Estado del servicio de Tigo en Sitionuevo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sitionuevo, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Soledad	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sitionuevo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

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  Chris (@ChrisCastellon) reportó hace 53 segundos desde Malambo, Atlántico

  Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.

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  Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

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  LuIs AlFreDo (@LuisNavarro_93) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia de bacán tiene una falla con los datos en soledad, Atlántico o es conmigo nada más que no me sirven ni pa envíar un msj por WhatsApp ????

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  Andres Mejia (@acmejia727) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 PQR por mal servicio y hasta denuncia en la fiscalía por filtrar mi datos a otras compañías.. el peor de todos.

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  FABIAN MOLINA AROCA (@AROCA2319) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia que vaina con ustedes cuando llaman a ofrecer plan hablan de las mil maravillas se pasa uno 5 días de la fecha de pago y enseguida lo suspenden paga uno y entonces maman gallo para volver a activar el pésimo servicio @sicsuper 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Oye los Sres de @Tigo_Colombia No entiendo porque les duele bajar o pasar de un plan costo a uno más económico….

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 15 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 31 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún sin resolver el problema del cable, que vaina con esta empresa hp

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

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  RAFAEL HENRIQUEZ (@RaffaelloHenri2) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia no es mala... ¡ES PERVERSA! Qué porquería.

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  𝕭𝖊𝖗𝖙𝖞 𝕿𝖗𝖔𝖈𝖍𝖆👽 (@TrochaBerty) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ahora hacen racionamiento en el servicio que prestan? Desde el viernes de la semana pasada nos dejan sin servicio de internet, televisión y telefonía de 6am a 6pm. Ah, pero hoy me llegó la factura tal cual, como si nada estuviera pasando. @Sicresponde

• 
  Fito (@fitomartineza) reportó hace 46 minutos desde Malambo, Atlántico

  @womcolombia me puden decir xq carajos me llegó la factura del mes por 45 mil pesos, cuando yo siempre he cancelado 25 mil pesos, ¿Quién los autorizó a subirme de precio el plan? ¿Y espero que mi portabilidad a @Tigo_Colombia se haga efectiva el dia por que no aguanto un dia mas.

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 47 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia no aguanta nada, nuevamente sin servicio, desde ayer.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  Si no es el Internet es la TV, en fin, que pésimo servicio @Tigo_Colombia

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  Milton Jr Olivares (@MiltonJrOlivare) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Que servicio tan pésimo, más de dos meses con una pésima conexión en los datos móviles y una señal intermitente.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Siempre la misma respuesta.

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  Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó hace 59 minutos desde Soledad, Atlántico

  Para cuándo piensan restablecer el servicio @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La empresa Tigo Colombia no tiene un canal telefónico habilitado para reportar daños, desde hace 1 mes estamos intentando cancelar este mediocre servicio y no ha sido posible. Dos días sin servicio de internet y no dan solución

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  pinomartini (@PINO_MARTIN) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia por que me llega un correo de reporte a centrales de riesgo? donde ya cancele el mes pasado el servicio y el mismo mes hice portabilidad a otro operador.

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Revisen también a @Tigo_Colombia su atención al usuario es pésima, todo por robots que no reconocen los números de los contratos y por teléfono no dan solución tampoco. Muy mal servicio y atención deficiente. Urge control a los operadores por abusivos y mediocres.

• 
  Jorge Martinez (@jimartinezd) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @JUN10R1126 De acuerdo ya nunca hay un asesor humano que lo atienda, ni para un cambio de plan ni nada. Es muy mala la atención.

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  Óscar Amorocho (@OscarAmorochoP) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Llamo a la basura de sus número como les había dicho, pero todos me mandan a que envié WhatsApp. Nada de eso sirve y nadie me da una solución

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Ya lo hice pero no dan solución. Es una solicitud de revisión técnica y no es posible radicarla ya que su robot tonto no reconoce el número del contrato y por teléfono es igual. No hay soluciones ni atención correcta. Muy mal servicio

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  federman zamudio (@ZamudioFederman) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia hace 8 días no tengo servicio de internet y TV en mi hogar, colocan citas que no cumplen, solicito terminación de contrato y retiro de los servicios

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  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 28 minutos

  Si @Tigo_Colombia te parece una basura en servicios, porfa da RT. Claro, reconociéndoles, todo hay que decirlo, que su Departamento de Facturación es muy puntual.

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 29 minutos

  A esta hora se registran algunas novedades operativas reportadas por los operadores @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM asociadas a: ✅ Fallas energéticas. ✅ Eventos técnicos y restablecimientos de servicio. ✅ Actividades de mantenimiento o hardware. ✅ Situaciones puntuales que impactan algunos servicios de comunicaciones.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia 20 días realizando una portabilidad para estar en su operador y nada, según ustedes virgin no me suelta y mentira porque no tengo contrato con ellos, nunca atienden más allá de un bot, me cansé de llamar a sus líneas y no dan solución, entonces que se hago???