¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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Nana⭐
(@marollita) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.
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Ricardo.
(@RicardoVegaG_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!
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Rafael Casasbuenas
(@rafitacasasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación
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Daniela Gandara
(@DaniGandara27_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios
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Santiago Vargas R
(@santyvarody) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.
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michelazimermann
(@michelazimerma2) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia nada que resolve mi problema
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador
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Maria Valero
(@MariaValero7) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.
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Alcides Hueto
(@AlcidesHueto) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.
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Paola Hernandez
(@gingerpaolah) reportó
desde
Santa Rosa, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo
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Rafael Casasbuenas
(@rafitacasasm) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?
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Daniela Gandara
(@DaniGandara27_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.
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Candelaria
(@cats_caliope) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una
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Arnaldo Andrés
(@Arnaldosorio) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.
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Mauricio Vélez
(@mauvelezs) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miku 🌸 Pinku · VTuber · 30/01 #mikumpleaños
(@mikupinku) reportó
@Tigo_Colombia El teléfono siempre está ocupado porque ni línea de espera tienen. Toca ir a las oficinas porque ni así pude cancelar.
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Andrés P
(@Yoconotronombre) reportó
Más de 6 días intentando cancelar mis servicios de @Tigo_Colombia y los mal nacidos no me dejan. No me contestan o se tiran la pelota de un departamento a otro.
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Juan Eusse
(@JuanPabloEusse) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Comprensión? Como voy a comprender el acto de que le mientan al cliente?Tengo grabada la llamada en la que su asesor dice que me envía un técnico hoy de 12 a 4pm y nunca llego?Comprensión?Con sus mentiras y mal servicio? 1,4 con más de mil quejas en Facebook esperan comprensión?
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Mattschwarz
(@Schultesstrasse) reportó
@Tigo_Colombia @alquimista1213 Sus servicios son una pecueca me están llegando facturas fantasmas que según uds es por una falla que tienen en abonados de 2013
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Eliana López-Barón, MD
(@lb_eliana) reportó
@Tigo_Colombia El peor servicio. Dos veces me han asignado visita y los espero todo el día sin respuesta. No asisten
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Juan José
(@juanram95) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me volvieron a incumplir la visita de hoy. Que falta de seriedad hacerlo perder el día tantas veces. Ese canal por el que les escribí no sirve porque reprogramaron para incumplir.
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Johnder (Taylor's Version)🎃
(@John_DramaQueen) reportó
Oigan, @Tigo_Colombia porque su servicio ha estado tan intermitente hoy? No estoy pagando para que los datos no me funcionen y no pueda realizar llamadas.
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ALFONSO RIAÑO LEON
(@alfonso10rl) reportó
@Tigo_Colombia no responde línea de atención al cliente. Para hacer una reposición de sim se demoran más de dos horas. Le dicen a uno que en media hora tiene línea después de seis horas nada de línea . Servicio tan pésimo.
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Belinda Bárcena
(@beli15) reportó
@Tigo_Colombia con quien me tengo que quejar para cancelar el servicio porque me VOY DEL PAÍS ! llevo dos días intentando cancelarlo y se rehúsan a ayudarme porque insisten en cambiarme de suscriptor… quiero CANCELAR el servicio ! Que debo de hacer ?
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Juan Eusse
(@JuanPabloEusse) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Por mensaje privado no han dado respuesta. Y si mañana incumplen aquí estaré todo el fin de semana mostrándole a todo el país sus falacias y su incumplimiento