¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Televisíon	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Wi-fi	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 36 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 51 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samus...🤬®️ (@samus_DTX) reportó hace un minuto

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Como 8 técnicos con la misma ****** de nomina, ya sabemos el resultado.

• Uribe 1023 (@Uribe1023) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Los datos son demasiado lentos con un plan de 75 y no puede cargar una estado que tristeza llave estoy que me retiro pésimo los datos

• Sarah con H (@Refiisarah) reportó hace 11 minutos

  Entre @Tigo_Colombia y @SegurosBolivar se dan la pela por la PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE, gonorreas.

• Juan Palacio (@Skanner79) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia aún esperando respuesta. No he podido trabajar y ya les envié el DM con los datos requeridos #pontepalido

• Wilson Mauricio (@HernWilson) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Soy cliente triple play. ¿En cual # de linea se puede comunicar con ustedes? Tengo una línea celular claro y parece que ustedes solo reciben llamadas desde lineas tigo ¿A qué linea puedo comunicarme para servicio al cliente desde mi línea CLARO? @sicsuper

• santiago castrillon (@santiagorojo19) reportó hace 17 minutos

  @mateomu11oz @Tigo_Colombia Está una total porqueria

• Liliana Torres Gómez (@lilolapereira) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Mikeiwi Algún número o posibilidad de chat? resulta que el teléfono fijo funciona con internet y NO HAY INTERNET 😫😫😫😫😫😫😫

• Florcita🏵💛 (@Jennyrubioo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia podrías dejarme trabajar. Que servicio tan malo.

• Rubén Ruiz (@sneider_22) reportó hace 21 minutos

  Llevo 4 días sin Internet en mi casa y de @Tigo_Colombia solo me dicen q me van a llamar a ver q pasa y ni eso, ojalá fueran tan cumplidos para atender estos problemas como exigen cumplimiento con el pago de las facturas, será q me pueden dar una solución pronto?

• veronica patiño (@veronicap64) reportó hace 24 minutos

  La respuesta de @Tigo_Colombia es que espere que el verifiquen la disponibilidad del cambio de tecnología, va 1 mes y 15 días y no ha venido nadie, cuánto tiempo hay que esperar? @CRCteresponde @Sicresponde estamos en una pandemia, se deben acelerar los procesos