¿Está Tigo con problemas o cortes en San Vicente, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 6 días
Marinilla	Internet	hace 9 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Barbosa	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Televisíon	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

• Manu (@mane9999) reportó hace un minuto desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

• nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 6 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• Fernanda Medellin (@FerMedellin526) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que falta de respeto con @TigoUneCol llevamos 3 semanas esperando a que los señores se dignen a instalar el servicio de traslado, pero sean nuevos y eso se matan por llamar para cuando quieren que le instalen... Que mala elección!!!

• Manu (@mane9999) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 13 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• Yes (@yesj_m) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

• Manu (@mane9999) reportó hace 21 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 24 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 40 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 43 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Ese Internet con WiFi de @Tigo_Colombia, está cada vez más lento, y supuestamente tengo 12 megas, no deja descargar imágenes, mucho menos videos. 😠😠

• Andrés Felipe Arias (@AFAriasM) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia está noche estuve en su tienda de Rionegro y la verdad la atención de la asesora en el lugar deja mucho que desear, básicamente sentí que no hay solución a mi inquietud, no hay una oferta amplia y me mandaron a mi preguntar al banco el beneficio 0es3 #Fail

• Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 54 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naty Jaramillo (@Lunita2706) reportó hace 5 minutos

  @FedeMore @Tigo_Colombia Todos deberíamos denunciar a esta porquería ante la @sicsuper

• EXPOLICÍA UBER 👮‍♂️👮‍♂️ (@Amanda40275575) reportó hace 6 minutos

  @sebasromerop No solo claro @Tigo_Colombia está peor

• Wilber De La Cruz G. (@wilberdelacruz) reportó hace 7 minutos

  Que porquería de señal de @Tigo_Colombia 😡😡, relenta no carga absolutamente nada, las llamadas se cortan 😡

• Cbas (@sgonzal10) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Después de 70 minutos de llamada y 3 asesores por fin me dieron un radicado para la cancelación del servicio. Que ironia que cuando queria que me atendieran nunca lo hicieron y ahora que cancelo si quieren fidelizar? Replantéense sus procesos de atención de clientes

• Lexx Redds (@lexxRedds) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pues esa como que sí se las creo porque ha mejorado mucho la conectividad en sitios donde antes ni siquiera marcaba señal, ahora me aparece 4G, y otras veces LTE, por cierto, alguien sabe la diferencia? Pensé que eran lo mismo

• Naty Jaramillo (@Lunita2706) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia gracias por ponerme a hacer ejercicio, conectando y desconectando cada rato mi módem para poder disfrutar de mi servicio de Internet... #tigoeslopeor

• Sandra Catalina Pino Garcia (@SandraKta) reportó hace 19 minutos

  @Adrivillegas @Tigo_Colombia Yo también me pasé a digital y cuando se daña algo todo deja de funcionar, muy aburridor eso y ni hablar de la intermitencia del servicio, es mortal.

• Edward Zambrano (@edwardzm1975) reportó hace 20 minutos

  @JhonCaldas @Tigo_Colombia @Superservicios Nosotros tuvimos mas 18 horas sin servicio desde el lunes a las 5 p.m. hasta el martes en la tardec

• Sandra Catalina Pino Garcia (@SandraKta) reportó hace 21 minutos

  @JhonCaldas @Tigo_Colombia @Superservicios Que descaro, evidentemente vivimos en el mismo sector, lo peor de todo es que acá en la casa ya quedamos manicruzados cuando eso sucede porque el año pasado cambiamos a “tecnología digital” y cuando pasa algo se van los 3 servicios. Que desespero!

• 💉𝑫𝒂𝒏𝒊𝒆𝒍 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓 𝑻𝒓𝒖𝒋𝒊𝒍𝒍𝒐💉 (@jdanielsalazart) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hoy completamos 5 días sin servicios Hogar, muchas gracias por la ineficiencia en su prestación, no dan respuesta ni por WhatsApp, ni por ningún lado, solo esperamos algún tipo de descuento en la facturación. @sicsuper @Superservicios