Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 17 días
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

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  maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

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  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

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  Katrina Bracamonte B (@KatrinaBbotello) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Bueno y entonces eso empleados de @Tigo_Colombia van a trabajar o chismosas (Mala atención,Mal servicio, tramuyo Fatal ) Sede Cartagena Castellana

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  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

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  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

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  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

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  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

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  FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 5 minutos

  Ese servicio de @Tigo_Colombia si es una porquería, todo el fin de semana sin internet. Además de caro

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  SergioRozo (@SergioRozoP) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Disculpe si lo que voy a decir suena agresivo, parece que no saben leer, desde o en el primer tuit les dije que su bot de chat y llamada no me deja pasar y llevo 24 horas casi sin servicio y ya hasta que consumi los datos que puedo compartir con el plan de datos que tengo con uds

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  Camilo Angel (@CamiloAngel) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no funciona ahí pero bueno

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  ARTURO TONCEL (@arturotoncel) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Si se nota que es primordial que en Fonseca guajira nunca hay seña que pésimo servicio y vamos a hacer un paro contra ustedes

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  Daniel Rios sdvsf (@danielrios0608) reportó hace 18 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @ClaroColombia Otro día más...y claro no resuelve. Esta mañana llame a @Tigo_Colombia y ya vienen mañana a instalar el servicio, que gran diferencia.

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  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia no me deja retirarme lo engañan a uno en las oficinas de Kennedy con razón no dan soportes @sicsuper llevo un año tratando de retirarme y no me han cancelado ese plan que me metieron con engaño.

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  Dieguin (@dagv1814) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia su internet hogar está pésimo hace como 2 meses, intermitente, de la nada se cae no carga nada, ni reiniciando eso, no se puede jugar online, no se puede ver videos, no se puede ver series ni películas porque de la nada no hay conexión a internet , UN ASCO!!

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  🪐𝕯𝖊 𝕺𝖙𝖗𝖔 𝕻𝖑𝖆𝖓𝖊𝖙𝖆☄️ (@EnLasNubes06) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve, no atienden nada, solo un bot, pero no solucionan, en la línea telefónica tampoco, que sufrimiento uno para que le solucionen un problema, va a tocar queja ante la SIC. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia A que? Ese es el peor de los servicios al cliente. No enruta si no a la HP rabia que le da a uno de intentar en las opciones y no llegar donde es... noooooooooooo

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  Ari (@Ariannacprosas) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé pero sigo sin internet. Hay algún corte en la zona?