¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Televisíon	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 36 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• FEPA (@padilfab) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 12 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio.

• Lucas Lenguas (@lucas_lenguas) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana sin ningún servicio.

• LicethOrtiz (@MLicethOrtiz) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 4 días sin internet. Me agenda una cita cada día que me cancelan o que dicen que finalizado el servicio. Y sigo sin internet y sin visita. Qué tiene uno que hacer @sicsuper @Superservicios

• 看看 (@_huszonharom_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Qué atención personalizada ni qué nada!! Sí ya hablé por teléfono y la solución es esperar hasta el miércoles o viajar 6h para ir a un sitio físico donde me solucionen Me tienen es mamada

• Hayder Giraldo (@hgiraldor1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, acabo de llamar @sicsuper @Superservicios me entregaron el número de radicado de una queja y la cerraron sin darme respuesta, como puedo proceder, además dé no prestarme el servicio

• María Montoya (@MarieMontoya) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @DaniloGR_ Ya les he escrito MUCHÍSIMOS mensajes, correos y chats. Ya he ido a sus oficinas. Ya he hecho de todo para que cancelen un servicio que no uso. Ustedes son unos negligentes. Cobran mes a mes, de manera insistente, un servicio que ni siquiera existe. @sicsuper

• LXSCXRRX (@samuel_lascarro) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia se supone que me gane un pase doble con ustedes y uno manda los datos y no hay respuesta y tras de eso ven el mensaje y no dicen nada….porque engañan a la gente de esa manera?

• sandra m (@milej177) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Si, ya les escribí y no me han dado respuesta

• ELKIN E. (@sanchcabarcas) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia tengo mas de 12 horas sin servicio desde ayer haciendo solicitudes y nade me responde mal servicio malos procedimientos

• KhaleeSIG (@Marcela_Rondon) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia tengo caído el internet desde anoche a las 11 aproximadamente... Su app y su bot no me pueden resolver el problema, cómo hago para comunicarme con una persona que si pueda hacerlo?