Estado del servicio de Tigo en San Vicente, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Internet	hace 25 días
Rionegro	Teléfono	hace 1 mes
Marinilla	Corte Total	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Barbosa	Internet	hace 3 meses
Barbosa	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 4 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 12 minutos desde Guarne, Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 14 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 19 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• 
  jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 37 minutos desde Guarne, Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 54 minutos desde Guarne, Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 56 minutos desde Guarne, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tan bue servicio el de @Tigo_Colombia que después e haberme cancelado 3 visitas hoy vienen, me dicen que hay que cambiar un puerto y que si yo puedo comprarlo ¿ha?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nicolás Seher (@Der_Seher_) reportó hace 3 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Empresa de medio pelo esa. Peor aún, lo que conocemos como Movistar en Colombia, cayó en las garras de ese remedo de empresa.

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  Naydu (@Naylozano_13) reportó hace 4 minutos

  @leo8ap @Tigo_Colombia Sinceramente es el peor servicio!!!!

• 
  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia esta vez si por lo menos van a compensar a todos los usuarios que nos quedamos sin servicio por la falla que están teniendo, porque el mes pasado fue igual y la factura la cobraron igual y con fecha de suspensión si uno se pasaba así sea un día

• 
  Clara Mejía (@claramejiacar) reportó hace 8 minutos

  Nisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠

• 
  JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 2. ya que al momento que llame al calle Center de @Tigo_Colombia el agente no me dio respuesta a mi solicitud. por eso le solicite que me ritiraria del plan porque veo que la página hay una promoción de un plan de la misma GB que tengo por un valor mucho menor a lo que pago

• 
  Jenn Vargas (@Jenn_Vargas1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Llama uno a esas números y solo sale una contestadora que solo da una información del sismo y nada mas. Es que acaso es imposible cancelar por llamada ese plan?

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  MFPL (@mariafe66308274) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper buenas tardes para poner una queja sobre el pesimo servicio y abuso de @Tigo_Colombia con los usuarios. El dia de pago de mi plan es los 24 y hoy 22 decide esa empresa cortarme los servicios cuando todavia cuento con 2 dias hábiles para pagar. Aparte no tienen un canal

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me envían el nuevo contrato a mi correo electrónico, y cuando se genera mi factura, no me aplicaron el nuevo valor del plan. Me acerco a un centro de servicios y me dicen que radican una PQR con radicado 19239343,y que debo esperar 15 días para quee respondan

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  Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportó hace 19 minutos

  La señal @Tigo_Colombia Internet Malisima. Eso si la factura la emiten el. 5 de cada mes puntual. Y para paga 24 de cada mes puntual. Y si se pasa 30.000 de multa y la cortan. Y no. Dejan cambiar de fecha de pago y el hp soy yo