Estado del servicio de Tigo en Villamaría, Caldas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villamaría, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Cabal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Manizales
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Internet | hace 3 meses |
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Manizales
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Teléfono | hace 3 meses |
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Manizales
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Internet | hace 4 meses |
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Manizales
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Wi-fi | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@Escobark90 @Tigo_Colombia @WinSportsTV Hasta cuándo con esa señal de ****
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, CaldasDespués de dos días un humano me contestó en @Tigo_Colombia, me dijo que el pago no les ha había caído y que tenía que mandar el comprobante de pago a la línea 3003330000. ¡Lo mandé desde ayer a las 10:25 am!
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaLlamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Lo que quieren que diga en privado, lo digo en público: PÉSIMO SERVICIO,y para retirarme me exigen pagar cláusula de permanencia - ES UN ATROPELLO
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Hace muchos meses, vengo denunciando pésimo servicio, COBRAN LAS FACTURAS COMPLETAS.Van cambian los equipos, por otros mucho más malos, y muchísimo uso. Me ofrecieron un bono 300000 para cambio celular,fui, y después 2 horas me dicen que no tienen autorización.PUBLICIDAD ENGAÑOSA
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Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia señores desde ayer tengo fallas en mi servicio de Internet, ninguno de los números habilitados contestan. Necesito solución por favor.
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaManifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@OscarNoPd @WinSportsTV @Tigo_Colombia Jajajaja que espectaculo 3 codificadoores y todos malos solo sirve caracol
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Si no han solucionado absolutamente nada, es lógico que continuemos con pésimo servicio
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Liebre de Marzo (@mikhurtado) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que ustedes van a justificar ese cobro, señores, y yo no estoy en condiciones de pagar esa adición, aunque sea solo una vez. ¿Alguna solución directa?
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Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, CaldasDespués de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper
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Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNo alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒
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Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑
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Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó desde Manizales, CaldasEl Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒
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Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia PUBLICIDAD ENGAÑOSA: Me enviaron un bono por $300.000 para cambiar mi celular, el 5 éste mes fui a cambiarlo, después 2 horas me dijeron que tenían que pedir autorización,y por la tarde me llamaban NUNCA LO HICIERON.Además PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper
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Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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carlos eduardo gonzalez prada (@GonzalezCa3155) reportó@Tigo_Colombia Llamar a.estos teléfonos dónde nadie da respuesta.. Más respeto x favor Solo robots y de soluciones nada de nada . Espero solución mañana Gracias
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Charlotte (@lamora1990) reportóLos desgraciados de @Tigo_Colombia me tienen sin internet hace 6 días, y vaya uno llámelos a cancelarles la porquería de servicio y cuelgan la llamada, fui a las oficinas y me negaron la atención. Vamos con @sicsuper porq ni dan la cara
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Donnoban Franco (@donnoban619) reportó@Tigo_Colombia PUEDE ALGUNA BASURA DE EMPLEADOS Q LABORAN AHI COMUNICARSE CONMIGO? TENGO 3 MESES SIN INTERNET 🛜 HASTA CUANDO ??? LOS INEPTOS DE LOS CALL CENTER NO SIRVEN PARA NADA
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Leider Luis Rodríguez (@leiron77) reportó@Tigo_Colombia Que vá, ya estoy cansado de hacerlo hoy , y otras veces atrás y nunca puedo... Servicio de ******
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Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó@Tigo_Colombia Deseo dejar constancia que se realizó el proceso. Hablé con el asesor Nelson. No obstante, al día de hoy no se ha solucionado. Solicito que el cobro del servicio sea proporcional a los días que funcionó.
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Mari Ale Vargas (@malejavar) reportóAjá @Tigo_Colombia que pasa con la señal en El Carmen de Bolivar, ya llevamos dos días de esta semana sin el servicio, pero, las facturas llegan sin problema
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Mauricio Mendez (@mauricio_m_z) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper llevo 3 días sin servicio y durante los 2 últimos meses una falla tras otra. No indican nada a los usuarios. @sicsuper agradezco tomar las medidas que correspondan .
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Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportóUna semana sin internet y sin datos y no pasa ni ******, pero para cobrar si cobran completo, @Tigo_Colombia degenerados.
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Brian Cortes (@Brianbernate) reportó@Tigo_Colombia Ya no tienen asesores, llamo y dicen”en tu sector hay errores y que pronto solucionan” así me tuvieron ayer todo el día sin servicio, pésima atención al cliente, ni para quejarse uno, me pregunto para salirme de Tigo como se hace, si ya no tienen filtros CON ASESORES
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Anbie23 (@anbie23) reportó@Tigo_Colombia Tengo varios días que el wifi se cae mucho y ya lo he reiniciado varias veces. No me funciona su chat de whatsapp y su aplicación no ofrece números de contacto para soporte técnico. Me siento decepcionada de su servicio al cliente.