¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• karo (@KharoSoto) reportó hace 5 minutos

  En ningún momento he solicitado nada. Y este señor llego uniformado y con mis datos...necesito ayuda con esto. @Tigo_Colombia

• Mafe (@Mafeamorg) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me imagino tener disposición para ayudarme con mi inconveniente incluye no facturar este mes, ¿Cierto? Porque están cobrando completo un servicio que NO prestan completo. Ladrones

• Martin Bustamante (@paisa36) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace 3 días estoy sin servicio de tv y los teléfonos para reportar no funcionan

• andrestte1 (@andrestte1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando podré comunicarme a cancelar mi plan ? Desde hace dos días no hay disponible el canales de atención. 🤔

• Yo janna Baron (@Johanna91209189) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia me podrían por favor informar como puedo hacer para retirar el servicio de internet que se presta bajo el operador Edatel Tigo en Antioquia. Ellos no tienen oficina y no responde lines de atención . Yo he enviado a Uds vía mensaje interno la solicitud de retiro

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona , solicité la instalación de servicios para el día de hoy y cómo cosa rara después de confirmar la fecha , Tigo cancela la visita , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario y luego cancelan.

• Chemo JB7🎩 (@ChemoVerdolaga) reportó hace 12 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia la señal de ustedes como es? Estoy disponible para tener sus servicios

• jaimev (@jvalderramaz) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia irrespeta a sus usuarios, líneas de teléfono que nunca responden, asesoría por chatbot que nunca lleva a un asesor. Deseo cancelar mis servicios y me ponen todas las trabas del mundo, busco en la página web como cancelar el servicio y tampoco aparece nada.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona , solicité la instalación de servicios para el día de hoy y cómo cosa rara después de confirmar la fecha , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario y luego cancelan.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 19 minutos

  muy malo el servicio de @Tigo_Colombia para empresas. No hay cómo hacer una solicitud.