¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Wi-fi | |
| Cartagena |
Internet | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Teléfono | |
| Cartagena |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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Nanie✨
(@DanielleCarazo) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻
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Kevin François
(@KDFrancois) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.
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Psicóloga Erika Sierra
(@PsicologaErikaS) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.
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Paola
(@PaolaAlvearO) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @sicsuper será justo que yo tenga que pagar completa mi factura del mes de agosto de la compañía @Tigo_Colombia dónde desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto no tenía servicio, respetuosamente se debe hacer la modificación de mi factura por los 15 D
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Kevin François
(@KDFrancois) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.
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Cristian 🥦
(@Cristian_ArizaM) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia mi factura vence mañana, por qué me tienen sin servicio de datos entonces?
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MF🌸
(@SoyOtraNN) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO
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jesús varón cruz
(@jesusvaron27) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...
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#18niñosasesinados SI A LA PAZ 🙏💬
(@nomascorruptosc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia En verdad me parece que por hacer más los clientes quedamos expuestos a una rigurosidad presencial exagerada y que conlleva a más contactos físicos de los necesarios, una SIM a domicilio y que el cliente asuma los costos de transporte, era la solución más inteligente.
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Luis Fernando Bermeo Alvarez
(@BermeoLuis12) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Una hora esperando en llamada para ser atendido por una persona de @Tigo_Colombia , para cancelar los servicios... Una hora llave
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Maria Angélica Martelo
(@MariaAnglicaM31) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde
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Jasn 💯
(@KozmicMoon) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia señores ustedes cómo empresas prestadora de servicio de internet son los peores, duré 15 días sin servicio lo restablecen el domingo y ya hoy no hay servicio?¿Que falta de respeto?los usuarios somos prioridad hoy sin servicio
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jorge luis Muñoz
(@jorgemunozpiolo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia les agraden que me cancelen la portabilidad que no me han hecho ya que tengo dos semanas de estar llamándolos y me cortan las llamadas o me transfieren a un area que no es la encargada. No quiero su servicio si así es empezando no me imagino después! Cancélenla!
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Vanessa Lossada
(@VaneL0) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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★hernan gil
(@hernangil19) reportó
@Tigo_Colombia pueden por favor revisar el DM que mal servicio
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Juan Pablo Franco
(@ninjitametal) reportó
@Tigo_Colombia que descarados pase de pagar $98 a $110! en un mes mucho mayor que el incremento del salario mínimo! con razón la gente de este país no tiene con que pagar! ya que aparte de que el servicio es una porquería es recostoso!
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Robinho Martins
(@RobinhoMartins4) reportó
Que jartera esa gente de @Tigo_Colombia . Paga uno la factura y encima se tiene que aguantar a los desubicados de servicio al cliente llamando disque porque uno no paga. Lo peor es que el servicio es terrible, malo, una estafa. @sicsuper
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Dania Ramos Garcia
(@DaniaRamos08) reportó
3 días seguidos los técnicos de @Tigo_Colombia me dejan esperando para instalar el servicio el mi nuevo apto, llamo y el call center me dice que me aguante hasta que vaya un técnico Si cancelo el servicio me cobran 200 mil de multa ¿Es esto Justo @sicsupe ?
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José Luis Isaza
(@JosLuisIsaza2) reportó
@Tigo_Colombia @FelipeSalcedoH MANDELO A MI CORREO ELECTRÓNICO QUE USTEDES MUY BIEN SABEN CUAL ES. PONGAMOS A PRUEBA SU PLATAFORMA A VER SI ESA PORQUERÍA GUARDA HISTORIALES
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ABELARDO MORA FANDIÑ
(@ABELARDOMORAFAN) reportó
@AlejandroWiede1 @Tigo_Colombia Son de lo peor sus centros de atención pésimos y como siempre que dizque van a mejorar MALÍSIMA EMPRESA Y SLIADOS CON ETB QUE ES DE LO PEOR
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Daniel
(@daaanieeel14) reportó
@Tigo_Colombia Ti ifricimis discilpis.... Llevan 2 meses con problemas en el 'Nodo Principal'. Dejen la lora burocrática y correcta de las redes sociales y mejor arreglen el servicio.
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ABELARDO MORA FANDIÑ
(@ABELARDOMORAFAN) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia este operador de lo peor cobran servicios que no pide y el decir es que desactive algo que no pedí y que no se puede deshabilitar pues no existe tenía que estar con ETB la cual es MALÍSIMA
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José Luis Isaza
(@JosLuisIsaza2) reportó
@Tigo_Colombia @FelipeSalcedoH CUAL PRIVADO DI ESA PLATAFORMA NO SIRVE. SEAN SERIOS USTEDES NO ESTÁN HACIENDO NINGÚN SEGUIMIENTO A LA LINEA TELEFÓNICA NI A AMAZON PRIME VIDEO. ESTAFAFORES
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José Luis Isaza
(@JosLuisIsaza2) reportó
@Tigo_Colombia @FelipeSalcedoH USTEDES NO TIENEN NI DISPOSICIÓN. NI QUIEREN ARREGLAR LAS COSAS. ME DIJERON EL PLAZO MÁS TARDAR EL 27 DE ENERO. PUES YO ESPERO. PERO SIGO CON MI TÓNICA DE VIGILAR A LOS CLIENTES MALTRATADOS POR ESTA PORQUERÍA DE RMPRESA DE TIGO. HAGAN LA LLAMADITA. CUAL ES EL MIEDO