¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Wi-fi	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Teléfono	hace 22 días
Cartagena	Teléfono	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 17 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 35 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• john (@axonj2) reportó hace 54 segundos

  @Tigo_Colombia @Pelicolombianas Feliz de haberme cambiado de operador. Nunca volvería a cometer el error de caer en las garras de @Tigo_Colombia, es la peor empresa de telecomunicaciones del mundo.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito atención porque no sirve mi servicio de datos (no hay navegación) y los asesores de la línea solo están disponibles desde 08:00 🙄.

• Sebastian Ruiz (@SebastianRuizFr) reportó hace 3 minutos

  Estoy a esto 👌🏽 de que en la próxima llamada les acepte el plan a Movistar @Tigo_Colombia arréglense

• juanfer cadavid (@juanfercadavid) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes no pueden prestar un peor servicio?????? Dime agente me quedasste hoy de solucionar algo y te hiciste el loco . Como creer en ti?

• juanfer cadavid (@juanfercadavid) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Hace dos horas y nadie gestiono ni ******

• John Alexander (@alexurre) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia es un desastre, desde ayer tengo problemas con la señal de TV y me comunico a la línea sin poder tener la opción de hablar con un asesor, no prestan servicio técnico, tampoco se puede poner una queja, y no hay un canal que de soluciones. Terrible el servicio

• Jair Beleño Davila (@Jira_Madara) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Cierran el caso sin esperar respuesta de mi parte. Gracias por nada malditos incompetentes, empezaremos a tramitar la cancelación de sus pésimos servicios.

• Vero Londoño Montaña (@veritotito) reportó hace 8 minutos

  QUE HP LUCHA con @Tigo_Colombia Disminuí un plan de 75 mil a 35 mil, y cada mes me toca ir a una oficina porque me facturan 208 mil. Y sólo dejan cancelar la línea si estás al día, hey! Tigo, yo trabajo, no puedo ir una vez al mes a que me arreglen "errores de facturación"

• Nathalie Ramírez Gómez (@J4v1erMauricio) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia su señal es más mala que el uribismo, que pecueca y tras de hecho groseros y altaneros en los call Center, me voy a cambiar al primero que me lo proponga, la perdieron 4 líneas.

• Carla (@azarathca) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Todavía estoy esperando, que falta de respeto.