¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Turbaco, Departamento de Bolívar 01/09/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (24%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

Didier J. Mendoza (@didisin) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄
Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡
adri• (@adriana1998_) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que pésima señal. @Tigo_Colombia
~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia
AG (@AndresGarrido24) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!
Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..
Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 17 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios
AG (@AndresGarrido24) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!
Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia
Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor
~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper
Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia como me dejan un domingo sin TV ni internet!! Y qué arreglan en daño en 9 horas😡😡😡😡😡. Agilicen por favor. Cartagena Barrio Manga. Cra 17 con calle 26.
Alexandra (@JuliDiazzzz) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.
~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.
Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.
Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia
Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios
🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.
Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jun-e-fuicious🧠 (@fuicioso) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Tienen alguna linea para hablar con un asesor? Que asco de servicio @Tigo_Colombia
Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia me suspenden la línea porque se les da gana. Me van a descontar los días que estoy sin servicio???? O es que tengo que pagar la factura completa por el pésimo servicio de ustedes ???
Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @gallonmaria0 Vea ustedes son muy amables con su discurso ambiguo. Deme datos concretos sobre el compromiso de @Tigo_Colombia con la reparacion del servicio que está en mal estado hace más de 15 días y más de dos años de estos mismos eventos. #No ContrateConTigo
sebastian lopez (@elchba) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia es impresionante el servicio al cliente tan malo que ustedes proporcionan, no existen más palabras para describir lo deplorable de sus servicios
Johan Sebastian (@johancejastian) reportó hace 10 minutos
Uno creería que los de @ClaroTeAyuda trabajan 24/7 en solucionar una falla en un barrio, pero parece que no es así. Seguramente cuando ajusten 48 horas sin servicio dirán que la falla es en mi casa. Lo peor de todo es empezar a ver a @Tigo_Colombia como opción.
ELE (@true_ele) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia De nuevo estoy en la misma situación el internet va y viene cual es la supuesta solución que ya brindaron al fallo en el area
NiñaPau (@PaulinaSofiaTO) reportó hace 15 minutos
@JOswaldoReyes @DionisioHermes @Tigo_Colombia Y la verdad es que cambiarse cuando el servicio es malo, es lo mejor!
Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia Y lo peor de d que por este medio también saben hacerse los marikas y responder solo lo que les conviene. Llevo 24 horas sin servicios y nadie responde por nada, solo evasivas.
Sebastián Valle. (@SebastinXValle1) reportó hace 23 minutos
Hola @Tigo_Colombia Solicito ayuda. Les escribí un Mensaje.
Jane Lane ✨ (@AndyJaneLane) reportó hace 23 minutos
5 días sin Internet @Tigo_Colombia la verdad no puedo creer que no hayan resuelto nada y lo peor es que no dicen nada