Estado del servicio de Tigo en Turbaná, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 5 días
Cartagena	Internet	hace 18 días
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Internet	hace 1 mes
Cartagena	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

• 
  Nanie✨ (@DanielleCarazo) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Tigo_Colombia tienen un servicio de mierda, me cansé de llamar y que me contesten con su mensaje pre grabado, necesito hablar con un asesor y me solucionen el daño de internet y tv que tenemos desde las 5p.m.

• 
  manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia @Superservicios No me prestan el servicio que pago, pero tampoco me cansare de denunciarlo,aunque el ente de control le importe un comino. Algo debe haber...

• 
  jesús varón cruz (@jesusvaron27) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia 24 horas sin el servicio de TVUNE, internet y teléfono.. por favor hasta cuando? Será que can a descontar $$$ en la factura 😡😡😡

• 
  Paola (@PaolaAlvearO) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Hola @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención y me mandan al número 6452222 de Cartagena y contestan, y se va a contestadora automática y cuelgan . Como hace el cliente para poder restablecer el servicio de su local si no contestan y no sirve 3play?

• 
  Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio!!! Les respondí por DM y no responden!!! Llevo 3 días sin internet #elpeorservicio

• 
  Jasn 💯 (@KozmicMoon) reportó hace 20 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Estoy pensando seriamente en mandar a quitar este servicio se @Tigo_Colombia 🙄

• 
  Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Señores @sicsuper será justo que yo tenga que pagar completa mi factura del mes de agosto de la compañía @Tigo_Colombia dónde desde el 26 de julio hasta el 9 de agosto no tenía servicio, respetuosamente se debe hacer la modificación de mi factura por los 15 D

• 
  #18niñosasesinados SI A LA PAZ 🙏💬 (@nomascorruptosc) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia En verdad me parece que por hacer más los clientes quedamos expuestos a una rigurosidad presencial exagerada y que conlleva a más contactos físicos de los necesarios, una SIM a domicilio y que el cliente asuma los costos de transporte, era la solución más inteligente.

• 
  MF🌸 (@SoyOtraNN) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Para qué dicen eso si van a responder. PESIMO SERVICIO

• 
  M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia es lo único que saben decir, desconecte y conecte el módem 🤦🏻

• 
  Cristian 🥦 (@Cristian_ArizaM) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia mi factura vence mañana, por qué me tienen sin servicio de datos entonces?

• 
  Psicóloga Erika Sierra (@PsicologaErikaS) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Estoy cansada de su servicio de internet tan pésimo, pero más cansada de su mal servicio al cliente.Llevo 3 días sin internet y la respuesta que recibo es : Tiene que esperar. No es primera vez ya he durado hasta 15 días sin Internet.

• 
  Vanessa Lossada (@VaneL0) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia el servicio mas perverso en internet y televisión de Colombia! Nunca funciona! #queporqueriadeservicio

• 
  Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia Nuevamente me comuniqué con ustedes para instaurar una queja y después de 30 minutos de pasos, de esperar en línea y de llenar información para ser atendido por un asistente @Tigo_Colombia me cuelgan la llamada. Una vergüenza lo que está compañía hace a sus usuarios.

• 
  Kevin François (@KDFrancois) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia ya tengo dos días enteros sin internet ni tv, no responden las líneas de atención al cliente y cuando responden se car la llamada y no la regresan. Su servicio es pésimo.

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Seguimos sin servicio de Internet en Providencia, en Cartagena. Llevamos 30 horas sin conectividad, hasta cuando @Tigo_Colombia @PrensaTigo

• 
  jorge luis Muñoz (@jorgemunozpiolo) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia les agraden que me cancelen la portabilidad que no me han hecho ya que tengo dos semanas de estar llamándolos y me cortan las llamadas o me transfieren a un area que no es la encargada. No quiero su servicio si así es empezando no me imagino después! Cancélenla!

• 
  Maria Angélica Martelo (@MariaAnglicaM31) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia que cuando van a arreglar el daño por la lluvia?

• 
  Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @Tigo_Colombia sin servicio de Internet desde anoche, se llama y dicen que emergencia se supera en 9 horas, ya han pasado 10 y nada. Hay descuentos por esas horas que no se usaron? @Superservicios @MinTIC_responde

• 
  Luis Fernando Bermeo Alvarez (@BermeoLuis12) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Una hora esperando en llamada para ser atendido por una persona de @Tigo_Colombia , para cancelar los servicios... Una hora llave

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Amberz (@Amberz24653803) reportó hace 6 minutos

  @cucutacupcakes @Tigo_Colombia Tigo es una basura, de 65 megas que tengo parece como si tuviera 5, en el medidor de Internet no pasa de los 5 de velocidad de subida

• 
  El Escudero (@Camaesh) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cuáles son sus canales para cancelar los servicios, telefonicmente manifiestan estar fuera de servicio y por #whatsapp no dan esa opción ? Incremento de facturas del 30%. @sicsuper

• 
  Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio técnico de esta empresa es de lo peor y no puedes llamar

• 
  Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor de todas las empresas tigo amigos no contraten sus servicios son negligentes para areglar daños ya 3 días y nada

• 
  Marita (@MariaOsorioBeta) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia cómo se cancela la suscripción hogar si la página no sirve!? El boot no funciona y no contestan

• 
  Valentina Mantilla Diosa (@valent_416) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia son los peores prestadores de servicio, llevo toda la semana sin Internet y les marco y siempre me cuelgan. Me dicen que no me puedo retirar por cláusula pero tampoco me prestan el servicio @sicsuper

• 
  Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ya te dimos respuesta solo eso contesta esta empresa y no responde favor @Superservicios hagan algo

• 
  Jader Correa (@JaderCorreaC) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin servicio @Tigo_Colombia después, desde las 10 am.

• 
  Star Lord 77 (@RAFAELCOLOMBIA) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si cortan el servicio, apenas y a mitad del periodo, tienen es 🥚

• 
  Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @Superservicios Què pasa hoy con el servicio de Internet hogar que ha estado todo el dia Intermitente??? Revisen por favor!!S.O.S!!