¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 9 días
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

• María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Ruiz (@Lau_RuizM) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No es de mucha ayuda. Y ya me da igual, quiero quejarme para que no le pase a otras personas, porque me parece un abuso y un engaño al cliente.

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que mentira. Ya he sufrido varias conexiones en horas de trabajo por ustedes. Arreglen su.******

• Luis Díaz (@LuisDiaz_Kira) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @MartinezWams Pues ya que me escribieron si me gustaría cancelar el servicio, por cual medio lo hago? Por ese?

• WILSON GOMEZ URIBE (@WILSONGOMEZURIB) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor no lo recomiendo, para tomar el servicio que diligencia, para reclamos solicitudes muy mala atención al Cliente. No he podido cancelar y retirar servicios contratados con estos abusadores

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• William Martinez (@MartinezWams) reportó hace 22 minutos

  Esta gente de @Tigo_Colombia son una ****** por completo, como no van a informar que van desconectar el internet y uno en plena reunion, ahora que pensaran los jefes 😡😡😡 porque no AVISAN que van hacer mantenimiento

• William Martinez (@MartinezWams) reportó hace 24 minutos

  @LuisDiaz_Kira @Tigo_Colombia Seguro, pero ya uno ni sabe cual es bueno y cual es peor, estamos es varados en nuestro país por tan malos operadores y bien costosos que son todos

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper

• Aurelio Gómez (@AurelioGmez1) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia No te preocupes Tigo. Desde que estamos pagando el servicio. La televisión y el internet no Me solucionan el problema de un codificador y la señal mala de la tv.. El preocupado soy yo. Se demoraron cuatro meses para arreglar el teléfono. Ya nos estamos enseñando a la corrupción .