Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 25 días
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 46 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 5 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

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  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

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  LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

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  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

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  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

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  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

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  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

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  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

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  Alejandra Daoud 🇱🇧🇨🇴🇬🇧 (@Alejandracastif) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ClaroColombia El problema de nunca acabar

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  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia En ninguna linea contestan, de que sirve darme esos números si no contestan? Y la linea movil tigo que tenia me le cancelaron el número, entonces no tengo como llamar a la linea donde solo con Sim Tigo contestan. Fatal

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  Luisa Fernanda M.R. (@LuisiMReyes) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia no me sirve el internet ni el móvil a donde me puedo comunicar? Urgente gracias

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean hipócritas su wasap es una porquería que no dan solución a los requerimientos de los clientes.

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  David Vargas (@deyby07) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No sé q más hacer, llamo y me colocan visitas dos días después, y los q vienen no dan solución, q pésimo servicio..

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  Edward Ortiz  (@edward_ortiz09) reportó hace 10 minutos

  @javixvega @MovistarCo @Tigo_Colombia Es verdad y súmele que desde ayer la señal móvil esta caída, por lo menos en la sabana de Bogotá

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  Reina (@stebela5) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia , ayuda me quedé sin internet quisiera saber qué pasa Diana Duque cc1010001211

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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  𝓜𝓪𝓾𝓻𝓸 (@hxtt_iexx) reportó hace 15 minutos

  Una pregunta para @Tigo_Colombia Les parece justo pagar un plan de 50 mil pesos para tener que usar el wi-fi del trabajo y de la casa, y en la calle verme obligado a buscar un parque con wi-fi porque el plan no me sirve para **** ******?

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  Cristhiaaaaaaaan. (@iCristhianC) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio al cliente tienen, comunicarse para cancelar un plan es una odisea, lo transfieren a uno más de 20 minutos y nadie da solución.

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envie el mensaje a su WhatsApp y la misma respuesta