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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Turbaná, Bolívar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Turbaná, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 sept, 8:11 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.

CityProblem TypeReport Time
Cartagena Teléfono hace 9 horas
Cartagena Internet hace 10 días
Cartagena Televisíon hace 1 mes
Cartagena Wi-fi hace 1 mes
Villanueva Internet hace 1 mes
Cartagena Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cartagena

1 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

  • AguztoGonzalez
    Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

  • FelixVerbel
    FelixVC (@FelixVerbel) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia vale mondá, pretenden que uno pague y pagué facturas que nisiquiera se han vencido; ya consiguieron lo que buscaban, cambiarnos a otra empresa…pero cual de todas sea peor!!!!!!

  • literaturashow
    C.J. Torres 💙 (@literaturashow) reportó desde Turbaco, Bolívar

    No me puedo ver #ArgentinaVsCroatia de #Qatar2022 porque @Tigo_Colombia me tiene 3 días sin TV ni internet. Nadie me ayuda. Paso de un bot a otro. Nadie puede al menos revisar el estado de mis servicios.

  • donpurocuento
    Javier Romero (@donpurocuento) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Señores @Tigo_Colombia quiero acceder a mi cuenta de Prime Vídeo a la que tengo derecho por tener plan con ustedes pero solicita pago ¿Qué pasa?

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Si pueden, salganse de @Tigo_Colombia. Yo ya estoy en trámite. No puedo más con ellos. Son abudinadores profesionales, cobran un servicio que no prestan.

  • EnaA28668162
    Ena✨ (@EnaA28668162) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia que pésimo servicio el suyo Dios mioo cuando será el día que ofrezcan un servicio de fundamento

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Si piensan pedir servicios de @Tigo_Colombia Hogar, No Lo hagan !! Si pueden salirse a tiempo, háganlo pronto. Que mal servicio!!

  • EricCenteno_
    🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?

  • haroldml7526
    Harold E.Martínez L. (@haroldml7526) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @womcolombia @Tigo_Colombia está ofreciendo x 2 las gigas del plan, pero cobra + de 8K en honorarios x no pago oportuno. No permite pagos parciales en puntos autorizados, sólo vía web y en centro de servicios, ocasionando + gastos a suscriptores. Ojo con eso @womcolombia

  • WillyCorena
    Willy Corena (@WillyCorena) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

  • isdannystark
    El vale que lleva turistas a Bazurto. (@isdannystark) reportó desde Turbaco, Bolívar

    Hola @Tigo_Colombia una asesora llamada Erica me acaba de colgar en un trámite de cancelación de servicio, además de ello estoy sin internet. ¿No que la mejor atención de Colombia?

  • manuel212999
    manuel212999 (@manuel212999) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

  • mauitoperez
    M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

  • Carlos_AlmanzaA
    𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******

  • EnOtherWords
    EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

  • betotono1982
    🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

  • MarkWataky
    Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Imaginen la seriedad de una compañía como @Tigo_Colombia que ante los entes de control como @sicsuper acceden. Pero por detrás perjudican y multan al usuario cobrando multa anual por 12 días de contrato sin servicio.

  • MarkWataky
    Marco Guataquí (@MarkWataky) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Ayer @sicsuper me comunicó que @Tigo_Colombia aceptó mis pretensiones, cancelar el servicio sin cobro por algo que no recibí. Llamo a que vengan por equipos y un paz y salvo pero el menú llega a una visita no pedida. Cómo hago @Tigo_Colombia, porque tan difícil que te vayas😱

  • vicky_guette
    Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó desde Cartagena, Bolívar

    @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

  • lmeiradiaz
    Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, Bolívar

    Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hhernandeza11
    Hugo Hernandez A. (@hhernandeza11) reportó

    Entonces @Tigo_Colombia ya va casi 1 mes mamandome gallo y no resuelven el problema del no poder activar el servicio de roaming! Desde q empezó la sinergia con Movistar el servicio se fue al traste!

  • Samahes209
    Sandra. (@Samahes209) reportó

    Vivo en Pereira, sufrí el terremoto aterrador! la casa de mi mamá se cayó y desde hace días estoy tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio de Tigo Hogar y apenas hoy me contestaron y lo primero que me dicen es que debo pagar la factura de septiembre 😡

  • silviajuliana91
    𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó

    Todo el día sin servicio de tigo y oh sorpresa no hay una sola línea que ellos publique que permita hablar con un funcionario de servicio técnico. Que horror de compañía siempre con mil barreras para no tener comunicación con los clientes @Tigo_Colombia

  • JulianitaT
    Juliana (@JulianitaT) reportó

    @Tigo_Colombia no entiendo porque tan mal servicio, 3 pedidos cancelados, jugando con el tiempo de la gente entre asesores e instaladores. Que mala atención, que mala experiencia. Con esto ahora quiero cancelar los servicios instalados en mi vivienda.

  • luisMFCgomez
    Luis Gomez DC (@luisMFCgomez) reportó

    No he podido comunicarme por llamada con nadie para hacer cambio de mi plan @Tigo_Colombia alguien me puede ayudar? Por favoooorrr

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @ivonnepmn @Tigo_Colombia @ivonnepmn 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

  • la_andrecastro
    Andrea Castro (@la_andrecastro) reportó

    Esta una ****** ese Internet de @Tigo_Colombia qué pasa qué llevo dos dias con una lentitud increíble en los datos y en el Internet hogar! Que fastidio

  • amatistaidk
    𝕂♊️ (@amatistaidk) reportó

    Medio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • jorgerosso99
    Jorge Rosso (@jorgerosso99) reportó

    @Tigo_Colombia 4 horas para restablecer un servicio de internet. No he podido avanzar en trabajos. ¿Para cuándo el arreglo ? ¿Me quedo el fin de semana sin servicio ? Para cobrar y cortar el servicio si son puntuales