¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:
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•Tefy•
(@estefaniamunoza) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
No entiendo el rol de un asesor @Tigo_Colombia , me envían 4 líneas no activas con problemas y llevo 1 mes en eso y mi asesor simplemente me deja en azul desde ayer
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚
(@Carlos_AlmanzaA) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto
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Jorge Jaraba
(@jorgejaraba1998) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Métanse su servicio al cliente por dónde les quepa....además nunca sirve...@Tigo_Colombia
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•Tefy•
(@estefaniamunoza) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas
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Carlos LeCompte
(@CarlsLec) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!
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Mónica Castilla F.
(@mcastillaf) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.
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~Mel~
(@_mel_ramirez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.
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Alicia Revollo M
(@alirevollo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Llevo más de dos semanas con servicio intermitente móvil y hogar. Hoy el servicio hogar no funciona desde las 8:00am, #quedateencasa no funciona sino podemos trabajar con tan mal servicio. #Cartagena
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Rodríguez Lizbeth
(@LoLiizPa) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia El servicio de llamadas no está funcionando, agradezco pronta respuesta, puesto que en estos momentos es un elemento fundamental para realizar mi trabajo, llevo casi dos horas sin el servicio Gracias
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wilman osorio ponce
(@wilmanosoriopon) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Quejas servicio de internet hogar y engaños: 1)Ofrecieron fibra optica en línea de ventas pero instalador dice que no tiene 2) Ofrecieron 60 megas pero instalador dice que no sabe si sector da esa señal 3)La instalación es con un cable negro en la fachada
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo
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Abel G. Lopez M.
(@abelopezmendoza) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia el servicio no ha funcionado bien y aún así cobran la factura completa; quiero cancelar el servicio y tampoco me comunican @sicsuper
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Carolina Jiménez
(@c_jimenez07) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa
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Maley Prada
(@PradaMaley) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Nunca pensé llegar a odiar algo pero @Tigo_Colombia se pasa haciendo méritos @sicsuper @GodColombiano un milagro por favor, desde em 22 de Marzo solicitando que me cambien el plan a uno mas costoso porque necesito mas conectividad y nadie me soluciona
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José Luis Otero
(@joseoteroh) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.
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José Martínez
(@JoceMartinex) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@DanielSanin @ANIABELLO_R @Tigo_Colombia @sicsuper Debe haber un error de redacción, da a entender que la línea tenía 35 años en vez de la antigüedad de la relación de 35 años con algunos pacientes.
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos
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Christian Ll
(@Christianll04) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Hoy inicié mis #clasesvirtuales y a @Tigo_Colombia se le ocurre la maravillosa idea de dejar a todo el barrio sin Internet(aún no hay servicio) si no es por el vecino mejor dicho!
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Auri Rodríguez🦋
(@AuriRodriguezU) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia su respuesta es que el servicio queda restaurando dentro de 34 horas...pues gracias. Jefe, me conecto dentro de 34 horas para seguir trabajando😉😒
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adri•
(@adriana1998_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fredy Cardona
(@fcardon1) reportó
@Tigo_Colombia buenas tardes, deseo cancelar mi plan, como puedo hacerlo?
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juanfelipe rios
(@rios70) reportó
@Tigo_Colombia @DaSalmonWrite Que compromiso 5 días sin servicio#tigonosirve
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Alejandro Murillo
(@AlejoMBGO) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia
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Alejandro Murillo
(@AlejoMBGO) reportó
Ayer se callejón las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia
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Ricardo L Piedrahita
(@rilepi4) reportó
@Tigo_Colombia Les doy el número de contrato 15926529 Iniciales del titular SYRC, cédula terminada en 613. Ahí verán el detalle del caso.
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Néstor Acevedo
(@neoacevedo) reportó
@Tigo_Colombia O sea que se están contradiciendo: "Si han transcurrido más de 2.5 horas continuas o discontinuas Cronómetro sin servicio (desconexión o bloqueo), tienes derecho a ser compensado en la próxima factura."
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juan correa mejía
(@juancorreameji1) reportó
@rilepi4 @Tigo_Colombia Debería existir una encuesta de la entidad que más mal atiende al usuario y mal servicio. Yo digo que @Tigo_Colombia
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Ricardo L Piedrahita
(@rilepi4) reportó
@Tigo_Colombia Por privado no pasa nada. El problema está al interior de la compañía. Se dedicaron a vender y no más. Basta comparar lo que tardan en responder en la línea de ventas (segundos) y lo que tardan en la línea de soporte técnico. Un enfoque netamente comercial, antes que de servicio.
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Juliana Monsalve Alvarez
(@julimonal) reportó
@Tigo_Colombia tiene la peor atención al cliente que he vivido, y eso que ya he pasado por unas muy malas en donde hasta groseros son conmigo, pero @Tigo_Colombia si sobrepasa todo récord de perversidad.
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Rubén Calderón
(@RubenCalderon89) reportó
@Ruben08363980 @Tigo_Colombia En mi caso llegué a estar hasta las 48 horas sin servicio de internet y televisión, y nunca se vio compensado en la factura.