¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Wi-fi	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Televisíon	hace 26 días
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 36 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 11 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 55 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johan (@jhoan051) reportó hace un minuto

  @juanpa_mt @Tigo_Colombia Pobre donde se va a meter con claro prefiero @Tigo_Colombia mil veces a mi casi no me va mal

• GOMEZ27 (@MauricioGomez4) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo un histórico de mensajes que van y vienen desde el 8 de junio/2021, han pasado dos intermediaciones con la Superintendencia de IyC y no hay solución a mi inconveniente.

• Jairo Garces (@JairoGarces1947) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya conteste, mejoren los problemas de las caidas del internet.

• J. C.G. (@gajucar1970) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Es lo peor que hay, incumplidos en citas y mala señal en celular. Llevo dos mese esperando que me arreglen el teléfono fijo y la tv. Descarados.

• Alex Gomez (@AlexGomez08) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Al parecer tienen falla masiva con los perfiles de los módems en Armenia y Quindio, cientos de usuarios están sin servicio.

• Stephanie Campbell (@stephaniecv24) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @juanze891 EN RESPUESTA PRIVADA NO HACEN NADA! Son un PÉSIMO SERVICIO! 17 días SIN SERVICIO Y SABIENDO USTEDES QUE ES UN DAÑO EXTERNO, ENVÍAN TÉCNICOS PARA DAÑOS INTERNOS!! ASÍ SERÁN DE MALOS QUE LO QUE QUIERES ES QUEMAR TIEMPO PARA NO REPARAR NADA!!

• Lulo (@Lulo15934428) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos más de 5 minutos esperando que alguien que trabaje en UNE contesten pobre los adultos mayores con estas máquinas ineficientes, que información tan basura. No recomiendo UNE.

• Juan Pablo NIИ|JA (@ninjitametal) reportó hace 12 minutos

  @Boni_48 @Tigo_Colombia Esta Semana @Tigo_Colombia el servicio se encuentra un asco tengo 2 lineas en distintas partes de la ciudad y no sirve para ni ******! lo peor es que el CM le dice uno espero te ayudo con tu caso! lo que necesitamos es que tengan una buena red a nivel general descarados ladrones

• Loraine (@LorenaMendozaG2) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia He hablado ya con varios asesores diferentes y cada que llamo, me dicen una cosa distinta y nadie me da solución. Cuando no es una cosa, es la otra.

• • Óscar Pérez •🐍🍂 (@oskarfperez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No hay solución por ningún lado, quiero que me devuelvan mi dinero y cancelar todo con ustedes.