Estado del servicio de Tigo en Villanueva, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Villanueva	Internet	hace 1 hora

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó hace 1 minuto desde Turbaco, Bolívar

  No me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

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  SantiagoAhumadaBass (@SantiAhumadaG) reportó hace 17 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Varios días con intermitencia en el wifi, la verdad que estoy un poco decepcionado del servicio de @Tigo_Colombia porque es la hora y no ha podido resolver el problema.

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  Jasn 💯 (@KozmicMoon) reportó hace 18 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄

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  Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

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  maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 24 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

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  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

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  Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

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  Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

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  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 42 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

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  El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 48 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia el servicio no ha funcionado bien y aún así cobran la factura completa; quiero cancelar el servicio y tampoco me comunican @sicsuper

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

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  El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

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  Selena Alvear (@selena_alvear) reportó hace 57 minutos desde Soplaviento, Bolívar

  Yo tratando de hablar con mí @LillyASecas primita del alma por video llamadas y por culpa de @Tigo_Colombia no se puede que mal servicio 😑😑

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 3 minutos

  Que alguien me explique como se puede contactar uno con Tigo, son unos groseros, llevo semanas dias sin servicio y es imposible contactarlos @Tigo_Colombia @sicsuper Ya envié el correo quejandome, es una galta de respeto, programan visitan y las cancelan a su parecer.

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  CARLOS DARÍO RODRÍGUEZ🔰 (@CDarioRodriguez) reportó hace 7 minutos

  Cómo sería para hablar con un asesor real? no con un robot, que problema con este tema de la IA @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Mauricio Franco A. (@mauriciofrancoa) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia siguen con sus perversiones y estafas , me llaman para cambiar y supuestamente mejorar el plan hogar, me niego a cualquier plan adicional y posteriormente me llega un contrato que según yo suscribi para tener una línea celular. @sicsuper

• 
  July Ariza (@SilviaJAriza1) reportó hace 10 minutos

  @marulo001 @Tigo_Colombia Aparte el servicio de Tigo Alejo los últimos días está muy mal

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  Daniel Machado (@Daniel_Machadok) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ninguna Opción, solo dicen lo mismo que toca cancelar pagar la cláusula de permanencia y ya hacer un servicio nuevo, 0 recomendado tigo @sicsuper no se como no se puede permitir el cambio de un servicio.

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el WhatsApp me envían a llamar al *300. Necesitaba un cambio de plan y ahora quiero cancelar mi servicio con ustedes.

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  José Luis Gómez (@santander0629) reportó hace 16 minutos

  @marulo001 @Tigo_Colombia La atención al cliente es pésima, dura uno hasta una hora esperando.

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  RimonX (@RimonX) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Mi servicio a pesar de estar pago, esta suspendido. No he podido comunicarme con un ser humano en la linea y el chat de WP. ¿Me pueden ayudar por favor?

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  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 22 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio los denunció con mi abogado

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  Eliana Sanchez (@EliiSanO) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia De nada me sirve llamar, sale lo mismo 💀