¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• FEPA (@padilfab) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy me llegó la factura de mi línea por 75.000. Venia pasando 34.000..No sólo tengo PESIMA SEÑAL, sino que me suben el valor, me cobran a pesar qu mediante DERECHO PETICIÓN solicite suspenderlas al igual que triple play, desde diciembre 7 a enero 7,por estar fuera del país

• Nata (@cq6na) reportó hace 7 minutos

  Y recuerden NUNCA PERO NUNCA sacar servicios con @Tigo_Colombia. No se hagan ese daño.

• marcial toncel (@marssius) reportó hace 15 minutos

  Ojalá en @Tigo_Colombia aprendieran que una buena atención al usuario implica tener la misma amabilidad cuando se suscribe un servicio que cuando se cancela!!!

• Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó hace 15 minutos

  @petrogustavo una muestra de como @Tigo_Colombia roba a las familias colombianas poniendo impedimentos para cancelar un servicio y cobrar más @sicsuper

• Sara (@SaraChuzena) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo Internet desde ayer... Llamamos y que ya solucionan! Esperando estamos desde ayer. Terrible el servicio con uds. 🤌🤯

• jenny gonzalez (@jjougonzalez) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia me están llamando para recoger uno a equipos de un servicio que nunca adquirí y que supuestamente está a mi nombre. Cómo validan ustedes la identidad del titular? En las líneas de servicio al cliente nunca contestan. Donde me puedo acercar? @Superservicios

• Isabelgonzalez (@Isabelrozodiaz) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Para que doble interrnet ni nunca me sirve tengo extta en gigas y mantiene caido el servicio

• marcial toncel (@marssius) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible atención en el Único - Barranquilla. Además, dicen que van a cobrarme cláusula de permanencia en un servicio de hace más de un año, pues yo había pedido traslado y que la solicitud que estoy haciendo hoy 21 de enero de 2023 entra el 28 de febrero y debo pagar otro mes.

• Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia buscan herramientas para alargar una cancelación de servicio para seguir cobrando @petrogustavo @sicsuper

• Sandra Garcés Díaz (@samygarces) reportó hace 24 minutos

  Que mal servicio al cliente tiene @Tigo_Colombia