Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 8 días
Cartagena	Wi-fi	hace 10 días
Villanueva	Internet	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Corte Total	hace 23 días
Cartagena	Corte Total	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

• 
  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo quisiera vivir en un País desarrollado, y que ese País fuera Colombia, mi Patria. Pero es una quimera pensar en desarrollo nacional y calidad de vida, con empresas como @Tigo_Colombia que prestan un servicio tan subdesarrollado y de mala calidad.

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  En fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia

• 
  Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• 
  Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @juankarenium @Tigo_Colombia Misma historia..... en esa me tienen..... sin servicio y a punta de promesas... y la Factura allí, plena.

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Y monitoreada. Cuando le expreso que todos los días es lo mismo, adivinen que?? ME COLGO!!! Gracias @Tigo_Colombia ud se aprovechan de tener el monopolio en la zona, porque ningun otro operador tiene cobertura acá. Gracias por ser tan malos y perversos aquí ni la @sicsuper sirve

• 
  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Spiderpoxista (BVMANVENSIS). (@Kenshinkimur) reportó hace 8 minutos

  Llevamos la misma cruz con @mediadeguarapo1: el triplehijueputa servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 11 minutos

  @ChavesAlf @Tigo_Colombia El problema es que al ser colpensiones se la clavan toda, tiene que ir a la oficina.

• 
  Peter Agudelo (@Peteragudeloai) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Ya les he escrito inumerables veces y no me solucionan nada, me escriben que me enviaran al "área especializada" y hay me dejan esperando en el chat.

• 
  juliana (@JulianaCalle7_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia es de lo peor cito que he tenido! Señal pobre, atención pauperrima... A donde me recomiendan hacer potabilidad?

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia mo me resolvieron el problema y dan unos números de teléfono y nadie contesta. @sicsuper

• 
  LuisH (@Lu1977H) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia , se volvio un problema comunicarse con un asesor, llevo mas de tres dias tratando de que me respondan y la inteligencia artificial no me contacta a un asesor. Muy dificil asi.

• 
  Jimena Rico (@JimenaRico) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia necesito ayuda urgente. Me podrían contactar por favor.

• 
  🤍🪞🏹🫖🫧☁️🐚 (@tatiana_arenas) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia será que nos pueden ayudar!!! La línea de atención no sirve. Gracias

• 
  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no contestan y exijo una explicación o sino me va tocar poner la queja a la SIC.

• 
  🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó hace 32 minutos

  Señores hasta cuando piensan tenerme el servicio suspendido? Pagué la factura el 12 de agosto y me suspendieron el servicio el 14 de agosto, me envían comunicado el 15 de agosto diciéndome que el pago fue correcto, pero sigue suspendia @Tigo_Colombia @sicsuper