¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 3 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	E-mail	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para reportar un daño, en mi servicio de televisión, les escribí por interno.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @fmordel 2do Aviso.... cae la noche... y @Tigo_Colombia sin solucionar el servicio.

• AE. (@ansyescolar05) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal del WiFi? Ni WiFi, ni teléfono, ni naaaaaa

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 11 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• J. (@joselinmirandav) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito ayuda @Tigo_Colombia cuando podrían realizar visita a mi domicilio?

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, buenos días. Tengo compromisos de #Homeoffice y Pablo Andrés, mi hijo, tiene un compromiso con @disneyplusla (algo de #WandaVision, no sé): Necesitamos urgente que reparen y restablezcan el servicio de Internet en el Edificio.

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• [̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @nesgama @Tigo_Colombia Amigo empezó tu calvario ellos instalan pero si se daña el servicio es un dolor de cabeza si quieres haz la prueba llama a ventas verás lo rápido que te contestan pero llama a soporte te contestará un bot que no te ayuda en nada o te contestará un asesor que te colgará!

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio de Tv que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cordial saludo ¿Cual es el procedimiento para cancelar un suscripción de un servicio que se tiene contratado con ustedes? ¿Y se puede hacer de forma virtual?

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las linduras de @Tigo_Colombia llovió en Cartagena y no hay servicio del trío desde las 3 de la tarde, ombe sean serios. Y los q tienen otro operador con servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No he tenido respuesta. Necesitaba el servicio para hoy y se han demorado 3 dias en solucionarme.

• MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial POR QUÉ MEJOR NO LE POBEN ATENCIÓN AL PÉSIMO SERVICIO QUE LE DAN A LOS USUARIOS?. IRRESPONSABLES.

• Andrés (@drpo3417) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Claro y me respondieron lo que no estoy pidiendo y simplemente que haga caso omiso a esas llamadas. Por Dios. Quien entonces controla y vigila las bases de datos de los usuarios? No es hacer caso omiso, es que me digan porque me llamaron a ofrecer de tigo algo que no pedí?

• Hugo Arango Sierra (@HarangoSi) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Para dejarme esperando cuantos días?

• Taty In The Box 🔥☀️💜 (@JoonieTaty) reportó hace 11 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo, vamos a cancelar el servicio y te dejan con música media hora y aún no contestan, un motivo más para no seguir siendo cliente de ustedes

• psico_susan31 (@p_susan31) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia necesitamos más Antenas en buesaco Nariño para que la señal sea buena

• Daniel Cespedes (@daniel_2646) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos semanas esperando traslado o cancelación de servicio hogar y es una burla el bot y los canales del servicio al cliente ! Solicito respuesta inmediata ! #tigomerobaadiario

• Mipropiosoft (@mipropiosoft) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC pero si no responden... miren el privado, les pregunto ¿cómo terminar el contrato por pésimo servicio sin que me cobren penalización?... y no dicen nada. Sólo es mirar el historial de daños en el sector para que me den la razón.

• MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial @sicsuper. Escribo por todas partes y no me dan solución. Será que demandando me resuelven el problema ? Tocará recurrir a la SIC.

• Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 29 minutos

  Se demoraron en tomar la llamada 16 minutos, en total fueron 40 minutos intentando cambiar los servicios hogar de @Tigo_Colombia y de la “nada” se cae la llamada. Señores el cambio se hizo efectivo o no, como para saber si tengo q volver a gastarme otros 40 minutos pegado al tel.