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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Turbaco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Internet hace 9 días
Cartagena Televisíon hace 1 mes
Cartagena Wi-fi hace 1 mes
Villanueva Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Corte Total hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

  • andreasuarezm
    Cat. (@andreasuarezm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

  • payares_luis
    Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

  • marcelher_
    Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

  • Dilaq2015
    Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Bolívar

    Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

  • vicky_guette
    Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

  • carlosdeleon414
    Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!

  • Lichaw05
    LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó desde Cartagena, Bolívar

    ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

  • marcelher_
    Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

  • JohemArrieta
    Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

  • bsmc04
    RN brayan (@bsmc04) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

  • EnaA28668162
    Ena✨ (@EnaA28668162) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

  • yessarnedo
    Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.

  • betotono1982
    🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

  • andreasuarezm
    Cat. (@andreasuarezm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

  • Coste21_
    😎 (@Coste21_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

  • MarkWataky
    Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Y la mejor. El contrato se firma el 26 de agosto pero @Tigo_Colombia quiere cobrar por servicio (no prestado) desde el 6 de agosto, y la multa de un año 🤯🤯🤯 Estar con @Tigo_Colombia es lo más descarado 🤯🤯

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Amoooo06
    Angie (@Amoooo06) reportó

    @thekevincoley @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia anda muy mal. A mí me fidelizaron hace aprox. un mes, supuestamente hasta diciembre, por un valor de $19.950. Pero ya me llegó al correo una factura por $51.089 para pagar en sept. Y en la aplicación ni siquiera carga la factura para poder revisar y confirmar.

  • AlejandroBarr
    Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó

    Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios

  • joseferlopez1
    Chepelimón (@joseferlopez1) reportó

    @Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******

  • felizelalma
    María I Solórzano (@felizelalma) reportó

    Porque no arreglan el servicio ? @Tigo_Colombia Que está pasando al interior de esa empresa ? Para que me quitaron mi servicio? lo pasaron a otra casa ?

  • giordannazuleta
    Giordanna (@giordannazuleta) reportó

    El servicio de Tigo es pésimo en todas sus presentaciones @Tigo_Colombia

  • phipe_mart
    Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó

    Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

  • alber1953
    Alber (@alber1953) reportó

    @Tigo_Colombia no mejoraron nada!!cada mes hacen perder 1 hora en su retardado wasap para solicitar cumplan con descuento en plan full Tigo trio.radicados afirma ya no seguirá ese error y mentirosos.ayuda @CTOMinTic @Superservicios .

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • ANDRESSKARLATA1
    ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

  • srodriguezrcn
    Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.