¿Está Tigo con problemas o cortes en San Vicente, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 2 días
Marinilla	Internet	hace 4 días
Rionegro	Internet	hace 16 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

• Manu (@mane9999) reportó hace 7 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 11 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 22 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 24 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 36 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 40 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.

• Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 54 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• CM (@henaomac13) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia La regla que aplica es que sin pagar no hay servicio. No importa el reclamo que uno haga

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia necesito una solución a mi problema. Por favor, no me den más vueltas. Gracias

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad es que por interno no responden. Necesito una respuesta definitiva después de los 4 días de espera absurda. Gracias

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cargo básico que no repone nada, cada corte cobran lo mismo y antes bajan la intensidad del servicio

• Edu@r Peñ@ #Edd (@EduarAguilera) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia desesperante, insisto desesperante llamar al *300, llevo ya 20 min intentando cancelar un plan postpago de mi línea para dejarla en prepago, he hablado con la última asesora Yudy de fidelización y la demora fue decir cancelar el plan y cuelgan @sicsuper

• DANIELLA ALBARRACÍN (@laura_dani08) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de Internet, telefonía y televisión del país. Y lo peor de todo ladrones! 🤬😤 @sicsuper ..

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Plataformas con más caídas que cualquier otra cosa, nada es estable en el servicio

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 11 minutos

  @EBSApuraenergia Mi reclamo no va para ustedes, es para @Tigo_Colombia. A ver si leen bien.

• Ayapel.co (@Ayapelco) reportó hace 13 minutos

  Ya casi 24 horas sin servicio de @Tigo_Colombia en Ayapel, Cordoba @sicsuper @MinTIC_responde

• DANIELLA ALBARRACÍN (@laura_dani08) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de Internet, telefonía y televisión del país. Y lo peor de todo ladrones! 🤬😤 @sicsuper .