Estado del servicio de Tigo en Marquetalia, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marquetalia, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marquetalia, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marquetalia, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marquetalia y lugares cercanos:

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  Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó hace 11 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 30 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 49 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 50 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenn Vargas (@Jenn_Vargas1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llama uno a esas números y solo sale una contestadora que solo da una información del sismo y nada mas. Es que acaso es imposible cancelar por llamada ese plan?

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  IDK (@IDKnosoybot) reportó hace 6 minutos

  Que porquería es @Tigo_Colombia la atención al cliente es una **** ****** llena de bots que no resuelven nada y cuando por fin hablas con un asesor, uno te delega al otro y al final nadie resuelve nada

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  Alejandra🫧🌸 (@AleR9w) reportó hace 7 minutos

  Retirarse de un paquete de @Tigo_Colombia es peor que salir del bazuco Dios miooo🫩

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  Tania (@taniapardoc) reportó hace 8 minutos

  Cómo es posible que uno esté pagando por un servicio que funciona la mitad del mes @Tigo_Colombia?

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  IVÁN CALDERÓN (@IVANDRAGO40) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper tengo deseo hacer 4 días (desde el sábado) un inconveniente con mi línea móvil la, no he podido realizar llamadas ni tampoco tengo datos, y ya se me cumple la fecha de pago. Y mi plan es con @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Esteban (@thisgoblin) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia extrañamente apareció hace unos días en la app de Mi Tigo una factura pendiente por pagar del mes de marzo, no entiendo por qué, esa factura se pagó en su momento, tengo el soporte de pago. Ya les envié por interno el caso con las pruebas @CRCCol @sicsuper

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  Sebastian L. (@JSebastianLorza) reportó hace 11 minutos

  @robertoortizu A mí en @Tigo_Colombia me están obligando a tener el servicio sopeso de que el edificio ya no existe, es decir, debo pagar así no use el servicio no te dan la opción de cancelar o suspender el servicio

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  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Siglos esperando en el suelo porque no hay capacidad de asientos. Pregunto si algún día me van atender y pusieron el nombre malo. Tres veces en el año han subido la factura y la respuesta es que ponga un PQR y siguen cobrando. El problema o de ustedes @sicsuper @Superservicios

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  John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportó hace 12 minutos

  Hola buenas tardes @sicsuper quisiera colocar un derecho de petición contra @Tigo_Colombia anexando pruebas que demuestran qué están faltando a un contrato cuyo servicio tiene un valor acordado pero están sumando de más y no hay canales de atención