¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Lu26
(@Lufoma26) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠
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Alexandra
(@JuliDiazzzz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.
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Carolina Jiménez
(@c_jimenez07) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa
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AG
(@AndresGarrido24) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!
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Lu26
(@Lufoma26) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.
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~Mel~
(@_mel_ramirez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper
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adri•
(@adriana1998_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Que pésima señal. @Tigo_Colombia
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios
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Dani Olivera
(@Danielao_20) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor
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Cacerola
(@Cacerola17) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡
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Didier J. Mendoza
(@didisin) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄
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Cacerola
(@Cacerola17) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia como me dejan un domingo sin TV ni internet!! Y qué arreglan en daño en 9 horas😡😡😡😡😡. Agilicen por favor. Cartagena Barrio Manga. Cra 17 con calle 26.
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AG
(@AndresGarrido24) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!
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Dayana Trastedad 🍉
(@DayaCPH) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia
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Carolina Jiménez
(@c_jimenez07) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia
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~Mel~
(@_mel_ramirez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia
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~Mel~
(@_mel_ramirez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.
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🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴
(@Eduardogolf75) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.
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Carlos LeCompte
(@CarlsLec) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel
(@allunitedpn) reportó
@Tigo_Colombia El mensaje interno fue ayer, y estuvimos 12 horas sin servicio de Internet. Otra vez hoy desde las 12 pm estamos sin servicio. Y los modem reiniciandose todo el tiempo, 2 veces cada 5 minutos. Los van a dañar. No sucede conmigo, ya veo que muchos usuarios están en lo mismo
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Alejandro J. (💸,💸)
(@_AlejandroJose_) reportó
@_ReneAlejandro_ @Tigo_Colombia Que respuesta te dieron? Si se puede?
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Eder Garcia
(@gar23950820) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Radicado: 6478252 Radicado: 3612220001762306 Radicado Tigo: 1-60455549439379 Radicado: 1-60459050234613 Servicio nuevo instalado hace 4 días, y 4 días sin. Internet estoy lleno de radicados.. nadie resuelve. Desastre total
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Somos Bogotá
(@BogotaSomos) reportó
@Tigo_Colombia Nooo Rigo, esta es otra empresa malísima , ni señal ni atención ni nada
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Eddie CR
(@Edson_Chavarro) reportó
@DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia Ninguna empresa de telefonía verifica la identidad de quién pide un plan. A mi me pasó en Claro y fue un proceso tedioso, pero se solucionó. Ahí lo malo es que cualquiera puede hacerse pasar por quien sea para adquirir cosas.
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Andrés Sánchez
(@AndresS16588017) reportó
@DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia A mí me pasó exactamente lo mismo lo peor fue que resulte reportado tuve que poner denuncia e ir personalmente a claro para llenar un formato y que me pudieran retirar el reporte, a estás empresas solo les importa agarrar clientes no les importa absolutamente nada más.
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Cristian
(@Crriistian_) reportó
@Tigo_Colombia Acabo de revisar el TL de @Tigo_Colombia y veo que esto es un ********* bot que a todos les responde igual, al punto que todas las respuestas son en género femenino, empresa de ******
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Cristian
(@Crriistian_) reportó
Hola @Tigo_Colombia serían tan gentiles de informarme como hago una reclamación por su servicio de ****** que acaba de completar 13 horas sin servir y en su línea de atención están diciendo desde las 7am que en el transcurso de 1 hora funciona y no puedo hablar con nadie.
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Johann Lozano
(@DonViruseado) reportó
@DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia Ninguna compañía válida la identidad, y no sólo a usted le pasa, a mi también me paso con @ClaroColombia, es una basura.
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Yenny Patricia River
(@YennyRiver) reportó
@NataliaBer01 @Tigo_Colombia Si la verdad es que Tigo desmejoro mucho su servicio