Estado del servicio de Tigo en Turbo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Turbo.

City	Problem Type	Report Time
Turbo	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 10 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 17 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

• 
  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 22 minutos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 31 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

• 
  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 49 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 57 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Salomón Álvarez (@saloalvarezm) reportó hace 4 minutos

  @simoncstno @ClaroColombia La señal de @Tigo_Colombia también es una porquería.

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  P A B L O G O M E Z (@PabGomCar) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 50 minutos en llamada y sigo esperando. @sicsuper Documentandolo todo para abrir otra queja ante la sic, es SISTEMATICO la falta de servicio al cliente de tigo.

• 
  Don Gato Opina 🇨🇴 (@DonGatoOpina) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia como siempre jodiéndome la vida, diré 5 minutos sin señal, mientras que @Tigo_Colombia si mantuvo la conexión.

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  ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Al dia de hoy 10 de agosto no tengo señal, no tengo cómo recargar datos por que nunca recibí la sim card. Mé tienen perjudicada para mi trabajo solicito su ayuda prontamente ya que las líneas de atención nunca contestan y bots siempre te cuelga. Gracias..

• 
  Selene Calderon (@selecalderon11) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que va, esos números no dan opción de hablar con alguien REAL, ayer fuimos hasta las oficinas y dijeron que enviaban hoy una persona y hoy mandaron mensaje cancelando que que porque mi internet funciona bien!! El PROBLEMA ES EL CABLE. COLGANDO, los vecinos van a arrancarlo.

• 
  Camilo Guzmán Segura (@camiloseg) reportó hace 22 minutos

  @YessidAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper En mi casa estamos igual. Llevamos 20 años con esa empresa, desde que se llamaba Edatel, pero el servicio ha desmejorado mucho, pasamos días sin Internet, uno llama a soporte y programan visitas y no llegan los técnicos. El servicio se volvió nefasto.

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  L o r e ✨ (@Loreelinda_) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Pa qué si me han hecho reiniciar el celular como 100 veces diciendo que me actualizaron los datos cuando el problema son sus antenas de porquería.

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  Claudia Hernández (@ClauHD_ARIELA) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No, no recibo respuesta acertada. No hay llamada de asesores. Quiero cancelar el plan porque la cobertura de Tigo no me alcanza. Pésimo servicio y pésima atención.

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  David Cas't BALT (@Sr_Casta7) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que contratamos un servicio de internet para ser instalado el día de hoy en #Itagüí los están esperando y llama el técnico y dice que está en #Apartadó . Respeten por favor tiempo de los clientes. @Superservicios @sicsuper #Tigo

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  conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada llama uno y no puede hablar con un asesor responde una comutadora hasta para eso son inútil ya estoy gestionando para pasarme a claro