¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Teléfono	hace 12 días
Cartagena	Wi-fi	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

• FEPA (@padilfab) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

• Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 57 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lisbeth Roget (@LisbethRoget) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia desde el año pasado, para el mes de octubre, empecé a presentar mala señal de televisión, se pierden canales y se pixela la imagen. Desde entonces, han enviado varios técnicos, quienes revisan, reportan la baja calidad de señal que entra a la casa...

• Julian Salgado (@julisalgado18) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @stephhhiec Ya los llame, les escribí por WhatsApp, por aquí, ya no se como pedirles que me den solución a mi problema.

• JK (@olimkj) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Si me.vuelven a mencionar ese equipo y ese petardo en mi Twitter ,me cambio a claro ...así me quede sin internet para participar en este sorteo y venderle la boleta a un hincha del vecino...

• Will.i.am (@ElWillyStyle) reportó hace 8 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia sin servicio de internet y tv en la localidad de Suba. #PesimoServicio

• CARO MABU (@AYLEENCAROMACIA) reportó hace 15 minutos

  Un consejo de vida; nunca saquen productos con @Tigo_Colombia. Aparte de que es muy mal servicio en servicio móvil y hogar, cuando uno cancela el servicio ellos se vengan de ti metiéndote a dacredito por algo que no debes.

• César A. Torres L (@Cabildo_Digital) reportó hace 15 minutos

  Es deplorable, llamo a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y la asesora me cuelga cuando le expongo que no tengo servicio en las veredas de @GobBoyaca Siempre el campo sin derechos y violentado @Ministerio_TIC

• kaucanence (@AncizarErazo) reportó hace 18 minutos

  Tan queridos los de @Tigo_Colombia son muy ágiles atendiendo a quien pregunta por un plan; pero dejan en espera por horas al usuario, cuando de reportar una falla en el servicio se trata. @Superservicios

• Juan Carlos A. (@JuanCalosarre) reportó hace 21 minutos

  @AYLEENCAROMACIA @Tigo_Colombia Comparto la misma experiencia. Me reportaron y luego de 5 años me estan cobrabdo facturas que no les debo. Menos mal los Bancos no tienen en cuenta ese reporte.

• JHON FDO QUINTERO (@jhonfq1927) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Necesito aperturas de ip de internet que ellos brindan pero llevo en este trámite una semana, con radicado y supuesta solución a las 72 horas…. Han pasado 6 días y nada @Tigo_Colombia son una pesadilla.

• Luis Fdo. Tique JD-MPH-PMD (@luis_pmd) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Falso, no tienen buena señal