¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

@Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

@Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

@Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

@eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

@Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

@Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

@ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

@juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

@Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

@Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

@marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

@Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

@Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

@Tigo_Colombia Según su soporte técnico no tengo problemas con mi Internet y el módem está bien.

@Tigo_Colombia radiqué el inconveniente y la respuesta fue de cero gestión que todo estaba en orden y prácticamente que era falso o que ignorara lo que había pasado… hoy le pasa lo mismo a mi papá? @sicsuper ???

@sicsuper El día 14 de Marzo 2022 solicité el TRASLADO de servicio que ya tenía contratado a un nuevo domicilio en Medellín, fueron a instalarlo y al mes de Abril me llega factura por el otro servicio que sigue vigente, (el cual solicité traslado). Nunca solicité uno nuevo. @Tigo_Colombia

Con radicado 1-54795938125560 uno esperaría que @Tigo_Colombia capacite y enseñe a sus asesores en temas de servicio. Keila Marquéz usted me recuerda porque odio el servicio al cliente de esta empresa abusiva. @sicsuper

@Eli_Gnzlez @Tigo_Colombia No se vaya a pasar ni por qué le paguen, servicio al cliente es mas que pésimo.

@Tigo_Colombia Esa fue SU respuesta. Por favor lea Ahora se le debe pagar a cualquier descarado y que se mancille el historial crediticio porque falsifican la cédula. Qué lindo. @sicsuper , @PoliciaColombia

Y llamo para a la línea de atención y me cuelgan o me dicen que pueden hacer nada al respecto ni pueden transferir mí llamada a un área que me pueda ayudar. @Tigo_Colombia que robo y descaro de servicio el que ofrecen...m

Muy avispados en @Tigo_Colombia la opción de pago con tarjeta no funciona, me pasan entonces a cobro jurídico por 15 dias de atraso y me estan cobrando casi el 4% de intereses por esos mismos 15 dias de mora? Y no escribo por whatsapp porque no responden. @sicsuper

@sicsuper @Tigo_Colombia nos mintio en un contratos que nos vendieron. hace dos meses adquirimos un servicio de Tigo hogar por $ 81.000 pesos y están facturando $ 111.000 Ayer llame dure 30' Sin solución, hoy llamo me demoran 20' sin solución. Por favor Ayuda

Entonces, Solicito un traslado de servicio a @Tigo_Colombia ojo: TRASLADO y lo que hacen es ponerme un servicio nuevo y me llega doble factura, ¿aquí qué? @sicsuper