¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 12 días
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 47 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• JCS. (@_CamiloSalazar) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Día 1 de teleteabajo, gracias a @Tigo_Colombia no he podido hacer ni mierda.

• maostig (@maostig) reportó hace 5 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @cataecheve @Tigo_Colombia Y nunca llegará la solución, @Tigo_Colombia presta el peor servicio en el país

• Juan Salazar (@JuanSal90) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Camilo_Franco_4 @Tigo_Colombia Si por allá llueve por acá no escampa @ClaroColombia en una sola semana me envió más de tres mensajes para que mejorará mi plan, sabiendo la situación que pasamos no han creado ninguna forma para afrontar está crisis, simplemente pague su factura o mejore su plan.

• JuanElAmargo (@donamargoo) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia hola! El internet en mi casa está intermitente, lo necesito para trabajar. Me pueden colaborar con eso, gracias!

• Juan Bedoya Arias (@bedoyaju) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia entonces cual es la compensación por 3 dias sin navegación. Se les está volviendo costumbre que un daño dure días. Desde el domingo sin internet en #Manizales y no dan solución. Desde que dejó de ser Une se convirtió en un tormento el servicio y la facturación.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• JCS. (@_CamiloSalazar) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Le escribí a @Tigo_Colombia porque su hpta linea no funciona y apenas me respondió. En dos días DOOOS!!! QUE SERVICIO TAN PAILA.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• maostig (@maostig) reportó hace 47 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @hernangil19 @Tigo_Colombia @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle El servicio de @Tigo_Colombia es muy malo de seguro y como ya me paso, nunca van a solucionar

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 50 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Cero y van dos meses en el mes que no tengo servicio de teléfono en mi casa. Adicionalmente, modificamos el plan hace una semana y aún seguimos con el internet en las mismas condiciones. Increíble el pésimo servicio que manejan. @Tigo_Colombia

• JCS. (@_CamiloSalazar) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @st_fng @Tigo_Colombia Sirve pa lo que sirven 3 duques.

• maostig (@maostig) reportó hace 55 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• maostig (@maostig) reportó hace 56 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• maostig (@maostig) reportó hace 57 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @Lunita2706 @cataecheve @Tigo_Colombia Y nunca llegarán el servicio malo en @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enmanuel Rivero (@rsenmanuel26) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia *****, pero desde el viernes 11 estamos sin servicio en Barranquilla barrio el rubí sector las estrellas, necesitamos internet urgenteeeee...!!!!!!

• Sergio Velasco (@SergioV83002414) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 4 días sin servicios de telefonía e Internet hogar, respuestas vagas e ineficientes por parte de la entidad, imposibilidad para coordinar servicio técnico. En resumidas cuentas servicio deplorable

• Juan Gonzalo Borda (@jgborda) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Los casos ya está colocados en la línea de servicio telefónica. No entiendo para q poner mas casos por aquí si para eso debe funcionar la línea de servicio al cliente. Cuando la soluciónen y reconozcan los valores por la NO prestación del servicio lo comunicaré. #tigomalservicio

• Mayuyis (@Mayuyis_81) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia estoy hace más de media hora al teléfono para solicitar soporte técnico y no contestan, por Dios, por qué será que el servicio es más malo cada dia

• Andrés Esteban Marín (@anesma) reportó hace 10 minutos

  Aunque la falla no es socializada en los calanes virtuales de @Tigo_Colombia, desde el 10 de junio se presenta un problema masivo con los módem de marca Arris. En Medellín, son más de 35 mil los hogares con afectaciones en los servicios de internet y telefonía.

• Andrs. (@AndrsDic) reportó hace 11 minutos

  Así que si piensan contratar servicio de Internet para su hogar no elijan a @Tigo_Colombia, son unos ladrones. Facturas puntuales por un servicio ineficiente, condiciones pésimas del servicio, quién responde @sicsuper

• Tomas Restrepo (@tomasrestrepo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho, y no sirve para nada. Me acaban de escribir que luego de 10h ayer sin servicio, esperan arreglar la falla de internet en 15h!!!! Es ridiculo todo.

• Andrés Esteban Marín (@anesma) reportó hace 16 minutos

  Aunque la falla no es socializada en los calanes virtuales de @Tigo_Colombia, desde el 10 de junio existe un problema masivo con los módem de marca Arris. En Medellín, son más de 35 mil los hogares con afectaciones en los servicios de internet y telefonía.

• Juan Gonzalo Borda (@jgborda) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia A ver si reconocen el valor de 2 días sin servicio!!!

• Tomas Restrepo (@tomasrestrepo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No funciona. Simplemente dice "Te recordamos que si tu consulta está relacionada con las fallas que estás presentando en tus servicios, la hemos detectado y seguimos trabajando para solucionarla" No permite hablar con un agente.