¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 14 días
Cartagena	Teléfono	hace 19 días
Cartagena	E-mail	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• Tefy Villa 🎙️ (@Tefyvilla2) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mi papá desde hace 10 años tiene servicio de tv con la empresa UNE (hoy @Tigo_Colombia) hace más de mes y medio le suspendiendo el servicio sin notificarle. Ahora le envian factura de un servicio que no consumió y reconexion.😡😡 Comunicarse CON ELLOS todo un viacrucis @sicsuper

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 🙃 pésimo servicio desde tiempos inmemorables, desde el viernes con mala calidad y hoy que es un día movido lo quitan 🙃 EXCELENTE

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola! Necesito ayuda...no me salen muchos canales 😓😞

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que revisar ni que nada ya mismo voy pa esa **** oficina pago el recibo del 5 de abril y solicito la cancelación de esta ******

• Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 41 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Marcela💗 (@Juliaanamarcela) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia la atención al cliente es pésima tanto en sus sedes como por teléfono, 30 min esperando para que llegue la hora de cierre y ya cuelguen la llamada! Además que solicito el desbloqueo de mi IMEI para poner otro operador y resulta que solo permite sim tigo!????

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @tigocolombia hasta cuándo me van a permitir cancelar el servicio que no uso???? Por qué no respetan la decisión de uno como consumidor???!!!!!

• Sebastian (@sebastian990893) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio prestan, llevo todo el día tratando de comunicarme con un asesor y es imposible...

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 9 minutos

  @_yudraw @Tigo_Colombia Te recomiendo qué te acerques a una tienda y colocas la queja,luego de esto tienen 15 días para solucionarte o de no el caso pasa a SicSuper

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 12 minutos

  @_yudraw @Tigo_Colombia Si quieres perder tú tranquilidad afíliate a esta porquería de servicio qué ofrece esta gente

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿ Cuánto toma que un asesor serio se contacte conmigo para continuar con el proceso de cancelación de su servicio???

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor respondan❗Por qué me obligan a tener más tiempo el servicio que no uso? @sicsuper Tigo lo obliga a uno a tener el servicio así uno quiera desistir del mismo, Por favor evalúen el terrible servicio de está empresa

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya, ¿pero hasta cuándo darán solución? Cuando ustedes quieran permitir cancelar el servicio? Resulta que como ignorar en totalidad las quejas de sus usuarios uno no va a confiar en la nula credibilidad que tienen

• 𝒀𝒖𝒍✿ (@_yudraw) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Mijito no se deje estafar por @Tigo_Colombia !!! No conteste ningún servicio con ellos por qué luego no lo dejarán cancelar!!!

• Natalia. (@natiCerpa) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin señal, son pocos los lugares en la calle donde mi teléfono tiene señal...necesito solucion, está inservible mi línea.