Estado del servicio de Tigo en Villanueva, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villanueva, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 9:53 GMT-4.
- Internet (52%)
- Wi-fi (30%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (4%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Internet | hace 7 días |
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Cali
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Wi-fi | hace 7 días |
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Cali
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Teléfono | hace 8 días |
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Cali
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Internet | hace 9 días |
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Cali
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes
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Diego Chávez (@Diegoch01) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?
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PubliKars (@daviquis) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaServicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper
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Julieta García (@Julietaamoon) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper
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LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.
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Urbina1927 (@escarlata2719) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstá bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia
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Carlos Alfonso Diaz (@caldipe) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEn #Cali ya van más de dos días que @Tigo_Colombia desconectó el wifi. Qué es lo que pasa?? #WiFi
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈
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robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde
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Andy (@andresalvar88) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.
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DANNARENDON (@RENDONDANNA) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫
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Andrés Rivera (@warg1989) reportó desde Cali, Valle del CaucaSi algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del CaucaYa no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso
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Ricard Girón (@RicardGiron) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡
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Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSrs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaPeor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia
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$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos S (@caliche64) reportó@Tigo_Colombia que difícil es comunicarse para adquirir un servicio!!!
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Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper El tema es que al llamar a servicio al cliente ni quiera me dan razón de motivo de la presunta deuda, solo el valor, y fuera de eso pido consecutivo o copia de la factura y no me dan razón alguna. y me cuelga, la asesora era de nombre tatiana . Mi usuario X es @EMayorMu
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VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó@Tigo_Colombia el servicio es malísimo y nadie los sanciona, no pasa nada, no se les obliga a tener un canal humano de contacto. Es absurdo
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Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó@amolinach2013 @Tigo_Colombia Gracias Angela, había oído comentarios positivos de SOMOS, mis amigos ya están tratando de acabar con el contrato de permanencia a la Basura de @Tigo_Colombia que los tiene hace 8 días sin internet y 4 visitas técnicas incumplidas. Al menos debían dar una torta pa celebrárselos.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@nesjua @Tigo_Colombia @nesjua Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz mañana.
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juan rosas (@juanferosas1956) reportó@Tigo_Colombia Llevo 8 días sin internet, nadie me da solución, los técnicos no atienden y no cumplen con las visitas programadas, el servicio técnico de Tigo es pésimo no le solucionan el problema, a quien se acude?
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Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Falso, hace dos meses solicito un cambio de modem porque todos los días falla el internet y supuestamente programan visita, pero cuando llega la hora de ir el técnico la CANCELAN sin argumentos. NECESITO CANCELAR TODO SERVICIO CON USTEDES Y NO ME LO PERMITEN ESTOY SECUESTRADO
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ORIANA ♓ (@Oriana_Perea) reportóLo mal que va el internet de @Tigo_Colombia cada día peor
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Saris Toro (@saris_toro) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No brindan respuesta de fondo
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VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó@Tigo_Colombia Hasta para eso son incompetentes. Me invitan a que? A mi ******, porque esa línea es INÚTIL, porque no reparan nada. Nadie tiene por qué estar cada día perdiendo 2 o 3 horas de su tiempo llamando a su maldita línea solo para que el internet se caiga al día siguiente.