¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 12 horas
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	E-mail	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MiguelAngelPL @MovistarCo @Tigo_Colombia es perverso le gana a todos con su pésimo servicio

• Tefy Villa 🎙️ (@Tefyvilla2) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mi papá desde hace 10 años tiene servicio de tv con la empresa UNE (hoy @Tigo_Colombia) hace más de mes y medio le suspendiendo el servicio sin notificarle. Ahora le envian factura de un servicio que no consumió y reconexion.😡😡 Comunicarse CON ELLOS todo un viacrucis @sicsuper

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, buenos días. Tengo compromisos de #Homeoffice y Pablo Andrés, mi hijo, tiene un compromiso con @disneyplusla (algo de #WandaVision, no sé): Necesitamos urgente que reparen y restablezcan el servicio de Internet en el Edificio.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @fmordel 2do Aviso.... cae la noche... y @Tigo_Colombia sin solucionar el servicio.

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio de Tv que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 🙃 pésimo servicio desde tiempos inmemorables, desde el viernes con mala calidad y hoy que es un día movido lo quitan 🙃 EXCELENTE

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @nesgama @Tigo_Colombia Amigo empezó tu calvario ellos instalan pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza si quieres haz la prueba llama a ventas verás lo rápido que te contestan pero llama a soporte te contestará un bot que no te ayuda en nada o te contestará un asesor que te colgará!

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las linduras de @Tigo_Colombia llovió en Cartagena y no hay servicio del trío desde las 3 de la tarde, ombe sean serios. Y los q tienen otro operador con servicio

• Luis Alfredo (@Luisalfre_utria) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Yo no he podido hacer plata en onlyfans ni BIGOLive ni una .i., por culpa del mal servicio de @Tigo_Colombia en el hogar.

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito ayuda @Tigo_Colombia cuando podrían realizar visita a mi domicilio?

• [̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?

• J. (@joselinmirandav) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡

• Sara De La Hoz (@DelahozSara) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es una porquería, es una total pésima compañía deberían largarse del país son unos ineptos que no colaboran al usuario

• AE. (@ansyescolar05) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal del WiFi? Ni WiFi, ni teléfono, ni naaaaaa

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para reportar un daño, en mi servicio de televisión, les escribí por interno.

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• Freddy Valiente (@ValienteFreddy) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No tengo dudas. Estoy afirmando que ustedes cobran días futuros como si estuvieran seguros que el servicio estará en óptimas condiciones. 😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Montejohn (@Jofremonte) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Y los que ya tenemos ese plan, pero con 8 gigas, las suben a 11 cierto???

• dyron (@dyronr) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia estos son los asesores en los que ustedes entregan el servicio al cliente? #asesorestigogroseros #elclientenoimportaentigocolombia puedo tener dos planes en una misma línea?

• Sebastián 🐙 (@Cosmic_Broccoli) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia es de lo peor que me ha pasado en estos meses.

• Samir Raad (@samircraad) reportó hace 9 minutos

  Pasó otro dia @Tigo_Colombia sin servicios de TV, Internet y telefonia, ya el daño esta reportado y es el mismo de siempre, hasta cuando van a prestar tan mal servicio?, de que manera le responden los usuarios de todo el sector?. @sicsuper vigilen a esta empresa

• Giuseppe Pagano (@Giusepp03877186) reportó hace 12 minutos

  .@Tigo_Colombia Lo peor es q les estoy escribiendo y no hay respuesta de uds será q hay q empezar por derecho de petición y terminar en demanda por DISCRIMINACION y AGRAVIOS A UN CIUDADANO

• Pifia con piña (@Pifiaa1) reportó hace 14 minutos

  ¿En @Tigo_Colombia despidieron todos los asesores? El día de hoy se dañó el internet desde las 10 am y como desde marzo hay un daño en la telefonía fija solo sale un bot y no deja notificar la nueva falla no puedo hacer. Que servicio de ****** el de tigo

• Natalia 🇨🇴 (@nataliaizqdo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia me parece muy mal que para comunicarme con la línea te atención al cliente sólo lo pueda hacer a través de una línea Tigo o una fija y que, cuando por fin lo logro hacer, me cuelguen.

• Jess (@_RuizCorzo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Por esos medios tampoco solucionan nada. TODAVIA ESTOY ESPERANDO LA VISITA TÉCNICA.

• Giuseppe Pagano (@Giusepp03877186) reportó hace 21 minutos

  .@sicsuper @Tigo_Colombia Mi queja es sencilla fui asaltado y se llevaron mi tarjeta SIM Tigo al llegar a la tienda y centro de servicios de Tigo en la calle 16 fui maltratado verbalmente y no se tomó en cuenta mi petición para recuperar mi línea q tenía have dos años

• Crafted Charms (@CraftedCharms) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Me comunique telefónicamente el día de ayer y la asesora me dijo que elevara una queja porque con seguridad ayer mismo, tendría nuevamente el servicio. Porque aseguran cosas que no van a cumplir? Un requerimiento tan mínimo como cerrar un caso que olvidó el técnico? El colmo!