Estado del servicio de Tigo en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 11 segundos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia hola otra vez yo!!!! Llevamos desde el viernes a las 6pm sin señal!!!! Nos hemos mantenido solo con wifi!! Es increíble el mal servicio.. Completamente nula la señal 👎🏼 @sicsuper @MinTIC_responde

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  Sonia79 (@Sonia7970586204) reportó hace 4 minutos desde Marquetalia, Caldas

  @Tigo_Colombia señores de Tigo que pasa con el servicio?? Desde las 8:20am no tenemos señal en el oriente de caldas q pasa. Estamos muy afectados, me gustaría tener una respuesta por parte de ustedes

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 33 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya lo hice, les escribí por privado, si llame ayer 3 veces desde las lineas TIGO que tenemos acá. La solución es “vamos a hacer una actualización en su linea” y nunca pasa nada, han sido repetitivas esta caídas de señal.. 👎🏼

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  Hector Arcila Girald (@hectorag1959) reportó hace 42 minutos desde Falan, Tolima

  @Yayojaramillo1 @Tigo_Colombia @AlejandroChar El dinero lo puede todo, y en este caso lo puede haber hecho de forma legal :

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  Jaime Acero (@JaimeAcero) reportó hace 54 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  Ayudaaaaaa! Con quien se puede hablar para que nos pongan cuidado!!! Desde el jueves a las 8pm nos quedamos sin señal en Mariquita Tolima!! Ya es martes y no cambia nada! @Tigo_Colombia @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Ramirez (@jramirezxm) reportó hace 2 minutos

  La @sicsuper como se entera de las quejas a @Tigo_Colombia? Por teléfono no toman PQRS, en el sitio web no hay un enlace que funcione, por X responde un bot, y en persona no funciona el sistema y no entregan radicado. Y el usuario, de un lado a otro sin solución.

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  FUNEBRERO (@Funebrero_1927) reportó hace 3 minutos

  @giomonsalve @Tigo_Colombia Igual sin servicio de Internet....

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 6 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg

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  Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Como es de problemática efectivo ese **** #chatbot, para nada sirve, que #corrupción tan berraca! Ya no hay con quién hablar en las empresas, pa' cobrar si aparecen! 😡😡😡😡😡

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  Andrés Benitez (@Faan129Fabio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Y de que sirvió? De nada porque me toca esperar hasta el martes (4 días sin servicio) para que arreglen el problema. Espero que esos 4 días sin ningún servicio venga con un descuento en la factura.

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

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  S.G 👩🏼‍🔬🧪🦈 (@Sharkette_) reportó hace 14 minutos

  @EvaMariaSeFue_ @Tigo_Colombia @sicsuper No sé, Caro. Igual ese link de “pago” se ve todo trucho. Parece más como una estafa. Además ese descuento ahí todo x… Ten mucho cuidado.

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  Oskarvillaba (@Oskarvilla19952) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Me dejan esperando hasta que que me canse

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No sean tan malparidos todo el día sin el servicio