¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 5 días
Cartagena	Wi-fi	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Teléfono	hace 23 días
Cartagena	Teléfono	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Son los peores, ahora contestan maquinas, no hay manera de que conteste una persona real. Tengo este servicio en mi casa y es pésimo, estoy buscando la manera de retirarlo

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Viernes y la misma joda con uds @Tigo_Colombia que suplicio, que horror, que ineptitud, pésimo servicio, carísimo, inoperante como es posible que desde el lunes estemos en la misma vaciladera?? Sector sin internet, llegan sus cuadrillas a dañar en los postes, que desespero.

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia con la misma vaina respeten al usuario, amanecemos en el sector sin TV ,sin internet, sin telefonía fija. Cual es la fregadera que tienen. Arreglen es porquería de servicio malo desde el lunes en las mismas. De nuevo sus cuadrillas dañando.

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que servicio tja inestable. 5 veces se cayó el Internet ayer. Además, está lentísimo y eso que son 25M

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Live-now (@Pilox100pre) reportó hace 3 minutos

  Sr @Tigo_Colombia . Por que después de un mantenimiento el servicio es peor, además la app no permite reportar pues segun " todo esta bien"

• Kerwin Herrera (@kerwinxd70) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia tiene la peor atención de Colombia sin duda alguna, si quieren un servicio que no atiende a las personas si no es fingiendo que vas a comprar un producto para así pedirles que te pasen a alguien de soporte y esa persona de soporte te niegue la visita del técnico 👉🏻

• Panda Rojo ♥️ (@lamartina23) reportó hace 3 minutos

  ¿Cuál es el operador de televisión más malo y por qué es @Tigo_Colombia? Los estoy odiando más que miyozz

• LILIAN OSPINO (@LILYSALSA) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio por días y ninguna solución a la vista!! Podrían por favor hacerse responsables!!!😡😡😡

• Natalia Yepes J. (@nataliayepesj) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia tienen claro el pésimo servicio que prestan en Manizales? Ya van dos meses en los que cada semana hay algún servicio dañado o todos juntos @marcelocataldo

• adalgiza (@adalgiz76336204) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Quienes se la podrán ver??? Xq con ese servicio tan pésimo ni sabemos de q hablan

• Geraldine Gaviria (@Geraldi07969910) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia son el peor servicio! Todo el fin de semana sin servicios de internet/TV, nadie da respuesta, solo un mensaje grabado que están trabajando para resolverlo, sin un radicado y no es la primera vez, la última vez estuve una semana y la compensación fue de 4.000

• edison gongora (@egonguti) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 dias esperando atención he escrito he llamado y me toco venir a punto tigo y el servicio igual de desobligante que pésimo servicio

• rbaquero80 (@rbaquero80) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no tenemos servicio triple play en mi sector desde la mañana cuando llamamos a la línea el sistema de audio respuesta es el único, Que responde pero no un asesor, todo el tiempo informan que están trabajando para restablecerlo pronto, pero no se sabe…

• adalgiza (@adalgiz76336204) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Tengan cuidado el servicio es pésimo mas si es en cartagena