¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaná, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaná, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaná y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 2 días
Cartagena	Televisíon	hace 8 días
Cartagena	Internet	hace 15 días
Cartagena	Wi-fi	hace 19 días
Cartagena	Internet	hace 24 días
Cartagena	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaná, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaná y lugares cercanos:

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya he hecho ese paso. Dicen lo mismo, que hay una falla en la zona. Pasan los días, y no hay solución.

• Luis Tirado (@luisT789) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia vengo presentando fallas en mi servicio de TV desde hace más de un mes y no hay forma de establecer comunicación con una persona. El error lo corrigen y vuelve y pasa.

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Les reitero que llevan 7 días haciéndole mantenimiento a la red. Es demasiado tiempo y sin soluciones inmediatas.

• EnOtherWords (@EnOtherWords) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @WILLIAM68708607 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El costo del servicio no es motivo de preocupación para mí. Si i'm conseguir el servicio prometido con alta disponibilidad y soporte al cliente es sensible cuando el servicio está teniendo problemas, lo considero el costo de hacer negocios (dentro de la razón, por supuesto).

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 15 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Señores @Tigo_Colombia llevo el día entero sin televisión e internet qué explicación me tiene sobre eso como a ustedes nadie los regula

• Cat. (@andreasuarezm) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, lleva 7 días haciéndole mantenimiento a la red y mientras tanto nos quedamos nosotros en casa sin poder trabajar.

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @david_a_gg @Tigo_Colombia Te entiendo. Yo demoré más de una semana con problemas. Por lo menos ya lleva una semana funcionando.

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  No llevo ni un mes con el servicio de celular con @ClaroColombia y ya quiero volver a @Tigo_Colombia me reciben? Perdón 🥲

• M◬PCM◭PCM▵PC☣︎MAPC☢︎ (@mauitoperez) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @rafaportohill @marcelocataldo @Tigo_Colombia Un call center que la verdad NI le interesa solucionar el problema 🙌🏻😱 casi nunca me ayudan en nada cuando se va el Internet

• Malabarista de las letras (@adrimargui) reportó hace 41 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Pues sé celular no sabe que en Cartagena es la peor

• María Camila. (@MCami69) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Más malo que los datos de @Tigo_Colombia

• Willy Corena (@WillyCorena) reportó hace 42 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Mi pretensión, no es más que me presenten un servicio continuo y de calidad. Acorde con los pagos a tiempo y oportunos generados por mi como su usuario. Gracias.

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sin servicio de Internet desde anoche, pésimo servicio @Tigo_Colombia @PrensaTigo Vendrá en la factura el descuento por las horas no prestadas? @sicsuper

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Desde el sábado por la noche sin servicio de Internet @Tigo_Colombia @PrensaTigo y nada que solucionan. ¡Hasta cuando!

• Abel G. Lopez M. (@abelopezmendoza) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia mal servicio durante toda la semana, y hoy domingo también, lo peor es que no descuentan nada de la factura @sicsuper

• FEPA (@padilfab) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @cseveric @Tigo_Colombia Movistar fibra...... Haga caso

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, todos los días se va la señal de Internet hogar. @ClaroColombia @MovistarCo me podrían brindar un mejor servicio?

• Luz Meira Diaz M. (@lmeiradiaz) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La semana pasada 5 días sin servicio de Internet hogar y parece que la película se repite, ya van 8 horas sin servicio nuevamente, pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Paola Hernandez (@gingerpaolah) reportó hace 57 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia 1 semana con la mitad de los canales de Tv malos, hoy todo el día sin internet. El cliente se cansa de reportar y nada que resuelven 🤔🤔🤔😐 muy mal servicio

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Posdata: espero que @Tigo_Colombia me compensen en la factura, todos los días sin servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jean Suarez. (@jeancarlos2201) reportó hace 2 minutos

  Necesito cambiar el codificador, hace más de dos meses no sirve y es imposible comunicarse por la línea de atención o el chat de WhatsApp @Tigo_Colombia

• Lorette Menjura (@LoretteMenjura) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me quede sin teléfono, llevo toda la mañana sin llamadas ni internet, necesito alguna solución, porque no tengo señal ni para llamar al call center de ustedes

• Una tal cretina 😶 (@SilviiCuza) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio, que fastidio y para colmo si tú no eres Tigo, no puedes comunicarte a qué te arreglen el internet!! Que ****** de servicio!

• Samir Vergara 🇨🇴 (@samir_vergara16) reportó hace 14 minutos desde El Roble, Departamento de Sucre

  Estoy en el mun. de El Roble, sucre en el casco urbano la señal es muy, muy pobre, no puedo ver estados, videos, relativamente nada que utilice datos, en mi cel dice que estoy en 3G pero la realidad es otra @tigo_colombia #LaMejorRedMovildeColombia

• Javier Pardo (@jpardob2) reportó hace 14 minutos

  Hey @Tigo_Colombia cancelé mi plan el mes pasado porque salía del país. El asesor no me dio número de radicado y me dicen que el plan está vigente, encima de todo, no tienen un número al cuál pueda llamar desde el exterior. ¿Uds están en el negocio de las telcoms o de empanadas?

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

• Vale🌻Montes (@ValStayStrong) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá que el asesor me llame o si solucionen el problema por que siempre que hago esto se llega una semana y sigo esperando la llamada o la asesoría.

• Leydi Hurtado (@HurtadoLeydi) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Y MAS NOCIVO QUE EL COVID 19 ES EL INTERNET DE TIGO QUE SERVICIO TAN ASQUEROSAMENTE PERVERSO Y MAAAAAAAAAAAAALOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAALOOOOOO!! 6TO TODO UN SECTOR SIN SERVICIOS, SUS CANALES Y RESPUESTAS UNA PORQUERÍA. @sicsuper @Sicresponde

• Nicolas Castro Rojas (@castricop) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Sixtysixeiners Ya volvio el servicio. Gracias.

• william jaimes (@williamjaimes9) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Adivinen @Tigo_Colombia nuevamente sin servicio. Así me pasó en noviembre y no hay forma de comunicarse