Estado del servicio de Tigo en El Rosario, Caldas
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Rosario, Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosario, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de El Rosario, Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales, y Neira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manizales
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Internet | hace 9 días |
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Manizales
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Internet | hace 1 mes |
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Neira
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Televisíon | hace 2 meses |
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Manizales
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hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosario, Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosario y lugares cercanos:
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Jorge Alexis Galvis (@JAgalvismejia) reportó desde Manizales, CaldasDespués de 1 y 1/2 hora espera presencial en @Tigo_Colombia Manizales para reclamo factura servicio internet, me preguntan nuevamente datos personales para “priorizar atención”. Vía tel no disponible, chat son bots; q nos queda a usuarios. Indignante. @sicsuper
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Rubén Obando (@rdom0112) reportó desde Manizales, Caldas@PremiosPopis @Tigo_Colombia Amoooooooo Twitter, entre a mirar si hay falla con Tigo Móvil y si. Pésimo el servicio como ha estado es lamentable y dicen tener la mejor red móvil. @sicsuper mayor vigilancia y protección a los usuarios.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Nuevamente estamos sin servicio, vienen, instalan unos equipos totalmente viejos y usados, pero cobran la factura total. Y no permiten retirarnos
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Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó desde Manizales, CaldasEn la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Lastimosamente pésimo servicio.
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Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Qué señal tan infame la que tenemos en el Canal 239 Win+en Manizales y eso que pagamos bien caro por el. No hay derecho.
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Me llegó un bono de ,$300.000, para cambio de celular, hace 8 días fui, hice la gestión, me dijeron que necesitaban aprobación, que esa tarde o al otro día me llamaban. NUNCA LO HICIERON, corroborando su falta de responsabilidad y de seriedad. PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
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Raw Alejandra (@alealvaca) reportó desde Manizales, CaldasMe rindo con el servicio de @Tigo_Colombia UNA PELÍCULA DE 1:30 min lleva como 3 😡😡😡
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CARO la PLUS (@HIADA) reportó desde Manizales, Caldas@santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router
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Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia hasta cuándo con esa señal Tigo me voy a perder el partido
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Hace meses vengo denunciando pésimo servicio triple play, me exigen pagar cláusula permanencia para retirarme inmediatamente
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia a qué santo hay que prenderle velas para que ustedes resuelvan un problema.
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Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó desde Manizales, CaldasEl Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde Manizales, CaldasSi tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios
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Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, NO CONTESTAN SIQUIERA EL TELÉFONO, TIENEN UN COMPUTADOR PARA QUE RESPONDA
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Julia Clemencia Hurtado Isaza (@besitosdeavispa) reportó desde Manizales, Caldas@Tigo_Colombia el servicio más malo del mundo. Llevo dos días sin servicio. En todas las líneas de atención contestan bodegas. Nadie me responde
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Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó desde El Rosario, CaldasSi tienen la oportunidad de contratar con @Tigo_Colombia. Desaprovéchenla servicio internet hogar pésimo. Ni 8 días y ya con cortes. Nadie responde.
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Star Online (@StarComu) reportó desde Manizales, Caldas@Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel (@danielfgi14) reportóLlevo una semana intentando cancelar @Tigo_Colombia : no contestan o cuelgan la llamada. Ayuda @sicsuper
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Jorge Baracaldo 🫡🐯 (@J_Andres85) reportóEl servicio de datos en @Tigo_Colombia se volvió malisimo desde el día del terremoto en Armenia cada vez más lento en descargas, subidas y reproducción de video.
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportóNecesito que un asesor de @Tigo_Colombia me llame para poder cancelar el servicio y señores @sicsuper les puedo demostrar que no tienen atención al usuario
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Sebastián Rodríguez (@Sebitas9803) reportóDe verdad, si tienen la oportunidad de pasarse a @Tigo_Colombia no lo hagan. Uno pone una queja por malos cobros y aún así hacen el cobro aunque la cuenta esté inmunizada, no hay atención al cliente directa en el Chatbot ni tampoco una línea telefónica de atención al cliente.
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John A Arias (@argagencia) reportó@Tigo_Colombia no hay señal en Cúcuta
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Carlos Mauricio (@mamenace) reportóDe algo estoy seguro, apenas pase un poco todo lo del terremoto cambiare de operador de celular @Tigo_Colombia no solo me dejo incomunicado totalmente en el terremoto, si no que ahora la señal es perversa, cuando mas se necesitaba nos dejo solos @sicsuper
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Ramirez (@eramiren2021) reportó- Hola @Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan por que mi apartamento quedó destruido por el terremoto - Hola, soy Liza tu asistente virtual, mejora tu plan a 1 millón de megas… Así o más hpts 🤬
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El ingrato (@mellamantommy) reportóQue vulneración tan brava frente a los derechos fundamentales y del consumidor por parte de @Tigo_Colombia, en el callcenter de servicio al cliente tienen una asistente IA que NO DA SOLUCIONES y lo remiten a uno al link de pqrs donde se demoran eternamente @sicsuper @CRCCol
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jarper (@johnjarper) reportóOe @Tigo_Colombia entonces? Por dónde toca comunicarse con ustedes para que atiendan mi solicitud? O toca cancelar el servicio y buscar otra opción en el mercado?
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportóTengo llamadas de mas de 1 hora en espera con @Tigo_Colombia y no hay quien atienda. Señores @sicsuper otro canal de atención es WhatsApp y no responden. Es una falta de respeto que mo haya atención al usuario.