¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 8 días
Cartagena	E-mail	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Internet	hace 21 días
Cartagena	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de triple play desde las 9 pm de ayer @TigoUneCol @Tigo_Colombia .... Se hizo reporte vía Twitter y nada.......

• 𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

• Jose  (@FakeItMe) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Oye increible, se va la luz en cartagena y hasta mala señal tengo en el celular jodaaa @Tigo_Colombia

• SantiagoAhumadaBass (@SantiAhumadaG) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Varios días con intermitencia en el wifi, la verdad que estoy un poco decepcionado del servicio de @Tigo_Colombia porque es la hora y no ha podido resolver el problema.

• Andres Felipe (@andresanaya9) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 32 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• Perenpempuda💎 (@carmenp127) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La señal de @Tigo_Colombia últimamente: Pesimo servicio ⭐

• Jorge Ardila (@JorgeArdilaM) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.

• Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @KathyLambis @TigoUneCol @Tigo_Colombia usualmente no encuentras a persona alguna que recomiende el servicio de alguna empresa

• Dayana Hurtado🍉 (@DayaCPH) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia me gustaria saber por que cada vez que hago una recarga se consume de repente, hago la recarga reclamo el regalo y al dia siguiente esta el la mitad del valor de mi recarga😒😒😒

• KennyBell ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭

• sobeida barreto (@soby1222) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Nuevamente sin el servicio de televisión, internet y telefónia hasta cuando seguirá el mal servicio de esta empresa @TigoUneCol, señores @Superservicios @sicsuper porque ustedes no vigilan estas empresas y las sacan del mercado por su servicio de quinta, y cobran por adelantado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Para cuando dejarán de vender cosas diferentes al servicio

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Cobran por un servicio de primera y ya ni empleados tienen

• sodiako79 (@sodiako79) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Lo dicho ya voy para una hora esperando respuesta para un retiro de un servicio que me cobrar pero que no me están prestando porque se llevaron los equipos, para eso piden que se escriba en privado para dejar esperando a los usuarios

• sodiako79 (@sodiako79) reportó hace 8 minutos

  @GarciaColorad0 Se que no es el momento pero ayudame con mi caso con @Tigo_Colombia se llevaron equipos en diciembre y me están cobrando 4 facturas por un servicio que no me prestan porque sigue activo en su sistema, por favor visualización llevo más de una hora esperando q me retiren y nada

• CRISTIAN CASTRO (@criocaye) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor en servicio, sin internet 1 semana, se programa visita para hoy en la mañana, se cancela el servicio con el técnico ya en la casa pero no puede hacer nada, se reprograma entre 1 y 4 pm, siendo las 435 pm no llega nadie, no contestan, @sicsuper

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia El canal más caro de Colombia, se paga y no se ve mayor señal

• StultiferaNavis (@EsDeOrates) reportó hace 20 minutos

  @jinelo @sicsuper @Tigo_Colombia En dos o tres meses te llaman y te dicen que tenés unas cuentas vencidas, que sos un ladrón sino pagas y tenés que ir a que revisen el audio de la llamada en dónde cancelas el servicio. Te sugerirán que pagues, mientras revisan los registros. Ese es el modus operandi.

• 𝐋𝐨𝐫𝐞𝐧☁️ (@llgr09) reportó hace 20 minutos

  Dios mio @Tigo_Colombia es lo peor. Si tienen la oportunidad de contratar sus servicios desaprovechenla.

• Tatiana Gomez (@TatianaGomiana) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Con menos trabajadores más tiempo les toma dar las respuesta al cliente

• Lina Solorzano (@LinaSolorzano32) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio de ustedes es lo peor, tienen vendedores en cada parque y en cada esquina de Bogotá, pero es imposible conseguir una persona que atienda mi queja, solo robots contestando, requiero una respuesta urgente a mi requerimiento.