Estado del servicio de Tigo en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Wi-fi	hace 28 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• 
  Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 1 minuto desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

• 
  PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

• 
  Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

• 
  Star Online (@StarComu) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

• 
  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

• 
  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!

• 
  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

• 
  Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

• 
  Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!

• 
  ALVARO H GALLEGO N (@alvarohgallego) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @NathaGonza17 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor.

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• 
  PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• 
  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 60 minutos desde Manizales, Caldas

  @sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexander Ramirez (@alramirez_7705) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me piden tratar mi caso de manera privada y es peor. El supuesto mejor equipo de servicio al cliente solo sabe escribir PQRs. Pero no solucionan nada. Bueno realmente uno tiene que escribirlo y ellos copian y pegan. El peor de los servicios.

• 
  Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Respeten al cliente, mi factura vence el 18/03/22 y llevo más de 1/4 de este mes sin servicio, mi único deseo ahora es poder cancelar el servicio y pasarme a otro operador, quien responde por esto?

• 
  Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó hace 10 minutos

  Y entonces @Tigo_Colombia solo se dedica a cobrar pero no da soluciones cuando fallan sus servicios?, que trato tan pésimo el que brindan a los clientes, cancelaré el plan que tengo con está mala empresa @sicsuper @DefensoriaCol

• 
  Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó hace 11 minutos

  Denuncio el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ,dos cancelaciones de visitas para solucionarme el problema de internet en mi casa, llevo más de 1 semana sin el servicio viéndome muy perjudicado ya que es mi herramienta de trabajo, hasta cuándo el abuso de esta empresa? @sicsuper

• 
  Juan Gonzalo Uribe ⚖ (@JuangoUribe) reportó hace 12 minutos

  Sin servicio de internet ni televisión de @Tigo_Colombia en el barrio El Trianón de Envigado.

• 
  juan carlos (@juanc3920) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Sicresponde So informo que desde el día de corte que me dieron no quiero más su servicio que es Dia 31 03 2022 no me aten asu pésimo servicio mañana volveré nuevamente y si tengo que perder el tiempo en una de sus oficinas lo realizare no me tomen del pelo sean SERIOS

• 
  🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇨🇴🇻🇪 (@eduardogolf75) reportó hace 15 minutos

  E problema no es lo que vale su servicio pésimo es lo que uno deja de producir por su pésimo servicio increíble que para estos tiempos tarden tanto en arreglar una falla. Gracias @Tigo_Colombia #tigo #sininternet cual órgano del gobierno controla este pésimo servicio?

• 
  Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Quieren identificar un problema que ya está identificado?, Es sencillo no tengo internet hace más de 1 semana y nadie de @Tigo_Colombia ha solucionado ni mostrado interés por hacerlo, lo de esta empresa es inaceptable. #NOMASTIGO

• 
  Gustavo Valencia Gil (@Gustavo13898381) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper cómo es posible que lleve más de una semana sin servicio de internet en mi casa y no me han solucionado nada, pero si me pasó un día de la fecha de pago me cobran reconexión, que pésimo servicio al cliente presta @Tigo_Colombia

• 
  Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve. Lo mejor que pueden hacer es quitar esa opción de que se puede utilizar Facebook sin datos porque viene incluido en tu plan. Eso no sirve y es muy fastidioso que no pueda uno ver nada