¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y La Virginia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
La Virginia	Teléfono	hace 12 días
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• maostig (@maostig) reportó hace 19 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 38 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• maostig (@maostig) reportó hace 57 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• hil (@_____iluna) reportó hace un minuto

  Harta de su internet de porquería @Tigo_Colombia

• Edwin Bravo (@EdwinBravo4) reportó hace 8 minutos

  @jorozco1924 @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Tigo y su servicio de ****** no están a la altura de Junior, deberían patrocinar a llaneros más bien

• Mr. Noob. (@DonMeketrefe) reportó hace 10 minutos

  @ymmontoya @Tigo_Colombia Porfa hablales por dm a mi ni me paran bolas, me fue a la ceiba y si dio señal, toda mi familia con @Tigo_Colombia no tienen señal, porfa hablarle para mire que no si es verdad

• Mauricio Salinas (@mao_sa) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @MiguelP31500703 Así estoy yo, llevo desde agosto cambiando de plan, ahora se daña el teléfono fijo y dicen que no lo arreglan hasta que no cambien el plan, pero la factura si llega completica

• Rolo pero no de Bta (@roloorti25) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores Tigo tercer dia sin servicio y nada que dan solución.. Hasta cuándo??

• Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Esa "explicación" que me dieron no tiene lógica. Sigo presentando un problema que antes no tenía. Y me dicen que tengo que esperar el 13? Y yo pagando por un servicio que no recibo. Bonita atención.

• David (@davidloaizaph) reportó hace 21 minutos

  Ve... Otra vez se cayó el internet a la 01:07 a. m. G R A C I A S @Tigo_Colombia

• Andrés Herrera (@andresfhc) reportó hace 22 minutos

  Una semana sin servicios de @Tigo_Colombia y la única respuesta que dan es que se "se dañaron" los cables. Dicen que tranquilo que eso lo descuentan de la factura pero necesito es el servicio. Quien ayuda? @sicsuper

• Think Small (@iamfelpz) reportó hace 27 minutos

  3 días sin señal de @Tigo_Colombia en Riosucio, Caldas. Una falta de respeto total que no se comuniquen al respecto ni den solución. Increible no poder ni siquiera recibir llamadas. Ya pensando en pasarme a operador @MovistarCo @ClaroColombia algun buen plan para portabilidad?

• Saúl Camargo (@saulcamargo) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @tigocolombia Pésimo servicio. se burlan de uno Llevo 4 meses pagando puntual mis líneas de móvil y siempre me las cortan porque no les refleja el pago , y pretenden que pague nuevamente los meses. Para recibir el pago ahí si no ponen problema. Que conveniente @sicsuper