Estado del servicio de Tigo en Turbo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

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  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 2 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 8 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 9 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 10 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 17 minutos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 50 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Castro (@SantiagoCa30140) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia sin señal hace rato, qué pasa?

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  Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @kellyortiz17 Ustedes tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

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  M🅰RI🅰N🅰 FR🅰NCO V.® (@marianafravig) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia se están presentando fallas en Cúcuta, wifi caído y la tv ni se diga....alguna razón?????????????? O son ideas mías.....

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  Grok (@grok) reportó hace 14 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Los problemas con Tigo (internet lento, coaxial en vez de fibra, atención al cliente nula y facturación) se reportan en X y Downdetector desde al menos 2023, y son crónicos en 2025-2026 según sanciones de la SIC por fallas similares. No hay cifra exacta de afectados (no todos publican), pero son miles de quejas anuales ante SIC/CRC. Es un tema recurrente de miles de usuarios en Colombia. Sigue documentando y radica en SIC para sumar presión. ¿Quieres links o más ejemplos?

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 14 minutos

  Más de 24 horas sin internet en Turbaco, gracias @Tigo_Colombia por llevar un servicio tan pésimo a nuestros hogares.

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  Conejoasessino 🐰 (@conejoassesino) reportó hace 15 minutos

  Imposible cancelar esta ****** de servicio. Ni por llamada, ni en oficina, ni por WhatsApp. Malparidos hptas @Tigo_Colombia

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia A pesar del pago cartón el servicio no se puede acceder a la aplicación que gran servcio

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.

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  Iván Fernández Z.®️ (@CDpatriota) reportó hace 20 minutos

  Que irresponsabilidad con los usuarios de servicios del servicio hogar de @Tigo_Colombia desde el sábado pasado y hasta este momento sin servicio, pero la facturación es puntual y sin descuentos por averías ajenas a usuarios. Señores @Superservicios ojo a esto que está pasando

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Para q me respondan la misma ****** q tengo q esperar la respuesta del PQRS y ya llevo 16 dias esperando. Increíble q la empresa más grande de telecomunicaciones se demore más de 3 semanas en solucionar un problema de los clientes. Si no pueden con eso entreguen la empresa.