¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Wi-fi	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 15 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• maostig (@maostig) reportó hace 47 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  G@bRieL (@g_11_02) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y sigo esperando que @Tigo_Colombia se digne a contestar el dm!!!

• Nathalia Caviedes (@nathaliacaviede) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper después de cancelar los servicios pospagos, nunca solucionaron nada y la línea se encuentra totalmente bloqueada para llamadas y mensajes de texto, requiero que @Tigo_Colombia compense todos los meses de mal servicio

• Alberto Fonseca (@fonsecaalberto) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @DonJavi88 Que pregunta tan estúpida. Que detalles? Eso demuestra lo desconectado que están ustedes con el cliente. No es percepción, es una realidad. El servicio de ustedes es una porquería. Ese es el detalle.

• Rubén Darío Díaz R. (@ruben_diaz90) reportó hace 10 minutos

  @pacdlm @ClaroTeAyuda Lo mejor es salir de ahí, yo me pase @Tigo_Colombia el servicio al cliente es una maravilla tuve un daño y al otro día fueron arreglarlo. Vale la pena salir de Claro

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Sres me gustaria saber por que mi cancelación de servicio no puede ser procesada el dia de hoy sabiendo que mi fecha de facturación es el 23 de cada mes y tengo un pago para el 15.06, si es normal que cobren mes vencido pero por que me van a cobrar hasta el 30 de

• Hed 🦈🇦🇹 (@Heddiaz14) reportó hace 16 minutos

  Que le pasa a @ClaroColombia??? Que porquería de señal, tengo pensado cambiarme otra vez a @Tigo_Colombia.

• Princeso Grumoso (Scarlet Witch stan) (@Jenrike12) reportó hace 17 minutos

  Está semana entre los datos lentos de @Tigo_Colombia y la inoperancia del servicio de @ClaroColombia me tienen más harto de lo normal

• Mario Escandon (@Escandonm) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No hagan portabilidad a @Tigo_Colombia la hice el 8 de junio y es la fecha y sigo con mi línea desactivada. Me canse de llamar y no dan respuesta alguna.

• Alberto Fonseca (@fonsecaalberto) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @IngenioVereda Imagínate ese trabajo tan miserable de la persona que responde a las quejas, esa suerte no se la deseo a nadie.

• PABLOGM (@PEPABLOGM) reportó hace 21 minutos

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia en televisión es un desastre, no van dos meses en que me cambiaron el decodificador (casi que no) y ya presenta fallas. Otra vez me tocará empezar a escribir por el chat y esperar a una solución. 🤦🤦🤦