¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 11 días
Manizales	Wi-fi	hace 17 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses
Manizales	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Si no han solucionado absolutamente nada, es lógico que continuemos con pésimo servicio

• Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 4 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

• NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia tan raro cada fin de año se les cae la señal a Tigo pésimo servicio #colombia @marcelocataldo

• NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 6 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia La señal cada vez peor se caen las llamadas y la navegación muy mala en carretera son peor

• °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.

• °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pagar por un servicio que no cumple ni 10 días del mes en buen estado. Si llueve se cae, si es de noche se cae, si es fin de semana se cae. El servicio es pésimo y la factura, rodando los 110 mil pesos. Es realmente INJUSTO.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo que quieren que diga en privado, lo digo en público: PÉSIMO SERVICIO,y para retirarme me exigen pagar cláusula de permanencia - ES UN ATROPELLO

• °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. La gestión de parte de ustedes no ha sido la correcta, he llamado, han venido a mi casa, han venido a la cuadra y no solucionan nada desde hace más de 1 año. Y cuando llueve, algo común en Manizales, no hay señal. Y el internet, ni hablar.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio triple play y celular..Me llegó un bono de 300.000 para cambio celular, FUI a cambiarlo en dos oportunidades, después de 2 horas me dijeron que no está autorizado, que por la tarde me llamarían para que fuera por el- NUNCA LO HICIERON - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos

• Wen🫧🫶🏾 (@soyunacereza08) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @Tigo_Colombia no puedo hacer el pago de mi factura, me dice que no encuentran datos asociados con mi documento de indentidad ni el número de celular. Por favor necesito ayuda.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Quiero se haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia En mi caso e lo contrario PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY, INTERNET LENTO, SE CAE, TV SE PIXELA, celular PESIMA COBERTURA.. Llevo muchos meses denunciando, no hacen absolutamente nada, quedan de llamarme en máximo 30 minutos NUNCA LO HICIERON

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Como siempre, totalmente sin internet en el celular. Y pésimo servicio triple play. Sólo sirven para cobrar unad elevadas facturas, por unos servicios que no tenemos

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• julmauper (@julmauper) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio ... Internet intermitente por ende quienes vemos por directvgo o por un deco Android tv no podemos ver mundial

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Llevo toda la mañana haciendo el urgente reclamo y como siempre, no SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA

• Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Si tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con pésimo servicio Triple play: Internet totalmente lento se cae constantemente, línea celular pésima cobertura- NO SOLUCIONARON NADA, SOLO ME HICIERON PERDER MEDIO DIA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia, me explican porque tengo que estar con ustedes al corte de la facturación, no tengo servicio no han solucionado nada y me obligan a estar con ustedes hasta fin de mes? Cual es la lógica de esto?

• Sofia Polchlopek (@spolchlopekm) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia a ustedes les gusta la violencia, 1 semana sin internet y los técnicos que vienen dicen que van a mandar el caso a “cables” y no aparecen más. Sean serios que van a terminar demandados

• Diana Bedoya (@dianabedoya710) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La mejor? Y pa cuando el buen servicio al cliente? En la oficina del CC Puerta del Norte los asesores no sirven pa nada

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, solicito amablemente me cancelen el servicio ... no pretendan que pague el corte al 31 de julio. Entiendo me dejan sin servicio el 30 de junio, no funciona nada y ustedes quieren que les cancele el mes completo?

• David Jaramillo (@davjaram) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de ustedes era bueno cuando tenían personas dedicadas a eso. Ahora con tanto robot son un desastre. Ese "servicio" de WhatsApp que funciona con un bot, solo le funciona al que se lo inventó.

• Hasromero (@Has114) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Madre de Dios, cómo se hace para hablar con servicio al cliente desde otro operador

• Diana Paola Franco (@DipaFranco) reportó hace 17 minutos

  Si llega mal la factura de tigo y no dan solución por la línea telefónica, ¿que hacer? Que desespero lidiar con ellos 😣 @Tigo_Colombia

• mila⚡ (@whodawitch) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia panas, llevo toda la mañana sin internet y no me dan respuesta en ningún medio ¿cómo hacemos pues ahí? Yo les cumplo con el pago, cumplan ustedes con sus servicios.

• Diana Bedoya (@dianabedoya710) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia será posible que atiendan bien a la gente? Llevamos mas de un mes sin servicio de teléfono fijo y siempre dicen que va un técnico y nunca va.

• Alex 🌞 (@alejandravalbar) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia enserio que el peor servicio de toda mi vida!! Llevo 15 días con el celular bloqueado, he ido y he llamado varias veces y todavía no me realizan ese desbloqueo y siempre me dicen que se demora otros 3 días!! Me parece el triple colmo 😠😠😠😠😠