¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 12: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 3 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• FEPA (@padilfab) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 44 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• katherineb (@kathe19) reportó hace un segundo

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia hoy en Villavicencio Meta sin servicio de Internet en todo el día, deberían emitir un comunicado al público para saber cuál es la causa por favor y cuánto más va a tardar en regresar el servicio. Gracias.

• Antonia Smith (@AntoniaSmithT) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Acaso el daño no es general?, por que eso es lo que dicen los asesores cuando llamamos.

• Darwin Villegas (@Zunigans) reportó hace 2 minutos

  Qué porquería de servicio el prestado por @Tigo_Colombia cuanto me arrepiento de haber contratado sus servicios.

• JuanD (@JuanD_G_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Todo un ****** día perdido para escuchar la misma grabación de siempre. Arreglen esa ******, incompetentes.

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia pobre los niños que no pueden ver sus programas favoritos por que esa señal de tigo se cae cada rato

• Lency (@LencyCamacho) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí no dan solución de nada. Que mal servicio, llevamos más de 12 horas sin ese servicio y nunca le descuentan en la factura.

• Look For Another One (@Lookforanother1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La más mínima lluvia y ya se cae el servicio. Uno pagando bastante para tal basura, que asco.

• Felipe Sanabria (@PipeSanabriaG) reportó hace 12 minutos

  Es increíble la demora en restablecer el servicio de Internet de @Tigo_Colombia, todo el día esperando.

• @lola-resurreccion (@lolaresurrecci1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia señores 2 días sin servicios NO ESTÁN DANDO SOLUCIÓN A NINGUNA DE LAS QUEJAS 🤬🤬🤬ALGUIEN QUE NOS PUEDA AYUDAR POR FAVOR, BOSA SUR OCCIDENTE DE BOGOTÁ

• Mauricio Gutiérrez (@MauricitGuti) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible servicio llevo 14 horas sin mis servicios hogar, y el chatbot es un chiste de Tigo porque no soluciona nada. Arrepentido de este servicio, nadie me responde por ningún canal para soporte y eso que soy re puntual con el pago me imagino si fuera moroso si me llaman…