Estado del servicio de Tigo en Villa del Rosario, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Teléfono	hace 1 mes
Cúcuta	Internet	hace 3 meses
Cúcuta	Wi-fi	hace 3 meses
Cúcuta	Teléfono	hace 3 meses
Cúcuta	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

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  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 3 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia

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  Gabriel Angarita (@AntenaGabriel) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  ALERTA @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia engaña con promoción madres pues en almacenes NAPPA no conocen #estafa

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  ELE (@true_ele) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hola buenos días que pasa con el servicio de internet hogar hoy van de mal en peor, por ningún canal atienden sólo bots que dicen llamar al 01800 y allí te dice otro bot trabajamos para mejorar el servicio cuelgan

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  Lucho Pacho 💎🇨🇴🥑 (@pacho251068) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Adquirí el servicio con un doble @+Voz En la Promo veo que ofrecen Amazon Prime por 3 Meses llevo 6 Días pero nadie se a comunicado les agradezco , por el interno darme respuesta Gracias.

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  LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó hace 23 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia por favor atiendan el chat... una hora esperando y después se pierde el orden de espera. 😡😡😡

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  La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 26 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Se supone que no tengo internet wifi y me envían un link. ? Pero bueno no ve que no tengo red... Dios :/

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  Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia desde la tarde tengo problemas con el internet y aún no me han solucionado, y cuando llamo a servicio al cliente no me contesta un asesor 😠

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  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 28 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.

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  wendy (@wendy2601_) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia la señal está pésima!! 😫😫😫😫😫

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  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Alguien a usado el Roaming de @Tigo_Colombia en el plan de 100 k dice que viene incluido es cierto?

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  Luis Forero Camargo (@Lufocam) reportó hace 33 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hola señores tigo, que servicio tan malo me quede sin señal, sin Internet, sin televisión y es imposible comunicarse con uds vía telefónica, pésimo pésimo y mi hija esta perdiendo su clase.

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  Javier Monroy (@JavierMonroyB) reportó hace 35 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Señores @Tigo_Colombia no le mientan a los usuarios, hoy programaron una visita técnica a mi residencia y no fueron, no contestan las líneas telefónicas, la oficina del @VenturaPlaza tampoco dan razón, en esta semana fueron a mi casa dos veces y el internet sigue igual de pésimo

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  ELE (@true_ele) reportó hace 35 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes

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  ELE (@true_ele) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada

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  Melissa Daniela (@MelissaLaguado) reportó hace 41 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Que ineficiencia que duren casi 1 semana instalando la red de internet y la gente que envíen solo diga que no es problema de ellos @TigoUneCol @Tigo_Colombia

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  Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó hace 53 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia No señores esa línea es de mi madre, hicimos la compra de Pospago en la página web, y pues qué problema para activarla

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  Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó hace 54 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.

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  La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 55 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia sus soluciones no me brindan estabilidad con mi internet en casa, siendo plena mañana laboral dónde necesito de conexión se me desconecta y ninguna de las soluciones que me han planteado me han servido. Necesito una revisión técnica o otro tipo de ayuda.

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  Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 57 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet...cada 8 o 15 días es la misma vaina que porquería de servicio, ahorita responden diciendo vamos al interno para ayudarte <hts> @MinTIC_responde que pasa uds si sirven para algo???

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  JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó hace 59 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia el servicio de tv y el internet están pésimos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis E Beltran (@luyx08) reportó hace 4 minutos

  @alicemtz2595 @Tigo_Colombia @sicsuper Esos hijueputas de Tigo claro Movistar y etb son una porquería

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  Julián Velasco (@JulianVelasco03) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo que claramente fue un intento de estafa de la funcionaria, en las mismas oficinas (Tigo Vásquez Cobo - Cali Av. 2B Norte #26N-54).

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  Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó hace 8 minutos

  Hace 5 días e intentado activar la Esim y me han colocado mil trabas @Tigo_Colombia nunca se puede ni de forma virtual y tampoco en sus centros de experiencia hasta me obligaron a comprar un plan post pago y aún no consigo activar mi tarjeta @sicsuper

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Puse la queja directamente en sus instalaciones de @Tigo_Colombia. Tres veces me acerque para pasar la línea a prepago y siguen facturando, a pesar de que me dieron ese Cun y dijeron que no me facturarían más.

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  Your king (@BarriosWilliam0) reportó hace 14 minutos

  Mlp de @Tigo_Colombia hasta cuando? 3 días sin servicio de internet hogar 😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 2/5 que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles para

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  Luis Orellano C (@luisoc18) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Todo el paso a paso termine en lo mismo pidiendo mi número de contacto y ya, lo único que pido es que se vea el descuento en la factura por el tiempo sin servicio que llevo

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  El Ingeniero (@Elingen73113720) reportó hace 18 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Parce de lejos es TIGO, lo más frustrante es llamar y que te atienda una IA y se sienta uno acorralado en un callejón si salida y sin ninguna solución. @Tigo_Colombia es un desastre total.

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  𝓜𝓪𝓾𝓻𝓸 (@hxtt_iexx) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he hecho cantidad de veces, nunca solucionan los problemas. Pero el cobro de la factura si llega puntual.

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  López (@kinoedy) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Se presenta todo tipo de quejas por todos los medios y no dan solución. Llevo casi un mes sin Internet en mi establecimiento comercial. Agenda citas que no cumplen. Una falta de respeto total