Estado del servicio de Tigo en San Vicente, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Barbosa, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Corte Total	hace 18 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Televisíon	hace 2 meses
Barbosa	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

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  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• 
  Rajuela Coquetón (@MacD0) reportó hace 3 minutos desde Guarne, Antioquia

  Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 13 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

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  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 23 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 34 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.

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  Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.

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  Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

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  Criss (@Crissty2010) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

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  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 48 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 51 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

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  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

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  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 59 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 2 minutos

  Buenas, llevo horas esperando a que se solucione. @Tigo_Colombia

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  KΛNЯ3S (@candres94984003) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia casi 12 horas sin internet ni televisión en parte del sur de Medellín y ni una explicación clara. Para cobrar el servicio son muy puntuales; para informar una falla, no tanto. El soporte también debería estar a la altura del costo que pagamos. ¿Ya identificaron el problema o seguimos adivinando? @sicsuper

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia A pesar del pago cartón el servicio no se puede acceder a la aplicación que gran servcio

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  diana paramo (@diana_paramo) reportó hace 8 minutos

  Quisiera que alguien me recomendara de corazón un operador de celular al cual pasarme, estoy con @Tigo_Colombia en plan pospago desde hace más de 15 años, y como es posible que por un error de ellos no se pagó una factura, cortan el servicio, no es posible comunicarse

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  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Y siguen respondiendo la misma bobada. Yo quiero que me restablezcan el servicio en mi casa y que por fin respondan como la empresa que dicen que son.

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  Ketty Gómez (@kettygomezv) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He llamado y nadie contesta solo piden el número para ir indicando en qué estado se encuentra el problema . Eso no es una solución a un cliente . El daño es en todo el barrio

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  Anónimos Sheng (@Stevemesa91) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo una falla masiva de caída de internet entre las 11 pm y 10 am oos últimos 5 días en la zona norte de medellín niquía , sabes si estoy volverá hoy o si aún está en reparación o es un daño general ?

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  Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia quisiera saber con quien puedo comunicarme. El servicio de ustedes. Es pésimo. Quedaron en venir hoy entre las 7am y 12 de medio día. Y son las 4 pm. Por más que llamo nadie contesta. . ME PUEDEN CONTESTAR POR FAVOR??? Servicio al cliente?????????

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  Daniel (@danzam100) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No quiero que el problema lo aborde un robot.

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  Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia hola! Hasta cuando el daño en barrios de Cartagena?