¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 10 días
Cartagena	Wi-fi	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 51 segundos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 54 segundos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 56 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• FEPA (@padilfab) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alfonso (@AlfonsoZlatan) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia fallas en servicio de llamadas y datos no hay señal x favor q sucede???

• S T I V E N ® (@StivenRacines) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia están presentando problemas en las redes móviles? No salen llamadas, ni funcionan los datos.

• Darien (@Darien1426) reportó hace 5 minutos

  El peor servicio al cliente del mundo @Tigo_Colombia , un IVR diseñado para no atender a nadie, y buscar salirse del cliente es demasiado frustrante ser cliente de esta empresa, @sicsuper esta empresa no la revisa nadie?

• ☠️ (@Carlinhos_MFC) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con ese servicio de ******, dos días sin internet

• caballito (@juanaseahorse) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @ArtCajamarca no responden los asesores por WhatsApp, necesito solución urgente!!!

• Carlos G. (@CarlosMa89) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia quisiera saber el porqué del incremento de mi factura de servicios so se supone que es un plan fijo, ahora los voy a llamar a putear y me dicen alguna disculpa toda estúpida.

• Santiago G Silva (@santiagogsilva) reportó hace 14 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia llevo 4 días sin el servicio de internet, me comuniqué con ustedes y me dijeron que era un problema en la plataforma, pero esta es la hora que no solucionan nada aún. Son malísimos para el soporte técnico, Pero muy buenos para enviar la factura y cobrar.

• Dámaso Moisés Díaz S (@DamasoMoises) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia fui a cancelar mi contrato el 28 de febrero y ahora me llega una factura del mes de marzo… pasaré el caso a la embajada #Estafadores

• Miguel Angel Agudelo (@MiguelA53585237) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial #AlEstadioConTigoDIM Germán Ezequiel cano. Sirve

• ARTURO CAJAMARCA ALA (@ArtCajamarca) reportó hace 23 minutos

  .@Tigo_Colombia estoy presentando fallas con mi servicio móvil, necesito ayuda porfavor.