¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 22 horas
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Internet	hace 17 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• maostig (@maostig) reportó hace 11 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• The SAMU (@thesamu_) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• maostig (@maostig) reportó hace 14 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Santacruz (@SANTACRUZ2077) reportó hace 5 minutos

  @Bolt_Pachon @Tigo_Colombia Solo la vez que tuvieron el error de las desconexiones en diciembre me fue mal, de resto nunca me ha botado de un partido que recuerde, y suele tener la latencia estable

• Miguel Hincapié 👀 (@miguelhincapiev) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Por el amor de el dios en el que crean, no se metan a esta empresa no cometan el error tan grande que muchos cometimos.

• Erick Castro Aleman (@Eklost) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Después de una hora en llamada, ya me dieron el soporte necesario. Ya la falla al parecer ha sido solucionada en el sector. Finalmente con Internet. Estaré avisándoles al respecto.

• Erick Castro Aleman (@Eklost) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia gracias por no solucionar mi problema y además adelantar la suspensión del servicio de Internet y TV que había dejado para el 28 de Febrero. 7 días sin en el servicio. Son un chiste. @CRCCol @sicsuper Sigue el daño en el sector Barranquilla barrio La Libertad.

• Luisa Fernanda (@monitalufe) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Primera factura y ya tenemos problemas de facturación, cobro y atención al cliente. Ya escribí la solicitud por mensaje interno y aún no responden.

• cecilia lozano (@quepeno) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pides ser la mejor. Pero tienen un pésimo servicio al cliente y asesoría

• Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia una semana sin servicio por un daño fuera de mi residencia hasta cuando?? @sicsuper

• Diana Carolina (@caritoreyes13) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia perverso el servicio de ustedes

• Gabis Andrés (@GabisAndres) reportó hace 31 minutos

  @karolsroapuerta @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Uno no sabe si es mejor malo conocido o los otros... Todos son nefastos.

• Sisasn’t. (@Saravelezv) reportó hace 31 minutos

  Ustedes tienen el peor internet de la historia. @Tigo_Colombia