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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 21:56 GMT-4.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Santa Rosa de Cabal, y La Virginia.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Teléfono hace 19 horas
Pereira Internet hace 10 días
Pereira Internet hace 26 días
La Virginia Teléfono hace 1 mes
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Internet hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santa Rosa de Cabal

2 recent signals

hace 5 días
Pereira

1 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

  • JeffersonPuerta
    Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

  • Aldubith
    Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

  • stivenvilla12_
    Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

  • ruaninis
    Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?

  • MarioossaM
    El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

  • d13goF
    Diego Gonzalez (@d13goF) reportó desde El Rosario, Caldas

    @Tigo_Colombia Les envié la info, en espera de respuesta

  • Camilo_srb
    Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

  • D13Vargas
    Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

  • fcosalda
    frascosal (@fcosalda) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

  • viatl4974
    victor torres (@viatl4974) reportó desde Cuba, Risaralda

    @Ministerio_TIC llevo más de 5 horas tratando de cancelar un servicio de plan Movil con la empresa @Tigo_Colombia y no me quieren dar de baja de dicho servicio y no voy a pagar un peso más, que injusticia la de esta empresa @Tigo_Colombia a obligarlo a uno a seguir

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

  • miguelhincapieb
    Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

  • juanisch89
    María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

  • viatl4974
    victor torres (@viatl4974) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

  • adrigonco
    Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

  • D13Vargas
    Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • INN0MBR4BL3
    JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó

    Entonces, Desde ayer tengo mal el internet hogar, se me arregló esta mañana y se volvió a ir y si llamo no me permiten hablé con un asesor porque ya tengo un proceso, entonces? Soluciónenme el problema @Tigo_Colombia

  • EliDuqueA
    ✨️Elizabeth Duque✨️ (@EliDuqueA) reportó

    @Tigo_Colombia Quiero respuestas de Porque no hay servicio HOGAR en cuba-Pereira llevamos MAS DE 6 HORAS SIN INTERNET Y SIN TV, DEN UNA RESPUESTA Y NO ME MANDEN A LLAMAR O ESCRIBIR QUE ESO NO SIRVE PARA NADA, AVERIGUEN QUE PASO O ALGO

  • Nicovelasco02
    NICOLAS VELASCO SML Ⓜ️ (@Nicovelasco02) reportó

    @Tigo_Colombia eso de dejar dos horas en la línea a un usuario para un reclamo que es me podían ayudar por favor

  • VictorH_Gil
    Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Pues no tienen la mejor disposición, volvi a llamar, piden cedula, telefono y dicen que me van avisar por mensaje de texto. CADA VEZ PEOR..... SON UN DESASTRE

  • VictorH_Gil
    Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Igual que aquí responden con bots de IA, en WhatsApp también te contestan con los mismos robots y menús interminables, nunca dan una solución. @sicsuper Esto es lo que les hacen a todos los usuarios.

  • VivasJeison
    J. Vivas (@VivasJeison) reportó

    @Tigo_Colombia Lo único que sabe decir la operadora es que reinicie el módem, y con eso se soluciona todo! Lo hice y según ellos actualizaron el módem desde no sé dónde y que con eso ya, pues sigue peor

  • FundadorHeroico
    Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportó

    Yo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo

  • ruaninis
    Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

  • VivasJeison
    J. Vivas (@VivasJeison) reportó

    @Tigo_Colombia Ya estoy en esas… esperando

  • EscarlataUn
    Don Antonio (@EscarlataUn) reportó

    Oigan setentahps ladrones de ****** @Tigo_Colombia hasta cuando voy a tener que soportar esa ****** de servicio hijos de **** ladrones de ******.