¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia con la misma vaina respeten al usuario, amanecemos en el sector sin TV ,sin internet, sin telefonía fija. Cual es la fregadera que tienen. Arreglen es porquería de servicio malo desde el lunes en las mismas. De nuevo sus cuadrillas dañando.

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @zelticfrost @Tigo_Colombia Uyyy si muñeco, desde el lunes en mi sector la misma cuadrilla supuestamente hace unos arreglos y termina más dañado, nunca saben cuál es el supuesto daño. Dan es piedra😤😤😤😤

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Viernes y la misma joda con uds @Tigo_Colombia que suplicio, que horror, que ineptitud, pésimo servicio, carísimo, inoperante como es posible que desde el lunes estemos en la misma vaciladera?? Sector sin internet, llegan sus cuadrillas a dañar en los postes, que desespero.

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que servicio tja inestable. 5 veces se cayó el Internet ayer. Además, está lentísimo y eso que son 25M

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El peor servicio lo tiene @Tigo_Colombia que porquería mandando a sus contratistas en cuadrilla a dañar el internet, no son ni serios.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AHABEYCH1 (@AHABEYCH1) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia #ConectadoSiempre es tan bueno el plan que se ha ido la luz 5 minutos y al regresar nos quedamos sin internet teléfono y televisión en pleno fin de semana y a esperar 72 horas a qué un técnico se digne en revisar......

• carito (@JcaritoU) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy realmente cansada que Tigo haga lo que se le da la gana con sus clientes! Van dos meses que no me cargan mi plan.

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cada día qué servicio tan malo. Todas las semanas o se daña la tv o el internet. Llama uno a pedir asistencia, mínimo 30 minutos y cuando por fin dan servicio técnico que hay que esperar toda una mañana o tarde a que lleguen @sicsuper

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• Junior Pardo (@JuniorPardo) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Si! Lo acepto. Tengo la PEOR empresa de telefonía celular del país. Me avergüenzo de haberles sugerido @Tigo_Colombia tengo un plan de 30GIGAS, wifi en casa y “supuestamente” ya se agotaron los 30 gigas. Son Ladrones.

• Luis Mauricio C. (@Maurocarvajal96) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Gracias por la porqueria de servicio el día de hoy, ojalá lo deduzcan de la próxima factura 👏🏻👏🏻

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la atención que brindan no puede ser 3 llamadas 50 minutos en el teléfono para soporte técnico y decir al final que en 24 horas hacen visita Por favor cuando era UNE EPM no pasaba esoooo

• Sebastián Rogers (@saldarriagarios) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Horrible esta la señal movil hoy en Bogotá @Tigo_Colombia

• Carlos Santiago R (@casara73) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol señores @NoticiasRCN @CaracolTV @Telemedellin @Teleantioquia quien supervisa a TIGO UNE me llega factura mensual por el valor completo sabiendo que en estos momentos sigo sin servicio de televisión 📺, y lo peor nadie da soluciones.

• Ernesto Martin (@ernest_martin) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pues debo decir que era bueno. Pero ya el internet se está volviendo muy lento y en muchas partes se Bogotá no llega si no 3g y es muy lento , me estoy decepcionando