Estado del servicio de Tigo en Turbaná, Bolívar
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Turbaná, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartagena
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Corte Total | hace 6 días |
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Cartagena
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Internet | hace 19 días |
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Cartagena
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Wi-fi | hace 20 días |
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Cartagena
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Internet | hace 1 mes |
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Cartagena
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Internet | hace 1 mes |
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Cartagena
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:
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Alexandra (@JuliDiazzzz) reportó desde Cartagena, BolívarLlegar a la casa con la idea de relajarme viendo Betty, pero @Tigo_Colombia como siempre sin servir. Pésimo servicio, creo que tienen una llamada mía diaria registrada para soporte.
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Lu26 (@Lufoma26) reportó desde Turbaco, Bolívar@Tigo_Colombia Hacer una solicitud de cancelación con uds es peor que el proceso lento de las eps... Realemu se vuelven fastidiosos y parece que poco capacitados, para brindarle una buena atención al cliente 😠
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Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó desde Cartagena, Bolívar@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia Ayer duré 19 minutos al teléfono presentando un reclamo por el pésimo servicio de internet @Tigo_Colombia
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AG (@AndresGarrido24) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia cuando fallan, son los campeones de la ineptitud. Me mandan un Tecnico, me dice que no me puede solucionar nada porque es una falla general, según él genera un reporte para que vengan a solucionarlo y cuando llamo a quejarme me dicen que no hay ningún reporte!
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Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó desde Cartagena, BolívarCómo es posible 45 minutos en una llamada de @Tigo_Colombia para soporte técnico y todavía no contestan..
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Dani Olivera (@Danielao_20) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia 10 días sin internet en la oficina, con factura al día y no es posible ni la solución, ni tampoco el reembolso o descuento por la falta de prestación del servicio @DNDConsumidor
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Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó desde Cartagena, BolívarResulta imposible que @Tigo_Colombia pueda prestar un servicio de internet-hogar estable, con eficiencia. Las fallas e interrupciones del servicio son el pan de cada día. Es preferible cancelar y contratar otro operador que entrar en el desgaste de solicitar una solución a Tigo.
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarTercer incumplimiento de @Tigo_Colombia para visita técnica. Será que funcionan a punto de queja con @Superservicios
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Cacerola (@Cacerola17) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia como me dejan un domingo sin TV ni internet!! Y qué arreglan en daño en 9 horas😡😡😡😡😡. Agilicen por favor. Cartagena Barrio Manga. Cra 17 con calle 26.
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~Mel~ (@_mel_ramirez) reportó desde Cartagena, BolívarMe parece el colmo que uno no pueda cancelar el plan con @Tigo_Colombia porque tras que duran 1 hora en un chat para hacerle el trámite a uno, luego salen con que "la validación de las preguntas fue incorrecta" Yo sé perfectamente que las respuestas estaban correctas @sicsuper
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Lu26 (@Lufoma26) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Pésimo servicio y atención al cliente, o por la ineficiencia de sus asesores o por sus políticas a favores de uds perjudican al usuario realmente no recomiendo Tigo, si quieres cancelar el plan hace de mil maneras para que termines pagando una factura más.
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Julie marcela 🌸 (@juliemarcela96) reportó desde Cartagena, Bolívar@Karlos_MAH @Tigo_Colombia @MovistarCo Amigo todo el mundo dice que @MovistarCo es «lo mejor» pero en mi casa es la hora y aún no ha solucionado el problema y hemos ido 2 veces a las oficinas y nada 😢
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Didier J. Mendoza (@didisin) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia podrían informarme que le pasa al servicio que ha pasado todo el día malo... No hay tv, teléfono, ni Internet... Gracias... 🙄
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Dayana Trastedad 🍉 (@DayaCPH) reportó desde Cartagena, BolívarNo entiendo esa velocidad en que según se consumen mis datos, si la señal en estos días ha estado pésima @Tigo_Colombia
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AG (@AndresGarrido24) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Me piden que le escriba la información por DM y no responden ni mú después de 3 horas. Pésimo servicio!
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𝗬𝗮𝗺𝗶 𝗣𝗮𝗿𝗱𝗼 ® 🍌 (@yami_pardo) reportó desde Cartagena, Bolívar@MarioGiraldoR @Tigo_Colombia Ya no sé ni qué hacer ! Y es medio lo mejor en plan 😞
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Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó desde Cartagena, BolívarPésima atención de @Tigo_Colombia. Incumplen visita técnica en 2 oportunidades y contratista tiene descaro de pasar informe diciendo que no había nadie en casa, son mentirosos para esconder su mal servicio @PrensaTigo @Superservicios
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🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇻🇪🇨🇴 (@Eduardogolf75) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia Que ha pasado con la falla en Cartagena sector Las Carolinas ya tenemos más de 5 horas sin el servicio del Internet Hogar.
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Cacerola (@Cacerola17) reportó desde Cartagena, Bolívar@Tigo_Colombia me dejaron un domingo sin TV ni internet!!! 😡😡😡😡😡 Cartagena Barrio Manga. Cra 17 calle 26. Por favor su ayuda a la mayor brevedad. No quieren que me digan que se demora 9 horas el arreglo. Esto no tiene presentación 😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Cadena Moreno (@dicadenamoreno) reportó@Tigo_Colombia Esperando q me respondan 😒
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Efrain Hdez Chica (@EfrainHdezChica) reportó@Tigo_Colombia No solucionan nada en ese canal. Llevo 3 meses rogando que normalicen el servicio y ningún canal tiene solución
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Efrain Hdez Chica (@EfrainHdezChica) reportó@Tigo_Colombia 3 meses es lo que tengo de haberlos contratado y no han tenido la cortesía de prestar un buen servicio. Ya tengo 3 fallas masivas que suman más de mes y medio sin servicio, nunca hay agenda para visita técnica, y para retirarme amenazan con cobro de cl.d.permanencia @sicsuper
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P6666franco (@p6666franco) reportó@Tigo_Colombia Su cinismo no tiene límites.. Sin servicio y que estas queriendo decir. Que llame o que?? SINVERGÜENZAS CÍNICOS NEFASTOS CÍNICOS PERVERSOS ABUDINEADORES
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Ezequiel Mattos (@ekymattos1511) reportó@Tigo_Colombia Que va siempre es lo mismo y yo varado, por Whatsapp solo es una máquina y nuca resuelven nada, me toca esperar hasta las 11 de la noche que se arregle el servicio si es que se arregla
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Laura Rodríguez 🐎 (@lalitacomics) reportó@RiveraNat @Smylo2 @Tigo_Colombia Desastroso, esta empresa suele cometer este tipo de instransigencias con las personas. Yo afortunadamente pude cancelar el servicio.
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Jesús Dominguez 👷 (@Jesu_Dominguez) reportó@Tigo_Colombia Amigos desde el 14 de septiembre no le han dado solución al caso y sigue generando facturas pues no... Ya nos cansamos... Hoy es mi último día en sus oficinas como no haya solución acá, nos vamos a vias de abogado y de superintendencia..
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Juan✨ (@j_bernalg) reportóLe voy a dar solo 7 días a @ClaroTeAyuda para que mi plan de datos funcione, sino me voy para @Tigo_Colombia jamás debí irme de allá. 🥲🥲
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Diana Cadena Moreno (@dicadenamoreno) reportó@sicsuper @THogares @Tigo_Colombia sigo esperando su mensaje, porq a ningún otro canal me responden 😡
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Ezequiel Mattos (@ekymattos1511) reportó@Tigo_Colombia espero que la próxima factura llegué solo por 20.000 por tan mal servicio