¿Está Tigo con problemas o cortes en Saloma, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Saloma, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Saloma, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Saloma, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloma y lugares cercanos:
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Angela :P :P
(@salma1111) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.
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DIANA MARCELA VIDAL
(@DIANAMVIDAL) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....
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Andrés Rivera
(@warg1989) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
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Óscar Andrés Moncada
(@CaciquePatuma) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
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Andrés
(@ANDRESATEHORTU2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
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Gherald*
(@geraldt29) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
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Luis Restrepo
(@restrepoluis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
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Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
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Angela :P :P
(@salma1111) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Eso estoy esperando
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴
(@govalle369) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
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Saiyorc
(@saiyorc) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹
(@HagaloConFe) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹
(@HagaloConFe) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
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Andrés
(@ANDRESATEHORTU2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴
(@govalle369) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡
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David Lerma H
(@LermaDavid) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...
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Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐
(@alejocor2704) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paula Duque
(@PaulaDuque2) reportó
@JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia A mi se me dañó el internet hace un rato, reporto la falla por internet y whatsapp y me dicen que la atención es de lunes a viernes hasta las 6 pm. ¿No hay soporte después de esa hora ni los fines de semana? ¿Qué hacemos sin internet quienes teletrabajamos los fines de semana?
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Jose mosquera herazo
(@MosqueraHerazo) reportó
Señores @Tigo_Colombia supongo que me van a descontar de la factura la semana que lleva dañado el internet, y el tvcable???? Que mal servicio.
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Marlon Palacios
(@marlonpala) reportó
En estos momentos la "mejor Red de Colombia" no funciona ni para hacer una llamada, y ni hablar del Internet hogar porque ese desde ayer está malo, pero afortunadamente son la "mejor red de Colombia" no tenemos dudas. @Tigo_Colombia 🙄
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Luis Peláez
(@lgadela) reportó
@Tigo_Colombia No debería preocuparle mi mensaje. Preocúpese por el servicio al cliente de su empresa y por los procesos que parecen del siglo XIX, esos sí son preocupantes. Y decepcionantes.
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MHVC
(@M_HELENA_V_C) reportó
@Tigo_Colombia @johnfrithmeza Tengo una situación similar .. desde el 3/8/21 estoy sin servicio de televisión. Han pasado 5 días desde que reporte la falla y aún no han dado solución.. y la promesa de atención es de 24 horas..es el peor servicio..
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MHVC
(@M_HELENA_V_C) reportó
@Tigo_Colombia Me cansé de este atropello con el usuario.. voy a cambiar de operador... con @tigo_Colombia Llevo 96 horas esperando la solución a mi servicio de hogar (televisión)..@sicsuper
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Mauro Diaz
(@jmaurodiaz) reportó
@Tigo_Colombia Su servicio Hogar es perversamente malo. Quisiera tratarlos mal, pero eso me rebajaría a ser tan perversos como ustedes. 36 horas sin internet ni TV. No tienen líneas de atención, no contestan en ningún lado. Cada semana es lo mismo. Infelices, malos seres humanos
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JOSE EUDORO SALCEDO
(@PESALCEDO) reportó
@Tigo_Colombia Compre una simcard no se deja recargar el *300 es un problema comunicarse, para, que publicidad si servicio al cliente es pésimo
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JuanGuillermoOspina
(@juanguios89) reportó
@Tigo_Colombia No que embale ese servicio caído, me he visto muy perjudicado. Lo que duele es que la factura sí llega cumplida y no rebajan es nada.
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Camilo Mora
(@camilomorpa) reportó
@womcolombia @womcolombia su señal en Ibague es pésima horrible me quiero devolver a @Tigo_Colombia