Estado del servicio de Tigo en Turbaná, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 21 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Wi-fi	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

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  FEPA (@padilfab) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

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  Alberth Lasso (@ALasso429) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Cartagena??? Llevo horas intentando conectarme por datos y nada? Que ocurre???

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  El vale que lleva turistas a Bazurto y hace parley (@ElDannyCTG) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Por que si compro una sim card nueva, me llaman de Esika, Fallabella, y de cuanta porqueria multinivel exista bajo el nombre de otra persona?. @Tigo_Colombia cuál es la gestión que le están dando a sus líneas NUEVAS, que de nuevas parece no tienen nada? Necesito solución.

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  En fin estoy aquí como una hueva en su oficina esperando que me atienda un asesor y lo voy a poner a llamar para que vea que no hay opción de asesor en línea y luego le voy hacer llamar a su compañera @Tigo_Colombia

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  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

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  😎 (@Coste21_) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @jeancarlos2201 @Tigo_Colombia En pandemia me retire de eso. Terrible servicio en general!

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  Gycarito (@AngelyDT) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ese Joel de @Tigo_Colombia es un bárbaro 2 horas de lleva y trae para que me cancele el plan y ME GANÒ, a Mi parce me ganò. Me le quito el sombrero al man.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******

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  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

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  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

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  EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

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  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio pierdo mi tiempo, una vez les pague lo retiro.

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Anoche reportó daño de internet en mi conjunto. Como todos los santos días, hoy tampoco hay internet u me llama un trabajador de redes de @Tigo_Colombia a decir que otra vez hay una falla masiva como todos los santos días. Que mi llamada está siendo grabada...

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  KHRIS (@R_KhrisG_) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio, ya vamos para 3 días sin internet tigo hogar y ahora los datos móviles también están fallando!😡😤

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  Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

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  Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

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  EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores, Tigo une, es para solicitar me envíen la factura impresa, del servicio que me venden a través del contrato número 10811534, a la siguiente dirección: Los corales, manzana c lote 23. Cartagena, bolívar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria Amparo (@sinuana2010) reportó hace 4 minutos

  @andrezricoo92 Están peor y nadie hace nada. @Tigo_Colombia tiene fallas masivas hace tres días en Montería

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @jopasaes @Tigo_Colombia @jopasaes 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Isabel (@dpadierna) reportó hace 5 minutos

  @juanfelipemc25 @Tigo_Colombia @sicsuper Pd hasta el sol de hoy no he podido hacer el cambio de plan que quiero hacer

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  Mathew Di Salvo (@matdisalvohack) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo me va a ayudar un robot a través de WhatsApp? Solo me desvia a la página que ni funciona otra vez.

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  Sergio Zapata (@SergioZ45420673) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio... Abusan del cliente

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  Cristina 🦊🫧 (@pecaspecadoras) reportó hace 12 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Qué es eso tan horrible!! Lo vi ahorita y pensé que era una vaina con IA… definitivamente nadie los asesora😬

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  Bono Radamel (@BonoSTHLM) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Q ****** de campaña, les digo

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  CRISTIAN MALDONADO DIAZ (@cristianport95) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia pésima atención al usarío. Estoy haciendo un reporte porque el cable que suministra internet fue cortado por un vehí****. Llamo a la línea y me tienen esperando todo el día. Segunda vez que me ocurre esto en el mes y duran 1 semana para que arreglen.

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Cuantos días debo esperar sin servicio? Por qué la factura si llegó súper puntual hoy

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  Juan Villa (@Juan_Villa815) reportó hace 18 minutos

  @Bancolombia @Tigo_Colombia Así la memorice, ni el aplicativo Mi Tigo o la señal de internet permiten hacer esa operación en menos de un minuto (lentitud de ambas) y si se trata de cambiar de pantalla, al regresar, queda la transacción en espera de confirmación sin ingresar datos, o sea, bloqueada un tiempo