¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en El Rosario, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (26%)
-
Corte Total (11%)
-
Wi-fi (7%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales y Neira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosario, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosario y lugares cercanos:
-
Vanessa Sánchez
(@vanesanchez89) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Señores @Tigo_Colombia amplié mi plan de Internet en mi casa. A 60 gigas y oh sorpresa, me toca compartir datos de mi celular porque el servicio es pésimo. Pago más en la factura y el servicio es más que deficiente. Estoy mamada de la inoperancia de uds.
-
Vanessa Sánchez
(@vanesanchez89) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@marialejasf @Tigo_Colombia El peor. Es horrible. Me dijeron que mi casa era muy grande y que tenía que instalar más gigas. Pago casi 196 mil de factura y estos pendejos ahora me dejaron sin Internet. Me toca compartir de mis datos porque no sirven. Los detesto.
-
Vanessa Sánchez
(@vanesanchez89) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Oscarbayona @Tigo_Colombia Jajaja mal presagio. El peor servicio de Colombia lo tiene TIGO UNE
-
Alejandra Álvarez
(@alealvaca) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
Yo con estas ganas de ignorar las ganas que tengo de salir a beber y la única distracción (una serie) se caga porque el servicio de @Tigo_Colombia es una ******! AYUDA!
-
Ricardo Mesa
(@ricardomesag) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia
-
julmauper
(@julmauper) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia Lo único que saben hacer es ofrecer disculpas, incrementar tarifas, para eso si corren y nunca tienen problemas, pero nunca solucionan ni hacen nada concreto. Velocidad Internet muy por debajo de la facturada, canales HD pixelados son producto de "la mejor red" que dicen tener
-
Felipe Ortiz
(@felipeortiz97) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@un__mito @Tigo_Colombia Ay no. No por favor. Yo estoy esperando mi SIM card 🥲
-
𝙹𝚞𝚜𝚝𝚒𝚗
(@lenegativ) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Gallegoooo1 @Tigo_Colombia Maldito desagradecido, cuantos no quisiera tener por lo menos una mala frecuencia ajajajjaja
-
Daniel.
(@turo92) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
¿Alguien más está sufriendo con el internet hogar de @Tigo_Colombia? 😡
-
carlosalbertomesa
(@carlosmezaalzat) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia alguien que me ayude dos visitas incumplidas y sin internet... Que puedo hacer me explican dicen que vienen y no. Terrible esto
-
julmauper
(@julmauper) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia Ya me comunique y como la única solución implica aumentar tarifa al cliente si corren, La solución es $$$$$$$$, toca adquirir un deco con un costo mensual más cobro por visita técnica pa pegar el equipo a la corriente y al tv
-
julmauper
(@julmauper) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia Si supuestamente ustedes son la "mejor red" como será la peor.... Lo único que les interesa es la cuenta bancaria de los cl8entes... Engaños constantes a los clientes... "te damos una velocidad de 25m, te facturamos 20m" pero la velocidad real nunca supera los 5m
-
Geronimo Valencia
(@gerofut) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
El servicio de internet de @Tigo_Colombia para hogares es nefasto, cuando era une funcionaba tan bien, que lastima que se lo tiraron.
-
Andrés Ramirez Vargas
(@AndrsRamirezVa1) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia no entiendo cuando dicen que la mejor velocidad y la señal está pésima... Mucha intermitencia los datos móviles super lentos...
-
carlosalbertomesa
(@carlosmezaalzat) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia que servicio de ****** el que tienen una semana y no he podido que revisen el internet que me instalaron
-
𝙹𝚞𝚜𝚝𝚒𝚗
(@lenegativ) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Gallegoooo1 @Tigo_Colombia Averigüe el plan ajajaja o con etb
-
Sebastian Montaña
(@juanse145) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia yo tengo el plan que vale $100.000, pero me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido 24 de las 25gb para compartir. Después dejó de compartir a otros equipos porque se acabaron los datos. ¿Hay alguna manera de incrementar ese rango?
-
julmauper
(@julmauper) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia @Karen_2535 @IvanArcila4 Y quienes son esas 2 empresas para calificarlos supuestamente como la "mejor red móvil" cuando sus servicios no sólo a nivel móvil sino en tv, Internet y telefonía son una porqueria como lo indican sus propios clientes por este medio, o nuestra opinión no cuenta?
-
Carlos Andrés H
(@candreshl) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@JhonCaldas @Tigo_Colombia @Superservicios Cuando viví en Argentina, se cortaba el servicio de internet o televisión, uno llamaba y hacían una compensación por las horas que no tenia servicio. Acá ni por asomo
-
Vanessa Sánchez
(@vanesanchez89) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Piñita3X
(@SexxxxMx) reportó
@PipelinGomez @Tigo_Colombia Pipe @Tigo_Colombia son una porquería. 😶😶😶😶 Y te doy un consejo, no retomes el mensaje por privado. Las personas deben conocer antes de contratar que tipo de compañía es.... Feliz tarde.
-
Mario Andrés
(@MarioGreen) reportó
Ahora sí uno hace un reporte a @Tigo_Colombia, no puedes volver a llamar a un reporte diferente, por que te contestan automáticamente que ya lo hiciste. Te metes a la página web y no funciona, les escribes por WA y no te contestan. Complicado así sres.
-
Juan Pipe 🔴Ⓜ️
(@juanfelo81) reportó
Necesito pedir un decodificador adicional a @Tigo_Colombia, pero es imposible hacerlo por la línea de atención, es un completo enredo, no encuentro la manera de hablar con asesor, solo me atienden puras grabaciones. Cada vez es más difícil solucionar problemas con esta empresa.
-
PilarM_Z
(@ZPilarm) reportó
@Tigo_Colombia Tengo plan con ustedes desde Septiembre. Y no ha funcionado bien desde que lo conectaron, llame a cancelar la linea y la persona que contesta no me deja cancelarlo, y me cuelga la llamada, aunque le manifiesto que es un derecho.@sicsuper
-
Juan Pipe 🔴Ⓜ️
(@juanfelo81) reportó
@SofaYepes5 @Tigo_Colombia No hay soluciones por ningún lado. Ese es el problema de cambiar al hombre por las máquinas.
-
Julian Velez
(@JulianVelezAR) reportó
@Tigo_Colombia Tranquilos, que antes me pidieron datos y me respondieron con espere que den respuesta del PQR... pero que mala respuesta y no asociada a las preguntas del mismo, por lo cual tranquilos que yo espero su mala respuesta en la apelación y nos vamos a demanda y los abrocho.
-
Karoll Pineda Marrugo
(@karollpinedam) reportó
@Tigo_Colombia @JairOrozcoQ El bot nunca comunica con un asesor. El desarrollo no facilita el acceso a un feedback específico a un problema. Lo único que te ofrece son preguntas y respuesta genéricas que se consultan en su página web. El UX es terrible con el bot.
-
Juan Carlos López R.
(@juanlopez4328) reportó
@Tigo_Colombia después de quejarme por el incumplimiento de un técnico de una visita inconclusa desde ayer y que iba a ser hoy esta empresa no me da ninguna solucione a mi problema, NO le@recomiendo a nadie a esta empresa
-
Mauricio Lopez
(@mlopezj74) reportó
@MONYRODRIGUEZOF Por cobertura es @ClaroColombia , por velocidad de descarga y cargar datos puede estar a la par de @Tigo_Colombia
-
Juan Carlos López R.
(@juanlopez4328) reportó
@Tigo_Colombia Sigo a la espera de su técnico, que quedó de venir en la mañana a cambiarme un decodificados y nunca apareció