¿Está Tigo con problemas o cortes en Polonuevo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polonuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Polonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Televisíon	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Polonuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polonuevo y lugares cercanos:

• Kan (@knietoa) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el internet de tigo es una mierda

• ANDRÉS FELIPE RODRÍGUEZ MORA (@andresjunior96) reportó hace 4 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JavierAnayaBco @vanelaoji @Tigo_Colombia Asi es en tigo no tienes que tener un plan para poder obtener un celular a crédito esa es la diferencia

• José Marenco Pardo (@jomarenco) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde hace una hora estoy sin poder llamar a ningún destino. Mi plan está vigente y al día en el pago. Necesito solución urgente.

• Ptsaumeth (@ptsaumeth) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En la cuarentena te das cuenta que el súper plan de datos que te vendió @Tigo_Colombia de 32G no tiene la velocidad de 32G sino de 2G, que tristeza @sicsuper, tiene más velocidad una tortuga artrítica!

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper cancelé el servicio el dia 20 de marzo para evitar una deuda mayor y ahora me envian un correo donde resulta que debo marzo, abril y hasta mayo.

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia El peor operador de todos, hace un mes me pase pensando que iba a ser mejor que Claro y que pésima experiencia estoy viviendo en mi casa, el internet se pasa cayendo, la tv se ve y escucha feo y lo peor es que nunca contestan, por ningún medio se puede colocar la queja.

• Kan (@knietoa) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el peor servicio, ya mismo voy a cancelar, más es lo qué paso sin señal, terrible

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ese es el mismo cuento de ustedes y así me tienen desde el día que me instalaron el servicio.

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Seguimos esperando... @Tigo_Colombia

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia acá sigo denunciando ante la @Sicresponde @sicsuper. Me siguen cobrando ese servicio de teléfono que me hicieron pagar, LADRONES. @Sicresponde hagan algo con este atropello. Me llama la agencia de cobranzas SERLEFIN.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 3 días sin internet, mal Servicio hogar Barranquilla 😠 #tigo #tigohogar #Barranquilla

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

• Azael Guerrero (@AzaelGuerreroC) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Aquí les dejo el número de radicado del servicio.....295335748.......... O si no vengan por sus equipos y llevenselos...... @Tigo_Colombia, @MovistarCo ...me llaman a diario ofreciódome sus servicios... Espero pronta respuesta.

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia dejen de cobrar servicios que no dan, hace 3 años me mudé y cancelé un servicio y siguen cobrando. Dejen de escribirme por inbox mensajes automáticos. @sicsuper no responden.

• Fco J Hernandez (@fjhernandezbohm) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia #PorDosMesesDeNoUsoDelServicio necesito con urgencia cancelar el servicio contrato #12635191 #CualEsElProcedimiento #Gracias @Superservicios @MinTIC_responde

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quiero saber porque @Tigo_Colombia me está emitiendo una factura si yo no tengo plan con ustedes.

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin servicio desde anoche: Tv, Internet, Teléfono. Y está misma semana fue lo mismo por 3 días.

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me he gastado 4 llamadas de ustedes cancelando un servicio y siguen cobrando @sicsuper hagan algo contra este atropello de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @arrobavaneee @Tigo_Colombia es el peor, huye.

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @PrensaTigo la siguen embarrando con sus clientes al aumentar la tarifa mensual sin el consentimiento del cliente. 1-deberian también aumentar las megas de internet. 2- no se justifica el engaño y es mejor el retiro de este servicio @Tigo_Colombia

• Criscambar (@criscambar) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia alguna línea les funciona para cancelar un producto? Es imposible contactarlos o con quién toca hablar para que permitan cancelar un servicio? @sicsuper

• Javier Blanco Muñoz. (@jabra92) reportó hace 11 minutos

  Ya hace un tiempo el servicio de internet y tv de @Tigo_Colombia se cae constantemente en mi sector de Montería. No avisan cuando pasa y no descuentan el valor en el cobro. @Superservicios como pongo la denuncia ?

• Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 12 minutos

  @arrobavaneee @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia El menos peor, para mí es Movistar, solo que tienen un servicio al cliente perverso. PD. si te hablan de Wom, corre sin mirar atrás. Uno se retira y lo llaman 30 veces al día.

• Kahuadan (@HANPULI) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto parce hay cosas que la plata no arregla y una de ellas la reputacion, yo veia coml cancelar el contrato con mi imagen con tremendo fiasco de empresa el peor servicio numero 1 en incumplimiento..

• Camilo Darwish Salama (@cdarwishs) reportó hace 13 minutos

  Pésima atención en @Tigo_Colombia llevo 2h esperando para ser atendido. Peor aún, los usuarios de otros operadores no nos podemos comunicar con facilidad a los supuestos canales de atención al cliente.

• Kahuadan (@HANPULI) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Jajaj como si fuera facil llamar, siempre hay problemas en el sistema. El asesor siempre con el equipo bloqueado,llama uno de una linea que no es tigo y dice que no se puede llama uno del fijo y nadie responde. Y cuando respondes tras del hecho bravos, que culpa el cliente?

• REDC69 (@REDC69) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia estamos sin Amazon desde hace dos meses, pero si lo están cobrando en la factura, el internet estuvo intermitente en los meses anteriores, y la televisión desde hace dias esta pixelada. pero la factura si la cobran completa @MinTIC_responde @TalCualOficial

• Maritza Salgado (@MaritSalgado) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Estoy atenta desde las 9:45 am que empecé con el proceso y aún no lo logro, que una cancelación por chat se demore más de 5 horas habla muy mal de sus procesos 😤