¿Está Tigo con problemas o cortes en Saloma, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saloma, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Saloma, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 20 horas
Cali	Internet	hace 16 días
Cali	Internet	hace 18 días
Cali	Internet	hace 21 días
Cali	Wi-fi	hace 25 días
Yumbo	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Saloma, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloma y lugares cercanos:

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hace tres días que me comunico con su robot (WhatsApp). Desde hace tres días su robot dice que ya sabe del problema, que si quiero preguntar algo adicional. Hasta cuándo para poner el internet de nuevo?? No tengo ni internet, ni televisión, ni teléfono.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

• Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

• Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• KACG33 (@kacg33) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

• 𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi

• Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego

• CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

• El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.

• Andrés Felipe Galindo 🚴🏽‍♂️ (@afgalindo) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.

• CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Eyyyyy 890 días esperando para wue me digan lo mismo

• Lina Palma Valiente (@LINAPALMA) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @catyre00 Aquí vamos para 10 días sin el servicio. Solo hasta hoy hacen una revisión profunda.

• Oscar Andrés Gómez (@racso_1982) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el martes están con el mismo cuento y no solucionan, hoy me comuniqué al servicio por llamada y apareció una traba más, es una pérdida de tiempo comunicarme más con ustedes.

• Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales expertos los mismo que me. Enviaron el correo y los mismo que no están respondiendo el mensaje privado esos expertos o los de la casa de cobro que jamás respondieron? La culpa es suya y yo quieor solución por ustedes no me notificaron de la deuda

• John Cortes Bot (@jcortes1967) reportó hace 12 minutos

  TENGAN CUIDADO. @Tigo_Colombia los puede estafar. Les vende en combo pero cuando cancelen el servicio, les salen con el cuento de que tenían que cancelar cada servicio por separado. Lindos para robar. @Superservicios Me cobraron seis meses de un tel que nunca usé. LADRONES

• Iris🦋 (@IrisLorenaQ) reportó hace 13 minutos

  Tres años estuve pagandole puntualmente a esta empresa @Tigo_Colombia, incluso los meses en pandemia que no estuve en la ciudad, un plan de 134mil para que de esta forma tan descarada trate a un cliente SOLO porque no puede trasladar a otra ciudad los servicios de hogar +

• Iris🦋 (@IrisLorenaQ) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente le explicaba que me iba de la ciudad y que en la ciudad destino @Tigo_Colombia no tienen cobertura y que ya había otro operador, pero seguía insistiendo. Me enojé y cada vez que volvía con sus mismas insistencias le enviaba CANCELAR SERVICIO HOGAR, hasta que por fin +

• Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @racso_1982 Llevo 890 días esperando una solución del probelam y me envían un correo súper secreto diciéndome lo mismo es decir nada de solución al problema

• Oscar Andrés Gómez (@racso_1982) reportó hace 15 minutos

  @catyre00 @Tigo_Colombia Yo inicié un proceso de portabilidad, llegó una SIM CARD me escribieron un error que enviaban otra, mientras yo llamaba y me decían que el error era de @MovistarCo que ellos no había liberado la línea, me comunico con ellos y los de Movistar me dicen que la línea ya está en Tigo

• Oscar Andrés Gómez (@racso_1982) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya el proceso está en el mensaje directo desde el martes, esperando una solución y nada, he intentando por este medio y por llamadas y nada.