Estado del servicio de Tigo en Sitionuevo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sitionuevo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 29 segundos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

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  Hector Vidal (@hvidal65) reportó hace 5 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia red movil caída en el sur del atlantico,no hay respuesta de servicio al cliente nadie responde @Superservicios

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  Milton Jr Olivares (@MiltonJrOlivare) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Que servicio tan pésimo, más de dos meses con una pésima conexión en los datos móviles y una señal intermitente.

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  Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El daño, los asesores no tienen nunca una respuesta concreta de lo q esta pasando, cuando pido el descuento por la ausencia del servicio sacan miles de excusas para no descontarme nada. YA BASTA CON EL ABUSO AL USUARIO @Tigo_Colombia

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  Nicolle Hoyos🦋 (@NicolleHoyos4) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia necesito su soporte técnico para mi tigo hogar llevo dos horas tratando de comunicarme con un asesor por la línea *300 y no me lo pasan nunca 🤬

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia no aguanta nada, nuevamente sin servicio, desde ayer.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

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  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 25 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

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  leonel guerrero (@leguecam) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia buenas noches les hablo desde barranquilla sector de la calle44 con cra 52 estamos sin Internet y tv desde la mañana que pasa. Cada día esta pésimo el servicio

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  Fito (@fitomartineza) reportó hace 30 minutos desde Malambo, Atlántico

  @womcolombia me puden decir xq carajos me llegó la factura del mes por 45 mil pesos, cuando yo siempre he cancelado 25 mil pesos, ¿Quién los autorizó a subirme de precio el plan? ¿Y espero que mi portabilidad a @Tigo_Colombia se haga efectiva el dia por que no aguanto un dia mas.

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 31 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  El servicio de @Tigo_Colombia ES UN DESASTREEEEE!

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  Angie Puentes (@AngieAPuentes) reportó hace 41 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Queridos @Tigo_Colombia me tienen sin servicio desde el SABADO Y no han sido capaces de atender la queja, llame a otro operador y vino hoy mismo a instalar y ustedes nada que aparecen, pero pa cobrar si estan buenos

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  Andres Mejia (@acmejia727) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 PQR por mal servicio y hasta denuncia en la fiscalía por filtrar mi datos a otras compañías.. el peor de todos.

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  ꪶꫀꪮ😜 (@Leonardo_jose05) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Atlántico

  MALPARIDO INTERNET, MALDITA SEÑAL, @Tigo_Colombia TRIPES HPTASSS

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  Yao Murillo (@YaoMurillo) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ok, he dejado mis datos y reportado mi situación. Espero no sea más de lo mismo, y nos dejen esperando mientras seguimos acumulando gastos.

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Atlántico

  A dónde me dirijo para retirar su servicio @Tigo_Colombia es una porquería, desde ayer sin Internet y sin TV, ya está bueno.

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  𝕸𝖆𝖉𝖊𝖑𝖊𝖎𝖓𝖊 (@MadeleineIsa_) reportó hace 53 minutos desde Galapa, Atlántico

  Entre @Tigo_Colombia y @Aire_Energia como qué hay una competencia de cuál presta un peor servicio. 🙄

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 56 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 60 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mi servicio continúa sin funcionar y la situación ya está afectando directamente mi trabajo. Solicito a la Superintendencia que me oriente sobre los canales efectivos para presentar formalmente esta reclamación

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio

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  Giovanny Moreno (@ngmorenomusica) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pésimo servicio! En Facatativá hasta tres veces por semana todo el día sin internet en casa! El servicio al cliente es horrible y lo único que dicen es que van a reparar en 9 horas! Como si se pudiera esperar 9 horas para atender el trabajo!

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  Rica (@Ricamejiap) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia en El Paso, Cesar tenemos más de 4 días sin señal ¿será que nos tocará cambiarnos para @ClaroColombia o para otro operar para poder comunicarnos y estar conectados? Bien puntuales que cobran los planes pero nada que solucionan el servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @acertijo98 @Tigo_Colombia @acertijo98 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

• 
  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?

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  JPVV⚡ (@juanpablo_0321) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia son los más irresponsables y sus asesores unos irrespetuosos. Lo peor

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  Carolina López Restrepo (@Carolinalopez66) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pésima señal de móvil tienen hoy 😳👎