Estado del servicio de Tigo en Villa del Rosario, Norte de Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 ago, 15:39 GMT-4.
- Internet (33%)
- Corte Total (33%)
- Wi-fi (33%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Corte Total | hace 2 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 2 días |
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Cúcuta
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Wi-fi | hace 2 días |
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Cúcuta
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Internet | hace 1 mes |
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Cúcuta
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Televisíon | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderNo tengo respuesta de @Tigo_Colombia estan mamadogallo con venir arevisar la.linea me.tiene de llamada en llamada y nadie soluciona @Superservicios @MinTIC_responde falta de respeto
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Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo
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carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario
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Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderNo es justo y la.@Superservicios no ayuda al consumidor @Tigo_Colombia son unos hp
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes
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Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó desde Bochalema, Norte de Santander@Tigo_Colombia que pasa en Bochalema, Norte de Santander. Quedamos sin servicio. Informen por favor
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia mi servicio de Internet hogar está fallando 😩
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@dianizubiria @Tigo_Colombia @sicsuper Así yo ando por un segundo teléfono fijo que estos señores me instalaron como si nada. Lo cancele y ahora me andan cobrando 93 mil de conexión o cláusula de permanencia
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia No señores esa línea es de mi madre, hicimos la compra de Pospago en la página web, y pues qué problema para activarla
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Andrea del Pilar (@delpilar_andrea) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia @PrensaTigo ES DE LO PEOR!!! Una grosería, no tienen compasión, no tienen ni vergüenza. #Tigo #TigoColombia NO CONTRATEN TIGO EN CÚCUTA.
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Erika (@Erika04481802) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@sebastian_pal @Tigo_Colombia Exactamente acá en Cucuta es igual muy lento y ahora con las clases virtuales más @sebastian_pal
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderAlguien a usado el Roaming de @Tigo_Colombia en el plan de 100 k dice que viene incluido es cierto?
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia el servicio de tv y el internet están pésimos
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Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta
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La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia sus soluciones no me brindan estabilidad con mi internet en casa, siendo plena mañana laboral dónde necesito de conexión se me desconecta y ninguna de las soluciones que me han planteado me han servido. Necesito una revisión técnica o otro tipo de ayuda.
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Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@claragiraldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo el servicio al cliente esta a la baja ?
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La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Se supone que no tengo internet wifi y me envían un link. ? Pero bueno no ve que no tengo red... Dios :/
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carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@sicsuper será que revisamos las constantes fallas de servicio @Tigo_Colombia en #villadelrosario?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Futbolero (@Futbole06854425) reportó@Tigo_Colombia Y como hago para que me reparen el servicio que lleva 10 días y han programado 3 visitas y no llegan. Y para comunicarse con uds via teléfonica es imposible
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LFCM (@Lui_cano) reportó7 días sin internet y sin ningún tipo de solución @Tigo_Colombia
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Mary Serrano (@mspenagos66) reportó@Tigo_Colombia Señores TIGO por qué me están enviando un pin para trasladar la línea de mi celular de CLARO a TIGO yo no he pedido ese servicio. Es la segunda vez que hacen ésto.
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Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportóCinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.
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andres felipe muñoz (@andrespipe45) reportó@sicsuper hablar con alguien en @Tigo_Colombia es imprescindible, tengo daños en mi servicio, me piden registrar un número, después llega un mensaje que llame desde ese número a otro y en la audio respuesta solo contesta un audio que dice validar... Pero humanos 0
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Temet Nosce ₿ (@IgnotusBTC) reportó@Tigo_Colombia que mal servicio al cliente por WhatsApp. Hay forma de contactar a un agente humano? Pagué mi servicio hace más de 7 horas y aún no lo reactivan
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Seria pero no rabiosa. (@AndreaCpc) reportó@Tigo_Colombia compré una eSIM prepago online, y salió un error al instalarla. Fui a la oficina presencial y el asesor me dijo que SOLO se puede en un plan pospago y que meta una PQR para que me regresen el dinero . WTF? !!!
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Santiago Marulanda (@smarulandac_) reportó@Tigo_Colombia Y encima son tan hijueputas de cobrar una factura completa cuando no ha habido servicio en dos semanas.
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Un Gato Negro (@darkness_issues) reportóQue hijueputas pasa con la señal de @Tigo_Colombia que no sirve el internet para un ****? 😖