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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 may, 12:52 GMT-4.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 33% Teléfono (33%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Teléfono hace 1 día
Cartagena Wi-fi hace 3 días
Cartagena Internet hace 4 días
Cartagena Corte Total hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Wi-fi hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cartagena

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

  • Coste21_
    😎 (@Coste21_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

  • ovillajim
    Orlando Villa (@ovillajim) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

  • ALasso429
    Alberth Lasso (@ALasso429) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

  • Masaca16
    Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

  • adrimargui
    Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

  • isdannystark
    El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

  • MarkWataky
    Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Imaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.

  • EnOtherWords
    EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

  • danieeelaf
    daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó desde Cartagena, Bolívar

    . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @cesar_almanza_a @sicsuper @Tigo_Colombia Eso cómo funciona?? Ven a instalarlo

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

  • AguztoGonzalez
    Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

  • Dilaq2015
    Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Bolívar

    Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

  • payares_luis
    Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.

  • EricCenteno_
    🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia mal servicio

  • Danyp27
    Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosePin82357153
    Jose Pineda (@JosePin82357153) reportó

    Presento queja por el abuso de @Tigo_Colombia que de forma unilateral, desproporcionada y sin notificarme está aumentando mensualidad del servicio de internet hogar, sin notificarme, contrato #20222348 solicito a la @sicsuper y @CRCCol proteger mis derechos como consumidor.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

  • Bicorav
    Lina María ✍ (@Bicorav) reportó

    @jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es un problema con ellos. Yo debí estar pendiente a que faltar no recuerdo cuántos días para que se me cumpliera el contrato y luego ir hasta la oficina. Por qué por teléfono jamás te cancelan. Finalmente lo hice y ahora solo uso datos en el compu.

  • giovanny_aj
    Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportó

    Srs. @Tigo_Colombia quiero a nombre de mi padre de la tercera edad poner una queja, X la línea tel. es imposible contactar un asesor. Y es que mi padre ha intentado en 2 ocasiones hacer portabilidad, y parece hay alguna retención por ust. porque no pueden los operadores @CRCCol

  • CharlesWar18
    Charles War (@CharlesWar18) reportó

    @Tigo_Colombia En la Oficina principal en Riohacha la Guajira no solucionan Nada los festivos Solo venden planes Pospagos que pésimo servicio

  • PrincessDieee7
    Manuela. (@PrincessDieee7) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice y supuestamente es una falla general pero mis vecinos si tienen Internet...

  • juanpacastri
    JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó

    Señores @Tigo_Colombia el domingo 26 abr me llegó este msj: "Ya enviamos la respuesta a tu solicitud radicada el 04-04-2026 con CUN 3612260000415663 por el medio elegido. Tigo" y no me ha llegado nada, en la página web aparece cerrado y no conozco la respuesta.

  • dario_rube17413
    Ruben Dario Morales-Gamba (@dario_rube17413) reportó

    Hace más de un mes reporté fallas en mi servicio y pedí cancelar con @Tigo_Colombia por incumplimiento en la calidad. Ahora me obligan a esperar 15 días hábiles la repuesta mientras sigo pagando. Trabajo con internet. Exijo cancelación inmediata, sin multas. @sicsuper urgente.

  • luiseperloz
    Luis Eduardo Perdomo Losada (@luiseperloz) reportó

    @Tigo_Colombia que dicha un domingo sin fútbol, sin películas, sin Internet. Envigado sin señal Tigo. 4 horas que prometieron la solución y van ya 9

  • TDagofher5007
    imCryC (@TDagofher5007) reportó

    @Tigo_Colombia Lo que voy a hacer es poner una denuncia ante la superintendencia de telecomunicaciones por el mal servicio al cliente. Con todas las evidencias posibles