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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 15 días
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 3 meses
Pereira Internet hace 3 meses
Pereira Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

  • DanielG43373660
    JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

  • aranguren_gus
    Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

  • DanielG43373660
    JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

  • DanielG43373660
    JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

  • salazarjoyero
    John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

  • marinomazo
    Marino Mazo (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lapatipelah
    LaPatipelá (@lapatipelah) reportó

    @Tigo_Colombia Mentira!!! ya son 3 dias esperando que se contacten conmigo asi wue de comprension cero!!! A mi aun no me contacta ningun agente no sean mentirosos!!!

  • lapatipelah
    LaPatipelá (@lapatipelah) reportó

    @Tigo_Colombia @Ladelpulguero Dejense de jugar, me he intentado comunicar por wpp, por aqui, por mensaje interno. Los datos ya estan enviados pero ustedes no resuelven nada, sigo sin servicio desde antes de ayer! y ustedes estan fuera de horario, quien compensa lo que estoy ñerdiendo en mi trabajo??

  • CristianPosada
    Posada (@CristianPosada) reportó

    Gracias @Tigo_Colombia por no servir ni para dejarme jugar Warzone, me voy a retirar de esa ****** de servicio.

  • Hijue_fruta_
    Andres Sánchez (@Hijue_fruta_) reportó

    @CristianPosada @Tigo_Colombia Yo también tengo problemas para jugar online.. tigo es una M***

  • lapatipelah
    LaPatipelá (@lapatipelah) reportó

    @Tigo_Colombia Y cuando va a ser atendido el mensaje privado amigo!? Hasta la hora no hay respuedta!! Ustedes no entienden que no es la molestia, es mi trabajo!! si no trabajo no como!! Quiero una solucion ahora! No que me contacten para pedirme un numero donde llamar, yo no quiero socializar!

  • MarlonLondono2
    MarlonLondono (@MarlonLondono2) reportó

    @srta_roja1 @Tigo_Colombia Si tiene para solucionar problemas, llama desde un celular con operador Tigo al *300 y escuchas las opciones

  • MarchAnchila
    Marcelita Patricia (@MarchAnchila) reportó

    @Tigo_Colombia La peor empresa de Colombia en telecomunicaciones, me robaron un mes de un servicio que ni use y con un servicio pésimo e intermitente!!!

  • Ladelpulguero
    🏳️‍🌈✨La del Pulguero👑💄 (@Ladelpulguero) reportó

    @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente del universo llevo 6 horas tratando de dar solución a mi incoveniente, he escrito mil veces lo mismo y nada

  • mariajblanco_
    María José B. (@mariajblanco_) reportó

    @Tigo_Colombia cada día peor en la atención del cliente. 😵‍💫😵‍💫🤯🤯🤯QUE DESASTRE !

  • lapatipelah
    LaPatipelá (@lapatipelah) reportó

    @Tigo_Colombia @cedaniel200 Y eso cuantos dias puede tardar? entiendo que tienes que dar respuesta a todos los comentarios pero no rellenen! digan al menos en su twitter que tienen problemas por que les robaron un poste, que se yo, y cuando lo solucionan si al final eso es lo que a uno le importa!!!