Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 3 días
Cartagena	Wi-fi	hace 5 días
Villanueva	Internet	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Corte Total	hace 18 días
Cartagena	Corte Total	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

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  María Camila. (@MCami69) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

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  Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

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  Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia es el peor servicio de Internet Responden: "Hola Charles, Para nosotros es importante que puedas disfrutar del servicio bla bla bla.. Te invitamos a que te comuniques por mensaje privado, bla bla.." Hey Loco! Pues por eso pongo el Tuit, Respondan el DM por Dios🤦🏾

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  Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @juankarenium @Tigo_Colombia Misma historia..... en esa me tienen..... sin servicio y a punta de promesas... y la Factura allí, plena.

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  Katrina Bracamonte B (@KatrinaBbotello) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Bueno y entonces eso empleados de @Tigo_Colombia van a trabajar o chismosas (Mala atención,Mal servicio, tramuyo Fatal ) Sede Cartagena Castellana

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  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

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  FelixVC (@FelixVerbel) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vale mondá, pretenden que uno pague y pagué facturas que nisiquiera se han vencido; ya consiguieron lo que buscaban, cambiarnos a otra empresa…pero cual de todas sea peor!!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isa (@OtraVidaJodida) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia no tiene canales de atención adecuados, solo atendiendo por un WhatsApp y llamadas que está automatizado que reporta errores y no deja hacer reportes de las fallas de los servicios @sicsuper

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  vanss (@vanss1602) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sube y suben la porquería de datos ya cai pagando 100k por datos no sean tan huevones

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  Juan Sebastian Arango (@mechanicalbro7) reportó hace 14 minutos

  Segundo mes consecutivo que me llega el cobro de WnSports que nunca contraté en @Tigo_Colombia nunca me habían atracado tan de frente. Son unas ratas de ******.

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  Valeria (@VaalUrbina) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días sin internet hogar. Ayer tenía cita técnica y la cancelaron sin avisar. Hoy llevo +1h esperando que un asesor me atienda para reprogramar. Necesito solución hoy.

• 
  Angelica Rodriguez💓 (@angelica_xr) reportó hace 16 minutos

  El peor servicio y los peores asesores del mundo los tiene @Tigo_Colombia

• 
  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente

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  . (@julitaaaap) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia por qué me obligan a permanecer en un servicio que NO QUIERO???? no quiero hablar con ninguna IA que resulta más negligente que sus servicios. Quiero hablar con un@ asesor@ reaaaaal y cancelar ese plan de ******, que desespero diosmio

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  Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia No funciona, cuando pongo “asesor” me dice que debo escoger una de las opciones que me da y en ninguna está “asesor”

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  Que te importa.com (@Mafelizarazo71) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia NO AVISAN QUE ESTA PASANDO, SIN INTERNET, SIN SEÑAL TV, SIN SOPORTE. OJALÁ ESE TIEMPO SIN SERVICIO LO DESCUENTEN ZE LA FACTURA. #superserviciosCol @sicsuper

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Esa ****** no sirve... Ya he llamado como 3 veces y no se por donde se dirige para un asesor