¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Teléfono	hace 4 días
Cartagena	Teléfono	hace 8 días
Cartagena	E-mail	hace 13 días
Cartagena	Internet	hace 23 días
Cartagena	Internet	hace 24 días
Cartagena	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 20 segundos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia que servicio tja inestable. 5 veces se cayó el Internet ayer. Además, está lentísimo y eso que son 25M

• Alcides Hueto (@AlcidesHueto) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Sicresponde @Tigo_Colombia está teniendo mala recepción en señal...me mandan constantes mensajes que están ampliando cobertura, pero está empeorando. Tengo que hacer una misma llamada 4 o 5 veces porque no conecta la llamada. Deben revisar ese tema.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 2 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper Hola, tengo 15 días de venir luchando para que @Tigo_Colombia envíe a mi casa un técnico ya que no me sirve el servicio que estoy pagando de televisión. Ya hay un caso radicado pero ellos todo quieren darle solución por medio escrito. Ya han reiniciado internament el codificador

• Nana⭐ (@marollita) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Mk qué fastidio @Tigo_Colombia PÉSIMO servicio de atención al cliente, literal llevo 2 días intentando contactarme con ellos.

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Están en la obligación de refacturar para realizar el ajuste correspondiente al tiempo que no he tenido el servicio. Igualmente me pregunto, quién responde por los gastos ocasionados al tener que salir a pagar en otro lugar para poder trabajar?

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ya empezamos mal, solicito instalación el 22 de octubre y hoy 29/10 me toca venir en la tienda y me pedem mas 15 días para instalación

• Daniela Gandara (@DaniGandara27_) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pdta: @AfiniaGrupoEPM y @Tigo_Colombia no quiero errores.

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me encuentro al día con la factura de @Tigo_Colombia mas sin embargo no estoy recibiendo el servicio ni tampoco ninguna clase de soporte técnico de ellos. No se si es que no cuentan con personal técnico que haga revisiones presenciales.

• Ricardo. (@RicardoVegaG_) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ha sido la peor semana de servicio en la historia. Son lo peor @Tigo_Colombia

• Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper y quién le ayuda a los consumidores El abuso de @Tigo_Colombia, que prestan pésimo servicio y para cancelar el servicio me pide que cancele 200.000 un mes que debo (lo voy a pagar ya) y octubre y noviembre. En esta época? @petrogustavo

• Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia ayuda! Estamos sin internet en Zona Norte, Km 10 Cartagena! Estamos en pleno horario de colegio en casa y trabajo en casa. Por favor, ayuda porque hay una falla en la zona y necesita atención urgente.

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Viernes y la misma joda con uds @Tigo_Colombia que suplicio, que horror, que ineptitud, pésimo servicio, carísimo, inoperante como es posible que desde el lunes estemos en la misma vaciladera?? Sector sin internet, llegan sus cuadrillas a dañar en los postes, que desespero.

• michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia nada que resolve mi problema

• Mariana (@02Lilibeth) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia señores cuándo será el día que no se vaya el internet,hps servicio malo

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia con la misma vaina respeten al usuario, amanecemos en el sector sin TV ,sin internet, sin telefonía fija. Cual es la fregadera que tienen. Arreglen es porquería de servicio malo desde el lunes en las mismas. De nuevo sus cuadrillas dañando.

• Rafael Casasbuenas (@rafitacasasm) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Increíble que llevamos 15 días sin wifi y aún no encuentran el daño. L factura llegó puntual y por el valor total. Trabajamos en modalidad home office y dependemos del wifi. Sigo...

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia @AyudaTigo hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 45 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @snapchatsupport que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia hace 15 días estoy sin servicio y no quieren enviar a un técnico a mi casa a que revise que esta mal!

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @zelticfrost @Tigo_Colombia Uyyy si muñeco, desde el lunes en mi sector la misma cuadrilla supuestamente hace unos arreglos y termina más dañado, nunca saben cuál es el supuesto daño. Dan es piedra😤😤😤😤

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Me han puesto a desenchufar y enchufar cables. Tratar de configurar con el control remoto. Me han pedido serial del codificador y nada parece arreglar el problema. Lo único que estoy pidiendo es que un técnico de @Tigo_Colombia venga a revisar y no ha sido posible.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge gonzalez (@jagg882) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia una inquietud, si tengo el plan de 35, pero con 15Gb y quiero este porque está al mismo precio, que debo hacer?

• Claudia Sáenz (@ClaudiaSaenzA) reportó hace 5 minutos

  @nadiacaicedo @Tigo_Colombia Por el gusto, porque la respuesta sigue siendo la misma. PAGUE !

• Carmen Murillo (@_carmeneli) reportó hace 6 minutos

  Cinco días esperando por la instalación de un servicio de @Tigo_Colombia que necesitaba urgentemente y jamás me llamaron siquiera a confirmar. Ya no lo quiero, lo deseo cancelar. Gracias

• 𝐒 (@SEBASTIANEN__) reportó hace 7 minutos

  Que servicio de atención al cliente tan pésimo @Tigo_Colombia

• Miguel Orlando (@MiguelOrlandoAM) reportó hace 8 minutos

  Querido @Tigo_Colombia me tienes sin internet desde anoche y necesito el servicio. Quedo atento a que me soluciones el problema.

• Jhonfer Fajardo (@JhonferFajardo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia un dia completamos sin servicio en Popayan.....un dia y ninguna solución o respuesta por parte de esta empresa 😡😡😡

• José María Dávila Román (@josemariadavila) reportó hace 19 minutos desde Jericó, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia, abro breve hilo: hace unos meses decía que en #Jericó la mejor red móvil era Tigo. Hoy tengo que decir que no funciona, y no de ahora sino desde hace por lo menos 4 meses: no entran las llamadas y los datos son intermitentes. Miren algunas pruebas de hoy:

• juank zapata 🇨🇴 (@JUANKZAPATA7) reportó hace 20 minutos

  @andresmarocco Terrible @ClaroColombia movil en colombia desde que se metio la pandemia no sirve y @Tigo_Colombia hogar vive casi todas las semana se cae minimo 1 un vez

• Carlos Angel (@CarlosAngel_) reportó hace 21 minutos

  Alguien con problemas de señal 4G en @Tigo_Colombia ?

• David (@Davo_24) reportó hace 23 minutos

  Hola @tigo_colombia qué datos tan malos, que está pasando que no tengo datos?, ya están bajando de calidad, antes ni los molestaba por problemas en el servicio y ahora?, no me sirven los datos cuando mas los necesito