¿Tigo está fallando o caído? in Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Wi-fi	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• 
  EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal de @Tigo_Colombia últimamente: Pesimo servicio ⭐

• 
  Alexandra (@JuliDiazzzz) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.

• 
  Perenpempuda💎 (@carmenp127) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!

• 
  Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios

• 
  Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• 
  KennyBell ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios

• 
  Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• 
  AG (@AndresGarrido24) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!

• 
  🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.

• 
  Jorge Ardila (@JorgeArdilaM) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria

• 
  Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

• 
  AG (@AndresGarrido24) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!

• 
  𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞

• 
  Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve

• 
  Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

• 
  Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..

• 
  Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.

• 
  Andres Felipe (@andresanaya9) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Peláez (@lgadela) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Gracias. Hice cambio en mi plan hogar con @Tigo_Colombia y la factura que recibo no corresponde con el valor acordado. La respuesta que me dan es que es la información que está en el sistema y no atienden mi reclamo de ajustar al valor correcto

• 
  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 5 minutos

  Los de @Tigo_Colombia me dejaron sin servicio de internet desde las 11 a.m. estoy en modo teletrabajo, un día perdido por culpa de este operador.

• 
  THE FEW - THE PROUD - COMBAT MEDICAL. (@octavioarturoMD) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Les ofrezco un 60 mts cuadrados para una antena donde no lleva señal aquí en cundinamarca.

• 
  Erika 💛🦄 (@eklopezs) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si escribo y no me solucionan, llamo y me cuelgan después de tenerme una hora esperando. Mañana voy a pasar la solicitud formal por escrito con copia a @sicsuper

• 
  Tepeyac ☭ (@monumentumemori) reportó hace 9 minutos

  @andrearicom @maba1921 @Tigo_Colombia Y disculpa desmotivarse más, pero no es cosa solo de hoy. El servicio ha estado fallando desde hace varios días.

• 
  Mary🍒 (@marigiraldo19) reportó hace 9 minutos

  Llevo todo el día tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia y nada, pésimo servicio.

• 
  Andrea Rico Mendoza (@andrearicom) reportó hace 11 minutos

  @HernanDiazParra @Tigo_Colombia Qué me dices de los canales de atención? Son nefastos. Ya no sabe uno a qué operador acudir. Y bien costoso que es el servicio.

• 
  JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Alguien sabe donde me puedo quejar con @MovistarCo por no aprobar una portabilidad con @Tigo_Colombia y por retenerme en un servicio que no quiero seguir usando

• 
  Laura D. González (@LauraDGonzlez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo señal en ninguna de mis sim card

• 
  G Cuervo (@gcuervo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo esta caido tigo en tunja