¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca 12/05/2025 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y Yumbo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 14 días
Cali	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes
Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
José Vicente Cabezas (@JosVicenteCabez) reportó hace 16 minutos desde Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer hoy es misión imposible retirarse de un mal servicio. @Tigo_Colombia muy atentos para vender el plan pero pésimos para solucionar inconvenientes. Ahora si la decisión es retirarse, "ningún canal de comunicación funciona" ¡@sicsuper por favor!
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen
Gherald* (@geraldt29) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper
roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????
ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶
Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo
$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???
A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CR7STIAN LUNA (@lunacris1995) reportó hace 54 segundos
@Tigo_Colombia actualicen esa app de tigo one tv que no sirve.
Ricardo miguel guzman (@RicardoGuzD) reportó hace 7 minutos
Vuelve y juega @Tigo_Colombia pésimo servicio de internet hogar, por favor un número donde si contesten para cancelar el servicio
Oh Margo... (@LaGomezMartinez) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Estoy esperando.
Charlie romero (@Charlie07Romero) reportó hace 9 minutos
@Osgazu @sicsuper @Tigo_Colombia Por mi casa me paso lo mismo con el interner llama uno y sle una operadora 15 dias deapues y nada ne toco cambiar de operador pesimo servicio de tigo mal atención alos usuarios lo q descuentan por esos daños son 1000 pesos y me gaste 5000 en transporte q mal servicio
LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia La incompetencia de ustedes no me la aguanto ya. Estoy esperando la resolución sancionatoria de @sicsuper ya me mame de la negligencia absoluta durante 10 años. No descansare hasta que la sanción sea ejemplar. Por dm sólo pqr radicados por el mismo tema durante 10 años. Deje asi
Diego Arias (@DiegoFerArias) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Si, llevo esperando 55 minutos a qué alguien me atienda por eso reafirmo lo que dije Pésimo servicio
Oscar Isaac (@oscarisaacsp) reportó hace 14 minutos
**** solo pude trabajar media hora @Tigo_Colombia y ni sus tecnicos saben porque no hay internet cule empresa de ******
WILMER FERNEY (@wil1693) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia es tan malo que para un servicio al cliente en el punto del portal del prado en Barranquilla demoran para que lo atiendan a uno más de 10 personas y más de 30 en espera para ingresar y dos asesoras mamando gallo hecha el chisme quiero un trabajo así de fácil.
Javier Gonzalez R (@javiergrental) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Buen servicio? Es un chiste? Llevo 47 días en esta situación. Y los sres de @Woden_Col no aparecen para recoger el modem. Abusos tras abusos.
Oscar Gamboa Zúñiga (@Osgazu) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Me canse de escribir y responder preguntas por WhatsApp pero lo esencial que es el restablecimiento del servicio, NO se resuelve y no voy a estar todo el día escribiendo y escribiendo @sicsuper