¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días
Jamundí	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Yors 🥷🏾 (@1996yors) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @fabcaral @Tigo_Colombia @TTigoune Si creo y claro es peor; no lo recomiendo

• $ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...

• Andrés Rivera (@warg1989) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia pa cuando el servicio???

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Tome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 14 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!

• Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia , tras de demorado, no resuelve... Sigo con los inconvenientes en la señal de wi-fi hogar

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y por qué no buscan en l mensaje interno aún sigo esperando una respuesta Ni ps eso

• Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia para solicitar un servicio relacionado con el módem de internet

• A N G (@Altarft20) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia pésimo servicio @sicsuper Ofrecen un servicio y no lo cumplen

• JhonB (@JhonHectorB) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia están presentando problemas ?

• A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Un asesor llamado Santiago supuestamente está en eso pero es tan pésimo el servicio que me dejó en visto por interno

• Diego Chávez (@Diegoch01) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches… llamar al servicio al cliente es imposible, y si contestan no te brindan información .,, no se que objetivo tienen sino pueden validar nada?

• Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó hace 58 minutos desde Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @nadavamalirsal @Tigo_Colombia Si dejas vencer la factura te reducen la velocidad de navegación y te suspenden los minutos. Pero solo para llamar. Puedes seguir recibiendo llamadas. Ya te cortan del todo después del 7 día de vencimiento creo

• 😷🐷 (@julian079210) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Cuáles detalles? Que no entienden cuando les digo que NO HAY INTERNET HOGAR en mi casa? Ustedes tienen mis datos , pues deben saber dónde tengo mi servicio

• daniel nadie (@daniereslakgada) reportó hace 6 minutos

  definitivamente la atención de @Tigo_Colombia es una porquería

• Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 8 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• Jairo Fuenmayor Siado (@jairofuenmayors) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper estoy esperando, Srs. de la @sicsuper donde puedo enviar una copia, un correo por favor.

• Leyder De Los Reyes (@lreyes2002) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia queja por mal sevicio y los medios de atención a no resolver las solicitudes de los usuarios. Empresarial es perverso

• Juan José Martínez Díaz (@JuanJo_AAJ) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia hey coloca factura para Internet en el botón de whatsapp me van a cortar Internet por su estupidez de no colocar las opciones completa. De nada sirve whatsapp para darle solución a los clientes. Dime que hago? 🥵

• Gloria Rentería (@GloRenteria) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no les da pena seguir con el pésimo servicio y robándole al usuario?

• Sebas Grisales (@sebasgrisalesr) reportó hace 18 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, llevamos más de 2-3 semanas con un internet en casa bastante intermitente y hoy estamos sin servicio en el hogar ¿Nos pueden ayudar? Gracias

• Jenny Erazo (@JennyErazoReal) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia porto mi linea 3508079088 x un plan promocional octubre. La factura llega en diciembre total negando lo ofrecido. Y la 3026972454 en Nov, el 25 feb equipo local, al recoger no funciona la sim sino nro de 2019. Quien usa ese nro? Como aperturaron esa sim?