Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	hace 1 día
Cartagena	Corte Total	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Teléfono	hace 19 días
Cartagena	Wi-fi	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

• 
  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

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  Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.

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  😎 (@Coste21_) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• 
  Ena✨ (@EnaA28668162) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

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  Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!

• 
  FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 53 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

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  maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 59 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 6 minutos

  Me metí en un plan hogar con @Tigo_Colombia y me dieron un plan pospago que ni pedí ni utilice, fui a la oficina de Kennedy a retirarme y supuestamente nunca estaba el paz y salvo y ahorae dicen que debo pagar más que **** operador tan malo, no se metan, con ese operador.

• 
  Nella (@nellagonzalezh_) reportó hace 6 minutos

  Óyeme desde el viernes no he podido trabajar por ese internet tan malo de @Tigo_Colombia pesimoooooo

• 
  Alejaa. (@Alej4ndra101) reportó hace 7 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia sirve para lo mismo que mi ex, para nada

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  Camilo Angel (@CamiloAngel) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no funciona ahí pero bueno

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  ⚡️ (@JoseJcG) reportó hace 18 minutos

  Me quiero retirar de su servicio de Mier:md44444 @Tigo_Colombia Ya me descontaron 45.000 cuando empecé pagando 30.000. Chao con adios hptas ladrones

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  camilo rueda (@carh_84) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia De verdad que no tiene sentido llamar o escribir a las líneas de atención lo cual ya he realizado, todas las pruebas que hacen no solucionan nada. Aquí es algo mas de fondo con su servicio, no soy el único que le pasa, su servicio de internet es muy lento 😔

• 
  Jaime Alfredo 😼 (@JaimeAlfredo_70) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Todo es audio respuesta. Por cualquier canal. No notifica fallas del servicio para poder tener un proceso de soporte para poder trabajar.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 2/5 seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la reposición

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  hugo escobar (@djcar1520) reportó hace 27 minutos

  Señores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Uno reclama pero lo único que hacen es dejarlo hablando con un bot que no da ningún tipo de solución. 4 días sin servicio y aún así siguen cobrando como si nada. Lo peor es que no dan solución por ningún medio