¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo
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Jasn 💯
(@KozmicMoon) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄
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Alicia Revollo M
(@alirevollo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @sicsuper quién regula a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y burla con el cliente en estas épocas, queremos hacer un buen trabajo desde casa, pero no se puede definitivamente. @Ministerio_TIC
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jorge luis Muñoz
(@jorgemunozpiolo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Están empatados! tengo dos meses sin servicio de telefonía hogar y todavía están “trabajando en el daño “
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Maria Angélica Martelo
(@MariaAnglicaM31) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde
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Kevin François
(@KDFrancois) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.
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Kevin François
(@KDFrancois) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.
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Lya Paola Arrieta Gordón👩🔬📚☕
(@lyapao) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻
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Vanessa Lossada
(@VaneL0) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia el servicio mas perverso en internet y televisión de Colombia! Nunca funciona! #queporqueriadeservicio
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Vanessa Lossada
(@VaneL0) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio
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Psicóloga Erika Sierra
(@PsicologaErikaS) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.
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FEVIDI
(@3053894_57) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Espere durante 25 días y nada sin servicio en Marbella, Cartagena y luego la factura igualita, no que no paso nada Tigo ratas asquerosas, no se lo recomiendo a nadie.
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jesús varón cruz
(@jesusvaron27) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡
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Nanie✨
(@DanielleCarazo) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.
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Paola
(@PaolaAlvearO) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?
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MF🌸
(@SoyOtraNN) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lis
(@lisjescobar) reportó
@Tigo_Colombia Por whatsapp me envía a una encuesta que no resuelve nada. A la otra opción es imposible acceder, pues para ello requiero internet y NO tengo servicio, esa precisamente es la queja. Qué falta de seriedad señores
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Jhon Fredi Jaramillo
(@JaramilloJhonF) reportó
2. @Sicresponde Llamé a las líneas de atención pero no dan solución a mi problema y lo más seguro es que me reporten negativamente a Datacredito, si no se ve el pago. Solicito @Tigo_Colombia que por favor me solucione, estoy cansado de estar detrás de ellos sin recibir solución
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Dan
(@Dan36807086) reportó
El próximo asesor de un operador telefónico que me llame a ofrecer servicios y aún peor que sea se @Tigo_Colombia lo mando a comer mondá para que no sean tramuyeros y sucios.
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James Blandón Monroy
(@dalay1982) reportó
@glecarzar @Tigo_Colombia Y espere la respuesta del copie y pegue de ellos: “envíenos sus datos por interno”. Debimos haberle hecho caso a @aliriosilva70 . Y lo peor es que la factura llega como si hubiéramos tenido servicio todo el mes
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Sergio Herrera
(@sergioherrerald) reportó
Señores @TigoUneTestPost @Tigo_Colombia el día 23 de abril hice un pago total de mis obligaciones para reestablecer mi servicio con uds, sin embargo un mes despues debo pagar mi factura por el doble del monto establecido, necesito solución a este problema. @Sicresponde
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Sofia Mikhailova
(@mikhailovasofia) reportó
@Tigo_Colombia @sebasgrisalesr Yo les escribo por mensaje interno , estoy esperando la respuesta hace mucho. 🤷
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YELITZA
(@Yeli_BoRo) reportó
@Tigo_Colombia Respuesta automatizadas, que no dan real respuesta a la solicitud y no hace real seguimiento
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HATER NUMERO UNO DE CLARO & TIGO
(@dvdecheverry) reportó
Amigos buenas tardes, me gustaría saber si podrían ayudarme @sicsuper hace mas de diez los señores de @ClaroTeAyuda y @Tigo_Colombia me tienen sin internet y sin respuesta concreta de cuando obtendré mi servicio, siempre me dicen que “ya me llaman” y nunca sucede nada
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Fernando Villegas
(@Fernand41351178) reportó
Es increible el pésimo servicio que etsá prestando @Tigo_Colombia. Duré 3 meses sin teléfono, 2 meses solo con TV básica y el internet cada vez mas lento, pero la factura sigue llegando por el mismo valor. @sicsuper @MinTIC_responde
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Cristopher
(@cristianos2015) reportó
@Tigo_Colombia Lo peor que ouede haber en Colombia es Tigo