¿Está Tigo con problemas o cortes en San Juan, Sesquilé, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Juan, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Juan, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan y lugares cercanos:
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(Who?)
(@_Andy_who) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.
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Gianma Bello
(@gmb511) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño
(@lubinleonardo) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡
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Andres Mauricio
(@maurandrer) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia
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#SOSCOLOMBIA
(@BjornIronsideCo) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.
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A L E J A N D R O™ ⚽
(@AlejoRiveros7) reportó
desde
Guatavita, Departamento de Cundinamarca
Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios
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Mauricio Carrillo
(@Maurici11220756) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤
(@juanpatota) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré
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咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤
(@juanpatota) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......
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(Who?)
(@_Andy_who) reportó
desde
Sopó, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.
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Lubin Leonardo Rodríguez Montaño
(@lubinleonardo) reportó
desde
Cogua, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PIPE
(@LFSRAVS) reportó
@Tigo_Colombia No sirve.Llevo llamado desde el 20 de agosto hasta la fecha y hora actual de este escrito y no me@dan respuesta Como pueden cobrar servicio sin tenerlo! Me retiraron los equipos hacer 15 días y me cobran servicio,y no solo con eso,me cobran tv sin nunca tenerlo!#tigorobodefrente
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Ever Rojas🗡️
(@everodrigo) reportó
@JackDeLaConcha Incluyan la señal de @Tigo_Colombia en carreteras
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camilo garnica
(@camilogarnica12) reportó
@Tigo_Colombia El servicio es el peor nunca cumplen con lo pactado, aparte del mal servicio emplean asesores que con tal de vender mienten en los servicios y nunca responden ante una queja
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+Rh
(@LauraxFavor) reportó
@Tigo_Colombia No me dan respuesta en WhatsApp ni en la línea telefónica
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La Negra🖤
(@___131115) reportó
Que pasa pues con la línea de atención, llevo una semana intentándome comunicar para cancelar mi plan y según eso cada que uno llama la operadora dice “el sistema y los canales de atención no están disponibles”. @sicsuper @Tigo_Colombia
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Mom Max💚
(@MarthaIsabelZ23) reportó
@Tigo_Colombia Deja de cobrarme el maldito amazon video que no Tengo activo carajo, 3 meses en la misma maricada voy a las oficinas y me dicen que ya lo tengo desactivado y siguen cobrando, que abusivos.
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+Rh
(@LauraxFavor) reportó
Hola @Tigo_Colombia ahora es moda todas las semanas tener una "falla general"? Esta vez cuántas horas serán?, Van 2 horas, la vez pasada fueron 14!
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
Señores irresponsables de @Tigo_Colombia llevo 4 días perjudicada no solo yo si no todos los clientes!!!! Cuanto más tenemos q esperar para q ustedes se dignen a solucionar estoy llena de radicados sin solución y lo único q recibo es si
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ANUAR SAAD / Hora en Punto
(@anuarsaadsaad) reportó
4 días sin datos por cuenta de la ineficiente @Tigo_Colombia. Restablecieron servicio 2 horas y otra vez en las mismas. Decisión tomada: me largo de este espantoso operador. Apuesto lo que sea que cuando llegue la factura cobran como si el servicio se hubiera prestado.@sicsuper
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Anadesolano
(@desolanoana) reportó
@lindas0l @Tigo_Colombia No, no hay derecho @Tigo_Colombia, #Une a que presten tan mal servicio