Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 5 días
Cartagena	Corte Total	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Teléfono	hace 22 días
Cartagena	Wi-fi	hace 25 días
Cartagena	Internet	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia con su #TigoBusiness es un pésimo servicio para las Pymes. Una estafa? @sicsuper @AyudaTigo no da soluciones y no garantizan un buen servicio.

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  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

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  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

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  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

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  FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Y para cuándo arreglar un daño en el servicio de internet que lleva 4 días, y que su solución es agendar visitas técnicas que la cancelan y reagendar cada 2 horas

• 
  #SoyDeExtremaCoherencia (@EddOptt82420) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia la señal tendrían que revisarla en Cundinamarca y Bogotá es MAKABRA esa señal

• 
  Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó hace 13 minutos

  De nuevo @Tigo_Colombia siendo el peor operador cobrando por un servicio que fue cancelado hace meses @sicsuper hasta cuando el abuso!!!

• 
  ber🌻 (@______ber) reportó hace 13 minutos

  ¿entonces para uno adquirir un plan de @Tigo_Colombia a duras penas piden cédula, pero pa retirarse hacen una encuesta dizque validación de seguridad en la que hacen preguntas de cosas financieras de más de diez años? ¿Quien regula eso, la @sicsuper?

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  Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hace pocos gasté alrededor de 2 horas esperando a que Tigo hiciera ajustes en sus sistemas. Finalmente agradecieron mi paciencia y dijeron que todo estaba solucionado. Mi tiempo es muy valioso y no puedo desperdiciarlo solo porque Tigo no puede solucionar su desorden interno.

• 
  luz betancur (@luzbetancur1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Me responden envíanos tus inquietudes por whasap, y siguen en lo mismo ese canal no sirve de nada

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  Marlon ElNao Olivares (@Marlonelnao) reportó hace 15 minutos

  @mazojanier @Tigo_Colombia Tengo un plan y que de 60 gigas pago 60 mensual y no llego a gastarme ni 10 gigas al mes, he pedido que me bajen el plan y según @Tigo_Colombia ese es el plan más básico 🙄 que estafa y el prepago el plan mensual son 35 mil pesos 30 gigas sale hasta más rentable

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Titi557591531 He enviado más de 30 mensajes y no dan respuesta solo ofrecen productos dan opciones para que el cliente prefiera abortar , seriamente es un abuso .

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  DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @fondosdepension Que va dure dos horas en línea y no atendieron solo porque en ves de comprar un producto es para cancelar el servicio. Un incremento de 10 mil pesos cada 4 meses? Osea a final de año terminaré pagando casi 200 mil por el plan hogar más básico? No jodan ladrones!

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 22 minutos

  Yo tengo problemas hace ya casi dos meses y no han hecho nada!!!! @Tigo_Colombia