Estado del servicio de Tigo en Villanueva, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 14 horas
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 3 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  vickycampo (@mvictoriacampo) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Esta semana el servicio de tv e internet ha estado pésimo y por teléfono ponen una grabación.Que mal servicio al cliente

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali

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  roberto narvaez (@roberna13) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me dejaron esperando respuesta como siempre?????

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

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  CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia el peor servicio la tienda Tigo de Unicentro Cali 🤬 una hora parada en una fila y la asesora desagradable y repelente, a la hora te pasan a sentar y espere otra hora??? Hágame el favor 🤬

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  Jahir Sastoque C. (@jahircho) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .

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  Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?

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  A N G (@Altarft20) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que es lo que pasa con @Tigo_Colombia y @DaviPlata he intentado hacer el cambio de número y nunca me llega el mensaje con el código he hablado a las dos empresas y una se tira la responsabilidad a la otra …… y entonces ? Hasta para solicitar un servicio toca rogar …..

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

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  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

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  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

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  A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pésimo servicio mas de dos horas ni para dar una simple respuesta @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó hace 40 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

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  Todo Cali (@TodoCali) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia hogar en #Calico està cada vez peor. Sin internet desde esta mañana y para rematar soporte ni siquiera atiende llamadas de usuarios para responder y dar luz al respecto. Màs qué mal...fatal!!!😠😠😡😡

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  KACG33 (@kacg33) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.

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  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

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  Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CangrejoPerez @womcolombia Hola hice portabilidad a Wom pero fue denegada. Afortunadamente porque supe que la señal es pésima en Cali. Definitivamente me quedo con @Tigo_Colombia. Es mejor malo conocido que bueno por conocer 🙈

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 52 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Steven Millan (@Stvn123) reportó hace 55 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es de lo peor al servicio al cliente, casi una hora esperando comunicación y nada...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 5 minutos

  @PrincessDieee7 @Tigo_Colombia Nada mija eso no sirve, van para atrás como el cangrejo

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @hectord82 @sicsuper Mentira. Ya sabemos este juego. No hay respuesta. Pago mi servicio y me lo activan 15 días después. Ladrones

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No lo lamente y coloquen la SEÑALES, RATAS, LADRONES. ESTOY AL DÍA EN LOS PAGOS. NO VOY A LLAMAR A NADIE, NO EXISTE ATENCIÓN. ES SU DEBER COLOCAR LA SEÑAL, Y PRESTAR UN BUEN SERVICIO. DE LO CONTRARIO DESCONECTEN.

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  Ivan Jaimes Padilla (@ivanjaimesp) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el martes tengo dañado el internet en mi casa y estoy tratando de comunicarme con un asesor y ha sido imposible, que mal servicio el de ustedes

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ratas asquerosas, veinticuatro horas sin señal de televisión, sin Internet. No contraten éste OPERADOR NEFASTO, LADRÓN. Yo estoy al día en los pagos. El deber de ustedes es dar solución. El deber de ustedes es prestar un buen servicio. Malditos

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  Jioga (@Jioga) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llamé varias veces y solo recibo respuestas automáticas que no solucionan nada. WhatsApp tampoco sirve. Necesito soporte técnico real para la falla de TV o tendré que cancelar el servicio.

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  Mini Morales (@morales_mini) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper no cambiaron el plan porque me quieren obligar a pagar otro mes DESGRACIADOS INFELICES RATAS

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper definitivamente nada que hacer, llegó la respuesta de la segunda PQRS y de nuevo insisten en que se informó del incremente y por escrito y eso es falso! Por toda parte dije que NO iba a pagar de más por tan pésimo servicio e incremento excesivo de un plan

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Son esas ratas de asesores que no responden! Estoy maamdo de hacer lo mismo! Yo sé cuándo es el bot y cuando el asesor simplemente no quiere contestar para que no cancelen el plan! Pero ni internet y valores cambiantes que basura de servicio

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  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 17 minutos

  Hoy se cumplen 14 días calendario sin línea porque @Tigo_Colombia decidió arbitrariamente cancelar mi número. Aquí seguimos esperando sus gloriosos 15 días hábiles a una respuesta que no sabemos si es positiva o si me perjudicaron más de lo que me tienen ahora.