Estado del servicio de Tigo en Villamaría, Caldas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villamaría, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Cabal, y Manizales.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 3 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 3 meses |
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Manizales
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Internet | hace 4 meses |
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Manizales
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Manizales
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Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:
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Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Lastimosamente pésimo servicio.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Nuevamente estamos sin servicio, vienen, instalan unos equipos totalmente viejos y usados, pero cobran la factura total. Y no permiten retirarnos
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Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó desde Manizales, CaldasEl Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒
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Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, NO CONTESTAN SIQUIERA EL TELÉFONO, TIENEN UN COMPUTADOR PARA QUE RESPONDA
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JORGE ANTONIO RAMIREZ A. (@raja19621962) reportó desde Villamaría, Caldas@Tigo_Colombia Sus asesores deberian hablar claro desde el primer momento sobre tiempos para atención de problemas. Revisen llamadas desde hace 8 dias. Contrato 600008911299 mal servicio
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Llevo varios días denunciando pésimo servicio Triple play, vinieron y cambiaron 2 equipos por otros más antiguos y mal está, a los 3 días se dañaron. Hace 5 días me dijeron que en 30 MINUTOS me LLAMARÍAN- NUNCA LO HICIERON..y no me permiten retirar sin pagar cláusula pertenencia
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Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, CaldasUn desastre la atención en @Tigo_Colombia internet negocios Manizales. En línea telefónica indican no disponible, chat es un bot y presencial llevo espera 1 hora y priorizan móvil. Trapean con el usuario.
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Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA
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Wen🫧🫶🏾 (@soyunacereza08) reportó desde Manizales, CaldasSeñores @Tigo_Colombia no puedo hacer el pago de mi factura, me dice que no encuentran datos asociados con mi documento de indentidad ni el número de celular. Por favor necesito ayuda.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésimo atención, ni siquiera contestan los teléfonos
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSeñores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada
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marcelo salazar v. (@marcelosalazarv) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia es el servicio mas malo de internet que existe en el país. La verdad abusan de los clientes @Superservicios
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Debido a que Tigo no me dejó retirarme por pésimo servicio, sin pagar cláusula permanencia. EXIJO me reembolsen todos los valores pagados por los días que tuve pésimo servicio, y en los que no lo tuve totalmente
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO- ÚLTIMAMENTE HA SIDO PÉSIMO, PERO LA FACTURA SI LLEGA COMPLETA
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, CaldasEn la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.
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Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia A qué se debe la Señal infame que tenemos en Manizales de los Canales 239 Win+y 240 Win ?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Natalia Duran (@dnataliac) reportó@Tigo_Colombia Acabé de colgar y me dicen que no me pueden solucionar nada en este momento y que debo esperar a que se comuniquen conmigo, jajajaja tremendo chiste ese servicio al cliente, ustedes cobrando bien puntuales pero ni bien necesita uno servicio lo dejan colgado.
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yamid montoya (@yamidmontoya16) reportó@Tigo_Colombia Para que me conteste un bot, necesito una persona real para aclarar que fue lo que hizo su asesora, que con mentiras ahora estoy pagando 3 veces más con un plan que no sirve para nada
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☠️ Himura👽 (@GiovannyGothic) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya llame y su operadora me dice " tienes la opción de cambiarte de operador"😱😱😱 Osea me vale 🥚 su problema
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LEONARD GERMÀN TORRES R (@LEONARDTR) reportó@Tigo_Colombia quisiera saber los motivos por los cuales están llegando mensajes de texto para cancelar mi número de celular con este operador... Y adicional no tengo señal desde el 28 de abril del presente año
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Alexander 0 descensos (@ADescensos10747) reportóLo que si tengo CLARO, es que; @Tigo_Colombia ustedes son una gran **** basura....
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And.Rey (@AndReySZea) reportó@jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Derecho de petición con copia a supeintendencia. Asi si lo cancelan rápido. Y tienen tiempo limite para dar respuesta.
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Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportó@Tigo_Colombia Amigo eso es una maquina y ya tiene un menú pre, y no sale mi opcion, porque cortan la señal si pago el último dia del mes, por la mañana inclusive, y no entiendo por 2 dias cortan el servicio , la otra persona en casa es claro y dice que ella nunca le cortan el servicio
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Lina María ✍ (@Bicorav) reportó@jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Eso es un problema con ellos. Yo debí estar pendiente a que faltar no recuerdo cuántos días para que se me cumpliera el contrato y luego ir hasta la oficina. Por qué por teléfono jamás te cancelan. Finalmente lo hice y ahora solo uso datos en el compu.
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Charles Necker (@cfer_cl) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.