Estado del servicio de Tigo en San Vicente, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 24 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

• 
  Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 57 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• 
  Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• 
  jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• 
  nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Antioquia

  @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 24 minutos desde Guarne, Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• 
  Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 25 minutos desde Guarne, Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 27 minutos desde Guarne, Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

• 
  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 30 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• 
  Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 36 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 42 minutos desde Guarne, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 51 minutos desde Guarne, Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 53 minutos desde Guarne, Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Rodriguez (@nails38) reportó hace 3 minutos

  @Nana_martiariza @Tigo_Colombia Es muy mala su atención, sigo esperando la llamada o respuesta para solucionar mi requerimiento de cobro indebido de servicio de internet

• 
  Manuel Rodriguez (@nails38) reportó hace 4 minutos

  @Luciana49993417 @Tigo_Colombia Nunca te van a dar un buen servicio, no recomiendo esta clase de empresa es pésima, es muy malos sus servicios

• 
  Sofia Hernandez (@SofiaHe12932052) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Si fuesen responsables del buen servicio así como de estar hablando pendejadas que no pueden cumplir

• 
  Luciana Navarro (@Luciana49993417) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Muy bonito el celular... pero para cuando el servicio????

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• 
  Angela Bravo (@AngelaB53750180) reportó hace 25 minutos

  @BogarNorte @Tigo_Colombia Es muy mala la atención, tengo problemas con la conexión, la fluctuación de datos es muy intensa y esta senado lento

• 
  Melo (@Melizasulbarana) reportó hace 26 minutos

  Que pésimo servicio tiene @Tigo_Colombia uish! 🤯

• 
  Col22 (@Col227) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Acabo de llamar para solicitar el servicio, pero en lo último cuando me dicen que tiene un cobro de instalación de servicios que va desde 50 a 212 mil, les dije deje así mejor, gracias por atender mi llamada. Nunca antes me han cobrado un servicio de instalación.

• 
  Sara Guzmán (@SaraGuz81908505) reportó hace 26 minutos

  @marthacolorado @Tigo_Colombia Los que pagamos puntual y anticipadamente, nos pueden atender el teléfono para que resuelven la caída de su servicio de internet?

• 
  Sofia Hernandez (@SofiaHe12932052) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy esperando mi visita técnica, cuanto tiempo más piensan dejarme esperando? Llevo meses esperando un servicio que no me han brindado