¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 8 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• maostig (@maostig) reportó hace 14 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• maostig (@maostig) reportó hace 16 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

• The SAMU (@thesamu_) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 46 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 58 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Le Petit L (@mr_cbll) reportó hace 5 minutos

  Yo pensé que @ClaroColombia prestaba un mal servicio pero @Tigo_Colombia vale es monda ombeee.

• Una viciosa (@SoyCositaSeria) reportó hace 8 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia manada de inservibles.

• Alpoch888 (@alpoch888) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo NO TENGO CONTRATOS CON USTEDES Y ESO ES IRRELEVANTE, CUANDO EL PROBLEMA ES UNA GUAYA DE ACERO, QUE 48 HORAS DESPUES, SIGUE SIENDO UN RIESGO LETAL, PARA LA COMUNIDAD. YA SE LES INFORMO MEDIANTE ALERTA N° 1331334 Y NO APARECEN. LOS HAGO RESPONSABLES DE CUALQUIER INSUCESO

• Adier Cardona (@adia_di) reportó hace 12 minutos

  Cuál empresa tiene mejor servicio de Internet hogar @ClaroColombia o @tigo_colombia ?

• Danilo® (@Kingcdvr) reportó hace 14 minutos

  Me tienen mamado con su servicio de ******, y no dejan retirarlo a uno sino paga la **** cláusula de permanencia @Tigo_Colombia

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero solución casi un mes en esta locura ,no es gratis me cobran y bien caro.

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia quiero lo que pago,esto es una estafa.QUIERO EL SERVICIO QUE PAGO

• Mauro Pastor (@MAUROP2209) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Barreja Llevo 3 días sin servicio con hoy serían 4, ninguno de sus canales da información real, solo dicen deme sus datos y luego “ay si hay un daño”, pero cuando lo solucionan? Me van a cobrar la factura completa? Y los daños colaterales?, todo por no hacer público el mdero que tienen

• Isabel (@chuchita7) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No quiero más gestiones,quiero soluciones 26 días sin servicio de Internet ,como 8 técnicos cuando ya saben cual es la falla,contrate un servicio para estar tranquila no para esta pesadilla

• Andres Camilo (@AndresilloCr2) reportó hace 23 minutos

  Llevo un año diciéndole a los de @Tigo_Colombia que en Viotá Cundinamarca hay un falla y la señal es intermitente, pero según ellos yo me invento las fallas, será hacer una campaña en el pueblo y que todos volvamos a claro que mal o bien siempre funciona.