Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 5 días
Cartagena	Wi-fi	hace 8 días
Villanueva	Internet	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Corte Total	hace 21 días
Cartagena	Corte Total	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 
  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

• 
  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Anoche reportó daño de internet en mi conjunto. Como todos los santos días, hoy tampoco hay internet u me llama un trabajador de redes de @Tigo_Colombia a decir que otra vez hay una falla masiva como todos los santos días. Que mi llamada está siendo grabada...

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• 
  daniela f💜🇨🇴 (@danieeelaf) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  . @Tigo_Colombia tigo hogar es lo peor que existeeee, estoy pidiendo cambio de residencia hace mas de 15 días y aún no llegan a hacer el cambio 😡😡

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• 
  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• 
  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• 
  KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

• 
  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Imaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia de nuevo caemos en fallas de servicio reiterativas y constantes. Que hacemos? @sicsuper

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• 
  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• 
  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• 
  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 6 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia Los asesores de Tigo se robaron mis datos me pusieron un plan que yo no saque NINCA he sacado planes con ellos me reportaron a data crédito fui a la oficina y me dijeron que un asesor lo habia hecho que lo corregían y hasta el momento sigo igual

• 
  pulga (@capalacio1970) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia llevó 3 días tratando de que me programen visita para que arreglen la TV. El sistema se queda dando vueltas pidiendo desconectar el servicio y haciendo diagnósticos. Que 💩 de servicio.

• 
  Julián Gutiérrez (@JulianGuti_) reportó hace 9 minutos

  Fácilmente @Tigo_Colombia TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LAS TELEFONÍAS. Sin lugar a duda.

• 
  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ayuda rapido @sicsuper desde el martes 11 de agosto pague el servicio y hoy 15 de agosto despues de mas de 100 horas no me han reconectado el sevicio. @Tigo_Colombia no da respuesta oportuna y afecta mi trabajo

• 
  Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No hay soporte Escríbanme por interno

• 
  Vivi Sánchez Guacaneme🎙️🇮🇩🦁 (@VivianaSaGu) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Buscaré una oficina para cancelar este pésimo servicio. Hasta sus respuestas tipo son nefastas.

• 
  vanss (@vanss1602) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Sube y suben la porquería de datos ya cai pagando 100k por datos no sean tan huevones

• 
  Crocodile Tears Club🐊 (@Besocaina) reportó hace 28 minutos

  @MPAOLAJ @Tigo_Colombia Terrible esta gente

• 
  Valentina ⁷ (@seesawchildd) reportó hace 31 minutos

  Llevo todo el día sin internet y ya van 3 fines de semana que pasa lo mismo, dicen que por daños en la zona y se demoran hasta más de 12h en arreglarlo @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 33 minutos

  @e_rivera78 @Tigo_Colombia @e_rivera78 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,