Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 25 días
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• 
  Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• 
  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• 
  El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  En fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• 
  KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• 
  FEPA (@padilfab) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andres Felipe Muñoz (@anfemuca11) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia los datos móviles de ustedes son malísimos, perversos, no ofrezcan un servicio que no pueden garantizar, lo peor es TIGO

• 
  Oscar Daza (@MUCHABROCHA) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el bendito internet últimamente, no funciona, que mas quieren de mi

• 
  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 13 minutos

  Después de que @MovistarCo verificará que el equipo se encontraba registrado de manera correcta en el sistema y en la red y que la configuración del equipo era la correcta, se confirma que la cobertura de señal en Bmanga sigue siendo pésima así tengan antenas de @Tigo_Colombia

• 
  Andrés (@Andr3s_Porto) reportó hace 14 minutos

  @SEGURITO12 @Tigo_Colombia @Superservicios El servicio de Tigo es la mayor basura del mundo, según el contrato se tienen 500mb y hoy durante todo el día solo llegan menos de 10mb .-.

• 
  Carolina Escobar (@Caroe82) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué y el asesor que validó mi caso no me resolvió y no me dio alternativas. Estoy atenta a su llamada.

• 
  LaPrincesa (@Masi2202_) reportó hace 14 minutos

  Nunca había tenido problemas con los pagos de factura hasta este mes @Tigo_Colombia revisen su plataforma que parece en 0 y suspendiendo, sin atender

• 
  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Qué tal esta gente tan ladrona, voy a cancelar el servicio y que tengo que pagar un mes mas sin estar usando el servicio !!!! 😡😡😡😡😡

• 
  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 17 minutos

  Con corte a las 6:00 p.m., el monitoreo técnico permitió identificar municipios con mayores niveles de indisponibilidad en infraestructura móvil, principalmente asociados a operadores como @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM, manteniendo seguimiento permanente y articulación técnica frente a estos reportes.

• 
  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

• 
  Simon velasquez soto (@Simonve27562109) reportó hace 21 minutos

  Que bonito es tenerle que rogar internet a @Tigo_Colombia y que la única respuesta sea en 8 horas resolvemos, que ****** de servicio