¿Está Tigo con problemas o cortes en Polonuevo, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Polonuevo, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Polonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polonuevo y lugares cercanos:
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Be happy!❤
(@YessicaOviedo29) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Son lo peor que existe @Tigo_Colombia
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WMB 13
(@bmw12131) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.
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Cesar Musso
(@CesarMCcr) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄
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Nestor Mulett
(@nestor_mulett) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia no tengo servicio de mi triple play y estoy llamando y no es posible la comunicación, me dice la operadora que hay un daño en mi sector pero hago un diagnóstico en línea y me dice que todo está bn, por favor me ayudan
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Ronald Pertuz Alvarez
(@ronaldperalv) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Después de días de proceso finalmente cancelamos nuestro servicio con @Tigo_Colombia , ofrecieron mejores condiciones pero el tema es de servicio, usuarios de Claro (red también afectada) ya tenían solución a los 2 días, los sres de TigoUne empezaron 3 días después y por partes..
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Dore☕️
(@dorerosales12) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ey @Tigo_Colombia que falta de respeto me deja como 2 días sin internet y sin señal y para rematar me tienen 45 min esperando para que alguien me conteste...... Que servicio pésimo.
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Escanor. ☀️
(@deadlysinssun) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.
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Kimberly⚽
(@Juniorista1024) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia QUE PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! PÉSIMO! ESTÁN DANDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ojo que la @sicsuper se entera de esto y pailas... Ofrecen 500 minutos a Tigo GRATIS , los cuales cobran en todas las facturas. A veces sin usar todos los minutos. 😠
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Chris
(@ChrisCastellon) reportó
desde
Malambo, Departamento del Atlántico
Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.
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#Cristhian 🛰️🛸🚀
(@KristianGalvis1) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y ahora, al caído caerla; cuando no es Electricaribe que se luce quitando la luz es @Tigo_Colombia que no respeta y según se les dañan todos lo servicios y justo hoy que es la final de #LaVenganzadeAnalia 😭😭 no hay derecho nojoda, respeten! 😡
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HERNAN JOSE ULLOA HE
(@ULLOAHERNAN) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @paorobgalan Todavía estoy esperando que me arreglen la factura donde me quieren facturar de más, sean serios
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Deivis Peralta Dominguez
(@Davis0523) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡
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Daniela Rua
(@LaHereje) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Ustedes son los peores! O sea no uso mis datos porque estoy conectada al Wifi, mi plan es de 6 GB y cuando voy a usarlo me dice que ya me acabé todos los datos? Esto es un robo! Y ademas tienen el descaro de mandar textos cada mes diciendo que tengo 3gb adicionales
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Jorge Gutierrez
(@marshall595) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.
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José Fernando Argote
(@JFdoArgot) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Comprendan ustedes. Yo fui titular de sus servicios hace un par de añitos. Nada ha cambiado. Los fines de semana brillan por su ausencia (motivo por el que me retiré), y si lo acompañamos de la pandemia y el toque de queda forman un combo espectacular. Ya hay servicio. Bendicione
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Deivis Peralta Dominguez
(@Davis0523) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar
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Carlos Lopez
(@pezlocarlos) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica
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Xenia Bertel M.
(@xenbertel) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Todos las semanas toca destinar tiempo a atención con @Tigo_Colombia porque su servicio está funcionando mal. Hoy fue la gota de la paciencia. Cambiare de operador. Espero que @MovistarCo sea un mejor servicio. Menos costoso si es.
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hansel flores
(@hanselflo52) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lizeth castrillo
(@castrillolizeth) reportó
@Tigo_Colombia estoy en la oficina ahora mismo y tampoco me pueden solucionar lo de la dirección mal puesta que ustedes ponen .. entonces la factura sino la pago de una reporte. Sin internet ya 20 días .
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Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩🎓Petrista.
(@soniaamparoh) reportó
Y lo peor es q ayer martes 7 de febrero 2023 nos pasamos con nuestras líneas celulares a esta empresa 😩 ay nooooo si no solucionan semejante pendejada q haremos @Tigo_Colombia @sicsuper @SFCsupervisor
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Esteban Restrepo Correa
(@estebanerc7) reportó
Es horrible no sentirse cliente sino víctima de una empresa a la cual uno le paga puntual un servicio que no presta y su servicio al cliente se burla una y otra vez del usuario. Ustedes son la peor basura que existe @Tigo_Colombia no olviden eso nunca.
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Gloria P Avendaño
(@Glopatriaven) reportó
@luisrisa @Tigo_Colombia Primo eso es fácil, llame y pone la opción comprar un servicio y de una le contestan y cuando eso sucede, les dice que lo comuniquen con servicio al cliente y listo
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YESSICA
(@YessiiHernandez) reportó
@Tigo_Colombia buenas tardes, tengo más de 12 horas sin servicio de internet hogar. Solución?
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Mayerling Vasquez
(@mayevasquez72) reportó
@Tigo_Colombia que problema con ustedes sin internet y es imposible comunicarse con ustedes no permiten que uno llame porque por ninguno de los medios le atienden a uno y por Whatsapp pueden pasar mil años
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Julián Gómez
(@Juliango68) reportó
@Tigo_Colombia Queme van a poner en ese tema otra vez,que hable con un bot o que el asesor que te sale después de 2 horas te diga que por este medio no puede solucionarme nada,revisen el historial más bien y den soluciones,no más versos y cuentos,tengo un problema,den solución,no otro problema.
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Gallo19
(@elkingallorcito) reportó
Pero no es sino una forma de retenerlo a uno en su contra, porque hacen preguntas acerca de entidades con las que nunca he tenido vínculo comercial. yo no tengo como continuar pagando esa tarifa del plan, pero @Tigo_Colombia se niegan a permitirme hacer el proceso de desafilio
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Ⓜarta C.💚
(@martagonza8) reportó
@Tigo_Colombia 27 horas sin Tigo hogar,que servicio tan malo . Radicado 3612230000242977 y el Radicado 3612230000248183.
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Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩🎓Petrista.
(@soniaamparoh) reportó
Vino otro técnico y q en 48 horas debemos llamar al 018000422222 q es el área encargada para q nos desbloqueen el código del fijo, q enredo, el viernes 10 vamos a ver q pasa, estaré comentando, estoy pensando q nos dijeron mentiras para q tomáramos el servicio @Tigo_Colombia