Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 3 días
Pereira	Internet	hace 21 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
La Virginia	Teléfono	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 4 segundos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 36 segundos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 46 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 1 minuto desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

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  John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

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  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

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  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

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  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

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  Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

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  Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

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  Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

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  Sebastian Granada C (@SebasGrana) reportó hace 59 minutos desde El Rosario, Caldas

  @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces la instalación de un servicio hogar y jamas se contactan conmigo para la instalacion! Por favor ayuda con esto!

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia todos los dias el servicio caido. No recomiendo esta empresa a nadie, mal servicio, mala atención, equipos, sistema técnico y operativo OBSOLETOS. @sicsuper

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  Don Pelayo (@DIEGOJMONTOYA) reportó hace 3 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Claro es peor...

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  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia está empresa no me quiere dejar retirar, pague un valor me acerque a la oficina y me dijeron que ya quedaba pero no dan ningún soporte en esa oficina de Kennedy ahora pretenden que pague más, no me quieren dejar cancelar @sicsuper

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  Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente se volvió un desastre @Tigo_Colombia, el internet una ******, y llama uno a pedir soporte técnico y es imposible hablar con un humano, tocó cancelar el servicio...

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  Carlos Ramos (@YoSoyCharlex) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre es la página web para intentar pagar la factura del plan pospago. No aparece fácil ingresando con correo, tampoco llegan los sms de confirmación, todo más complicado. Antes era sencillo con el boton de PSE los datos y ya. Cero intuitiva.

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @cespedescomenta @DIRECTVServicio No dan respuesta . Es una máquina.

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  Diego Castaño  (@DiegoCasta81) reportó hace 8 minutos

  Que señal tan mala, tan perversa. Que servicio tan perverso presta @Tigo_Colombia HORRIBLE

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No voy a seguir con ese plan tan caro, que NO fue el que contraté, donde transparencia para los usuarios no existe y tengan el descaro de decir que por escrito y no hayan notificado nada de los aumentos desmedidos, @Tigo_Colombia mal servicio, mentira y desorden.

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 10 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y nadie me da solucion

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  💛💚 (@discipulopelaez) reportó hace 10 minutos

  Si pueden abandonar @Tigo_Colombia háganlo, que señal tan de la ****** tiene en Bucaramanga, lo deja a uno embalado.