¿Está Tigo con problemas o cortes en San Juan, Sesquilé, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Juan, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan y lugares cercanos:

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 8 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 11 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 21 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 33 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 36 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 42 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 48 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika Astrálaga Merlano (@ErikaAstralaga) reportó hace 5 minutos

  Quien me recomienda la menos peor empresa para móviles y datos. @Tigo_Colombia terrible, @MovistarCo igual que tigo. Que vergüenza. Escucho sugerencias. Estos No garantizan conectividad Ni pagando facturas anticipadas. Vamos bien!

• мσяαи  (@moranjhony_) reportó hace 6 minutos

  Hace 8 días más o menos @MovistarCo se comunicó conmigo para ofrecerme un plan al cual dije que si, y donde ellos me dijeron que me enviarían un sim por la oficina @472Colombia y se encargaban de cancelar mi plan en @Tigo_Colombia. Ayer me cancelaron el plan y la sim nunca llegó

• CFM (@Cafm2785) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @luis_ealvarado_ @sicsuper NO hablen 💩💩por privado dicen q debo esperar y q les comparta un soporte de la transacción (fue lo primero q hice, ni siquiera leen lo q uno les escribe) y no solucionan nada!

• Diana Colorado (@DianaCo62074266) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Buenos días , definitivamente que falta de profesionalismo con esta empresa Tigo , me hablan por el interno para organizar visita y reparar los daños de los servicios en mi hogar , y siguen dejando esperando al usuario, respeten descarados . Abusivos .

• CFM (@Cafm2785) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 12 horas esperando por ustedes y eso que argumentan que "están atentos para gestionar" que mal servicio @Sicresponde los de @Tigo_Colombia se robaron mi dinero, lo debitaron de mi cuenta bancaria pero nunca lo cargaron a mi línea prepago con ellos

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 17 minutos

  @MalPensante2020 @womcolombia Ando en las mismas, servicio tan pésimo, me arrepiento de haberme portado a este operador @Tigo_Colombia te extrañoooo perdóname por irme 😭😭😭😭

• Samir Florez. (@samir_florez8) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No me están respondiendo nada, mucho texto y 0 soluciones y coherencia con lo que me dijeron cuando radiqué la falla.

• Adriana Cerati Grohl Cuomo 🇨🇴 (@yojodoportodo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Para qué pagan publicidad si no tienen cómo responder con el servicio al cliente? Hice la solicitud de portabilidad hace 15 díass y nada que llegan. Ya no quiero NADA con ustedes, menos mal pasó esto antes de iniciar una relación financiera. No me vayan a traer NADA.

• Yeisson Muñoz Marin (@yeissonmm) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Ya interpuse 4 pqrs en @Tigo_Colombia estoy esperando respuesta. Aprovecho para una consulta, yo puedo retirar el servicio en el cual esa empresa no me está dando solución, ellos me pueden poner trabaja?? Ya que van 8 días calendario y no me solucionan.

• will (@wilpermg4) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Donde trabajo ni siquiera levanta señal