¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Teléfono	hace 11 días
Cali	Teléfono	hace 11 días
Cali	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 39 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @sicsuper el servicio al cliente y soporte de @Tigo_Colombia es perverso. La peor experiencia. Hoy se cumplen 5 días de fallas en el servicio hogar reportando constantemente y en la última llamada me dicen que agendan visita técnica hasta el viernes. Abusan del consumidor.

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

• Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• 𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!

• Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• Gino Zúñiga🌐 (@GinoZuniga) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SantiFachero (@Lordbaldomero7) reportó hace 3 minutos

  Más de 24 horas sin internet, gracias @Tigo_Colombia por su excelente servicio, espero que este tiempo lo descuenten de la próxima factura de pago

• cafecondulce (@heidiriascosb) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Nadie es peor que @Movistar

• Diana Lucia Malagon (@dianalumalagon) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia ETB No contestan, no responden. Los sábados, domingos y festivos tienen supuestamente servicio al cliente, pero no, es un sistema que te da vueltas y vueltas en círculos y nunca nadie contesta, el sistema automático tampoco funciona. Esos si saben tomar del pelo.

• claudia e gonzalez (@clegmd) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Kia ...pésimo servicios pos venta , Movistar ,

• JuanDavas (@JD_HPaz) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ML_Colombia es basura cuando uno tiene problemas con los envíos

• Cristian (@procrastinachon) reportó hace 9 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia PULLMAN ... Y me emputa que no tengan Twitter. La peor experiencia de mi vida.

• Alejandra (@alejandraa163) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia lo peor de Colombia .

• nelson caballero (@nelsoncaba) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo el peor, incluso el sinismo es tal que mientras llamas a servicio te reñiten todo el tiempo “te la ponemos fácil ”

• jorge vergara (@isaac2676) reportó hace 13 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @THogares (Tigo UNE) la porquería mas grande de todas.

• María Teresa (@MaryaTSuarez) reportó hace 14 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Y ahora para acabar de empeorar el mal servicio no se dejan pagar las facturas en las app de los bancos. Fatal