¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Dos Quebradas	Teléfono	hace 13 días
Pereira	Teléfono	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 18 días
Pereira	Wi-fi	hace 23 días
Pereira	Internet	hace 28 días
Pereira	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 59 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

• María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

• Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 2 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que irresponsable de su parte dr @marcelocataldo no atender los requerimientos de un usuario que tienen 120 horas sin servicio

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Será posible que el dr @marcelocataldo se apersona de mi caso y me ayuda a que después de 120 horas sin internet algún técnico tenga la gentileza de revisar que pasa

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Es muy grande la impotencia con ustedes del mal servicio ya veo que la estrategia es que uno se canse y deje todo asi, sepa que llevaré esto hasta las últimas instancias

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 6 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Con ese servicio que ustedes prestan si no nos mato la pandemia nos matarán ustedes con la mala calidad del servicio

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo En el chat desde las 5:37 no le dan ninguna respuesta

• Adriana (@Adrymejia26) reportó hace 11 minutos

  ¿Cuál de los tres es Peor? @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 11 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Al parece nadie me va a resolver esto...y a @marcelocataldo no se preocupa x el buen servicio que ustedes prestan. Solo le interesa promocionar sin atender a solucionar los problemas del servicio de los usuarios

• luis garcia (@lugarcia75) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Es que el requerimiento que siempre he realizado nunca me lo han resuelto.....120 horas sin servicio y contando ... y peor aún anuncian visita de un técnico que nunca llega

• 6K Mited (@Mited19) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia eres la peor compañía de internet que conozco

• Leonardo Monsalvo (@Leonardo_MV2018) reportó hace 23 minutos

  @orozcogom22 @Tigo_Colombia Que falta de respeto con esta compañía no ayudan a los usuarios para solucionar un problema y juegan con el tiempo de uno