¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:
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Kevin François
(@KDFrancois) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.
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#18niñosasesinados SI A LA PAZ 🙏💬
(@nomascorruptosc) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia En verdad me parece que por hacer más los clientes quedamos expuestos a una rigurosidad presencial exagerada y que conlleva a más contactos físicos de los necesarios, una SIM a domicilio y que el cliente asuma los costos de transporte, era la solución más inteligente.
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Luis Fernando Bermeo Alvarez
(@BermeoLuis12) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Una hora esperando en llamada para ser atendido por una persona de @Tigo_Colombia , para cancelar los servicios... Una hora llave
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jorge luis Muñoz
(@jorgemunozpiolo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia les agraden que me cancelen la portabilidad que no me han hecho ya que tengo dos semanas de estar llamándolos y me cortan las llamadas o me transfieren a un area que no es la encargada. No quiero su servicio si así es empezando no me imagino después! Cancélenla!
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Kevin François
(@KDFrancois) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.
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Maria Angélica Martelo
(@MariaAnglicaM31) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia señores ustedes cómo empresas prestadora de servicio de internet son los peores, duré 15 días sin servicio lo restablecen el domingo y ya hoy no hay servicio?¿Que falta de respeto?los usuarios somos prioridad hoy sin servicio
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @sicsuper será justo que yo tenga que pagar completa mi factura del mes de agosto de la compañía @Tigo_Colombia dónde desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto no tenía servicio, respetuosamente se debe hacer la modificación de mi factura por los 15 D
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jesús varón cruz
(@jesusvaron27) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia señor que mal servicio prestan ustedes ,hoy nuevamente,sin servicio necesito que me retiren el servicio en definitiva
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Psicóloga Erika Sierra
(@PsicologaErikaS) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Esto del tele trabajo es una cosa nada fácil,y peor en cartagena?si no es la luz @Eletricaribe es el internet malo ese de @Tigo_Colombia y para terminar la lluvia pero en la semana cualquiera cosa pasa
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Paola
(@PaolaAlvearO) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?
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Nanie✨
(@DanielleCarazo) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde
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Luz Meira Diaz M.
(@lmeiradiaz) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo
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M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎
(@mauitoperez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻
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Cristian 🥦
(@Cristian_ArizaM) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia mi factura vence mañana, por qué me tienen sin servicio de datos entonces?
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MF🌸
(@SoyOtraNN) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO
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Mariana
(@02Lilibeth) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Es el peor servicio ,me he visto perjudicada ,necesito que un técnico,vaya hasta mi casa el día de mañana !para que me reparen el módem de tv y el internet
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Neib Acosta
(@neyb25) reportó
@Tigo_Colombia Es que ya trámite mi cancelación de servicios desde el 17 y nada que me hacen esa cancelación mal servicio mal servicio
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Lucero Alvarez Arango
(@luce27a) reportó
@Tigo_Colombia tengo 3 tíos ancianos en condición de discapacidad y llevan 1 mes sin teléfono, su respuesta es que se robaron las líneas en su barrio ¿entonces? Cuando las reponen/arreglan, la factura sigue llegando y con recargos...por favor @Tigo_Colombia
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Catalina
(@Catalin06095534) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia identificado lo tengo yo desde las 6 am trabajando con mi plan de datos de @ClaroColombia
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Antonio Babi
(@AntonioBabi4) reportó
@Tigo_Colombia Usureros, falsos, y dejen la pendejada quitarme el tiempo vayan al sitio arreglar los servicios , y verifiquen las facturas pagas , esos son clientes fieles por q les pagan sin servicio mas de 2 meses falta de respeto.. la de ustedes vayan al sitio
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Angie 🤍
(@AngelMoreno04) reportó
Señores @Tigo_Colombia es enserio? Cada que llueve me estoy quedando sin servicio de verdad que son pésimos
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lilipossu
(@lilipossu) reportó
@Tigo_Colombia En el corregimiento de znavarro a 10minutos de la zona urbana, la red y señal de tigo es pesima
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Clara Toncel acosta
(@AcostaToncel) reportó
@Tigo_Colombia a que número se comunica uno para hablar con un asesor? No me llega la factura de mi plan y no se como pagarlo...
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Neib Acosta
(@neyb25) reportó
@Tigo_Colombia Mal servicio no contraten con esta empresa para nada mal servicio cuando comienza a quejarse del servicio se convierte en un lunar aparte y solo sirven es para cobrar muy mal servicio, el traslado de unos equipos conviertio en pesadilla es hoy cancele el servicio siguen cobrando
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Angie 🤍
(@AngelMoreno04) reportó
@Tigo_Colombia Siempre es lo mismo, hay un daño y debo esperar 5 horas quw se convierten en 24 horas. Mi hija por 3 vez. Esta faltando a clases!
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Mary Alejandra
(@maryalejdesign) reportó
@Tigo_Colombia Una desgracia tener que perder 1 hora de mi tiempo esperando que me atiendan, luego me contestan y se cae la llamada.