Estado del servicio de Tigo en Turbaná, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 3 días
Cartagena	Wi-fi	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 6 días
Cartagena	Corte Total	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

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  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desagraciados de @Tigo_Colombia y su servicio de ******

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  Jorge Martinez (@jmartinezor) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia qué decaída tan fea del servicio se han pegado.

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

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  Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si piensan pedir servicios de @Tigo_Colombia Hogar, No Lo hagan !! Si pueden salirse a tiempo, háganlo pronto. Que mal servicio!!

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  😎 (@Coste21_) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

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  Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

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  Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

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  Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia

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  El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

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  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

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  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

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  el xe mar (@CsarMarLop1) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carolina apz (@ApzCarolin45080) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cómo lo hago si sus servicios están caídos, cada minuto que se puede o coje la señal es que puedo comunicarme.

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  Diego Sierra (@DiegoSierra07) reportó hace 4 minutos

  @carlosrepo @milo1280 @Tigo_Colombia Pero solo funciona en urbanizaciones.

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  Andres 🎷 (@andrescastroaco) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia después de años de tener línea con ustedes los voy a dejar por su pésimo servicio. El colmo!!

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  .... (@porque1081) reportó hace 7 minutos

  @SergioM851219 @Tigo_Colombia @sicsuper Son un desastre a pero si le subieron al valor del servicio pero no prestan un buen servicio es terrible y nadie hace nada

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  Grok (@grok) reportó hace 7 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.

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  carolina apz (@ApzCarolin45080) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que yo esté llamando a su línea, necesito hablar con un asesor para poder entender porque el valor de mi factura cambió de un momento a otro, sin explicarme o darme información, y esa bendita linea no funciona, ustedes no atienden toca @sicsuper .

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  José Trinidad (@JoseTPoloA) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con el servicio de internet en Cartagena? En Crespo llevamos cinco días sin internet y nadie responde por esos días que se pagan y no se presta el servicio.

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  Ella (@SeLlamaSaraa) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia intento contactarme con un agente desde las 8 am y ha sido imposible, el servicio al cliente de ustedes es terrible

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  Andres Munera (@anmunera) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia es el colmo que con una solicitud que duró varias horas haciéndose de cambio de plan y facturación con número de radicado y confirmación, este mes llega la factura igual. “El colombiano nace bueno, hasta que Tigo lo vuelve violento con su servicio”

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia no servís para **** ******. Que asco