¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena y Turbaco.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liz (@LizHenao) reportó hace 3 minutos

  Cuando Movistar no tiene cobertura todo se vuelve una ******, se tiene uno que aguantar servicios horribles como el de @Tigo_Colombia que cobra por servicios que jamás presta.

• Jorge Herrera (@JMH1021) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Alguien me puede ayudar? Estoy intentando cancelar la cuenta de mi abuelo hace más de 3 meses ya que mi hermana se fué de la casa que vivía y allí estaba el servicio contratado, todos los meses nos hacen llamar y de un lado a otro nos hacen perder $$$

• anderson charris (@andersoncharri2) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No dan respuesta ningún asesor se comunica para darme información y la respuesta de el bot en WhatsApp es ya estamos solucionando la falla hace 1 semana la están solucionando ni la visita que tenía programada por intermitencia hicieron

• Mario rojas (@Marioro16783588) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Me comunique con servicio al cliente y me dijeron lo mismo. Y qué ese dinero, me lo descontarían de la primera factura.

• Jufsalaz (@JuanchoMontes_) reportó hace 10 minutos

  @freddier @platzi Blockchain, aunque @Tigo_Colombia le dio por estar intermitente desde ayer así que no he podido avanzar mucho.

• Manuel Cartagena (@yosoymanuel20) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez me incumplen la visita técnica y siguen cobrando por un servicio que no tengo

• Sonia J. Gomez (@sandrajgc1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En que idioma les digo que ya me comuniqué y la respuesta es la misma! Tengo que ir a una tienda! Ojalá hicieran tanto control con los ladrones @sicsuper me hacen preguntas que no son de mi perfil!

• Rosa María (@RosaIGutz) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Llevamos tres días con un internet intermitente , con dificultades para trabajar y estudiar por eso, siempre tienen una excusa los de @Tigo_Colombia

• Liz (@LizHenao) reportó hace 18 minutos

  Que porquería de empresa es @Tigo_Colombia para los negocios, jamás caigan en esa trampa, son una porquería.

• William Alfonso Clav (@ClavAlfonso) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ofrecen planes y no cumplen, el servicio es muy malo