¿Está Tigo con problemas o cortes en San Vicente, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 3 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 50 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace un minuto desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace un minuto desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 2 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Manu (@mane9999) reportó hace 6 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 41 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Snaider Fuentes (@SJFuentesN) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia cuando será que van a arreglar la señal? Llevamos más de 20hr sin servicio. Y todos los meses es así.

• Mya Herrera (@Mya_HerreraV) reportó hace 4 minutos

  @Paolozanop @Tigo_Colombia Llevo un año esperando que me visiten los tecnicos para q areglen el tel fijo y nunca llegan. Canselan antes de llegar y me aiguen cobrando el servicio. Eso es robo de frente y n pasa nada.

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que necesito es que se cobre lo justo y no aumente el valor por un servicio que prometieron y que no lo cumplieron. Así de sencillo

• Maria Isabel Vicente (@mariaivicent) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia sigo esperando respuesta a mi queja. Si no me responde de hoy a mañana me voy para la superintendencia de comercio y de servicio al cliente @sicsuper @Superservicios. Es el COLMO.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Para lo único @Tigo_Colombia es eficiente y nunca presenta fallas, inconvenientes o problemas, es en el cobro/facturación del servicio y el incremento de tarfas

• 𝒞𝒶𝓅𝒾𝓉𝒶𝓃 ℳ𝓊®𝒹𝑜𝒸𝓀 ツ (@GyoRios) reportó hace 14 minutos

  Que asco el internet de @ClaroTeAyuda en serio 😒 estoy a 👌🏻de cambiarme a @Tigo_Colombia

• Jean Ka (@jeankama) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia el Tigo de la 20 con cordialidad en Barranquilla no sirve, es pésimo todo.

• RAMON RIZZO (@RAMONRIZZO) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí responde un bot que no comprende mi caso.

• Maria Isabel Vicente (@mariaivicent) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Vengo a mirar, resulta que así no era la promoción. Después de un rato, el señor que me atiende me dice que si, que desde noviembre tengo ese servicio...

• ana maria (@anamgrubert) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mismo de siempre quitan el servicio cuando les da la gana y de igual forma lo restablecen