Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 2 horas
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

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  María Mónica Tovar (@Monytovar89) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @danyrojast @Tigo_Colombia Fatal el servicio

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  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 19 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

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  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

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  Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia es el peor servicio de Internet Responden: "Hola Charles, Para nosotros es importante que puedas disfrutar del servicio bla bla bla.. Te invitamos a que te comuniques por mensaje privado, bla bla.." Hey Loco! Pues por eso pongo el Tuit, Respondan el DM por Dios🤦🏾

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

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  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

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  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• 
  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper llevo más de una semana sin servicio de internet de @Tigo_Colombia. Ya me han agendado tres visitas técnicas y, en cada ocasión, las cancelan o simplemente no se presentan a realizar la reparación. Necesito una solución urgente y una respuesta formal al incumplimiento.

• 
  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo tres días comunicándome a ese número a través de WhatsApp y no me dan solución.

• 
  Deby Villegas (@VillegasDeby) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Ya les escribí y dicen que en 11 horas restablecen el servicio

• 
  Oquendoliza (@loquendoandre) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Aca estoy pegada del celular. Llevamos muchos dias, casi el mes ya casi y sin servicio..el peor servicio

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  javier rojas (@javiermax2) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @DahvidRueda260 y como se reporta sin señal jajajaja

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 12 minutos

  @RAULANDRESB @Tigo_Colombia Están haciendo con el cliente lo que quieran, llevo más de ocho días sin Internet sin ninguna solución.

• 
  Saris (@sarissssx) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribi y no dan respuesta. Llevamos 8 horas sin wifi 🧐

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  Catalina Galvis (@Catalina_Galvis) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en Bucaramanga y actualmente no hay servicio de wifi ni datos! Y me entero que la factura de agosto ya me la están cobrando, que falta de respeto con el usuario!

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 16 minutos

  Tres días sin señal móvil de Tigo, no sulucionan por ningún medio @sicsuper @Tigo_Colombia

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  David Gutiérrez (@DavidGutierrezD) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tienen caído el sistema de mensajes de texto, ya he hablado con dos asesores que su respuesta es “solucionaremos a la menor brevedad” me tienen perjudicadísimo. ¿Realmente para cuándo solucionarán?