¿Tigo está fallando o caído? in Turbaná, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 17 días
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 58 segundos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.
Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Bolívar
Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?
🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.
manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??
🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia necesito ayuda
manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.
Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Bolívar
@una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación
🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia Mal servicio
🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia mal servicio
Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Bolívar
No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.
manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar
@sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco
manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega
maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 44 minutos desde Turbaco, Bolívar
@Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado
Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar
@una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano
manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.
Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Bolívar
Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.
Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar
Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔
🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?
🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?
🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 60 minutos desde Cartagena, Bolívar
@Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gomez RevollOscar (@Monedadecuero) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia Gracias por su atención, hice lo que me sugieren hace 40 minutos y sigo esperando una respuesta; que no sea de un BOT, por favor, me van a llenar de facturas y solo cuento con 1 servicio
MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 4 minutos
Jamás adquieran ningún servicio con @Tigo_Colombia son la peor empresa en servicio al cliente, la peor.
MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Ninguno de sus canales de atención sirve, llame y espere 43 minutos para que un agente me indicara que no sabe nada.
César G. (@Meister1508) reportó hace 9 minutos
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Que gonorrea de servicio el que maneja ya tigo,asesores inútiles que no pueden montar bien un pedido de traslado, estoy tratando de comunicarme con un asesores por teléfono y no me quieren recibir la llamada y me manda a whatsapp 😠😠
MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Mejor velocidad y peor servicio al cliente? No se encarten con esta nefasta empresa.
juan (@LeCairo) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Hola, gracias. Sólo necesito activar mi plan de roaming para poder recibir mensajes de texto sin problema.
kissomano (@gallardoso) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia que pasa con la señal???? Esta muy mala!
Samanta C. (@SamyKsallas) reportó hace 19 minutos
Sigo estando sin señal señores @Tigo_Colombia necesito entonces poder cancelar la línea, con esto me pueden ayudar o también va a ser todo un parto?
lu 🤟🏽 (@comyro) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia que mal servicio, no puede ser que uno espere 27 minutos para que contesten la llamada y que el asesor diga que no tiene como validar facturas @SFCsupervisor @sicsuper como es posible que Tigo le genere doble facturación a los clientes ?
Wilmer Jr⚽ (@WilmerJr9) reportó hace 25 minutos
¿Cómo es posible que siempre más de una vez al mes se va el internet de @Tigo_Colombia en el sur Oriente de Barranquilla y demora más de 72 horas? Señores que horrible servicio, junto a la comunidad (más de 15 viviendas) hemos acordado cancelar el servicio pronto, es pésimo.