Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 12 días
Cartagena	Corte Total	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 24 días
Cartagena	Teléfono	hace 29 días
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa y lugares cercanos:

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 52 segundos desde Cartagena, Bolívar

  Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia es el peor servicio de Internet Responden: "Hola Charles, Para nosotros es importante que puedas disfrutar del servicio bla bla bla.. Te invitamos a que te comuniques por mensaje privado, bla bla.." Hey Loco! Pues por eso pongo el Tuit, Respondan el DM por Dios🤦🏾

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

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  LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Low (@Esneiderv) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y la @sicsuper con su silencio es aliada de estos nefastos prestadores de servicio

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  ximena.molina (@jimenaqrarte) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Daño masivo de @Tigo_Colombia en el valle aburra Antioquia lleva 2 días 😠😠😠😠😠

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia deja mucho que desear el proceso de servicio y atención a clientes. Quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y hacen todo lo posible por hacerlo imposible. @sicsuper como me ayudas?

• 
  Diego Alberto 🇻🇪🇨🇴 (@diegoaap_2018) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Como resuelvo un problema si su robot no tiene las opciones que uno necesita?

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único que sirve en esa empresa por que de resto su servicio es pésimo

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  𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportó hace 17 minutos

  Parce, si alguna vez tienen la oportunidad de adquirir un servicio de @Tigo_Colombia DESAPROVÉCHENLA los más que puedan!! Cuando Uds quedan sin servicio de internet hogar, no hay ninguna forma de poder hablar con un asesor, todas son contestadores automáticos!!! Nadie RESPONDE

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  LaPrincesa (@Masi2202_) reportó hace 18 minutos

  Nunca había tenido problemas con los pagos de factura hasta este mes @Tigo_Colombia revisen su plataforma que parece en 0 y suspendiendo, sin atender

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  Fabio Gómez (@Fabitogomez81) reportó hace 21 minutos

  Después de que @MovistarCo verificará que el equipo se encontraba registrado de manera correcta en el sistema y en la red y que la configuración del equipo era la correcta, se confirma que la cobertura de señal en Bmanga sigue siendo pésima así tengan antenas de @Tigo_Colombia

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  Danilo Garca (@DaniloGarca) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia nunca hay buena señal

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  Giovanni Gomez (@jheovanny79) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia estoy tratando de pagar mi factura y el app no sirve