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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Villamaría, Caldas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

CityProblem TypeReport Time
Manizales Wi-fi hace 26 días
Manizales Internet hace 2 meses
Manizales Teléfono hace 2 meses
Manizales Internet hace 3 meses
Manizales Wi-fi hace 3 meses
Manizales Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia OTRO DÍA MAS SIN NINGÚN SERVICIO, NI HACEN ABSOLUTAMENTE NADA, PERO LA FACTURA LLEGA COMPLETA.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

  • JAgalvismejia
    Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, Caldas

    Después de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

  • MarioossaM
    El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

  • Mejai_Ospina
    MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

  • JAgalvismejia
    Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, Caldas

    Un desastre la atención en @Tigo_Colombia internet negocios Manizales. En línea telefónica indican no disponible, chat es un bot y presencial llevo espera 1 hora y priorizan móvil. Trapean con el usuario.

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia El servicio es pésimo, y envían un mensaje que por tener los 4 servicios tenemos muchos beneficios, no contestan los teléfonos, y si de pronto lo hacen, dicen que la plataforma está caída

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésimo atención, ni siquiera contestan los teléfonos

  • raguirre603
    Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

  • ninjitametal
    Juan Pablo FЯaИco NIИ|JA (@ninjitametal) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia que pasa que el Internet hoy el día de ustedes está super malo! No he podido trabajar bien por culpa de ustedes!

  • RsHernando
    Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas

    @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, NO CONTESTAN SIQUIERA EL TELÉFONO, TIENEN UN COMPUTADOR PARA QUE RESPONDA

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

  • mariajosehgs
    María José (@mariajosehgs) reportó desde Manizales, Caldas

    Llevo 3 días intentando tener respuesta para un traslado de internet por parte @Tigo_Colombia. Ninguna de sus líneas del servicio me ha contestado.

  • Mejai_Ospina
    MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

  • MarioossaM
    El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrLebret91
    Steban Lebret (@MrLebret91) reportó

    @Tigo_Colombia De hecho ya lo hice y no obtuve respuesta

  • camilogarse
    🇳🇬Juan Camilo🇳🇬 (@camilogarse) reportó

    @JairoRo64040406 @Tigo_Colombia Hace varios años Tigo era el mejor (cuando se llamaba UNE), pero hoy en día su servicio es lamentable. Yoe pasé de Tigo y no sólo encontré mejor precio sino también estabilidad en el Internet, velocidad correcta y baja latencia (para jugar en línea). La mejor decisión tomada 👌🏼

  • MartinezArangoA
    Alejandro Martinez (@MartinezArangoA) reportó

    @Tigo_Colombia en que numero puedo comunicarme directamente psra solucionar los problemas con mis servicios y QUE SI CONTESTEN??? @sicsuper

  • MartinezArangoA
    Alejandro Martinez (@MartinezArangoA) reportó

    @Tigo_Colombia necesito soluciones inmediatas, quedan mal con las visitas, no permiten contactarlos por telefono, envian tecnicos que no corresponden al daño, venden un producto y no corresponde con el servicio recibido @sicsuper necesito urgentemente que se pongan en contacto

  • angelricardo18
    🏁 ANGEL RICARDO 🏁 (@angelricardo18) reportó

    @Tigo_Colombia la atención de ustedes y los problemas que genera su sistema son de lo peor .... en menos de 15 días me han cortado mi plan 3 veces, estando a Paz y salvo. Luego se preguntan a donde se van los usuarios

  • VictorSFA
    Víctor Franco (@VictorSFA) reportó

    @Tigo_Colombia será posible que el servicio de internet en Cartagena sea peor de lo que ya es? Es que aún no consigo razones para cambiarme a otra empresa. Entiéndase el sarcasmo.

  • geogus24
    Gustavo A. Gonzalez (@geogus24) reportó

    @Tigo_Colombia Los que usamos ese servicio de tigo-une hogares somos los que estamos cansados de tan mal servicio. No #EstamosDeTuLado estamos cansados de creernos ese cuento, lamentablemente nos toca seguir aguantado el abuso porque no hay otra opción. (Las otras son peores)

  • celebrifilico
    Dr strangelove🔻 (@celebrifilico) reportó

    @amarilesro @Tigo_Colombia Nos cobran el servicio por el valor completo

  • Salazar_Josh
    Josh S (@Salazar_Josh) reportó

    Otra vez SIN servicio internet hogar de @Tigo_Colombia , este mes han sido reiteradas las caídas del servicio, intentas radicar reclamo o reporte de daño y NO dejan, que hace @sicsuper ? #NoLoRecomiendo #Tigo . @ELTIEMPO

  • rockerImI
    𝑺𝒐𝒑𝒉𝒊𝒂 𝒆𝒕 a𝒍. (@rockerImI) reportó

    @dsoftly @Tigo_Colombia Sí, ya llevaba rato así intermitente