¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 3 horas
Cartagena	Corte Total	hace 13 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	E-mail	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de triple play desde las 9 pm de ayer @TigoUneCol @Tigo_Colombia .... Se hizo reporte vía Twitter y nada.......

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..

• SantiagoAhumadaBass (@SantiAhumadaG) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Varios días con intermitencia en el wifi, la verdad que estoy un poco decepcionado del servicio de @Tigo_Colombia porque es la hora y no ha podido resolver el problema.

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• Andres Felipe (@andresanaya9) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La señal de @Tigo_Colombia últimamente: Pesimo servicio ⭐

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

• Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia me gustaria saber por que cada vez que hago una recarga se consume de repente, hago la recarga reclamo el regalo y al dia siguiente esta el la mitad del valor de mi recarga😒😒😒

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.

• Jorge Ardila (@JorgeArdilaM) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria

• 𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve

• Perenpempuda💎 (@carmenp127) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @KathyLambis @TigoUneCol @Tigo_Colombia usualmente no encuentras a persona alguna que recomiende el servicio de alguna empresa

• KennyBell ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭

• sobeida barreto (@soby1222) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Nuevamente sin el servicio de televisión, internet y telefónia hasta cuando seguirá el mal servicio de esta empresa @TigoUneCol, señores @Superservicios @sicsuper porque ustedes no vigilan estas empresas y las sacan del mercado por su servicio de quinta, y cobran por adelantado.

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SEBASTIÁN YEPES (@SyepesG) reportó hace 21 segundos

  @Tigo_Colombia Hasta cuando SIN SERVICIO? Me van a dar un año gratis de servicio por las molestias?

• icardonaq (@ivandacardona) reportó hace 30 segundos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Igual pasa en Mayorca. Perdimos dos horas reclamando una reducción de precio q ofrecieron. Supuestamente la aplicaron y la nueva cuenta llegó más cara. Venden 300 gigas y no alcanzan las mediciones a 40. Es puro bla bla. No cumplen. De acuerdo pésimo servicio

• Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 46 segundos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Gracias a Dios y después de mucho luchar pude cancelar absolutamente todo con esa empresa. Horrible y perverso servicio y los únicos que no se dan cuenta son ellos.

• Karina Gutiérrez♡ (@Kael0614) reportó hace un minuto

  @sicsuper necesito orientación, @Tigo_Colombia le ha estado sobrefacturando a mi novio por un período superior a los 6 meses, siendo su plan de 5.0 por valor en 2022 se 37.500 le estuvieron cobrando sobre los 55.000 presuntamente por tener dezeer activo, cosa que es FALSA.

• julián (@colmenarezzz_) reportó hace 4 minutos

  ya van como 4 llamados a @Tigo_Colombia en este mes para que por favor solucionen un problema con el servicio de internet. siempre contestan con lo mismo: una falla en el sector. una falla que lleva ya casi dos meses, imagino yo

• Mar Arizabaleta (@mararizabaleta) reportó hace 4 minutos

  manejado por Hernán Darío, pareja o ex-pareja de Nathalia. También que @Tigo_Colombia no le da soporte de registros de llamada. Presuntamente, dicen que desde el teléfono de Nathalia nunca se realizaron llamadas con absolutamente nadie, ni con su mamá, que asegura que sí.

• Astrobull | 🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 🖤💛 (@astrobulls) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia me tiene hace 48 horas sin Internet en mi empresa. Seguro cuando vean este Tweet, me enviaran un mensaje muy amable diciendo que les responda un mensaje directo. Lo que siempre hacen para posar de buen servicio. Internet Petrista del cambio ancestral.

• julián (@colmenarezzz_) reportó hace 13 minutos

  tanto el servicio de internet, como el servicio al cliente de @Tigo_Colombia NO es ni satisfactorio, ni competente. con este serían 5 llamados en lo que va del mes para que POR FAVOR, si están de BUEN HUMOR, solucionen los problemas con el servicio que ofrecen. gracias.

• Gilberto Zuluaga (@GilbertoZulua11) reportó hace 14 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Los invito a visitar la oficina de Envigado para que se den cuenta lo que es un mal servicio la grosería de los empleados y la congestión e incomodidad aparte del tiempo de espera!!!!!

• German Hdz (@GLeguizamon2) reportó hace 14 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Son de lo peor....bien el ciudadano, mal por el tipo ese que lo amenaza con demandarlo, tras de cotudos hinchados.