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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in San Vicente, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 23 días
Rionegro Corte Total hace 1 mes
Rionegro Internet hace 1 mes
Rionegro Televisíon hace 1 mes
Barbosa Internet hace 2 meses
Marinilla Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

  • selepiensa
    luisalfonso (@selepiensa) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

  • Otrowilliams
    El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó desde Girardota, Antioquia

    @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

  • WillyARadio
    Willy Alzate (@WillyARadio) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

  • MacD0
    Rajuela Coquetón (@MacD0) reportó desde Guarne, Antioquia

    Malditos los de @Tigo_Colombia 8 días esperando al cambio de vivienda, diciéndoles que la tecnología del edificio es HFC y llegan siempre con fibra óptica y lo peor es que me tocará pagar completa la HP factura y los $ 50.000 del valor de cambio. Y AUN NO TENGO INTERNET!

  • todosyapues
    Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Guarne, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tan bue servicio el de @Tigo_Colombia que después e haberme cancelado 3 visitas hoy vienen, me dicen que hay que cambiar un puerto y que si yo puedo comprarlo ¿ha?

  • santisav41
    Santiago Saavedra (@santisav41) reportó desde San Vicente, Antioquia

    @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

  • AlejoMBGO
    Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia No necesito el roaming, necesito que el servicio celular

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

  • anderbuma
    Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó desde Peñol, Antioquia

    Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

  • Re_senti2
    ElTavo (@Re_senti2) reportó desde Guarne, Antioquia

    Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, llevo tres días sin internet, el contrato está a nombre de mi roomie @Temporada26 pero sufrimos ambos. Estás empresas no pueden seguir jugando con nuestros sentimientos.

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabrielont
    @gabrielont (@gabrielont) reportó

    @Tigo_Colombia @_JulianMotta Pues soy usuario de Madrid Cundinamarca y también llevo más de 8 horas sin servicio móvil.

  • carolina_londo
    Carolina Londoño (@carolina_londo) reportó

    Bueno, ya que quedaron de programar visita y no les importa mamar gallo. Cómo hago para cancelar mi contrato porque estoy pagando por un servicio que no funciona y no quieren arreglar? @Tigo_Colombia no quiero un “mándanos tus datos te ayudamos” quiero cancelar. #NOUSENTIGO

  • Jasonalterno
    Jason (@Jasonalterno) reportó

    @Tigo_Colombia pagué el plan el 15 de diciembre, esta es la hora que me siguen cobrando, envían mensajes con ofertas de descuentos, ofertas que envían ellos mismos, ahora resulta que no aparece el pago. #GONORREAS no roben a la gente, Respeten.

  • mamuot
    Mamuot (@mamuot) reportó

    @Tigo_Colombia señores, la embarcaron conmigo, cómo es posible que mandaran el cambio de residencia a otra ciudad? Y a pesar que telefónicamente, dos veces les corroboré los datos. Hoy me perdieron como cliente

  • laultimaymevoy
    Eliana (@laultimaymevoy) reportó

    @gelan864 @Tigo_Colombia Hola! Ya tienes señal? También reporté pero me dicen que debo reportar mínimo 5 lineas y no conozco a nadie tigo 😑

  • victoredier
    Victor Edier (@victoredier) reportó

    los técnicos de @Tigo_Colombia me dejaron esperando, nunca llegaron y ahora veo que re-agendaron la cita para otro día sin avisarme, pero la factura si llegó temprano

  • mamuot
    Mamuot (@mamuot) reportó

    @Tigo_Colombia Ya no, necesitaba ese cambio muy pronto, ya solicite con otra empresa y cancele servicio

  • TatyMendozaH
    Tatiana (@TatyMendozaH) reportó

    La señal de @Tigo_Colombia está terrible

  • alfrodriguez14
    Alfredo Rodríguez Flores (E) (@alfrodriguez14) reportó

    @Tigo_Colombia son unos aprovechados venden sim card en establecimientos aliados luego le bloquean a uno el IMEI y para desbloquearlo exigen que se tome un plan pospago o que se compre otra sin card siempre a robar al usuario #tigoRobo

  • jackeado
    Pablo Sánchez (@jackeado) reportó

    @Tigo_Colombia tiene una atención de ******, lo ujic que tiene uno es un bot de whatsapp que no resuelve nada. Tengo el teléfono fijo muerto hace tres semana y seguro en la factura será el mismo cobro.