Estado del servicio de Tigo en Turbo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Turbo, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Turbo.

City	Problem Type	Report Time
Turbo	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 1 minuto desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 17 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

• 
  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 37 minutos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 39 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

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  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 47 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 59 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia llevó 3 días tratando de que me programen visita para que arreglen la TV. El sistema se queda dando vueltas pidiendo desconectar el servicio y haciendo diagnósticos. Que 💩 de servicio.

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  Paula pelaez (@Paulapelaez9) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con la señal de Tigo en Támesis Ant. Llevamos más de una semana sin señal, Pero la factura Sí llega cada mes sin falta. Es un descaro e irrespeto que tengan a los isuarios de esta empresa sin conexión. @Tigo_Colombia

• 
  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días voy a cumplir sin servicio de internet en el sector de Miraflores, Cali, espero que estos días los descuenten, dado que cada día me llega un mensaje que van a solucionar el problema en 7 horas.

• 
  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 6 minutos

  @IsabellHdz05 @Tigo_Colombia Ya me dijeron que la cuenta no está a mi nombre y que hiciera caso omiso. 🙄

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  Futbolero (@Futbole06854425) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Y como hago para que me reparen el servicio que lleva 10 días y han programado 3 visitas y no llegan. Y para comunicarse con uds via teléfonica es imposible

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Muzik (@jraplp) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia La línea de whatsapp no sirve para reportar mal servicio, en la zona del corregimiento sur de Rionegro la señal fluctúa mucho y el teléfono queda incomunicado muchas veces en el día.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Juanfer (@Juanfercitooo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo, que pésimo servicio, en el sector de Belmonte en Pereira ya van 6 días sin conexión wifi ni televisión, y siempre me dicen que lo van a arreglar en el menor tiempo posible y nunca dan solución

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  Raúl Donado Osío (@rauldonadoosio) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Ya ese ejercicio (que es un juego y una bailada de indio) lo he hecho varias veces y siempre es lo mismo Lo único que exijo es que cancelen mis cuentas de Tigo pues llevan muchos meses cobrándome injustamente por un servicio para un módem que nunca he utilizado