¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:
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jodidaperocontenta
(@RosaCaribeT) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@didisin @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo me pasé a #Virgin en cuarentena y tengo más señal con ellos cuando voy a Barú que cuando era Claro.
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??
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Luis Eduardo Payares
(@payares_luis) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Mal servicio
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Por favor sean más serios según iban a venir hoy para la visita y no tengo señal de televisión, son unos irresponsables. En la app aparecía que según estaba el técnico acá en la casa y no fue así.
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Andrea Benedetti
(@MissBenedetti) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia ustedes tienen un grave problema de organización. No me llego la factura nunca, me percato es porque hicieron corte del servicio y no hay manera de comunicarse con ustedes vía telefónica
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.
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RN brayan
(@bsmc04) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo
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Perséfone 🌸🍃
(@yessarnedo) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.
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Luis Eduardo Payares
(@payares_luis) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.
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Aguzto González
(@AguztoGonzalez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.
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Andrea Benedetti
(@MissBenedetti) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Por ahí tampoco solucionan, se la pasan es agendando para el día siguiente, están esperando que llegue el próximo corte para poder ir ?
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maivelyn
(@maivelyn12) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado
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Aguzto González
(@AguztoGonzalez) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano
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🅑🅔🅣🅞🅣🅞🅝🅞
(@betotono1982) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Monikhin @Tigo_Colombia Moni ya tienes señal?
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🔥🔥👁🌎🇨🇴
(@EricCenteno_) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia mal servicio
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manuel212999
(@manuel212999) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
@Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MONTOYA ANGEE ABOGADOS
(@montoya_angee) reportó
@Tigo_Colombia incumplen oferta comercial, no prestan el servicio, no lo reparan, no atienden las líneas de atención al usuario, triste que una marca tan mala tenga en su nombre la palabra COLOMBIA... @sicsuper debe ejercer acción por las violaciones de @Tigo_Colombia
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EDK
(@EDWINKAMMERER) reportó
@Tigo_Colombia Buenos días, seguimos sin solución y adicional hoy sin servicio en la zona donde es recurrente, y la cuenta de los servicios llega puntual mes ames y con cobro total, como compensan a los usuarios con tantas caídas?
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EDK
(@EDWINKAMMERER) reportó
@Tigo_Colombia A ese chat nunca le dan solución. @sicsuper como puedo llevar esta queja para que el proveedor tigo une asuma a nivel de facturación la compensación por caídas de servicio. Son caigas reiterativas del servicio, no hay respuesta alguna y adicional venden una velocidad y dan otra.
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César Enciso
(@cencbe) reportó
@Tigo_Colombia Coincidencialmente me llaman a ofrecer nuevos servicios comentó mi situación a una nueva asesora y la respuesta es que me toca ir a una tienda TIGO!!!! Por favor!!! Pónganse de acuerdo de cómo solucionar... Cada asesor una respuesta diferente #espejitosdecolores
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Javier Gonzalez R
(@javiergrental) reportó
@Tigo_Colombia Jajajajaj que risa, solo puedo reírme. De mi lado? Abusando, mintiendo, ofreciendo mal servicio, humillando al cliente, y obligándolo a permanecer con un mal servicio y no dejando que cancele el servicio por un desastroso servicio?
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Marialejandra
(@mariale_9) reportó
@Tigo_Colombia 4to día sin internet, dicen que el problema es en la zona, pero que no vn a vernir porque en realidad es jn problema de plataforma. En fin, lo que quiero saber es cuándo van resolver?
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MONTOYA ANGEE ABOGADOS
(@montoya_angee) reportó
@Tigo_Colombia No lo lamente cumpla el servicio y respondan ... Ah porfa respondan el privado también con la rapidez que responden a la queja pública .... No aparenten respuesta RESPONDAN
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Javier Gonzalez R
(@javiergrental) reportó
@Tigo_Colombia @lumicaso Según @Tigo_Colombia había servicio, pero tengo prueba de todos las llamadas que realice y todos los radicados que me dieron de cada llamada, además en el transcurso de este tiempo fuero 4 técnicos a revisar la falla.
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MONTOYA ANGEE ABOGADOS
(@montoya_angee) reportó
@Tigo_Colombia Ups, en público si dan respuesta pero al privado no llega una ... será una constante no atender a sus usuarios ...
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Jen_Ribon
(@RibonJen) reportó
@Tigo_Colombia Ya les expuse el caso al interno, espero que en realidad me den pronta solución, pienso llevar eso hasta las últimas consecuencias