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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Corte Total hace 24 horas
Cartagena Internet hace 14 días
Cartagena Wi-fi hace 15 días
Cartagena Internet hace 28 días
Cartagena Internet hace 1 mes
Cartagena Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

  • Dilaq2015
    Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Bolívar

    @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

  • Meli_Manga
    Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó desde Cartagena, Bolívar

    No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

  • Dilaq2015
    Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Bolívar

    Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

  • EnOtherWords
    EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

  • MCami69
    María Camila. (@MCami69) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

  • Dilaq2015
    Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó desde Santa Rosa, Bolívar

    Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

  • padilfab
    FEPA (@padilfab) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

  • luisT789
    Luis Tirado (@luisT789) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

  • gingerpaolah
    Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

  • andreasuarezm
    Cat. (@andreasuarezm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

  • adrimargui
    Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

  • WillyCorena
    Willy Corena (@WillyCorena) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

  • andreasuarezm
    Cat. (@andreasuarezm) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

  • abelopezmendoza
    Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

  • adrimargui
    Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, Bolívar

    @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcelarios83
    Marce, la hija de Don Ríos (@marcelarios83) reportó

    Tabio es la zona cero de @Tigo_Colombia hace aproximadamente un mes la señal de este operador se cayó y el servicio de datos muerto completamente. 🚩🚩🚩🚩

  • _ley123snap
    Leinybeth Salas (@_ley123snap) reportó

    Increíble @Tigo_Colombia suspenden mi servicio de manera arbitraria, juntan dos facturas para obligar a realizar un pago inmediato, no notifican un cambio de políticas que es fundamental para entender los ciclos de facturación.

  • Cesaresjaramil1
    Cesaresjaramillo 🔻 (@Cesaresjaramil1) reportó

    @Tigo_Colombia por enésima vez estoy sin internet en la casa, perverso el servicio, además solo bots inútiles en los canales de servicio

  • lburiticav
    Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @Tigo_Colombia No que ya estaba el agente esperándome desde ayer en el DM, que, según ustedes era yo el que no les quería contestar? ... retomar el caso ? Eso quiere decir que el número de radicado que ustedes generaron lo cerraron sin solución alguna? ...son simplemente vergonzosos

  • lburiticav
    Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @Tigo_Colombia Hace 3 días estoy esperando que escriban los avances del arreglo de la falla y sigo esperando, hace 3 horas les envié las capturas de pantalla con los números de radicado de la falla y tampoco contestan ... porque escriben tanta ****** en público y en privado no solucionan nada?

  • A_lma_10
    Alma (@A_lma_10) reportó

    @ClaroTeAyuda a dejarte sin internet y telefonía por dos días, no responder reportes ni ayudar a dar solución, a pesar de que cobran carísimo. Desde hace rato me llaman de Tigo para ofrecerme su servicio, ahora sí quiero cambiarme de operador hogar. ¿Cómo hago @Tigo_Colombia?

  • lmarcer77
    Marce Rodríguez (@lmarcer77) reportó

    @Tigo_Colombia Su servicio es de lo peor y no llevo ni dos meses, la TV se pixela, el Internet una real porquería, no hya líneas de servicio al cliente para llamar desde otro operador (no tengo linea fija) logró llamar a una que encontré y la porquería esa no reconoce la cedula

  • DaniAlvPat
    Daniela Alvarino (@DaniAlvPat) reportó

    @Ordonezvaleria_ @Tigo_Colombia Es completamente cierto, yo tenia y pasaba ese internet caído, me pase a Movistar y me ha ido bien uno q otro problema pero ajá solucinable

  • FERNANDA769
    FERNANDA_769🌙 (@FERNANDA769) reportó

    @Tigo_Colombia buenos días, estoy solicitando cancelar mi pla tigo-hogar y resulta que me doy cuenta que vengo pagando desde hace dos meses a mi nombre a otra ciudad y otra dirección de donde tenía mi plan hogar. He llamado 4 veces para cancelar el plan y al final doy mis datos.

  • lburiticav
    Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    @Tigo_Colombia Llevan tres puntos días escribiendo en breve y en breve ustedes jamás atienden, en breve jamás solucionan y en breve jamás actúan.. lo único que ustedes hacen en breve es facturar por un servicio de ****** y lo cobran a precio de cliente "PREMIUM" .En resumen en breve solo roban