Estado del servicio de Tigo en Villamaría, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	E-mail	hace 25 días
Manizales	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

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  NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 2 minutos desde Villamaría, Caldas

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia La señal cada vez peor se caen las llamadas y la navegación muy mala en carretera son peor

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia El servicio es pésimo, y envían un mensaje que por tener los 4 servicios tenemos muchos beneficios, no contestan los teléfonos, y si de pronto lo hacen, dicen que la plataforma está caída

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

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  Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Caldas

  @mabelcisner @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Porque al momento de ofrecernos los servicios, nos garantizan un excelente servicio, desafortunadamente muchos les creímos..NUNCA LE DEVUELVEN UNA LLAMADA..Sólo tienen un contestador automático, que lo único que hace es hacernos perder el tiempo

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  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Que pasa con la Señal aca en Manizales se dañaron todos los canales Deportivos.

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  Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Si no han solucionado absolutamente nada, es lógico que continuemos con pésimo servicio

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  Daniel Andrés 👷🏽‍♂️ (@Cardenaspspz) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  El peor servicio al cliente lo tiene @Tigo_Colombia , es increíble que para darte un plan lo hagan vía teléfono pero para cancelarlo no se pueda por este mismo medio, te acercas a un centro de atención y es una hora para atenderte, que pendejada.

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Hace muchos días vengo denunciando PÉSIMO SERVICIO, y esa es siempre la evasiva respuesta

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @Escobark90 @WinSportsTV Simplemente avisen a todos lados que la señal esta fallando y hagan algo

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  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Caldas

  @Escobark90 @Tigo_Colombia @WinSportsTV Hasta cuándo con esa señal de ****

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio triple play y celular..Me llegó un bono de 300.000 para cambio celular, FUI a cambiarlo en dos oportunidades, después de 2 horas me dijeron que no está autorizado, que por la tarde me llamarían para que fuera por el- NUNCA LO HICIERON - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

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  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Le escribí a TIGO para informar pésimo servicio internet en celular, me contestan, que hasta que no diga cuando pagué la última factura, no hacen nada, a pesar que ellos todos los meses me descuentan automáticamente su valor. ES UN ATROPELLO

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  Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó hace 59 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia el servicio más malo del mundo. Llevo dos días sin servicio. En todas las líneas de atención contestan bodegas. Nadie me responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia A llame y solo me comunican con la contestadora que indica que hay un daño en el sector, no me deja hablar con un asesor.

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  idtm85 (@idtm85) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia antes solías ser chévere, servías para jugar en linea, ahora solo doy un paso adelante y tres atrás. Que pena que haya empeorado tanto el servicio y uno que es cumplido para los pagos ¿Y así me lo devuelves?

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  Carlos A. De Moya D. (@CdmoyaD) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días Tigo Colombia. Desde anoche a las 7 PM presentamos interrupción del servicio en el barrio La Pradera de Barranquilla Pero en mi caso llamo y me dicen que según mi módem no está registrado. Y a pesar de que les digo que mis vecinos están... (sigue)

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  JAIR SALAZAR MUÑOZ (@elabejon) reportó hace 5 minutos

  Es @Tigo_Colombia es un ******, en el día se cae varias veces en Cartagena, que tal si hubiera inclinado por el DGO? Respeten .

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  BrahianAguirre (@brahianap7) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia son lo peor que existen, pero ya les hablan de la @sicsuper

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  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 10 minutos

  @jumiguelga @sicsuper @Tigo_Colombia Empresa abusadora mala no tiene servicio al cliente secuestra los IMEI extorsiona para liberar el IMEI se tiene que comprar un sim card y la dic dormida por eso estamos llenos de corrupción

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  Nicolai' (@LiadzNX) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Contactarlos por ahí para que? Para que me pasen con un ''asesor'' y que nunca llegue nadie? Asqueroso servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @pDbrig @Tigo_Colombia @pDbrig 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Diego barrera (@Dyego_bt) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para hablar con un asesor técnico en *300, todo es IA y robots y actualizaciones que no sirven y lo peor agendan una cita y la cancelan por motivos de que ya arreglaron el daño y todo sigue igual

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  Milo (@milo1280) reportó hace 20 minutos

  @Jhojaaaaan @Tigo_Colombia J, le digo que bienvenido a una pesadilla, ni yendo ni por teléfono casi me dan una solución. Y a hoy no sé si ya me solucionaron 10 de los problemas que tuve con ellos. Gas esa empresa.