Estado del servicio de Tigo en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sampués, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinú, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Chinú	Internet	hace 18 días
Sincelejo	Teléfono	hace 21 días
Corozal	Teléfono	hace 2 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 2 meses
Corozal	Teléfono	hace 4 meses
Corozal	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 1 minuto desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

• 
  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 2 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 6 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

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  HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @alex_bryan3 @MovistarCo Si duras más de 15 días sin el servicio estarías en lo correcto porque fueron los días que @Tigo_Colombia me dejó sin servicio en mayo.

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  Roberto Padron Hdz (@roberticopadron) reportó hace 12 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia estoy presentando problemas con mi línea tigo? Y no me han contestado de atención al cliente ???

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 14 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Estos dato de @Tigo_Colombia si son una porquería. Están peor que un Duque y su forma de gobernar.

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 16 minutos desde Corozal, Sucre

  @rogersemilio @Tigo_Colombia @CorozalNoticias @Korraleja @Tigo_Colombia son de lo peorcito! Tengo con ellos un pendiente hace más de un mes, y sigo sin solución 👎🏻

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  ale (@wendymanjarreso) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  LOS DATOS MÓVILES DE @Tigo_Colombia ESTÁN HECHOS UNA PORQUERÍA!!!! OYE TANTO QUE LES PAGA UNO A UDS!!!!!!

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  Jonata Alvarez (@Jonata0784) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio de @Tigo_Colombia está caído sólo en #Sincelejo? Ni Televisión, ni Internet ni teléfono fijo. @Tigo_Colombia algún parte de tranquilidad?

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  Felipe GM🎚 (@felipe0778) reportó hace 39 minutos desde Sampués, Sucre

  En @Tigo_Colombia @EDATEL solo saben pasarlo de un asesor a otro a uno llevo 5 días tratando de solucionar un pequeño problema y ninguno a podido, ninguno es el Area encargada

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  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

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  Manuel Castillo Á (@elunicomanuel) reportó hace 41 minutos desde Chinú, Córdoba

  Hola, @Tigo_Colombia . Hay alguna forma de cancelar mi plan movió sin llamar al *300? Ya me han colgado dos veces llamadas de más de 30 minutos.

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  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia sin servicio en #viva #Sincelejo que pasa

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 47 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 57 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 58 minutos desde Sampués, Sucre

  @EDATEL @Tigo_Colombia Hola, estoy llamando desde el día de ayer para cancelar el servicio de internet y tv y no ha sido posible!! LLEVO 6 LLAMADAS CON MÁS DE 3 HORAS EN ESPERA ENTRE TODAS LAS LLAMADAS Y NO ME DAN UNA SOLUCIÓN PARA CANCELAR TODO EL SERVICIO! YA ESTOY FASTIDIADO

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 60 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ɑռցɨɛʏpg (@angieypg) reportó hace 6 minutos

  Más de 17 números asociados a una persona sin autorización de la empresa @Tigo_Colombia se hace la reclamación responden q después de 20 días hábiles dan respuesta para desactivar las líneas que no pertenecen a la persona con el numero de cedula…que irresponsabilidad cómplices

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  juan 😎 (@esteban2114) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia llevo casi hora en línea para que me contesten una llamada la cual necesito quitar los servicios con uds porque el edificio donde vivo en Pereira lo tienen que delomer y ya no es necesario tener el servicio y uds salgan con estas groserías a sus clientes @sicsuper

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  Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Catalina Vega Mesa (@catavega) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos podido cancelar el servicio de Internet del apto de mi papá q resultó afectado por el terremoto. En sus líneas de atención simplemente no contestan.... Ayuda por favor

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  Juliana (@JulianitaT) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porque tan mal servicio, 3 pedidos cancelados, jugando con el tiempo de la gente entre asesores e instaladores. Que mala atención, que mala experiencia. Con esto ahora quiero cancelar los servicios instalados en mi vivienda.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Mario Andrés (@MarioGreen) reportó hace 21 minutos

  Señores @Tigo_Colombia . Llevamos más de 18 horas sin servicio de internet y TV, en Medellín. Para cuando pues? Que pasa? La factura no descuenta este día. Hasta cuandooooo???

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia más de dos semana con problemas para poder pagar la factura online ! Y ahora sin servicio aparentemente y ni sirven las líneas de teléfono para comunicarme para arreglar esto ! Que servicio tan pésimo teniendo en cuenta la situación de Pereira