¿Tigo está fallando o caído? in San Vicente, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 19 días
Rionegro	Corte Total	hace 28 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Antioquia
Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Antioquia
El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 17 minutos desde Guarne, Antioquia
Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit
Yes (@yesj_m) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia
Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 22 minutos desde Guarne, Antioquia
@Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper
Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Antioquia
@matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.
Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.
Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 29 minutos desde Guarne, Antioquia
Ese Internet con WiFi de @Tigo_Colombia, está cada vez más lento, y supuestamente tengo 12 megas, no deja descargar imágenes, mucho menos videos. 😠😠
jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia
Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC
Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 38 minutos desde Barbosa, Antioquia
El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia
Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.
nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 44 minutos desde Guarne, Antioquia
@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
Manu (@mane9999) reportó hace 46 minutos desde Guarne, Antioquia
@gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario
Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 46 minutos desde Barbosa, Antioquia
@egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
Manu (@mane9999) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Antioquia
@camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso
Manu (@mane9999) reportó hace 58 minutos desde Guarne, Antioquia
Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia
Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

lizeth Penagos (@penagos2830) reportó hace 6 minutos
@sicsuper @Tigo_Colombia Señores como les explico que desde septiembre no tuve servicio pq el traslado fracasó. Y nunca me pudieron solucionar esto. Que me cobran si nunca hubo servicio?? @sicsuper entregue los equipos 6 octubre.
Ladders. (@ValeriaCobo26) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia se cayó todo el sistema? No he podido acceder a pagar mi factura
Mateo Isaza Giraldo (@MateoIsazaG) reportó hace 6 minutos
@harmoniquee @Tigo_Colombia Tengo exactamente el mismo problema.
Martha Naranjo 🌈 (@MarthaNaranjo00) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Pero no parece que mejoren, todo lo contrario van de mal en peor. Es IMPOSIBLE tener este módem o será qué no tiene solución
Núñez (@negrogeno_) reportó hace 11 minutos
Amigues de @Tigo_Colombia estoy tratando de pagar mi factura de movil por PSE y no sale ningún dato. Consulto con la cédula y con el número de la línea y nada. Tienen problemas con eso o qué? Tampoco me deja descargar PDF de la factura.
Leo Hdz (@LeoEntreLetras) reportó hace 12 minutos
Tener @Tigo_Colombia y quedarte sin internet en la casa, en celular y en el café donde vas a trabajar remoto... y que se caiga la red. Ni en wifi, ni compartirme internet. Tocó recargar la simcard de @ClaroColombia y compartir internet. Y los de @Tigo_Colombia... qué? Responden.
nico (@forerolas) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia chupenlo nunca resuelven una ****** ya me robaron la plata no les voy a dar mi tiempo solo sepan q los detesto con el alma
Jessica Riveros (@JessicaRiverosP) reportó hace 15 minutos
Llevo como 8 años en @Tigo_Colombia y hoy voy a pagar mi factura y no encuentran mis datos, no encuentran mi línea registrada, no responden, no contestan, pero si muy a las 12 de la noche cortaron el servicio.
Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia esta caido? no funciona servicio móvil
Mariana Prieto (@Mari29Priet) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia estoy intentado pagar el celular y no me permite. Necesito ayuda