¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosario, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales y Neira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 10 días
Neira	Teléfono	hace 28 días
Neira	Teléfono	hace 29 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosario, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosario y lugares cercanos:

• °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pagar por un servicio que no cumple ni 10 días del mes en buen estado. Si llueve se cae, si es de noche se cae, si es fin de semana se cae. El servicio es pésimo y la factura, rodando los 110 mil pesos. Es realmente INJUSTO.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 13 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con pésimo servicio Triple play: Internet totalmente lento se cae constantemente, línea celular pésima cobertura- NO SOLUCIONARON NADA, SOLO ME HICIERON PERDER MEDIO DIA

• °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 14 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper No la verdad es que NO entienden. Ustedes cómo empresa se excusan en radicados de caso, en tiempos de respuesta y NO dan solución. Pero nosotros, el ciudadano SI tenemos que pagar puntualmente por un servicio.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Como siempre, totalmente sin internet en el celular. Y pésimo servicio triple play. Sólo sirven para cobrar unad elevadas facturas, por unos servicios que no tenemos

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 25 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Quiero se haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad

• NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 31 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia La señal cada vez peor se caen las llamadas y la navegación muy mala en carretera son peor

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Continuamos con PÉSIMO SERVICIO, triple play, línea celular, no hacen absolutamente nada, pero si llego la factura completa. Ni siquiera contestan el teléfono

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Necesito correo electrónico Tigo, para solicitar suspensión del servicio, por su página no solucionan absolutamente nada

• Wen🫧🫶🏾 (@soyunacereza08) reportó hace 38 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Señores @Tigo_Colombia no puedo hacer el pago de mi factura, me dice que no encuentran datos asociados con mi documento de indentidad ni el número de celular. Por favor necesito ayuda.

• julmauper (@julmauper) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio ... Internet intermitente por ende quienes vemos por directvgo o por un deco Android tv no podemos ver mundial

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Si no han solucionado absolutamente nada, es lógico que continuemos con pésimo servicio

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 41 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo que quieren que diga en privado, lo digo en público: PÉSIMO SERVICIO,y para retirarme me exigen pagar cláusula de permanencia - ES UN ATROPELLO

• Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 46 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Si tienen la oportunidad de cancelar sus servicios en el Hogar con @Tigo_Colombia APROVÉCHENLA!!! Cualquier otro operador es menos peor. @Superservicios

• Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia entonces como es??? Encima de que ofrecen un pésimo servicio entonces cuando me quiero retirar ustedes hacen hasta lo imposible para impedirlo. Desde ayer estoy tratando por todos los medios de solicitar la cancelación inmediata de mi plan hogar

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 47 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Exijo de haga público, para demostrar su publicidad engañosa, PÉSIMO SERVICIO, y falta de responsabilidad para con los usuarios, que oportunamente pagamos unas elevadas facturas, por unos servicios que no disfrutamos. URGENTE INTERVENCIÓN SIC

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Sólo necesito me reembolsen el dinero pagado por los días de pésimo servicio, y otros que nunca tuvimos, para poder retirarme

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 49 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio triple play y celular..Me llegó un bono de 300.000 para cambio celular, FUI a cambiarlo en dos oportunidades, después de 2 horas me dijeron que no está autorizado, que por la tarde me llamarían para que fuera por el- NUNCA LO HICIERON - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 53 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia En mi caso e lo contrario PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY, INTERNET LENTO, SE CAE, TV SE PIXELA, celular PESIMA COBERTURA.. Llevo muchos meses denunciando, no hacen absolutamente nada, quedan de llamarme en máximo 30 minutos NUNCA LO HICIERON

• °D A N I E L° (@DanielMOssa1) reportó hace 54 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. La gestión de parte de ustedes no ha sido la correcta, he llamado, han venido a mi casa, han venido a la cuadra y no solucionan nada desde hace más de 1 año. Y cuando llueve, algo común en Manizales, no hay señal. Y el internet, ni hablar.

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 56 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Con mi mayor respeto, que más quieren les diga: PÉSIMO SERVICIO TRIPLE PLAY: INTERNET LENTO, SE CAE, TV PIXELADAS, línea celular pesima cobertura - me garantizaron excelente servicio - PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia suscribirme para ver cada rato interferencias con la señal

• Un Alma Desorientada (@Alma_Deso) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No gracias, ya me cansé de hablar con ese bot, que a la final no soluciona nada si desde la propia página me dice que necesito un asesor experto. Su servicio al cliente es pésimo, por no decir nulo ya que no me atiende nadie.

• Kristian E Villegas (@villegasek) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio al cliente en Colombia es una cosa pauperrima, como es que me expongo el caso a un asesor de un problema que tengo y lo único que tienen para decir es copiar un texto de bot que no sirve para nada, que decepción

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Kristian E Villegas (@villegasek) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí, realmente es más para desahogarme que para recibir una solución. Complicado la verdad

• Marcela Echeverri (@marce_echeverri) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo un plan pospago desde hace varios años $63.900 por 8 gigas con @Tigo_Colombia. He hecho solicitud para mejorar el plan y no la atienden. Terrible la manera como fidelizar a sus clientes. Igual con el internet hogar.

• Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia mal servicio el que nos prestan

• Laura Camargo (@Laucamarg) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia promocionan algo que no se puede ver por la señal

• KazandraT92 (@Kazandratcl) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Sí y la respuesta fue lo de siempre: NADA. Espérese 20 días más. Ahí están pintados.

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia lo necesario es que esta señal deben mejorarla