¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 4 meses
Manizales	Internet	hace 5 meses
Manizales	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  El peor servicio si cliente @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC después de más de una hora al teléfono cuelgan la llamada sin solucionar

• Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Como cuando uno llama a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y a la asesora la mandan a extender las cobijas!! 😂😂😂

• Felipe Osorio Buitrago (@Pipeosorio24) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No conozco servicio al cliente mas malo que el de @Tigo_Colombia, que empresa tan negligente e inoperante.

• Angelamona (@Angelamona4) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Desde el jueves en la noche estamos sin señal de tv y sin teléfono fijo, no hacemos sino llamar a @Tigo_Colombia y no responden, qué servicio tan malo, pero pa cobrar la factura ahí si están listos.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sirven, están malas, no dan solución, son ineficientes, estan inhabilitadas, están fuera de servicio...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @lm_perezz @Tigo_Colombia Yo también estoy de acuerdo. Lo único bueno del servicio es el cobro. Bueno? Si. Bueno para ellos. Porque cuando como usuarios te perjudican siempre pierdes.@sicsuper

• francisco sanchez (@sanchez981201) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, 40 minutos una llamada para reportar un problema y nada que lo atienden a uno

• Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No estoy de acuerdo con la respuesta tan elemental que me están dando y sé que represento la voz de muchos. Voy a tomar otras medidas, no voy a permitir que vulneren nuestros derechos. Queridos usuarios les pido que me contacten al DM para que juntos interpongamos...

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ❤ ʜᴇʟᴀᴅᴏᴅ´ᴘɪⓢᴛᴀᴄʜⓞ❤ (@Vane_Bedoya) reportó hace un minuto

  @Yuranis16botero @Tigo_Colombia Y cada tanto te suben el planjajajaja por eso me cambie a claro Aunq la señal de claro tambien ha estado pésima últimamente

• Enry Ruiz (@ryen0921) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Solicite el plan y dijeron q llegaba ayer y ni me contestan ni nada pq no llego la sim y en el WhatsApp escribí ayer y hasta hoy respondieron q estaban demorados para responder WhatsApp

• Geyy✨ (@GeiisyPo) reportó hace 7 minutos

  Pero @Tigo_Colombia prestar un servicio tan pésimo 😡😡😡😩

• camila Diaz (@camiladiazza) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde que servicio tan terrible como el de tigo hogar llevo toda la mañana sin servicio y no contestan su supuesto servicio al cliente cuanto tiempo tengo que durar sin internet para que me ayuden

• Camilo E Alzate G (@cealzateg) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia llevo tres días tratando de que me activen un plan y siempre la misma respuesta "como tal, el sistema no nos permite en estos momentos...." Cómo esperan conservar los clientes con este servicio?

• Encélado (@blue_encelado) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Van casi 24 horas que no hay Internet en mi casa, pero la factura llega puntual, esa no se retrasa, esa no tiene nunca problemas técnicos. Que buena percepción va a tener uno.

• Javier Perez (@javierelias25) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Los abusivos de tigo quieren cobrarle a mi Padre que falleció una factura por un mes de servicio que no le prestaron. No servía ni el Internet, ni televisión ni el teléfono.

• Néstor (@Nestor3178) reportó hace 18 minutos

  @Adry76965902 Hoy no hay como ver los partidos esos personajes de @Tigo_Colombia les dió dizque por arreglar la zona hoy y nos dejo sin servicio, no sé q es lo q arreglan cada 8 días es lo mismo y cada vez la señal es más mala...un domingo sin señal no podían haber escogido otro día?

• Josh S (@Salazar_Josh) reportó hace 18 minutos

  Otra vez SIN servicio internet hogar de @Tigo_Colombia , este mes han sido reiteradas las caídas del servicio, intentas radicar reclamo o reporte de daño y NO dejan, que hace @sicsuper ? #NoLoRecomiendo #Tigo . @ELTIEMPO

• OÑORO 6402 (@JuanchOnoro) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @czarin2 Sí señor, ando igual, esas megas están poquitas por esa plata. Estoy que me cambio. ¡Pónganse pilas!