Estado del servicio de Tigo en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	E-mail	hace 3 días
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 5 meses
Manizales	Teléfono	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 24 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

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  Andres Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Señores Tigo llevamos más de medio día sin servicio en #manizales usted nada que dan solucion #queja

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Quiero se haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  Si tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

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  Daniel Andrés 👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.

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  Juan Sebastian Benavides (@Mr_crossfit) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  Está reeeee caído @Tigo_Colombia

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Está el técnico, y corroboro que no teníamos Tv, cambio el Deco y éste también salió malo, instaló otro de segunda, estamos esperando que lo actualicen de la plataforma

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. La gestión de parte de ustedes no ha sido la correcta, he llamado, han venido a mi casa, han venido a la cuadra y no solucionan nada desde hace más de 1 año. Y cuando llueve, algo común en Manizales, no hay señal. Y el internet, ni hablar.

• 
  Sebastian Granada C (@SebasGrana) reportó hace 29 minutos desde El Rosario, Caldas

  @Tigo_Colombia he solicitado 2 veces la instalación de un servicio hogar y jamas se contactan conmigo para la instalacion! Por favor ayuda con esto!

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  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

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  NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 33 minutos desde Villamaría, Caldas

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia La señal cada vez peor se caen las llamadas y la navegación muy mala en carretera son peor

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Me enviaron un bono por $300.000 para cambiar mi celular, el 5 éste mes fui a cambiarlo, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización,y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON.Además PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, NO CONTESTAN SIQUIERA EL TELÉFONO, TIENEN UN COMPUTADOR PARA QUE RESPONDA

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Nuevamente estamos sin servicio, vienen, instalan unos equipos totalmente viejos y usados, pero cobran la factura total. Y no permiten retirarnos

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MAS SIN NINGÚN SERVICIO, NI HACEN ABSOLUTAMENTE NADA, PERO LA FACTURA LLEGA COMPLETA.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

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  Rubén Obando (@rdom0112) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Caldas

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia Amoooooooo Twitter, entre a mirar si hay falla con Tigo Móvil y si. Pésimo el servicio como ha estado es lamentable y dicen tener la mejor red móvil. @sicsuper mayor vigilancia y protección a los usuarios.

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  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo @sicsuper Ya lo hice allí, nunca contesta un asesor, cuando fui a cancelar ahí si me atendieron y me dieron cita para solucionar el daño, pero nunca llegaron

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  Mef (@mefinal) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes con el internet fallando, lo han tratado de arreglar a distancia y nada, y hoy tenía visita técnica agendada y al parecer la cancelaron. No sé que más hacer, estoy pagando por un servicio que no funciona

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  aida luz (@aidaluzarrieta) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio de internet desde las primeras horas de la tarde. Nadie responde en esta empresa.

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  Jairo Velandia Fuentes (@jairo_velandiaf) reportó hace 13 minutos

  @CONMEBOL Si hubiese visto en Bucaramanga, Floridablanca, Piedecuesta y Girón en Santander como se celebró, y eso que se fue la luz un buen tiempo y @ClaroColombia y @Tigo_Colombia tenían una pésima señal de transmisión. Las plantas eléctricas y la TDT salvó la noche, por eso se pudo gozar.

• 
  Jose Alonso (@JoseAlonsoA14) reportó hace 16 minutos

  Que pasa con la señal de @Tigo_Colombia en Guaranda Sucre

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  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 21 minutos

  No entiendo por qué @Tigo_Colombia me incrementa el valor de mi factura sin un aviso previo y sin haber realizado un cambio en los servicios y cuando llamo, no encuentro una opción que me pase a un asesor

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  J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

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  Carlos Andres (@CarlosA08628013) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia exijo que me llame un asesor de soporte técnico tengo problemas de Internet hace 1 mes solo me mandan actualizaciones al módem fallidas no sirve para nada

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  Wilfredo LLP (@wilfred_86) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia en el sector de la Carolina en Bogotá, la señal celular está caída. Por favor gestionar.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Gracias, toca esperar a el lunes para contactar otro operador ✅ Nada de internet 🛜 y es solo #tigocolombia es lo que no funciona aquí. Les llamé, les escribí, les envié lo que piden...pero siendo honesto solo ustedes conocen su ineptitud. Les regaló el mes completo ya pago.