¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 10 horas
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 2 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 55 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

• •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 25 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

• 👽 (@ca94an) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

• Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

• OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa (@luisabotero1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Les preocupa tan poquito, que les escribo un mensaje y dicen que no pueden recibir mensajes porque tienen problemas con este medio, así como WhatsApp, así como la línea… que hace uno entonces

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Siguen sin solucionar mi problema, la respuesta siempre es: “tiene que esperar x horas hábiles” después que pasan las x horas hábiles tampoco cumplen, ya les he dado casi 170 horas hábiles y nada. Qué más quieren? Que falta de respeto.

• Pelu  ⁠⁠♚ ❦ ✪🏴‍☠️🐈🥷 (@nitoforever) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pesimo servicio que me hacian el cambio y miren nada ! No jueguen con los clientes 😠

• Em (@emyyyrrr) reportó hace 14 minutos

  Con razón uno escuchaba a las mamás pelear con @Tigo_Colombia @ClaroColombia y todas esas entidades que tienen pésimo servicio al cliente. De verdad, que dolor de cabeza tener que lidiar con ustedes.

• Pelu  ⁠⁠♚ ❦ ✪🏴‍☠️🐈🥷 (@nitoforever) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 meses en lo mismo una lastima esta compañía como no ayuda los clientes

• Manuela Calle Palacio (@manucalle12) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia, es todo lo que está mal en la vida.

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Siguen sin solucionar mi problema, la respuesta siempre es: “tiene que esperar x horas hábiles” después que pasan las x horas hábiles tampoco cumplen, ya les he dado como así 170 horas hábiles y nada. Qué más quieren? Que falta de respeto.

• Cesar A Saenz #Bitcoin ₿ (@caxsaenz) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sireclamo Ya no me interesa, solo quiero cancelar sus servicios de hogar y cancelar el plan de datos de la linea 304-4304734 por que ya estoy buscando otro operador para esos servicios de los cuales depende mi trabajo y que uds no cumplen.

• Pelu  ⁠⁠♚ ❦ ✪🏴‍☠️🐈🥷 (@nitoforever) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí que pésimo servicio y atención

• Lis (@Lizsapre) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Oiga negligentes, qué sucede que llevo más de 24 horas sin el servicio de televisión e internet? Llama uno y cobrando cuando ni ha llegado la fecha del corte. Por ningún canal responden! Les voy es a tirar los equipos en la oficina. Partida de irresponsables! 😡😡😡😡