¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Villamaría provienen de los códigos postales 176001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villamaría, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villamaría y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villamaría y Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Villamaría	Teléfono	hace 4 días
Manizales	Televisíon	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villamaría, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villamaría y lugares cercanos:

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @Escobark90 @WinSportsTV Simplemente avisen a todos lados que la señal esta fallando y hagan algo

• PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Llevo dos días encerrada esperando el servicio de instalación del WiFi de @Tigo_Colombia, que frustración tener que acudir a empresas tan malitas home.

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Es una vergüenza que se promocione como la mejor red del país y en Villamaria Caldas de 7 días de la semana no hay 1 entero que brinden un buen servicio en el plan hogar. Descarados y la factura si la cobran completa.

• Star Online (@StarComu) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 30 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia hasta cuándo con esa señal Tigo me voy a perder el partido

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!

• ALVARO H GALLEGO N (@alvarohgallego) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @NathaGonza17 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Escobark90 @Tigo_Colombia @WinSportsTV Hasta cuándo con esa señal de ****

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!

• Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

• PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary_PadillaΨ (@Mary_PadillaM) reportó hace 48 segundos

  @Tigo_Colombia son de lo peorcito Hacen cambio sin autorización del usuario. Pongo la pqr y cuando llamo a preguntar por la misma se les va mágicamente la señal y no me escuchan. Pero para cobrar si son buenos

• Diana (@DianaBorda14) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días @Tigo_Colombia quisiera saber por que hoy no tengo señal, no me entran ni salen llamadas, y los datos personales de mi cuenta no corresponden a la realidad, esta es la manera en la que uds manejan datos personales de sus clientes? grave @sicsuper

• Alberto Piedrahíta (@betorsocial) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por otorgar un número qué nunca responde. Se corrobora la triste realidad del servicio qué prestan.

• Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia A mi me preocupa más que sigo pagando por un servicio que no recibo ¿y dónde está la solución? Me siguen robando. #NoContrateConTigoColombia

• ElMuzau (@muzaugp) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ey tigo, que es la vaina, ayer uno normal intentando hacer sus cosas y ustedes quitando el wifi, esa vaina que, ya esta es como la 8 vez que pasa, joa si no sirven me voy a pasar a @ClaroColombia que trabaja mejor.

• Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia De qué valen sus canales si no dan solución. Son unos ladrones que cobran por servicio que no prestan. Es falso. Llevo 9 meses con interrupciones diarias y me devuelven si acaso $1.000 o $2.000 @Tigo_Colombia SON RATEROS #NoContrateConTigoColombia

• Alejandro Ordoñez C. (@AlejandroOC6) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Pero es que yo no puedo seguir la gestión del caso por mensajes privados, NO TENGO DATOS Y DEBO SALIR A TRABAJAR. Cómo sigo la gestión del caso por msjs privados? No tengo las herramientas!! Es decir que si no respondo los msj no siguen la gestión? Pero si ya saben el problema!!

• Andrés Valencia (@AndVal_29) reportó hace 7 minutos

  Estos infelices de @MovistarCo quedaron el 4 de enero de darme la SIM por adquirir un plan con ellos. No llegó, recibo una llamada el 5 que me cortan la línea de @Tigo_Colombia y que el sábado 8 llega la SIM y nada. Hasta la fecha ando jodido gracias a los ineptos de @MovistarCo

• merinop (@merinop) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Los asesores no te responden en una comunicación fluida, es cada 3 horas que avanzan en algo. El servicio es una porquería @Tigo_Colombia

• Juako Perez...HASTA QUE LA DIGNIDAD SEA COSTUMBRE. (@liondeco82) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llamé a cancelar mis servicios porque son malísimos y aunque si me los cancelan me toca pagar todo el mes de enero por un servicio que no voy a usar. NO ADQUIERAN SERVICIOS DE ESTA EMPRESA LADRONA, cualquier otra empresa presta un mejor servicio.