Estado del servicio de Tigo en Sitionuevo, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Sitionuevo, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sitionuevo, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sitionuevo, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sitionuevo y lugares cercanos:

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 33 segundos desde Soledad, Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 2 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  QUE PORQUERÍA!!!! pago 50 mil mensual un plan de datos de 60GB y siempre me toca poner WIFI porque me funciona más que la porquería de ustedes 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

• 
  𝕭𝖊𝖗𝖙𝖞 𝕿𝖗𝖔𝖈𝖍𝖆👽 (@TrochaBerty) reportó hace 4 minutos desde Soledad, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ahora hacen racionamiento en el servicio que prestan? Desde el viernes de la semana pasada nos dejan sin servicio de internet, televisión y telefonía de 6am a 6pm. Ah, pero hoy me llegó la factura tal cual, como si nada estuviera pasando. @Sicresponde

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 8 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya he mandado mensajes y no solucionan, es más estoy esperando hasta la llamada de un asesor y nada, sean serios.

• 
  David 🎄 (@DavidFr1026) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ajá @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que pasa? Pagamos todo a tiempo y quitan el servicio cuando quieren y con plazos de más de 10 horas. Por favor, hay personas que necesitan trabajar desde casa y gracias a ustedes no pueden. Hagan algo para mejorar estas fallas tan frecuentes.

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 9 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

• 
  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 12 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr. @Tigo_Colombia @WinSportsTV tengo dos dias sin la señal de win+ .que pasa ?

• 
  junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Sr @Tigo_Colombia @WinSportsTV que pasa con la señal de win +@JFCadavid

• 
  Edgar Zambrano (@kukysjr) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia el problema persiste, la conexión de la red de datos sigue siendo demasiado inestable tanto que hace poco dure alrededor de 15 minutos sin conexión

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Si, claro mi caso lo tienen cada vez que se daña, lo cual ocurre 3 veces por semana y siempre me dan la misma respuesta. Necistos soluciones reales.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 24 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• 
  cristo vive (@claudya79) reportó hace 30 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Me cambio de tigo totalmente

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 33 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• 
  Andres Mejia (@acmejia727) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 PQR por mal servicio y hasta denuncia en la fiscalía por filtrar mi datos a otras compañías.. el peor de todos.

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 37 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia claro que tengo una inquietud, cuando van a brindar un servicio de calidad y sin interrupción. Siempre jodiendo al pueblo

• 
  Viany Pérez (@perezviany) reportó hace 48 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Para variar no hay un humano que resuelva. El chat no sirve para atender una queja y que te atienda, como tampoco sirven los que te reciben en la línea telefónica, te atienden y te dejan luego esperando horas y no te responden.

• 
  WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Gracias lastimosamente jamas brindan solución en nada y estamos dispuestos a interponer una PQRS ante ma @sicsuper por su mal y pésimo servicio en el barrio Manantial de soledad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juanita Valencia ♡ (@Juanita_Amado) reportó hace 3 minutos

  Desde el día de antier estoy intentando cancelar mis servicios con ustedes y en ninguna parte hay opción para cancelar, les recuerdo que poner trabas para la cancelación del servicio es ilegal. @Tigo_Colombia

• 
  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 3 minutos

  Yo no sé cuál es la competencia desleal entre los operadores d internet Pero cada vez q la competencia viene a "reparar" un daño en el poste al lado d mi casa donde convergen todas las empresas, todo el sector se queda sin internet, desde ayer en la mañana y nada @Tigo_Colombia

• 
  Pepe_bah (@elpepezapata) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 meses tratando de comunicarme, el internet todos los días me falla, soy el hazme reír de todos los niños del barrio porque no tengo internet. He perdido trabajos, plata, conversaciones y todo por culpa de su Internet. Nunca agendan, nunca contestan. No ayudan.

• 
  Jeset David ✪ (@Jeset71000) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No me contactan con el agente ni asesor ni nada por llamada, me dejan esperando, igual por Whatsapp dice en unos minutos de contactar un agente y nada, todo el día esperando, quiero una pronta solución ya me está cansando estos

• 
  Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar un servicio que hace poco adquirí, ya hice llamadas, fui a la oficina y aún así no me han dado los decodificadores de la televisión, la instalación está incompleta y no la quieren completar, qué hago para cancelar?

• 
  tef (@Estefanicv1606) reportó hace 13 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo, empecé con un plan de aprox 30 mil pesos hace unos 2 años y ahorita va por 53mil, el servicio es muy bueno pero es un abuso hacer eso

• 
  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hola Tigo, cómo para que te llamo al *300 si no hay si no una serie de mensajes que terminan en: estás experimentando intermitencia en tus servicios hay una falla masiva en el sector y será reparada en máximo 9 horas (eso dijeron ayer y nada) luego te piden digitar tu celu y ya!!

• 
  Franco (@atochad0) reportó hace 20 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Un día me enteré que un familiar pagaba 30mil mientras yo pagaba casi 50mil. Llamé a quejarme y me dijeron que el plan que yo tenía era el más económico. De por sí yo vivía quejándome de la señal pero esa fue la gota que rebasó el vaso. Que estafa.

• 
  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 22 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia. Pregunta: ¿A qué se dedican realmente? Y lo pregunto en serio. Parece que ofrecer servicios de Internet no les está saliendo muy bien. Todos los días hay cortes de horas en Armenia y, cuando por fin funciona, la conexión es pésima. El soporte es por chatbots; cada llamada al servicio al cliente es una agonía de horas de espera y, cuando por fin prometen un técnico, este no llega. Que cancelaron la visita A PESAR de la confirmación por WhatsApp, uno solo se entera por su propia iniciativa en el infierno del soporte de su laberíntico sitio web. Adjunto les envío los gráficos de las interrupciones MÁS LARGAS registradas desde el 1 de marzo y los pings pésimos cuando, por una vez, la conexión funciona. ¿En este momento? En este momento, llevamos ya cuatro horas sin conexión, justo en el mejor momento para trabajar y su soporte telefónico no se hace responsable, no tiene ninguna información y, una vez más, se niega a enviar un técnico. Como cliente, uno se siente engañado.

• 
  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Los asesores HUMANOS apenas leen q es un daño técnico abandonan el chat y transfieren a bots osea la IA pésimamente programada 🫤 Conclusion la única solución es cancelar el "servicio" de tigo y ya lo hicimos Son una vergüenza