¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 12: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 07:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Corte Total | |
| Jamundí |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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A|M :.🛠️
(@ArmandoMena_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes
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A|M :.🛠️
(@ArmandoMena_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper
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Andrés
(@ANDRESATEHORTU2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
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Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper
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roberto narvaez
(@roberna13) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????
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Gherald*
(@geraldt29) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
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Tarahuaco
(@skybis2093) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar
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A|M :.🛠️
(@ArmandoMena_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen
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Yors 🥷🏾
(@1996yors) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo
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A|M :.🛠️
(@ArmandoMena_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno
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Tarahuaco
(@skybis2093) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???
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A|M :.🛠️
(@ArmandoMena_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso
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ÁlvaroFernandoCárdenasYarce
(@FCardenasY) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶
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Christian Vásquez
(@chrisvm23) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.
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Alvaro Granobles
(@alvarogranobles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad
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$ Rafael G.€
(@panpelao03) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
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Luis Restrepo
(@restrepoluis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora
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Andrés
(@ANDRESATEHORTU2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.
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Andrés Rivera
(@warg1989) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana María
(@anamflorez) reportó
@Tigo_Colombia Desde hace más de una hora me contacté por WhatsApp y ustedes nunca devuelven las llamadas, por eso cancelé lo servicios con ustedes, el servicio al cliente es pésimo!
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Ser unidimensional
(@finitesimala) reportó
@Tigo_Colombia Me comuniqué con uds a través de los mensajes directos, como Uds mismos sugieren, aún así me dejaron hablando sola y no he podido recibir soporte de parte de Uds ¿Q hacer cuando lo q dicen que haga no funciona?
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MAFE LOPEZ
(@ferchislopez910) reportó
Si fuera para hacer una venta nueva, seguro @Tigo_Colombia no me dejaría15 min esperando :(, por eso es q falla el servicio al cliente en las empresas!!!
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Jeff Aguacate
(@JeffAguacate) reportó
@Tigo_Colombia como gestiono un soporté técnico? Ni por la página ya me cansé de pagar fibra óptica casi 200mil pesos y tener el peor internet
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Xiomi CastilloE.
(@Tonic_and_Yin) reportó
@Tigo_Colombia Ya mismo! Voy corriendo a perder otros tres días esperando respuesta a este link! Cambien el libreto de los bots! Y no nos crean pendejos!!
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Xiomi CastilloE.
(@Tonic_and_Yin) reportó
@Tigo_Colombia tres días,desde el sábado y no obtengo mejora en mi servicio.25 horas, solicitando cancelen mi contrato con este proveedor y no han hecho sino tomarme del pelo.TIGOel peor servicio de Asistencia y Servicio al Cliente!Hay otro peor?Cuenten para no reemplazar con ese
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Jluk
(@JLuksport) reportó
@Tigo_Colombia Llamo a la linea Nacional y nadie contesta. Desde hace un mes tengo constantes interrupciones en el servicio. Ustedes están inclumpliendo el contrato. Peor aún, cuando mi trabajo es 100% en internet. Que Nefasto el servicio en la linea nacional
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Camilo Rodríguez
(@KmiloRod) reportó
@Tigo_Colombia @monumentumemori De nuevo hoy con problemas en la conexión a Internet con ustedes. Ya esto es inadmisible.
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🌸
(@thelakes_13) reportó
Que falta de respeto @Tigo_Colombia me subió un montón la factura, llamo y me dicen que es por un servicio que nunca solicité y me tienen más de 20 minutos esperando en línea para hacer el reclamo.
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Ana María
(@anamflorez) reportó
@Tigo_Colombia el año pasado cancelé los servicios que tenía con ustedes y hoy me llega una factura, no he podido comunicarme con ustedes para que solucionen este error