¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosario, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 5 días
Manizales	Teléfono	hace 9 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Wi-fi	hace un mes
Manizales	Internet	hace 3 meses
Neira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosario, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosario y lugares cercanos:

• Felipe Ortiz (@felipeortiz97) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @un__mito @Tigo_Colombia Ay no. No por favor. Yo estoy esperando mi SIM card 🥲

• julmauper (@julmauper) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Si supuestamente ustedes son la "mejor red" como será la peor.... Lo único que les interesa es la cuenta bancaria de los cl8entes... Engaños constantes a los clientes... "te damos una velocidad de 25m, te facturamos 20m" pero la velocidad real nunca supera los 5m

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ninjitametal @Tigo_Colombia @ClaroColombia No me pasó a Claro porque es peor. Pero lamento decir que nadie debería contratar con UNE son pésimos. Honestamente es el peor servicio que alguien pueda tener. NO CONTRATEN EL INTERNET DEL HOGAR CON ELLOS. NO LO HAGAN.

• Ricardo Mesa (@ricardomesag) reportó hace 8 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No hay servicio al cliente mas malo q el de @Tigo_Colombia. Llevo esperando dos meses q hagan una instalación solicitada, agendan la visita y nunca llegan. Tengo dos No. de radicado de las solicitudes y sirven absolutamente para nada. Tocará darle la oportunidad a @ClaroColombia

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia mentirosos y ladrones, no cumplen con las citas @Superservicios servicio de ******

• julmauper (@julmauper) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo único que saben hacer es ofrecer disculpas, incrementar tarifas, para eso si corren y nunca tienen problemas, pero nunca solucionan ni hacen nada concreto. Velocidad Internet muy por debajo de la facturada, canales HD pixelados son producto de "la mejor red" que dicen tener

• Sebastian Montaña (@juanse145) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia yo tengo el plan que vale $100.000, pero me llegó un mensaje diciendo que ya había consumido 24 de las 25gb para compartir. Después dejó de compartir a otros equipos porque se acabaron los datos. ¿Hay alguna manera de incrementar ese rango?

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @Tigo_Colombia amplié mi plan de Internet en mi casa. A 60 gigas y oh sorpresa, me toca compartir datos de mi celular porque el servicio es pésimo. Pago más en la factura y el servicio es más que deficiente. Estoy mamada de la inoperancia de uds.

• Andrés Ramirez Vargas (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 21 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia no entiendo cuando dicen que la mejor velocidad y la señal está pésima... Mucha intermitencia los datos móviles super lentos...

• carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que servicio de ****** el que tienen una semana y no he podido que revisen el internet que me instalaron

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 24 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @Superservicios Cuál solución, a seguir dando números de radicado, y q no cumplan, son descarados, a otra cosa ya se pago la factura por su servicio de ******. #estamosDeTuLado #ComunicadosComoEs

• Diego Gonzalez (@d13goF) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Amigos de @Tigo_Colombia han incumplido la visita programada en 3 ocasiones... 3! Por aca pueden gestionar algo, en la linea de soporte no responden nunca.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Ya me comunique y como la única solución implica aumentar tarifa al cliente si corren, La solución es $$$$$$$$, toca adquirir un deco con un costo mensual más cobro por visita técnica pa pegar el equipo a la corriente y al tv

• JuanFe (@jayflps) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia no responde por el mal servicio de Internet en todo el edificio donde yo vivo, dice que es un servicio subcontratado y no es con ellos, sin embargo subió mi factura este mes. Que podemos hacer @sicsuper @Superservicios, tutela, demanda?

• Geronimo Valencia (@gerofut) reportó hace 42 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El servicio de internet de @Tigo_Colombia para hogares es nefasto, cuando era une funcionaba tan bien, que lastima que se lo tiraron.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 45 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Hasta @Tigo_Colombia esta aperezado hoy que no deja que trabajemos con este internet caído. 😥pero señores algunos si tenemos que seguir 😬

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @marialejasf @Tigo_Colombia El peor. Es horrible. Me dijeron que mi casa era muy grande y que tenía que instalar más gigas. Pago casi 196 mil de factura y estos pendejos ahora me dejaron sin Internet. Me toca compartir de mis datos porque no sirven. Los detesto.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @Karen_2535 @IvanArcila4 Y quienes son esas 2 empresas para calificarlos supuestamente como la "mejor red móvil" cuando sus servicios no sólo a nivel móvil sino en tv, Internet y telefonía son una porqueria como lo indican sus propios clientes por este medio, o nuestra opinión no cuenta?

• Daniel. (@turo92) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  ¿Alguien más está sufriendo con el internet hogar de @Tigo_Colombia? 😡

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Oscarbayona @Tigo_Colombia Jajaja mal presagio. El peor servicio de Colombia lo tiene TIGO UNE

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Álvaro diaz (@AlvaroDiazserpa) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Empresa de mal servicio y si pretenden subirle al servicio @DNDConsumidor quien regula a estas empresas

• Mario Vargas (@MarioVargasLaw) reportó hace 9 minutos

  @NichoAlAjillo @Tigo_Colombia Eso no es necesario, con que tengas la constancia (pantallazo) de haber presentado la queja, es suficiente. No se necesita un radicado como tal

• Mónica Betancourt (@harmoniquee) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando y nada…

• Nana (@_JulianaSalazar) reportó hace 12 minutos

  17 días después se restablece el servicio totalmente PERO el día martes 27 de Sept la historia se repite así que llamo a tigo a hacer el reporte y oh sorpresa! @Tigo_Colombia no se hace responsable del daño por lo tanto no me harán ningún descuento en la facturación… @sicsuper

• A Puro Tango (@APUROTANGO) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto y ética que sus usuarios tengamos que pagar sus errores. #abusoalconsumidor

• Lulada caleña (@mrlulada) reportó hace 15 minutos

  @_JulianaSalazar @Tigo_Colombia @sicsuper Mismo caso llevamos 5 días sin el servicio y lo mejor es que en mi casa no vienen ni a revisar y ya me tienen la cédula identificada y ya no me responde ni me deja pedir asesoría. #ayuda #tigoresponda #tigopeorservicio

• Alicia Maria (@Aliciamaria62) reportó hace 17 minutos

  @Enrique83580858 @carlosjgmbto @Tigo_Colombia Como se denuncian estas empresas que abusan? Todos los que viven allá, darle RT hasta que alguien se vea en la nec sudad de revisar su caso, ojalá y no sean como muchos que nos les importa sino hasta que les pase.

• Nana (@_JulianaSalazar) reportó hace 18 minutos

  A esas alturas al no ver solución empiezo a llamar todos los días y lo peor es que los asesores de @Tigo_Colombia me dejaban esperando minutos eternos o me colgaban a la mitad de las llamadas, no sólo a mi sino a todos los vecinos afectados por todos los canales @sicsuper

• Lulada caleña (@mrlulada) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @MONYKNIEL Mejor no lo conectes es de lo peor

• Eduardo Garay (@Eduardo_GarayT) reportó hace 20 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, contraté servicio de internet hogar y nada que me llaman para la instalación. Ponte pilas que Movistar me está haciendo ojitos.