¿Está Tigo con problemas o cortes en Sitionuevo, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 5 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sitionuevo, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Si @Tigo_Colombia no me aumenta las gb por mi plan de 80 mil pesos, me paso a @MovistarCo o @ClaroColombia , tienen 5 días para hacerlo.

• Andrea Díaz (@Andrediaz05) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy tratando de comunicarme con ustedes y me pasan de un numero a otro sin darme solución @Tigo_Colombia que pésima atención

• Kan (@knietoa) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el peor servicio, ya mismo voy a cancelar, más es lo qué paso sin señal, terrible

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia dejen de cobrar servicios que no dan, hace 3 años me mudé y cancelé un servicio y siguen cobrando. Dejen de escribirme por inbox mensajes automáticos. @sicsuper no responden.

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo quiero saber porque @Tigo_Colombia me está emitiendo una factura si yo no tengo plan con ustedes.

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia acá sigo denunciando ante la @Sicresponde @sicsuper. Me siguen cobrando ese servicio de teléfono que me hicieron pagar, LADRONES. @Sicresponde hagan algo con este atropello. Me llama la agencia de cobranzas SERLEFIN.

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin servicio desde anoche: Tv, Internet, Teléfono. Y está misma semana fue lo mismo por 3 días.

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia El peor operador de todos, hace un mes me pase pensando que iba a ser mejor que Claro y que pésima experiencia estoy viviendo en mi casa, el internet se pasa cayendo, la tv se ve y escucha feo y lo peor es que nunca contestan, por ningún medio se puede colocar la queja.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper cancelé el servicio el dia 20 de marzo para evitar una deuda mayor y ahora me envian un correo donde resulta que debo marzo, abril y hasta mayo.

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Sigo sin recibir respuesta y por ende el servicio sigue pésimo, daños y perjuicios. Qué más hay que hacer, hoy además amaneció un tv sin servicio, el Deco no enciende, definitivamente... Que experiencia desastrosa con ustedes.

• Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Seguimos esperando... @Tigo_Colombia

• Ptsaumeth (@ptsaumeth) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En la cuarentena te das cuenta que el súper plan de datos que te vendió @Tigo_Colombia de 32G no tiene la velocidad de 32G sino de 2G, que tristeza @sicsuper, tiene más velocidad una tortuga artrítica!

• pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 3 días sin internet, mal Servicio hogar Barranquilla 😠 #tigo #tigohogar #Barranquilla

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ese es el mismo cuento de ustedes y así me tienen desde el día que me instalaron el servicio.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @karenabudi @Ministerio_TIC @Virgin_MobileCo @MovistarCo @Avantel_sas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @SumaMovil @ETB @Grupo_Exito @IAMantillaG Muy buena iniciativa. Además de recibir la calidad de servicio que merecen, por el que están pagando.

• Shary Mejía (@sharymejia) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  No suelo utilizar rrss para esto,sin embargo ante el atropello que siento como usuaria de @Tigo_Colombia recurro a twitter. Llevo 7 días sin servicio de internet/tv y en el mejor de los casos ha estado intermitente. La atención al caso pésima:imprecisa y nada resolutiva @sicsuper

• JuanSalvadorB (@JuanSalvadorB) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me he gastado 4 llamadas de ustedes cancelando un servicio y siguen cobrando @sicsuper hagan algo contra este atropello de @Tigo_Colombia

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ni @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J.David Romero (@JDavidRomero3) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia alguna forma de contactarme al soporte técnico de ustedes, aparte del teléfono que dan? Porque llamo y dan información pero termina la llamada y en este momento estoy sin Internet.

• Paula Ortiz (@Paulaort12) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial lo que me interesa es que den un buen servicio y dejen de estar ofreciendo algo que no cumplen

• La escuchadora (@caaraca53) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia para cuándo solucionan el problema de la red de Internet, no he podido adelantar mi trabajo por ustedes.

• adriana mejia (@adrianadelai) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM Por enésima vez estoy en la oficina de Tigo de Oviedo. Que servicio tan inadecuado y perverso. Llevamos cuatro meses en esta lucha. Ojalá nos retiráramos en masa de semejante cía. No les interesa sino vender planes. Después, sálvese quien pueda.

• diana catalina angel (@ktaangelito) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia venden la portabilidad asegurando que en el momento que coloque la sim va a funcionar todo y sorpresa no sirve de nada, llamo y me dicen que hay problemas con la portabilidad que me toca esperar todo el día. ESO ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Pague por adelantado el plan

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes @Tigo_Colombia a dónde me puedo comunicar para interponer una queja por falsa publicidad e incumplimiento de oferta contractual.

• criskarim2325 (@jaicris125) reportó hace 16 minutos

  Lo ultimo @Tigo_Colombia roba cobrando automaticamente unas activaciones q uno no hace me dicen q me comunique por DM y me dicen q para solucionar el problema tengo q mandar CC fecha de expedicion mandan huevo para robarme no me pedian esos datos

• Sergio (@Sagonzalezp5) reportó hace 18 minutos

  Que problema retirar un servicio de @Tigo_Colombia, te demoran 30 minutos haciendo un proceso para después colgarte sin más.

• d (@danielagrp_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia buenos me cobraron el plan y no tengo datos, minutos nada, entonces?

• Bartolomé (@sepultado69) reportó hace 22 minutos

  Queridos, @Tigo_Colombia, mi vieja no me paga un plan postpago para que cada 10 minutos me invente una nueva grosería mientras me quejo del pésimo servicio que brindan. De querer eso, mejor vuelvo a contratar un plan en Claro.