¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴
(@Eduardogolf75) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.
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Carlos LeCompte
(@CarlsLec) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..
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Lu26
(@Lufoma26) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠
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Dayana Trastedad 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia
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Didier J. Mendoza
(@didisin) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄
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Dani Olivera
(@Danielao_20) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.
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Andres Felipe
(@andresanaya9) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia
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Jorge Ardila
(@JorgeArdilaM) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria
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Perenpempuda💎
(@carmenp127) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!
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Julie marcela 🌸
(@juliemarcela96) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios
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Alexandra
(@JuliDiazzzz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.
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𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌
(@yami_pardo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios
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Julie marcela 🌸
(@juliemarcela96) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.
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AG
(@AndresGarrido24) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!
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Lu26
(@Lufoma26) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.
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KennyBell ⚡
(@KennyCamargoC) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭
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AG
(@AndresGarrido24) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUISD4 ⚡️
(@LuisDaGomezM1) reportó
@MarcelaOrtiz98 @Tigo_Colombia Movistar te espera amor
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adejtc
(@adejtc) reportó
@Tigo_Colombia La atención es que si ya lo había registrado, porque tengo que hacerlo nuevamente. En resumen mal servicio
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Juan David Mahecha🎙
(@JuanitoRadio_of) reportó
@Tigo_Colombia llevo 8 días escribiendo y nadie da una solución, ya iré a las instancias legales @sicsuper
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zorayma
(@AtencioZorayma) reportó
@Tigo_Colombia 5 días sin internet y tv, llamo a cancelar el servicio me tienen 40 min de espera para contestar y cuando les indico que quiero cancelar, me cuelga. Una falta de respeto # contrato 15113155. Vamos a ver si presencialmente me tiran la puerta en la cara.@sicsuper
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Rodolfo Gómez Maya
(@rogoma) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo @sicsuper Desde el 30 de marzo estoy tratando que me reintegren el plan, coloque un caso 10579419 y aun no lo han resuelto. 2- Le compre un celular a mio hija por amazon el 30 de marzo lo registramos y ayer que llegamos de vacaciones encontramos que la linea esta bloqueada, llame al #513
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Tony Cano
(@tonycano10) reportó
@Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre y de solución nada
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Cesar Augusto
(@cesauro1) reportó
@Tigo_Colombia Hola buenas tardes tengo un servicio Tigo hogar pero el módem no emite señal wifi, por cable si, por favor ayuda
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caritadeangel
(@hoysoyotra) reportó
@AndrsSalgadoB1 @Tigo_Colombia El servicio debe mejorar para poder pagar y disfrutar
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JR! ⚓
(@FJR0215) reportó
Una completa porquería el servicio a cliente de @Tigo_Colombia, 30 minutos en espera por un asesor técnico y cuelgan la llamada… @MinTIC_responde
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TC. (RA) Jaime
(@JDP0662) reportó
@Tigo_Colombia sean serios, llamo a solicitar información del servicio tengo con ustedes y me dejan más de media hora esperando y me cuelgan...respeten, que yo no les pido limosna, pago por un servicio por cierto pésimo y lo uní que quiero es información