¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 16 días
Manizales	Teléfono	hace 20 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

• °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pagar por un servicio que no cumple ni 10 días del mes en buen estado. Si llueve se cae, si es de noche se cae, si es fin de semana se cae. El servicio es pésimo y la factura, rodando los 110 mil pesos. Es realmente INJUSTO.

• Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Si tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios

• Andres Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Señores Tigo llevamos más de medio día sin servicio en #manizales usted nada que dan solucion #queja

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Como siempre, totalmente sin internet en el celular. Y pésimo servicio triple play. Sólo sirven para cobrar unad elevadas facturas, por unos servicios que no tenemos

• NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 14 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia La señal cada vez peor se caen las llamadas y la navegación muy mala en carretera son peor

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia como soluciono un problema en mis servicios de hogar?Para vender tienen asesores. Para solucionar no.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos

• Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Si no han solucionado absolutamente nada, es lógico que continuemos con pésimo servicio

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• Wen🫧🫶🏾 (@soyunacereza08) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @Tigo_Colombia no puedo hacer el pago de mi factura, me dice que no encuentran datos asociados con mi documento de indentidad ni el número de celular. Por favor necesito ayuda.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Quiero se haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Llevo toda la mañana haciendo el urgente reclamo y como siempre, no SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA

• NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia tan raro cada fin de año se les cae la señal a Tigo pésimo servicio #colombia @marcelocataldo

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio triple play y celular..Me llegó un bono de 300.000 para cambio celular, FUI a cambiarlo en dos oportunidades, después de 2 horas me dijeron que no está autorizado, que por la tarde me llamarían para que fuera por el- NUNCA LO HICIERON - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alexander sedano (@37Sedano) reportó hace 8 minutos

  Vamos a ser listado de operadoras de celular con pésimo servicio empiezo yo @Tigo_Colombia

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No se disculpen tanto, no envíen técnicos que no pueden solucionar. Inviertan en red externa y solucionen de fondo. Deje de cobrar un servicio nada barato que no funciona al 100%. Mas de 395 días, 62 visitas técnicas y la misma falla. Trabajen en soluciones, no den excusas vacias

• Joe Suleiman (@Joe_Suleiman) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Los 300 mbps incluyen los constantes cortes en el servicio? ¿O estos se cobran por separado?

• Fabian Andres Avila (@fabavi82) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo, aún sigo esperando que recojan sus equipos. Y llega factura por 200 mil pesos. Descarados.

• Fredy Castro (@FredyCC24) reportó hace 22 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, cuántas llamadas tengo que hacer para que solucionen un tema de problemas con la velocidad del servicio? Estoy llamando desde las 9:00 a.m. me han atendido 5 personas diferentes y ninguno da solución.

• Oscar Alberto Montoya Jaramillo (@oscaramontoya) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia No. Y le voy a decir mis razones. Ustedes prestan UN SERVICIO PÚBLICO. Las explicaciones que puedan dar, las deberán dar públicamente, de la misma manera como yo los he acusado de CRETINOS públicamente. No me voy a prestar a TRATAR ESTE ASUNTO PRIVADAMENTE. ¡RESPETEN ABUSIVOS!

• Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 25 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

• Maria Isabel Vicente (@mariaivicent) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia estoy tratando de comunicatme ya que tengo problemas en la conexion a internet y no ha sido posible.

• Marcelo Jaramillo (@MarceloJaramil1) reportó hace 25 minutos

  @oscaramontoya @Tigo_Colombia Oscar, es desastroso el sevicio, ayer amanecimos sin internet, llamamos y después de un rato dijeron que el modem estaba malo, visita hoy, llamamos porque no vino y ahora si pudieron arreglarlo desde allá, pero no fue tan sencillo como se escribe.

• Carlos Londoño (@caliche99ronnie) reportó hace 27 minutos

  Los robots de @Tigo_Colombia son lo peor, que tristeza de servicio