¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Teléfono	hace 13 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos A. Cárdenas (@carcargi) reportó hace 2 minutos

  Ojalá @Tigo_Colombia dejará de resetear el usuario y la contraseña del wifi cada vez que se cae el servicio. Y 14 minutos para tener respuesta. Pensando seriamente en cambiar de proveedor.

• FERNANDA_769🌙 (@FERNANDA769) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, estoy solicitando cancelar mi pla tigo-hogar y resulta que me doy cuenta que vengo pagando desde hace dos meses a mi nombre a otra ciudad y otra dirección de donde tenía mi plan hogar. He llamado 4 veces para cancelar el plan y al final doy mis datos.

• olga clemencia (@olgaclemos) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia para vender mil líneas de atención y todas efectivas, para ayudar con asistencia una hora y 15 minutos esperando q alguien atienda.

• UnZømbieMás Sino-vaco ☠️ (@Rockdaniel9) reportó hace 7 minutos

  Esa misma semana nos llamaron de @Tigo_Colombia una persona que como que llevaba el caso y que supuestamente le han dado con el chiste y aun no nos han dado la respuesta de la PQR. Y el internet sigue igual.

• sebastian (@tatan_1908) reportó hace 13 minutos

  Que señal tan pésima con la que andas @Tigo_Colombia y yo con ganitas de cancelar el plan...

• Mario Rincón (@MarioFe92) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio de Internet... qué está pasando? Se llama a las líneas de atención y no dan solución.

• Lorena✨❤️ (@ilorenacastro) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia hola, ¿cómo puedo hacer para cancelar un servicio? Urgente!!!

• MIGUEL SUAREZ (@mike24521) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia srs tenemos un daño de tv, internet y teléfono y no hay respuesta positiva a esto alguien puede contestar? Hola hay alguien ahí ni por dm hay resultados

• Luis Redondo/Contexto.tv (@Lordredondoluis) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Lenu291 Ustedes son un completo desastre el servicio más malo del mundo. Hace un mes pedí unas direcciones IP, nadie sabe nada, nadie atiende. Pago diez millones mensuales por un servicio corporativo. No contraten con está gente son una desgracia. Malparidos !

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No que ya estaba el agente esperándome desde ayer en el DM, que, según ustedes era yo el que no les quería contestar? ... retomar el caso ? Eso quiere decir que el número de radicado que ustedes generaron lo cerraron sin solución alguna? ...son simplemente vergonzosos