¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 23: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Aguzto González
(@AguztoGonzalez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Mal servicio
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maivelyn
(@maivelyn12) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia mal servicio
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?
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Luis Eduardo Payares
(@payares_luis) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?
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Luis Eduardo Payares
(@payares_luis) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.
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Andrea Benedetti
(@MissBenedetti) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia necesito ayuda
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Perséfone 🌸🍃
(@yessarnedo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.
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Aguzto González
(@AguztoGonzalez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco
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🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞
(@betotono1982) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Daniel Marin
(@JosDanielMarin1) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper qué servicio al cliente tan malo, estoy sin servicios en mi hogar y la comunicación con ustedes es imposible, solo responden BOTS que no solucionan en nada, hasta cuando el atropello a sus clientes, no hay líneas, ni hay chats, no hay soporte técnico!!!
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Oscar Alfonso
(@alfonso_oscar8) reportó
@Tigo_Colombia hoy se genero la solicitud de cancelación del servicio de los servicios de hogar que tenemos contratados con ustedes por que no tienen cobertura para trasladar el servicio, y la respuesta es que que debemos pagar marzo que no vamos usar, porque cobran esto?
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Julian Alvarado
(@alvarado_juli) reportó
@Tigo_Colombia Buenas tardes, como me puedo comunicar con ustedes? La línea de atención al cliente no contestan, la señal de tv e Internet es deficiente y nadie me ayuda, me pueden por favor colaborar, agradezco su pronta respuesta.
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alejandro ortiz
(@alejoinvader) reportó
@Tigo_Colombia Pase mi numero a tigo me cobraron 60 mil pesos, luego me llego un mensaje diciendo que se haría efectiva desde hoy a las 0 horas y en este momento no tengo ningún servicio, esto realmente me afecta mucho y no hay in ser humano que me conteste por ningún canal.
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Joe Suleiman
(@Joe_Suleiman) reportó
@Tigo_Colombia Ojalá la respuesta telefónica (y el servicio mismo) fuera tan efectivo como la respuesta por redes sociales. Parece que el presupuesto de infraestructura y servicio de lo gastan en Social Media para lavarse la cara y las manos
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾
(@kDeleon02) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.
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Charlie Brown Jr.
(@Charl1eBrown) reportó
@Tigo_Colombia Buenos días, me llamaron a ofrecerme un plan postpago de minutos ilimitados y 5GB de datos por 35.000 sin clausula de permanencia, pero me dijeron que me van a enviar el contrato y debo pagar por adelantado el primer mes, donde puedo validar la información? Gracias
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shana cruzana
(@shanacruzana) reportó
@Tigo_Colombia no entiendo si es que sus bases de datos no están actualizadas. Pero llevan un mes llamándome para que pague Tigo hogar y yo tengo servicio con Claro
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Con Pecado Concebida
(@AuraCortes) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Me siguen ofreciendo dctos en todos los canales cuando mi deseo y mi derecho es CANCELAR MI PLAN MÓVIL. Por Dm tambien me están ofreciendo dctos. Acabo de llamar a la linea 018000 dónde nunca es posible comunicarme con un asesor. 3 canales y nadie recibe mi solicitud
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SSanchezG
(@Hinchaoinconfo1) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper No quiero hablar con gente que no tiene seriedad, cortijamen la factura y cancelemen el plan acaso me van a obligar a seguir con ustedes, ya que no respetan los pactos con.lis planes, respeten mi decisión, NO QUIERO NADA CON USTEDES (TIGO)