Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa de Cabal, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 22:38 GMT-4.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Santa Rosa de Cabal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Internet | hace 17 horas |
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Pereira
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Teléfono | hace 10 días |
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Pereira
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Internet | hace 19 días |
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Pereira
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Internet | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic
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AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.
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olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
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Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.
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Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaYo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
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AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNo me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada
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andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSeñores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?
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Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos
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Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaLlamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio
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Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luv122 (@Luv1225) reportó@Tigo_Colombia Horrible servicio se va la señal a cada rato
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𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportóEn @Tigo_Colombia, hace como dos años, ofrecían un plan donde usted podía incluir tres líneas o números telefónicos adicionales de familiares. Lo que nunca dijeron era que esas líneas las cargaban o las ponían a tu nombre. Luego, si alguna de esas líneas necesitaba modificar su plan, el dueño no podía hacerlo. Además, para poder realizar cualquier cambio, debía hacerlo el responsable de la línea matriz y responder un cuestionario con preguntas que no vienen al caso ni tienen relación con el asunto. Es un acto tramposo y engañoso que una empresa de la seriedad de Tigo debe abandonar, porque es un ultraje a sus clientes.
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Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó@Tigo_Colombia No hay NADIE que atienda, digan la ruta para que me asignen un asesor. Solo hay un bot que me da un radicado con número de falla pero ningún humano habla. @sicsuper
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Gloria Amparo (@sinuana2010) reportó@andrezricoo92 Están peor y nadie hace nada. @Tigo_Colombia tiene fallas masivas hace tres días en Montería
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Cristina 🦊🫧 (@pecaspecadoras) reportó@medinathebarrio @Tigo_Colombia Qué es eso tan horrible!! Lo vi ahorita y pensé que era una vaina con IA… definitivamente nadie los asesora😬
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Tanner (@elmaracuyea) reportóEstos gran malparidos de @Tigo_Colombia no sirven para una ******. Llevo 1 semana sin internet, ¡gonorreas!
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Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó¿A alguien más me está fallando el internet de @Tigo_Colombia hogar?
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RadicalBajoSur (@RadicalBajoSur) reportó@Tigo_Colombia Ojala así fuera para prestar bien el hp servicio amanecí sin internet cada mes 2 a 3 hasta 3 días se va y el hp recibo cumplido
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Gise (@Gise1831270Gise) reportó@Tigo_Colombia solicite una cancelación del plan que de 35 paso a 60
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ElSatiro (@3lS4t1r0) reportó@Tigo_Colombia No le recomiendo Tigo a NADIE! Para cancelar un **** plan son días enteros llamando y escribiendo. Qué **** ****** de compañía. Ojalá quiebren.