Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 horas
Cartagena	Corte Total	hace 12 días
Cartagena	Corte Total	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 27 días
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• 
  FEPA (@padilfab) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• 
  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @juankarenium @Tigo_Colombia Misma historia..... en esa me tienen..... sin servicio y a punta de promesas... y la Factura allí, plena.

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 
  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

• 
  Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• 
  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

• 
  Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.

• 
  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  July Ariza (@SilviaJAriza1) reportó hace 8 minutos

  @marulo001 @Tigo_Colombia Aparte el servicio de Tigo Alejo los últimos días está muy mal

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales son las opciones para que un agente "HUMANO" tome el caso? porque siempre te llevan a los asistentes virtuales.

• 
  Andrés Garcés. (@andresgarces20) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia De nada sirve, porque la respuesta es la misma..... Un sistema que dice el mismo mensaje... Necesito una persona!!! Persona que me de soporte técnico.

• 
  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 14 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio los denunció con mi abogado

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días, me ayudan porfa con algo, me habían prometido que el mes pasado no iba a haber cobro de la factura y sí hubo y se venció, anoche pagué pero sigo sin servicio.

• 
  OLGA LUCIA (@OLGHALUCIA) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia que empresa tan amañada, estafan a los clientes y los tratan muy mal. Que falta de respeto con el usuario, no hay derecho.

• 
  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 23 minutos

  Que alguien me explique como se puede contactar uno con Tigo, son unos groseros, llevo semanas dias sin servicio y es imposible contactarlos @Tigo_Colombia @sicsuper Ya envié el correo quejandome, es una galta de respeto, programan visitan y las cancelan a su parecer.

• 
  AMPH (@AnaMariaPinedo2) reportó hace 23 minutos

  En Carrillo Córdoba tenemos 4 días sin señal del operador @Tigo_Colombia por favor voy a cancelar mi plan

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 25 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y comunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

• 
  Luna-Lunera (@lunalunera78171) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ahora Tigo tiene el descaro de cobrar casi $10 mil pesos x 5 días de mora en el pago de una factura así o más usureros, pésimo servicio al cliente pero excelentes para cobros y demora en soluciones y respuestas.