¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	E-mail	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• #18niñosasesinados SI A LA PAZ 🙏💬 (@nomascorruptosc) reportó hace 24 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En verdad me parece que por hacer más los clientes quedamos expuestos a una rigurosidad presencial exagerada y que conlleva a más contactos físicos de los necesarios, una SIM a domicilio y que el cliente asuma los costos de transporte, era la solución más inteligente.

• Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Una hora esperando en llamada para ser atendido por una persona de @Tigo_Colombia , para cancelar los servicios... Una hora llave

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores ustedes cómo empresas prestadora de servicio de internet son los peores, duré 15 días sin servicio lo restablecen el domingo y ya hoy no hay servicio?¿Que falta de respeto?los usuarios somos prioridad hoy sin servicio

• Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

• jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

• MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

• Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

• Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La peor empresa de telecomunicaciones para el hogar es @Tigo_Colombia , lo digo por experiencia

• Paola (@PaolaAlvearO) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?

• Maria Angélica Martelo (@MariaAnglicaM31) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?

• Cristian 🥦 (@Cristian_ArizaM) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mi factura vence mañana, por qué me tienen sin servicio de datos entonces?

• jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia les agraden que me cancelen la portabilidad que no me han hecho ya que tengo dos semanas de estar llamándolos y me cortan las llamadas o me transfieren a un area que no es la encargada. No quiero su servicio si así es empezando no me imagino después! Cancélenla!

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @sicsuper será justo que yo tenga que pagar completa mi factura del mes de agosto de la compañía @Tigo_Colombia dónde desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto no tenía servicio, respetuosamente se debe hacer la modificación de mi factura por los 15 D

• Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó hace 46 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señor que mal servicio prestan ustedes ,hoy nuevamente,sin servicio necesito que me retiren el servicio en definitiva

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Esto del tele trabajo es una cosa nada fácil,y peor en cartagena?si no es la luz @Eletricaribe es el internet malo ese de @Tigo_Colombia y para terminar la lluvia pero en la semana cualquiera cosa pasa

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Es el peor servicio ,me he visto perjudicada ,necesito que un técnico,vaya hasta mi casa el día de mañana !para que me reparen el módem de tv y el internet

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel San (@danielcozzi1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Espero la solución

• Sebastian S Chavez (@sebaschavez22) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Aunque la señal es un poquito mejor la tención al cliente es de las peores. Hablan de canales de atención y esto y lo otro pero son solo rápidos para vender. Vaya que tenga alguna duda o problema para que por wap le respondan a los dos días y por teléfono todos le cuelguen. Mal

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  A que número se puede comunicar uno pero con un humano, no con un **** robot q no soluciona nada @Tigo_Colombia

• Juan David (@JuanDcc_666) reportó hace 9 minutos

  Buen día @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan.

• Jair Gómez Arias (@JairGomezA) reportó hace 10 minutos

  Pago dos proveedores de internet (@ClaroColombia @Tigo_Colombia ) y ninguno de los dos sirve. 😡

• MARCELA (@DMARCELASIERRA) reportó hace 13 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Avantel_sas @Tigo_Colombia prueba con ellos, el servicio es de lo malo lo menos peor,por lo menos en estos momentos donde esta importante estar conectado no te quedas sin señal.

• Jair Gómez Arias (@JairGomezA) reportó hace 15 minutos

  @ctxdom @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esto acá nada sirve amigo, esto es el 5to mundo, no hay conexiones que sirvan.

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 18 minutos

  Por ningú motivo se les ocurra contrtar servicios hogar con @Tigo_Colombia no son capaces de arreglar un daño ni en un año y la señal es pésima.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia

• Hedi (@Readymensajes) reportó hace 22 minutos

  La verdad que servicio tan pésimo el de @Tigo_Colombia estaba viendo una película en Netflix a esta hora y a las 12:30 exactamente se va el internet. Y mi esposa me dice "todos los días a esta misma hora se va el internet" y yo apenas me voy enterando y yo pagando un servicio !!!