¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Televisíon	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Wi-fi	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Andres Felipe (@andresanaya9) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

• 🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..

• AG (@AndresGarrido24) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!

• KennyBell ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭

• Jorge Ardila (@JorgeArdilaM) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

• 𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• Perenpempuda💎 (@carmenp127) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!

• Alexandra (@JuliDiazzzz) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.

• AG (@AndresGarrido24) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios

• Didier J. Mendoza (@didisin) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Barrera H (@barto17h) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Dewde el 7 abril solicite portabilidad para su operador y aún no me entregan las SIMCARD y ninguna de sus canales de atención me dan una solución

• Rafel (@Rafaelromerojj) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Para que piden que envíe msj privado si igual aplicaran la misma? Ya que es el plan que Uds quieran colocar y no el que Yo quiera, de verdad que decepción

• Porfirio Barbas Jacobo (@racivela) reportó hace 5 minutos

  @noticiasyabq @Tigo_Colombia Todas son pesimas asi de mal estamos

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @andrade_stephie @Tigo_Colombia Bienvenida al club, y merece RT. Son un asco.

• Rafel (@Rafaelromerojj) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Enviado, espero su respuesta pronto.

• Lucy margarita (@Lucymargarita3) reportó hace 8 minutos

  La luz tiene 30 segundos que se fue, y la señal de @Tigo_Colombia ya no funciona....!! 🤬🤬

• DAVID TRADER... (@JDMPTRADER) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No yo no necesito esa posibilidad lo quiero es que me dejen de llamar que sino cuando salga de aquí me cambio de operador y listo

• Zamira Marcela (@zamira_marcela) reportó hace 10 minutos

  @natacris_ que tal la respuesta que me dió @Tigo_Colombia que mi plan de $ 100.000 (que no es barato) que adquirí con ellos hace varios años es con Deezer Free...cuando eso no fue lo que me vendieron

• Soeur Angelique (@anyeliques) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio al cliente por cualquier canal es pésimo...igual que el de las demás empresas de telefonía....ninguno se salva...todos son de los peor😠

• Santiago Pérez M. (@sp137_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que ratas con el Internet, pago 120 Mb y solo me llegan 30 Mb, llamo a servicio al cliente y esos ineptos me cuelgan.