Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Wi-fi	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• 
  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  María Camila. (@MCami69) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Jiménez (@JuaanMantilla) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Me pueden colaborar con el teléfono donde se cancelan los contratos? Todos son de ventas o misteriosamente se caen las llamadas. Qué pésimo servicio.

• 
  Beto Hndz (@Altronick) reportó hace 7 minutos

  No se que es mas nefasto, si Koeman o la señal de @Tigo_Colombia

• 
  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia sigo con fallas en el servicio triple play, no tengo servicio y la factura llega sin compensación.

• 
  sofiᴸ ♡'s male & dalila| L♡T | 🇨🇴 (@sofixtbsl28_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio de ****** por dios, la pagina de netflix lleva una hora cargando y quiero llorar en paz con una película romántica mientras extraño a mi novia, los odio, me cambiaré a movistar

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio es muy malo, me dice que les escriba, lo hago y no responden, se pasan en serio.

• 
  Christian Mauricio (@CMauricio1978) reportó hace 16 minutos

  Que porquería esa televisión de @Tigo_Colombia solo 28 canales en Cali? Ni el sistema de televisión del pueblo más pequeño tiene solo este número tan reducido de oferta.

• 
  valenxia (@DavidValenxia17) reportó hace 16 minutos

  Que metida de patas con @Tigo_Colombia pésimo el internet, la verdad un desastre de servicio

• 
  Giovanni Melendez (@GiovaniMelendez) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Esos chats no sirven de nada. Llevo 4 DÍAS esperando una miserable SIM de un plan nuevo. NO FUERON CAPACES DE ENTREGARLA?

• 
  Juan F. Naranjo F. (@juanfnaranjo) reportó hace 18 minutos

  @clarocolombia meses con problemas en internet hogar y nada que logran solucionarlo: 3 visitas técnicas, muchas llamadas a su línea con una total falta de empatía y errores repetidos, chao Claro. @Tigo_Colombia otra oportunidad.

• 
  GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 20 minutos

  Que desvergonzados son los de @Tigo_Colombia 3 días dándome las mismas respuestas vacías de siempre y nada de solución. @sicsuper