¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Una hora esperando en llamada para ser atendido por una persona de @Tigo_Colombia , para cancelar los servicios... Una hora llave

• Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La peor empresa de telecomunicaciones para el hogar es @Tigo_Colombia , lo digo por experiencia

• jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

• Maria Angélica Martelo (@MariaAnglicaM31) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Es el peor servicio ,me he visto perjudicada ,necesito que un técnico,vaya hasta mi casa el día de mañana !para que me reparen el módem de tv y el internet

• Cristian 🥦 (@Cristian_ArizaM) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mi factura vence mañana, por qué me tienen sin servicio de datos entonces?

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @sicsuper será justo que yo tenga que pagar completa mi factura del mes de agosto de la compañía @Tigo_Colombia dónde desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto no tenía servicio, respetuosamente se debe hacer la modificación de mi factura por los 15 D

• jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia les agraden que me cancelen la portabilidad que no me han hecho ya que tengo dos semanas de estar llamándolos y me cortan las llamadas o me transfieren a un area que no es la encargada. No quiero su servicio si así es empezando no me imagino después! Cancélenla!

• Paola (@PaolaAlvearO) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señor que mal servicio prestan ustedes ,hoy nuevamente,sin servicio necesito que me retiren el servicio en definitiva

• Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esto del tele trabajo es una cosa nada fácil,y peor en cartagena?si no es la luz @Eletricaribe es el internet malo ese de @Tigo_Colombia y para terminar la lluvia pero en la semana cualquiera cosa pasa

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

• #18niñosasesinados SI A LA PAZ 🙏💬 (@nomascorruptosc) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En verdad me parece que por hacer más los clientes quedamos expuestos a una rigurosidad presencial exagerada y que conlleva a más contactos físicos de los necesarios, una SIM a domicilio y que el cliente asuma los costos de transporte, era la solución más inteligente.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Son lo peor

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hps compañía está me quedé sin servicio desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto y pretenden,que les pague la factura tal cual sin modificar @sicsuper ,señores pongan en alerta a estos

• Francisco Casanova (@pancho_cai988) reportó hace una hora desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pésimo servicio que tiene @Tigo_Colombia por suerte ya me di de baja!!

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace una hora desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores ustedes cómo empresas prestadora de servicio de internet son los peores, duré 15 días sin servicio lo restablecen el domingo y ya hoy no hay servicio?¿Que falta de respeto?los usuarios somos prioridad hoy sin servicio

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace una hora desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia llevamos más de 12 horas sin servicio de internet y tv, en Cartagena! Para cuándo el arreglo?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Viviteque (@undervivi) reportó hace 2 minutos

  Entonces si te roban después de las 6 p.m, te jodes porque @Tigo_Colombia no tiene servicio al cliente a esa hora. Pa lo mucho que sirve en este país denunciar el robo de un celular.

• Sandra Catalina Pino Garcia (@SandraKta) reportó hace 4 minutos

  @j_muvdi @Tigo_Colombia Jajajaja tal cual!!! Así estaba yo hace un año y tanto molesté que finalmente quedo en una velocidad decente

• Sandra Pulgarin🍃 (@sandrapulga) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia todo el sector de Calasanz, está sin servicio, ni televisión, ni teléfono y menos internet, necesito verme el partido del verde, arreglen rápido plis!...

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 7 minutos

  @orianafda @Tigo_Colombia 1/2 Oriana hola. @Tigo_Colombia debe recibirte queja sobre falla del servicio por el mismo medio por donde te comunicas y disponer de los canales💻📩📲✅🧑‍🔧adecuados para solucionar inconveniente.

• Juan David (@juandagarces1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hay que chuparles las tetas para que me pongan el servicio ? MANDARON A LOS TÉCNICOS A UNA DIRECCIÓN ERRADA Y YO VIVO AL OTRO LADO DE LA CIUDAD!!!!!!! 😭😡🤬🤬🤬😭

• jmarceles1 (@jmarceles1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde la semana pasada, día jueves 15 de Abril llame para pasarme al plan de 35.000, me prometieron que en 48 horas estaría gozando del plan y aún sigo esperando, nadie me da razón alguna.

• Fausto Tellez (@FaustoTellezM) reportó hace 8 minutos

  Lo peor que puede haber es tratar de terminar un contrato con @Tigo_Colombia llevo meses pidiendo un paz y salvo y cada vez me cobran un mes adicional. Increíble

• Jose Henao (@JoseHenaoP) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 12 horas sin servicio y nada que responden ni mensajes privados, a qué jugamos????

• Apelis Mercado (@ApelisMercado) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia **** ustedes se ganaron el premio Nacional a la comunicación más difícil de servicio al cliente. No hay forma de tener respuesta de nada por ningún canal

• Adriana Corena Guerrero (@adricorenag) reportó hace 13 minutos

  No se explica uno como @Tigo_Colombia decide quitar el servicio de internet desde las 11am, aun no es restablecido, sin tener en cuenta q muchos estamos trabajando desde casa. Quedaba listo en el transcurso de la tarde, apuestas a que no vuelve en el dia de hoy el servicio?