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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in San Vicente, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y Barbosa.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 19 días
Rionegro Corte Total hace 28 días
Rionegro Internet hace 1 mes
Rionegro Televisíon hace 1 mes
Barbosa Internet hace 2 meses
Marinilla Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

  • jonatan_trader
    Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, Antioquia

    Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

  • jonatan_trader
    Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, Antioquia

    El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

  • jonatan_trader
    Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, Antioquia

    Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

  • mmargaritaRpo
    Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

  • yesj_m
    Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

  • Juanseocampo
    JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Antioquia

    @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

  • AlejandroLema3
    Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó desde Guarne, Antioquia

    @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

  • Yerbagatera
    Silvia Córdoba (@Yerbagatera) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.

  • RubbyRubbyc
    Rubby (@RubbyRubbyc) reportó desde Guarne, Antioquia

    Ese Internet con WiFi de @Tigo_Colombia, está cada vez más lento, y supuestamente tengo 12 megas, no deja descargar imágenes, mucho menos videos. 😠😠

  • jaimeoyolaa
    jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC

  • JPabloPinedaM
    Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó desde Barbosa, Antioquia

    El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

  • Sarismm
    Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

  • Sarismm
    Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

  • RaveAgudelo
    nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó desde Guarne, Antioquia

    @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

  • mane9999
    Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Antioquia

    @gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario

  • JrgRj
    Jrg Rj (@JrgRj) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

  • eecheverri
    Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

  • mane9999
    Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Antioquia

    @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

  • mane9999
    Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Antioquia

    Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

  • Sarismm
    Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • penagos2830
    lizeth Penagos (@penagos2830) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Señores como les explico que desde septiembre no tuve servicio pq el traslado fracasó. Y nunca me pudieron solucionar esto. Que me cobran si nunca hubo servicio?? @sicsuper entregue los equipos 6 octubre.

  • ValeriaCobo26
    Ladders. (@ValeriaCobo26) reportó

    @Tigo_Colombia se cayó todo el sistema? No he podido acceder a pagar mi factura

  • MateoIsazaG
    Mateo Isaza Giraldo (@MateoIsazaG) reportó

    @harmoniquee @Tigo_Colombia Tengo exactamente el mismo problema.

  • MarthaNaranjo00
    Martha Naranjo 🌈 (@MarthaNaranjo00) reportó

    @Tigo_Colombia Pero no parece que mejoren, todo lo contrario van de mal en peor. Es IMPOSIBLE tener este módem o será qué no tiene solución

  • negrogeno_
    Núñez (@negrogeno_) reportó

    Amigues de @Tigo_Colombia estoy tratando de pagar mi factura de movil por PSE y no sale ningún dato. Consulto con la cédula y con el número de la línea y nada. Tienen problemas con eso o qué? Tampoco me deja descargar PDF de la factura.

  • LeoEntreLetras
    Leo Hdz (@LeoEntreLetras) reportó

    Tener @Tigo_Colombia y quedarte sin internet en la casa, en celular y en el café donde vas a trabajar remoto... y que se caiga la red. Ni en wifi, ni compartirme internet. Tocó recargar la simcard de @ClaroColombia y compartir internet. Y los de @Tigo_Colombia... qué? Responden.

  • forerolas
    nico (@forerolas) reportó

    @Tigo_Colombia chupenlo nunca resuelven una ****** ya me robaron la plata no les voy a dar mi tiempo solo sepan q los detesto con el alma

  • JessicaRiverosP
    Jessica Riveros (@JessicaRiverosP) reportó

    Llevo como 8 años en @Tigo_Colombia y hoy voy a pagar mi factura y no encuentran mis datos, no encuentran mi línea registrada, no responden, no contestan, pero si muy a las 12 de la noche cortaron el servicio.

  • Chemadu
    Jose Manuel Pineda (@Chemadu) reportó

    @Tigo_Colombia esta caido? no funciona servicio móvil

  • Mari29Priet
    Mariana Prieto (@Mari29Priet) reportó

    @Tigo_Colombia estoy intentado pagar el celular y no me permite. Necesito ayuda