Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 7 días
Cartagena	Corte Total	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 22 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

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  El vale que lleva turistas a Bazurto y hace parley (@ElDannyCTG) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Por que si compro una sim card nueva, me llaman de Esika, Fallabella, y de cuanta porqueria multinivel exista bajo el nombre de otra persona?. @Tigo_Colombia cuál es la gestión que le están dando a sus líneas NUEVAS, que de nuevas parece no tienen nada? Necesito solución.

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

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  María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @danyrojast @Tigo_Colombia Fatal el servicio

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Anoche reportó daño de internet en mi conjunto. Como todos los santos días, hoy tampoco hay internet u me llama un trabajador de redes de @Tigo_Colombia a decir que otra vez hay una falla masiva como todos los santos días. Que mi llamada está siendo grabada...

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y monitoreada. Cuando le expreso que todos los días es lo mismo, adivinen que?? ME COLGO!!! Gracias @Tigo_Colombia ud se aprovechan de tener el monopolio en la zona, porque ningun otro operador tiene cobertura acá. Gracias por ser tan malos y perversos aquí ni la @sicsuper sirve

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

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  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia es el peor servicio de Internet Responden: "Hola Charles, Para nosotros es importante que puedas disfrutar del servicio bla bla bla.. Te invitamos a que te comuniques por mensaje privado, bla bla.." Hey Loco! Pues por eso pongo el Tuit, Respondan el DM por Dios🤦🏾

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  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

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  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

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  Miguel Ortega (@Miguel_ortega77) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  **** hoy es día de soltar veneno, acabo de perder 3 horas de mi vida 3 horassssss por la ranciedad de la gente de @Tigo_Colombia qué les pasa ? A lo bien que Pésimo servicio cambien!!!!

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  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alex Bejarano (@AlexBejarano13) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia que hacemos con este servicio tan pésimo en sus oficinas de servicio al cliente, groseros y desafiantes llevo más de tres meses sin servicio de línea y la respuesta esperar aparte sin internet por favor dependemos de los servicios.

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  Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, ni por whatsapp ni por teléfono

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  Stefan Leiva (@Escultordecarne) reportó hace 8 minutos

  @_Malnecesario @Tigo_Colombia Yo tuve que hacer portabilidad hace poco, me cansé de tan mal servicio (y aguanté mucho, 5 años)

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 8 minutos

  @_Malnecesario @Tigo_Colombia Son unos desgraciados, les he entablado hasta pqrs después de durar 3 horas en una llamada y han pasado dos meses y nada. No he podido salirme nos tienen secuestrados en ese servicio asqueroso. @sicsuper

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  Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Son un asco meter 10 pesos de gastos de cobranza por un dia de atraso en el pago es un abuso, aquí termina mi relación con ustedes

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  Luisa Fernanda Ruiz (@lruiz07) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio? Cada vez es más frecuente que uds quiten los servicios básicos del hogar.

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?

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  Michell Castaño (@MissMikaelson12) reportó hace 20 minutos

  Con mi último aliento maldigo a @Tigo_Colombia, que servicio de **** ******

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  Chalo Roldan (@RoldanChalo) reportó hace 22 minutos

  Señores he intentado de todas las maneras posibles contactarme con ustedes para solucionar un problema internet y a sido un paseo la búsqueda de solución hace 3 días sin poder trabajar remoto QUE VERGUENZA SU SERVICIO AL CLIENTE @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.