¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Teléfono	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 4 días
Cartagena	Internet	hace 13 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola muchas gracias por responder. El caso con @Tigo_Colombia es que se llevan mas de 1 semana con servicio de Internet nulo o intermitente. Se han generado comunicación para solicitar atención y reparación definitiva. Dando una respuesta que están trabajando, pero sin solución.

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• FEPA (@padilfab) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 57 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace un minuto

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Y de que hablaron? De fútbol? Porque de mejorar el servicio no parece, al vecino los técnicos le arreglan el Internet y en ese proceso nos dañan la línea y nos dejan sin servicios @Tigo_Colombia

• Rafael Escobar (@RafaelEscobarR) reportó hace un minuto

  @PieriGM @Tigo_Colombia Nunca sirve esos Hptas

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 2 minutos

  @marcelocataldo Necesito una solución, necesito técnicos de infraestructura que conecten la línea al nap que instalaron más cercano, no soporto más que revienten la línea y me dejen sin servicios. Yo no tengo que estar aquí si me solucionan el problema @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• lia (@tarunote) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia como no arregle esto en una hora vamos a tener problemas

• Villarroel H. Diam (@vhdiam) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia increíble que no puedan brindar una solución al cliente. Insisto, PAGAR para adquirir un paquete de navegación, y que simplemente digan que no es posible.

• Andrés! (@andresCanon86) reportó hace 11 minutos

  @Sarisgp91 @Tigo_Colombia Sin datos... Peor, pensé que el celu y casi lo tiro a la ******

• Duris Leyva R. (@DurisLeyva) reportó hace 15 minutos

  @kmiloko_oficial @Tigo_Colombia Horrible!!! Tengo más de media sin servicio de Internet en mi celular!!!!

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 15 minutos

  @marcelocataldo Cuando será que tigo implementa tecnología para que cada vez que le arreglen el Internet al vecino no dañen la línea que trae los servicios a mi hogar? @Tigo_Colombia premio oscar a peor empresa de telecomunicaciones, aquí celebrando su premio sin servicios.

• Faver Mejia (@favermejia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Muy difícil resolver una dificultad con mi línea de celular... una reposición ha sido un caos y el servicio al cliente en las oficinas deja mucho que desear... Mientras tanto... bien gracias... sigo sin servicio...🙄

• Diana Barrera Osorio (@DianaBarrera138) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya para que, si hacen validación del estado del servicio hoy. Pues no presenta fallas. Ayer no funcionó 🤦🤦