¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 2 días
Cartagena	Corte Total	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	E-mail	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 40 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Time⏳ (@TheTime65252) reportó hace un minuto

  @harveyvargas @SebastianNohra @Tigo_Colombia Saca un plan con otro operador y que te den el mismo número, ellos se encargan de cancelarte todo, eso si debes estar al día con el pago del plan anterior y listo.

• Santiago Alzate - Urrea (@SantiagoAlzatte) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia entorpeció totalmente el proceso para retirarme, adicional me quieren cobrar una cláusula de permanencia cuando fue la compañía quien no prestó nunca un servicio adecuado. @sicsuper

• AW (@AlecScam) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Pues que sus Hijueputas empleados en #PalmettoPlaza son unos incompetentes que se la pasan hablando ****** y jartando mientras uno espera y espera, SIN TURNO, eso sí quien viene a pagar entra y sale en 5 minutos, es su táctica baja para que la gente se aburra y se vaya no?

• Jo (@Jo_GUNNM) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio miserable, en el chat te dejar esperando días o horas, pero @Tigo_Colombia solo espera 10 min, nosotros como clientes si debemos estar pegados al chat a ver si les da la gana responder, pero ellos si se largan a los 10 min @sicsuper

• Winston (@ayapuay) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia pregunta si alguien tiene el servicio postpago suspendido siguen entrando las llamadas o le bloquean la línea

• Diego (@DiegoCQ_89) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @GustavoMorenoC5 Ya los he contactado por todos los medios. O no responden o salen con unas barbaridades para no dejar cancelar el servicio.

• AW (@AlecScam) reportó hace 11 minutos

  Entonces los Hijueputas de @Tigo_Colombia en el centro comercial #PalmettoPlaza en #CaliCo al saber que uno vino a cancelar el servicio de ****** que tienen se hacen los ******* y no dan turno y no lo llaman a uno para que uno se aburra y se vaya? 4 ***** horas y contando 🐀💩

• Jo (@Jo_GUNNM) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio miserable, en el chat te dejar esperando días o horas, pero @Tigo_Colombia solo espera 10 min, nosotros como clientes si debemos estar pegados al chat a ver si les da la gana responder, pero ellos si se largan a los 10 min @sicsuper

• Ey Monita!! 🙋🏼‍♀️ (@eymonita) reportó hace 21 minutos

  Llevo 22 min tratando de comunicarme con la línea corporativa de @Tigo_Colombia 😤😤😤 Ahora sí con más ganas voy a retirar el servicio 😤😤😤

• JD (@ZZZ17JD2002ZZZ) reportó hace 25 minutos

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia es una porquería