¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 23 horas
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó ahora desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 22 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 44 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VICTOR♊ (@viczamoral) reportó hace 2 minutos

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia La señal en cali es un asco, movistar es ratero pero son los que tienen mejor señal

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

• May (@portalvaginal) reportó hace 8 minutos

  No se compara en absoluto los técnicos de @Tigo_Colombia a los de @ClaroColombia que son unos atarbanes, mal educados y hasta atrevidos.

• SEstradaJe (@SEstradaJe) reportó hace 8 minutos

  El "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia es de las peores cosas habidas y por haber! Al menos en @ClaroColombia no cuelgan las llamadas 🤬

• Sorcerer (@sorcerergod) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper fui a una tienda fisica de @Tigo_Colombia para cancelar los servicios fijos. La asesora me dio una hoja de soporte, pero no traía ningún CUN o radicado. Le pregunté por el número y me dijo que no lo daban. Esto es normal?

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya puse de nuevo la queja. Esperemos que esta vez al menos atinen con el número de contrato.

• ahora es Votando no dañando. (@ElDonlegal) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia hola necesito atención para servicio hogar

• Victor D. Lasso (@vdlasso) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Es el segundo no tercero mes donde hago una recarga y se demora más de 6 días por Dios solución no puede ser Radicado # CUN 4331-22-0000141497 20 de Mayo 3:30Pm No me daba respuesta por qué no tenía esta imagen a hoy la recarga no está y la plata tampoco

• manolo (@manolovipe) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor que hay ya no le envidian nada a claro ya que no prestan servicios, más de dos meses con problemas de internet no pasa un agente por nada del mundo y siguen cobrando el servicio a pesar de que dicen que los días que no se tiene no peor ahí llega total

• Horacio Gallón Arango. (@GallonHoracio) reportó hace 19 minutos

  @EPMestamosahi Si desde las 7pm hasta las 11.58pm estuve comunicado con ellos y no tienen solución. Hablé con 7 personas e ingresé por la página y por la App. Ellos no solucionan nada. @Tigo_Colombia @Superservicios