¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	ayer
Cartagena	Wi-fi	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Televisíon	hace 26 días
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 40 segundos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• FEPA (@padilfab) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samy (@SandraV52581093) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Cuando ustedes me responden por aquí es cuando ya me han restablecido el servicio. Después de varias horas... Que servicio es este por favor. Por qué cada rato se cae el servicio?. Por qué no tienen un calla Center que atienda a los usuarios?.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Caramba, desde que estoy a la espera que me atienda un asesor.

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, mala atención por parte de los asesores

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 9 minutos

  Que pasa señores de @Tigo_Colombia con la señal de televisión en Barrancabermeja,

• Apolinar Sierra (@Polo1Sierra) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia picaros!!! Tienen todos mis datos para dar solucion a mi problema. Pero claro eso en manos de Quintero en normal. Maltrato a sus clentes

• Carlos Ramírez (@CARH86) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé el 02 de Octubre,antes de la fecha de corte de facturación para que no generaran más facturas, pero por lo visto ustedes buscan la manera de robarle la plata a los clientes, dando malas asesorías y generando facturas adicionales posteriores a la cancelación

• MundoSaitama (@fernandorivas98) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tengan mucho cuidado...pésimo servicio

• Mhartim Mhesak (@Mhartimhesak) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Lo q me lleva a pensar eso de uds, es q son ka peor empresa de este pais en atención al cliente...son unos infames...tercerizan tanto q no saben quién responde...😠😠😠 no descansare hasta lograr q ninguno de mis contactos y seguidores tengs servicios con ods y nadie los contrate

• EDGAR PAPAMIJA (@EDGARPAPAMIJA) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @LaAgutiPaca Pues por culpa de un supuesto atraso de 2017, estoy reportado.Les parece poco el abuso? En este momento no le debo un peso a ningún operador y nunca me enteré del tal atraso.Y son miles los reportados por minucias a quienes hacen daño con esa posición dominante q les da el Estado

• Tr. House (@ImWaterproofed) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia con quién carajos debo hablar para que me resuelvan mis datos. Pago una factura muy cara como para aguantar esos errores tan chimbos. Trabajo con mis datos, me tocó pasar a otro operador después de 15 años con el mismo número y con un plan tan caro? #tigo #respoda