¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 29 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Penagos (@ElTerricola) reportó hace 5 minutos

  Q cosa + hijueputamente increíble es comprar un celular en @Tigo_Colombia y que ellos mismos me bloqueen el IMEI. Además dicen q fue por cambio de SimCard, fue la misma asesora quien la puso y desde ese día ni lo apago. Se están esforzando mucho para pasar la gente a #womcolombia

• CARLOS CARVAJAL (@carvacho1975) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pero cada semana se cae el servicio durante todo el día y el oscila y oscila y nadie de @Tigo_Colombia soluciona nada, la respuesta es conecté y desconecte el módem que ya hicimos una actualización y sigue lo mismo. Nunca solucionan nada.

• Sr. Garcia (@djdeegarcia) reportó hace 10 minutos

  @dirtydahiana @Tigo_Colombia Aprovecharon la pandemia para eliminar el servicio al cliente.

• Jader Guevara (@JaderGuevara4) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente no mas @ClaroColombia me cansé del pésimo servicio y de los precios tan altos, nos vamos para @womcolombia o @Tigo_Colombia

• SARAC• (@saracalleeh) reportó hace 11 minutos

  De verdad @Tigo_Colombia el peor servicio del mundo! Llevo 5 días con el celular bloqueado por culpa de ellos y nada q lo solucionan y no puedo ir a las tiendas!! Los odio

• daniel (@michdaniel501) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia El servicio de Tigo hasta el momento me ha tenido contento, llevo un año con el servicio, y pues la navegación y las llamadas son good, algo a mejorar es la cobertura a nivel nacional, algunas antenas no tienenplanta y cuando se va la luz nos quedamos sin servicio

• Un Bayer Más (@UnBayerMas) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Si @MovistarCo no se pone las pilas, me cambio de operador. Yo solo gasto 8Gb y 4000 minutos mensuales, este plan me queda apenas. Me subieron a 30Gb pero eso jamás lo voy a utilizar, esa plática extra me sirve para pagar Amazon prime sin problema.

• burrito (@donkey3875) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Yo quiero ese plan

• Ginavs15 (@Ginazapatilla) reportó hace 21 minutos

  @vidaperraome Cuando vaya a llamar a la línea de servicio al cliente tenga en cuenta que son de 1 a 2 horas en la línea @Tigo_Colombia #Ustedesgas

• bicampeón ❤️💙 (@jhoan051) reportó hace 22 minutos

  Buenos días @Tigo_Colombia porque ese internet tan lento a veces se va la señal o me están robando las megas que estoy contratando