¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (24%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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Maria Valero
(@MariaValero7) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo
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Daniela Gandara
(@DaniGandara27_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.
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kelly fernandez
(@kfernandp) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio
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Nana⭐
(@marollita) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.
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Rafael Casasbuenas
(@rafitacasasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?
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Paola Hernandez
(@gingerpaolah) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo
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Candelaria
(@cats_caliope) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una
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Daniela Gandara
(@DaniGandara27_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios
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Rafael Casasbuenas
(@rafitacasasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia nada que resolve mi problema
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Santiago Vargas R
(@santyvarody) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!
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𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!!
(@Mar_TiK) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!
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Ricardo.
(@RicardoVegaG_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Aparicio
(@mauroapa) reportó
@Tigo_Colombia Lo reitero el peor servicio, la mas mala red de operación y por si fuera poco.... No pueden garantizar la efectividad de un proceso tan simple, como un cambio de simcard
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Hadra Castillo
(@Dracastilloh) reportó
@Tigo_Colombia Cuales detalles de gestión? Cuál mensaje? Ni siquiera han querido cancelar las líneas. Necesito@un número de teléfono para comunicarme desde el exterior. Y solicitar los audios para poner la queja ante la súper y la confirmación de cancelación de las 2 líneas
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Hadra Castillo
(@Dracastilloh) reportó
@Tigo_Colombia Llevo 7 horas hablando con una persona y no soluciona nada. Entonces la@solución de ustedes es poner otra persona para seguir en lo mismo?
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OSCAR
(@OSCARMORAFRANCO) reportó
@DianaAshkar @Tigo_Colombia @sicsuper Tigo es muy malo ya cancele todo lo que tenia
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Bernardo Milanes
(@BernardoMilanes) reportó
@Tigo_Colombia En verdad no voy a perder mi tiempo, esperemos que la SIC tome el caso y resuelva, perdí 10millones, un par de amigos otros tantos, perdí emails y aún estoy pagando las consecuencias...
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sandra p. granada g.
(@sandragranadag) reportó
@Tigo_Colombia que mal servicio, no es posible reportar una falla técnica en el servicio. Las opciones son: Desde un fijo y si no funciona? Desde tu celular " Tigo" y si no tengo mi telefonía móvil con " Tigo" Entonces?
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Juliana
(@_Juliana4_4) reportó
@Tigo_Colombia No, el servicio de WhatsApp es asqueroso desde ayer escribí y no me han dado respuesta los asesores que ustedes manejan no sirven para nada, necesito que me llamen me manden un técnico o me retiren ese servicio.
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Abelardo Velez P
(@abelardovelez) reportó
@Tigo_Colombia Ajusto "TRES (3) meses" esperando que me instalen el servicio el cual re-confirmaron telefónicamente; para Sabaneta; cerca al parque principal .... espero que a los demás les cumplan.....
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Colombia Patria Mía...
(@F_V_R_75) reportó
@Tigo_Colombia Ojo con este servicio. Instalan el servicio y empiezas a utilizarlo pero el servicio es intermitente te dan 1 hora o 2 de Internet y luego se cae por 3 o 4 horas, servicio técnico se limita a pedir que desconecte el módem y vuelva a conectarlo pero no siempre eso funciona #Tigo
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Edisson Rodriguez
(@eerp07) reportó
@Tigo_Colombia no presta los servicios y no resuelve los problemas técnico. Ya van tres visitas técnicas programadas que no cumplen y si cobran el valor mensual total sin deducir el periodo de falla. Ya radiqué DP 1-53603070143861, pero nada han hecho @sicsuper es hora de vigilar