Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 5 días
Cartagena	Wi-fi	hace 7 días
Cartagena	Internet	hace 7 días
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

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  Ena✨ (@EnaA28668162) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

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  El vale que lleva turistas a Bazurto y hace parley (@ElDannyCTG) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Por que si compro una sim card nueva, me llaman de Esika, Fallabella, y de cuanta porqueria multinivel exista bajo el nombre de otra persona?. @Tigo_Colombia cuál es la gestión que le están dando a sus líneas NUEVAS, que de nuevas parece no tienen nada? Necesito solución.

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo quisiera vivir en un País desarrollado, y que ese País fuera Colombia, mi Patria. Pero es una quimera pensar en desarrollo nacional y calidad de vida, con empresas como @Tigo_Colombia que prestan un servicio tan subdesarrollado y de mala calidad.

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

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  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

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  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

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  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

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  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cesar_almanza_a @sicsuper @Tigo_Colombia Eso cómo funciona?? Ven a instalarlo

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

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  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

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  Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios

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  Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper la página y aplicación de tigo desde ayer no sirve, no registra el pago pero si cortan el servicio no hay atención de asesores solo bot q no sirve

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  ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Los he intentado contactar y me contesta una máquina, me dice que apague el módem, espere 5 minutos y que si en 15 minutos no se restablece el servicio, llamar otra vez. El problema es que el módem no prende y es imposible que un asesor humano de servicio al cliente me conteste

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  toño80atd (@tono80atd11331) reportó hace 6 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Traten de llamar a celsia, pueden dejarte 1 hora con la grabación esperando asesor

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  .... (@porque1081) reportó hace 6 minutos

  @federicoanton31 @Tigo_Colombia Y el de hogar es peor

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  Lenin Galíndez Pérez (@Legaperez) reportó hace 8 minutos

  Amigable seria que @Tigo_Colombia ofreciera a sus clientes cercanía y flexibilidad. Pero te inducen a cambio de plan-sin informar ciclos de corte-y te cobran el anterior y nuevo plan, por el mismo servicio, como si fuera de empresas diferentes.

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  Daniel Monroy Vega (@Danielmv_77) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia estoy mamado con ese pésimo servicio y no son capaces de revisar que esta pasando siempre cancelan las hptas visitas

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En esa línea no me han atendido. Piden enviar un código a un correo que ya no existe para autenticar. Exijo me den solución o ya mismo pido traslado a otro operador.

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  Ana Salas Muñoz (@anasilviasalasm) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia dos días sin señal 😮‍💨😮‍💨

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Edisonlowe @Tigo_Colombia @Edisonlowe 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que hp señal tan mala