¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbo, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:
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Otto Torres ⚓
(@deimer1012) reportó
desde
Turbo, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes
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Mamba4Life
(@JuanesBotero) reportó
desde
Turbo, Departamento de Antioquia
Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper
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8➖24
(@JuanesBotero) reportó
desde
Turbo, Departamento de Antioquia
Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.
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Mauricio Montoya
(@fenix18mauricio) reportó
desde
Turbo, Departamento de Antioquia
El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC
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Héctor Yair (De Centro)
(@HectorYairR0790) reportó
desde
Turbo, Departamento de Antioquia
Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.
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Mamba4Life
(@JuanesBotero) reportó
desde
Turbo, Departamento de Antioquia
Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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n
(@nasijxasc) reportó
@Tigo_Colombia como es posible que dure mas de 40 minutos en una llamada y me dejen esperando con un audio?.
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KRBASS.
(@KRBASS) reportó
@sicsuper El día 14 de Marzo 2022 solicité el TRASLADO de servicio que ya tenía contratado a un nuevo domicilio en Medellín, fueron a instalarlo y al mes de Abril me llega factura por el otro servicio que sigue vigente, (el cual solicité traslado). Nunca solicité uno nuevo. @Tigo_Colombia
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KRBASS.
(@KRBASS) reportó
Entonces, Solicito un traslado de servicio a @Tigo_Colombia ojo: TRASLADO y lo que hacen es ponerme un servicio nuevo y me llega doble factura, ¿aquí qué? @sicsuper
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Daniel Torres
(@danieltorresf14) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper, se le exige a la empresa tigo que tomen las quejas que estoy realizando, ya que por ningun medio me dan respuesta o se pronuncia, es solo una burla y una falta de respeto frente a las personas con su mal servicio y forma de sacar plata
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S
(@Spmusical) reportó
Llevo 3 llamadas de más de 20 minutos tratando de cancelar lo servicios de @Tigo_Colombia y sus funcionario siempre me dejan en la línea hablando solo como impidiendo que cancele su plan. @sicsuper cuanto más está gente va a tener su pésimo servicio al cliente? necesito cancelar
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@nausaquen
(@andreusa28) reportó
@Tigo_Colombia pésimos servicio en su #CallCenter Uds mienten en los contratos que nos venden hace dos meses adquirimos un servicio de Tigo hogar por $ 81.000 pesos y están facturando $ 111.000 Ayer llame dure 30' hoy llamo me demoran 20' sin solución. @sicsuper
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Juan Sebastian Sanchez
(@JuanSe592) reportó
@Eli_Gnzlez @Tigo_Colombia No se vaya a pasar ni por qué le paguen, servicio al cliente es mas que pésimo.
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Liz Moreno
(@Gabi4835Liz) reportó
@Tigo_Colombia Muy mal servicio, a mí me estafaron me ofrecieron HBO y otro canal por dos meses como obsequio, para que no me retirará y un descuento especial, y no me hicieron descuento y lo peor me cobraron por los canales. Y el internet es muy malo.
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Erwin Quintero
(@ERWINTHEMUSIC) reportó
@Tigo_Colombia Eso es falso ! Arbitrariamente sin consultar subieron la tarifa a 250k$ y tenía 60 Gb 118k$… ni poniendo 3 recurso y apelaciones arreglaron su error de facturación! EMPRESA MENTIROSA Y ESTAFADORA @superintendencia_sic Quien regula a estos estafadores con el usuario?
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jesus durango
(@jesus2315) reportó
@Tigo_Colombia el peor servicio si lo tienen ustedes definitivamente