¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	E-mail	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 24 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia el servicio mas perverso en internet y televisión de Colombia! Nunca funciona! #queporqueriadeservicio

• Eduar (@EddyMartinezP_) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  En @Tigo_Colombia Cuando están vendiendo hay cientos de asesores disponibles, pero cuando se trata de reclamos no aparece nadie y te dejan esperando horas @sicsuper

• jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

• Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.

• Jasn 💯 (@KozmicMoon) reportó hace 16 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄

• Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó hace 17 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...

• MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

• FEVIDI (@3053894_57) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Espere durante 25 días y nada sin servicio en Marbella, Cartagena y luego la factura igualita, no que no paso nada Tigo ratas asquerosas, no se lo recomiendo a nadie.

• Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio

• Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @sicsuper quién regula a @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y burla con el cliente en estas épocas, queremos hacer un buen trabajo desde casa, pero no se puede definitivamente. @Ministerio_TIC

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

• jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Están empatados! tengo dos meses sin servicio de telefonía hogar y todavía están “trabajando en el daño “

• Alicia Revollo M (@alirevollo) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @carolguidor A mi no me funciona ni el internet @Tigo_Colombia , trabajar ha sido una odisea !!

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).

• Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia dejé información en mensaje a través de DM para solicitar solución a mi problema de servicio de Internet el cual no funciona desde anoche. Por favor su colaboración.

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Oficialmente 3 días sin internet y supuestamente siguen trabajando los técnicos... "El peor servicio de internet fijo @Tigo_Colombia si no tienen la infraestructura, no engañen a la gente vendiendo cosas que no pueden cumplir.

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, mala atención por parte de los asesores

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia sigo esperando respuesta por favor. Que es lo que ocurre con el servicio de Internet? @sicsuper

• David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hola Tigo, ¿Por qué tengo señal de datos 4G y funciona muy bien pero no me salen ni entran llamadas?

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no tiene sentido seguir escribiendo por interno; La solución por el momento es buscar otra empresa... 4 días sin internet y el supuesto equipo técnico sigue trabajando; parece que tienen un solo técnico para toda Barranquilla.

• Andrés "SOYA" Torres (@SoyAndresT) reportó hace 11 minutos

  Ya cerca de 32 horas sin Internet, sin una respuesta, sin nada. Una presunta falla en la zona donde vivo y del cual el único afectado soy yo. Una falla que empieza justamente después que 2 trabajadores de estas basuras @Tigo_Colombia se subieran al poste donde está mi conexion

• Carlos Ramírez (@CARH86) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé el 02 de Octubre,antes de la fecha de corte de facturación para que no generaran más facturas, pero por lo visto ustedes buscan la manera de robarle la plata a los clientes, dando malas asesorías y generando facturas adicionales posteriores a la cancelación

• Peli Peluza (@pelipeluza) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia voy a cambiar de casa, necesito cancelar mi plan porque NO lo necesito. Por qué medio puedo tramitar esto sin que sea una pesadilla? Sin que me ofrezcan nada y que lleve menos de una semana?

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hemos sido demasiado pacientes y hemos solicitado la instalación de otra empresa para retirar el pésimo servicio de @Tigo_Colombia del cual no se ha visto ni un solo técnico en todos estos días. Casi ¡5 días sin servicio! Y no es la primera vez que pasa.