Estado del servicio de Tigo en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincelejo, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Corozal, y Sincelejo.

City	Problem Type	Report Time
Corozal	Teléfono	hace 28 días
Sincelejo	Teléfono	hace 1 mes
Corozal	Teléfono	hace 2 meses
Corozal	Corte Total	hace 3 meses
Sincelejo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 3 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @Tigo_Colombia y @CRCCol llevamos 3 días tratando de retirar el servicio de tigo hogar del contrato 16280364, hoy nos han pasado a 7 asesores de @Tigo_Colombia, los últimos tres Andrés Asprilla, Yulieth Rodríguez y Felipe Galvis, y nada q’ llegamos al área encargada. HELP

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que problema este servicio de @Tigo_Colombia. Lo escuchan a uno 3 segundos después de que habla.

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  Alvaro SierraG (@AlvaroSierraG) reportó hace 4 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @JesuRAguas @Tigo_Colombia De un tiempo para acá siento el internet más lento

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  Noelia Pérez Palencia (@noeliapepa) reportó hace 7 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia @rogersemilio @CorozalNoticias @Korraleja Es que les he escrito,llamado,visitado,he hecho todo loque me han indicado y sigo sintener solución.Revisa el último msj interno que les deje hace más 10 días.tienen que ser +serios y responsables consus acuerdos de servicio.Nopuedotener otra imagenquelaqueustedesmehanhechotener.

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @PedroMirandaT @Tigo_Colombia Y llamas y te hacen esperar media hora y se cae la señal !

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 8 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Y la señal de @Tigo_Colombia es la peor!

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 13 minutos desde Sincelejo, Sucre

  La señal de internet de @Tigo_Colombia en #Sincelejo no dio la talla, señal con más de dos días mala malísima. Y las videoconferencias aplazandose, y ni hablar de las clases virtuales. @Korraleja @NotiSincelejo @MiSincelejo @SincelejoTw

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  JEISON HERRERA B (@JEISONHERRERA21) reportó hace 18 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @MovistarCo esta relación tuya conmigo fue como lluvia de verano, regreso con mi ex tóxica de @Tigo_Colombia por lo menos no es tan inestable!!

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  Moises Perez Alvarez (@MoisePerez) reportó hace 19 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia mi línea telefónica no me deja realizar ninguna llamada, hay problema con la red móvil?

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  José Morales Arrieta (@elcompaeliba) reportó hace 26 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Me llama, hoy domingo, una asesora de @Tigo_Colombia diciendo que se ha generado una orden de cambio de plan y reposición de modem, cambio que nunca he solicitado. Creo que es, una estrategia de venta no transparente, para clientes desprevenidos. Si cambian mi plan, me retiro.

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  Odair Mercado V (@odair_mercado) reportó hace 38 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @CRCCol dejen de secuestrar a las personas con su pésimo servicio, les solicito que contribuyan a que sea posible que el contrato No. 16280364 que está con la señora Adis Villalba pueda ser cancelado… ni por llamadas, ni por el chat del wasap, por favor ofrezcan una solución.

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  Er_Xavi (@Er_Xavi82) reportó hace 40 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia @sicsuper Para esperar otros 33 minutos sin solución por que ya el asesor terminó su turno?

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  Leo Suarez Garcia® (@Leonardosugar) reportó hace 41 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Que ocurre con la red de @Tigo_Colombia que lleva tres días con un servicio deficiente. ¿Será que nos pueden indicar cuando mejora? #Tigo

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  Carlos A. Badel Salazar (@CharlieBadel) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia No me interesa absolutamente nada con ustedes, ya espere solución y nada, muchas gracias hasta luego, LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA

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  Un majadero mas!🤯 (@LCBaleta) reportó hace 42 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @marielitux @Korraleja @Tigo_Colombia Tal cual, en la zona en que vivo en #Sincelejo también. Mucho deja que decir el servicio de @Tigo_Colombia lo cogio el virus con los calzones abajo. Pero la factura llega por adelantado.

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  Joshua Herrera 👷 (@Joshuaherret_) reportó hace 48 minutos desde Corozal, Sucre

  @Tigo_Colombia para cuando papá! Aún sin servicio y ya saben cuál es el problema.

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  Lina María López R. (@Lina_lopezr) reportó hace 52 minutos desde Sincelejo, Sucre

  El peor internet que he tenido es el @TigoUneCol que porqueria de servicio!

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  juanjose.am (@juanjosealma) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia Son unos vamdidos tengo un plan de 75 mil y el plan de 35 mil que están ofreciendo tiene los mismas gigas por lo tanto llame para pasarme al de 35 mil y me colocaron mil trabas ya que querían que me quedara con un plan de 60 mil, así que los mande a comer monda.

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  Una tal Maleja 🥥 (@malejagalindo) reportó hace 53 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Lina_lopezr @Tigo_Colombia TERRIBLEEEEEE!! EL PEOR SERVICIO! Yo duré una semana tratando de cancelar mi plan hasta que por fin les dio la gana. Y lo peor pagar una factura de recursos que nunca usé, dame razón.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 60 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @sicsuper que vamos hacer con @Tigo_Colombia velocidades contratadas de 60 Megas y la velocidad real del servicio no llega ni a 1 Mega. Exigimos que @Tigo_Colombia devuelva el dinero inmediatamente. Y exigimos sanciones para ellos. Ya dejé mi PQR a ustedes @sicsuper por DM

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliana Ojeda♡♥ (@JulianaOjeda) reportó hace 9 minutos

  Bueno @Tigo_Colombia de acuerdo con la legalización Colombiana cuando no tenga servicio por más de 2.5 horas continuas por fallas de ustedes. USTEDES ESTÁN EN LA OBLIGACIÓN de darme una compensación AUTOMÁTICA en el cobro d mi factura. Llevo más d 2,5 horas sin servicio gracias

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  Deby Villegas (@VillegasDeby) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Además como les voy a escribir por Whatsapp si la red de wi-fi tampoco sirve? Ni la móvil?

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @FiscaliaCol Yo le agradezco y resuelvan los problemas, y ustedes no me mandan a mi, abusadores. Y si he colocado el número de teléfono es porque me responsabilizo de eso y para que ustedes no tengan excusas de responder, y solucionar que no hay señal en Mingueo Dibulla la Guajira

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 16 minutos

  Les voy a hacer un breve resumen del servicio al cliente de @Tigo_Colombia ¡Qué gonorrea!. 😤😡🤬

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  Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportó hace 18 minutos

  Desde que @Millicom @Tigo_Colombia compró @MovistarCo se fue a la ******, ya no le responden a uno siendo Movistar total, no le resuelven las peticiones, van para atrás como el forro de la *****.

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO

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  jose (@betoo_pr) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que porqueria de servicio será que tienen la decencia de dar un número de servicio al cliente que no sean esos bots estupidos que no sirven para nada me tienen sin servicio y no me dejan pagar por ningún medio

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  Carito 😊 (@jcaromariana) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia el peor servicio que he tenido que vivir son ustedes, tengo un radicado para retirar los servicios hogar desde mayo de este año y me siguen llegando las facturas, voy al centro de servicios de ustedes y me salen con otro radicado por Dios @sicsuper ayuda 😡

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 21 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cómo carajos se hace para que atiendan una solicitud de servicio técnico de manera oportuna. Llevo más de dos horas tratando de hacerlo y no salen de un audio que manda a desconectar el módem!!!! @sicsuper hay algún control para esto? Ayudaaaaaa

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  Jorge . (@Eliecer2549) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Que raro por qué s mi me subieron el, servicio y pésimo uba completa porquería tras de, eos uno se atrasa unos Días de una le meten multa de reconexión, son unos abusadores mañana mismo, voy que me desconecten esa ****** para mala