¿Está Tigo con problemas o cortes en Polonuevo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polonuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Polonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Televisíon	hace 16 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polonuevo y lugares cercanos:

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace un segundo desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @IvonMarrero1 @Tigo_Colombia @sicsuper Creo que esa será la solución tener un operador adicional.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tras de que prestan un muy mal servicio, duro una semana sin Internet se comprometen a hacer descargo en la factura y no cumplen

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Verdaderamente es que cada día van es peor @Tigo_Colombia 😡

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala Hora yo me pasé de @Tigo_Colombia para @ClaroColombia, ahora tras de que el internet del celular no coge nunca la señal en 4G, me inventan cargos adicionales en la factura. En plena cuarentena.

• Saidy B. (@saidyb) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @YosoyEscribidor @Tigo_Colombia Nojoda yo les tengo una llamadera y siempre la respuesta es: "estamos haciendo los ajustes"

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @hannah_monroy @Tigo_Colombia @infopresidencia Esa la están aplicando todos, a mi vieja igual, @MovistarCo en Barranquilla no tenía servicio o no los tiene, las oficinas están cerradas, y ya tuvimos un tumbada con @EfectyOficial que nunca paso el pago, para volver a pagar allí , ni loco, espero que las oficinas estén abiertas

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 18 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Solo pregunte, el valor del minuto en prepago y si se cobra por segundos. Yo tengo es plan con claro, pero mi otro número es con tigo

• David Monsalve (@davidmonsalveD) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @majoAriza22 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Haré eso a ver si por casualidad funciona. Pero igual en Bogotá, si agarraba 4G.

• RAFAEL ORTIZ BONELL (@albertortiz1) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Malo malo, mes y medio para pasar mis servicios de lugar de residencia pero los recibos puntualitos!!

• V a n e s s a (@VanesaAlvarez07) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CamilaGomezLora @GianninaAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Terrible, que falta de todo😡

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hace más de 20 dias pagué mi factura en un punto físico y hoy @Tigo_Colombia me dice que reversó el pago y me cortan el plan cuando ya fue pagado y que me toca volver a cancelar la factura. Nadie responde y nadie dice mada que falta de respeto.

• María Alejandra♡ (@MariaAleNB) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Llevo más de 20 dias esperando respuesta a la plata de mi anterior factura que se la quiere ROBAR y me quieren hacer pagar de nuevo la factura, no responden lls caneles de atención 😡😡😡😡😡😡 y asi pretenden expandirse para prestar su servicio deplorable.

• ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA (@andresjunior96) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 36 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me ofrecen un descargo de facturas para compensar los días tengo el código pero parece que a ustedes no les importa

• Eyleen Santiago H. (@Eyleensantiago) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #malservicio Su personal de SAC son unos negligentes y no dan respuesta ante las cosas que se le consultan

• Fco J Hernandez (@fjhernandezbohm) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia #PorDosMesesDeNoUsoDelServicio necesito con urgencia cancelar el servicio contrato #12635191 #CualEsElProcedimiento #Gracias @Superservicios @MinTIC_responde

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pago un plan de internet de 25 Gb, caro pues no funciona y @Tigo_Colombia no responde por ninguno de sus canales. Recomienden un buen operador de internet. @sicsuper ya son dos semanas. Pero la factura allí.

• Kiel Alandete (@Kielalandete) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Buen día @sicsuper, me he comunicado por chat en la página de @Tigo_Colombia porque a mi mamá le salió una deuda de un plan que no conocía y de la cual Tigo nunca me notificó. La reportaron en las centrales de riesgo porque debía supuestamente $32.000 más los intereses del tiempo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samy (@SandraV52581093) reportó hace 6 minutos

  Me molesta sobre manera que yo esté pagando por un servicio a @Tigo_Colombia y que se presenten fallas semanales en este. Y lo pero nunca hay una respuesta ni un call Center donde atiendan las quejas de los clientes ni nuestras inquietudes. No hay número dónde CONTESTEN!!!

• Mhartim Mhesak (@Mhartimhesak) reportó hace 9 minutos

  NO contraten con @Tigo_Colombia Ayer mas de 15 interrupciones en el servicio y hoy ya van 10, 6 meses de reclamos. q van a hacer al fin,díganme si cancelo el servicio y demando por daños y perjuicios...😠😠😠 @marcelocataldo @Sicresponde

• Germán De Alba (@German_DeAlba) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ponen esto y ni contestan, @sicsuper , tigo impone cláusulas de permanencia para ofrecer un servicio inútil, pa cuando regulan esas malditas cláusulas de permanencia? Pa cuando regulan las empresas de telecomunicaciones

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio, una vez más sin internet.

• Fabio armando (@fabio083) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia todos los fines de semana sin Internet que servicio tan pésimo, llama uno y le dicen que el daño es maxivo hasta cuando las empresas se vurlan de los usuarios @sicsuper

• Camargito🏀🏀🏀 (@SanCamargito) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Me van a responder ? O cancelo esa vaina ya. Porque si me dicen que el problema es de visita técnica no les creo es nada

• Leonardo Aznate (@AznateLeonardo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper, no me solucionaron nada, no es una solución válida de apagar y prender el router, siempre me dicen los mismo. Lo que deben hacer es cambiar la tecnología a la que me prometieron en fibra hasta el router del hogar, para tener los MB simétricos y estables.

• MundoSaitama (@fernandorivas98) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Medio privado es una forma para que la gente no exponga el mal servicio

• Gloria (@gpmeneses) reportó hace 20 minutos

  @womcolombia Si en 10 minutos no tengo mi problema resuelto, me pasó a @Tigo_Colombia y paso a 9 personas más a las que convencí de usar @womcolombia Mientras escribía esto paso 1 min. Tienen 9

• 𝒫 𝒜 𝐼 𝒮 𝒜 𝐿 𝒜 𝒩 𝒟. (@jhonfserna) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @_tanovoa Pues actúen con prontitud. Ella necesita solución a su inconveniente y ustedes no le solucionan. Por favor, ella es una cliente correcta, denle soluciones pronta y efectiva. Yo veré 🤨