¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia la direccion es Cra 49 # 16 55 las Granjas Cali Valle no puedo ni llamar a servicio al Cliente porque nada quedo en uso

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia llevo días intentando pasar el número móvil de mi esposo a la pre pago y no dan respuesta, solo que la otra factura ests en camino, por favor por qué medio podemos hacer eso, el servicio al cliente no responde

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!

• 😷 VÍCTOR ESCOBAR. 💕 (@Eutanasia16) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hoy se me daño mi celular. (Movil). Era con lo único que me entretenía desde mi cama de enfermo. Este me lo prestaron hasta el sábado. Si alguien que tenga uno y yo lo pueda facilitar se lo agradezcoen el alma. Ya que en el momento no contamos económicamente para comprar uno

• Harry Cardona (@skybis2093) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia cuando no es fu es fa... Estoy sin Internet desde las once de la mañana... Esperaré la respuesta mañana

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa señores más de 3 hrs sin su servicio, afectan enormemente mi trabajo y el estudio de mis hijas, hasta cuando #junio2020

• RV (@r6n4to) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Hoy recibí la tan esperada visita del técnico, contratista de @emtelco para solucionar el problema de internet @Tigo_Colombia que estoy reportando desde hace varios días. El señor revisa el router, (menos de 2 min), le pica el conector del cable, le pone otro, y...

• RV (@r6n4to) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  3 días sin internet, ya se reportó pero seguimos esperando solucion @Tigo_Colombia

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Más de 72 horas sin servicio, he hecho uso de todos los canales que tienen disponible para atención al cliente y por ninguno me atienden @sicsuper

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali @NoticiasCaracol nuevamente sin servicio de TV @Tigo_Colombia ahora falta que cuando se restablezca ya no funcionen los canales que bloquean siempre

• mario  (@MarioMh27) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas

• Jose Daniel Mesa R. (@josedmesa) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lunesurlamer @Tigo_Colombia En este momento @Tigo_Colombia no está cobrando iva por mi plan ilimitado pero en todo estoy pagando 68.000 o 69.000 y pico; normalmente pago como 75.000 es una inversión, no un gasto para mí.

• Dani Lopez Agudelo (@daniloa_92) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son la epítome de la pereza, como es posible que llevemos dia y medio sin servicios y no han sido capaces de arreglar el daño, bien caro que pagamos sus servicios, como para que no arreglen los daños, desgraciados 😡😡😡🤬🤬

• Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores déjenme decirles que su servicio de Internet hogar es una completa porquería, me encantaría subirles una foto de un test de velocidad pero ni siquiera arranca, así es la vaina.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Orneys Villa (@OrneysVMS) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Será que me van a dar solución o sino para cancelar la línea. @MinTIC_responde @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores esta mañana estuvo una camipneta con logo de TIGO y parecian hacer algo de trabajo no le preset Atencion pues apenas llegara de hacer una dirigencia resulto que arruinaron la Señal de television y de internet y telefonica le escribo de mi celular

• Darwin Montaño (@dam_three) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Royman_D @Tigo_Colombia La verdad @Royman, no te estas perdiendo de nada. Yo estoy al dia con el pago pero el servicio es deplorable, señal débil e intermitente. Estoy llamando para cancelar contrato con ellos.

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• CONFORTAXIS (@Confortdelujo) reportó hace 54 minutos desde Saloma, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Hace 3 horas y 40 minutos envié lo que me solicitaron por el privado y no recibo . Que servicio tan pésimo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángela Rendón ن (@Angela_Rendon) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajjaa. Percepción??? Ustedes son lo peor y @EPMestamosahi los va alcanzando al paso que van. De ser las mejores empresas de Antioquia son el hazme reir y la decepción de muchos antioqueños, para no generalizar. Revisen mi historial y los radicados y las respuestas y entienden.

• Stephania Gelvez (@stephaniagelvez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pero es que las respuestas del agente por privado son espere 15 días hábiles, eso es casi un mes sin internet, como va a ser eso solución? No me ofrece ni información ni opciones.

• Michelle Suarez (@Michiiii28) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Albertomarii Necesito cancelar el servicio y ningún asesor me quiere ayudar

• Slanovan Tonić 🇨🇦🇭🇷 (@Slanovani) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Yo contraté este plan el 3 de este mes. Me aplica lo de paramount?

• Stephania Gelvez (@stephaniagelvez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ese es el mismo mensaje que me dieron ayer pero nadie me ha contactado y el agente en privado me cambio los tiempos ahora a 15 días a conveniencia.

• Ángela Rendón ن (@Angela_Rendon) reportó hace 13 minutos

  Es increible que de @EPMestamosahi pregunten si tengo alguna condición especial para poder prestar el servicio. Demás que el internet es de @Tigo_Colombia y por eso nada funciona. Vamos pero graves!

• jennifer martinez (@jennifer6728609) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente no hay empresa más mala que ustedes que falta de respeto tres días para realizar una reconexión de TV pero para cortarlo no les tardo ni 15 minutos.cambian la fecha de pago sin avisar que tristeza y nadie da respuesta #LOPEORDELOPEOR 🤬🤬🤬🤬🤬

• Olga Lucia Gualteros (@olgalugp) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les escribí por interno sin recibir respuesta.

• si soy 🖤 (@julianameza12) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan pésimo tratar de comunicarse con ustedes es imposible. Llevo más de 15 días con un daño en el internet y la televisión de mi casa y ha sido misión imposible tratar de reportar el daño así sea para cancelar ese servicio tan pésimo

• david benavides (@davidbepa9) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 3 días si Internet y cobran el servicio por 30 días