¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 11 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	E-mail	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 24 días
Cartagena	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 19 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• FEPA (@padilfab) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Suárez Montoya (@Danielsuarezvoz) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, llevo toda la tarde sin internet y me iban a llamar pero... Sigo sin internet. Estoy atento a su respuesta y ayuda prontamente.

• nashira porras (@nashiraporras) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor necesito cancelar el plan adquirido con ustedes, por qué medio puedo cancelarlo? Esto se puede hacer sin necesidad de esperar la respuesta a mi PQR. Por favor ayuda señores @sicsuper

• Juan José Carvajal R. (@JuanCarro0608) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Dónde más me puedo comunicar? Por medio de ese servicio no me han solucionado el problema y estoy sin el servicio, quien me responde por el trabajo perdido?

• Camilo Cárdenas Baca (@milocarbac) reportó hace 12 minutos

  El colmo de @Tigo_Colombia es que el servicio de Internet esté tan malo que no permito siquiera pagar su propia factura

• Andrea YG (@nandreyg) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia me pueden decir donde más puedo poner una queja llevo días llamando y teléfono sigue malo ,o debo reportar a la @sicsuper

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 19 minutos

  @MENDEZMARY55 @MovistarCo @Tigo_Colombia Anda pero el problema es con la línea??

• cindyc (@cindycastrogame) reportó hace 21 minutos

  @carlosfajardo77 @Tigo_Colombia Y ojalá los demás usuarios de este servicio revisaran, por qué yo lo noté desde que se me dió por revisar, recargaba y no llamo, no uso datos, ni nada y mi saldo en vez de subir bajaba y hice seguimiento a ver si eran ideas mías y efectivamente

• Yuber (@Yuber43934586) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Muy mal servicio y aparte de eso me retiré y dure dos días con el plan y me están cobrando la factura como si hubiera estado todo el mes

• nashira porras (@nashiraporras) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen perdiendo el tiempo, ustedes dieron plazo hasta el 31 marzo para la tal portabilidad, la cual no se ha hecho y no pienso pagar otro mes de facturación cuando no se ha podido activar el plan inicial @sicsuper por favor ayuda con este caso por favor

• Esteban Ruiz Escobar (@Esteban_Nano13) reportó hace 22 minutos

  Mes que me dejan sin servicio para más de 1 día, cada días esta empresa en peor @Tigo_Colombia