¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y Turbaco.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	Televisíon	hace 11 días
Turbaco	Internet	hace 11 días
Turbaco	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• FelixVC (@FelixVerbel) reportó hace 40 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vale mondá, pretenden que uno pague y pagué facturas que nisiquiera se han vencido; ya consiguieron lo que buscaban, cambiarnos a otra empresa…pero cual de todas sea peor!!!!!!

• Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

• Jesus😶‍🌫️ (@ariza_jesu) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Joa mi papá me convence pa comprar un plan de datos en Tigo disque porque me ahorraba plata, entonces lo compro y ahora no me lo han activo🤡🤡 @Tigo_Colombia 🤡

• 😎 (@Coste21_) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

• Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!

• Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

• Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Imaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

• FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio

• Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

• KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

• Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.

• Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

• Katrina Bracamonte B (@KatrinaBbotello) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Bueno y entonces eso empleados de @Tigo_Colombia van a trabajar o chismosas (Mala atención,Mal servicio, tramuyo Fatal ) Sede Cartagena Castellana

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

• LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Yo quisiera vivir en un País desarrollado, y que ese País fuera Colombia, mi Patria. Pero es una quimera pensar en desarrollo nacional y calidad de vida, con empresas como @Tigo_Colombia que prestan un servicio tan subdesarrollado y de mala calidad.

• C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.

• Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• katalina (@ktaperez) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que se necesita para instalar un hp servicio.... NI QUE FUERA GRATIS AEAE HP

• Es El Kiny no Elkin Y (@elkiny311) reportó hace 8 minutos

  Una completa falta de respeto la linea de atención al cliente de @Tigo_Colombia nadie responde y dejan todo para audio respuesta con lo que no se soluciona absolutamente nada... Cm pidiendo datos personales para tampoco solucionar algo en 3, 2, 1...

• Loli Vélez (@L0l1na) reportó hace 9 minutos

  @LaGomezMartinez @Tigo_Colombia jajajajajjajjajjaajajaj... eso no sirve

• katalina (@ktaperez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches, van dos semanas que llevo solicitando una instalación de internet y televisión Y NADAAAAA!!! supuestamente Johnny Alejandro Velez urrego se iba a apropiar del caso y tampoco. Qué falta de respeto con los usuarios

• EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ayuda cuando van a vender, cuando ya está el servicio no hay poder humano que contesten , tienen un chatbot y es una pecueca no soluciona nada.

• Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó hace 13 minutos

  @Anita0619 @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy me quedé esperando la llamada para dizque reprogramar la tercera cita. Qué tristeza.

• PAPAJOHN 5 2 0 (@johnjairogonz13) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Con todo respeto, yo ya cumplí también con ese trámite con el que igualmente fui muy mal atendido ya que la persona que me atendió al parecer no cuenta con la capacitación suficiente o no tiene sentido de pertenecía por la empresa

• Farid Lián (@faridlian) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hacen con los usuarios lo que quieren y no pasa nada. Pero ay de que un usuario medio se atrase en el pago de la factura...ahí si aplican estrictamente la ley. Hoy jueves 9 horas sin servicio. ¿Mañana 10?...

• Alejandro Rivera™ (@AlejoDeLaRivera) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Once again y ya perdí la cuenta: Quiero ver el partido desde la comodidad de mi teléfono. Sí estoy por fuera de mi casa no lo puedo ver. Si otros operadores ofrecen el servicio por medio de su aplicación, ¿Por qué tú no? ¿Qué te lo impide?

• Fing⚡️ (@Fabiangalvisv) reportó hace 25 minutos

  Me terminé los datos de mi Plan, recargue para comprar más GB y no me deja la app Tigo Shop, ni el *611#, que ninguno está disponible para mi plan, ¿cómo hago? @Tigo_Colombia