Estado del servicio de Tigo en El Rosario, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosario, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosario, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Rosario, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	E-mail	hace 2 días
Neira	Internet	hace 3 meses
Manizales	Wi-fi	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 5 meses
Manizales	Teléfono	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosario, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosario y lugares cercanos:

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  JORGE ANTONIO RAMIREZ A. (@raja19621962) reportó hace 2 minutos desde Villamaría, Caldas

  @Tigo_Colombia Sus asesores deberian hablar claro desde el primer momento sobre tiempos para atención de problemas. Revisen llamadas desde hace 8 dias. Contrato 600008911299 mal servicio

• 
  Rubén Obando (@rdom0112) reportó hace 7 minutos desde Manizales, Caldas

  @PremiosPopis @Tigo_Colombia Amoooooooo Twitter, entre a mirar si hay falla con Tigo Móvil y si. Pésimo el servicio como ha estado es lamentable y dicen tener la mejor red móvil. @sicsuper mayor vigilancia y protección a los usuarios.

• 
  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Los Sabados y Domingos no hay quien atienda.solo la robot que no soluciona nada. Pero ya se arregló la señal.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Hace más de un mes el servicio Internet y triple play son pésimos, y no contestan los teléfonos.

• 
  CARO la PLUS (@HIADA) reportó hace 17 minutos desde Manizales, Caldas

  @santiagomarinp @Tigo_Colombia Exactamente mi caso con @ClaroColombia Lo peor es que el internet no funciona ni la mitad del tiempo y se niegan a cambiarme el router

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Está el técnico, y corroboro que no teníamos Tv, cambio el Deco y éste también salió malo, instaló otro de segunda, estamos esperando que lo actualicen de la plataforma

• 
  Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

• 
  Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Caldas

  No sabia que @Tigo_Colombia suspendía el servicio de Internet a las 11pm, ves pues.

• 
  jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Caldas

  @arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 37 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

• 
  Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia como soluciono un problema en mis servicios de hogar?Para vender tienen asesores. Para solucionar no.

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Eso me están diciendo hace muchos días, es una respuesta totalmente evasiva, y como tal la SIC tiene que intervenir inmediatamente.

• 
  Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 44 minutos desde Manizales, Caldas

  @OscarNoPd @WinSportsTV @Tigo_Colombia Jajajaja que espectaculo 3 codificadoores y todos malos solo sirve caracol

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  Manuela Castaño S. (@ManuCastao) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  El Internet de @Tigo_Colombia está demasiado lento o es solo en mi casa? 😒

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Llevo toda la mañana haciendo el urgente reclamo y como siempre, no SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Caldas

  Si tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios

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  Farid Franco Leon (@FaridFrancoLeo1) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia Que pasa con la Señal aca en Manizales se dañaron todos los canales Deportivos.

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  Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

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  °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.

• 
  Lina Arango (@misstrato) reportó hace 57 minutos desde Manizales, Caldas

  Llevo dos días encerrada esperando el servicio de instalación del WiFi de @Tigo_Colombia, que frustración tener que acudir a empresas tan malitas home.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JG (@J_G_G_2) reportó hace 4 minutos

  Qué **** ****** la señal de @Tigo_Colombia hoy

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Por cierto y al llamarlos solo me confirman lo que ya se desde hace 48 horas" NO HAY SERVICIO" EN LA ZONA 🤦🏻

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  AJB (@ajoba_7) reportó hace 5 minutos

  Llevo más de 1 semana intentando solicitar un paz y salvo en @Tigo_Colombia en punto de atención, por la línea y ha sido imposible, me están perjudicando y no dan respuesta. @Superservicios.

• 
  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, con interrupción en internet y en las líneas de soporte no contestan

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 7 minutos

  La intermitencia del internet de tigo es pesima @Tigo_Colombia pesimo servicio

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  Edison Franco (@EEFRANCOC) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper A cada rato llamo, contesta un bot y nada soluciona, por eso coloco la queja por acá y al interno les envié el número de contrato

• 
  orgote (@josebet54650454) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia mi servicio de tigo TV, internet y celular inició al momento de la compra en 109 mil pesos en un año ya voy en 170 mil como hago para desconectar este servicio?

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  López (@kinoedy) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Líneas de atención que solo dan rodeos y rodeos a una queja que ni ellos mismos saben atender. Se rigen bajo un protocolo obsoleto. Repito. No dan solución a nada. Llamar para que me tengan 30 minutos? @sicsuper

• 
  Juancho (@juancar73549808) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada

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  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 22 minutos

  @SpecialJuan11 @Tigo_Colombia La misma respuesta de siempre. Lo mandan a hablar con una máquina.