Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Teléfono	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  RN brayan (@bsmc04) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• 
  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @AbeRaad @Alejandracastif @Tigo_Colombia Yo no estoy en Casa, pero supongo que encontraré el mismo problema al llegar.

• 
  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cesar_almanza_a @sicsuper @Tigo_Colombia Eso cómo funciona?? Ven a instalarlo

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• 
  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• 
  KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

• 
  Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• 
  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

• 
  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 
  Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

• 
  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

• 
  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

• 
  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• 
  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• 
  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia esta empresa definitivamente es una vergüenza y no entiendo porqué @sicsuper no hace nada para parar los abusos. Para vender si atienden por cualquier medio y cualquier día. Pero para cancelar o interponer PQRS solo en semana. El tiempo de espera está en 3 horas.

• 
  Arturo Luque (@erissluz) reportó hace 11 minutos

  Mira @Tigo_Colombia los técnicos y vendedores tuyos son super ineficientes. Solicite un traslado de servicio hace 3 días y aún nada que los técnicos vienen y el vendedor no resuelve. Cancelo el servicio o que?

• 
  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia y porque mejor no me contactan ustedes ya que conocen mi caso y tienen mis datos ya que en las lineas que ustedes colocan nadie contesta en cambio yo estoy disponible a contestar sus llamadas, pero no sean inresponsables e irrespetuosos con los clientes

• 
  Tiuke (Cib) (@tiuke_cib) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia traguense un cerro de ****** con su internet de ****** pedorro que se cae cuando ESTOY INSCRIBIENDO MATERIAS

• 
  Tati Cardozo💛❤️ (@TatiCardozo09) reportó hace 15 minutos

  Parce @Tigo_Colombia no deja por la página activar la e-sim y me obliga a ir a una oficina, voy a la oficina y el tiempo de espera es de 2 horas. Me acabo de pasar de operador, todo me lo solucionaron por chat y me van a cobrar la mitad de lo que pagaba con Tigo.

• 
  Pablo PSG (@PabloAPrietoG) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia por que llevo 3 dias con intermitencias de señal en mi internet hogar? Los canales de atención son pésimos, sus bots son nefastos, arreglen la señal ya! Para aumentar cada mes la tarifa si son buenos, pero para ofrecer un buen servicio si son lo peor @sicsuper

• 
  ana (@Auribe76) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia se fueron a ver el partido a argentina o q? Y nos dejaron sin servicio ya van 6 horas y primero que en 4 hrs restablecían el servicio y ahora ya van en 15 hrs 😡

• 
  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen sin señal móvil desde ayer y nadie de servicio al cliente me soluciona.

• 
  ana (@nana__end) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia será que me pueden hacer el favor de CANCELAR MI PLAN HOGAR

• 
  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @juanitaPardoRBD @sicsuper Dejen de tratar a los clientes como estupidos esas líneas nadie las atiende contraten personal humano para dar soporte a las quejas y fallas porque las facturas si siguen llegando y la gente sin servicio