¿Está Tigo con problemas o cortes en Saloma, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saloma, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Saloma, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 11 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Saloma, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloma y lugares cercanos:

• Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 23 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

• Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

• 𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• y o l a c ó s m i c a 🚀 (@yolaaandaaaaa_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Horrible. Se siente como acoso.

• Lectoraadictiva (@lectoraadictiva) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo atención a cliente

• AI.Rodriguez Alvarez Norbey (@NorbeyOrg) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM siguen cobrando tres meses de servicio de febrero, marzo y abril de 2021 de una casa que deje de habitar hace 10 meses agosto de 2020 coherencia por favor para consumar esta estafa.

• Dualish Portera (@DualishP) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo le ve a uno la cara al ilusionar a la gente con una gran señal y salen con nada

• Ektwp (@pwtke) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Espera 7 años pa cobrar por un router dizque no entregué. @Sicresponde ayuda

• Cristian Sanchez (@SanchezLeadro) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si no es la primera vez y siempre la respuesta es la misma, denos su N° celular y lo llamamos, y aqui estoy desde las 9 de la mañana que llamé, esperando a que me llamen, descarados de verdad, y que la gente sepa que Este servicio es bien malito

• Margi (@margaritadctc) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Me tienen aburrida con su servicio, no tengo como llamarlos, llevo 3 horas esperando que me contesten el WhatsApp, y 4 horas sin servicio de internet 😤😤😤😡😡😡🤬😠🤬🤬

• Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una hora intentando comunicarme telefónicamente, no es posible. Llevo 15 días con el servicio intermitente y no me han solucionado nada. Ayuda por favor

• Karen Flórez (@FlorezMedellin) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia pensé que era una empresa seria, pero juegan con el cliente de la manera más descarada. @sicsuper tigo no permite que los clientes cancelen el servicio, su chat responde cada 24 hr. por teléfono no responden y por la página No cargan los documentos de soporte.

• 𝖘𝖔𝖞 𝖗𝖊𝖆𝖑, 𝖓𝖔 𝖋𝖆𝖐𝖊 (@AndrsEs95001368) reportó hace 23 minutos

  Curiosamente a @Tigo_Colombia se le cayó el internet, es adrede @QuinteroCalle no funciona no los datos