¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 9 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace un segundo desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

• John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

• Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• 👽 (@ca94an) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

• •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 43 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pitty (@PittyBM) reportó hace 5 minutos

  Yo estuve más de 10 años con @Tigo_Colombia y me retiré por la ineptitud y pésimo servicio al cliente que me brindó uno de sus asesores. Esa es la gran importancia de escoger bien a quien trabaja para una empresa.

• HeyLuz Sang (@heyluzsa) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice desde las 8 y 31 y solo me preguntan mis datos y el motivo y me dejan esperando por whatsapp. Ahora estoy llamando y es lo mismo, lo pasan al Área encargada pero no responden

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Jorge Arévalo (@JorgeArevalo04) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio por las líneas telefónicas @sicsuper

• Marvin (@DonnyMars) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me tienen bloqueado el plan después de haberlo pagado. Resuelvanme o me voy para Movistar o Claro.

• william jimenez (@willyjilo1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia En Tigo me han programado 4 visitas para el traslado de Tigo Hogar, 4 visitas incumplidas. No les interesa el cliente que pide trasladar su servicio. Entonces usted toma la decisión de retirarse, pide de nuevo el servicio de conexión y le corren. CORRUPTOS.

• Isaí (@hideffects) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que tu servicio al cliente no puede ser más porquería. Parece que hasta se esforzaran por hacerlo un asco.

• Cristian Sandoval (@chrisleonard25) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Sres voy para 60 hrs sin servicio, hasta cuando piensan arreglar? Necesito trabajar, yo estoy en teletrabajo y no es posible que me hagan pagar por un servicio que no están prestando. Si no solucionan hoy me van a obligar a contratar con otro operador. NO PUEDO DEJAR DE TRABAJAR

• 𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia aún esperando respuesta…⏳varias semanas y no me solucionan. @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Allá no me dan respuesta, aún estoy esperando que me atienda un acesor.