Estado del servicio de Tigo en Villanueva, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• 
  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• 
  Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• 
  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buenas tardes quiero interponer una queja relacionada con la mala atención del coordinador de la of de unicentro en cali. Intente realizar la cancelación de un plan de hogar. Me dieron información inconsistente, problemas en el sistema, pésima atención y demora

• 
  Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

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  Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.

• 
  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• 
  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

• 
  ÁlvaroFernandoCárdenasYarce (@FCardenasY) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  🧵@sicsuper @Superservicios Quiero exponer una TRAMPA que ofrece @Tigo_Colombia como supuesta "compensación" camuflada de "beneficio" ante un INCUMPLIMIENTO en la prestación del servicio de INTERNET+TV por una FALLA GENERAL reconocida abiertamente que ya completa CUATRO días.. 🧶

• 
  César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• 
  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• 
  vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• 
  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

• 
  David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  L. (@NathaliFlrez) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia También puedo reclamar que cortan el servicio antes de la fecha límite?

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  Deimer vasquez (@Deivas440) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Yo necesito es tomar acciones legales. Lo e intentado muchas veces x WhatsApp y Facebook y nunca resuelven nada, a mi no me van a tener todo el tiempo con su burla y abuso. Cada vez que les escribo me atienden pero cuando le expongo la razón de cancelar el plan me ignoran

• 
  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @vane_mejia45 Es el peor servicio de cualquier operador. Nunca contestan y cuando se hacen las solicitudes por Wz lo mandan a llamar a uno al telefono y dicen que se van comunicar y jamas lo hacen. Siguen cobrando pero no hay servicio desde hace 25 dias. SON LO PEORRRRR

• 
  Farik Carrascal (@farikinho) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink

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  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.

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  Orlando Cano Vallejo (@agenda_eco) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia He marcado todas las opciones y evaden, cuelgan y no regresan la llamada. Es una práctica amañada que vulnera derechos del usuario. Pero si llamo para contratar un servicio atienden de inmediato lo que tipifica negligencia y mala fe. ¿Y por qué Tigo no llama al usuario?

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  ASMP (@DiegoAndres283) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia chambones técnicos hptas, como es posible que dejen eso tan mal instalado y se llama a poner la queja y se enojan...hptas sólo sirven para cobrar

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  Guillermo Ibáñez (@gribanez) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Escribí, fui a la oficina y no me dieron solución

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  Joshua Palacio🏴🕯️🇨🇴 (@FundadorHeroico) reportó hace 23 minutos

  Yo voy a tener que cancelar mi plan en @Tigo_Colombia 🫠, tocó pasarse a @Virgin_MobileCo

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 24 minutos

  Yo no sé cuál es la competencia desleal entre los operadores d internet Pero cada vez q la competencia viene a "reparar" un daño en el poste al lado d mi casa donde convergen todas las empresas, todo el sector se queda sin internet, desde ayer en la mañana y nada @Tigo_Colombia