Estado del servicio de Tigo en Turbaná, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena, y Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 9 días
Cartagena	Wi-fi	hace 11 días
Villanueva	Internet	hace 12 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace 24 días
Cartagena	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia la porquería más grande, 2 pu&_$# días sin internet,DOS, DOS ahhhh pero la factura, esa, puntualita. Y según sus son lo máximo, lo mejor😡😡😡

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  LaReinaVoluptuosa (@VoluptuosaLa) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Carlos_AlmanzaA el mismo problema que tienes.

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Si piensan pedir servicios de @Tigo_Colombia Hogar, No Lo hagan !! Si pueden salirse a tiempo, háganlo pronto. Que mal servicio!!

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  Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo La solución es que varios están tomando cartas en el asunto para suspender los servicios de hogar y móviles, que tenemos suscrito con ustedes

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  Jesus😶‍🌫️ (@ariza_jesu) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Joa mi papá me convence pa comprar un plan de datos en Tigo disque porque me ahorraba plata, entonces lo compro y ahora no me lo han activo🤡🤡 @Tigo_Colombia 🤡

• 
  Miguel Ortega (@Miguel_ortega77) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  **** hoy es día de soltar veneno, acabo de perder 3 horas de mi vida 3 horassssss por la ranciedad de la gente de @Tigo_Colombia qué les pasa ? A lo bien que Pésimo servicio cambien!!!!

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  FraNcy OroZco 🦄 (@JuliiOroZco) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia procuren mejorar la señal cada día esta de mal en peor 😠 para cobrar si son buenos pero no mejoran el servicio

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  jodidaperocontenta (@RosaCaribeT) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.

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  🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Mal servicio

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  🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞 (@betotono1982) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?

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  Katrina Bracamonte B (@KatrinaBbotello) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Bueno y entonces eso empleados de @Tigo_Colombia van a trabajar o chismosas (Mala atención,Mal servicio, tramuyo Fatal ) Sede Cartagena Castellana

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  𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en la Zona Norte de Cartagena. Es más el tiempo que pasamos sin servicio que con él @Superservicios

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  Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @tatiquillera @Tigo_Colombia No hay dia quebnonlos madre, pero lastimosamente en Cartagena son los menos peores y por ende saben y abusan de nosotros. Hoy por ejemplo super pixelada la señal😤

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  Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Un contratista de ellos me dijo que el lo pasaba en el reporte siempre y ellos lo ignoran. Que porfavor reportará el caso de que se debía actualizar o arreglar esa caja externa porque es la genera el daño

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

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  Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

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  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 47 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia si me van a pedir los datos. Revisen el DM que se los mando todos los días cuando la señal se cae

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  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Marulanda (@smarulandac_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y encima son tan hijueputas de cobrar una factura completa cuando no ha habido servicio en dos semanas.

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  Jose (@JoseCarvajalC) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si contéstaran las llamadas y no le dejen a uno esperando más de 20 mins

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  Un Gato Negro (@darkness_issues) reportó hace 9 minutos

  Que hijueputas pasa con la señal de @Tigo_Colombia que no sirve el internet para un ****? 😖

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  Adi (@Adi8324) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Sin respuesta alguna me dice que si me puede ayudar en algo más un chatbot que no da soluciones. Y la verdad con este tipo de servico al cliente prefiero volver a claro porque por lo menos unser humana si responde

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  Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia y que por 4 días de mora me cobran lo de 1 mes, entonces que , me toca cancelar en plan y buscar donde me dejen pagar con mi fecha de pago 😡😡😡

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  David Alejandro (@alejoal26) reportó hace 14 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia me puede ayudar a cancelar un plan he llamado mil veces a la línea de atención al cliente y solo saben poner una grabación por horas. Por el terremoto me quede sin casa y ustedes no dejan cancelar un plan, entonces tengo q pagar por un servicio fantasma

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia mo me resolvieron el problema y dan unos números de teléfono y nadie contesta. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  juan carlos cervante (@JUANCACER) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa que cancele el servicio y aún no me lo conectan, que pésimo servicio