Estado del servicio de Tigo en Turbo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

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  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 27 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 30 minutos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 36 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 38 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 54 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 58 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ese número no sirve para nada.. dos días hablamos por ahí y siempre es lo voy a escalar.. ya me tocó ir a un punto físico y lograron ayudarme acaben ese chat que no sirve para nada

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  Julio Andrés Páez M. (@JulioPaez) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia por favor ayuda en ninguna de las líneas, ni WhatsApp ni mi Tigo tengo respuesta. No hay servicio de Internet desde hace dos días

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  Fito Rojas Girardot (@fitorojas) reportó hace 25 minutos

  Los datos de tigo son una porquería #tigo @Tigo_Colombia

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  MacaLa Larrys (@Cacerola17) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible q su servicio hogar se cae a cada rato y no hacen nada. Hoy festivo estamos en casa descansando y no hay internet y que vienen hasta mañana. Que pésimo servicio!! Quiero ver TV hoy no mañana. Me dañan mi fin de semana de películas en familia 😡

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Soy cliente hace muchos años. Durante los últimos tres meses he tenido dos incrementos en mi facturación, sin informar previamente si puedo 9 no pagar ese valor. Hoy no puedo pagar lo que me están exigiendo y no he podido hablar con servicio al cliente

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  Manuela🌙 (@_Sunflower_222) reportó hace 27 minutos

  Ya Dizque por el chat de @Tigo_Colombia no se pueden solicitar cancelaciones y llama uno a ese número y nunca responden. Por donde hay que comunicarse pues para uno cancelar un servicio que ya no quiere???????

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @juanitaPardoRBD @sicsuper Dejen de tratar a los clientes como estupidos esas líneas nadie las atiende contraten personal humano para dar soporte a las quejas y fallas porque las facturas si siguen llegando y la gente sin servicio

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  Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 30 minutos

  Oye @Tigo_Colombia que ***** te pasa ? Llamar a las 5:30am a evaluar una atención mala de un soporte.

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  Alberto Ordóñez (@zenottoo) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia solo cambiaron el numero de caso, pero no han solunionado nada, empece con este 13082312 , ahora cambio a este 30520987,

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  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 31 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Tienen una señal pésima. Te quedas con datos débiles en cualquier momento. @Tigo_Colombia