¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 22 horas
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 12 días
Cartagena	E-mail	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper

• José Luis Otero (@joseoteroh) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @CataBohorquezD @Tigo_Colombia Comunícate con Jainer Méndez. Si él no te ayuda, no hay nada que hacer.

• Dani Olivera (@Danielao_20) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor

• adri• (@adriana1998_) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me voy a pasar para claro. Que señal tan horrible. @Tigo_Colombia

• 🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.

• Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡

• adri• (@adriana1998_) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que pésima señal. @Tigo_Colombia

• Mónica Castilla F. (@mcastillaf) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @AdriCast10 @Tigo_Colombia Tristemente debo recomendarte que te cambies. Yo llevo a @Tigo_Colombia en mi corazón pero es una empresa que ha venido deteriorando su servicio y aunque le di muchas oportunidades, se fue quedando en tecnologia, oportunidad de resolución, iniciativa. No lo pienses más.

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Y eso lo hacen para que uno tenga que ir personalmente a las oficinas, que falta de respeto que tengas canales alternativos y sean una mierda. @Tigo_Colombia

• Cacerola (@Cacerola17) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia como me dejan un domingo sin TV ni internet!! Y qué arreglan en daño en 9 horas😡😡😡😡😡. Agilicen por favor. Cartagena Barrio Manga. Cra 17 con calle 26.

• Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 35 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  12 minutos y todavía no me responde ningun asesor de @Tigo_Colombia ... Su pésimo servicio de internet hogar está afectando mis labores de trabajo en casa

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MSotoBerrocal @Tigo_Colombia Yo sigo esperando respuesta del DM... ya van 4hrs y contando.... *Pone la olla del tinto

• AG (@AndresGarrido24) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!

• •Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia tengo problemas me llegaron dos sims y no puedo desviar llamadas

• Didier J. Mendoza (@didisin) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia he intentado comunicarme con ustedes de las mil formas y no responden! Por la línea *300 no entra la llamada, y vía chat siempre se cae su página! Necesito soporte técnico!!!

• Alexandra (@JuliDiazzzz) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Llegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.

• Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia

• AG (@AndresGarrido24) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!

• ~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @KGuillermoR @Tigo_Colombia @sicsuper Luego me tocó llamar porque en el Caribe Plaza no brindan esa atención, y duré 1 hora y le tuve que decir a los asesores más de 30 veces que quería cancelar el plan hasta que al fin me hicieron el proceso.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana. (@Rojita111) reportó hace 4 minutos

  Hoy literalmente me la he pasado todo el día llamando a @Tigo_Colombia y no me han dado ninguna solución, que servicio tan nefasto, qué pacto hay que hacer para que le brinden soluciones y no sólo me pasen de asesor en asesor 🤬😡😤 qué Internet recomiendan? 😣

• Navegante Digital (@NaveganteDigit1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Atendido no resuelto. Es absurdo que le suspendan todos los servicios de manera unilateral a un cliente que lleva más de 4 años con ustedes y que les ha pagado oportunamente. Protestaré virtualmente todos los días hasta que me resuelvan el problema. #TigoLaPeorSeñal

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Y como ya es costumbre, me vuelven a llamar, cuando en la carta de respuesta a mi queja en la que pedi que no me llamaran dicen que la respuesta es favorable. Ya no se que hacer para que dejen en paz mi número. @CRCteresponde @sicsuper

• Lina Mª Espinosa Henao (@LinaMariaEspi13) reportó hace 11 minutos

  Tigoooooooo y tú señal queee, ni datos ni llamadas, ni nada.@Tigo_Colombia

• Yesid (@Yesid01958535) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia muy mala la seña movil en sector caribe verde en #Barranquilla. Por qué está pasando en estos últimos días con la señal?

• Kobe. (@iso_dyne) reportó hace 13 minutos

  no puede llover sin q @Tigo_Colombia valga ****** al día siguiente

• sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia hace varias horas me comuniqué con ustedes y quedaron en llamarnos y nada. Realmente necesito el servicio de internet

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Como quien dice, siga esperando a ver si algun dia resolvemos su petición. Como e sposible que no sepan cuanto tardaran? Asi pueden tardarse 3 meses mas y decir que estan dentro del tiempo. Una completa burla y trampa

• M🔆nyRR (@nika3310) reportó hace 17 minutos

  @Mariahuribe1 @Tigo_Colombia, un día llamé para reclamar por un cobro injustificado. La Sra. no me dio respuesta (porque siguen un libreto) y me molesté diciéndole que de nada servía esa línea al cliente. Al colgar, me bloqueó la línea y servicios. Me reconectaron pero no la sancionaron. 👎👎

• Mauricio Gutiérrez (@MauricitGuti) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Terrible servicio