Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Santa Rosa de Cabal, y La Virginia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 30 días
La Virginia	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

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  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• 
  Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

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  Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

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  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

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  👽 (@ca94an) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

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  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución

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  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

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  Sebastian Granada C (@SebasGrana) reportó hace 41 minutos desde El Rosario, Caldas

  @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces la instalación de un servicio hogar y jamas se contactan conmigo para la instalacion! Por favor ayuda con esto!

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  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

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  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

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  victor torres (@viatl4974) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Carreño (@sergiocarre27) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia será que algún día me van a dar respuesta?

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  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue negativa. Pasando por encima de la ética profesional y empresarial. Dañaron otros servicios por instalar el de ustedes y no arreglan.

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  👁️ (@Elperla1294) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper cómo es posible que @Tigo_Colombia ponga tantas trabas para que uno cancele el plan de datos. Llevo tratando de cancelarlo desde el mes pasado y solo ponen trabas

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  mejorColombia (@ogos80) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @tigo me cansé y en verdad hoy es el momento de que empiece a buscar tener servicio con otro operador y si quiero saber, cual es el proceso para retirarme de sus servicios

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  calaroman (@calaroman) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No en esas líneas solo atienden bots y nadie soluciona, adicional el problema es la App no la señal

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  Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya contacte aun no me dicen nada, ni que pasa ni contacto, ni servicio tecnico

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  ALVS 🇨🇴 (@valcarcelstrong) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Uy pero que ineficientes, llevan 7 meses cantándome la misma canción pero a la fecha sigo sin internet ni TV y a la espera de que me digan cómo me van a reponer el tiempo que he estado sin servicio.

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  La sonrisa de Niall. (@No_Judgement_13) reportó hace 12 minutos

  Los desgraciados de @Tigo_Colombia nos tienen sin internet desde el jueves y nadie nos quiere dar respuesta, los odio.

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  Diego Gil Zuluaga (@diegogilz) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Esta respuesta la escriben hace dos días, me comunico por interno y nadie contesta, no le interesan los usuarios.

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia esta empresa de pacotilla a todo el mundo le dice que va a resolver los problemas que tiene y le da teléfonos para que llame y nadie responde nadie soluciona nada es la peor empresa del país