¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Televisíon	hace 20 días
Cartagena	Internet	hace 26 días
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 25 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..

• Jorge Ardila (@JorgeArdilaM) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 13 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

• SantiagoAhumadaBass (@SantiAhumadaG) reportó hace 16 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Varios días con intermitencia en el wifi, la verdad que estoy un poco decepcionado del servicio de @Tigo_Colombia porque es la hora y no ha podido resolver el problema.

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

• sobeida barreto (@soby1222) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Nuevamente sin el servicio de televisión, internet y telefónia hasta cuando seguirá el mal servicio de esta empresa @TigoUneCol, señores @Superservicios @sicsuper porque ustedes no vigilan estas empresas y las sacan del mercado por su servicio de quinta, y cobran por adelantado.

• KennyBell ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭

• Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve

• Perenpempuda💎 (@carmenp127) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios

• Andres Felipe (@andresanaya9) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de triple play desde las 9 pm de ayer @TigoUneCol @Tigo_Colombia .... Se hizo reporte vía Twitter y nada.......

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios

• 𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞

• 🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La señal de @Tigo_Colombia últimamente: Pesimo servicio ⭐

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 5 minutos

  @Sicresponde es legal que @Tigo_Colombia poner una respuesta automática, al momento de yo querer realizar mi PQR, en la que dicen q hay daños en el sector y NO darme la PQR? La contestadora dice que en 10 Horas y ya llevamos 2 sin servicios de Internet, TV y teléfono.

• El paisa rebelde (@Jvalenver17) reportó hace 7 minutos

  @Jojare2 @Tigo_Colombia es lo peor que hay, el servicio de datos móviles dura un minuto y se cae media hora y el de llamadas hay que hacer hasta 5 intentos para comunicarse con alguien. Definitivamente no hay de que hacer un caldo.

• AQUAMANGLE-NGO (@aquamangle) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet ni tv, tercer dia en una semana, supuesta falla masiva. Ojo, falsa publicidad al decir que son los mejores y que han ganado premios, los que padecemos su servicio damos fe de que no es asi... soluciones definitivas para la zona norte de Cartagena por favor

• raven (@raven_227) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Servicios hogar desde ayer sin señal de Internet, televisión y telefonía en toda la ciudad y nada q dan solución... Y quien sabe hasta cuando nos tendrán así

• @hopineda (@hopineda) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia gracias por la respuesta; pero no pude adquirir el servicio; y teniendo mis datos no me contactaron.

• Naimer Martinez (@NaimerAnDleesh) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No puedo hacer portabilidad a @Tigo_Colombia porque en sábanas jurisdicción de el piñon magdalena, la antena ahí instalada no tiene planta y cada vez que se va la luz, se pierde la señal también y por allá es más común estar sin luz.

• GOMEZ27 (@MauricioGomez4) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Valenti75108769 No le interesa. Mi caso ya está en manos de los asesores jurídicos de la Superintendencia. Si desde el 21 de mayo no me han dado una solución definitiva, no creo que ahora lo hagan. @Valenti75108769 le recomiendo escalar su caso hasta donde tenga que hacerlo.

• Al (@Male_Al20) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En mi casa está caída la red de internet y televisión toda la noche; llamamos y dijeron que nos comunicarian con alguien y nos dejaron esperando sin volvernos a atender.

• BobbQ (@BobbQ7) reportó hace 18 minutos

  Sres @Tigo_Colombia @Ookla @sicsuper Otro fin se semana sin sus servicios, ubicación Soledad-Atlantico, llamo a servicio al cliente e informan que en 14 horas solucionan, wow no sé cómo les dieron esa calificación.

• Simon (@Simon16543989) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad me cansé de que tantos asesores revisaran mi caso y nadie diera solución. Yo perdí 35000 pesos pero uds un cliente que llevaba muchos años como usuario de una línea tigo