Estado del servicio de Tigo en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sampués, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 3 días
Sincelejo	Teléfono	hace 6 días
Corozal	Teléfono	hace 1 mes
Corozal	Corte Total	hace 2 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

• 
  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 5 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Entonces me van a descontar el día de internet o como es la ****? @Tigo_Colombia Hoy todo el día sin servicio y nada que solucionan, pero vez tu a revisar el recibo no te descuentan ni un centavo.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

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  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 6 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

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  Manuel Castillo Á (@elunicomanuel) reportó hace 10 minutos desde Chinú, Córdoba

  Hola, @Tigo_Colombia . Hay alguna forma de cancelar mi plan movió sin llamar al *300? Ya me han colgado dos veces llamadas de más de 30 minutos.

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 22 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 25 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Bueno y qué pensará @Tigo_Colombia con esa señal que es una porquería. Nunca solucionan nada.

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  Maricielo García Rodríguez (@MaricieloGR) reportó hace 25 minutos desde Corozal, Sucre

  @camilomulett29 @Tigo_Colombia Y pasan es sin señal, las llamadas se pasan cortando. Terrible 🤕

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  𝚍𝚒𝚜𝚚𝚞𝚎 𝚏𝚘𝚝𝚘́𝚐𝚛𝚊𝚏𝚘 (@ronalmaldonad02) reportó hace 31 minutos desde Chinú, Córdoba

  @Tigo_Colombia servicio de ******!

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  Jazmin Lucia Castillo (@JazLucia3) reportó hace 31 minutos desde San Andrés de Sotavento, Córdoba

  @Tigo_Colombia Tigo contesten dos días sin respuesta porq medio me contesta una persona y no las máquinas

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 37 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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   Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 40 minutos desde Sampués, Sucre

  @Tigo_Colombia Señores no sabía que trabajan en servicio técnico en la línea gratuita nacional hasta las 6pm, pero ahora como pueden solucionar el problema que no tengo internet desde las 7pm y lo estoy necesitando urgente 😕😕😕😠

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 44 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

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  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 46 minutos desde Sampués, Sucre

  @andres_fhl @Tigo_Colombia Donde gusten, pero que mejoren la conectividad y señal

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  Angélly Pérez (@Aperez26_) reportó hace 46 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Ese mal servicio que tiene @Tigo_Colombia para atender las llamadas y solucionar los problemas me está haciendo perder la paciencia.

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 55 minutos desde Sampués, Sucre

  SEÑORES @sicsuper ESTOY TRATANDO DE CANCELAR EL SERVICIO QUE SE TIENE CON @EDATEL @Tigo_Colombia Y NO ME HAN QUERIDO CANCELAR EL SERVICIO! ME DEJAN EN ESPERA Y ENTRE AYER Y HOY VAN MÁS DE 5 HORAS EN ESPERA PARA QUE SOLUCIONEN ESO Y NADA !!! AYUDA POR FAVOR

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

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  Arixon Jaimes (@JaimesArixon) reportó hace 5 minutos

  Tres días sin internet con Tigo Empresarial. Agendan una visita técnica y no se presentan. Mientras tanto, una empresa queda sin poder operar. ¿Quién regula? ¿Quién responde por las pérdidas y los daños ocasionados por un servicio que no cumplen? @Tigo_Colombia @sicsuper

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   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 7 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia es muy buena pero ante su nivel de ineficiencia en servicio al cliente y canales tocó irse para otro menos peor.

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  Alberto de Lucía (@Dizarrow) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con ustedes que tienen a un amplio sector de la población sin internet, a sabiendas que todos los afiliados pagan correctamente este servicio?

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  Julio Ordoñez (@wholeeonet) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin internet, mal servicio

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días. ¿Qué hay qué hacer para cancelar un plan que mi papá tiene con ustedes? Y se los pregunto porque él a hecho se todo para cancelarlo, pero no se lo han permitido. Es un señor de 70 años y enfermo de artritis y problemas cardíacos. @sicsuper

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  ⭐Juan⭐ (@juanchito1022) reportó hace 13 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia como eso que a mí esposa le salga un plan de Tigo en $32487 que ella nunca adquirió ? Nadie le ofreció plan ni ella se acercó a ninguna instalación de ustedes para que le corten el hpta servicio 🤬 voy a pagar esa monda pero me quitan esa ******.

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envie el mensaje a su WhatsApp y la misma respuesta

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  Wilfredo LLP (@wilfred_86) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia en el sector de la Carolina en Bogotá, la señal celular está caída. Por favor gestionar.

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  ⭐Juan⭐ (@juanchito1022) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Cule peo escribirles a ustedes por allá ya puse una PQR pero esa ****** me la quitan o si no pongo una queja en la @sicsuper