¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosario, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Wi-fi	hace 2 días
Manizales	Internet	hace un mes
Neira	Teléfono	hace 2 meses
Neira	Teléfono	hace 2 meses
Manizales	Internet	hace 3 meses
Manizales	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosario, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosario y lugares cercanos:

• ALVARO H GALLEGO N (@alvarohgallego) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @NathaGonza17 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor.

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia hasta cuándo con esa señal Tigo me voy a perder el partido

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 9 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper

• #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 15 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia necesito ayuda No me funciona la línea para hacer llamadas, me dice red no disponible. No puedo ni comunicarme con servicio al cliente en el *300 Solo funciona los datos @CRCCol no me han arreglado el tema de duplicidad de imei

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 18 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia De nada sirve pues no hay soluciones sólo mandan unos números que sólo aceptan llamadas de su propia red. De un fijo o móvil de otro operador rechazan las llamadas. Que vergüenza tan malos

• Vanessa Sánchez (@vanesanchez89) reportó hace 19 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  En la casa de Cristiano Ronaldo y Georgina también falla el wifi. Seguro tienen de operador a @Tigo_Colombia, así las cosas mejor me relajo.

• PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que emoción, 35 minutos en una llamada para el servicio y me cuelgan, con esto demuestro que es una mala empresa, sin respaldo de servicio al cliente, con los peores canales de atención y se lucen al decir que son la mejor empresa cuando demuestran lo contrario.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Es una vergüenza que se promocione como la mejor red del país y en Villamaria Caldas de 7 días de la semana no hay 1 entero que brinden un buen servicio en el plan hogar. Descarados y la factura si la cobran completa.

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Llevo dos días encerrada esperando el servicio de instalación del WiFi de @Tigo_Colombia, que frustración tener que acudir a empresas tan malitas home.

• PIPE RUIZ (@piperuiz85) reportó hace 28 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Mal servicio

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 33 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @arizammdaniel @Tigo_Colombia @sicsuper Ese es nuestro problema a Diario, en mi casa el 80% del tiempo no hay señal, la tv es deficiente, toca usar TDT y el fijo ni hablar!!

• Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @jkos1306 @santiagobotero_ @Tigo_Colombia Joha, en Tigo no pude ni comprar un plan. Ahora estoy en Movistar y todo me ha funcionado muy bien: datos, llamadas, precio acordado, cero publicidad.

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .

• Daniel. 🚜 (@turo92) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @_Duendecito @Tigo_Colombia Ni eso, yo iba a pagar la factura y el internet caído 😤 que desgaste.

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Escobark90 @Tigo_Colombia @WinSportsTV Hasta cuándo con esa señal de ****

• Star Online (@StarComu) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Demeuna @Tigo_Colombia Uno paga una tarifa por un servicio de acuerdo ese cobro esta por capacidad q jamas se ve reflejada y efectivamente bastante intermitencia,regular tirando a malo el servicio de atención y hoy están ellos diciendo q son el mejor servicio para eso si son buenos

• Yenifer Duque Franco (@yeniferduque123) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia buenos días, necesito por favor soporte o información ya que actualmente estoy sin servicio de datos . Muchas gracias!

• Lina Arango (@misstrato) reportó hace 52 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Tercer día del confinamiento obligatorio, porque el técnico de @Tigo_Colombia me tiene esperando. Tres días sin poder salir a trabajar, a mercar o hacer vueltas. Van tres días!!!!

• Angela Zuluaga  🇨🇴 (@AngelaZuluagaT) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El “servicio al cliente” de @Tigo_Colombia debería llamarse “desquicio al cliente”. ¿Cómo es que una empresa de telefonía no tenga quien conteste una línea y lo manden a uno a chatear con un bot?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo (@PabloaVegao) reportó hace 5 minutos

  @mekas58 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cambie de plan personal a plan empresarial y me siguieron cobrando en paralelo los dos planes, me enteré 4 meses después, fui reportado a datacredito, fui prácticamente obligado a pagar y que después reclamará para terminar devolviéndome el dinero 8 meses después

• Mekas58 (@mekas58) reportó hace 6 minutos

  @PabloaVegao @Tigo_Colombia Esta empresa es una abusadora! Y con un servicio horrible.

• Alexandra Londoño (@AleLondoC) reportó hace 8 minutos

  Solo por vender, y ahora tenemos un servicio adicional que no necesitabamos y aun con el mismo problema. @Tigo_Colombia

• maira lucia (@maluanco) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia De todos @Tigo_Colombia es el peor. Que debo hacer para que ya me suspendan el servicio, no quiero seguir con uds.

• Dalai Charlie Marlow (@carlosbares) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @aldrinleal Empezamos mal, piden mucha info para comenzar un evento, ya he pasado por eso. Mejor dejemos así.

• Ruby Johanna♬ (@RUBYJOHANNAV) reportó hace 13 minutos

  Realmente ya uno no sabe a quien recurrir con lo que sucede con @Tigo_Colombia ya vamos para 5 días sin servicio, y nadie responde, es el colmo y una falta de respeto con consumidor @sicsuper hagan algo con el abuso de esta empresa para con el usuario

• Yohana (@ysanchezza) reportó hace 14 minutos

  Será quenalgun representante de @Tigo_Colombia puede decirme que hago para que me solucionen el problema o será mucho pedir después de que la factura no es intermitente.

• Ivan Humberto Mojica (@betote_I) reportó hace 14 minutos

  Señores @sicsuper no hay forma de comunicarse con @Tigo_Colombia para pedir una revisión, solo canal ventas no contestan chats ni nada. Malisimo servicio al cliente

• Manuela. (@Maaaaaanuela) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente y el servicio en general de @Tigo_Colombia es HORRIBLE. Es mejor no tener Tigo, en serio.

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @andresbarretog Física cuando uno exige los comprobantes q demuestre q respondieron dentro de los términos entonces no vuelven a escribir @andresbarretog se necesita alguien q meta en cintura esta porqueria de empresa q no vulnere los derechos del usuario