Estado del servicio de Tigo en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 24 días
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Corte Total	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 49 segundos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

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  LissiWhiteN✨ (@Lichaw05) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  ... y llevo poco más de 1 mes con esta problematica @ClaroColombia procuren darme solución o me dejaré seducir por las las llamadas semanales que recibo de @Tigo_Colombia proponiendome hacer portabilidad.Ya cerré la cuenta hogar, y fácilmente me puedo cambiar stoy aburrida😡🤬

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

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  Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El gobierno declara el Internet como servicio público esencial y universal en Colombia y @Tigo_Colombia Se luce por su mal servicio.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Rafa. Muchas veces el fallo NO es directamente en tu casa. Es en las cajas externas que colocan para manejar el servicio. Y como esas cajas de las casas, edificios o postes corre por costo de ellos. Nunca las arreglan o actualizan como se debe

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Lo que mejorcito funcionaba de @Tigo_Colombia era la señal de Cable📺... y ya ni eso. . . . *Le toca ver #HouseTargaryen T1-E8 en la Tablet (gracias a @ClaroColombia, que no me abandona)

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Yo creo que lo mejor es retirar el servicio @Tigo_Colombia así me ahorro tantas incomodidades y lo peor que la maldita de la asesora no regula.

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  Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 21 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que mal servicio otra vez @Tigo_Colombia

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

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  Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!

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  Orlando Villa (@ovillajim) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia sin señal de tv e internet... Y entonces???

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  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

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  FelixVC (@FelixVerbel) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vale mondá, pretenden que uno pague y pagué facturas que nisiquiera se han vencido; ya consiguieron lo que buscaban, cambiarnos a otra empresa…pero cual de todas sea peor!!!!!!

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  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa, Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

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  😎 (@Coste21_) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

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  Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que pasara con el servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia lleva una semana caido y no dan explicación del porqué de la falla lo peor es que no disminuye la factura @sicsuper

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  Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 60 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

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  Milton SHerrera (@notlim1914) reportó hace 8 minutos

  📢 DENUNCIA PÚBLICA – TIGO COLOMBIA servicio en @Tigo_Colombia se ha vuelto un laberinto. Canales telefónicos sin solución, web llena d barreras y ahora incluso IA en atención telefónica q NO resuelve trámites básicos como la cancelación usuario atrapado @Ministerio_TIC

• 
  Johana Velez (@JohanaVQ0124) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo media hora sin servicio Que pasa? Cada ves más lento

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  Gustavo Moreno (@morenoaldana75) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy sabado 4 de julio y desde el jueves 2 sin ningún servicio, gracias es tan divertido pagarles por un servicio que tengo

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un humano comenzaron mal definitivamente no han cambiado.

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  Ángela Parra R. (@angelitasfe) reportó hace 15 minutos

  Si tienen la oportunidad de NO tener ningún servicio de @Tigo_Colombia no la dejen pasar! El peor servicio! Publicidad engañosa, pésimo servicio al cliente, y su incumplimiento es del otro mundo! @sicsuper #denunciapublica

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando? ¿Qué sucede con quienes trabajan desde casa y dependen de la conectividad para cumplir con sus obligaciones?

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  DAVEY RO (@DAVEYRO1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevamos 24 horas sin servicio en la ciudad de Bogotá y nadie da razón ni solución @IndustriaDigCol @sicsuper

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  luchygab (@luchygabsch) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Personalmente a la oficina con mi cédula y tomaron mis datos? Tienen el descaro de decir q la respuesta a mi reclamo es desfavorable y q debo pagar la factura q no pedí y un servicio q no uso y q meta recurso de reposición y llamo y no hay un asesor disponible?@sicsuper q procede

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  Rizos (@RizosCol) reportó hace 22 minutos

  Esa app de @Tigo_Colombia sirve pa tres cosas… qué basura. Parece que no quisieran que uno les pague.