¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 7 días
Cartagena	Corte Total	hace 21 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	E-mail	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 46 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que servicio tja inestable. 5 veces se cayó el Internet ayer. Además, está lentísimo y eso que son 25M

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhonfer Fajardo (@JhonferFajardo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio esta fallando

• edinson alexander perez duran (@edinson39342186) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia mal servicio se solicita cambio de domicilio y se demoran cuando le colocan el servicio no salen canales de televisión pero la instalación si ma cobran y la factura llega puntual así no tenga servicio

• Esteban Mendoza (@estebanmen27) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia señores, ustedes que servicio manejan? Primero es lunes móvil ahora servicios hogar, llevo ya más de 13 horas sin servicio y uno se comunica con la línea de atención al cliente y lo único que sucede es una máquina decir “presentamos daños en tu zona” sean serios 🤬

• -Ⓜ️ackalister- 1️⃣4️⃣ (@Calde_7) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Me pueden ayudar por favor a velar por mis intereses como consumidor ya que @Tigo_Colombia no está haciendo bien su trabajo a pesar de que soy cumplido con el pago de mi factura y aún así llevo 15 días sin servicio. Gracias!

• ► JA#23 (@AJuandii) reportó hace 17 minutos

  @bc_tatis @Tigo_Colombia @pizarro_ronald Ajajjajaj q malo eres

• Adelaida Cano Molina (@AdeCanoM) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Claro, reprogramada. Y la visita anterior también había sigo reprogramada y la tras anterior también había Sido reprogramada. El problema no es reprogramar. Pueden reprogramar para todos y cada uno de los días que faltan. Acaso cumplen la reprogramada? Ese es el punto señores.

• riro_rori (@riroamor) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Llámenme para hacer la portabilidad, no hay problema si no lo hacen hay más empresas.

• Adelaida Cano Molina (@AdeCanoM) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia la cuarta cancelación de traslado (la de hoy) fue por condiciones climáticas. Pero La tercera porque fué? Y la segunda porque fué? Y la primera porque fue? Y no me digan que me comunique por Whatsapp que ya lo dice y no sirve de nada.

• Brian zamora (@Brianza26295640) reportó hace 20 minutos

  Tigo móvil es una maldita basura, no deja recargar paquetes de datos si se te acaban las GB en pospago, obligan a aumentar el plan, pero hasta la próxima fecha de corte y lo peor si lo haces te dejan en prepago hasta que llegue esa fecha @Tigo_Colombia

• Juliana. (@julianareyesgo) reportó hace 21 minutos

  Yo estoy salada con los operadores para servicio hogar... Ya voy para mí quinto día esperando un servicio de @Tigo_Colombia y si para cancelarlo debo esperar otros 15 días... no jodas!