Estado del servicio de Tigo en Saloma, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Saloma, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 5:33 GMT-4.
- Internet (67%)
- Televisíon (13%)
- Corte Total (7%)
- Wi-fi (7%)
- Teléfono (7%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Saloma, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloma, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Saloma, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Corte Total | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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Televisíon | hace 6 días |
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Cali
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Internet | hace 14 días |
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Cali
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Internet | hace 17 días |
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Cali
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Saloma, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloma y lugares cercanos:
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Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar
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DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaDesde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.
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Julieta García (@Julietaamoon) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper
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Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.
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MENETO (@meneto1987) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia es increíble que ustedes aún pagando por el servicio no se pueda recargar un plan postpago para no quedarse sin datos. En Colombia no hay operadores de telefonía que no atropelle!
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chorry (@hastisa1803) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@Tigo_Colombia sigo presentando los mismos problemas de conexión @sicsuper
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Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet
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LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.
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César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del CaucaHoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper
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Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
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ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶
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Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
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KACG33 (@kacg33) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.
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El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia, buena tarde. Quiero que hoy mismo, de inmediato se cancele el servicio de internet residencial que tengo contratado con ustedes y la fecha de recogida de su modem. No quiero excusas, ni intentos de disuadorme ni beneficios adicionales.
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
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Gherald* (@geraldt29) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mary (@gordadmcl) reportó@Tigo_Colombia bueno continuamos con la falla del servicio del internet muy difícilmente se puede comunicar vía telefónica con ustedes prácticamente llevo tres meses con fallas qué debo hacer para que me hagan devolución de mi dinero ya que no me están prestando servicio completo
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Carmelo Padilla 🇨🇴 (@CPAD15) reportó@Tigo_Colombia me tienen sin internet hace 3 días, necesito solución ya del problema, llamo a la línea y no me atiende un asesor, no sean abusivos @sicsuper
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Claudia Saldarriaga (@ClauNo13) reportó@Tigo_Colombia al que se le ocurrió que un buen servicio de soporte era enviar una persona 2 dias después de reportado un daño donde se informó que se reventó la fibra para que venga y diga que se reventó la fibra y debe agendar la visita para repararla dentro de las 72 horas
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Álvaro Medina Mejía (@Amedinamejia) reportó@Tigo_Colombia Tigo es una empresa muy mala, su servicio es pésimo y sus asesores no saben de nada, solo les interesa vender. Al día de hoy, y con una reclamación ganada ante la @sicsuper del año pasado por un cobro mal hecho y ante más problemas por abusos, siguen cobrando dizque Notas crédit
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Diego. (@Dielomon) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Precisamente eso hago y la respuesta es q tienen conocimiento HACE MAS DE 3 MESES y no han hecho NADA hasta la fecha. De hecho acabo de llamar y esa fue la respuesta, q está el requerimiento pero no han hecho la reparación. #tigo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AROCA2319 @Tigo_Colombia @AROCA2319 ¡Hola! 👋 Con el fin de brindarte la orientación adecuada, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz tarde! 🌟
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Edi R. (@e_rivera78) reportó@Tigo_Colombia Buenos días. ¿Qué hay qué hacer para cancelar un plan que mi papá tiene con ustedes? Y se los pregunto porque él a hecho se todo para cancelarlo, pero no se lo han permitido. Es un señor de 70 años y enfermo de artritis y problemas cardíacos. @sicsuper
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Carlos Andres (@CarlosA08628013) reportó@Tigo_Colombia exijo que me llame un asesor de soporte técnico tengo problemas de Internet hace 1 mes solo me mandan actualizaciones al módem fallidas no sirve para nada
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Gabriel Chaparro (@Gchaparro1973) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios somos 15 usuarios tigo en una zona rural de Medellin, hace 1 mes hubo 1 dañó, vienen lo arreglan y le dañaron a otro. Repararon y le dañaron a otro y asi vamos con 5 daños, reparando uno y para darle servicio le dañan a otro. Que contratistas tienen
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Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia Ha sido imposible comunicación y mi desespero por el pésimo servicio de tigo hogar es deprimente