¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Televisíon	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 21 días
Cartagena	Wi-fi	hace 26 días
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Tengo el servicio hogar de @Tigo_Colombia desde hace muchos años, he solicitado traslado por cambio de domicilio en varias ocasiones y nunca, nunca antes me habían puesto tanta traba como ahora. No entiendo eso de "estudio de disponibilidad", pero la factura llega completa.

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  Una simple solicitud de traslado que se convierte en un gran problema que @Tigo_Colombia necesita como 30 días para resolver, pero la factura llega puntual y completa. @sicsuper

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia solicitamos traslado del servicio por cambio de domicilio pero no han dado respuesta.

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que mal Servico 3 días sin tv ni web ósea cobran caro y dan mal Servico descascarados

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Diter Ramirez (@diter_ramirez) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, 4 días sin tv ni Internet, me confirman una visita de un técnico ? Después que para el otro día y tampoco llegan a revisar la señal ni la calidad. Pésimo pésimo pésimo no lo volveré a recomendar. Me pasaré a @MovistarCo o @womcolombia

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina🌧 (@carolinaandreak) reportó hace 5 minutos

  @angiopolis @Tigo_Colombia Me pasó, es horrible, no solucionan nada y además solo te hacen enojar

• Eduardo (@Eduardo04943373) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días Una pregunta Si hoy se me acaba el plan,hoy lo vuelven a poner .....perdón por la ignorancia

• Carlos J. Nova (@lpez_nova) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo problemas con el servicio. Atiéndanme al interno.

• Ela lvs Jess💙 (@Ghostgirlld) reportó hace 8 minutos

  @angiopolis @Tigo_Colombia Nos soprende la calidad de las compañías en Colombia? No, son un asco y para cobrar si son buenos 🙄

• Gizmo (@gizmovevo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia sin servicio desde anoche, qué buen servicio

• Evo Luno (@idussan) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Después de más de un día se corrigió el valor a pagar. Gracias... pero sigo insatisfecho por los pagos que me cobraron de más correspondientes a los meses noviembre, diciembre y enero. De eso no recibí respuesta en el chat de whatsapp.

• el papá de tus hijos (@ThavoSHOV) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Hasta cuándo me van a seguir cobrando una subscripción a un plan que ya cancelé hace más de 4 meses? 🧐 Esa subscripción está peor que el covid y sus variantes

• Roberth Manuel Barrios Pérez. (@BarriosRoberth) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Y eh intentado las 3 opciones y ninguna me da respuesta

• Sharur Alberto Bedoya Aristizabal (@shabedoya) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Gracias por responder, hacen lo que les da la gana, cobran por adelantado, se cae el servicio y lo cobran se deja de usar por cambio de domicilio y no lo hacen y siguen cobrando, hacen lo que les da la gana con el consumidor y no hacemos nada. @Tigo_Colombia negligentes

• Johanna Regina Ruiz Huertas (@jrruiz_ruiz) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Pero por Dios no hay respuesta, desde el 12 de feb nos comunicamos y nada, el último mensaje lo pusimos ya hace 24 horas y la única respuesta es q "comuníquense por interno" denme solución, el internet está fallando, la TV también no pueden ser tan frescos.