¿Está Tigo con problemas o cortes en Saloma, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saloma, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saloma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Saloma, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 2 horas
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Saloma, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Saloma y lugares cercanos:

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

• Josi Campo (@jccampo08) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio loco

• Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó hace 7 minutos

  @AngelicaHdez @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Te vas a ir a sufrir con Tigo, yo me pase hace 8 días a claro ya que en Tigo de los 30 dias funcionaba 15 dias y la factura venia normal por el valor completo

• Laura Ximena Huertas F. (@lalisHu) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Esa linea no sirve para nada. 👌🏽

• Sebastian Montaña (@juanse145) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia yo tengo el plan que vale $100.000, pero me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido 24 de las 25gb para compartir. Después dejó de compartir a otros equipos porque se acabaron los datos. ¿Hay alguna manera de incrementar ese rango?

• Teo_rangel98 (@TRangel98) reportó hace 8 minutos

  Señor de @Tigo_Colombia pueden mejorar sus canales de atención 🙄 Ni llamadas ni el bendito bot. Llevo más de cinco días con un servicio mal prestado😑

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Josi Campo (@jccampo08) reportó hace 17 minutos

  Cómo voy a bajar el plan, de tiran la bolita cuando lo subí enseguida si atienden @Tigo_Colombia

• Daniel Rêveur (@ricdan312) reportó hace 17 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste. Pero no de los que dan risa.

• Juancho (@7673Cardenas) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, está caído el servicio de internet?