Estado del servicio de Tigo en San Andrés de Sotavento, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés de Sotavento, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés de Sotavento, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Andrés de Sotavento, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Sincelejo	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Andrés de Sotavento, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés de Sotavento y lugares cercanos:

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  Felipe GM🎚 (@felipe0778) reportó hace 2 minutos desde Sampués, Sucre

  En @Tigo_Colombia @EDATEL solo saben pasarlo de un asesor a otro a uno llevo 5 días tratando de solucionar un pequeño problema y ninguno a podido, ninguno es el Area encargada

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

• 
  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 11 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia tengo problemas en mi red móvil, no puedo realizar llamadas y los datos no funcionan, por favor necesito colaboración

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 15 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol Buenos días. Ya les envié el mensaje por el chat privado, espero que puedan darle solución a nuestra petición.

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  Oscar Vergara OV (@oscar_vergaraOV) reportó hace 15 minutos desde Chinú, Córdoba

  Señores @Tigo_Colombia, cuando @AfiniaGrupoEPM quita el servicio de energía nos quedamos sin señal e incomunicados. Antes tenían un generador de energía y la continuidad del servicio era ininterrumpida. Ofrezcan el servicio con o sin energía!!!

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  the_natchio (@nassirsamur) reportó hace 21 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de @Tigo_Colombia está vuelta una porquería aquí.

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  Alfonso Nicolás (@colacho1203) reportó hace 22 minutos desde Sampués, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia no sirve el internet cuando mas se necesita 💔 Arreglen el daño lo antes posible

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  Osman Martinez (@OsmanMartinez14) reportó hace 27 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Siguen sin dar respuesta!! Que pésimo servicio 😡😡😡

• 
  Manuel Castillo Á (@elunicomanuel) reportó hace 31 minutos desde Chinú, Córdoba

  @Tigo_Colombia Hola. Ha habido problemas de conexión todo el día. No he podido llamar ni recibir llamadas. Al parecer no soy el único con problemas.

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  Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me pasa a mi solo o la señal de @Tigo_Colombia está pesada para realizar llamadas?

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 39 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol Ha sido imposible, le colocan a mi mamá todos los peros posibles, no aceptan ni que envíen la carta de retiro por un correo certificado. No hay un canal ágil para hacerlo, por favor no nos secuestren man con esto y faciliten que podamos retirar ese nefasto servicio.

• 
  D A R W I N (@daelarja) reportó hace 43 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @ClaroColombia sigo teniendo problemas de conectividad. Me tocará cambiar de operador. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Me reciben?

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  𝙺 𝚎 𝚒 🍭💖🌼🦋 (@keimendozad22) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @gbadel90 @Tigo_Colombia @TomasOyolaF JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA esa es la que les cae. Ya me pasé pa’ cabletelco y suerte con su 💩 de servicio, que igual a cada ratico estaba llamando porque estaba lento o caído. 👋🏼

• 
  Chelo (@GizzelaPestana) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @FreeorForDoGs @Tigo_Colombia Me parece una falta de respeto. No solo eso. No puedes cancelar el plan durante ese tiempo sin antes pagarlo. @Tigo_Colombia

• 
  Eduar Narvaez (@EduarNarvaez_M) reportó hace 54 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Primero @ElectricaribeSA quita la Energía y después @Tigo_Colombia tiene problemas y no sirve ni la televisión ni el internet. Que vaina jodida 😬

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 58 minutos desde Sampués, Sucre

  @EDATEL @Tigo_Colombia Hola, estoy llamando desde el día de ayer para cancelar el servicio de internet y tv y no ha sido posible!! LLEVO 6 LLAMADAS CON MÁS DE 3 HORAS EN ESPERA ENTRE TODAS LAS LLAMADAS Y NO ME DAN UNA SOLUCIÓN PARA CANCELAR TODO EL SERVICIO! YA ESTOY FASTIDIADO

• 
  Alfonso Nicolás 🌐 (@colacho1203) reportó hace 60 minutos desde Sampués, Sucre

  SEÑORES @sicsuper ESTOY TRATANDO DE CANCELAR EL SERVICIO QUE SE TIENE CON @EDATEL @Tigo_Colombia Y NO ME HAN QUERIDO CANCELAR EL SERVICIO! ME DEJAN EN ESPERA Y ENTRE AYER Y HOY VAN MÁS DE 5 HORAS EN ESPERA PARA QUE SOLUCIONEN ESO Y NADA !!! AYUDA POR FAVOR

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 8 días sin el servicio de internet, ya van 3 visitas técnicas solicitadas y no atendidas, es imposible una atención personalizada, pésimo servicio técnico, a quien o como solicitar la atención

• 
  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 6 minutos

  Si @Tigo_Colombia te parece una basura en servicios, porfa da RT. Claro, reconociéndoles, todo hay que decirlo, que su Departamento de Facturación es muy puntual.

• 
  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Requiero saber porque han pasado 20 días desde que inicie la portabilidad y aún no se ha hecho el cambio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @si38694 @Tigo_Colombia @si38694 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

• 
  Maria Elena Cortes (@1222Malena) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a un poco de números y ni contestan, solo esa máquina y después se disculpa y da las gracias por la comprensión, yo necesito es el servicio urgente

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo volví hacer, la misma cosa, la empresa contratada por Tigo servicio técnico es muy irresponsable y Tigo no toma medidas y el usuario paga la factura completa y al día, no hay derecho, Tigo muy mal

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  Roger (@roger031191) reportó hace 17 minutos

  @rivas007_axel @jimmartol Yo lo vi en la app por TV y full HD... Pero si , cuando he visto por @Tigo_Colombia y sale full pixelada, incluso hay momentos en el que no se ve absolutamente nada del lag que lleva la señal

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @Ministerio_TIC Tan fácil como decirles que revisen el radicado 99997698459 del 7 de mayo. Me programaron visita técnica para cambio de modem (el cual viene fallando hace rato). Me dejaron esperando la visita el 8 de mayo a las 3:00pm y nunca vino nadie. Me mantengo en afirmar que mal servicio.

• 
  andres contreras (@anhdreesfcr) reportó hace 19 minutos

  Me hicieron doble cobro en el plan del celular @Tigo_Colombia que hacemos ahí ?

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque ARA es genial ✅ cuando revisan a @Tigo_Colombia que cobra exceso en la factura, tengo un plan que me cobran los primeros 5 días del mes pero el plan comienza 20 días después, y adivinen por ello hay unos días en ese lapso que NO poseo plan porque esta por cobrar 🤦🏻