¿Está Tigo con problemas o cortes en El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Rosario, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Rosario, Manizales, Departamento de Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manizales y Neira.

City	Problem Type	Report Time
Manizales	Internet	hace 10 días
Neira	Teléfono	hace 28 días
Neira	Teléfono	hace 29 días
Manizales	Internet	hace un mes
Manizales	Internet	hace 2 meses
Manizales	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Rosario, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Rosario y lugares cercanos:

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano Voy a completar un mes y no ha sido posible que me den un paz y salvo. Hasta donde tengo entendido él tiempo de respuesta como máximo es de 15 dias hábiles @sicsuper

• Pedro Pablo (@Pedropablolt) reportó hace 2 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @CredivaloresCO @Tigo_Colombia Llevo 20 días con un bloqueo en el celular llamo a diario y me dicen escalaran en laso y en 48hrs se soluciona. ACTUALMENTE SIGUE SIN SOLUCIÓN

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 3 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @lm_perezz @Tigo_Colombia Yo también estoy de acuerdo. Lo único bueno del servicio es el cobro. Bueno? Si. Bueno para ellos. Porque cuando como usuarios te perjudican siempre pierdes.@sicsuper

• francisco sanchez (@sanchez981201) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio, 40 minutos una llamada para reportar un problema y nada que lo atienden a uno

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 5 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Muchas gracias por la información aunque hay un inconveniente. No sirve. Es un contestador y dice que llame a la linea nacional en la que tampoco solucionan nada.

• Yes🦩 (@YeseTaSa) reportó hace 10 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Como cuando uno llama a servicio al cliente de @Tigo_Colombia y a la asesora la mandan a extender las cobijas!! 😂😂😂

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 20 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper Hace unos dias mientras hacia una fila en la sucursal de Manizales le escuché a alguien: "Si la llamada es para comprar la atienden de una y a los dos dias ya le han instalado el servicio...

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 22 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @UNALOficial @untalquijano @sicsuper ...pero si es para una queja nunca se demoran en responder y cuando lo hacen se demoran un montón para resolver cualquier duda" Ustedes qué opinan

• Paola Cecilia Girald (@pacegira80) reportó hace 23 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  PÉSIMO SERVICIO de @Tigo_Colombia para las empresas, quedan de llamar y ya llevamos 15 dias esperandl y nada!! 😡😡 por favor @sicsuper haga algo!! 😭

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 26 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Pero es que eso no es cierto. Que tal si salen del libreto que manejan y buscan otra solución. Evidentemente lo que me proponen no soluciona

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 29 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No estoy de acuerdo con la respuesta tan elemental que me están dando y sé que represento la voz de muchos. Voy a tomar otras medidas, no voy a permitir que vulneren nuestros derechos. Queridos usuarios les pido que me contacten al DM para que juntos interpongamos...

• Felipe Osorio Buitrago (@Pipeosorio24) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  No conozco servicio al cliente mas malo que el de @Tigo_Colombia, que empresa tan negligente e inoperante.

• Asleyder Burgos G. (@Sogrub_) reportó hace 32 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia alfin por donde se realiza el trámite del cambio de domicilio?. No sirve esos BOTS, que servicio tan pésimo. Llevo días tratando de trasladar mis servicios y nada.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 34 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia No sirven, están malas, no dan solución, son ineficientes, estan inhabilitadas, están fuera de servicio...

• Angelamona (@Angelamona4) reportó hace 35 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  Desde el jueves en la noche estamos sin señal de tv y sin teléfono fijo, no hacemos sino llamar a @Tigo_Colombia y no responden, qué servicio tan malo, pero pa cobrar la factura ahí si están listos.

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 36 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia Lo entiendo es que el tiempo máximo es de 15 dias hábiles. Sin embargo la en este caso no es, o por lo menos de manera acertuva. La verdad tengo otros compromisos como para comprometerme con lo de ustedes. El pago se hizo hace ufffff

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ...pues en el caso que sea por parte del usuario, porque cuando ustedes necesitan cobrar interes o algo similar la efectividad es increíble

• Juan Camilo (@JuaCjaramillo) reportó hace 39 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia También me gustaría saber de qué tiempo es el número que me dieron ya que en el momento no es útil, no sirve, no solucionan mi problema...

• Marcelo Naranjo (@marcelonaranjol) reportó hace 40 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  El peor servicio si cliente @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC después de más de una hora al teléfono cuelgan la llamada sin solucionar

• JCS (@_CamiloSalazar) reportó hace 58 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @bustamanteg_ @Tigo_Colombia Que servicio tan paila, parece la justicia colombiana

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El CRITICON (@ElCRITICONGALAC) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia llevo dos días con el servicio super mal, mala conexión en llamadas y datos, algo esta pasando????

• Freiverich Max Coneo (@freiverich) reportó hace 9 minutos

  Llamo a reclamar @Tigo_Colombia me toman la PQR y el asesor me dice que no pague el plan hasta que no resuelvan, qué no me van a cortar el plan. Eso fue el 13 de septiembre y se me vencía la factura el 15. Me dijeron que demoraban de 10 a 15 hables en responder. (Sigue el hilo)

• Carlos Álvarez (@carlos2727) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya Lea escribí y sigo sin solución

• Samuel Otero Gual (@samueloterogual) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ya se hizo absolutamente todo después de hablar con 7agentes por teléfono ir a Tigo personalmente escribir al whatsapp escribir por Facebook por Instagram todos dicen desde hace 4 días que es un error interno de Tigo que tiene Con muchos usuarios y mientras tanto nadie soluciona

• Alex (@ElGatoExFelix) reportó hace 13 minutos

  Usuarios de @Tigo_Colombia Móvil y hogar. El servicio últimamente les ha parecido terrible? No se qué pasa, pero el internet está flojo flojo. Bien caro que pago cada factura y está pésimo el servicio. Antes los recomendaba a ojo cerrado, hoy prefiero no opinar.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Si el servicio tecnológico de ustedes es malo, no les digo la atención al cliente a través de WA. Es pésimo, solo tiene las opciones que a ustedes les interesa manejar. Asegúrenme que no voy a hablar con un bot sino con un asesor real.

• FlacaCk (@Flaca_Coralina) reportó hace 14 minutos

  Soy yo o es la señal de @Tigo_Colombia que no funciona??

• Freiverich Max Coneo (@freiverich) reportó hace 16 minutos

  Hoy despierto y seguía sin datos ni podía hacer llamadas, llamo a *300 una vez más y me dicen que en dos horas estaba todo solucionado @Tigo_Colombia “Ya encontré la falla” dijo la asesora!

• kata rojash (@katarhenao) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Y los asesores se declaran impedidos para solucionar. Presentaré una queja ante la comisión de regulación y retiraremos el servicio con esta empresa.

• 🎈 (@OtraJuancha) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia SON INVIABLES. ¿Cómo se comunica uno con ustedes pa que expliquen qué carajos están cobrando en una factura por más del doble? El chatbot que tienen NO FUNCIONA Y LOS ASESORES NUNCA ATIENDEN. 🤬