Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca 12/26/2025 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaCali E-mail
ColombiaCali Teléfono
ColombiaJamundí Teléfono
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

  • TodoCali Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

  • skybis2093 Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

  • HagaloConFe Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

  • roberna13 roberto narvaez (@roberna13) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

  • warg1989 Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo

  • geraldt29 Gherald* (@geraldt29) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

  • ANDRESATEHORTU2 Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...

  • JosVicenteCabez José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

    Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!

  • alvarogranobles Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

  • AlexDomarti Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

  • FCardenasY ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

  • skybis2093 Tarahuaco (@skybis2093) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

  • ANDRESATEHORTU2 Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

  • salma1111 Angela :P :P (@salma1111) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

  • TodoCali Todo Cali (@TodoCali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

  • HagaloConFe Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

  • govalle369 GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

  • govalle369 GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

  • CaciquePatuma Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

  • restrepoluis Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kornelson Nelson Guerrero A. (@kornelson) reportó

    Es mi impresión o la red de @Tigo_Colombia amaneció con fallas, pues venia en mi viaje diario y en varios sitios me apareció sin señal y no me funcionó waze. Y verifiqué plan y tengo 25GB disponibles.

  • YesicaNovoaG Yesica Novoa Garcia (@YesicaNovoaG) reportó

    @Tigo_Colombia necesito ayuda con mi servicio de internet residencial, desde el domingo presento intermitencia y hoy no hay servicio. Llame a la línea pero el sistema dice que hizo una actualización y que en 30 minutos se comunican, NUNCA SE COMUNICAN.

  • HugoAriza80 Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó

    @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Una solución que no se ha hecho efectiva en siete días... Sin importar el medio que se use para reportarlo... Que digan que están trabajando no se ve reflejado en la realidad. Son siete días... Eso no es ningún compromiso, es ineptitud.

  • HugoAriza80 Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó

    @Tigo_Colombia @alorduyr No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Quieren ayudar, solucionen de una vez el problema. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos... Solo soluciones

  • lesdison Charles K. (@lesdison) reportó

    @Tigo_Colombia he intentando cientos de veces comunicarme con un asesor para reportar fallas de señal desde ayer en la mañana. No dan respuesta.

  • HugoAriza80 Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó

    @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Con siete días podrían reparar cualquier cosa, claramente no están haciendolo. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos.

  • EversylScht Felipe Castañeda (@EversylScht) reportó

    @Tigo_Colombia Para responder sí se tardan, pero para cortar el servicio injustificadamente se toman incluso semanas de anticipación

  • HugoAriza80 Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó

    @Tigo_Colombia Solo respuestas de libreto, esta ya la han dado varias veces, pero ningún resultado aún, solo queda claro su pésima gestión y aun peor servicio al cliente

  • williamalgarra william algarra (@williamalgarra) reportó

    No #LeCreoA @Tigo_Colombia cuando no avisan el cambio de canales

  • edbecerra4 Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó

    @Tigo_Colombia Marco al *300 y al 018000422222 y sigo el menú y sólo me mandan a Ventas en donde no pueden comunicarme con Servicio al Cliente