Estado del servicio de Tigo en Villa del Rosario, Norte de Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
- Televisíon (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cúcuta
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Televisíon | hace 28 días |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Cúcuta
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Internet | hace 4 meses |
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Cúcuta
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Cúcuta
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Buenas tardes necesito ayuda @Tigo_Colombia active Amazon Prime desde mis servicios Hogar por 3 meses pero no es posible activar mi cuenta, necesito ayuda…
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Gabriel Angarita (@AntenaGabriel) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderALERTA @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia engaña con promoción madres pues en almacenes NAPPA no conocen #estafa
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Hender jhoan puerto (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia es un fraude ofrecen servicios de pago en línea y llevo más de 4 meses tratando de hacerlo pasando tarjetas de crédito y débito y siempre sale transacción fallida que asco.
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.
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JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia mi servicio de Internet hogar está fallando 😩
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil
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LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia por favor atiendan el chat... una hora esperando y después se pierde el orden de espera. 😡😡😡
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia hola buenos días que pasa con el servicio de internet hogar hoy van de mal en peor, por ningún canal atienden sólo bots que dicen llamar al 01800 y allí te dice otro bot trabajamos para mejorar el servicio cuelgan
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Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEl pasado 31 de marzo hice contrato para la instalación de triple play hogar (internet, fijo y tv) con @Tigo_Colombia en #cúcuta los asesores me aseguraron que a más tardar ayer quedaba instalado, hoy perdí el 3 día esperando a los técnicos #losesperarásumadre🤬 #pésimoservicio
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Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderEstoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato
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Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@dianizubiria @Tigo_Colombia @sicsuper Así yo ando por un segundo teléfono fijo que estos señores me instalaron como si nada. Lo cancele y ahora me andan cobrando 93 mil de conexión o cláusula de permanencia
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edgar (@e_2608) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Moai48774744 @Tigo_Colombia Jajaja por qué cree que sin darse cuenta tienen a rigo en la publicidad? Puro bla bla y mas lento que nadie, acelera y ataca y no queda ni de tercero
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Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderCancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.
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Luis Forero Camargo (@Lufocam) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia hola señores tigo, que servicio tan malo me quede sin señal, sin Internet, sin televisión y es imposible comunicarse con uds vía telefónica, pésimo pésimo y mi hija esta perdiendo su clase.
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carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Norte de SantanderSeñores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario
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Melissa Daniela (@MelissaLaguado) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderQue ineficiencia que duren casi 1 semana instalando la red de internet y la gente que envíen solo diga que no es problema de ellos @TigoUneCol @Tigo_Colombia
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Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de SantanderMe mandan al Dm Pero ni me responde @Tigo_Colombia 10 dias sin el servicio @Superservicios @MinTIC_responde @DefensoriaCol
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Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia desde la tarde tengo problemas con el internet y aún no me han solucionado, y cuando llamo a servicio al cliente no me contesta un asesor 😠
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ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander@Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Alejandro Ramírez (@Manuelalejo249) reportó@Tigo_Colombia Increíble su incompetencia y mal servicio. 1. En pleno siglo 21 y exigen ir a hacer una diligencia presencial para pasar una e-sim a otro equipo. 2. Su módem de internet se daña de la nada y programan una visita PRESENCIAL de un técnico que nunca llegó. Genial.
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Jose MACONDO (@amodeltiempo) reportó@Tigo_Colombia Llevo un mes solicitando la cancelación de 2 líneas prepago que aparecieron a mi nombre SIN mi autorización (Suplantación de identidad). Exijo la baja inmediata por seguridad. ¿Me atienden por DM para darles los datos antes de escalar esto a la @sicsuper?
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El silencio aburre (@manchaenlapared) reportó@Tigo_Colombia En su WhatsApp no dan solución.
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Michael Espitia (@MEspitia2015) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios No tienen buen servicio. Agendaron para el sábado. Confirmamos por WhatsApp. No fueron. Informaron sábado programada de 12 a 3. No fueron. Llamamos y bloquean porque ya hay agendamiento. Esta mañana llego mensaje indicando que no atendimos. No fueron. Pésimo.
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Coty Rincones (@Coty_Rincones) reportó@Tigo_Colombia Desde el jueves sin internet, me han agendado 2 visitas y me las han cancelado sin ninguna razón, y estoy tratando de cancelar el servicio y me dicen que no hay sistema. Toca poner un abogado para que se dignen a cancelar o cómo es la cosa?
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Andrés! (@icaoa22) reportóNo hay nada más desesperante que comunicarse a una línea de servicio al cliente en la que solo hablan máquinas. @Tigo_Colombia
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WizK (@wizzkk) reportó@Tigo_Colombia Pagar por 500 Mb/s y que la factura aumente prácticamente un 20 % al año, para tener una velocidad de 5 Mb/s en un servidor estadounidense de Google, limitada deliberadamente... Sois unos auténticos ******* en Tigo.
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Pipe (@jfariasve) reportóNo puedo estár mas descontento con @Tigo_Colombia , cómo es posible ya teniendo agendada una visita desde ayer porque el servicio no funciona bien en mi casa, hoy recibo la notificación de que mi servicio "ya está bien" y por ende cancelan la visita. Mi servicio sigue mal!!
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HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @nequi #tigoabusivos #tigomalservicio No engañen a la gente, las supuestas "soluciones" por wh o Ig, son mentira. No solucionan nada!!! Se apropiaron de unos recursos q no son suyos y soy yo el q tiene q ver como resuelve. MAL SERVICIO
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Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Faltan 20 minutos para que se cumpla el plazo de la llegada y nada que alguien llama o se acerca para restablecer el servicio