¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
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BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia
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Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.
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Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.
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Galán de Vereda (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda
¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia
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Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.
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Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios
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Gabo (@srLuisGabo) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda
Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.
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Dɑniәl Fәlipә (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬
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Tati Arias S. (@DComunication) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.
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Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?
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Jorgito (@JorgEduardo89) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽
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Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda
Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio
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Galán de Vereda (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda
@muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.
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Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos
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frascosal (@fcosalda) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”
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BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.
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Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó
@sicsuper Señores SIC. Recibo llamadas diarias de @Tigo_Colombia pidiendo que me ponga al dia cuando no tengo productos con ellos. Se creo un caso donde pido que borren mis datos de su lista y ayer me respondieron que ya se cerraba el caso, epro hoy me llaman de nuevo.
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Wilfer (@WILFERGON) reportó
@rpintosa_ @ClaroTeAyuda El internet de @Tigo_Colombia a mi me parece muy bueno, en telefonía celular no cambio a Claro (he tenido Movist y Virgin) y no le dan talla
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Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó
NO CONTRATEN CON @Tigo_Colombia NINGUNO DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEN: Telefonía fija y celular, tv cable y conexión a internet. Cobran por servicios no prestados. Los que medio prestan son internitentes. REVISEN MENSAJES DIRECTOS.
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Marcelita Patricia (@MarchAnchila) reportó
@Tigo_Colombia La verdad no veo compromiso, 3 días sin servicio
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ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó
Sr @marcelocataldo @PrensaTigo @Tigo_Colombia Recibo nuevamente mensaje por DM. Están "validando". Llevan 15 días validando y escalando. Definitivamente, son únicos en el ramo de prestar muy mal servicio. Debería darles vergüenza lo que hacen.
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Jorge ™ (@jogarciao903) reportó
@AlbertoBuelvasC @Tigo_Colombia Muchas gracias Alberto, ya logre cancelar el servicio que tenia con tigo, tuve que voltear bastante pero se pudo hacer la gestión 👍👍👍
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M E L (@MelissaAltahona) reportó
¿De manera que otro día sin internet? @Tigo_Colombia y según ustedes están arreglando el daño, porque no he visto a ningún equipo técnico por el barrio ni sus alrededores.
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Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó
@Tigo_Colombia Como desde el 2o de abril no tengo buen servicio, sugiero: NO CONTRATEN CON @Tigo_Colombia NINGUNO DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEN: Telefonía fija y celular, tv cable y conexión a internet. Cobran por servicios no prestados. Pestan son internitentes. REVISEN MENSAJES DIRECTOS
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Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó
@Tigo_Colombia Ya le he escrito a ese numero por mas de 1 semana, y me dijeron que el caso ya estaba en tramite. Ayer me mandaron el PDF donde dicen que ya esta listo, y aun continuan llamando. Muy amables en esa linea pero no solucionan, asi que es perder el tiempo
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Vive 100 (@corneliiia_) reportó
@Tigo_Colombia No mor, ya me atendieron y no arreglaron nada. ¿Cómo es posible teletrabajar con un internet que se cae todo el día en medio de reuniones virtuales? Es hora de que re formulen ese lema de ser la “mejor red de Colombia” y no jueguen con las personas que les PAGAN un servicio