¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Wi-fi	ayer
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Teléfono	hace 14 días
Cartagena	Teléfono	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 27 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ese internet de @Tigo_Colombia pasa más caído que la imagen de @IvanDuque

• jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia llevo presentando fallas en mi servicio de Internet y TV desde hace mas de 5 días y su callcenter no da respuesta. Me cuelgan el teléfono cuando dicen están solucionando. Muy inconforme con los servicios prestados

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 3 días sin el servicio de Internet hogar, quien responde por los exámenes no presentados hoy por falta de conectividad, las responsabilidades laborales sin cumplir por ustedes.Y eso que el Internet es considerado un servicio esencial, @Superservicios hasta cuando!

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 27 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• Carlos Franco (@CarlosFranco310) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mas de 15 días sin los 3 servicios hasta cuando mas tengo que esperar que vengan a solucionar el problema que inseriedad y falta de respeto con los usuarios no solamente soy yo son mas vecinos

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 38 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

• 🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  3 días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia que dice ser la mejor Red, les quedó grande srs, uds son incompetentes, ladrones y embusteros.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

• RN brayan (@bsmc04) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CalvoHp® (@dazt123) reportó hace 4 minutos

  @FulanaSinTal @Tigo_Colombia Cuando tengan señal te llaman

• Andreâ Andreä (@andmil27) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Sí, desde marzo la misma respuesta y nunca solucionan nada!! Que falta de respeto Doble pago mes a mes y siempre con su cuento que el pagó reversó ooooooootra un PQR y hoy 8 de junio y nada han solucionado No sé laven las manos

• Superservicios (@Superservicios) reportó hace 9 minutos

  @CascavitaE @Tigo_Colombia Hola @CascavitaE, en este caso debes pedir acompañamiento con la Superintendencia de Industria y Comercio (Sicsuper). Escríbenos a la Superservicios para acompañarte en la defensa de tus derechos en el uso de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

• GOMEZ27 (@MauricioGomez4) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí no contestan o por lo menos no dan la solución que busco. Cómo hago para que entiendan mi inconformidad?... Es un robot que no da soluciones, he seguido todas las instrucciones que dan y ni así. Les comparto los pantallazos del chat que tengo desde el sábado 5 de junio?

• Daniel Bello (:lll:) (@danielbellop) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia dice que está del lado del usuario, pero pa cobrar la factura, porque que el servicio es decadente

• belkis brito (@belbritob) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Así es son unos estafadores abusadores ami me hicieron lo mismo y nada de solucion

• Milena Bautista (@milenabautistar) reportó hace 18 minutos

  Llamo a @Tigo_Colombia para resolver un problema con mis datos y me atiende un asesor super amable con acento costeño, que cosa sabrosa... Problema resuelto y mejor ánimo. No somos conscientes de lo agradable que es que te hablen al oído con ese acentico.

• Jonathan torres (@Jontorresp86) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia "hablar con un agente" no sirve para nada, sigo esperando una respuesta

• Santiago londoño (@Sanvalonce) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes son lo peor en comunicaciones. Que remedo de ladrones. Buscaré asesoría profesional para entablar una demanda seria. Ratas

• JA2 (@Jairj26) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia son ustedes la desonestidad hecha empresa, a punta de engaños me hicieron portabilidad con un plan de 35 mil y ahora que activan el plan me aplican uno de 60 mil el cual ni siquiera mencione nunca. Con ustedes todo es primero con la superintendencia, que tristeza!