¿Tigo está fallando o caído? in San Vicente, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en San Vicente, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Vicente, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Vicente, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 21 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Marinilla	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Vicente, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Vicente y lugares cercanos:

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 31 segundos desde Guarne, Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• 
  Isabel (@Noo_Isabella) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Les parece justo estar pagando por un servicio que ni siquiera están prestando? Descarados!

• 
  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 8 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Llamo a la linea @Tigo_Colombia para poner queja o reclamo y dicen que no se puede, que no están autorizados. El área encargada de cancelaciones nunca contesta. No dan soluciones. Es un robo hacer pagar 2 facturas. @sicsuper

• 
  Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 14 minutos desde Guarne, Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 28 minutos desde Guarne, Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• 
  Manu (@mane9999) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia pasa a menudo que no tenemos servicio de celular. El Retiro- Antioquia-Vereda El Portento. Gracias por su ayuda

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Sicresponde Gracias. Pero @Tigo_Colombia en el call center cada que se pone la opción quejas y reclamos, queda en espera unos minutos y luego se cuelga la llamada. Y si contesta un asesor siempre dicen que no son del area encargada, transfieren la llamada y se cuelga.

• 
  Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 44 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

• 
  Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• 
  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• 
  Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia requerimos servicio de línea celular. Vereda El Portento, El Retiro, Antioquia

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• 
  Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 49 minutos desde Guarne, Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• 
  Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 55 minutos desde Guarne, Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 60 minutos desde Guarne, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JGA (@JONATANGOM) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia El peor operador de Colombia me cancelaron el servicio sin yo autorizarlo y me perjudicaron con el trabajo de mi esposa y el estudio de mi hija que pésimo servicio el de TIGO

• 
  Karen Marquez :) (@KarenMarquez95) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Decido cambiar mi número de teléfono, el asesor me dice que este proceso es inmediato, desde el día de ayer a medio día y hasta el momento sigo sin ningún servicio de los que pago mensualmente, no me dan soluciónes, sigo con el mismo problema sin datos e internet @Tigo_Colombia

• 
  José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @melizulu0418 USTEDES SIN PENDEJOS O QUE. NO TENGO NADA QUE CONVERSAR POR EL MOMENTO. CON USTEDES NO HAY SOLUCION DE NINGUNA INDOLE

• 
  Armando Cardozo P. (@a_cardozop) reportó hace 18 minutos

  Los hechos no muestran lo que ustedes dicen estar logrando. Su Ineficiencia sí es evidente. Ya se obtuvo solución inmediata con @Avantel_sas y @DIRECTVGOAyuda Que siga trabajando @Tigo_Colombia a ver si en el 2022 tienen opción.

• 
  Betoel1A (@Betoel14) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @yerry3x Ricardo pues yo en el monte, monte, no vivo, estoy en Bogotá, lo que hablo lo sustento con documentos y grabaciones de voz que no he querido publicar por estos medios, no sé usted que reciba a cambio por defenderlos, y la saturación pues es falta de cobertura de tigo ¿no?

• 
  𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕬𝖌𝖚𝖎𝖗𝖗𝖊 (@jose_aguirre_20) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ladrones, tengo dos semanas tratando de cancelar el servicio, y lo único que hacen es burlarse de los clientes, ponen 500mil trabas para finalmente culearte

• 
  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

• 
  JOHN D (@dayro_john) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Exacto pero no hay respuesta...

• 
  Tatiana Perdomo Carvajal (@ltperdomoc) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia 10 preguntas para decirme que hay una falla y yo no tengo fallas😡, pero si digo que necesito un servicio nuevo me llaman un minuto. Necesito solución, no que me pongan a dar vueltas.

• 
  Diego Diaz (@DiegoDi76533072) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No saben decir decir mas solo q se comunique con una ****** maquina q no da soluciones de nada