¿Tigo está fallando o caído? in Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y La Virginia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 13 días
La Virginia	Teléfono	hace 19 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• 
  Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

• 
  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

• 
  AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• 
  andres orozco (@andrez21) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• 
  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia No obstante de estar ubicado en Bucaramanga- sector Cabecera del Llano. Luego recibí una llamada para validar velocidad la cuál no cumplió con lo ofrecido en el servicio). A raíz de esto, he ido en 3 oportunidades al punto de atención ubicado en la Cara 35 con Calle 48, Cabecera

• 
  Jhader Manuel (@JhaderCano) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia quisiera saber cuando me van a activar mi nuevo plan y cuando van a hacer la portabilidad. Van más de 8 días. Si así empezamos...

• 
  DaniRo06 (@dani_ro06) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol y tras del hecho se escudan diciendo q para cancelar el servicio se tiene q hacer tres días antes de q empiece un nuevo ciclo de facturación. Resumido. Me obligan a pagar un mes en donde no voy tener servicio

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  DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia No es la primera vez que ocurre que el operador de manera injustificada me priva del servicio contratado y debidamente pagado. Esto ha venido sucediendo desde el mes de Agosto del 2020. En Diciembre 2020 hice el pago el día 10 y seguí sin servicio. Me comuniqué a la linea *300...

• 
  WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 7 minutos

  @villacesar94 @Tigo_Colombia @chocquibtown Yo como cliente le aconsejo que nunca coja un servicio con Tigo ya sea Móvil o Hogar.

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  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

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  ԵҽƘɑ (@ttekaa_) reportó hace 10 minutos

  Gracias a Dios ya no tengo @ClaroColombia, tienen un problema de facturación que ni ellos entienden, lo que jamás me ha pasado con @Tigo_Colombia

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  DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Para solicitar el respectivo ajuste de facturación y la explicación de por qué el pago hecho el 09 de Febrero no fue abonado y por ello mi servicio suspendido desde el 26 de marzo hasta el 11 de Abril, la respuestas han Sido ambogüas, poco confiables y erráticas. Por ejemplo en..

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  DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia A la fecha y por haberme abstenido a pagar los valores facturados, mi servicio está suspendido desde el pasado 26 de Abril. Recalco que el pago no lo hice porque el operador no procedió al ajuste respectivo en la facturación Y los conceptos facturados no los acepto.

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  Lina Carola 🔅 (@LinaCaroM) reportó hace 18 minutos

  Buen día señores @Tigo_Colombia cómo puedo comunicarme con un asesor Tigo, por inconvenientes con el servicio de internet hogar?, llamo a la línea habilitada y nunca me da esta opción.