¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 26 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

• 8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 44 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

• Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 48 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

• Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 51 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

• Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 56 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PAthos/EThos/LOgos/ (@ClaudiaPMSR) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Deberán revisar: No funciona WhatsApp, no funciona el 1 8000, no funciona el otro 1-8000, tampoco el 8848485 por que no especifican con cual indicativo, y la mensajería de Twitter con delay de 20min.

• Hermides Ferney (@hermidesferney) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia promete hacer portabilidad, reciben el dinero del plan, y después dicen que tienen problemas con el sistema. ¿Qué hacen con el dinero de las personas que se cansan del viacrusis para el reembolso? ¿Es una estafa? @sicsuper

• Huésped_🥴&🤤 (@HuspedFree) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia son unos ladrones ..mala señal, los datos no funciones ..para reclamaciones solos los canales digitales sirven para mandarlos a un link donde su asesores nunca contestan... Que hay que hacer para que dejen de estafar y robar ... PORTABILIDAD A WOM!!

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @glecarzar No estoy en mi casa, desde el pasado 17 de mayo no tenemos servicio de internet ni telefonía, ya estamos mamados de sus mentiras. Dejen de hacer eso con sus consumidores. Nos han visitado 4 técnicos y sigue el mismo problema. La verdad, ya no podemos más

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia 10 años estoy esperando esa ayuda "divina" del area encargada que me dice que radique otro pqr por el mismo tema y nada..... incompetentes?

• [email protected] (@kathylopez544) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En 13 días, la solución es nula. Lo que espero es que me cobren la mitad del servicio, porque me han perjudicado bastante

• JAin Spiegel (@_JAin_) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia por ese medio he intentado tambien y ha sido imposible dar con un asesor, agente, el bot se limita a decir "estamos reparando tu daño"

• Samus Aran 🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia cuando piensan solucionar el problema? Desde esta mañana les mande un mensaje y aun no me responden. Sean serios.

• Antonio Montes (@Jaider_AntonioM) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solicito el reembolso del dinero por un chip que compré por medio de la página web, no pude hacer la potabilidad a un plan pospago, me fue rechazada por mas de cinco veces. No quiero ir a una tienda física, quiero hacer el proceso virtualmente.

• ADNAzul (@Sincomentari05) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Miren ya estoy haciendo el proceso de portación con @Tigo_Colombia no sé qué tan bueno o malo sea pero la experiencia con @ETBsoluciones ha sido lamentable últimamente