¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 11 días
Pereira	Teléfono	hace 20 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

• •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 3 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

• 👽 (@ca94an) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 38 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Salas (@manuelsalas_) reportó hace 4 minutos

  @cha_benedetti @Tigo_Colombia Estoy en la misma situación 2 días con el mismo problema y no dan solución

• Natalia Villegas (@n4taliav) reportó hace 5 minutos

  La peor red de Colombia se llama @Tigo_Colombia todos los meses un daño diferente y siempre dicen lo mismo hay un daño en el sector…Pero tan raro los vecinos si tienen internet! No veo la hora que se acabe el contrato con la peor red del país. Además el peor servicio al cliente

• Lelouch from Polombia (@LelouchPolombia) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Soy yo o que en Bogotá no hay servicio en este momento? Seriamente estoy pensando en quitar ese servicio móvil

• José Anibal Coronel (@Josecorone19) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia, cuál es el problema que generó el no servicio de la Internet en montería?? Desde esta mañana no contamos con este servicio @Superservicios.

• Lulo (@Lulo15934428) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia voy a pagar el cuarto mes de un teléfono fijo que no funciona, una apelación que nunca me notificaron recibirla y otra queja más por el PQR que no me notificaron si fueron recibidas, llamada telefónica desde el 3 de julio, en donde dieron 72 horas desde esa fecha y nada.

• UPB✌🏼 (@UchypBuelvas) reportó hace 16 minutos

  @WILLY68708607 @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias por el consejo, justo eso hice, inmediatamente cancele la instalación del servicio!

• milena (@milenariagmz) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Eso y nada es lo mismo, no dan respuesta es un bot.

• Lulo (@Lulo15934428) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin recomendar esta empresa 4 meses y mi teléfono fijo sigue sin funcionar pero eso si salen por la tangente para evidenciar su ineficaz servicio. NO LA RECOMIENDO.

• WILLY (@WILLY68708607) reportó hace 21 minutos

  @UchypBuelvas @Tigo_Colombia @sicsuper Le aconsejo que cancele la instalación ya que si lo instalan y se daña el servicio es un dolor de cabeza llamar a un asesor para que le mandé un técnico ya que ellos son rápidos para vender pero si se daña el servicio no te lo arreglan en 2 o 3 semanas.

• Devinson Fonseca (@DevinsonFonseca) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Más de 24 horas sin servicio, el servicio al cliente es pésimo @sicsuper