Estado del servicio de Tigo en Cali, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cali, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 10:49 GMT-4.
- Internet (54%)
- Wi-fi (23%)
- E-mail (12%)
- Teléfono (12%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001 , 760002 , 760033 , 760045 , 760031 y 760036 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de junio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 6 horas |
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Cali
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Internet | hace 19 horas |
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Cali
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Teléfono | hace 4 días |
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Cali
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hace 4 días | |
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Cali
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hace 5 días | |
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Cali
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Les he enviado vario mensajes por privado, y ni tengo respuesta de ustedes
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaY ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del CaucaYa no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaSeñores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.
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Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque
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TEBY (@IAMTEBY) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Llevo dos días sin ningún servicio de hogar en Palmira, Valle. Ya me parece un poco descarados que nadie dé respuesta no reparan no hacen nada.
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David Estrada™ (@Davestrada) reportó desde Cali, Valle del CaucaFinalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️ (@afgalindo) reportó desde Cali, Valle del CaucaHola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaGracias @Tigo_Colombia por no dar solución a mi problema con TV, cobran por un paquete que ofrecieron y los canales son otra cosa, cada actualización son menos canales, y esto quién lo vigila @CMILANOTICIA @EnterateCali
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego
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Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@ClaroColombia @Tigo_Colombia @Avantel_sas señores, que plan en telefonía móvil me pueden ofrecer con telefonía ilimitada y con internet de más de 20 megas.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Otra vez, llevo dos semanas exponiendo el caso por DM y por teléfono, nada que solucionan!
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Steven Millan (@Stvn123) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
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Jessica López G (@jekalopez8) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Pattern01 @SegurosEquidad @Tigo_Colombia Jajajaja Nos ponemos a nombrar las empresas que prestan un pésimo servicio no alcanzan los caracteres 🙈
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaQue grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@TigoUneCol ojalá y hoy funcione la señal de TV bien, porque pagar por un servicio y recibir una pésima señal, y no tener respuesta de la compañía, es el colmo! @EnterateCali @Noti90Minutos
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Farid Franco (@FaridFranc93253) reportó@Tigo_Colombia Ya lo solucionaron Problema en el Área
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juanparido (@jpperaltas) reportó@Tigo_Colombia Ustedes son el peor operador! En mi sector todas las semanas hay al menos un corte de servicios de hasta 8 horas! Es una falta de respeto! Pésimo servicio!
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díaz (@_DiazCano) reportó@Tigo_Colombia 8 transferencias al “área encargada” y ninguna solución
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Mariam Gómez (@MariamGomezM) reportó@Tigo_Colombia Ya les volví a escribir y NO responden, llamé y la respuesta es que “no hay sistema”, por ningún lado resuelven
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Purple (@badpurplesky) reportóPor qué nadie me dijo que si @ClaroColombia era mal, @Tigo_Colombia era mil veces peor, 5 visitas canceladas, soporte técnico horrible y ni la posibilidad de poner una pqr
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Rafa (@_RafaelHH_) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y ahí no habla un humano. Es el peor servicio al cliente
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̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada
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Yamit Yaber (@Yamit_Yaber) reportó@Tigo_Colombia no tengo servicio desde ayer a las 20:00, que pasa? Soy cliente FULL TIGO. @Ministerio_TIC @Superservicios
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César Augusto Serna Sz (@augustoserna) reportóY el WhatsApp de @Tigo_Colombia peor aún, de las peores atenciones al cliente con las que uno tiene que lidiar.
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Juan Montoya (@JuanCamiloM80) reportó@AdryOcampoM @Tigo_Colombia No se sabe cuál de todos los operadores es el más malo. Somos o Starlink podrían ser opciones.