¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Televisíon	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 25 días
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 11 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Jiménez (@JuaanMantilla) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Llevo esperando en linea más de media hora y nada que me atienden... Y llamo por sus otros canales y curiosamente se cae la llamada. ¿Por qué se burlan de sus clientes?

• BOPE Col (@killaflowhot) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Q xquería! En 3 ocaciones teniendo GB hago recarga d 30 para comprar 10+10GB y no solo me quitan las Gigas, sino que ni siquiera me dan los 20GB dejándome solo en 17GB; para colmo teniendo 1.5GB hago recarga ahora d 10 para comprar 5+5GB y me quitan los Gigas q tenía. Que asco!

• Betto Leyenda (@LeyendaBetto) reportó hace 3 minutos

  @mauroxwrex @Tigo_Colombia Es un servicio pésimo... Pero pasando facturas con antelación de la fecha de corte, son excelentes

• ricardo (@ricardocbp) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve para nada eso. Dame un número de atención al cliente que pueda llamar desde un móvil @ClaroColombia.

• jcmd1983 (@jcmd19831) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @JulioRpo @Tigo_Colombia el peor servicio de internet.el mes pasado 2 días sin internet ahora no puedo trabajar y en medio de una reunión importante se cae el internet. Para cobrar si lo hacen puntual. Alameda del río Barranquilla no hay internet y llamo y la respuesta automática dice 5 h

• Oscar Gomez (@faos84) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper solicito interponer una queja por mal servicio prestado en la línea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia, aproximadamente 1 hora y 20 minutos con un asesor y no me resolvió nada y me pidió mi número de teléfono para devolverme la llamada pq quería llorar 🙈🙈🙈

• Lina Lacouture (@FairyDie_) reportó hace 8 minutos

  🤡🤡 Así quedé dejando de ser @Tigo_Colombia y pasándome a @MovistarArenaCo y su pésimo servicio, Creyendo que era mejor.

• Julián Restrepo (@JulioRpo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal no es efectivo. Necesito una solución real urgente @sicsuper @Sicresponde

• Dahiana Betancur (@Dahiana1948) reportó hace 12 minutos

  hola @Tigo_Colombia que hago desde el día de ayer estamos solicitando soporte técnico para un servicio de televisión que lleva mas de dos semanas sin funcionar y ustedes solo dicen que van a escalar el caso y no dan solución

• Ronald Jimenez (@ronaldjn48) reportó hace 13 minutos

  @tatyrabatz @Tigo_Colombia Toca con @ClaroColombia que es el menos peor.......