¿Tigo está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 22 horas
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Wi-fi	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 28 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• 
  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• 
  Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 16 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• 
  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 
  Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Mauricio Vargas (@ozkar_vargas) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya lo hice pero ni crean que voy q volvere a contar la historia a un bot que decenas de veces he contado a agentes de soporte. La tecnología para ofrecer un servicio al cliente diferencial y personalizado ya existe. No es tan difícil aplicarla

• 
  MAOROCKS.Ⓜ️ (@maorocks) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez? nadie responde los mensajes privados, llevo escribiendo más de una hora y nadie responde, cada semana hay "una falla en la zona" que dura días y días y nisiquiera se toman la molestia de responder, solo robots con mensajes predeterminados.@sicsuper @Superservicios

• 
  Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Y para que me sirve esos canales si no tengo señal en este momento

• 
  Natalia Zuluaga (@ZuluagaZuluagap) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No lo hagannnnnnn no compren estos planes!!!!!!!! 😡😡🤬🤬🤬🤬😡 paridos!!15 días llamando!!! 6 radicados que me toman del pelo porque la persona nunca los radica!!! 4 fechas agendadas con visitas que nunca hacen pero la cuenta bien puntual!!! La peor empresa de telefonía que hay

• 
  Oscar Soto (@Oesoto) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas noches. No necesito gestionar nada ya que no soy cliente de ustedes. Mi queja es muy clara y es de muy mal gusto que ustedes llamen a las 2am a hacer publicidad

• 
  jimmy mora (@jimmymo37170053) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes presentan una mala calidad, encima que no tienen tiendas en las ciudades pequeñas, ahora su señal se cae a cada rato... Y bien costosos que son sus planes para tan mala señal

• 
  Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

• 
  Juan Pablo Gaviria (@gacopa) reportó hace 19 minutos

  Se caen las llamadas, el internet está jodido y ni que decir de la batería que se descarga buscando la señal de @Tigo_Colombia. Será que solo me pasa o alguien más reporta el mismo problema?

• 
  MAOROCKS.Ⓜ️ (@maorocks) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Y para qué piden que uno escriba mensajes privados si jamás responden??? Anoche me quedé esperando a que dieran alguna razón, y hoy ya vamos por las mismas....

• 
  MAOROCKS.Ⓜ️ (@maorocks) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí hace como una hora y no responden. Ya de verdad uno no sabe que hacer con el servicio que prestan ustedes. Fatal. @Superservicios