Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- Internet (50%)
- Wi-fi (25%)
- Televisíon (25%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Televisíon | hace 19 días |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 22 días |
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Villanueva
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Internet | hace 23 días |
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Cartagena
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Internet | hace 24 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 1 mes |
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Cartagena
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Javier Romero (@donpurocuento) reportó desde Cartagena, BolívarSeñores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?
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Luis Tirado (@luisT789) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar@AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar@rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper
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Cat. (@andreasuarezm) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarLo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)
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daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó desde Cartagena, Bolívar. @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, BolívarUna simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper
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Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, BolívarSigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?
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Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, BolívarDespués estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarSin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper
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Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, BolívarTengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.
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Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, BolívarPésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios
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Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, BolívarMejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia
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manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarSres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarDesde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!
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Katrina Bracamonte B (@KatrinaBbotello) reportó desde Cartagena, BolívarBueno y entonces eso empleados de @Tigo_Colombia van a trabajar o chismosas (Mala atención,Mal servicio, tramuyo Fatal ) Sede Cartagena Castellana
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CRISTIAN DIAZ (@cristiandiazpa) reportóSrs @Tigo_Colombia en el municipio de San Andres de Sotavento departamento de Córdoba los usuarios nos encontramos sin cobertura del servicio desde el dia de ayer y ya es una falla recurrente. @Superservicios
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Diego (@spalacioex) reportóLlevamos más de tres días con una pésima señal de telefonía móvil de @Tigo_Colombia en Vegachí, y por más que uno insista, no dan solución. Ah, pero para cobrar son los más puntuales. Mejor me cambio de operador y listo.
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Michael Hernandez (@MaickHernandezO) reportó@Tigo_Colombia es una ****** con su servicio técnico 🫤
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jsusbdz @Tigo_Colombia @jesu19md 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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william (@SephiaGmez) reportóEntonces señores ? Pido un servicio hace un mes . Me gasto mi **** tiempo con ustedes todo un día. Me agendan . No van y no quieren instalar servicio. Entonces digan si van a servir o si no me busco otra empresa que si lo haga . @Tigo_Colombia
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juls (@julicita_jpg) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper como es posible que llevo más de 3 días sin internet, no me contestan, no me ayudan, solo responde un bot. Yo trabajo desde la casa, estoy embalada y nadie dice nada ni dan respuesta, que es esto por Dios.
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mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportóMi pregunta es hasta cuándo hay que soportar esta situación? O la solución es cambiar de operador? Gracias por no responder. @Tigo_Colombia
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Chepelimón (@joseferlopez1) reportó@Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******
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CSP (@kbtoserrano) reportó@ClaroColombia desde el martes 25 de Agosto (4 días) contratistas de @Tigo_Colombia hicieron un daño en en la entrada de la Torre 811, Barrio Torices, Cartagena. La administración y decenas de residentes del edificio se han quejado del daño y ustedes no han hecho nada!
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🌻 (@paugutierrezca) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia lo de estar sin internet + de 24 horas sin info de nada… mañana es lunes y hay quienes necesitamos el internet para estudiar y trabajar. Espero que este mal servicio se vea reflejado en un descuento en el cobro YA QUE LLEVO + 24 SIN NADA DE SERVICIO.