¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Wi-fi	hace 6 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Televisíon	hace 29 días
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 57 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 21 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos 3 horas SIN internet. Yo tengo teletrabajo y debía enviar pendientes hoy. Nadie da respuesta, me ponen máquina en la línea telefónica. A moverlo pues mi gente que hoy no nos podemos dar estos gustos de dejar a los hogares sin internet pues

• Juan Camilo Arango (@jcamiloarangol) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan negligente que ni siquiera para pagarles más atienden bien. Quiero aumentar mi capacidad de internet y ni así, pueden brindar un mejor servicio. Errores, desatención y cero soluciones.

• JhonH  (@jhonpikk) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia A mi me preocupa que sigo sin tener solución a mi incidente , pésimo servicio y atención al cliente 👎🏻

• MariaFernanda (@mafeladino0620) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia la peor atención, uno no puede decir que es el mejor en red cuando no puede con el servicio al cliente... para ser el mejor hay que ser integral 😡

• Juan Camilo Arango (@jcamiloarangol) reportó hace 8 minutos

  INCREÍBLE... Quise mejorar mi servicio de internet con @Tigo_Colombia, básicamente duplicar lo que les pago y luego de 40 minutos, me informan q por error de ellos en el sistema NO es posible hacer el pedido y adicional se cae la llamada. ¿Qué debo hacer?

• Setenta ********* (@SrHijueputa_) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia necesito contactarme con servicio al cliente.

• Adriana Cañaveral (@AdrianaC0210) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el 15 de mayo me porté en plan postpago pagando el primer mes, según lo indicado por ustedes me regalaban 2 meses y q el primero se vería reflejado en el segundo mes, es decir, que para el mes de junio no se debería generar cobro pero ya llegó la factura de junio.

• jose E. avilez (@josevas3) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia es interesante ver como es más rápido la respuesta a los clientes por una red social que por sus líneas de atención. (Llevo 40 minutos esperando una respuesta)

• Laura Villa (@LauraV_Villa) reportó hace 18 minutos

  Oye @Tigo_Colombia, ¿a qué juegas? Me pones señal. Me quitas señal. Me pones señal. Me quitas señal. Para cobrar de primeros Para prestar servicio, poco Podrían POR FAVOR devolver mi celular a la normalidad? @CRCteresponde @carloslugosilva

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Nada del servicio ni una llamada para explicar por qué cancelan, el servicio día tras día y no hay solución de la falta de internet y televisión. @TalCualOficial @Ministerio_TIC