¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 horas
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	E-mail	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Didier J. Mendoza (@didisin) reportó hace 53 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄

• Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia como me dejan un domingo sin TV ni internet!! Y qué arreglan en daño en 9 horas😡😡😡😡😡. Agilicen por favor. Cartagena Barrio Manga. Cra 17 con calle 26.

• José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DanielSanin @ANIABELLO_R @Tigo_Colombia @sicsuper Debe haber un error de redacción, da a entender que la línea tenía 35 años en vez de la antigüedad de la relación de 35 años con algunos pacientes.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 13 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia el servicio no ha funcionado bien y aún así cobran la factura completa; quiero cancelar el servicio y tampoco me comunican @sicsuper

• adri• (@adriana1998_) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pésima señal. @Tigo_Colombia

• José Luis Otero (@joseoteroh) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo el rol de un asesor @Tigo_Colombia , me envían 4 líneas no activas con problemas y llevo 1 mes en eso y mi asesor simplemente me deja en azul desde ayer

• Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia

• adri• (@adriana1998_) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia

• Christian Ll (@Christianll04) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hoy inicié mis #clasesvirtuales y a @Tigo_Colombia se le ocurre la maravillosa idea de dejar a todo el barrio sin Internet(aún no hay servicio) si no es por el vecino mejor dicho!

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.

• Auri Rodríguez🦋 (@AuriRodriguezU) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia su respuesta es que el servicio queda restaurando dentro de 34 horas...pues gracias. Jefe, me conecto dentro de 34 horas para seguir trabajando😉😒

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas

• Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia

• Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa

• Mónica Castilla F. (@mcastillaf) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEJANDRO HENAO (@jahenao2003) reportó hace 52 segundos

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia No tienen ningún servicio parai. No han sido capaces de llegar a donde vivo. A ustedes les falta mas que a Tigo. Y esos son los malos.

• 𝕬𝖆𝖑𝖊𝖓𝖙𝖎𝖓 𝕱𝖎𝖌𝖚𝖊𝖗𝖔𝖆 (@valfimu) reportó hace 56 segundos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo están prestando, esa publicidad es demasiado engañosa. Soy publicista y una de mis herramienta de trabajo es el internet, por sus fallas en el servicio no puedo trabajar. Al menos reporten cuando solucionan los daños

• Otro Tipo Ahí (@OtroTipoAhi) reportó hace 3 minutos

  horrendo servicio de @Tigo_Colombia una red de servicio al cliente que opera en horario de oficina, que las soluciones se limita a enunciar una situación y que ante dudas es un silencio absoluto, mi abuela está incomunicada por la ineptitud de su servicio.

• David Sanchez (@Davidfso) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor servicio en televisión no es malo es perverso.

• IsacEspinal 🌟 (@IsaEspinal_) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando, ya me atendieron por interno desde la 4pm pero sigo sin servicio.

• Juan David Saade (@jdsaade) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ya van 2 ***** días sin internet. No sirven para nada.

• VISTEME DESPACIO QUE VOY DE AFÁN 😎 (@jotae1975) reportó hace 5 minutos

  @CamilaAvril @Tigo_Colombia Ellos son buenos para mamar gallo, para enredarte, para q les comentes tu problema, para salirte con nada y se los madreas se van a un artículo de la Constitución y no te atienden más, por cierto la Gerente de Soporte y PQR's no sirve para un locu

• Alejo Murillo (@alejoMr00) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia me pueden ayudar por fa, llevo más de 8 llamadas a tu línea de servicio al cliente pero su IVR transaccional no me deja llegar a un asesor de soporte técnico, necesito ayuda, no tengo internet desde esta mañana. Gracias

• Paslo (@PabloLp30837731) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia nea por favor que les cuesta tener un buen servicio mano de inútiles

• Siddhisportwear (@siddhisportwear) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia pónganse las pilas a salir adelante por que @Tigo_Colombia es el peor de los servicios de telefonía e Internet que han podido existir.