Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa de Cabal, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Rosa de Cabal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Santa Rosa de Cabal.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 12 días |
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Teléfono | hace 17 días |
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Internet | hace 20 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, RisaraldaSeñores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio
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olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
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Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!
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Tati Arias S. (@DComunication) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.
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MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaMe porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
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victor torres (@viatl4974) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?
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John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaCon el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper
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Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.
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AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados
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Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaYo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
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Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
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Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya he hecho todas las opciones, del chat me mandan a llamar, y cuando espero que me comuniquen con el asesor, me piden el número de celular para comentarme como va mi caso, me. Tienen en el Chinchorro y no he podido salir de ahí
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juan rosas (@juanferosas1956) reportó@Tigo_Colombia llevo 8 días sin el servicio de internet, ya van 3 visitas técnicas solicitadas y no atendidas, es imposible una atención personalizada, pésimo servicio técnico, a quien o como solicitar la atención
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Andrés! (@boymed22) reportó@Tigo_Colombia ¡Llevo 3 días fuera del país y no he podido activar el roaming internacional, todos los días me dan una respuesta diferente y nada que me solucionan!
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juan rosas (@juanferosas1956) reportó@Tigo_Colombia Lo he realizado, me programaron visita técnica, me envían mensaje, la confirmo y no cumplen, van 2 incumplimientos, pésimo servicio técnico de Tigo, es una herramienta de trabajo lo perjudican enormemente, tocará acudir a la SIC irresponsables
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ORIANA ♓ (@Oriana_Perea) reportóLo mal que va el internet de @Tigo_Colombia cada día peor
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Oscar D. Sampedro M. (@oscardsampedro) reportó@Tigo_Colombia cancelan servicios de manera arbitraria, pero cuando el usuario quiere cancelar un plan, nunca contestan, siempre hay trabas, plazos y penalidades que asumir como usuario. Pero toman decisiones arbitrarias perjudiacando el trabajo. @sicsuper @Superservicios
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Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó@Tigo_Colombia Llevo sin internet desde hace más de 12 horas, debo subir trabajos de la universidad y no arreglan nada. Supuestamente en 4 horas desde ayer aprox a las 6pm ya estaría bien, y sigo esperando. Para cobrar si son los primeros, para arreglar los daños de servicios son los últimos
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Ivan Jaimes Padilla (@ivanjaimesp) reportóLos señores de @Tigo_Colombia siguen cobrando la cláusula de permanencia, cuando es ilegal cobrar dicha cláusula, me retiré del servicio hace dos meses y aún quieren seguir cobrando por el servicio que ya no tengo con ellos. Son unos bandidos
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Fabio Lopera (@fabioalarte) reportó@Tigo_Colombia @JanethT10436458 @EnterateCali El bot de ayuda, ahora pide que pague primero este mes. Luego dice que "No es mi linea. Hay un daño en la zona". Asi desde hace una semana aprox.
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CHUJITSO © (@Chujitso) reportó@sicsuper @cielo_rusinque ARA es genial ✅ cuando revisan a @Tigo_Colombia que cobra exceso en la factura, tengo un plan que me cobran los primeros 5 días del mes pero el plan comienza 20 días después, y adivinen por ello hay unos días en ese lapso que NO poseo plan porque esta por cobrar 🤦🏻