¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	E-mail	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace 20 días
Cartagena	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 34 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel (@Danoct) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia dos semanas para hacer un traslado, pero la factura al segundo día llego a la nueva dirección. Me cobran pero no cumplen con lo requerido. Deja mucho que desear su servicio al cliente

• Darisich🎀 (@natydarisich) reportó hace 5 minutos

  @LauraCamila5A @Tigo_Colombia Me está pasando lo mismo! Y llevo 3 días sin servicio, ojalá también me lo descuenten!

• Fred Eduardo Moreau (@edomoreau) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Sin duda la de peor servicio es Claro

• Alessandra De Biase (@alessdebiase) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia quisiera saber porq no le funciona mi internet sin wifi ? Y es imposible q se haya gastado ya q apenas hoy es 8, siempre uso wifi y se supone q whatsapp es gratis...

• Mich. (@EmeRomero_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un problema con la línea y su línea de atención deja mucho que desear.

• Verónica Rubio Tovar (@verorubiot) reportó hace 11 minutos

  Vuelve y juega, cuatro días sin internet y @Tigo_Colombia brillando por su ausencia. @sicsuper . La única respuesta que me dan es que no tienen disponibles fechas para agendar revisión. con @ClaroColombia no pasaría esto.

• Andrés Arrázola (@pipe_arrazola) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo la solución de su daño duró menos de 12 horas ahora me toca esperar otras 24 horas para que llame un técnico. Que lastima que @Tigo_Colombia no tiene cobertura sino me pasó.

• Dorisita (@doris_restrepo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia tengo ya 6 días esperando la activación de mi línea pospago la cuál se pago de inmediato!!! No me das respuesta en ningún medio de atención al cliente, ni tampoco me dejan cancelar ya la orden

• Darisich🎀 (@natydarisich) reportó hace 16 minutos

  @ValenNaranjo31 @Tigo_Colombia El servicio al cliente es PÉSIMO!

• Elecciones Colombia 2022 (@eleccionescolom) reportó hace 18 minutos

  Ojalá el operador Tigo tenga en sus planes de expansión de su red 700 mhz a los municipios de Sucre y Jesús María en Santander ya que el roaming con claro es pésimo. @marcelocataldo @Tigo_Colombia