¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 8 días
Cartagena	Teléfono	hace 26 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	E-mail	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• [̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @nesgama @Tigo_Colombia Amigo empezó tu calvario ellos instalan pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza si quieres haz la prueba llama a ventas verás lo rápido que te contestan pero llama a soporte te contestará un bot que no te ayuda en nada o te contestará un asesor que te colgará!

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @fmordel 2do Aviso.... cae la noche... y @Tigo_Colombia sin solucionar el servicio.

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito ayuda @Tigo_Colombia cuando podrían realizar visita a mi domicilio?

• AE. (@ansyescolar05) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal del WiFi? Ni WiFi, ni teléfono, ni naaaaaa

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio de Tv que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• Sara De La Hoz (@DelahozSara) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es una porquería, es una total pésima compañía deberían largarse del país son unos ineptos que no colaboran al usuario

• J. (@joselinmirandav) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las linduras de @Tigo_Colombia llovió en Cartagena y no hay servicio del trío desde las 3 de la tarde, ombe sean serios. Y los q tienen otro operador con servicio

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para reportar un daño, en mi servicio de televisión, les escribí por interno.

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 49 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, buenos días. Tengo compromisos de #Homeoffice y Pablo Andrés, mi hijo, tiene un compromiso con @disneyplusla (algo de #WandaVision, no sé): Necesitamos urgente que reparen y restablezcan el servicio de Internet en el Edificio.

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Pereira (@pereira2291) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia porquería de servicio, toda la semana rogando por un traslado, mas una mañana perdida para que el técnico dejara reportado que no estaba en el domicilio, tras de ladrones mentirosos, ojalá fueran la mitad de buenos para solucionar problemas como lo son para cobrar

• Pedro Pablo Alvira (@PaisaAlvira) reportó hace 4 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @hackers182 @Tigo_Colombia Kajajajajaja les toca ser decentes pq ese servicio tan paila

• CAMILO BETANCUR (@kmilobeta80) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No hay problema @Tigo_Colombia termino de almorzar y los estaré llamando para reportar mi queja. Reportar que no insistiré más en agendar. Simplemente esperare la respuesta del radicado para dirigirme a @sicsuper . Si me quieren ayudar escríbame usted al privado. Gracias

• Agudelo, de #Cartagena (@bostico) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No. El bot no sirve para nada. Me manda solo opciones de soporte técnico. No necesito soporte técnico necesito que se lleven unos equipos que tienen y me siguen cobrando. No los estoy usando ya.

• ana maria (@anamgrubert) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos sin el servicio, nada que solucionan.

• Amy (@decipi6) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio al cliente en @Tigo_Colombia, llevo esperando más de un día a que me respondan y aún sigo ahí. Les estoy pagando por esto, no me están regalando nada.

• Maria Isabel Vicente (@mariaivicent) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias. Ya recibí por fin una respuesta por parte de un asesor. Reconozco que la atención de este fue excelente. Ojalá así fuera siempre. Nos hubiéramos ahorrado todo esto si desde el principio me hubieran dado respuesta así como me la dió este asesor.

• Hernán (@hernancho10) reportó hace 17 minutos

  @anamgrubert @Tigo_Colombia Cada semana se va el internet y la respuesta es la de siempre “falla en el sector” pero no hacen nada para mejorar el servicio del sector y no dejan reportar la falla para que cuando vayas a cancelar el servicio te puedan cobrar la cláusula de permanencia.

• Hernán Suárez (@inghernansuarez) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia No es cierto, no me están atendiendo, además necesito es que me resuelvan urgente el problema

• Vicente Soffia B. (@VicenteRSB) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cuál chat?, Esa mrd de Bot en WhatsApp no sirve para nada