Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	E-mail	hace 2 días
Pereira	Televisíon	hace 8 días
Santa Rosa de Cabal	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 4 meses
Pereira	Teléfono	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 16 segundos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• 
  Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 16 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

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  Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 18 segundos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 1 minuto desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

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  Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

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  Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

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  victor torres (@viatl4974) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

• 
  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

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  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• 
  John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• 
  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

• 
  Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen

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  Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• 
  Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

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  👽 (@ca94an) reportó hace 60 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Tito Sánchez Hernández (@sergiotitos) reportó hace 6 minutos

  ¡Comorobado! @Tigo_Colombia es el PEOR OPERADOR de telefonía celular. Malo, pésimo desde donde se mire. Calidad de la señal de Internet: una real 💩, atención al usuario: NO EXISTE, IMPOSIBLE COMUNICARSE. Señores @sicsuper inadmisible su indiferencia ante este atraco. ¡ayuda!

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio 15 días y nada q va un técnico a revisar el. Daño El. Sensor tampoco da solución 😡😠😡😠

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  David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper es valido que @Tigo_Colombia no tenga canales de soporte técnico en caso de fallas y que solo te conteste un robot? mis servicios tienen fallas y no cumplen con la publicidad o lo estipulado en el contrato y no se hacen responsables

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper pido que la empresa Tigo deje de darle largas a la cancelación de plan de datos antes de que se genere una nueva factura.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Leidy Arias (@lariaa89) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto tiempo más señores @Tigo_Colombia hay que esperar el servicio 24 horas y ni una solución oportuna, solo mensajes cada 7 horas.. que es esta falta de respeto con los usuarios? @sicsuper

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  Ro Jurado Valencia. (@RogerJurado5) reportó hace 19 minutos

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia