¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Wi-fi	hace 9 días
Cartagena	Internet	hace 14 días
Cartagena	Teléfono	hace 22 días
Cartagena	Teléfono	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Cómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..

• Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Resulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo No le hagas caso a esas señales. @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO llevo como 3 días sin el servicio de internet y nada que vienen arreglarlo y se hizo el reporte el mismo día del daño. Amigo no te pases a esa compañía.

• Tavo Cardona⚡ (@TavoCardona98) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @hvargas0 @JuanGutierrezR @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @ElectricaribeSA Y cuando hay, ni sirve

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios

• 🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.

• Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia

• Perenpempuda💎 (@carmenp127) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Por lo menos por acá las enciendo porque por la línea de atención telefónica y en las tiendas físicas, actuaron como si nada hubiera pasado, como si hubieran normalizado la situación, aparte me niegan el nombre del funcionario q realizó la apertura del plan, no lo deberían negar!

• Andres Felipe (@andresanaya9) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Qué servicio de internet tan pésimo el de @Tigo_Colombia

• KennyBell ⚡ (@KennyCamargoC) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola, soy yo de nuevo. Me gasté las gigas del plan y necesito internet. Auxilio, sean generosos 😟😟😟😭

• Néstor Casado Cáliz (@necaliz) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de triple play desde las 9 pm de ayer @TigoUneCol @Tigo_Colombia .... Se hizo reporte vía Twitter y nada.......

• AG (@AndresGarrido24) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!

• 𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞

• Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La señal de @Tigo_Colombia últimamente: Pesimo servicio ⭐

• Lu26 (@Lufoma26) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠

• AG (@AndresGarrido24) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!

• Jorge Ardila (@JorgeArdilaM) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Yo no me las gasto porque su señal está de porqueria

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin Torres (@flakototto) reportó hace 5 minutos

  @egocadavid @Tigo_Colombia Parce @ClaroColombia es peor hice los 2 cambios hogar y móvil y dure apenas 1 semana jajaja de los males el menor ...claro es pésimo

• Laura (@lauvillamilm) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Cancele desde el 17 de julio mi plan porque estoy estudiando en el exterior y me acaba de llegar nuevamente una factura por 14.855 cobrándome Deezer! Cuando fue lo primero que me quitaron!! Por qué hacen eso!? Dijeron que estaba a Paz y salvo !!

• Viyils (@Viyils) reportó hace 7 minutos

  @JuanMArciniegas @Nataliaescribe @Tigo_Colombia Tienes una falla técnica por problemas se cobertura ? O es un problemita que te pueden solucionar ?

• Vanessa Becerra (@evanessab5) reportó hace 12 minutos

  @julianacardona @Tigo_Colombia Cero... Tengo mas de 48h sin servicios por falla en el sector. La segunda falla que presenta en la semana yyyy esto sucede al menos una vez al mes. Cero recomendado en hogar.

• Jorge Lorenzo (@JorgeLo2019) reportó hace 13 minutos

  Servicio de soporte técnico de @Tigo_Colombia es lo peor que existe. Una hora para que me alguien me atiendan. Que desastre de servicio. Ya busque en Google con el operador de servicio de Internet más malo en soporte técnico y me aparece @Tigo_Colombia

• Juan M Arciniegas (@JuanMArciniegas) reportó hace 16 minutos

  @Viyils @Nataliaescribe @Tigo_Colombia No es muy cierto eso. Tengo problema con la señal móvil y nada

• flako (@flakomilan) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Su **** WhatsApp es igual de inútil, solo es una perdedora de tiempo y mamando gallo, solo saben robar!!!

• Joh. Lez🐾🍂 (@JohanaIsabelAv2) reportó hace 17 minutos

  @Nataliaescribe @Tigo_Colombia A mi novio le paso con @MovistarCo y solo nos dimos por enterados hasta que solicito un crédito y aparacia reportado ante las centrales de riesgo por una plan hogar en la ciudad de Cartagena cuando ni amigos tenemos haya.

• Mazinger7 (@lgjaramillob) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @elgourmet Buenas noches, vivo en Castropol, desde la semana pasada se ha caído el servicio 5 días todo el día y lo único que dicen en la línea de sac es que se reinició el módem para después de 5 horas decir que hay una falla masiva y se arreglará cuando Dios quiera.....eso si p cobrar ..

• MARIA ELENA MORENO (@memoreno1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Esta respuesta es la misma que me están dando desde el 26 de Agosto por WhatsApp y por teléfono. Cómo para cuándo creen ustedes que van a resolver este problema. Pero contesten en serio. Mi esposo y yo trabajamos virtualmente. Esto nos afecta muchísimo.