¿Tigo está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios

• 
  Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia me gustaria saber por que cada vez que hago una recarga se consume de repente, hago la recarga reclamo el regalo y al dia siguiente esta el la mitad del valor de mi recarga😒😒😒

• 
  Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• 
  Andres Felipe (@andresanaya9) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

• 
  Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

• 
  Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve

• 
  sobeida barreto (@soby1222) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Nuevamente sin el servicio de televisión, internet y telefónia hasta cuando seguirá el mal servicio de esta empresa @TigoUneCol, señores @Superservicios @sicsuper porque ustedes no vigilan estas empresas y las sacan del mercado por su servicio de quinta, y cobran por adelantado.

• 
  Jorge Ardila (@JorgeArdilaM) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria

• 
  Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de triple play desde las 9 pm de ayer @TigoUneCol @Tigo_Colombia .... Se hizo reporte vía Twitter y nada.......

• 
  𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞

• 
  Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

• 
  SantiagoAhumadaBass (@SantiAhumadaG) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Varios días con intermitencia en el wifi, la verdad que estoy un poco decepcionado del servicio de @Tigo_Colombia porque es la hora y no ha podido resolver el problema.

• 
  KennyBell ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭

• 
  Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 52 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

• 
  Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..

• 
  EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La señal de @Tigo_Colombia últimamente: Pesimo servicio ⭐

• 
  Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @KathyLambis @TigoUneCol @Tigo_Colombia usualmente no encuentras a persona alguna que recomiende el servicio de alguna empresa

• 
  Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• 
  Perenpempuda💎 (@carmenp127) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gomez RevollOscar (@Monedadecuero) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por su atención, hice lo que me sugieren hace 40 minutos y sigo esperando una respuesta; que no sea de un BOT, por favor, me van a llenar de facturas y solo cuento con 1 servicio

• 
  MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 4 minutos

  Jamás adquieran ningún servicio con @Tigo_Colombia son la peor empresa en servicio al cliente, la peor.

• 
  MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno de sus canales de atención sirve, llame y espere 43 minutos para que un agente me indicara que no sabe nada.

• 
  César G. (@Meister1508) reportó hace 9 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que gonorrea de servicio el que maneja ya tigo,asesores inútiles que no pueden montar bien un pedido de traslado, estoy tratando de comunicarme con un asesores por teléfono y no me quieren recibir la llamada y me manda a whatsapp 😠😠

• 
  MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor velocidad y peor servicio al cliente? No se encarten con esta nefasta empresa.

• 
  juan (@LeCairo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, gracias. Sólo necesito activar mi plan de roaming para poder recibir mensajes de texto sin problema.

• 
  kissomano (@gallardoso) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal???? Esta muy mala!

• 
  Samanta C. (@SamyKsallas) reportó hace 19 minutos

  Sigo estando sin señal señores @Tigo_Colombia necesito entonces poder cancelar la línea, con esto me pueden ayudar o también va a ser todo un parto?

• 
  lu 🤟🏽 (@comyro) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio, no puede ser que uno espere 27 minutos para que contesten la llamada y que el asesor diga que no tiene como validar facturas @SFCsupervisor @sicsuper como es posible que Tigo le genere doble facturación a los clientes ?

• 
  Wilmer Jr⚽ (@WilmerJr9) reportó hace 25 minutos

  ¿Cómo es posible que siempre más de una vez al mes se va el internet de @Tigo_Colombia en el sur Oriente de Barranquilla y demora más de 72 horas? Señores que horrible servicio, junto a la comunidad (más de 15 viviendas) hemos acordado cancelar el servicio pronto, es pésimo.