Estado del servicio de Tigo en Villa del Rosario, Norte de Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Internet | hace 22 días |
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Cúcuta
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Televisíon | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Buenas tardes necesito ayuda @Tigo_Colombia active Amazon Prime desde mis servicios Hogar por 3 meses pero no es posible activar mi cuenta, necesito ayuda…
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes
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Luis Forero Camargo (@Lufocam) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia hola señores tigo, que servicio tan malo me quede sin señal, sin Internet, sin televisión y es imposible comunicarse con uds vía telefónica, pésimo pésimo y mi hija esta perdiendo su clase.
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia qué debo hacer para solicitar un servicio, pues sus lineas de atención no funcionan ni el WhatsApp
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Andrea del Pilar (@delpilar_andrea) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia @PrensaTigo ES DE LO PEOR!!! Una grosería, no tienen compasión, no tienen ni vergüenza. #Tigo #TigoColombia NO CONTRATEN TIGO EN CÚCUTA.
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💐🌟Estrella 🌟💐 (@sjreina2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia llevo 2 días tratando de comunicarme con un operador para q me agende un servicio técnico y nada pido colaboración @Superservicios para q por favor interceda a mi petición, es injusto q estoy pagando un servicio y ni siquiera contesten mi llamado. Grs
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Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEl pasado 31 de marzo hice contrato para la instalación de triple play hogar (internet, fijo y tv) con @Tigo_Colombia en #cúcuta los asesores me aseguraron que a más tardar ayer quedaba instalado, hoy perdí el 3 día esperando a los técnicos #losesperarásumadre🤬 #pésimoservicio
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Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSeñores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderCancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.
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Lucho Pacho 💎🇨🇴🥑 (@pacho251068) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Adquirí el servicio con un doble @+Voz En la Promo veo que ofrecen Amazon Prime por 3 Meses llevo 6 Días pero nadie se a comunicado les agradezco , por el interno darme respuesta Gracias.
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La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia sus soluciones no me brindan estabilidad con mi internet en casa, siendo plena mañana laboral dónde necesito de conexión se me desconecta y ninguna de las soluciones que me han planteado me han servido. Necesito una revisión técnica o otro tipo de ayuda.
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~ WilmerDaniel ~ (@WLEALG) reportó desde Los Patios, Norte de Santander@Tigo_Colombia que sucede con su señal en Cúcuta y los patios? De un momento a otrl mw quedó sin señal y son equipos diferentes? #tigo #tigoseñal
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carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario
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carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander@sicsuper será que revisamos las constantes fallas de servicio @Tigo_Colombia en #villadelrosario?
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderSolicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia No señores esa línea es de mi madre, hicimos la compra de Pospago en la página web, y pues qué problema para activarla
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Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderAyer 18 de agosto en la noche alcance a radicar queja #2777867 en la línea de atención de @Tigo_Colombia por no tener ningún servicio hogar (Internet, fijo y tv), me quedaron en llamar hoy pero nunca pasó, las líneas hoy están caídas, pero que solución hay para mi radicado 🤬
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan (@jdgoz) reportó@Tigo_Colombia Y antes de contestarme con un script barato mejor manden mi sugerencia al área encargada. Mejoren porque su servicio al cliente es pésimo.
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Miss 🫧 (@MissBubble27) reportó@Tigo_Colombia Ya les escribí al WhatsApp y solo me atiende un bot. Tienen un servicio nefasto!
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DarksolDTv (@darksoldtv) reportóQuiero cancer la mi plan móvil @Tigo_Colombia , no me atienden no me escuchan. No prestan atención. Muy enfadado con el servicio. Adicional ofrecen una promoción por el primer mes al hacer una portabilidad y me llega la factura con el 100% del costo . Necesito respuesta
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MenguitarHM⚖️ (EHM)Ⓜ️⭐️🏆🇳🇮 (@EnuardH) reportó@PajaritoDeIvan Totalmente en Girón santander y Bucaramanga no ha sido posible que vengan a mirar el daño , se paga un internet que no cumple con lo que se ve dio @Tigo_Colombia hasta cuando debemos esperar ? Pero si tenemos que pagar!!
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PuNchiS (@SilvimPunchi) reportóHola! @Tigo_Colombia me parece que tu soporte no soporta nada? Ya ni contestan?
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MenguitarHM⚖️ (EHM)Ⓜ️⭐️🏆🇳🇮 (@EnuardH) reportó@Tigo_Colombia @PajaritoDeIvan Señores @Tigo_Colombia llama uno que están teniendo problemas con unos departamentos y que tiene que ver Santander no lo nombra y necesito que me arreglen el servicio!!!
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MoNiCa (@MONA0723) reportó@Tigo_Colombia este mes no pienso pagar la factura completa voy a poner una pqr por los días que no hemos tenido servicio y el tiempo pq si cobran factura completa otra vez sin servicio en armenia en el mes así haya temblor o con temblor cada mes nos quedamos sin servicio
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Vivi Sánchez Guacaneme🎙️🇮🇩🦁 (@VivianaSaGu) reportó@Tigo_Colombia Esta falla se presentó ayer, no el día del sismo y en WhatsApp no me dan respuesta.
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David Suárez (@DavidG197314) reportó@Tigo_Colombia Valen mondá, que mal servicio de principio a fin
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Carola H (@caritoinchange) reportó@MovistarCo que falla que tienen al parecer es nacional y hasta el website se cayó, desde que @Tigo_Colombia lo absorbió el servicio se dañó