¿Está Tigo con problemas o cortes en Villamaría, Departamento de Caldas?

@bustamanteg_ @Tigo_Colombia Que servicio tan paila, parece la justicia colombiana

No conozco servicio al cliente mas malo que el de @Tigo_Colombia, que empresa tan negligente e inoperante.

Desde el jueves en la noche estamos sin señal de tv y sin teléfono fijo, no hacemos sino llamar a @Tigo_Colombia y no responden, qué servicio tan malo, pero pa cobrar la factura ahí si están listos.

El peor servicio si cliente @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC después de más de una hora al teléfono cuelgan la llamada sin solucionar

@Tigo_Colombia que porquería de servicio, 40 minutos una llamada para reportar un problema y nada que lo atienden a uno

@Tigo_Colombia No estoy de acuerdo con la respuesta tan elemental que me están dando y sé que represento la voz de muchos. Voy a tomar otras medidas, no voy a permitir que vulneren nuestros derechos. Queridos usuarios les pido que me contacten al DM para que juntos interpongamos...

@Tigo_Colombia No sirven, están malas, no dan solución, son ineficientes, estan inhabilitadas, están fuera de servicio...

@lm_perezz @Tigo_Colombia Yo también estoy de acuerdo. Lo único bueno del servicio es el cobro. Bueno? Si. Bueno para ellos. Porque cuando como usuarios te perjudican siempre pierdes.@sicsuper

@Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

@Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

@Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

@Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

@Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

@Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

@Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

@Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

@Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

Como cuando uno llama a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y a la asesora la mandan a extender las cobijas!! 😂😂😂

PÉSIMO SERVICIO de @Tigo_Colombia para las empresas, quedan de llamar y ya llevamos 15 dias esperandl y nada!! 😡😡 por favor @sicsuper haga algo!! 😭

@CredivaloresCO @Tigo_Colombia Llevo 20 días con un bloqueo en el celular llamo a diario y me dicen escalaran en laso y en 48hrs se soluciona. ACTUALMENTE SIGUE SIN SOLUCIÓN

@Tigo_Colombia Tigo, Reitero que no Creo tus #Mentiras, Respecto a la Información que Falta de #Ética Profesional Tienen, La Inquietud es muy Fácil no Quieren Arreglar el Servicio, me Niegan Cambiar de Tecnología pero si Se Solicitan un Servicio Nuevo Para el Mismo Sector En 2 Días lo Instalan.

@Tigo_Colombia Pésimo servicio, cero recomendado !

Que asco no poder jugar online ni torneo por esta mierda de compañía @Tigo_Colombia 8 meses y no me solucionan nada otro torneo que no puedo jugar por estos hp

@Tigo_Colombia tienen la señal del tv muy atrasada. @bet365_es anuncia los goles 1 minuto y medio antes de que sucedan.

@Tigo_Colombia @Marianvilla Suena como a otra respuesta inútil, igual que las anteriores :o

@Tigo_Colombia Otra vez por mensaje privado? Van a responder que lo sienten mucho? Están jugando con el tiempo y la plata del cliente!!! Ya el caso está denunciado ante la superintendencia porque con ustedes no se pudo!

En serio que ya @Tigo_Colombia en su servicio móvil colmó mi paciencia

@Tigo_Colombia Tan comprometidos están que les envié la queja desde el día de ayer y no me han dado la respuesta por interno y esta es la hora y no dan respuesta, en cambio @sicsuper está más pendiente, para realizar la pqr por este medio como es el trámite @Tigo_Colombia

@Tigo_Colombia Esto es, y perdón la palabra, un insulto porque NADA funciona, llamen, den la cara, escalen de verdad a otro nivel este servicio, ya tiene la trasabilidad, revise los números, etc.

@Tigo_Colombia @Marianvilla Ya he intentando y la solución es que “se encuentran trabajando para solucionar el problema lo antes posible”. No se toman el tiempo de realmente revisar y entender el problema de servicio que tienen.