¿Está Tigo con problemas o cortes en San Juan, Sesquilé, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan, Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zipaquirá.

City	Problem Type	Report Time
Zipaquirá	Internet	hace un mes
Zipaquirá	Teléfono	hace 5 meses
Nemocón	Corte Total	hace 6 meses
Chocontá	Corte Total	hace 7 meses
Zipaquirá	Teléfono	hace 7 meses
Zipaquirá	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Juan, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan y lugares cercanos:

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 16 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 17 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 29 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

• A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 43 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 47 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

• (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 49 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

• Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 51 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

• Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 54 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

• Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 55 minutos desde Guatavita, Departamento de Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

• 咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 58 minutos desde Cogua, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 59 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafa Echeverri (@rafaecheverrig) reportó hace 3 minutos

  Siquiera el servicio de internet de @Tigo_Colombia es gratis porque qué tal uno pagando eso tan paila.

• José (@magnum43) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Esa historia ya la se de memoria, lo he hecho ya muchas veces, pero en realidad, no pasa nada conTigo. Lástima porque tienen una señal estable, pero un pésimo servicio al cliente.

• GABO HURTADO (@GABOHURTADOO) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que porqueria de servicio, cada 8 días el servicio de internet caído, y la factura si llega a tiempo! 👎👎👎👎

• Loraine (@LorenaMendozaG2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cómo me puedo comunicar con un asesor? Se ha vuelto imposible, de la única forma en que me llaman es si digo que voy a adquirir un servicio.

• Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 12 minutos

  Y los sres de @Avantel_sas también con tarifas exageradas, actualmente estoy pagado 67000 pesos por un servicio que se la pasa en red H, nunca en 4G y me quita gigas del plan (tenía 30 Gb, me bajaron a 25 GB) me voy para @Tigo_Colombia o @movilexito

• marcelo guette (@marceloguette) reportó hace 12 minutos

  La señal esta remala @Tigo_Colombia

• 🚵‍♂️ Andrés Felipe 🥃 (@AndrsFe51078882) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para cancelar un plan móvil que tengo con uds. Llevo mas de un mes tratando de hacerlo. Pero para venderme mas productos si paso directo con un asesor. Tramposos. 🤬

• ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó hace 12 minutos

  Qué servicio tan absolutamente mediocre el de atención al usuario de @Tigo_Colombia Para vender servicios están muy atentos y serviciales, para afrontar y corregir fallas en el servicio, mal, muy mal. Se van a completar 8 días con fallas y nada de solución. #NoCompresTigo

• Carlos Alvarez (@calocho08) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia desde el sábado esperando una visita de servicio técnico q supuestamente se realizaría en 36 horas. El lunes llamo y me dicen q van, nada. Ya es miércoles y aún nada. Vuelvo a llamar y hoy me dicen q debo esperar entre 1 y 3 días....(sigue)

• Toretto Pub (@TorettoPub) reportó hace 20 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo llevo más de una hora y media en un chat en el cual no contestan nada