¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 3 días
Cartagena	Teléfono	hace 3 días
Cartagena	Wi-fi	hace 17 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Freddy Valiente (@ValienteFreddy) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No tengo dudas. Estoy afirmando que ustedes cobran días futuros como si estuvieran seguros que el servicio estará en óptimas condiciones. 😠

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con esa línea y la única respuesta que tienen es que debo volver a hacer el trámite porque después de 12 días es que me dicen que no tienen los documentos, de los cuales, repito, tengo pruebas de que fueron diligenciados y enviados.

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

• Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia

• Luis Alfredo (@Luisalfre_utria) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Yo no he podido hacer plata en onlyfans ni BIGOLive ni una .i., por culpa del mal servicio de @Tigo_Colombia en el hogar.

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que revisar ni que nada ya mismo voy pa esa **** oficina pago el recibo del 5 de abril y solicito la cancelación de esta ******

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó hace 48 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.

• Karla Coronel❤ (@karlacoronel5) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ah y es la 3 vez, la primera vez que hice el trámite también me hicieron esperar una semana y el correo nunca llego, volví a hacer el tramite, envié todo y 12 días después dicen que no tienen la información y cada día me decían espera respuesta, por favor ? @sicsuper

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola! Necesito ayuda...no me salen muchos canales 😓😞

• Tefy Villa 🎙️ (@Tefyvilla2) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mi papá desde hace 10 años tiene servicio de tv con la empresa UNE (hoy @Tigo_Colombia) hace más de mes y medio le suspendiendo el servicio sin notificarle. Ahora le envian factura de un servicio que no consumió y reconexion.😡😡 Comunicarse CON ELLOS todo un viacrucis @sicsuper

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 🙃 pésimo servicio desde tiempos inmemorables, desde el viernes con mala calidad y hoy que es un día movido lo quitan 🙃 EXCELENTE

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia que les está pasando con la señal no hay internet ni teléfonia en medio barrio hasta que hora van arreglar eso

• Art Vandelay (@procrastinalord) reportó hace un minuto

  @danielad47 @nomemirenratas @Tigo_Colombia Me di cuenta yendo a un pueblo sin señal que tienen roaming nacional sin costo 👉👈

• Adanedhel (@adanedhel90) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Para que? Móvil se vive cayendo a cada rato, de repente deja de funcionar aún con el 4g activo, la verdad es que desmejorado el servicio. Será mirar otras opciones.

• Em (@emyyyrrr) reportó hace 10 minutos

  Con razón uno escuchaba a las mamás pelear con @Tigo_Colombia @ClaroColombia y todas esas entidades que tienen pésimo servicio al cliente. De verdad, que dolor de cabeza tener que lidiar con ustedes.

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ni solución, ni gestión! Que falta de respeto, ya 23 días en la misma situación y nada! Ni dándoles las herramientas para solucionar el problema. Qué más quieren?

• queto71 (@queto71) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No les da vergüenza la cantidad de quejas y malas experiencias...yo tengo varias terribles. Pedí cambio de residencia, mandaron 2 veces los técnicos, se llevaron unos aparatos y me los cobraron por 2 años, muy mal servicio. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Siguen sin solucionar mi problema, la respuesta siempre es: “tiene que esperar x horas hábiles” después que pasan las x horas hábiles tampoco cumplen, ya les he dado como así 170 horas hábiles y nada. Qué más quieren? Que falta de respeto.

• Ginia Cado (@CadoGinia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo el que ofrecen últimamente, ya ni las líneas telefónicas sirven para comunicarse con soporte

• Adanedhel (@adanedhel90) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les indique cual es el inconveniente, además que su servicio al cliente es pésimo. En vez de respuestas pendejas, miren como arreglan el servicio a nivel general.

• Bonguero 👽🎬💎🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Una semana sin internet y esta gente no se digna a arreglarme el problema. Ya hice de todo. Esta gente no respeta al cliente.