¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Wi-fi	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper

• Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali

• hduquem (@hduquem815) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• Argemiro Muñoz. (@Munozargemirog) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• Piccolo Daimaõ (@dam_three) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sander Ortega lopez (@SNDRrap) reportó hace 5 minutos

  @CatalinaTrenci1 @Tigo_Colombia Es una completa basura... Para ver una foto tarda dos años

• George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Solicitamos intervencion de la @sicsuper ya que @Tigo_Colombia no ha querido solucionar el Problema a 28 suscriptores

• George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper La caida de la Red @Tigo_Colombia es en toda la Zona Mocari, no es problema de una casa, en estos momentos lleva 1 hora caida

• Andrés Rueda (@OptimusRueda) reportó hace 10 minutos

  Del servicio al cliente de @Tigo_Colombia no sé si me da risa, rabia, o en realidad ya no me sorprende lo malo que es.

• George Martin (@jorgelucho55) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper En repetidas ocasiones se les ha copiado pesimo servicio @Tigo_Colombia en Monteria Comuna 9 toda la zona y no hay apoyo.

• Mauricio López (@anmalo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia quiero cancelar el servicio y por ningún medio me responden. Qué hago?

• joan barros (@joan__barros) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @juanferquinte10 @JuniorClubSA Todavía ando tratando de obtener respuesta. Ayúdenme ustedes mejor a cancelar las líneas q tnego

• LadyNath (@LadyNath1) reportó hace 14 minutos

  @UnCripudo @Tigo_Colombia Literal... No funciona. Y vaya que si son puntuales para cobrar.

• Juan Ito arA/Ngo👣®️ (@Juan_ItoAr) reportó hace 15 minutos

  @nacionaloficial Horrible ese logo, se inspiraron de @Tigo_Colombia ??

• Gerson Bonilla 🇳🇬🇳🇬🇳🇬 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@GGerson2128Jair) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que den respuesta