Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Marsella, Departamento de Risaralda 01/13/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Internet
ColombiaPereira Wi-fi
ColombiaPereira Internet
ColombiaDos Quebradas Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

  • MontesConcejal MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • Danic05 Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

  • Mejai_Ospina MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

  • Santiago_g82 Santiago (@Santiago_g82) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

  • Fernand24051738 Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

  • pendejeli Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

  • Mejai_Ospina MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

  • Camilo_srb Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

  • pendejeli Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

  • stivenvilla12_ Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

  • Danic05 Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.

  • D13Vargas Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

  • pendejeli Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

  • juanisch89 María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

    @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

  • JeffersonPuerta Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

  • D13Vargas Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

  • Modulepahablar AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

  • raguirre603 Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

  • pendejeli Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

  • D13Vargas Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

    @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FerKuellar Fernanda Cuéllar (@FerKuellar) reportó

    @Tigo_Colombia en plena pandemia la “solución” es ir a una tienda. La experiencia cliente pa cuando? #nomepuedenobligar a tener un servicio que no necesito

  • bettyheres Betty (@bettyheres) reportó

    @Tigo_Colombia Lo haré, pero igualmente se que no resolverán nada porque según ustedes el servicio funciona de maravilla.

  • RosaMeloRiquis ~JoelaBaiden~ (@RosaMeloRiquis) reportó

    Hola @CRCCol, desde el 20 de noviembre estoy intentando cancelar el servicio de @Tigo_Colombia y lo único que hacen es poner trabas y no procesan mi solicitud. Yo creo que me quiten robar porque llevo sin usar mes y medio el servicio haciendo diferentes solicitudes +

  • bettyheres Betty (@bettyheres) reportó

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio prestan. Me cancelan una visita y la conexión no es la mejor. Dañaron el servicio, no responden, por mensajes no se solucionan los problemas.

  • AkemiAdachi Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @Tigo_Colombia Nuevamente sin señal y sin esperanza que solucionen. Mas de 365 días con la misma falla sistemática, recurrente y reiterativa, pero sus expertos siguen trabajando en solucionaron en el menor tiempo posible.

  • KamilAbdulAssis DowntownMDE™ (@KamilAbdulAssis) reportó

    @sicsuper Hola en mi casa en El Centro de Medellín estamos afectados con más de 50 HORAS de la NO prestación de todos los servicios que hemos contratado con @Tigo_Colombia...solo me queda este medio para hacer visible mi queja ya que por las lines telefónicas de esta empresa no contestan.

  • saidegart Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó

    Señores @Tigo_Colombia Desde el viernes 13 de noviembre hasta el martes 24 del mismo mes, se presentó una falla en el servicio de televisión. Para ser más explícito, durante el lapso mencionado, no contamos con la prestación del servicio de televisión.

  • StivenFut Stiven Alexis García (@StivenFut) reportó

    Al parecer @Tigo_Colombia no tiene idea de lo que es servicio al cliente. Llevo casi dos meses tratando de que me solucionen la intermitencia de la conexión a Internet, y no he pasado de un robot que me dice que "Hay una falla generalizada en mi sector". Infames.

  • juandiegoe26 El JD 👁️ (@juandiegoe26) reportó

    Los odio @Tigo_Colombia son el peor operador de internet que existe

  • jartur1989 Jonathan G. (@jartur1989) reportó

    @Tigo_Colombia El mismo berraco caso de la señorita @RosaMeloRiquis que problemita con ustedes, no queremos más sus servicio y que gracias.