Estado del servicio de Tigo en Marquetalia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marquetalia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marquetalia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marquetalia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marquetalia y lugares cercanos:

• 
  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 38 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó hace 41 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes

• 
  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 57 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

• 
  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 58 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente esta empresa si es lo peor , me programan cita para el día 22 de abril (mañana) y me llama un técnico que si puedo atenderlo ya, sabiendo que la cita es para mañana fuera de malo ahora incumplidos jaja que caramelos

• 
  Ivan Carroll Janer (@ivancarroll_jan) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A través del WhatsApp se siguen los pasos pero llega hasta un punto en que no se puede continuar, dice así: "La solución va requerir un asesor de soporte técnico especializado...Deseas comunicarte...? y la opción es SI, doy SI y llama a un teléfono 018000422222 y luego me dice una grabadora que es imposible realizar la llamada 😔

• 
  ✨ Lenoяe |🎙️ (@Lenorune) reportó hace 12 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Haz un derecho de petición, cuando lo tengas le tomas pantallazo a la imagen y lo envías por interno a X, Facebook o WhatsApp. Te lo tienen que recibir y te cancelan el servicio en 15 días.

• 
  Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó hace 13 minutos

  @Pauliina_Mejia @Mapaito En @Tigo_Colombia sacaron un plan a nombre de mi mamá, no hicieron verificación de datos, cargaron una deuda a nombre de ella y si no es porque conseguí la hora exacta del trámite de la ladrona no aceptan sus pésimos protocolos.

• 
  Chechy (@daisydelgadoz) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son una porquería, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde hace meses para cancelar el plan y no he podido.

• 
  lucho187 (@lucho1871) reportó hace 15 minutos

  Señores @sicsuper quiero solicitar su ayuda pues los señores de @Tigo_Colombia no quieren hacer efectivo mi derecho de retracto siendo que cumplí con la fecha establecida para ejercer dicho derecho el día de Hoy me Llegó la respuesta al pqr donde dicen que de malas

• 
  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

• 
  Federico Barragán (@federboy) reportó hace 20 minutos

  No hay como describir la inoperancia de @MovistarCo que para colmo de males ahora es @Tigo_Colombia . Se juntaron los peores. 12 días sin red, mi línea ya agotó datos y aunque entienden mi inconformidad no pueden hacer nada al respecto. Lo Que sí pueden es venderme un nuevo plan.

• 
  Dani T (@Damaretrepo) reportó hace 23 minutos

  Maldito el día que se me ocurrió poner @Tigo_Colombia te odio, te detesto. me cobran como 3 cosas más de las que de verdad tengo contratado (DESDE EL DÍA UNO) y me mamo de llamar y nunca solucionan. Ni me dejan cancelar el plan. Mi vida es tan miserable desde que los conozco.

• 
  Juan Fernando (@juan_cheeto35) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @danzam100 Qué va, nunca contestan. Servicio pésimo con incrementos abusivos.