Estado del servicio de Tigo en Sampués, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sampués, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sampués, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sampués, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinú, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Chinú	Internet	hace 12 días
Sincelejo	Teléfono	hace 15 días
Corozal	Teléfono	hace 2 meses
Sincelejo	Teléfono	hace 2 meses
Corozal	Teléfono	hace 3 meses
Corozal	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sampués, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sampués y lugares cercanos:

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  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 5 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia Cordial Saludo. Debido a mucha intermitencia en la señal de telefonía y datos móviles qué ocurre constantemente en el municipio de Sampués, departamento de Sucre, pido en la medida de lo posible una antena emisora de señal para mejorar la conectividad. 🙏🏻

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

• 
  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

• 
  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

• 
  deivis baldovino (@deivisbaldovino) reportó hace 21 minutos desde Chinú, Córdoba

  Que pensará @Tigo_Colombia de su servicio en el municipio de Chinú, señal caída durante varios días @Superservicios @sicsuper

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 28 minutos desde Corozal, Sucre

  @melikb12 @lisethdiazn @Dafiti_Colombia No me los menciones!! @Tigo_Colombia 😏😏 Donde vea que lo van etiquetando, voy escribiendo lo pésimo de su servicio 😤😅

• 
  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 29 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Fulanitoquilla @SimancaSaul @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @Sicresponde @NanyPardo @merv59 @MRealesB @MirandaBogota @GustavoBolivar @Superservicios @sicsuper Pero puedes hacerlo directamente enviando un DM a la @sicsuper y adjuntando la carta de reclamo, PQR o denuncia

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  🪄 (@joselinmirandav) reportó hace 32 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia demoré una hora tratando de cancelar un servicio y me terminan la llamada sin confirmar la cancelación. Sean más serios y respeten el tiempo de las demás personas.😡

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  Jose David lara (@josedavidlarag) reportó hace 33 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El servicio que presta @Tigo_Colombia a los usuarios que tenemos servicio de TV e internet es tan paupérrimo que los mismos asesores me dicen que si no es una venta ellos dilatan y dilatan hasta aburrir al cliente ( en mi casa es un traslado )@Superservicios @MinTIC_responde 👎🏽

• 
  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia Comuníquense conmigo, yo los he llamado mil veces. Los he visitado y nada que me solucionan. Sean más serios con sus acuerdos de servicio

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 35 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

• 
  Steve CARP✌ (@Stevhens10) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  4 horas sin servicio de internet, se han hecho los reportes y nada que solucionan @Tigo_Colombia

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  Valar Morghulis (@joselinmirandav) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Sucre

  Quitan la energía y @Tigo_Colombia se luce quitando la señal también, no sean tan hptas!!!

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  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 43 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

• 
  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 45 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

• 
  📚🕇 Checho De Caro 🕇📚 (@ChechoDeCaro) reportó hace 47 minutos desde Chinú, Córdoba

  @SamuelHoyosM @LaLamena23 @AsomovilCol @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarPlus @ConstainSylvia Estas ayudas dan risa, es absurdo que regalen sms que nadie usa y que a los postpago les regalen 300 minutos (en mi caso es ilimitado) 😁😁😁 Aporten algo de verdad, no sean mezquinos. En tiempos de crisis abran acceso ilimitado para todas las personas para que estén comunicadas

• 
  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia que puede hacer mi mama Adis Villalba Vergara para retirar sus servicios del contrato 16280364, ya que vacilan y vacilan al teléfono para evitar que esta acción se pueda realizar. @CRCCol ayuda, nos sentimos secuestrados.

• 
  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 55 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

• 
  🚶‍♂️ (@ronalmaldonad02) reportó hace 60 minutos desde Chinú, Córdoba

  @Tigo_Colombia salgan a dar una explicación de lo que acaba de pasar con sus redes, porque de lo contrario eso da para pensar muchas cosas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 3 minutos

  Que vulneración tan brava frente a los derechos fundamentales y del consumidor por parte de @Tigo_Colombia, en el callcenter de servicio al cliente tienen una asistente IA que NO DA SOLUCIONES y lo remiten a uno al link de pqrs donde se demoran eternamente @sicsuper @CRCCol

• 
  Sergio Rojas (@alghord) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo nos vamos a quedar sin servicio en Robledo?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @Juanda_luque @Tigo_Colombia @Juanda_luque 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  no sé, solo una persona (@unsalto8) reportó hace 5 minutos

  No ****, que el wifi de la u me sirve más que los datos del hpta @Tigo_Colombia tiene más cobertura su mae

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper Se han intentado hacer solicitudes de servicio técnico para el servicio de internet ya que, de acuerdo a lo contratado no se está obteniendo ni siquiera la mitad de la velocidad contratada, la única respuesta es desconecte el módem. La factura siempre se paga puntual.

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  Catalina Vega Mesa (@catavega) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia no hemos podido cancelar el servicio de Internet del apto de mi papá q resultó afectado por el terremoto. En sus líneas de atención simplemente no contestan.... Ayuda por favor

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 6 minutos

  TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia

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  Camilo Pedraza (@fabiancpedraza) reportó hace 10 minutos

  Alguien mas no tiene señal de @Tigo_Colombia ? En piedecuesta no hay servicio

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  Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?

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  Juan S Muñoz (@juansemunoz01) reportó hace 15 minutos

  Una semana esperando visita técnica y llama un robot diciendo que ya vinieron y que todo está bien! @Tigo_Colombia Hasta cuando piensan dejarme sin internet?