¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Jamundí y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Corte Total | |
| Jamundí |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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El Ingeniebrio
(@EverGerard) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.
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Argemiro Muñoz.
(@Munozargemirog) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia el servicio de Internet que contrato con ustedes viene presentando muchas fallas. En este momento esta caido y lo necesito urgente para trabajar, por favor una solución.
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Dani Lopez Agudelo
(@daniloa_92) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Y no dieron ninguna respuesta, que sorpresa! No sirven para nada!
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mario
(@MarioMh27) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Atención al cliente de @Tigo_Colombia y @Bancolombia son lo peor apenas das la opción quejas y reclamos te dejan en la línea una eternidad para que uno se aburra y cuelgue! A los operadores no les gusta contestar quejas
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué empresa de Telefonía me recomiendan en Colombia? ¡Porque @Tigo_Colombia es terrible!
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Juan David Sant
(@jdavid404) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia buena tardes que pasa con el servicio de televisión, este mes siempre a la 1 empieza a dar mala imagen .....
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David Lerma H
(@LermaDavid) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Es un hecho. Oficialmente he dejado de sufrir por el pésimo servicio de @ClaroColombia . Le doy la bienvenida a @Tigo_Colombia y auguro un larga relación.
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que vaina con @Tigo_Colombia, desde ayer varias unidades residenciales de Tequendama sin servicio de TV, ya se está volviendo costumbre cada dos meses lo mismo, dos y tres días sin servicio, regresa con el menos canales y la factura igual. @EnterateCali
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El Ingeniebrio
(@EverGerard) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Buen día don @Tigo_Colombia, estoy tratando de desactivar el servicio de Amazon Prime Video y la plataforma me dice que no es posible procesar la solicitud en este momento, me ayuda porfa?
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robinson bastidas
(@ROBINSONBG) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Sicresponde buena tarde donde se coloca una queja sobre @Tigo_Colombia que tienen fallas repetitivas en el servicio en la ciudad de cali y no tiene líneas de atención al cliente funcionales ya que se llama al 018000422222 y habla una grabación que se cuelga automáticamente.
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia y su servicio es el peor 😫
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Desde que llegué a Colombia adquirí un plan de datos @Tigo_Colombia vía telefónicamente, van 5 días y no me lo han activado. He llamado, escrito y radicado queja y aún así continúo sin conexión.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia los días que llevamos sin servicio de TV en Tequendama van hacer descontados de la factura, o pagamos igual? Desde el viernes sin servicio @EnterateCali
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Peter Agudelo
(@Peteragudelomy) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia otra vez esta mediocre empresa me deja sin televisión e Internet, ya es la tapa señores cada semana el mismo cuento y no hay soluciones a la vista, mañana me cambio no mas con ustedes. @MinTIC_responde @sicsuper
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Después de 8 días de haber solicitado un plan @Tigo_Colombia que ya pagué aún no me lo han activado, el recaudo lo hicieron el mismo día sin embargo la activación me toca rogarles, definitivamente me paso a otro servidor.
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robinson bastidas
(@ROBINSONBG) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 Para que pone uno la queja si en esa línea que indican ahí dicen que para fallas en el servicio no se comunique con ellos, que debe ser al 018000422222 pero ahí solo ponen una grabación a repetir ese número y se cuelga automáticamente. #tigounepesimoservicio
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Piccolo Daimaõ
(@dam_three) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Es un karma, hoy completo 48 h, sin servicio de internet, telefonía y tv, y por ningún canal de los que supuestamente disponen para atención al cliente, me han atendido. Ah, pero si llga al celular la notificación indicando q se acerca la fecha d pgar factura #PésimoServicio
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DANNARENDON
(@RENDONDANNA) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@lauvalenmodel @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia para hacer los recaudos sin son puntuales, que mal servicio.
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robinson bastidas
(@ROBINSONBG) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @NOMASCONTIGO1 @sicsuper Y que respuesta dan sobre el servicio? No lo restablecen aún y esto de forma repetitiva.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ChowdeerST
(@Chowdeerst) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ya lo hice, me enviaron un técnico hace 3 días, y ahora la solución es enviar otro técnico, en 2 meses de servicio eh recibido, con este que viene, 6 técnicos en mi casa, eh tenido en 2 meses más de 50 caídas de internet (no es broma), ya no sé que hacer con uds.
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Carlos
(@CarlosA69805509) reportó
@Tigo_Colombia Ojo con esta empresa. Cancele los servicios con Tigo por pesimo servicio hace 3 años. Hoy me envian un mensaje que tengo saldo pendiente y amenazando reporte crediticio, no se de donde TIGO se inventa saldos despues de ese tiempo, ROBO O ATRACO, nunca utilizare esta empresa
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anamariama🌻🌻🌹🌹🌹🦋🦋🦋
(@amariama3215) reportó
@Tigo_Colombia Y hacen publicidad ofreciendo 200 de megas de Internet por un valor de 68.600 pesos cuando tengo vecinos que se quejan del servicio de internet se les vive cayendo el internet
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Miguel Jiménez
(@miguelj48417661) reportó
Quiero ver una película o algo en internet, el problema es que tengo @Tigo_Colombia y una película de 2 horas se convierte fácilmente en una de 5 horas por lo lento que carga. Se llama a servicio al cliente y quedo con más rabia porque no solucionan ningún problema.
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María José Ocando
(@majo25oc) reportó
@Tigo_Colombia ¿Está caída la señal TV e Internet en Medellín? o ¿Será sólo mi servicio? Necesito respuesta por favor.
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Miguel Jiménez
(@miguelj48417661) reportó
@Tigo_Colombia @oxkrdim Sus canales de atención son un asco.
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Peter Sanchez
(@PeterSanchez) reportó
@Tigo_Colombia nuestro internet no esta funcionando todo el Dia. Estamos en Zona provenza , Medellin. Hay un problema en esta area?
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NAYDU
(@npereza30) reportó
@Tigo_Colombia la peor empresa de servicio de internet, tv y teléfono en Colombia @Speedtest me la tienen velada sin servicio nuevamente. No sé que hace la @sicsuper 🤬🤬🤬
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ChowdeerST
(@Chowdeerst) reportó
Iba a abrir stream, y adivinen, si, efectivamente, está puteado el internet de @Tigo_Colombia , yo la verdad ya no sé que hacer con este servicio.
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Aquiles Cohen Llanes
(@aqcohen) reportó
Si por @Tigo_Colombia llueve por @MovistarCo no escampa. Tengo un contrato del servicio bde Fibra Movistar que tiene casi dos años, pero hace 6 meses me mudé a 50 mts y no ha sido posible trasladar el servicio. La única opción que tuve fue tomar el servicio de Tigo.