¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 27 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 17 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• maostig (@maostig) reportó hace 24 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• maostig (@maostig) reportó hace 41 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Galeano Garzón (@DavidGaleanoG_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 2 días sin Internet, contestan puras máquinas a decir que hay un daño y que van a solucionarlo, que **** servicio tan malo, ratas.

• Jadid Pareja (@JadidPareja) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ésta mañana (más de 2 horas) sigo esperando a que me llamen o una respuesta. Necesito un certificado o número de radicado para presentar en la empresa, de lo contrario por culpa de @Tigo_Colombia perderé el pago de un día de trabajo.

• Mariana del Rocío Rocha G. (@marianadrr) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia llevo aproximadamente 2 horas con falla de conexión, ¡ayudaaaaa!!!

• abby (@abbygailRouss) reportó hace 15 minutos

  @andresviveros07 @Tigo_Colombia Estamos igual, desde las 3 am no tengo internet y nada que me dan una solución

• Helen Patico Rold (@helerolp) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia sigo esperando mi factura de una compra realizada de un celular por internet, como realizó reclamo si debo devolverlo o cambiarlo?? @sicsuper

• Mr. Quecano (@ErwinQuecano) reportó hace 24 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia cuando vuelve a haber servicio en el municipio de Guasca, la señal para llamadas y datos no funciona 😡

• Josepa Junior (@JosepaJunior) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Sirve cuando contestan más o menos de seguido, no cada 10 minutos aprox. 🙄

• José Orozco (@JosephOrozcoO) reportó hace 30 minutos

  Definitivamente tener un servicio con @Tigo_Colombia es venderle el alma a el diablo. Muchos dolores de cabeza se gana uno con esa gente tan pauperrima!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 @sicsuper por favor ponganle un freno ya a esta gente tan abusiva!!! @Ministerio_TIC

• Cristian González (@cdjgm98) reportó hace 32 minutos

  Día 3 intentando cancelar mi servicio hogar tigo, el día de hoy es el señor CristianCarvajal quién me volvió a colgar cuando le dije que no quería reducción de factura, pausarla ni nada sino cancelar. Gracias tigo !!! @Tigo_Colombia

• Capitán calavera (@David_rPo) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia Eso quiere decir que durante todo un año de yo llamar a reportar problemas los han ignorado.