¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 28 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• maostig (@maostig) reportó hace 8 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• maostig (@maostig) reportó hace 39 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SISY LAMAR. (@SiSyPrimera) reportó hace un minuto

  @elikitty_33 @_Arq_JohaR @Tigo_Colombia Peor, porque ya los están perjudicando en su sustento (debe tener su nombre técnico). Eso, en un país decente, cabría demanda y con justa razón.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 3 minutos

  @Rmartinez76L @sicsuper 1/2 Ricardo #FelizViernes, @Tigo_Colombia debe recibir solicitud de cancelación del servicio por el mismo medio por donde te comuniques o por los que disponga el operador.

• Juan Carlos Figueroa (@JuanCFigueroaP) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia en el chat privado está todo el seguimiento del caso que me tiene esperando una solución desde agosto, ahí les escribí todo, quedó atento a su respuesta y su gestión.

• Carlos Mendoza 🎸 (@Cmguitar95) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Lo paila es que no parece haber una empresa que tenga buen servicio al cliente... Que tristeza.

• Jose Cubillos (@jlcubillos19) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper buenas tardes, llevo un caso con @Tigo_Colombia desde hace ya más de 3 meses intentando cancelar con ellos un servicio el cual no tengo y se me sigue facturando, es Amazon prime vídeo y no lo tengo activo pero a nivel de ellos si, como puedo proceder?

• contribuyente exije derechos (@Cariv67) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper si srs, hace dias que @Tigo_Colombia en la ciudad de Valledupar presta un pésimo servicio hace dias en los componentes hogar (intern tv y telef fija) dice que es falla masiva a nivel de nodo, dejando mas de 24 hrs sin servicio a los usuario Barrio populandia Valledupar Cesar

• EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 17 minutos

  Terrible el servicio de @Tigo_Colombia , si se va la ínternet, también nos quedamos sin televisión y sin telefonía, mala vaina esa

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer nos informaron que habían solucionado la falla sistemática y recurrente. En la tarde tv pixelada, internet lento. 10 pm se cayeron todos los servicios. Hoy la misma falla. Más 395 días su equipo de expertos sigue trabajando para dar una solución en el menor tiempo posible.

• 👽 (@SeleneeLa) reportó hace 19 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @VivaAirCol es El peor tras de que toca quedarse 40 minutos esperando que un asesor conteste y luego de 3 intentos porque se caen las llamadas uno hace solicitudes que al final nunca tienen solución. Pésimo servicio!

• imnothere (@notmeimnothere) reportó hace 19 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son lo peor que le puede pasar a uno, soy Movil y hogar con ellos y solo tengo quejas. Hptas !