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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 11 días
Pereira Internet hace 28 días
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 2 meses
Pereira Internet hace 3 meses
Pereira Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

  • JeisonBland
    Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

  • Reztre
    Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

  • Aldubith
    Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

  • Missroux_
    Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

  • johnsonortiz
    Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

  • BETOOPEREIRA
    BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

  • DComunication
    Tati Arias S. (@DComunication) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

  • BETOOPEREIRA
    BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

  • olgaclemosorio
    olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda

    @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

  • JorgEduardo89
    Jorgito (@JorgEduardo89) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

  • MrSatan94
    Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Pereira, Risaralda

    @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

  • Dmaria8A
    DIANA8A (@Dmaria8A) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

  • CastanedaBer
    Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

  • MarcePalmaa
    Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

  • Dipe10
    Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

  • srLuisGabo
    Gabo (@srLuisGabo) reportó desde Pereira, Risaralda

    Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

  • salento1962
    carlos navarro (@salento1962) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • franmesal
    Franklin Ivan Mesa A (@franmesal) reportó

    Desde el 09/04/2022 estoy esperando que vengan de @Tigo_Colombia a cambiar un módem para mejorar mi internet y me han faltado a la palabra en 5 ocasiones,no es justo que jueguen así con la fidelidad de un cliente 😡😡😡

  • MiguelOrlandoAM
    Miguel Orlando (@MiguelOrlandoAM) reportó

    @SLopezx2 @Tigo_Colombia Con los datos y con el internet del apto. Todo mal.

  • franmesal
    Franklin Ivan Mesa A (@franmesal) reportó

    Y lo peor es que desde @tigo_colombia me escriben y me dicen que manejemos el tema por el correo interno

  • LuciaLo10795321
    Lucia Lopez (@LuciaLo10795321) reportó

    @Tigo_Colombia Muy buenas tardes En el corregimiento Los Monos, en Lorica, Córdoba, estamos sin señal, desde el pasado viernes 22 de abril. En en el mencionado corregimiento hay una antena, pero desde ese día, no hay señal. Por favor, necesitamos solución, estamos incomunicados.

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @Tigo_Colombia Amigos @Tigo_Colombia la falla continua, el Internet esta intermitente, eso entorpece y niega el trabajo y estudio en remoto, la pregunta es: ¿ cuanto tiempo durara la falla, pues no había quejas de esto? En base a ello uno podrá tomar una medida emergente, vale, gracias!!!

  • xilegarcia7
    xilenagarcia7 (@xilegarcia7) reportó

    @Tigo_Colombia Y están malo el servicio que me toca activar los datos pars mirar un video, y estoy esperando a que se comuniquen conmigo para cancelar esta ******. 😡🤬

  • xilegarcia7
    xilenagarcia7 (@xilegarcia7) reportó

    @Tigo_Colombia Pero yo no quiero que me entiendan yo quiero que es cancelar y para que quiere que escriba por privado si ni responden, sean serios y cancelen ese ******... 🤬😡😡

  • aosorio2012
    Alexander Osorio (@aosorio2012) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Medio de atención impersonal y limitado (ni siquiera hay una opción de Internet). simplemente necesito que me permitan obtener el servicio por el cual pagamos. no deberíamos rogar por eso.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @Tigo_Colombia Ya lo hice y estoy esperando que respondan. Cuanto es el tiempo de respuesta

  • efraxy85
    Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper hace 6 meses me fui de Tigo porque su calidad en atención y soportes desmejoró mucho, además de los precios que subían sin razón de ser y el servicio en mi zona muy intermitente. Estuve con otro operador el cual me mantuvo 4 días sin internet (abro hilo)