¿Tigo está fallando o caído? in Los Laureles, Tenjo, Cundinamarca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Laureles, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Laureles, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Laureles, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fontibón, Cajicá, Madrid, y Funza.

City	Problem Type	Report Time
Fontibón	Wi-fi	hace 2 días
Cajicá	Teléfono	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 23 días
Funza	Teléfono	hace 1 mes
Fontibón	Teléfono	hace 2 meses
Mosquera	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Los Laureles, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Laureles y lugares cercanos:

Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 7 minutos desde Funza, Cundinamarca
De volvio a reiniciar ese chat, que pésimo servicio de atención al cliente @Tigo_Colombia
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 12 minutos desde Chía, Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 12 minutos desde Cota, Cundinamarca
medio fav y me retiro de @Tigo_Colombia por el servicio tan pésimo que me han dado en los últimos días.
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 14 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pues porque ya llevo una semana sin servicio y les escribo para que me den una solución y no se les da la gana.
PhD. Who? (@_Andy_who) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
Estimados @Tigo_Colombia solicite cancelaran mis servicios hace un mes, el teléfono todo ok, pero el teléfono fijo, internet y tv solo cancelaron que no me llegará la puta factura, no la suspención del Servicio.
Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 18 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia de un momento a otro no tengo servicio, su chat está congestionado y se reinicio dolo luego de mas de media hiea de espera, y sus lineas de atención no sirven, solo te cuelgan sin hablar con asesor. Necesito trabajar 😭
🄽🄸🄲🄾 🦊🎮 (@FlacoDeGafas) reportó hace 18 minutos desde Chía, Cundinamarca
@mafe_molinab @Tigo_Colombia Porque me llaman todos los días y yo deje de tener servicio con ellos hace ratoooooooo 🤬
Day 😽 (@dayiskuan) reportó hace 30 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia cuál es el número de atención ninguno de estos dos me funciona 018000422222 018000410141
Drp (@diana62003) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca
@Tigo_Colombia hola por fa pueden sacar mi número de sus bases de datos, es q todos los días me llaman a cobrar servicios de otra persona y yo no tengo ningún servicio con ustedes mi línea es de Movistar. Gracias 😊
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Además nunca nos compensan el tiempo sin servicio y ya no aguantamos más. Creo que es hora ya de mirar otros operadores porque ya esto se volvió costumbre con ustedes.
#DaniOpina (@DanielaOspina_) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca
Quitan la luz en el pueblo y el Internet del celular que llevo pagando dos meses sin usarlo, no sirve ni pa' poner un tuit. Gracias @Tigo_Colombia
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Sí claro, desde principios de agosto que me mamaron gallo para no pagarme la compensación del servicio, en DM les dejé la información nuevamente y me imagino que darán respuesta "otra vez" de que se demoran lo que se les de la gana, ya me tienen mamado.😡
yobanyforero (@yobanyforero) reportó hace 42 minutos desde El Rosal, Cundinamarca
Señor @Tigo_Colombia necesito cambiar mi plan, pero me ha sido imposible comunicarme con ustedes, pido @sicsuper el favor que controle este tema
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Pues que llevo ya 4 días sin Internet y no se les quiere dar la gana de arreglarlo. Así como la vez pasada ni si quiera nos van a compensar el daño y ya estamos mamados con ustedes.
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 47 minutos desde Cota, Cundinamarca
@Tigo_Colombia sigo teniendo un problema de facturación...
Pet Shop Mis Mascotik's (@MisMascotiks) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio,que no está funcionando,aquí en Mosquera cundinamarca
Sebastián. (@SebaaaastianR) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca
Con @Tigo_Colombia me ofrecieron un descuento el cual mi factura llegaría por 82500 a partir de febrero (en enero pagaba 114.000) y al llegar febrero y consultar la factura estaba por 117.000 pesos (le subieron a mi plan y le metieron telefonía ilimitada sin mi consentimiento)sig
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Pet Shop Mis Mascotik's (@PetMascotik) reportó hace 58 minutos desde Funza, Cundinamarca
@Tigo_Colombia Con este servicio que ustedes ofrecen,es como para llorar,yo tengo el servicio y es relento para ver una serie o una película,😡😡😠
Jonathan Leguízamo (@Yoyoleg88) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca
@Tigo_Colombia les envié un DM para que me ayuden con la compensación de la factura por la falla que tuvimos desde el día 25 al 29 de junio, ya que en su línea telefónica no nos quieren ayudar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Junior Andres. (@mandres76) reportó hace 7 minutos
Que servicio tan hp el de @Tigo_Colombia para que lo atienda un operario, es opción tras opción y nunca lo atienden, me cance de esperar. Ese **** menú debe tener una solo opción para comunicarse con un asesor directamente y no dar tanta vueltas.
Lorena Gómez Noriega (@LoreGomezNorieg) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Sigan robando! Eso está perfecto. Roben y sigan diciendo que prestan servicios, es horrible de verdad tener que tolerar empresas tan desagradables y con tal mal servicio! En fin, sigan así, espero la @sicsuper y la @Superservicios les de lo que se merecen
Andrés Rodríguez B. (@AndresRodriCSP) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ese chatbot no me puede resolver mi problema: me siguen cobrando una suscripción a Amazon Prime que cancelé hace rato. CC: @Superservicios
Vana (@thowima) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO
Vana (@thowima) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia PORTABILIDAD MI PLAN QUE YA PAGUE
Vana (@thowima) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO
Vana (@thowima) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia CLARIDAD DE MI CASO. JAJAJAJA 8 DÍAS SIN LÍNEA CELULAR POR ESTA PÉSIMA EMPRESA.
jairo botero (@jboterod) reportó hace 23 minutos
@Tigo_Colombia que pasa con la señal de tigo en kennedy que van 8 dias con caida total del servicio en kennedy central
Hernan Dario Diaz (@hdariod) reportó hace 26 minutos
@Tigo_Colombia Que rabia que no tengan cobertura satelital donde vivo y me toque aguantarme la porquería de Internet de @ETBsoluciones, el peor Internet que he tenido en mi vida.
CatalinaG (@333CataG) reportó hace 35 minutos
@Tigo_Colombia pésimo servicio. He recibido 4 visitas técnicas y cierran el caso sin darle solución. Cada que llamo me dicen q como el caso se cerró, hay q empezar de cero y volverlo a escalar. Total desastre. Cero recomendados.