¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Teléfono	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 12 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 21 segundos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Angelamona (@Angelamona4) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Desde el jueves en la noche estamos sin señal de tv y sin teléfono fijo, no hacemos sino llamar a @Tigo_Colombia y no responden, qué servicio tan malo, pero pa cobrar la factura ahí si están listos.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

• Felipe Osorio Buitrago (@Pipeosorio24) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No conozco servicio al cliente mas malo que el de @Tigo_Colombia, que empresa tan negligente e inoperante.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 31 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sirven, están malas, no dan solución, son ineficientes, estan inhabilitadas, están fuera de servicio...

• francisco sanchez (@sanchez981201) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, 40 minutos una llamada para reportar un problema y nada que lo atienden a uno

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @lm_perezz @Tigo_Colombia Yo también estoy de acuerdo. Lo único bueno del servicio es el cobro. Bueno? Si. Bueno para ellos. Porque cuando como usuarios te perjudican siempre pierdes.@sicsuper

• JCS (@_CamiloSalazar) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @bustamanteg_ @Tigo_Colombia Que servicio tan paila, parece la justicia colombiana

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 48 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No estoy de acuerdo con la respuesta tan elemental que me están dando y sé que represento la voz de muchos. Voy a tomar otras medidas, no voy a permitir que vulneren nuestros derechos. Queridos usuarios les pido que me contacten al DM para que juntos interpongamos...

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 51 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El peor servicio si cliente @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC después de más de una hora al teléfono cuelgan la llamada sin solucionar

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 在地窖里 Урибе парако л. (@enlabodega) reportó hace un minuto

  @EdisonBedoya21 @Tigo_Colombia Si dice error de pago, debe dirigirse al banco.

• Nathalia Giraldo (@G5Nathalia) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia La respuesta de ustedes es que llame a una linea de atención donde todos los asesores del área de retencion le cuelgan a uno

• alex p (@alexposadaa) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia invetense una mentira diferente para el mal servicio una falla en el sector Siempre lo mismo cambien de verdad ya no les creen

• Edison Bedoya 🌍🌎🌏🇨🇴 (@EdisonBedoya21) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, Hoy pagué el valor de factura de mi celular, no me había llegado la factura. Pero me aparece un mensaje que dice, error de pago. A pesar de que el dinero fue descontado a ustedes de mi cuenta, la factura sigue viva. Hoy me cortan el servicio.

• ⚡ (@AllyanOrozco) reportó hace 10 minutos

  😡Maldito internet de @Tigo_Colombia No sirve para Un carajo, se cae cada 5 minutos.😒😒😒 Uno agenda cita y aún asi ni vienen😒😡.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pasa el tiempo y nada me solucionan. Ya me confirme con que Tigo no sirve para nada, el cliente hogar no les interesa para nada. Llegará una solución mejor

• Óscar (@oskr8525) reportó hace 12 minutos

  @dd_vid @Tigo_Colombia No tiene mal servicio, realmente me ha funcionado muy bien la teléfonia móvil, la cobertura es relativamente buena, lo que se tira a Tigo es el servicio al cliente

• Pedro Gomez (@Pgomez100101) reportó hace 19 minutos

  @JuanitaCarcamo @marcelocataldo @Tigo_Colombia A 20 minutos de El Playon Santander, corregimiento San Pedro, aquí Tigo no tiene nada de señal

• Germán 🥶 (@GermanEduardoA) reportó hace 21 minutos

  El descaro de @Tigo_Colombia @TigouneM no tiene parangón. Después de 4 semanas de estar esperando servicio técnico para internet, me dicen que a pesar de tener 300 mb de velocidad contratados los módem de ellos no pueden dar más de 60 mb en 2.4G. Tienen huevo estos estafadores.

• Diego Gutiérrez (@diego_vittorio) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Sólo un día llevo que hice la portabilidad de Claro a Tigo y ya tengo problemas. SOlo 1 día. Será que me pueden responder por interno? Que gracias!