¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 10 días
Manizales	Wi-fi	hace 16 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Qué señal tan infame la que tenemos en el Canal 239 Win+en Manizales y eso que pagamos bien caro por el. No hay derecho.

• Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia a qué santo hay que prenderle velas para que ustedes resuelvan un problema.

• Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

• Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Excelente servicio al cliente el del @SpotifyAyuda . Aprendan, inservibles: @LATAM_CO @Tigo_Colombia

• Juan Sebastian Benavides (@Mr_crossfit) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Está reeeee caído @Tigo_Colombia

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Hace más de un mes el servicio Internet y triple play son pésimos, y no contestan los teléfonos.

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Los Sabados y Domingos no hay quien atienda.solo la robot que no soluciona nada. Pero ya se arregló la señal.

• marcelo salazar v. (@marcelosalazarv) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia es el servicio mas malo de internet que existe en el país. La verdad abusan de los clientes @Superservicios

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO- ÚLTIMAMENTE HA SIDO PÉSIMO, PERO LA FACTURA SI LLEGA COMPLETA

• Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Después de dos días un humano me contestó en @Tigo_Colombia, me dijo que el pago no les ha había caído y que tenía que mandar el comprobante de pago a la línea 3003330000. ¡Lo mandé desde ayer a las 10:25 am!

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Y mientras tanto la señal de @Tigo_Colombia intermitente en Manizales, un servicio de tan excelente calidad hasta que llegó @wom. a saturar las redes de todos los operadores,no se sabe cuál es el menos peor

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia El servicio es pésimo, y envían un mensaje que por tener los 4 servicios tenemos muchos beneficios, no contestan los teléfonos, y si de pronto lo hacen, dicen que la plataforma está caída

• DC👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, desde ayer tratando de comunicarme al servicio al cliente y me dan hasta números que están fuera de servicios, hace 3 días lo instalaron y solo sirvió 1 día.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésimo atención, ni siquiera contestan los teléfonos

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MAS SIN NINGÚN SERVICIO, NI HACEN ABSOLUTAMENTE NADA, PERO LA FACTURA LLEGA COMPLETA.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Romero J (@juank1970) reportó hace 13 segundos

  @sicsuper Resulta que @Tigo_Colombia está cobrando por medio de La agencia de cobranzas Total Datos @TotalDatos valores como financiación de equipos que en mi caso yo no tengo pendiente y te obligan ir a pagar en efectivo a las oficinas de TIGO porque en el portal de pagos no hay saldo pte

• Elkin Muñoz (@elkindmd) reportó hace 28 segundos

  @Nathan_through_ @Dani1946s @Tigo_Colombia Ve al WA y FB de Tigo hasta q entres con un asesor e insiste por el cambio a prepago, te ofrecerán miles de promociones para tu plan q no van a cumplir porque NO hay servicio, y más aun si vuelve insiste con el cambio a prepago, luego hablas con otro operador para portabilidad

• Javier Botia (@JavierFBotia) reportó hace 36 segundos

  Desde el lunes en la mañana no funciona la red MoCA y solo funciona un solo canal de tv. Llevo más de 53 horas sin el servicio de tv y aún no solucionan nada. @Tigo_Colombia #tvnofuncionatigo

• Kevin Avellaneda (@kevisat) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia necesito solución a mi problema de internet y no recibo respuesta por su parte, no cuenta con canales de atención al cliente? Solo canales de ventas. Pésimo servicio!

• Ana María Ramírez Narváez (@AnaMaraRN2) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Les recuerdo que eso hice, pero las opciones que da su robot no son claras y no permite expresar mi inconformidad. Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia

• Gustavo Calderón (@GustavoCO16) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ni en chat, ni vía telefónica son capaces de resolver, admitanlo no tienen la plataforma ni el personal lo suficientemente preparado para realizar las gestiones pertinentes. Ir a una tienda es una odisea con filas de hasta tres horas de espera ( por lo menos en Pereira).

• Ana María Ramírez Narváez (@AnaMaraRN2) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No me dan una respuesta, es complicada la comunicación con un robot. Gracias.

• Jorge Iván Pérez (@jotaipb) reportó hace 17 minutos

  Increíble @Tigo_Colombia me dejan un mes sin teléfono, luego me hacen un "descuento", después lo cobran y me amenazan con el corte del servicio, que empresa horrible.

• Elkin Muñoz (@elkindmd) reportó hace 17 minutos

  @11RICHAKA11 @MovistarCo @Tigo_Colombia Ve al WA y FB de Tigo hasta q entres con un asesor e insiste por el cambio a prepago, te ofrecerán miles de promociones para tu plan q no van a cumplir porque NO hay servicio, y más aun si vuelve insiste con el cambio a prepago, luego hablas con otro operador para portabilidad

• Minart john palomino (@minartjohn) reportó hace 19 minutos

  Necesito trabajar y el 🐸 hp internet de @Tigo_Colombia sin funcionar. La misma ****** cada 8 días