¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 7 días
Cartagena	Teléfono	hace 26 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	E-mail	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 2 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 20 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace un minuto desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia una semana y sigo esperando para ser atendido

• Gina Paola Becerra (@GINA_MD) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia buenos dias necesito comunicarme con soporte de hogar,no tengo móvil tigo, no hay lineas para llamar desde otros operadores

• Junior FBC (@HubertLeon6) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Buenos días por favor necesito ayuda. Hace 3 días contraté un plan de servicio hogar, internet, TV y telefonía fija, hasta el momento nadie se ha comunicado conmigo para informarme sobre el momento de instalación del servicio, todo ha sido muy complicado

• Daniel Martínez Zarta (@DanMarzZ) reportó hace 5 minutos

  De verdad no puedo. Todas las noches y días sin datos móviles donde vivo. @Tigo_Colombia uds eran los de la buena señal, qué pasó?

• Rock al Viento (@rockalviento) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Pues 3 días sin señal en un municipio es cambiar las condiciones de los que pagamos plan pospago y no recibimos el servicio, y se supone que es la mejor red, no que por eso los premian? Dónde están las soluciones

• Seb Ber (@SebasBer3) reportó hace 10 minutos

  Imposible comunicarse con un asesor de @Tigo_Colombia qué mal que empeoraron el servicio. Por más que quiero hablar con un asesor me obligan a digitar mi número y no dan respuesta de nada.

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia una semana esperando y no me han querido atender

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una semana esperando que me atiendan y no lo han hecho

• Junior FBC (@HubertLeon6) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Señores TIGO, que pésimo servicio tienen ustedes con los nuevos clientes, llevo 4 días esperando a que me instalen el servicio que contraté con ustedes

• Yesid Roldan C. (@alfacentauro27) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores Tigo desde el día de ayer me encuentro sin ningún servicio. Fui a la sucursal tigo de plaza de las americas y me que en 10 minutos me reestablecerianlos servicios y han pasado más de una hora y nada.