¿Tigo está fallando o caído? in Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Wi-fi	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 26 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• 
  Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

• 
  𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• 
  Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• 
  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio

• 
  Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• 
  Nana⭐ (@marollita) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• 
  michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• 
  Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

• 
  Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• 
  Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

• 
  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 42 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

• 
  [̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?

• 
  Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• 
  Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una

• 
  Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• 
  Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

• 
  Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jaat (@Jthalliens) reportó hace 20 segundos

  @Tigo_Colombia servicio de internet no está funcionando en mi casa, llevamos 3 días con el problema y no funciona o es intermitente, alguna solución al caso o mejor me cambio de operador?

• 
  Pedro Toro (@pedrotorogutie) reportó hace 5 minutos

  @lamariaxyz @Tigo_Colombia Ahora mismo estoy esperando que abran las sedes para cancelar el servicio, nunca me solucionaron y no contestan tampoco

• 
  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• 
  🤡 (@dani_pachecop1) reportó hace 12 minutos

  @OmarAlvarezDice @Tigo_Colombia @MovistarCo Mk terribleeeee me tiene harta, yo antes era feliz con Movistar pero desde hace un par de meses va de mal a peor

• 
  Andrés Ricardo (@AndresAS09) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces por qué hptas me están cobrando este mes 115.000 por un plan de 45.000

• 
  JhonyTest (@JhonatanP97) reportó hace 13 minutos

  @katesaldam @Tigo_Colombia Estoy igual, tengo inestabilidad del triple play hace meses, ya me quejé por todos lados incluso con super intendencia y el problema sigue hasta hoy jajaja son un asco esos de Tigo

• 
  Andrea Herrera (@maph8) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Hace rato lo hice y la misma respuesta🤡🤡🤡 estamos trabajando en ello. Ahora que según al medio día ya está arreglada

• 
  laura peralta (@laurisperal) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Todos seguimos a espera de Soluciones

• 
  Marie Ferco (@Isadora1011) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia estoy esperando respuesta de su parte. Van a arreglar el cableado que se quemó, para poder tener servicio (5 días suspendido). O me liberan sin pretender pago de "clausula de permanencia+ factura mensual? Ustedes nos tienen afectados

• 
  francisco Cardona (@pacho_cardon) reportó hace 24 minutos

  @Jennymolh @Tigo_Colombia En lo más mínimo, eso está muy malo