¿Tigo está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 2 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 42 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• 
  Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.

• 
  Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia

• 
  EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• 
  Tefy Villa 🎙️ (@Tefyvilla2) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mi papá desde hace 10 años tiene servicio de tv con la empresa UNE (hoy @Tigo_Colombia) hace más de mes y medio le suspendiendo el servicio sin notificarle. Ahora le envian factura de un servicio que no consumió y reconexion.😡😡 Comunicarse CON ELLOS todo un viacrucis @sicsuper

• 
  Luis Alfredo (@Luisalfre_utria) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo no he podido hacer plata en onlyfans ni BIGOLive ni una .i., por culpa del mal servicio de @Tigo_Colombia en el hogar.

• 
  El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 16 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• 
  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que revisar ni que nada ya mismo voy pa esa **** oficina pago el recibo del 5 de abril y solicito la cancelación de esta ******

• 
  𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hola! Necesito ayuda...no me salen muchos canales 😓😞

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• 
  Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper

• 
  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia 🙃 pésimo servicio desde tiempos inmemorables, desde el viernes con mala calidad y hoy que es un día movido lo quitan 🙃 EXCELENTE

• 
  Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  William Muñoz (@djwilmao21) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia de forma inmediata la noche del 19 y que ya queda sin el servicio lo otro es que me hacen esperar una hora y cuarto para decirme que servicio técnico no va resolver y para la cancelación fueron cerca de 2 horas con tres llamada anteriores de más de una hora de espera

• 
  Yao Murillo (@YaoMurillo) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores #TigoColombia llegó la noche de Sábado y aún sin servicio de internet y hasta el momento hemos comprado más de 10 paquetes de recarga de internet para poder cumplir con las labores de #teletrabajo . No hay solución por parte de ustedes y la factura sigue corriendo.

• 
  Alexander (@dAlexander1981) reportó hace 6 minutos

  @LuisAraquePH @Tigo_Colombia Muy cierto @Tigo_Colombia es una estafa no dan las megas que uno compra al operador

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• 
  Sofía Restrepo (@Sofiarestrepo_) reportó hace 8 minutos

  @AHincapieGi @Tigo_Colombia Estoy esperando que WOM responda a este tweet

• 
  Juan Camilo Pérez (@juankprz1) reportó hace 9 minutos desde Sincelejo, Sucre

  @Tigo_Colombia en el centro de #sincelejo y sus alrededores no funcionan la conexión a internet en #4G que problema van de mal en peor. #Colombia

• 
  Angelica (@Angelic47260376) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es una empresa que se burla de sus clientes, su servicio al cliente es paupérrimo, se solicitan las visitas técnicas y nunca aparecen, llevo casi 15 días en las mismas!

• 
  Marquesa Châtelet (@Flaneusevirtual) reportó hace 13 minutos

  El día de hoy, después de 6 horas de espera por WhatsApp en 1 minuto @Tigo_Colombia respondió mi pregunta ¿era tan difícil? ¿qué le cuesta a sus directivos contratar más personal o mejorar los procesos? Lo más indignate es que me pidieron escribir por privado #francamente

• 
  Wendy Rey (@WenCRey) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Porque no responden las líneas de servicio al cliente? Llevo 3 días sin Internet esperando que den solución y nada, que falta de respeto @sicsuper

• 
  Jairo Enrique Torres Villa (@JairoEnriqueT13) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Malo toda su atención es mala, tengo 1 y media y nada, que quiere que le dija