¿Tigo está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Wi-fi	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• 
  FEPA (@padilfab) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• 
  Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 23 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• 
  El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 30 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Mejoren su servicio de pacotilla. Páguenle bien al personal que contratan para que este sea competente. En fin. Trabajen para lo que se les paga @Tigo_Colombia

• 
  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 41 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• 
  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  el antisocial-ista 🗽🏴‍☠️🇨🇴 (@Att47Toro) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Noooo quiero más su servicio

• 
  Alejandro Ocampo (@Ja0b) reportó hace 4 minutos

  @sandrah1813 @Tigo_Colombia Son la peor basura 👎 yo estoy igual y ya llevo más de una semana

• 
  Cali Tapiz (@CaliTapiz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia puedo cancelar los servicios hogar que me instalaron hace dos semanas por falta de comunicación y que nadie me resuelve mi problema? Ni escribiendo el número en pqr llaman, por Whatsapp nunca responden, pésimo servicio pos venta

• 
  Maikoll Rodriguez (@maikollini) reportó hace 16 minutos

  Que proveedor de internet es bueno en Engativa? Ya @Tigo_Colombia perdió, y @ClaroColombia es peor.

• 
  Nadie (@LVargas09) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Esa vaina no sirve para nada. Ustedes no le dan información a uno por ese medio. Llevo 3 días escribiendo y no resuelven nada perdedora de tiempo. Necesito una persona que hable conmigo. voy a denunciarlos ante las autoridades competentes. Usted violan los derechos de un usuario.

• 
  © (@pcdoexbt) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia De nada sirve colocar una queja cuando no lo tienen en cuenta, un mes llevo llamando para pedir el retiro del servicio y siempre me cuelgan sus asesores, pésimo servicio con los clientes por esa y más razones no recomiendo sus servicios @Tigo_Colombia

• 
  Luis Jr (@ljuniorj) reportó hace 18 minutos

  Nunca pero nunca se pasen a @Tigo_Colombia No se dejen engañar. Tienen el peor servicio al cliente virtual que se puedan imaginar. Y la atención en Oviedo Medellín la peor! Apenas me resuelvan un problema generado por ellos para otra compañía sin dudarlo!

• 
  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @UranRigoberto Cuántos años más para atender una solicitud y fuera de eso no contestan lo de hogar la promoción q ofrecieron y están cobrando al 100% tanto móvil y hogar la peor red del país, dónde roban al usuario #nomastigo

• 
  héc (@hec10rl) reportó hace 23 minutos

  Qué hago si contraté un servicio de internet con @Tigo_Colombia y la velocidad que estoy recibiendo está muy por debajo de la que me prometieron? @CRCteresponde

• 
  Alejandro Ocampo (@Ja0b) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice… he perdido todo mi día con esto en llamadas, es más ahora llevo 1+ hora en una llamada y NADA. Ustedes son unos inútiles, pésimo servicio, el sistema que tienen es una porqueria. Voy a dar de baja todos mis servicios y los de mis familiares.