¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 22 horas
Cartagena	Teléfono	hace 19 días
Cartagena	Teléfono	hace 24 días
Cartagena	E-mail	hace 28 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 3 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• FEPA (@padilfab) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 55 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• daniel (@danielbaquerom) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo No engañen a la gente. Me acerqué a una Tienda Tigo a realizar el cambio y no fue posible. Desconocen el tema. No me activaron nada.

• Dhumonio (@Dhumonio) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me están imponiendo una penalidad de dos meses por cancelar un servicio que no funciona nunca al 100%. Que piensa uno que lo están estafando o robando de frente.

• T.N.T (@Monzn63789047) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @QuinteroCalle En qué me vas ayudar ?? A recuperar lo invertido $$ y perdido en su servicio ?? En lo invertido en equipos $$ y celular para trabajar?? O en el tiempo y la frustración de no alcanzar un objetivo??

• Julián Lotero (@JulinLotero1) reportó hace 13 minutos

  @QuinteroCalle Sus datos móviles son de @ClaroColombia o de @Tigo_Colombia ? Es para una tarea. Porque sus datos nunca se acaban, se caen, no hay pérdida de señal. Cuánto sería útil para la ciudad que se le cayera a ud el internet

• Monik (@Monikduran) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia al hacer cancelación de servicio de internet hogar, cobran una desconexión por terminación anticipada del contrato. Que es aplicada como si fuera una clausula de permanencia. @sicsuper, es esto legal?

• Granados Bedoya 🇨🇴 (@SantiagoGrBe) reportó hace 15 minutos

  Que tiene que hacer uno para comunicarse con un asesor de @Tigo_Colombia.? Y aseguran tener el mejor servicio 👎

• Dhumonio (@Dhumonio) reportó hace 16 minutos

  Que alguien le diga a @petrogustavo qué le quite la posibilidad de seguir robando a los colombianos a @Tigo_Colombia con su terrible servicios de internet hogar y perverso sistema interno.

• Dhumonio (@Dhumonio) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Realmente uds no podrían ayudarme. es solo un llamado a la observación en especial en los servicios básicos. @Tigo_Colombia es una empresa mafiosa que ofrece pésimos servicios y que no debería ser operador de internet para Colombia.

• T.N.T (@Monzn63789047) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @QuinteroCalle Ustedes creen q con un mensaje recupero todo lo perdido, encerio ?? Ustedes no se alcanzan a imaginar todo lo q perdí por su mal servicio el cual se volvió malo después de q pedí más gs disque para tener mejor capacidad pero jum me corté la cabeza solo al decirles lo q hacia. 🤬

• Pepe Puerto La Pepera y Media (@pepe_pepera) reportó hace 27 minutos

  @J_Upegui Si esos de @Tigo_Colombia que 1ero ofrecen 100 megas de internet x $65.000 y que no cambia la tarifa durante el año, 2 meses ya le subieron a $68.500 y empeoraron la señal la cobertura la velocidad, bandola