¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 9 horas
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 27 días
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace un minuto desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

• JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

• JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

• Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ingeniera BQA (@ingbqa) reportó hace 5 segundos

  Y quién me ayuda entonces? Ya 4 días sin Internet en mi casa y @Tigo_Colombia no tiene ninguna solución real. Solo ofrecen un mal servicio a través de sus canales. Quién ayuda? @infopresidencia

• Camilo Gil (@vodka_milo) reportó hace 20 segundos

  @parada_elsy @Tigo_Colombia Más de 12 horas sin servicio?? 😱😱😱😱

• nani (@naniarrazola) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia hola! Estoy teniendo problemas con la reflejo de pago de mi factura.

• Diestro (@Tico92588258) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio tienen , desde anoche sin servicio 💩💩💩

• Luis Escorcia (@Lucho3127) reportó hace 4 minutos

  @Samuelescor @Tigo_Colombia Y no se imagina el tormento para que arreglen eso, pero peor aún, es terminar contrato con ellos; eso es casi imposible

• Santiago Medina (@santim8886) reportó hace 6 minutos

  Pago el plan de datos y @Tigo_Colombia nada que me los habilita 🤬

• Michael Corleone (@juliorodriguuez) reportó hace 6 minutos

  Ojalá no tuviera que pagar los días que hemos estado sin internet y televisión @Tigo_Colombia que pésimo servicio

• Cesar Medina (@CEESMER) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia llevo más de 12 horas sin servicio estable, alguna solución?

• silvia palacios c (@spalaciosC) reportó hace 11 minutos

  Tigo, para que dan la opción de citas por internet, si llegas a la oficina y la usuaria te dice que eso no sirve, que igual hay que hacer la fila, cada vez más malís y mal servicio @Tigo_Colombia

• harold pineda (@80haroldpv) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia sin señal más de 12 horas 🤬🤬😡😡😡