Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Turbaco, Departamento de Bolívar 01/12/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

  • adriana1998_ adri• (@adriana1998_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Que pésima señal. @Tigo_Colombia

  • Cacerola17 Cacerola (@Cacerola17) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia como me dejan un domingo sin TV ni internet!! Y qué arreglan en daño en 9 horas😡😡😡😡😡. Agilicen por favor. Cartagena Barrio Manga. Cra 17 con calle 26.

  • _mel_ramirez ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.

  • Eduardogolf75 🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.

  • Danielao_20 Dani Olivera (@Danielao_20) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor

  • _mel_ramirez ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper

  • Cacerola17 Cacerola (@Cacerola17) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡

  • DayaCPH Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

  • Lufoma26 Lu26 (@Lufoma26) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

  • AndresGarrido24 AG (@AndresGarrido24) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!

  • lmeiradiaz Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios

  • CarlsLec Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!

  • AndresGarrido24 AG (@AndresGarrido24) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!

  • _mel_ramirez ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia

  • Lufoma26 Lu26 (@Lufoma26) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

  • didisin Didier J. Mendoza (@didisin) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄

  • c_jimenez07 Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó desde Turbaco, Departamento de Bolívar

    12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa

  • JuliDiazzzz Alexandra (@JuliDiazzzz) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.

  • c_jimenez07 Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia

  • lmeiradiaz Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josejournaliste José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Retomo, este problema se debe visibilizar, de lo contrario, Ustedes no pondrán la atención correspondiente, porque lo considerarían un caso aislado. Seguiré consultando ante la @sicsuper para que sancione y haga valer nuestros derechos

  • jorgesolano86 jorge solano (@jorgesolano86) reportó

    @vanedelatorre @CaracolRadio #QueLaFuerzaEste con los usuarios de @Tigo_Colombia a quien no le responden por el mal servicio, mala facturacion, promesas de venta incumplidas.

  • LopStep Steph Lop (@LopStep) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta. Según uds bajo que tema tipo PQRSD fue guardada mi solicitud de cancelación de servicios hogar? Necesito toda la debida indagación del caso con número de radicado 15327722236747. No pueden obligar a pagar un servicio que cancele desde 19/02/22.

  • OnlyGirlsFather Claudio Bendaud (@OnlyGirlsFather) reportó

    Llevo 3 horas esperando de hablar con facturación @Tigo_Colombia

  • LermaDavid David Lerma H (@LermaDavid) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

  • AndresHerreraP jairo herrera (@AndresHerreraP) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas dias, no tengo internet ni TV ya desde varias horas, van para 6horas sin servicio, les escribo por DM y no responden.

  • AndresHerreraP jairo herrera (@AndresHerreraP) reportó

    @Tigo_Colombia Por favor, por qué ya llevo horas tratando de obtener una respuesta

  • GlenOchoa glen jonny ochoa (@GlenOchoa) reportó

    @Tigo_Colombia buenas noches, llevamos 5 horas sin servicio de Internet, telefonía ni televisión y nadie da una respuesta porqué ni a que horas regresa (en la primera llamada que 4 horas, segunda llamada 6 horas y tercera llamada 3 horas) QUE SERVICIO PERVERSO!!!

  • JoseLuisLimaTr2 Cerafina (@JoseLuisLimaTr2) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper En esas ando hace 2 semanas, en ese chat de whatsapp no dan solución, por ahí no recibo respuesta, acá ando pegado del teléfono esperando que me atiendan, definitivamente para vender son buenos, pero para solucionar los inconvenientes no.

  • Ale_PacheC Aleja P Carvajal (@Ale_PacheC) reportó

    @CaptAndresP @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Hay problemas con la señal ? No me sirven los datos hace más de una semana