Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- Internet (50%)
- Wi-fi (25%)
- Televisíon (25%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 15 días |
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Wi-fi | hace 17 días |
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 19 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, BolívarDespués estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
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manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??
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El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó desde Turbaco, BolívarQue sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.
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Willy Corena (@WillyCorena) reportó desde Cartagena, Bolívar@david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.
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Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, BolívarEn fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia
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Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó desde Cartagena, Bolívar@una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano
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Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia es el peor servicio de Internet Responden: "Hola Charles, Para nosotros es importante que puedas disfrutar del servicio bla bla bla.. Te invitamos a que te comuniques por mensaje privado, bla bla.." Hey Loco! Pues por eso pongo el Tuit, Respondan el DM por Dios🤦🏾
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarDesde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!
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Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!
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LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó desde Cartagena, Bolívar@Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.
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Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, Bolívar3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarPosdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet
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Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, BolívarSeñores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula
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Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, BolívarDespués estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
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Javier Romero (@donpurocuento) reportó desde Cartagena, BolívarSeñores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MFPL (@mariafe66308274) reportó@Tigo_Colombia que pasa con su servicio en cúcuta?
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Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportóY no lo leyeron. En el derecho de petición está muy claro que la PQR es sobre el pésimo servicio y cobros injustificados. Los invito a hacer curso de comprensión lectora y atención al cliente. @Tigo_Colombia es una empresa que abusa y roba!!!
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IDK (@IDKnosoybot) reportóQue porquería es @Tigo_Colombia la atención al cliente es una **** ****** llena de bots que no resuelven nada y cuando por fin hablas con un asesor, uno te delega al otro y al final nadie resuelve nada
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SEBASTIAN SEGURA (@spitfire3006) reportóYa está siendo una buena hora para que @sicsuper le ponga un ojo real a @Tigo_Colombia . La señal desde que están en consorcio con @MovistarCo ha empeorado. El plan carisimo y cero funcional
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Diana EM (@Nufrita97) reportóQue porqueria es ahora @MovistarCo desde que es @Tigo_Colombia . No es posible pagar la factura hogar y la que ya pague de mi linea móvil no se ve reflejada. Solo mandan el SMS amenazante de falta de pago y para colmo tampoco nadie responde en servicio al cliente
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jumiguelga @Tigo_Colombia @jumiguelga 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!
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LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportóHabrá algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia que pareciera que no le importan sus clientes y no son serios con las respuestas de las pqrs señores @sicsuper @CRCCol faltan aque Tigo comprará Movistar para ser más abusivos con los clientes quien ampara al usuario?
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william (@SephiaGmez) reportóEntonces señores ? Pido un servicio hace un mes . Me gasto mi **** tiempo con ustedes todo un día. Me agendan . No van y no quieren instalar servicio. Entonces digan si van a servir o si no me busco otra empresa que si lo haga . @Tigo_Colombia
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Maria (@MaCataXg) reportó@Tigo_Colombia No ha sido posible, ni quejas que haga que me arreglen la facturación. Me cambié de casa hace 7 meses y se avisó y no cancelaron el otro contrato y tengo doble facturación, me dijeron que iba a fulltigo y tampoco cumplieron Van dos quejas y nada @sicsuper
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Daniel Cadavid M. (@danielcadavidmu) reportó@Tigo_Colombia Llevo 2 semanas pidiendo un traslado. Agendaron 3 visitas y nunca llegan; El lunes y hoy más de 1 hora al teléfono, hablé con 4 personas y sigo sin solución. Ya dicen que no hay cobertura o que es cambio de tecnología. Pésimo servicio. Decidí cancelar todo con Tigo