Estado del servicio de Tigo en Villanueva, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 58 minutos
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• 
  César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• 
  Diego Valdés (@Diegovaldes17_) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia será que se pueden dignar a volverme a poner la señal de televisión y el wifi? Solo si quieren 🙄🙄

• 
  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

• 
  Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia revisen los comentarios en todos dicen lo mismo pero no solucionan nada, lo peor es que nadie te llama tampoco a dar estado del proceso son unos descarados @sicsuper

• 
  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Tremendo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia hogar! Ya nos reportan una nueva suspensión del servicio de internet en varios sectores de la comuna 17 en el sur de #CaliCo la 3ra en lo que va del mes de julio.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 15 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

• 
  Alvaro Granobles (@alvarogranobles) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Quiero manifestar que por este medio @Tigo_Colombia prestó atención oportuna a mi situación de la falla en el servicio y ha sido resuelta satisfactoriamente y ahora está funcionando con normalidad

• 
  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• 
  Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

• 
  robinson bastidas (@ROBINSONBG) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio

• 
  Julieta García (@Julietaamoon) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No entiendo porque @Tigo_Colombia ofrece un servicio en un sector en el cual no tiene cobertura, hice un traslado hace 20 días por los cuales me cobraron $50k no tengo internet ni cable desde hace 5 días y su servicio ha sido PÉSIMO DESDE EL TRASLADO @sicsuper

• 
  mario  (@MarioMh27) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

• 
  Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

• 
  Gherald* (@geraldt29) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?

• 
  Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sanabria (@camilopelaezs) reportó hace 7 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Si es verdad, yo te go que sacra tiempo porque estoy pagando muy cari y servicio está maluco

• 
  Salma (@salmasinese) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia la peor porqueria

• 
  Jess (@JessicaDev7) reportó hace 10 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia A mí me aumentaron de un mes a otro 20.000 en mi plan familiar y el servicio empeoró en un 50%.

• 
  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con el servicio… el chat bot solo atina a decir que llame al 018000422222 y nadie absolutamente nadie contesta! Y en las otras líneas tampoco! Más de una hora intentando comunicarme para reportar que no tengo TV, internet y no se ha podido!

• 
  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @ybanez73537 En esas líneas no responden humanos solo bots mal programados Es una VERGÜENZA q el 7 de abril NO ENVIAN A NADIE A REVISION técnica de un Internet q todos los días se daña porque un bot de ****** dice q ya hay una cita agendada para el 14 de marzo SON UNA VERGÜENZA

• 
  Jess (@JessicaDev7) reportó hace 15 minutos

  Así como la @sicsuper multó a Rappi, también debería hacer lo mismo con @Tigo_Colombia. En el último mes, aumentaron $20.000 a mi factura hogar y el servicio desmejoró en un 50 %. Hoy, el pasado lunes y el viernes no he tenido internet. Me perjudica, ya que trabajo desde casa.

• 
  Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Espero que a @Tigo_Colombia también, aplican cargos a personas que no tienen su servicio, solo por malas prácticas de los asesores que practicamente le dan los datos a cualquiera y abren planes como si nada. Nos tocó denunciar un caso por suplantación

• 
  AlejoA (@alefo76) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte tecnico y por ningun lado lo obtengo

• 
  ABRIL (@BLANCABRILA) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia no tengo servicio. Ni hogar ni móvil desde ayer y tratar de comunicarse con ustedes es un lío. Que servicio tan malo

• 
  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia solicito cancelen un plan postal pago que que cargaron a mi número sin mi autorización y lo que hacen es cancelarme la línea 🤦🏻 por favor restablezcan el servicio como lo tenía @sicsuper