Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 53 minutos
Villanueva	Internet	hace 1 día
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Corte Total	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 4 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 19 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

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  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• 
  FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio

• 
  maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 24 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Anoche reportó daño de internet en mi conjunto. Como todos los santos días, hoy tampoco hay internet u me llama un trabajador de redes de @Tigo_Colombia a decir que otra vez hay una falla masiva como todos los santos días. Que mi llamada está siendo grabada...

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

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  FEPA (@padilfab) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

• 
  Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia 10 días sin internet. 5 días esperando una visita técnica. Llega el día de la cita y, sin la menor consideración, la cancelan para reprogramarla 8 días después. Así es como esta empresa trata a quienes pagan puntualmente por un servicio que no presta. inaceptable.

• 
  L o r e ✨ (@Loreelinda_) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pa qué si me han hecho reiniciar el celular como 100 veces diciendo que me actualizaron los datos cuando el problema son sus antenas de porquería.

• 
  JuanCarlos Hernández (@JuancaHernandez) reportó hace 16 minutos

  Es absurdo que en plena entrada a Bogotá desde Mondoñedo y hasta Mosquera no haya señal celular @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC

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  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero retirar ese **** servicio o me toca demandarlos como me resuelven este problema

• 
  Yenier Palacios 🐆🤟🏾®️ (@Yefranco17) reportó hace 20 minutos

  La Señal de Tigo antes me parecía mejor en Medellín, que deficiente se ah puesto, me está decepcionando!!! @Tigo_Colombia

• 
  Sr. Jhon (@llomosapiens) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @vanerc82 @sicsuper Necesito que manden un agente que si sirva, porque agentan y agendan y no viene nadie a resolver el problema

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que desesperación el robot que tienen en servicio al cliente. Sería menos grosero colgar la llamada en vez de hacerle perder el tiempo a la gente.

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  Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia En #Cali no sirvió su servicio durante la emergencia. La línea no sirve y no resuelven los problemas. Pésimo servicio

• 
  Paola Jiménez (@lapao62) reportó hace 23 minutos

  En otras noticias van 2 semanas sin servicio de @Tigo_Colombia y el técnico se reprograma cada día sin falta pero nunca viene. 2 semanas sin servicio pero la factura si llegó puntualita.

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  Eliana Sanchez (@EliiSanO) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia De nada me sirve llamar, sale lo mismo 💀