¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 5 horas
Cartagena	Teléfono	hace 14 horas
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	E-mail	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• José Martínez (@JoceMartinex) reportó hace 43 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DanielSanin @ANIABELLO_R @Tigo_Colombia @sicsuper Debe haber un error de redacción, da a entender que la línea tenía 35 años en vez de la antigüedad de la relación de 35 años con algunos pacientes.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo me ofreció 3 veces más de velocidad en el Internet que @Tigo_Colombia y en tan solo 2 días solucionaron el problema que llevo meses MESES largos con Tigo, ahora a pelear para cancelar el contrato porque pa cobrar si son buenos

• Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @carolguidor A mi no me funciona ni el internet @Tigo_Colombia , trabajar ha sido una odisea !!

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia el servicio no ha funcionado bien y aún así cobran la factura completa; quiero cancelar el servicio y tampoco me comunican @sicsuper

• Christian Ll (@Christianll04) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hoy inicié mis #clasesvirtuales y a @Tigo_Colombia se le ocurre la maravillosa idea de dejar a todo el barrio sin Internet(aún no hay servicio) si no es por el vecino mejor dicho!

• Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @sicsuper quién regula a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y burla con el cliente en estas épocas, queremos hacer un buen trabajo desde casa, pero no se puede definitivamente. @Ministerio_TIC

• Rodríguez Lizbeth (@LoLiizPa) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia El servicio de llamadas no está funcionando, agradezco pronta respuesta, puesto que en estos momentos es un elemento fundamental para realizar mi trabajo, llevo casi dos horas sin el servicio Gracias

• Mónica Castilla F. (@mcastillaf) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.

• FEVIDI (@3053894_57) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Espere durante 25 días y nada sin servicio en Marbella, Cartagena y luego la factura igualita, no que no paso nada Tigo ratas asquerosas, no se lo recomiendo a nadie.

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo el rol de un asesor @Tigo_Colombia , me envían 4 líneas no activas con problemas y llevo 1 mes en eso y mi asesor simplemente me deja en azul desde ayer

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @jacomephot @MovistarCo @Tigo_Colombia Mierdaaaaaaaaaaaaa y entonces en este país nada sirve @Ministerio_TIC hay que revisar que está sucediendo

• Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Métanse su servicio al cliente por dónde les quepa....además nunca sirve...@Tigo_Colombia

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  En @Tigo_Colombia Cuando están vendiendo hay cientos de asesores disponibles, pero cuando se trata de reclamos no aparece nadie y te dejan esperando horas @sicsuper

• José Luis Otero (@joseoteroh) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.

• Auri Rodríguez🦋 (@AuriRodriguezU) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia su respuesta es que el servicio queda restaurando dentro de 34 horas...pues gracias. Jefe, me conecto dentro de 34 horas para seguir trabajando😉😒

• Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Llevo más de dos semanas con servicio intermitente móvil y hogar. Hoy el servicio hogar no funciona desde las 8:00am, #quedateencasa no funciona sino podemos trabajar con tan mal servicio. #Cartagena

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas

• wilman osorio ponce (@wilmanosoriopon) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Quejas servicio de internet hogar y engaños: 1)Ofrecieron fibra optica en línea de ventas pero instalador dice que no tiene 2) Ofrecieron 60 megas pero instalador dice que no sabe si sector da esa señal 3)La instalación es con un cable negro en la fachada

• Maley Prada (@PradaMaley) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Nunca pensé llegar a odiar algo pero @Tigo_Colombia se pasa haciendo méritos @sicsuper @GodColombiano un milagro por favor, desde em 22 de Marzo solicitando que me cambien el plan a uno mas costoso porque necesito mas conectividad y nadie me soluciona

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 5 minutos

  Bitácora de la ineptitud: Día 44, @Tigo_Colombia aún no resuelve mi situación. Se niegan a aceptar mi peticion, sabiendo que no dieron respuesta en los tiempos establecidos, lo que conlleva a un Silencio Administrativo Positivo, y por tal razón deben aceptar mis peticiones.

• CIELO ARISTIZABAL (@cieloh98) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No señores @Tigo_Colombia no es una necesidad estar siempre conectada , es que mi trabajo depende del servicio de internet , lo necesidad es trabajar

• CIELO ARISTIZABAL (@cieloh98) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Y entonces hasta cuando tenemos que esperar para que nos den una solución Respeten a sus usuarios Para eso uno está pagando y lo mínimo sería que prestaran un buen servicio

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 10 minutos

  @VanessaGiraldoM @Tigo_Colombia Basura de servicio con una pésima atención al cliente, ninguno de los canales son eficientes

• 🆑IENTE INS🅰️TISFECH🅾️‼️ 🤬 (@insatisfechooo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ... Usted es la inspiración para la creación de esta cuenta. Usted no pudo acercarse a lo que se esperaba para su oferta de servicio de Internet en el hogar, pero todavía espera el pago? Estoy reuniendo mis pruebas para la Corte de la Opinión Pública.

• Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 13 minutos

  @PabloAndrsPicon @Tigo_Colombia Te felicito, yo he durado más de 1 hora en una llamada, y llevo 44 días esperando que @tigo_colombia resuelva mi situacion

• jennifer ladino (@jeinlang09) reportó hace 13 minutos

  Cómo cancelo servicio de @Tigo_Colombia no tiene. Número de contacto y los servicios no me sirven y no me dan solución de nada. Alguien sabe el número?

• CIELO ARISTIZABAL (@cieloh98) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Jummmmmm sobre todo el buen servicio al cliente que tienen, en la empresa llevamos 3 sin acceso a internet ni telefonía y no dan solución alguna Es una falta de respeto con sus usuarios Sean serios

• CIELO ARISTIZABAL (@cieloh98) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Y cuando nos van a venir a solucionar el problema que tenemos con la red o también nos toca a nosotros dolor arreglarlo

• Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó hace 16 minutos

  @albert971 @Tigo_Colombia El servicio al cliente es PESIMO!!