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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Santa Rosa de Cabal, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 13 días
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 2 meses
Pereira Internet hace 3 meses
Pereira Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

  • CastanedaBer
    Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

  • Frestrepoavila
    Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

  • miguelhincapieb
    Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

  • Frestrepoavila
    Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

  • BETOOPEREIRA
    BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

  • marcelabedoya31
    •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó desde Marsella, Risaralda

    @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

  • Daaniielfelipe
    Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

  • srLuisGabo
    Gabo (@srLuisGabo) reportó desde Pereira, Risaralda

    Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

  • adrigonco
    Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

  • adrigonco
    Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

  • hectorochoa21
    OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

  • DComunication
    Tati Arias S. (@DComunication) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

  • fcosalda
    frascosal (@fcosalda) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

  • jairoing88
    Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

  • valendumu
    Valentina Duque M (@valendumu) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaJoseGomezV
    María José Gómez (@MariaJoseGomezV) reportó

    @marcelocataldo @marcelocataldo le ruego, revisen mi caso de @Tigo_Colombia es imposible que en plena Pandemia el único canal efectivo sea ir hasta alguna sede porque por llamada SIEMPRE CUELGAN.

  • Benjumea47
    Lorena. (@Benjumea47) reportó

    Llevo 4 DÍAS sin servicio y solo sirven para decir "estamos trabajando en tu servicio y ofrecer paquetes" pero no solucionan nada. INSERVIBLES HIJUEPUTAS @Tigo_Colombia.

  • HannibalQ_
    Hannibal (@HannibalQ_) reportó

    @CRCteresponde @sicsuper @Tigo_Colombia Gracias por la atención, el problema se resume en que Tigo atiende hasta las 6:00 PM, aunque para ventas si están 7x24, sus medios digitales son lentos, por FB me respondió un chatbot a la 1:00 AM y por Twitter 2:33 AM, y los requerimientos por el robo los hice varias horas antes

  • maritzaM17
    maritza M (@maritzaM17) reportó

    @Tigo_Colombia dia 21 No tengo servicio de mi psquete hogar, todos los procesos de visita técnica los he hecho. 10 tecnicos han hecho visita. No hay solución x es de fuera del sector. He decidido retirarme y me obligan q les pague un mes sin servicio.dizque x ya facturaron??

  • AndreaPedroza17
    Andrea Pedroza Rojas (@AndreaPedroza17) reportó

    @Tigo_Colombia necesito ayuda con un agente real y no con una máquina, ¿será esto posible?

  • BlackAlexMetal
    Alex Muñoz (@BlackAlexMetal) reportó

    105 horas sin servicio de internet y @Tigo_Colombia no soluciona nada.

  • EliFarelo
    Eli (@EliFarelo) reportó

    @Tigo_Colombia En el WhatsApp no me solucionan. Solamente necesito que por favor me activen el plan al que inscribí y pagué hace 2 días. Gracias.

  • kathylopez544
    [email protected] (@kathylopez544) reportó

    @Tigo_Colombia sin señal en villa Carolina, la última vez fue en abril que nos dejaron sin señal. @CRCteresponde @sicsuper que hacemos?. Esto ya es un descaro!

  • MariaGirasoles0
    María Girasoles 🌻 (@MariaGirasoles0) reportó

    @Tigo_Colombia Para cuándo piensa volver a la normalidad mi servicio de Internet? Ya que para cobrar están de primeros pero para reparar las fallas se hacen los que no ven.

  • MaraRochaP
    Mara P. Piedrahíta. (@MaraRochaP) reportó

    Jamás contraten los servicios de @Tigo_Colombia para su hogar, que porquería, es súper lento y se vive cayendo, uno llama para que le solucionen y lo dejan hablando con la contestadora. El peor servicio.