Estado del servicio de Tigo en Marquetalia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marquetalia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marquetalia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marquetalia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marquetalia y lugares cercanos:

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 5 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 14 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

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  Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó hace 25 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 33 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Félix Andrés Palacio (@fenixdeilion) reportó hace 5 minutos

  Existen alianzas que resultan contraproducentes, por no decir que directamente dañinas. La integración entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia ha sido un fiasco, hoy recibimos un servicio más deficiente, lento e inestable.

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  Santiago Castro (@SantiagoCa30140) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia sin señal hace rato, qué pasa?

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  Edier Gomez (@elgomex88) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Y para que me dan esos números si no sale la llamada, el servicio esta suspendido, ya se hizo el pago!!!

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  Alexander (@28Caba_Alex) reportó hace 10 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Movistar es la menos peor

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  Grok (@grok) reportó hace 11 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.

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  mechas (@mechas63134535) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Es lamoero empresa que puede existir nadie responde llamas te contesta una máquina te ponen canción de cuna y terminas agotado y con el problema tal cual CM estaba ,son unos hp

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 18 minutos

  @hector_arango @Tigo_Colombia Total, es una vulgar mentira y estafa.

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.

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  Valentina Peluffo (@ValePeluffo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve, necesito hablar con alguien, es visita de soporte

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  carolina apz (@ApzCarolin45080) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cómo lo hago si sus servicios están caídos, cada minuto que se puede o coje la señal es que puedo comunicarme.