¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Televisíon	hace 15 días
Cartagena	Internet	hace 16 días
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia 4 dias sin servicio de internet ni tv qplazn no vienen arreglar ahora cobran mes completo pesimo servicio

• [̲̅J̲̅υ̲̅α̲̅и̲̅м̲̅α̲̅ ̲̅B̲̅l̲̅α̲̅и̲̅c̲̅σ̲̅] (@jmblanco9) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia por qué su cobertura, señal o servicio es tan mala en Cartagena? No tengo navegación de internet por estos días en esta ciudad, no funcionan nada de datos, que sucede?

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Aún sigue mi sector sin servicio de @Tigo_Colombia esto es terrible se fue ayer a las 11:50pm esto es inaceptable, ah pero para cobrar si de una

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito ayuda @Tigo_Colombia cuando podrían realizar visita a mi domicilio?

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cruz🤬estoy cargando con @Tigo_Colombia,aparte que ofrecen un pésimo servicio, ahora que quiero cancelar cualquier vínculo con ellos, no me dejan, y para rematar me indican que debo ir a una de sus oficinas, qué clase de empresas son ustedes que quieren exponer a sus usuarios

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia pagué la factura hace más de una hora y nada que me activan los datos...ayuda por favor!

• Candelaria (@cats_caliope) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Las linduras de @Tigo_Colombia llovió en Cartagena y no hay servicio del trío desde las 3 de la tarde, ombe sean serios. Y los q tienen otro operador con servicio

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @fmordel 2do Aviso.... cae la noche... y @Tigo_Colombia sin solucionar el servicio.

• Luis Alberto Florez (@luisflorez11) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Para reportar un daño, en mi servicio de televisión, les escribí por interno.

• J. (@joselinmirandav) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia es pésimo, el de hogar no sirve hace tres días y los datos móviles más lentos imposible, mejoren la calidad del servicio😡😡😡

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Santiago Vargas R (@santyvarody) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @victorqint @Tigo_Colombia Además que no es fibra óptica es HFC que no sirve para juegos!

• Arnaldo Andrés (@Arnaldosorio) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Yo todavía estoy esperando que @MovistarCo me responda al DM. Mientras tanto, ellos tuitean por acá...

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, buenos días. Tengo compromisos de #Homeoffice y Pablo Andrés, mi hijo, tiene un compromiso con @disneyplusla (algo de #WandaVision, no sé): Necesitamos urgente que reparen y restablezcan el servicio de Internet en el Edificio.

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• AE. (@ansyescolar05) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ajá @Tigo_Colombia que pasa con la señal del WiFi? Ni WiFi, ni teléfono, ni naaaaaa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yao (@AlejoMarz_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No. Ya cancelamos el servicio con ustedes. 2 veces nos quedaron mal, sin justificación válida alguna. Con Movistar realizamos la solicitud hoy a las 12:00 y son las 4:55 y ya están en mi casa instalando los servicios. ¡Gracias! 👍🏻

• Restrepo Cristian #DondeEstanLosDesaparecidos (@crisvan01) reportó hace 4 minutos

  Sres @Tigo_Colombia llevamos en mi hogar 15 días de servicio intermitente en Internet y televisión, me he visto afectado en el tema laboral ya que hago trabajo en casa. Los técnicos que han realizado la visita nos informaron que el daño es de la red externa del sector.

• Valeria Silva (@V_SilvaF) reportó hace 8 minutos

  … sino que ofrecían otro servicio para la telefonía, pero ese cambio implicaba cambiar el número de teléfono. 5. Claramente a nosotras lo que nos importa es el número telefónico, por lo que decidimos cancelar @Tigo_Colombia por semejante falta de servicio y de respeto.

• Ángela Peñuela González (@angelapenuela24) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio, un mes sin internet y no me solucionan. Y que problema para retirarse, que solo el fin de mes 😡😡😡😡

• Valeria Silva (@V_SilvaF) reportó hace 11 minutos

  … no prestaban. Todos los meses llaman a cobrar y nosotras teníamos que explicar la situación para que no cobraran. 4. Hicimos el requerimiento para el arreglo de la línea y después de HORAS en el teléfono la respuesta de @Tigo_Colombia fue que no iban a volver a poner cobre…

• patricia lastra (@Pbatemberg) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia una hora pegada en el teléfono intentando cancelar mi plan de datos, y me cuelgan !

• Jorge Ivan Atehortua (@jorgyate) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @lvaroG65093355 ya escribí y nadie responde, el robot no tiene mi solución y ningún asesor atiende

• Kelly (@Kelly35884032) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio... no sirve..

• Valeria Silva (@V_SilvaF) reportó hace 17 minutos

  6. Nos siguen llamando para cobrarnos un servicio que no nos proveen. Intentamos comunicarnos con ustedes @Tigo_Colombia por teléfono y fue imposible. Por internet radicar la PQR es imposible porque cuando se llega a la parte de colocar el número de la línea, su propio sistema…

• Kelly (@Kelly35884032) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio.. lo peor.