¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	E-mail	hace 11 horas
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 11 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Teléfono	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchas personas somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• Marco Antonio Malambo (@malambo_marco) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor, solucionen el problema que están teniendo el día de hoy, casi más de 5 horas ya sin señal y mucho menos internet en toda la ciudad, y muchos somos los que somos usuarios #Tigo ¡Porfa!

• Miguel Ortega (@Miguel_ortega77) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  **** hoy es día de soltar veneno, acabo de perder 3 horas de mi vida 3 horassssss por la ranciedad de la gente de @Tigo_Colombia qué les pasa ? A lo bien que Pésimo servicio cambien!!!!

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Simon Escobar (@sescob27) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que basura de servicio y de pagina, no he podido pagar ni con PSE ni con Tarjeta y su servicio al cliente se queda atascado

• Adriana (@nobody000_) reportó hace 2 minutos

  Es el colmo q uno llama a cancelar un plan con @Tigo_Colombia y se tiran UNA HORA haciéndolo perder el tiempo a uno, ofreciendo descuentos y vainas q nadie les pidió, SI UNO LLAMA A CANCELAR, es POR ALGO, si uds me van a seguir pagando el plan, con gusto pero sino CANCÉLEN ESO

• neron navarrete (@nn_furia1945) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia La experiencia hasta ahora ha sido pésima, le cobran a mi mamá un servicio de televisión analógica, no le avisan para tener decodificador, le quitan el servicio pero se lo siguen facturando. Lleva un mes tratando que le solucionen y nada.

• Edgar Portilla (@edgarus_port) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Soy un cliente preferencial de Tigo. Como ISP no me propician el ancho de banda estipulado en el contrato, he informado esta situación. Ante la poca efectividad de sus acciones ante esta problemática. Por ello, lamentablemente he tomado la decisión de cancelar el servicio.

• El pueblo se respeta. (@Behemotsolo) reportó hace 10 minutos

  Oye @Tigo_Colombia llevo 2 llamadas cada una de una hora y no responden. Que porquería! 😡

• Emerson RB (@memer_li) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia tras de que el servicio es pésimo... ahora no me deja ingresar a Mi Claro..... disque no esto registrado... estoy a dos arrecheras (mal genio... termino popular en cucuta) de pasarme a @womcolombia o @Tigo_Colombia

• Andrés Felipe Sánchez (@elsanchezuribe) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Y como me comunico si el bendito internet es muy pero muy malo y lento.... Ni siquiera carga la pagina

• Juliana GM (@juliananoseque) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les he escrito 100.000 veces por ahí. Es igual o peor

• El Pelirolo (@Pelirolo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia "La mejor red" y el peor servicio.

• Peli Peluza (@pelipeluza) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos horas esperando a que respondan un chat.😡