¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 21 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 53 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• maostig (@maostig) reportó hace 2 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• The SAMU (@thesamu_) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• maostig (@maostig) reportó hace 25 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 44 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Inconcebible el mal trato q dan uds al usuario Hace 20 días fuí a pagar una d las dos ctas q maneja Catalina García cc 1088262422 Después d 20' al llegar a la caja y efectuar el pago con tarjeta débito dice la cajera q sólo en efectivo Reclamé

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kyo (@Kyo_021118) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Todos los días intermitencias y perdida deliberada de paquetes de datos , pa que sirve tener tanta velocidad que si la marca y todo pero para hacer una videollamada no se puede porque es como si no hubiera internet. Mejoren la red hogar que cuando no hay problemas es la mejor.

• raziel (@raziel37252421) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @78302374Elias que se sirve instalar e instalar antenas si la velocidad sigue siendo una caca 💩

• Juan David Hurtado G. (@Yaazkal) reportó hace 5 minutos

  Que @Tigo_Colombia únicamente atiende de 8am a 6pm. Estoy sin internet desde anoche y sin nadie que me de respuesta 👏

• antonio angulo (@antonioangulo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor qué? Por favor dejen de ser fastidiosos y egocéntricos. Un servicio de mala calidad, pésima atención al cliente y muy insensibles. El mensaje cuando llamemos debe ser @Tigo_Colombia es la red móvil más mala de Colombia, así lo confirman sus usuarios. Cambienlo por favor.

• ™I Am Gabriel™ (@Gabo13xD) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia En San Andres tigo es el peor operador.

• raziel (@raziel37252421) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia cuando llamas a quejarte de que te vas a retirar porque el internet de datos esta tan pésimo te lo arreglan 5 días luego vuelve la misma mala calidad que falta de respeto.

• ortegonandres (@ajortegon) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Creo que en Cali están presentando problemas de señal, no me funcionan bien los datos y las llamadas.

• Yein Riaño (@PolombianoDBien) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Me acabo de pasar a Tigo, me dieron 50 gigas por portabilidad, me prometieron el cielo y la tierra, vamos a ver cómo me va, por aquí estaré madreandolos por si acaso. Me pase a WOM aún está muy suave, pero cuando tiene buena señal es veloz...vamos a ver qué tal se pone después.

• Raskolnikova (@AcostaYiced) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Qué cosas, soy usuaria prepago y mensualmente compro paquetes, pero este, siempre pierdo señal y el Internet demora muchísimo. 😠

• Juan manuel (@xjuan_ma) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Claro, por que ni opensignal va puerta a puerta buscando las opiniones de la gente, que lo hagan para que vean el descontento de los millones de usurios, pero tigo mobil o hogar es una completa porquería. No me sorprende que compren esos premios. Nos más engaños.