¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 7 días
Pereira	Internet	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 56 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 3 minutos

  ¡AYUDA! @Tigo_Colombia

• Sandra Garzon (@Sandragarz) reportó hace 3 minutos

  Qué falta de respeto! Cuántos días más así? desde las 10:30 am tratando de llenar un formulario y adividen qué paso? Pues que en dos ocasiones el Internet se ha caído sin poder completar mi trabajo. Qué falta de respeto! Cuántos días más así? Van 5 ! @Tigo_Colombia @sicsuper

• Julián Camilo Giraldo (@jcamilo1085) reportó hace 4 minutos

  @tutibreaker @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia No nada. Haga la solicitud de una y vera. Yo tuve que hacer eso. Cuando llegó wom no me sirvió en nada y a los días solicité el cambio

• Julián Camilo Giraldo (@jcamilo1085) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No son fallas en hogar. Es móvil. No sirve para nada

• J.C.Mejia (@juliomejiav) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya han venido varias veces y no dan con el problema... Tienen que venir los de redes

• JHON WILMAR HENAO (@JHONWILMARHENAO) reportó hace 10 minutos

  Hola @MovistarCo ,@Tigo_Colombia. Señores mi operador actual es @ClaroColombia, 3 planes diferentes. Que pueden ofrecerme que realmente funcione. No que diga 4g y no carguen las paginas. Claro no mejora su señal en zona norte de caldas. Ni datos no voz.

• Camilo Matiz Baez (@nuncacrecere) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Lee bien @Tigo_Colombia @ETB me está. Dando una velocidad de 60 kbps con TV por 130.000 aparte tengo linea tigo móvil con plan ofrecen algo mejor?

• Sandra Garzon (@Sandragarz) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Yo buscaría ese dato para cancelar el servicio con ustedes @Tigo_Colombia Estoy desde las 10:30 am tratando de llenar un formulario y adividen qué paso? Pues que en dos ocasiones el Internet se ha caído sin poder completar mi trabajo. Qué falta de respeto! Cuántos días más así?

• Valentin (@ValentinoLlano) reportó hace 18 minutos

  @sarmientopedro6 @Tigo_Colombia Tigo es una basura, como tienen al profe sarmiento sin Internet desde hcw meses apuesto que la factura le llega a tiempo y completa. Muchos ladrones 😠

• yUr@ (@yurelvi) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia quien ayuda al cliente que Tigo no le presta soporte técnico? Todo el día llamando y no hay forma de que me responda un asesor de soporte