¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Wi-fi	hace 16 días
Cali	Wi-fi	hace 18 días
Cali	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• 𝒞𝒶𝓉𝒶𝓁𝒾𝓃𝒶 𝒮𝒶𝓁𝒶𝓏𝒶𝓇 (@hinojoenayunas) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señorxs @Tigo_Colombia me suspendieron los servicios de mi línea fija, ayer pagué mi factura. Llamo a la línea fija pero no tengo respuesta, ¿Qué más puedo hacer? 🤔

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, porque el test de velocidad muestra navegación a 5M cuando tenemos contratado 120M? Favor revisar que pasa.

• Juan David Moreno (@JuanMorenoAsc) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.

• Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

• Saiyorc (@saiyorc) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.

• Alejo ⭐⭐⭐⭐⭐Campeón⭐⭐⭐⭐⭐ (@alejocor2704) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos 6 días sin, Internet, ni señal de televisión, y los señores de @Tigo_Colombia nada que responden, no tienen una línea telefónica la cual podemos comunicarnos directamente con un asesor, vienen y siempre sacan la excusa de que no traen escaleras. @sicsuper. El colmo

• Angela :P :P (@salma1111) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Eso estoy esperando

• Urbina1927 (@escarlata2719) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia

• DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Pero no deben cerrar las lineas de servicio para evitar la queja y por ende los indicadores

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

• Ricardo (@11RICHAKA11) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @pongalalupa @Tigo_Colombia Igualmente sin servicio más de dos horas y los canales de atención pesimos

• vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Empezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia

• GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬

• Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

• John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Todo se hizo ayer pero no hubo una solución con tiempos, vamos a ver el día de hoy, si tenemos Internet...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Blade_15 (@trombo06) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia hola Tigo, otra vez yo. Que pasa con ese internet a baja velocidad? Eso me lo van a reducir de la factura cierto?

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia una semana de pésimo servicio, mandan a alguien a que desconecté y conecte el módem... Ustedes solo se superan, @MovistarCo tienes un cliente esperando por fibra en mi sector.

• Yuliet¡ (@yucolsa) reportó hace 8 minutos

  @AndRivasC @Tigo_Colombia No he tenido problemas 🙈

• Ally Kenobi (@AllyMaine_7) reportó hace 8 minutos

  Qué pasa con el servicio de datos y de internet hogar? No tengo internet y pongo datos para nada porque están lentos @Tigo_Colombia

• Kahuadan (@HANPULI) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Derechos incluyen servicio continuo de internet pero llega el viernes 6 PM y la conexión de internet se va al carajo, trabaja con la línea de servicio al cliente que es de Lunes a Viernes hasta las 6 PM ganan en velocidad sacrificando el servicio continuo y servicio al cliente

• Gloria Carbonell (@gloriacarbonell) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando la atención de @Tigo_Colombia. Llevo 7 horas esperando que me solucionen mi problema.

• Capitán calavera (@David_rPo) reportó hace 15 minutos

  Un día más, y el servicio de @Tigo_Colombia sigue sin presentarce, que gonorrea de servicio el que estoy pagando.

• Ludgerio. (@ludtorre) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia qué sucede con los servicios de internet y telefonía? Miércoles todo el día sin servicio, jueves un rato, viernes sin servicio, hoy sábado un rato y desde las 5 p.m nuevamente sin servicio, @sicsuper @Superservicios que falta de respeto, barrio Calima Cali.

• Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Dos días sin internet, y es la hora que no me solucionen el problema.

• ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin señal