Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 3 días
Cartagena	Corte Total	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.

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  María Camila. (@MCami69) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

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  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

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  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

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  𝐿𝑜𝑟𝑐𝑦 𝑁𝑎𝑡𝑎𝑙𝑦✨🥂 (@LnathalyC) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia también me incumplió el contrato que teníamos al yo pagar por un servicio que NO RECIBO (200 Mega). ¿Cuál es la cláusula que me deben pagar por eso? Partida de RATEROS, TRAMPOSOS, ABUSIVOS!! ¿Hasta cuándo tenemos que soportar tanta usura y abuso @sicsuper?

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

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  El vale que lleva turistas a Bazurto y hace parley (@ElDannyCTG) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Por que si compro una sim card nueva, me llaman de Esika, Fallabella, y de cuanta porqueria multinivel exista bajo el nombre de otra persona?. @Tigo_Colombia cuál es la gestión que le están dando a sus líneas NUEVAS, que de nuevas parece no tienen nada? Necesito solución.

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  oscar (@arc_nicol) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ya casi la tienen lista para robar, y uds no se interesan en el cambio. Prados del norte cll 32AN Av 2an inutiles

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 9 minutos

  A los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?

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  ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hace un poco más de una hora realice el pago de mi plan

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  Gladys Londoño (@GladysLondoo13) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No creo soy víctima que un acoso interminable no soy de mensajes llamadas y hacen caso omiso siempre es angustia ante sentir ya miedo de cojer el teléfono

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 12 minutos

  Les voy a hacer un breve resumen del servicio al cliente de @Tigo_Colombia ¡Qué gonorrea!. 😤😡🤬

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en Santa Marta sin señal casi toda la ciudad

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio no sirve para nada!!! pesima manera de atender requerimientos es IMPOSIBLE comunicarse con ustedes

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Hablar con más de 20 asesores. 5 horas llamando y ninguno da solución a nada. 😤😡😡😡