¿Está Tigo con problemas o cortes en San Vicente, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Barbosa y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 4 días
Rionegro	Televisíon	hace 4 días
Barbosa	Internet	hace 23 días
Marinilla	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes
Rionegro	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 33 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 58 segundos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace un minuto desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Manu (@mane9999) reportó hace 4 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 6 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 23 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez con tv malo,que servicio tan malo el de uds,mínimo una vez a la semana se daña alguno de los 3 ,tv,telefonía o internet.

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 33 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 36 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 36 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• CM (@henaomac13) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aaange (@angelicaveg05) reportó hace 9 minutos

  Esperando más de media hora en @Tigo_Colombia mientras los asesores comen, ah bueno

• Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No entienden que estoy cansado con su mal servicio?. Ese canal desgasta. Mi número de cédula es 71788219. Hagan algo

• HECTOR VELEZ (@HECTORVELEZ10) reportó hace 11 minutos

  @Juaness1230 adivine quien nos dejo sin señal en la Licorera para ver el partido de la @FCFSeleccionCol ???....exactamente, los hps malos de @Tigo_Colombia 😠😠😠😠😠

• Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia todo es un fiasco. Recibimos ayuda por parte de servicio asegurando que el trabajo realizado solucionaría el problema. Dos horas más tarde otra vez sin internet. Y ahora me pedirán que me comunique por ws?.

• CarlosE perez (@_carloseperez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ok. Que se necesita para generar un caso ?

• William (@wibetaye) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Quiúbo pues!!!.... En el menor tiempo posible es cuándo!!! Envié el mensaje hace más de una hora.... La respuesta la necesito ya!!

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 17 minutos

  Aunque parezca chiste no lo es, una tarde de fútbol, donde juega nuestra selección y lo peor de todo la falta de servicio de @Tigo_Colombia , la red caída y la tv con mala señal, pixelada o se va, definitivamente #lapeorreddeColombiaestigo.

• Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Su famoso whatsapp no sirve para nada. Ni por teléfono no por ningún lado solucionan las fallas de su servicio. Y ya es cosa de todos los meses. Si no es la señal, es que cobran de más. Que desgaste y que abuso

• Francisco Polo S (@Frapolosi) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @angelicaveg05 Segundo día seguido sin Internet ni televisión, Tigo No Une nada. El problema sería arreglado en 10 horas informaron ayer. Qué pasa @Tigo_Colombia?

• Jorge Mario Muñoz (@JorgeMarioMS) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia pañitos de agua tibia con las soluciones a los problemas e internet, desgaste del cliente en llamadas eternas, soluciones temporales y las facturas llegan puntuales. Por favor un poco de respeto por sus clientes