Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 27 días
Cartagena	Wi-fi	hace 29 días
Villanueva	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

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  😎 (@Coste21_) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

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  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

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  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

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  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

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  Ena✨ (@EnaA28668162) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

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  Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

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  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

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  El vale que lleva turistas a Bazurto y hace parley (@ElDannyCTG) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Por que si compro una sim card nueva, me llaman de Esika, Fallabella, y de cuanta porqueria multinivel exista bajo el nombre de otra persona?. @Tigo_Colombia cuál es la gestión que le están dando a sus líneas NUEVAS, que de nuevas parece no tienen nada? Necesito solución.

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  Katrina Bracamonte B (@KatrinaBbotello) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Bueno y entonces eso empleados de @Tigo_Colombia van a trabajar o chismosas (Mala atención,Mal servicio, tramuyo Fatal ) Sede Cartagena Castellana

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  LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

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  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  soledad arbelaez (@solearbelaez) reportó hace 6 minutos

  Que pasa con la señal de internet hogar que no funciona @Tigo_Colombia

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  Yuli (@yu_8426) reportó hace 7 minutos

  @SebastianDIM25 @Tigo_Colombia Hola Sebastián, ya tienes internet? Yo estoy por el parque de Robledo y nada de wifi 😞

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  Omar Duque (@SduqueOmar) reportó hace 8 minutos

  Muy cierto @Tigo_Colombia el mal servicio se volvió cosa de todos los días

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  juls (@julicita_jpg) reportó hace 12 minutos

  @SebastianDIM25 @Tigo_Colombia @SebastianDIM25 ya te dieron respuesta?

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  Hugo Hernandez A. (@hhernandeza11) reportó hace 12 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia ya va casi 1 mes mamandome gallo y no resuelven el problema del no poder activar el servicio de roaming! Desde q empezó la sinergia con Movistar el servicio se fue al traste!

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper La solicitud es clara, quiero el paz y Salvo de que ya no tengo activo el plan y que no me cobren nada más. Ya escribí al # ese y siguen enviándome a links innecesarios.

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  Jorge Rosso (@jorgerosso99) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 4 horas para restablecer un servicio de internet. No he podido avanzar en trabajos. ¿Para cuándo el arreglo ? ¿Me quedo el fin de semana sin servicio ? Para cobrar y cortar el servicio si son puntuales

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  Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no funciona la app Mi Tigo?

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 17 minutos

  Porque no arreglan el servicio ? @Tigo_Colombia Que está pasando al interior de esa empresa ? Para que me quitaron mi servicio? lo pasaron a otra casa ?

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  miguel caro castilla (@miguelcaro02) reportó hace 20 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Nojoda y el servicio pésimo