¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 7 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 16 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jhonny lasso (@jhonny8106) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Los técnicos están acá y lo mismo de siempre el problema está en la red externa @Tigo_Colombia no autoriza para realizar el cambio Y hay que solución da Ya basta de estar pidiendo disculpas x los inconvenientes presentados Si no pueden solucionar que se puede cancelar y ya

• Profeta de la cabeza (@usenelcerebro23) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Para cuando un comunicado público sobre lo que está ocurriendo en sabaneta ? No nos interesa mensajes privados con bots o personas que no tienen ni idea y te dan una respuesta genérica sin ningún valor.

• Seytur S.A.S (@Seytur_Colombia) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia sera que alguien puede informar que pasa con el servicio de internet, television y telelefonia en sabaneta que esta caido desde ayer.

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 13 minutos

  Ya dos días sin servicio de internet De @Tigo_Colombia y eso que dónde vive no ha caído ni una gota de la tormenta Que tal!!!

• Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @jhonny8106 @tigo Ahí están todos los radicados qué me dieron y no solucionan nada,para ustedes es fácil encontrarlos,ahí está todo mi caso,llevo 26 días sin internet

• Worst elden ring player (@Arrubla99) reportó hace 15 minutos

  Bueno, hora de salirme de @Tigo_Colombia , inservibles de ******. @ClaroColombia Hola bb, tas disponible?

• neider quintero (@neider_paez19) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cada mes hay un problemita con @Tigo_Colombia me ofrecieron un cambio de plan desde el 20 de mayo y ahora resulta que me están cobrando junio como si tuviera el plan antiguo y nadie me da respuesta en llamada el ivr te manda a la app y no hay un ser humano que contesté

• Malandra (@__Malandra) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia es todo lo que está mal en una empresa.

• Daniela (@_danielavergara) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio el de ustedes. Cobrandome un servicio de Amazon que ya había cancelado previamente en mayo y me están cobrando el mes de junio a julio de 2022. Que roboooo

• Andrès cantillo (@Andres_Kantillo) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, van dos visitas para cambio de domicilio que el técnico nunca llega. Llama uno a servicio al cliente y nunca saben de la situación. Que vergüenza.