Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Turbaco, Departamento de Bolívar 02/04/2026 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Teléfono
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena Internet
ColombiaCartagena E-mail

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

  • rafitacasasm Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

  • rafitacasasm Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

  • mauvelezs Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

  • RicardoVegaG_ Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

  • mauvelezs Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

  • vicky_guette Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Viernes y la misma joda con uds @Tigo_Colombia que suplicio, que horror, que ineptitud, pésimo servicio, carísimo, inoperante como es posible que desde el lunes estemos en la misma vaciladera?? Sector sin internet, llegan sus cuadrillas a dañar en los postes, que desespero.

  • mauvelezs Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

  • gingerpaolah Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

  • 02Lilibeth Mariana (@02Lilibeth) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

  • marollita Nana⭐ (@marollita) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

  • santyvarody Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

  • mauvelezs Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

  • michelazimerma2 michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

  • MariaValero7 Maria Valero (@MariaValero7) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

  • michelazimerma2 michelazimermann (@michelazimerma2) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

  • mauvelezs Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

  • AlcidesHueto Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.

  • FlautoCarlos Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo

  • DaniGandara27_ Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

  • FlautoCarlos Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó desde Cartagena, Departamento de Bolívar

    @Tigo_Colombia que servicio tja inestable. 5 veces se cayó el Internet ayer. Además, está lentísimo y eso que son 25M

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ajlanana nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

  • Angelic47260376 Angelica (@Angelic47260376) reportó

    @Tigo_Colombia es una empresa que se burla de sus clientes, su servicio al cliente es paupérrimo, se solicitan las visitas técnicas y nunca aparecen, llevo casi 15 días en las mismas!

  • restrepoi6 maría victoria restr (@restrepoi6) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que mal servicio, no veo la hora de salir

  • djwilmao21 William Muñoz (@djwilmao21) reportó

    @Tigo_Colombia de forma inmediata la noche del 19 y que ya queda sin el servicio lo otro es que me hacen esperar una hora y cuarto para decirme que servicio técnico no va resolver y para la cancelación fueron cerca de 2 horas con tres llamada anteriores de más de una hora de espera

  • Flaneusevirtual Marquesa Châtelet (@Flaneusevirtual) reportó

    El día de hoy, después de 6 horas de espera por WhatsApp en 1 minuto @Tigo_Colombia respondió mi pregunta ¿era tan difícil? ¿qué le cuesta a sus directivos contratar más personal o mejorar los procesos? Lo más indignate es que me pidieron escribir por privado #francamente

  • WenCRey Wendy Rey (@WenCRey) reportó

    @Tigo_Colombia por favor necesito que den solución y respuesta inmediata, llevo 3 días sin Internet intentando comunicarme al servicio al cliente y no responden

  • juanpis2768 juan carlos rodrigue (@juanpis2768) reportó desde Piedecuesta, Departamento de Santander

    @Tigo_Colombia señores buenas tardes, que está pasando con el servicio de internet, está súper malo esta tarde

  • djwilmao21 William Muñoz (@djwilmao21) reportó

    @Tigo_Colombia El 19/05/2022 hice cancelación el servicio empresarial de Tigo_une Colombia me dicen que suspenden el servicio el día 31/05/2022 al día siguiente voy al empresa y me doy cuenta de que no tenía internet llamo a Tigo don se me informa que el internet me lo suspendieron

  • Lady_salo729 Lady Gi 🦁🖤 (@Lady_salo729) reportó

    @Tigo_Colombia Pues tampoco obtuve respuesta, me tocó ir a una tienda presencial QUE MAL SERVICIO PRESTAN 😡 A PARTIR DEL 31 DE MAYO ME LIBRERO DE UDS

  • Sofiarestrepo_ Sofía Restrepo (@Sofiarestrepo_) reportó

    @AHincapieGi @Tigo_Colombia Estoy esperando que WOM responda a este tweet