Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 15 horas
Pereira	Internet	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

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  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

• 
  victor torres (@viatl4974) reportó hace 8 minutos desde Cuba, Risaralda

  @Ministerio_TIC llevo más de 5 horas tratando de cancelar un servicio de plan Movil con la empresa @Tigo_Colombia y no me quieren dar de baja de dicho servicio y no voy a pagar un peso más, que injusticia la de esta empresa @Tigo_Colombia a obligarlo a uno a seguir

• 
  Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• 
  Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

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  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

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  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

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  Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

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  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

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  Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

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  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• 
  Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

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  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

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  andres orozco (@andrez21) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

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  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó hace 4 minutos

  Llevo un día tratando de comunicarme con Tigo y no responden sus canales de atención vía chat o wpp @Tigo_Colombia , no puedo creer este servicio

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  SergioRozo (@SergioRozoP) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, llevo desde ayer sin servicio y si trato de hablar por chat o por llamada, el bot me corta y solo dice que muy pronto lo solucionaran.

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

• 
  Mac0x (@macleo99) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy triste la atención al cliente de tigo en @SantafeBogotaCC, una persona mayor y discapacitada esperando más de hora y media, asesores inhumanos!!

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  mastropiero (@CrisR89) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @AROCA2319 @sicsuper Por favor entiendan, sus líneas no son efectivas. Lo he intentado más de 30 veces en 2 días. Les parece un buen servicio?? Cualquier empresa gestiona fácilmente un traslado, Uds se estancan en sus Automatizaciones y no prestan un buen servicio.

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  tekashii Gateee 👑 (@Nihilisticmc) reportó hace 12 minutos

  Y entonces los hptas de @Tigo_Colombia primero me obligan a coger un plan para poder desbloquear el celular por no registro, después voy a la tienda a cancelar el plan y que tiene que ser por llamada, llamo y que tiene que ser en la tienda y entonces hptas

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 21 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor operador de un tiempo para acá, su soporte técnico es inservible, todas las semanas me quita. Internet y ese es mi trabajo, no descuentan de la factura @sicsuper, hay que investigar

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 24 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg

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  Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero cual canal si ninguno brinda solución