Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 1 día
Cartagena	Wi-fi	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  😎 (@Coste21_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

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  Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• 
  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

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  El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.

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  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cesar_almanza_a @sicsuper @Tigo_Colombia Eso cómo funciona?? Ven a instalarlo

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

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  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• 
  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Pineda (@JosePin82357153) reportó hace 13 minutos

  Presento queja por el abuso de @Tigo_Colombia que de forma unilateral, desproporcionada y sin notificarme está aumentando mensualidad del servicio de internet hogar, sin notificarme, contrato #20222348 solicito a la @sicsuper y @CRCCol proteger mis derechos como consumidor.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Lina María ✍ (@Bicorav) reportó hace 18 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es un problema con ellos. Yo debí estar pendiente a que faltar no recuerdo cuántos días para que se me cumpliera el contrato y luego ir hasta la oficina. Por qué por teléfono jamás te cancelan. Finalmente lo hice y ahora solo uso datos en el compu.

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  Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportó hace 19 minutos

  Srs. @Tigo_Colombia quiero a nombre de mi padre de la tercera edad poner una queja, X la línea tel. es imposible contactar un asesor. Y es que mi padre ha intentado en 2 ocasiones hacer portabilidad, y parece hay alguna retención por ust. porque no pueden los operadores @CRCCol

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  Charles War (@CharlesWar18) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En la Oficina principal en Riohacha la Guajira no solucionan Nada los festivos Solo venden planes Pospagos que pésimo servicio

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  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y supuestamente es una falla general pero mis vecinos si tienen Internet...

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  JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia el domingo 26 abr me llegó este msj: "Ya enviamos la respuesta a tu solicitud radicada el 04-04-2026 con CUN 3612260000415663 por el medio elegido. Tigo" y no me ha llegado nada, en la página web aparece cerrado y no conozco la respuesta.

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  Ruben Dario Morales-Gamba (@dario_rube17413) reportó hace 27 minutos

  Hace más de un mes reporté fallas en mi servicio y pedí cancelar con @Tigo_Colombia por incumplimiento en la calidad. Ahora me obligan a esperar 15 días hábiles la repuesta mientras sigo pagando. Trabajo con internet. Exijo cancelación inmediata, sin multas. @sicsuper urgente.

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  Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia que dicha un domingo sin fútbol, sin películas, sin Internet. Envigado sin señal Tigo. 4 horas que prometieron la solución y van ya 9

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  imCryC (@TDagofher5007) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que voy a hacer es poner una denuncia ante la superintendencia de telecomunicaciones por el mal servicio al cliente. Con todas las evidencias posibles