¿Tigo está fallando o caído? in Villanueva, Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Corte Total	hace 13 días
Cali	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• 
  DIEGO HENAO (@DIEGOHENAO1927) reportó hace 53 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @AmericadeCali @Tigo_Colombia Los mosaicos y tifos son una real maricada. Más aún si son patrocinados. Mejor dejen eso a los paisas. O al Burrior y DeporCulo, que, aunque les queda mal, por lo menos lo intentan. Nosotros saquemos humo, rollos, papel picado y mucho aliento. ¡Vamos ROJO, que lo ganamos, carajo!

• 
  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No hay nada más molesto que llamar a servicio al cliente de alguna empresa paisa, y que al inicio de cada oración empiecen con "practicamente", @Tigo_Colombia prácticamente su servicio al cliente y sus técnicos no sirven mucho. 😡

• 
  DARWIN CUERO (@DARWINCUERO2) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Cardia00 @Tigo_Colombia Ajjajajajjaaj ya cuando uno pelea con tigo x te ya la cuarentena esta haciendo daño jajjaja

• 
  MarkoArteagaEscobar (@MarkoArteagaEsc) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @elkaiser198 @Tigo_Colombia Me tienen jodido !! Tengo un plan de 30 Gb al mes. Ya me las gaste, en mi casa no tengo internet (parece increíble pero así es ) y necesito trabajar. 2 Gb que me durarán 3 días, a 40 mil. Haga la cuenta pues !!

• 
  🦁 (@Dayanagf94) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Internet. No puede ser que pase mas tiempo sin Internet que con Internet últimamente. Tocará cambiarme de servidor.

• 
   Juan Cardio 👨🏽‍💻 (@juancardio) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MarcaClaroCol nos ofrecieron cambio operador, @Tigo_Colombia portación se realizó el día 16/04 hasta el momento no recibimos la #SIMCARD la solución que dan es acercarse a una oficina de @MarcaClaroCol en tiempo de aislamiento @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @NoticiasCaracol otro día sin servicio de TV, gracias @Tigo_Colombia, el sábado más de 24 horas sin servicio, y hoy ya completamos 4 horas, lo gracioso es que cuando se restablece disminuyen los canales, y la factura es fija cada mes

• 
  Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lbertoortiz @Tigo_Colombia @sicsuper @fdbedout @gener_usuga @GustavoBolivar @JUANCAELBROKY @JulianRoman @LFAnzolaC @petrogustavo @cielo_rusinque @LeilaChujfi @Marianiniecheve @Tigo_Colombia con esta empresa tuve una situación parecida, me vendieron un servicio de internet que nunca funcionó, todos los fines de semana se dañaba y me estaban cobrando penalidad, afortunadamente yo llamaba todos los días a hacer reclamos y eso evito pagar de más

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Y ahora gracias @Tigo_Colombia sin servicio de TV por la lluvia en Cali

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Gracias señores @Tigo_Colombia sin servicio de TV la cuarentena será más amena, ojalá me descuenten los días sin servicio de la factura

• 
  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• 
  GIOVANNI GRAJALES (@giovannipuntog) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que curioso, llevo días intentando comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar mi servicio de telefonía celular, y se valen de miles de artimañas para evitar que uno lleve a cabo el trámite. Caída de llamadas, asesores que no escuchan, demoras entre otras. 🤬

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por eso me cambié a @Tigo_Colombia y la diferencia es abismal; servicio más estable y lo mejor no te llegan sorpresas en la factura.

• 
  ◢◤Ricardo Lasso◢◤ (@RichardLP93) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo repetida la señal de Fox Sports donde deberia ir Fox Sports 2

• 
  David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Finalmente me pasó el mal de las pantallas amoled 😭 no sé bien si es pantalla fantasma pero el negro ya se ve como verdoso y el blanco amarillento 😭 dependo para todo de mi teléfono, trabajo, música, llamadas, cm, todo 😭 #MotoZ3Play @Motorola_col @Moto @Tigo_Colombia

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Les he enviado vario mensajes por privado, y ni tengo respuesta de ustedes

• 
  Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia no está cumpliendo lo dicho por lo decretado, al no pagar el servicio lo cortan. No dejan es nada. @MinTIC_responde @IvanDuque

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @EnterateCali @Noti90Minutos en barrio Tequendama desde ayer @Tigo_Colombia nos tiene sin señal de TV, no hay respuesta por ningún medio de comunicación alternativo

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ahora falta que @Tigo_Colombia quite canales a los paquetes de TV, la cual está sin señal en varios sectores de Cali

• 
  David Estrada™ (@Davestrada) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Operadores que cobran por NO ofrecer servicio técnico de los equipos comprados con ellos. 😡 @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yayis (@paolayayis) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llevo toda la semana buscando solución a las fallas de mi servicio y solo me dicen ustedes que toca escalaro y me llamaran, van 4 días y nadie me llama que solución me darán?

• 
  Wilsong (@Wilsong08743058) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Ya realizamos ese proceso y presentamos los radicados de los reportes por no tener el servicio y aun así a ellos sólo les registra una sola llamada y según @Tigo_Colombia ellos no presentaron esa cantidad de dias sin servicio

• 
  yayis (@paolayayis) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llevo una semana sin mi paquete de servicio hogar y nada que me solucionan pero si me enviaron la factura de Marzo por un servicio q no he recibido, los técnicos indican una falla masiva irreparable cancelen el servicio de inmediato por favor!

• 
  Laennec Ruiz (@kikeruiz2002) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia y otra vez fallando ya van 7 apenas se arregló eludes x la noche y ya sin TV ni Internet. Muy malo entregaron los pores el Servicio @sicsuper ojalá tome nota y partido

• 
  La prole Samaria (@laprolesamaria) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia corrige la señal, supuestamente eres la mejor y no valen es copa. Pilas que pa eso pagamos plan la tener datos

• 
  Edwin Giovanni Rojas (@rodman733) reportó hace 8 minutos

  @AdryOcampoM @Tigo_Colombia Pues yo me pase a @MovistarCo con fibra y hasta el momento solo 1 incidente de 1 día en año y medio, por lo menos me ha trabajado mejor. Ojo al devolver los equipos, hágale firmar de todo porque después resultan cobrándolos

• 
  J..L..C..G (@elmogollorevele) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hola buenos días estamos sin servicio desde anoche a las 10 pm como es lo habitual y sin ninguna razón. son un asco como prestadores de servicios

• 
  AlvaritoCamaron (@henriqu28521949) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia vuelven las fallas en Tigo Hogar en Santa Marta Barrio Galicia. Hasta cuándo tenemos q soportar el mal servicio. Para cobrar factura es completa nunca le hacen rebaja por perdida de días.

• 
  Jhon (@JhonIb03) reportó hace 13 minutos

  Increíble que un paquete de datos de 3k, tenga mejor velocidad de descarga que su **** plan de internet, inútiles. @Tigo_Colombia

• 
  Claudia Liévano (@marcelajsml) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia , llevamos casi una semana sin servicio de televisión e internet, muchas llamadas para pedir ayuda y no dan solución. @sicsuper cómo me pueden ayudar? Es un pésimo servicio, ya ni responden y seguimos sin saber cuándo lo van a reparar.