¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 49 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @sicsuper será justo que yo tenga que pagar completa mi factura del mes de agosto de la compañía @Tigo_Colombia dónde desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto no tenía servicio, respetuosamente se debe hacer la modificación de mi factura por los 15 D

• jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia les agraden que me cancelen la portabilidad que no me han hecho ya que tengo dos semanas de estar llamándolos y me cortan las llamadas o me transfieren a un area que no es la encargada. No quiero su servicio si así es empezando no me imagino después! Cancélenla!

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

• jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

• Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Una hora esperando en llamada para ser atendido por una persona de @Tigo_Colombia , para cancelar los servicios... Una hora llave

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esto del tele trabajo es una cosa nada fácil,y peor en cartagena?si no es la luz @Eletricaribe es el internet malo ese de @Tigo_Colombia y para terminar la lluvia pero en la semana cualquiera cosa pasa

• Maria Angélica Martelo (@MariaAnglicaM31) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?

• Cristian 🥦 (@Cristian_ArizaM) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mi factura vence mañana, por qué me tienen sin servicio de datos entonces?

• Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La peor empresa de telecomunicaciones para el hogar es @Tigo_Colombia , lo digo por experiencia

• Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

• Paola (@PaolaAlvearO) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?

• Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores ustedes cómo empresas prestadora de servicio de internet son los peores, duré 15 días sin servicio lo restablecen el domingo y ya hoy no hay servicio?¿Que falta de respeto?los usuarios somos prioridad hoy sin servicio

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señor que mal servicio prestan ustedes ,hoy nuevamente,sin servicio necesito que me retiren el servicio en definitiva

• MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Es el peor servicio ,me he visto perjudicada ,necesito que un técnico,vaya hasta mi casa el día de mañana !para que me reparen el módem de tv y el internet

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

• #18niñosasesinados SI A LA PAZ 🙏💬 (@nomascorruptosc) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En verdad me parece que por hacer más los clientes quedamos expuestos a una rigurosidad presencial exagerada y que conlleva a más contactos físicos de los necesarios, una SIM a domicilio y que el cliente asuma los costos de transporte, era la solución más inteligente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Quintero (@DiegoQu50499718) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Tube Tigo y lo único que hicieron bien fue devorarme de la tarjeta dos veces porque hasta la señal estaba mal . Y aún así dicen ser la mejor 🤡🤡🤡🤡

• Kathia SolPer (@irekasol) reportó hace 9 minutos

  @ersstudiopu @Tigo_Bolivia @Tigo_Colombia Es cierto. Para cobrar todo el día pero cuando uno quiere atención o que te informen porque te cambiaron de plan sin consultar les vale. Debe ser porque les interesa solo atender empresas grandes.

• Lina Maria Arango (@linarochaa_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia me llamaron para ofrecerme una portabilidad, la cual acepte, firme contrato y pague, días después me dicen no es posible, no me han hecho el cambio y el dinero no lo devuelven... No entiendo para que ofrecen cosas que no pueden hacer!

• eddy ferrer (@eddyferrerperer) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Esa ****** no sirve..

• María Camila (@MaraCam32777814) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @ortegonAleja Jajajaja trabaja para ustedes, ilusos. Todos sabemos que Tigo es una basura.

• Tito Barcelona (@TitoBarcelona21) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia son un fiasco de servicio. El chorro de babas para justificar si ineptitud es el límites. Problemas de logística? No sean hijueputas! Necesito la instalación de mis servicios para mañana.

• LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes nunca brindan la ayuda que se necesita. Ya llevamos un día entero sin señal.

• ❀Angelli❀ (@angelli_celeste) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Quisiera saber por qué el día de hoy el servicio estuvo tan malo. Se fue en la mañana y hace algunos minutos.Puede uno estar haciendo trabajos y no poder entregarlos porque se paga por un buen servicio y este nunca se recibe de tal calidad.

• AI.Rodriguez Alvarez Norbey (@NorbeyOrg) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia La peor empresa que conozco abusa de los usurarios.

• Karen Abad 🍉 (@Kabad_94) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Pues no creo que sea Tigo porque la señal es una porquería y los datos ni se diga, lentos que a veces no sirven ni pa' 💩 pero digamos que de todas es la menos peor.