¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 10 días
Cartagena	Wi-fi	hace 14 días
Cartagena	Internet	hace 19 días
Cartagena	Teléfono	hace 27 días
Cartagena	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 54 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 4 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 9 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 11 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 22 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SISY LAMAR. (@SiSyPrimera) reportó hace 4 minutos

  @elikitty_33 @_Arq_JohaR @Tigo_Colombia Peor, porque ya los están perjudicando en su sustento (debe tener su nombre técnico). Eso, en un país decente, cabría demanda y con justa razón.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 5 minutos

  @Rmartinez76L @sicsuper 1/2 Ricardo #FelizViernes, @Tigo_Colombia debe recibir solicitud de cancelación del servicio por el mismo medio por donde te comuniques o por los que disponga el operador.

• Juan Carlos Figueroa (@JuanCFigueroaP) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia en el chat privado está todo el seguimiento del caso que me tiene esperando una solución desde agosto, ahí les escribí todo, quedó atento a su respuesta y su gestión.

• Carlos Mendoza 🎸 (@Cmguitar95) reportó hace 10 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Lo paila es que no parece haber una empresa que tenga buen servicio al cliente... Que tristeza.

• Jose Cubillos (@jlcubillos19) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper buenas tardes, llevo un caso con @Tigo_Colombia desde hace ya más de 3 meses intentando cancelar con ellos un servicio el cual no tengo y se me sigue facturando, es Amazon prime vídeo y no lo tengo activo pero a nivel de ellos si, como puedo proceder?

• contribuyente exije derechos (@Cariv67) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper si srs, hace dias que @Tigo_Colombia en la ciudad de Valledupar presta un pésimo servicio hace dias en los componentes hogar (intern tv y telef fija) dice que es falla masiva a nivel de nodo, dejando mas de 24 hrs sin servicio a los usuario Barrio populandia Valledupar Cesar

• EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 20 minutos

  Terrible el servicio de @Tigo_Colombia , si se va la ínternet, también nos quedamos sin televisión y sin telefonía, mala vaina esa

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer nos informaron que habían solucionado la falla sistemática y recurrente. En la tarde tv pixelada, internet lento. 10 pm se cayeron todos los servicios. Hoy la misma falla. Más 395 días su equipo de expertos sigue trabajando para dar una solución en el menor tiempo posible.

• 👽 (@SeleneeLa) reportó hace 22 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @VivaAirCol es El peor tras de que toca quedarse 40 minutos esperando que un asesor conteste y luego de 3 intentos porque se caen las llamadas uno hace solicitudes que al final nunca tienen solución. Pésimo servicio!

• imnothere (@notmeimnothere) reportó hace 22 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son lo peor que le puede pasar a uno, soy Movil y hogar con ellos y solo tengo quejas. Hptas !