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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Villamaría, Caldas

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Wi-fi hace 27 días
Manizales Internet hace 2 meses
Manizales Teléfono hace 2 meses
Manizales Internet hace 3 meses
Manizales Wi-fi hace 3 meses
Manizales Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Continuamos con pésimo servicio Triple play: Internet totalmente lento se cae constantemente, línea celular pésima cobertura- NO SOLUCIONARON NADA, SOLO ME HICIERON PERDER MEDIO DIA

  • DanielMOssa1
    °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono

  • Santiago_g82
    Santiago (@Santiago_g82) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Hace muchos días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, y esa es siempre la evasiva respuesta

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Sólo necesito me reembolsen el dinero pagado por los días de pésimo servicio, y otros que nunca tuvimos, para poder retirarme

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Lo que quieren que diga en privado, lo digo en público: PÉSIMO SERVICIO,y para retirarme me exigen pagar cláusula de permanencia - ES UN ATROPELLO

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @StephaniaRestr8 HACE MESES vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO - los cuatro- no solucionan absolutamente nada, para retirarme me exigen pagar cláusula permanencia.. Por un contrato que ustedes INCUMPLIERON, me ofrecieron excelente d servicio- PUBLICIDAD ENGAÑOSA

  • julmauper
    julmauper (@julmauper) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia que porquería de servicio ... Internet intermitente por ende quienes vemos por directvgo o por un deco Android tv no podemos ver mundial

  • DanielMOssa1
    °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. La gestión de parte de ustedes no ha sido la correcta, he llamado, han venido a mi casa, han venido a la cuadra y no solucionan nada desde hace más de 1 año. Y cuando llueve, algo común en Manizales, no hay señal. Y el internet, ni hablar.

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Sólo, necesito se me reembolsen los valores pagados por los días de pésimo y en ocasiones totalmente sin servicio, ya que no me permitieron retirarme, sin pagar cláusula de pertenencia. Para evitar más inconvenientes

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Debido a que Tigo no me dejó retirarme por pésimo servicio, sin pagar cláusula permanencia. EXIJO me reembolsen todos los valores pagados por los días que tuve pésimo servicio, y en los que no lo tuve totalmente

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia En mi caso e lo contrario PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY, INTERNET LENTO, SE CAE, TV SE PIXELA, celular PESIMA COBERTURA.. Llevo muchos meses denunciando, no hacen absolutamente nada, quedan de llamarme en máximo 30 minutos NUNCA LO HICIERON

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Hoy vinieron a "arreglar" los pésimo servicios. Quedaron peor TV TOTALMENTE PIXELADA, NO SE VE ABSUELTO NADA

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Hace muchos meses, vengo denunciando pésimo servicio, COBRAN LAS FACTURAS COMPLETAS.Van cambian los equipos, por otros mucho más malos, y muchísimo uso. Me ofrecieron un bono 300000 para cambio celular,fui, y después 2 horas me dicen que no tienen autorización.PUBLICIDAD ENGAÑOSA

  • FaridFrancoLeo1
    Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Que señal tan infame del canal 247 ESPN en Manizales borrosa.picelada.mejor dicho requeteinfame.

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Con mi mayor respeto, que más quieren les diga: PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY: INTERNET LENTO, SE CAE, TV PIXELADAS, línea celular pesima cobertura - me garantizaron excelente servicio - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

  • DanielMOssa1
    °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia @sicsuper Pagar por un servicio que no cumple ni 10 días del mes en buen estado. Si llueve se cae, si es de noche se cae, si es fin de semana se cae. El servicio es pésimo y la factura, rodando los 110 mil pesos. Es realmente INJUSTO.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaribelMelo
    Thomás A. ♡ (@MaribelMelo) reportó

    @karenabudi @Ministerio_TIC ponga en cintura a los operadores de internet, en estos momentos por nuestros empleos, estudios, es una necesidad y están prestando un pésimo servicio @Tigo_Colombia nos estamos viendo afectados con sus interrupciones frecuentes

  • MaribelMelo
    Thomás A. ♡ (@MaribelMelo) reportó

    Que karma tan terrible @Aire_Energia la luz se va y viene @Tigo_Colombia, igual, el internet va y viene y hoy todo el día sin servicio, por Dios!!!

  • Andres_NCh
    Andrés Niño (@Andres_NCh) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio ya va a cumplir 36 horas sin funcionar. La asesoría brindada solo dice que en un par de horas se solucionan y nada..

  • DoradaLibelula
    Libelula Dorada (@DoradaLibelula) reportó

    @Tigo_Colombia pobrecitos mis papás viendo el final de la novela y nos cortan la señal de tv , ósea helloooooo. No hay derecho sin tv y sin internet

  • Joe_Suleiman
    Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Posteriormente, a mediados de noviembre/2020 aproximadamente se les solicito de nuevo la cancelación del contrato por el cambio de residencia del contratante.

  • carboleda9
    Carlos Arboleda (@carboleda9) reportó

    @Tigo_Colombia Ayer llame dos veces para servicio de fallas en la televisión por cable, en ambas oportunidades que debían escalar la llamada a especializado y que me llamarían nunca sucedio, y luego llame por tercera vez y que me llamarían para agendar cita de visita; la verdad muy inconforme

  • ESTEBANHOYOS1
    ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No sean descarados, cuales dudas! No tengo servicio, pero fijo la cuenta llega sin problemas

  • Joe_Suleiman
    Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó

    @sicsuper En septiembre 2020 se le solicitó a @Tigo_Colombia la CANCELACIÓN del servicio de televisión contratada. El asesor que atendió ofreció la suspensión temporal por los meses de octubre y noviembre.

  • moresolidarite
    More (@moresolidarite) reportó

    ¿Alguien sabe como se comunica uno con @Tigo_Colombia? llevo más de una semana llamando no contesta nadie. Me dijeron que me llamaban a las 12h #Ayuda

  • Aire_Energia
    Air-e (@Aire_Energia) reportó

    @MaribelMelo @Tigo_Colombia Hola Thomás A. ♡, ¿Tienes un número de reporte que nos puedas suministrar? Ayúdanos a mejorar el servicio de energía enviándonos por DM📩 La dirección de tu vivienda, número de NIC y reporte de daño, para hacerle seguimiento a tu caso.