¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Wi-fi	hace 17 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @fmordel 2do Aviso.... cae la noche... y @Tigo_Colombia sin solucionar el servicio.

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito ayuda @Tigo_Colombia cuando podrían realizar visita a mi domicilio?

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, buenos días. Tengo compromisos de #Homeoffice y Pablo Andrés, mi hijo, tiene un compromiso con @disneyplusla (algo de #WandaVision, no sé): Necesitamos urgente que reparen y restablezcan el servicio de Internet en el Edificio.

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las linduras de @Tigo_Colombia llovió en Cartagena y no hay servicio del trío desde las 3 de la tarde, ombe sean serios. Y los q tienen otro operador con servicio

• AE. (@ansyescolar05) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal del WiFi? Ni WiFi, ni teléfono, ni naaaaaa

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio

• [̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Algún héroe de las leyes que le ponga su tatequieto a @Tigo_Colombia ya que no garantiza el servicio de conectividad por ejemplo en la Zona Norte de Bucaramanga y eso pone en riesgo el teletrabajo de muchas personas. #FelizDia #

• Estefany Cruz (@ecruzalo) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es la tercera vez en Madrid Cundinamarca en la semana que nos dejan sin señal todo el día... Hay personas que trabajamos en casa y necesitamos del servicio. Por favor solucionar este problemas lo más pronto posible

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia necesito poner el reporte de la falla que se presenta desde anoche en la El Hato de La Calera. Por tel me dicen que no me reciben el reporte porque no tengo info de 5 líneas más, entonces cómo hacemos? No tengo derecho a exigir que el servicio que pago se preste

• Sebastian (@el_chu22) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para cambiar el control remoto de mi descodificador que ya no sirve? No soporto la maquina que responde de *300

• Gabriel Benavides (@GaboBenavidesB) reportó hace 13 minutos

  Hola pésimo @Tigo_Colombia llevo dos días esperando que me resuelvan una portabilidad que jamas han activado. 5 llamadas al centro de servicio, mensajes infinitos por acá y ustedes no dan razón. Solicitó cancelar la portabilidad. @sicsuper

• Henock Venegas (@HenockVenegas) reportó hace 14 minutos

  @deafnook @Tigo_Colombia Yo cambié de servicio el día que una reparación de 6 horas se convirtió en una de 72 horas. Bye bye @Tigo_Colombia

• Helen Villalobos G. (@HelenYanella) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia agende una visita del traslado de servicio de internet televisión para el 9 de octubre, ese día nadie llegó, me comunico con la empresa y me dicen que la cita es para el 14 de octubre. Hoy nuevamente me comunico para confirmar el estado de la visita y...

• Vivi Toro (@undervivi) reportó hace 17 minutos

  Hola, @Tigo_Colombia: otra vez me estás cobrando un servicio que no estoy usando desde el 30 de mayo de 2021. ¿Todos los meses va a ser lo mismo?

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 18 minutos

  Qué les está pasando @Tigo_Colombia si no es cobrando de más en las facturas, haciendo doble cobros, ahora es que los usuarios no podemos poner reportes cuando nos tienen sin servicio? Si esto sigue así, pueden decirlo y cancelamos el servicio. Cualquier otro operador es mejor

• Javier Antonio Orejarena (@JavierOrejarena) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, quisiera saber porque tengo un cobro adicional a mi plan postpago de 12.521 pesos y dice que es "Amazon Prime Video nueva promo". Yo no uso ese servicio