Estado del servicio de Tigo en San Vicente, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Internet	hace 6 días
Barbosa	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Televisíon	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

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  Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• 
  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 8 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 9 minutos desde Guarne, Antioquia

  @david_dgonr @Tigo_Colombia A mi me quedaron mal con 13 visitas de técnico. 4 semanas sin servicio. Me lo reestablecieron el 20 de octubre y otra vez aislada. Eso si, cobran completico

• 
  Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• 
  CM (@henaomac13) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 35 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...

• 
  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 42 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• 
  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• 
  Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

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  JuanGui (@juang555) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

• 
  Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 58 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• 
  Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 59 minutos desde San Vicente, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 10 minutos

  @JoseTPoloA @Tigo_Colombia Hágale con tiempo compa porque es más fácil cancelar estos calores que cancelar un servicio con estas ratas

• 
  Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó hace 10 minutos

  @negroranking @Tigo_Colombia A con que no soy el único que no pueden solucionar sus problemas. Que cantidad de ineptos tienen trabajando

• 
  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 10 minutos

  @CrisR89 @Tigo_Colombia @sicsuper Exacto esa línea es una porquería dentro del menú que te dan para elegir no aparece nada de lo que uno necesita que le resuelvan, y con ese cuento de, en unos minutos será atendida por uno de nuestros asesores mantienen a uno como un bobo esperando

• 
  mahyro (@_mahyro) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho 5 veces y nunca me trasfieren a un asesor de soporte real

• 
  Milooo (@jkmilog23) reportó hace 17 minutos

  Me pasé a @Tigo_Colombia y llevo 4 horas esperando atención al cliente en mi día 1 de portabilidad móvil y local. Que malísima decisión desde el minuto 0, no caigan en promociones con precios llamativos si el servicio va a ser tan lamentable, la mala pa @Tigo_Colombia

• 
  @LaydeCas🖤 (@laydeBonita) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia sin respuesta después de varios dias de queja, por favor ayuda @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @lucho1871 @Tigo_Colombia @lucho1871 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, producto y/o servicio adquirido y las pretensiones que tienes con el operador. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Jerson herrera (@Jerson2809) reportó hace 22 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia me acaban de generar una factura por $152.260 cuando ya el día 27 de marzo hice la cancelación. Es más ya no tengo el servicio activo. Por favor necesito solución inmediata.

• 
  Kpto (@kpto) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo cuarto día sin servicio. y con rabia inevitable y decepción después de que medicen que ahora el tiempo normal es de 7 días hábiles para obtener soporte. El perjuicio ha sido enorme. @Tigo_Colombia ¿Así es como pretenden competir ahora? Con pésima atención