¿Tigo está fallando o caído? in Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y La Virginia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 15 días
La Virginia	Teléfono	hace 21 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• 
  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• 
  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• 
  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

• 
  Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• 
  Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• 
  Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 60 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juli425 (@juli4251) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que está pasando con los pagos en línea, otra vez me están cobrando una factura doble, son tan descarados que confirman el pago y vuelven a cobrar. Necesito una solución urgente

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Retomar qué? Llevo más de mes y medio esperando y nada, me cansé y me voy para otro operador. He pedido que me llamen para hacer todo el proceso porque sus asesores no contestan y tiempo para perder no tengo. Ustedes roban de lo lindo y alargan las cosas, ¡no más!

• 
  Thomás A. ♡ (@MaribelMelo) reportó hace 3 minutos

  Que karma tan terrible @Aire_Energia la luz se va y viene @Tigo_Colombia, igual, el internet va y viene y hoy todo el día sin servicio, por Dios!!!

• 
  ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Imposible que atiendan por estos canales, otro día sin servicio, la factura si contando!

• 
  Juan Sebastian Isaza (@oesoyyo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sí, es la respuesta que siempre me dan y me han servido para nada.. es un canal inservible

• 
  Santiago Pulgarin T. (@ponelepatines) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia QUE FUCKIN COMPAÑIA DE ******!! Oe con todo ese billete que reciben todos los días y ni una antenita buena??? Comanse 4 hectáreas de ****** ome

• 
  Ąl3 GūXmâN (@Al3Guxman) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Solicite portabilidad, llevo un día con el servicio y hasta ahora todo bien, pero desaniman un poco tanto comentario negativo hacia el operador 😬

• 
  Juan Fernando Alzate (@JuanferAlzate) reportó hace 12 minutos

  @chichoariasr @Tigo_Colombia Pero para cortar el servicio por atrasarse unos días corrennnnnn

• 
  Yuliavril 🍟 (@Yuliavril) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Muy mala la conexión. No lo recomiendo.

• 
  Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor de lo peor .