Estado del servicio de Tigo en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 22 días
Manizales	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

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  Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 3 segundos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia señores desde ayer tengo fallas en mi servicio de Internet, ninguno de los números habilitados contestan. Necesito solución por favor.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO

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  Rubén Obando (@rdom0112) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Caldas

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia Amoooooooo Twitter, entre a mirar si hay falla con Tigo Móvil y si. Pésimo el servicio como ha estado es lamentable y dicen tener la mejor red móvil. @sicsuper mayor vigilancia y protección a los usuarios.

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

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  DC👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, desde ayer tratando de comunicarme al servicio al cliente y me dan hasta números que están fuera de servicios, hace 3 días lo instalaron y solo sirvió 1 día.

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  Pésimo el servicio de @Tigo_Colombia Llevo dos días esperando que me restablezcan el servicio. En todas las líneas de atención contestan máqujnas. Nada que me dan solución.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Debido a que Tigo no me dejó retirarme por pésimo servicio, sin pagar cláusula permanencia. EXIJO me reembolsen todos los valores pagados por los días que tuve pésimo servicio, y en los que no lo tuve totalmente

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia El servicio es pésimo, y envían un mensaje que por tener los 4 servicios tenemos muchos beneficios, no contestan los teléfonos, y si de pronto lo hacen, dicen que la plataforma está caída

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

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  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  Excelente servicio al cliente el del @SpotifyAyuda . Aprendan, inservibles: @LATAM_CO @Tigo_Colombia

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 43 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con pésimo servicio, no solucionan absolutamente nada, hace 4 días me escribieron para decirme que máximo 30 minutos me llamarián- TOTALMENTE FALSO- NUNCA ME LLAMARON. Pero si cobran la factura completa

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  julmauper (@julmauper) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio ... Internet intermitente por ende quienes vemos por directvgo o por un deco Android tv no podemos ver mundial

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  Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Debido pésimo servicio, hoy fui a cancelar todos los servicios, me exigieron pagar cláusula permanencia..UN ABUSO. TIGO FUE QUIEN INCUMPLIÓ

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  liliana (@Lilip921Liliana) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Contesta una maquina que no sirve para nada.

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  Alex V (@alexvaron) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia buen día!! Queri a saber que está pasando con la red de datos 4&5 G en Medellín..Está muy lenta, además el WSP se demora en descargar vídeo y audios...Imposible comunicarse a través del *300. Y el mensaje es pronto resolveremo @SIC @MINTIC

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  Puche 🙄🩵 (@GlennR_o) reportó hace 12 minutos

  @Comesanismo1924 @Tigo_Colombia Tigo es una porquería, para hablar con un asesor, es un cuento y demoras mil años, para que después el asesor te diga que reinicies y esperes 15 minutos y vuelvas a llamar 🙄

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  peleitas (@mpazovv) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Hola Llevo más de 3 horas sin internet, que pasa? no tengo nisiquiera señal para llamar.

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  Andrés (@afsr123) reportó hace 16 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Se cayó la señal de movistar en Bucaramanga

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  ⚔️K👾O⚔️ (@Claymore_K0) reportó hace 20 minutos

  @NoticiasCaracol Desde que @MovistarCo se unió con @Tigo_Colombia es una completa basura. Movistar era lo mejorcito que había va y se une con tigo que era una porquería con razón la señal es una porquería.

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  PuNchiS (@SilvimPunchi) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia NADIE atiende! me corta el ivr al avisar que hay problemas de conexion y que ya se van a arreglar... ni siquiera estoy llamando por eso. Pilas gente, por ahorrarse el sueldito de un agente ponen estos "Asistentes virtuales" que no ayudan en nada, que horror de atencion al cliente

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  Nicolas Martin (@Toneriko_nico) reportó hace 23 minutos

  Desde hace varias horas tenia intermitencia y hace unos minutos internet dejo de funcionar por completo, y pareciera que en @MovistarCo solo trabajan bots. Será pasarme a @Tigo_Colombia.

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  Juan  (@jdgoz) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Y antes de contestarme con un script barato mejor manden mi sugerencia al área encargada. Mejoren porque su servicio al cliente es pésimo.

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  David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia me está haciéndo un cobro de un servicio hogar del 2017, me envían constantes mensajes amenazantes,poniendo referencias Pat el pago que al ponerlas no es posible hacerlas , pido por favor ayuda con este tema. Gracias