¿Tigo está fallando o caído? in Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y La Virginia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 14 días
La Virginia	Teléfono	hace 20 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

• 
  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

• 
  Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

• 
  Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian (@Crriistian_) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper ... y ante la imposibilidad de brindar el servicio (que se ha pagado completo y puntual mes a mes) se decide retirar pero @Tigo_Colombia dice que se debe pagar una penalización (costo proporcional de instalación) por retirarlo sin importarles que el servicio NO funciona...

• 
  R.T (@RaulT083) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia 4 ***** días sin servicio, y no atienden por qué supuestamente la falla ya está reportada, que fue que se les cortó el cable transoceánico? Voy a cancelar ese **** servicio .

• 
  Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia soporte técnico nunca se comunicó. @sicsuper y no reciben mi queja para que ustedes no intervengan

• 
  R.T (@RaulT083) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya voy Cancelar gracias por nada *****

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  summacritica (@SummaCritica) reportó hace 23 minutos

  @VillamilBMauro @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Pues en Santander no hay de otra. El mejor operador y ka mejor velocidad... Movistar dejó de funcionar bien y no hubo de otra... Hasta los servicios de hogar se caen en Movistar... Es una lástima que en los pueblos no lleguen otros operadores.

• 
  Jonathán! (@jonathantafur23) reportó hace 24 minutos

  ********* servicio pa malo @Tigo_Colombia liquiden esta nefasta empresa

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  alejandro garzon (@aljandrogm) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @LilyRojas82 Pero el asesor del que usted me habla es un mensaje automayi solo acepta un si o un no Con números 1 o 2 no es ninguna ayuda y si se llama al *300 es la misma vaina en 72 horas nos e ha podido hablar con nadie así que no inventé

• 
  Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja..... Ya esto es burla hacia mi con usuario. Porque en ese número lo único que dicen es que van a escalar el problema y nunca lo hacen. @sicsuper ¿por qué se pueden tomar tanto tiempo para solucionar un servicio que es indispensable?

• 
  Darlys Alvarez Lopez (@DarlysAlvarezL1) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente 2 días sin servicio tigo hogar

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  Sandra Vásquez G. (@SandraVasG) reportó hace 34 minutos

  sin señal de la mejor telefonía móvil de colombia @Tigo_Colombia OTRA VEZ.