible están echando chismes, hablando entre ellos y llaman a las personas cada 30 minutos y no están haciendo nada si no reírse y hablar entre ellos
FC (@fabian5816) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia No se entiende por qué si compro un celular que solo funciona con e-sim, por qué no deja comprar o cambiarla en línea si no que obligan a que se tenga que ir a una tienda física , qué mal.
Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 8 minutos
Llego a mi casa y me dicen que mientras estuve fuera, el internet hogar estuvo intermitente TRES VECES. Señores @Tigo_Colombia, su señal, que antes no molestaba PARA NADA, de un tiempo para acá viene jodiendo. Aún con cambio de módem, siguel igual. ¿Cómo me van a solucionar?
Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @sicsuper Esta es su solucion ?
Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia cuantas veces tengo que cancelar el plan de telefonía fija ....?
Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 12 minutos
Señores @Tigo_Colombia tengo una factura pendiente, retire el servicio, en el chat dice que stoyba paz y salvo, pero en su oficina jurídica me dicen debo pagar. No encuentro respuesta en sus canales. Ayuda por favor. @sicsuper
JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Era mi operador favorito, pero hoy en día su servicio está peor que el de claro, incluso peor que el de Movistar, el soporte técnico es desastroso, nadie brinda solución, las líneas telefónicas, la página y la app no sirven para nada, Pero eso sí, la factura llega puntualita.