Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa de Osos, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Osos, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Osos, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Osos, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Osos y lugares cercanos:

• 
  Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 27 minutos desde Donmatías, Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• 
  Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Osos, Antioquia

  @Manuelacsanchez @Tigo_Colombia Horrible situación Manuela, espero soluciones el inconveniente. Algo parecido tengo con @ClaroColombia dónde aparezco con una compra de un celular en el 2016 cosa que nunca hice y aunque no sé mucho de eso, aparezco reportado en centrales de riesgo. Nunca verifican identidad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Robinson Higuita (@JairHiguit) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya que ustedes fusionaron con Movistar, hasta cuándo llegará la migración del HFC a fibra óptica, ya que el servicio de Internet está malisimo. Hasta el técnico en una visita de reparación, me dijo que el problema es en la parte de infraestructura por las redes de HFC

• 
  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 7 minutos

  @CarinaMurciaY Señor llevo un mes sin servicio de Internet de @MovistarCo y no saben cual es el problema mandan a los técnicos solo a que pidan agua y a sentarse sin hacer nada por favor esa fusión con @Tigo_Colombia fue lo peor

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas, me pueden ayudar con algo porfa. He notado un fallo en el enrutamiento de mi red hogar hacia servidores en Asia, tengo un retraso que antes no tenía.

• 
  Mario Diaz (@urkunina1983) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Es un chat bot, no hay opción de hablar con alguien real, me tienen muy aburrido. Pueden escribirme mensaje directo x acá. Si no me sacan de su base de llamadas de ofertas y demás vainas voy a suspender mi servicio con ustedes

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No hay NADIE que atienda, digan la ruta para que me asignen un asesor. Solo hay un bot que me da un radicado con número de falla pero ningún humano habla. @sicsuper

• 
  #fuerapetro (@DHernandezg4s) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que si no tienen como prestar un servicio de internet que en plena ciudad Capital como es Pereira, no se caiga TODAS las semanas, deberían retirarse. @sicsuper en serio esto es vergonzoso, no hay semana que no tengamos problemas con Tigo en Pereira

• 
  𝓜𝓾𝓵𝓪𝓽𝓸 (@bladodiaz) reportó hace 18 minutos

  Es increíble las trabas que te imponen en @Tigo_Colombia cuando necesitas retirarte y/o cambiar una línea de pospago a prepago, te hacen unas preguntas según ellos obligatorias pero tramposas que no son coherente, consecuentes ni necesarias para poder cumplir tú pedido. Llevo muchos años con esa empresa y me he aguantado las buenas y las malas por lealtad y afecto empresarial pero lo ayer con un asesor de ellos fue un irrespetuoso ultraje. Aquí les dejo esta reflexión de @SergioFlores: ‘Cuando un cliente te hace el favor de quejarse, es porque aún no ha perdido la esperanza de entenderse contigo. Es tu mejor oportunidad para salvar el día, resolver el problema y poner en alto la imagen de tu marca’. !Cuiden al cliente señores!

• 
  ssof. (@ssofiaserna) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no salen a explicar más bien porque el plan sube de precio cada 2 meses? 💩

• 
  Josué Antonio (@Mr_Aidan) reportó hace 22 minutos

  ¿A alguien más me está fallando el internet de @Tigo_Colombia hogar?