¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 4 días
Manizales	Teléfono	hace 9 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Daniel Andrés 👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Hace meses vengo denunciando pésimo servicio triple play, me exigen pagar cláusula permanencia para retirarme inmediatamente

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con pésimo servicio, no solucionan absolutamente nada, hace 4 días me escribieron para decirme que máximo 30 minutos me llamarián- TOTALMENTE FALSO- NUNCA ME LLAMARON. Pero si cobran la factura completa

• Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Quitaron la señal en Manizales del Canal ESPN 246 hace media hora en pleno partido de Tenis. Que pasa?

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, quedaron de llamarme y nunca lo hicieron, estoy pagando unas elevadisimas facturas, por unos servicios que no podemos disfrutar. ME GARANTIZARON EXCELENTE SERVICIO- me voy a retirar y me exigen pagar cláusula permanencia,a sabiendas que Tigo fue quien incumplió

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Rubén Obando (@rdom0112) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia Amoooooooo Twitter, entre a mirar si hay falla con Tigo Móvil y si. Pésimo el servicio como ha estado es lamentable y dicen tener la mejor red móvil. @sicsuper mayor vigilancia y protección a los usuarios.

• Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia señores desde ayer tengo fallas en mi servicio de Internet, ninguno de los números habilitados contestan. Necesito solución por favor.

• Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Un desastre la atención en @Tigo_Colombia internet negocios Manizales. En línea telefónica indican no disponible, chat es un bot y presencial llevo espera 1 hora y priorizan móvil. Trapean con el usuario.

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• Francisco Arias (@FcoAriasV) reportó hace 31 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia tienen un servicio al cliente en su canal de WhatsApp simplemente desastroso. 10 días pidiendo la activación de un servicio y ni eso hacen bien

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Está el técnico, y corroboro que no teníamos Tv, cambio el Deco y éste también salió malo, instaló otro de segunda, estamos esperando que lo actualicen de la plataforma

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Después de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lastimosamente pésimo servicio.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia El servicio sigue PÉSIMO, sus "técnicos" afirman que no pueden hacer nada, ya que el daño es en toda la ciudad. Pero siguen cobrando la totalidad de la factura, por un servicio que no podemos disfrutar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EduarthJosep (@EduarthJosep) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia dice mi mamá que por favor está aburrida de no tener tv cable y no hemos podido comunicarnos con servicio técnico. Puedo adjuntar nota de voz de ella.

• Mónica (@CamilaAvril) reportó hace 6 minutos

  Es más el tiempo que he perdido tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia que lo que le he dedicado al trabajo hoy. ¿Y saben qué? No lo he logrado: ni que me arreglen el problema ni que contesten 🥵

• Calmides José  🐝🥑♑️ (@CoquiPenzo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Aja y qué pasa con la señal? Ni datos ni internet en casa, decepcionante para los que trabajamos desde casa usando su paupérrima señal.

• Otro Tipo Ahí (@OtroTipoAhi) reportó hace 8 minutos

  horrendo servicio de @Tigo_Colombia una red de servicio al cliente que opera en horario de oficina, que las soluciones se limita a enunciar una situación y que ante dudas es un silencio absoluto, mi abuela está incomunicada por la ineptitud de su servicio.

• IsacEspinal 🌟 (@IsaEspinal_) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando, ya me atendieron por interno desde la 4pm pero sigo sin servicio.

• Mr.Trouper (Sebastián Díaz) (@Mr_trouper) reportó hace 9 minutos

  @OtroTipoAhi @Tigo_Colombia Así son todas estas empresas de telefonía. Miles de quejas al día y la @sicsuper ni por enterada. No sirve para nada!

• Lady (@Lady__Rodriguez) reportó hace 15 minutos

  Mi registro de llamadas y mi whatsapp son 90% de mensajes y llamadas a @Tigo_Colombia quejándome por el servicio.

• Siddhisportwear (@siddhisportwear) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Es el peor de los servicios y adicional te ponen mil problemas para cancelar el servicio, debes recurrir a organismos superiores para poder hacer valer los derechos, NO CAIGAN no compren esos servicios. Eviten rabias por culpa de esta tan pesima empresa.

• ALEJANDRO HENAO (@jahenao2003) reportó hace 23 minutos

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia No tienen ningún servicio parai. No han sido capaces de llegar a donde vivo. A ustedes les falta mas que a Tigo. Y esos son los malos.

• Mónica (@CamilaAvril) reportó hace 26 minutos

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia voy a enloquecer hoy. No entiendo por qué no se puede hablar con un asesor para que solucione el problema. Máquinas que no te ayudan y uno muriendo como el Pokemon. Pero eso sí, que por favor pague antes de ser puntual 🤬🤬🤬