Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 23 días
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

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  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo quisiera vivir en un País desarrollado, y que ese País fuera Colombia, mi Patria. Pero es una quimera pensar en desarrollo nacional y calidad de vida, con empresas como @Tigo_Colombia que prestan un servicio tan subdesarrollado y de mala calidad.

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cesar_almanza_a @sicsuper @Tigo_Colombia Eso cómo funciona?? Ven a instalarlo

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

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  FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

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  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si piensan pedir servicios de @Tigo_Colombia Hogar, No Lo hagan !! Si pueden salirse a tiempo, háganlo pronto. Que mal servicio!!

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  C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó hace 44 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.

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  LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.

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  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

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  Ena✨ (@EnaA28668162) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis G Borja Hidalgo (@derkozten) reportó hace 6 minutos

  @OnateLu @Tigo_Colombia Parece que es mal de todos lados, yo no doy más con esta pésima señal de WOM

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  López (@kinoedy) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Un mes sin Internet en mi negocio. Me han agendado 5 visitas que incumplen. @sicsuper tampoco ayuda. Nadie da solución. Un total atropello y abandono al usuario

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  Sony - Pocho (@pocho423) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan tan malo , llamo y no responden 😡😡😡

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  David Vargas (@deyby07) reportó hace 8 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana sin señal de tv, sin internet, llamo y los asesores parecen q se burlaran de uno, me programan visitas dos tres días después. Vinieron unos técnicos y q no podían hacer nada por q el cableado estaba roto q no les correspondían,entonces 🧵

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  Johana Velez (@JohanaVQ0124) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo media hora sin servicio Que pasa? Cada ves más lento

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  FRANCISCO JOSE PEREZ (@pachoperezcaden) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no servicio no servicio al cliente no internet

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  DjuliethR🍃🖤 (@DJuliethx) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, recargue un paquete y no me sirve como debería, los días pasan y nadie le repone el tiempo, ni el dinero, escribe uno a servicio al cliente y no contestan ni m**** solo los mismos pasos que ya realice desde que empezó a fallar

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia mi madre, a raíz del mensaje se dirigió a una oficina, y lo grave es que la funcionaria le dijo que estaba inscrita a un plan (mentira) y para que no le lleguen más debía hacer el pago ahí, a ella, que sin eso no le pueden eliminar el plan (continúo hilo).

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  LIZRodríguezMj (@LizbRodriguezM) reportó hace 18 minutos

  Ya completó 48 horas sin wifi @Tigo_Colombia . La supuesta falla "masiva" sigue sin solución??? Exijo descuento proporcional . @sicsuper

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  SAN-JOS (@eddyferrerperer) reportó hace 22 minutos

  @DeiverTeje26551 @Tigo_Colombia Mal servicio y eso que va a quedar solo para competir con claro