Estado del servicio de Tigo en Turbaná, Bolívar
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Turbaná, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total y Internet.
- Corte Total (67%)
- Internet (33%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Corte Total | hace 10 días |
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Cartagena
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Corte Total | hace 13 días |
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Cartagena
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Internet | hace 25 días |
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Cartagena
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Cartagena
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Corte Total | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:
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Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, BolívarEn fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia
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el xe mar (@CsarMarLop1) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia hasta cuándo está lucha con este #operadortigo cada meses es igual estan peor que el gobierno de #IvanDuque vuelve y juega me suspenden el servicio un plan de 75 para que no me retirara me dan un descuento del 20% y vuelve y me cortan y suben tarifa a 97 #robos
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarSin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper
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Carlos Mario De Leon (@carlosdeleon414) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia estoy intentando establecer un llamada con su servicio al cliente, en la opción de "soporte técnico" lo que hacen es darle los "indicadores de satisfacción" y nadie me da razon del servicio por el que estoy pagando y que en este momento no estoy recibiendo, ayuda!
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Alberth Lasso (@ALasso429) reportó desde Cartagena, BolívarQué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???
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EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.
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Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.
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Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó desde Turbaco, BolívarSeñores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula
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𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarPosdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.
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Marcel Hernández (@marcelher_) reportó desde Cartagena, BolívarDespués estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.
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Miguel Ortega (@Miguel_ortega77) reportó desde Cartagena, Bolívar**** hoy es día de soltar veneno, acabo de perder 3 horas de mi vida 3 horassssss por la ranciedad de la gente de @Tigo_Colombia qué les pasa ? A lo bien que Pésimo servicio cambien!!!!
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Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó desde Turbaco, Bolívar@Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper
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Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó desde Cartagena, Bolívar@womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia
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🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó desde Cartagena, Bolívar@Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?
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Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó desde Turbaco, BolívarSigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?
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EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó desde Cartagena, Bolívar@WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).
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El vale que lleva turistas a Bazurto (@isdannystark) reportó desde Turbaco, BolívarQue sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.
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😎 (@Coste21_) reportó desde Cartagena, Bolívar@jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!
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manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar@sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edwin (@Eduin17523555) reportóAlguien quiere tener problemas con la internet y que no sirva para nada, les recomiendo @Tigo_Colombia
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Catalina. (@_Capittana) reportóSe supone que yo empecé pagando 55 en @Tigo_Colombia y ya la factura va en 72 Que los incrementos quedaron pactados en el contrato y blabla pero el servicio es una ****** y solo sube y sube el valor del plan 🙄
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❄️ (@sayhahaact3) reportó"@Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC".
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Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportóEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y omunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper
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william moreno (@willmorenop) reportóQue descaro el de @Tigo_Colombia retiré los servicios dese marzo 2026, ahora me doy cuenta que tengo una deuda de meses posteriores y reportado en centrales de riesgo. Fuera de eso es imposible comunicarme con una asesor, pésimo servicio y atención. @sicsuper
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Winston Churchill (@churchill_0516) reportóQue señal tan mala la de @MovistarCo en Bucaramanga, me engañaron con el cuento de que habían añadido las antenas de @Tigo_Colombia y de que ahora era mucho mejor la señal, lo cuál es totalmente falso. @sicsuper por favor revisar a cuántas personas han engañado y aplicar sanción
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Yenier Palacios 🐆🤟🏾®️ (@Yefranco17) reportóLa Señal de Tigo antes me parecía mejor en Medellín, que deficiente se ah puesto, me está decepcionando!!! @Tigo_Colombia
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laplena.co (@laplenaCo) reportó@JenniiAmaya @Tigo_Colombia El servicio al cliente en Colombia es una **** ******. #laplena 💥
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𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportóY entonces @MovistarCo o @Tigo_Colombia me gestiona la suspensión del plan que tengo con estas empresas 2 días tratando de hacer esa gestión y ninguno de los asesores le ayuda y ni le solucionan a uno.
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conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportóSeñores de @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio los denunció con mi abogado