¿Está Tigo con problemas o cortes en San Vicente, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:
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nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
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JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
@chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.
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Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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Isabel (@Noo_Isabella) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda
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Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
@matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.
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Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.
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Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia
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jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC
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JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper
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Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.
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Jrg Rj (@JrgRj) reportó desde Barbosa, Departamento de Antioquia
@egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG
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Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó desde Barbosa, Departamento de Antioquia
Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios
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Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.
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Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit
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Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia
@camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Ruiz G. (@and_rg) reportó
No le recomiendo a nadie que usen los servicio de @Tigo_Colombia los servicios de hogar, me instalaron mal el servicio y a hoy después de mil llamadas y chats, NO HAN SOLUCIONADO NADA Sigo sin tener los servicios comprados y peor, ni dejan cancelar, nadie visita, todo es pesimo
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Sote (@SoteSogo) reportó
@Tigo_Colombia @AyudaTigo @sicsuper Les hago el recuento? Esperando respuesta del chat desde ayer, hoy tampoco responden. 3 llamadas (una de ellas de 30 mins sin conversar con agente), interacciones por Twitter desde hace más de 15 horas y nada. Se pelean con la competencia, por la jugada más sucia con el cliente
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Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Llamé un día que me subiera la velocidad a 300 y baja a 60 pero paga uno por 300 y todo así no me puedo cambiar porque aquí solo entra Tigo
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jhon jairo beltran Rivera (@jjbeltran071080) reportó
@Tigo_Colombia La verdad yo no se de donde sacan esta información por que tigo-une es la peor empresa del país, en todo calidad de servicio y servicio al cliente ni gratis lo quiero...
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Ricardo Velásquez Restrepo (@ricardovr_95) reportó
¡12 HORASSS! @Tigo_Colombia pésimo servicio, ¿cómo así que reestablecerán el servicio en 12 horas? 😡😡😡😡😡
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🇨🇴Ana Restrepo🇨🇴 (@amarel0422) reportó
@Tigo_Colombia Revisen la señal de internet del sur de Cali. Es pésima. No voy a hablar más. Si la quieren arreglar, perfecto. Sino, ésta semana me paso para Movistar.
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David Cruz (@davidcruz0417) reportó
Solo sirven para cobrar @ClaroColombia esa linea de servicio no sirve para nada @MovistarCo @Tigo_Colombia como estan de tarifas?
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luis rolando meza (@MezaRolando) reportó
@Tigo_Colombia Solo dígame si van hacer el traslado o no gracias oquiten este servicio tan malo por favor 15 días sin servicio de hogar por un traslado que se paga 50 mil pesos
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alejandro garzon (@aljandrogm) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio y la atención al cliente ni se diga 48 horas sin servicio de internet , televisión y teléfono no solucionan nada y si cobran puntualito
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Sote (@SoteSogo) reportó
@Tigo_Colombia @AyudaTigo @sicsuper Es lo que más desean y llevo 20 minutos a la espera de una respuesta por el mensaje directo. Se les volvió a dañar como siempre que un usuario desea retirarse?