Estado del servicio de Tigo en Turbo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• 
  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 1 minuto desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

• 
  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 4 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

• 
  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 10 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

• 
  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 18 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

• 
  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 55 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

• 
  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 56 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Como ya lo dije anteriormente esas supuestas líneas de atención jamás atienden en soporte técnico, regálame la línea donde puedo llamar para cancelar el contrato de TigoHogar, esa es la línea que necesito ahora

• 
  Camilo Trespalacios (@trespa17) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con su señal de internet en el municipio de Barbosa, llamo a la línea de atención y no dan solución

• 
  Yoryi Vanegas (@Georgeivm) reportó hace 5 minutos

  Hoy no pude trabajar gracias @Tigo_Colombia por ese pésimo servicio

• 
  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Ese servicio es igual que nada.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no es posible contactarse con un asesor, la máquina que tienen en el *300 NUNCA lo dirige a un asesor (humano). En el caso de quienes vivimos en ciudades donde @Tigo_Colombia no tiene oficinas, es algo complicado que un cliente tenga soluciones.

• 
  'El culpable' 🦈 (@RoymerCrecianP) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia servicio de ****** el que prestan @Colombia_tigo

• 
  jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ofrece servicio de HBO MAX por un año, sin embargo bloquea a los clientes para que puedan acceder y condicionan el servicio a tener que perder tiempo en una oficina física. Una estrategia para desgastar al cliente? @sicsuper servicios engañosos

• 
  Lizeth Mejía (@LizethGzMejia) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, ¿Cuánto tiempo se demoran en contestar una llamada en servicio técnico? Llevaba 10 minutos esperando y me colgaron y ya llevo 15 minutos y no contestan, solo tienen una música estresante

• 
  Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Escribimos a ese #chatbot 😡😡😡 y nunca encontramos solución, que impotencia, entre más costosos son este tipo de servicios, más malos son 😡😡😡😡

• 
  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 29 minutos

  Seguimos defraudados y sorprendidos con el mal proceder y pésimo servicio de @Tigo_Colombia yo también estoy esperando que respondan y nada!!!