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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Villa del Rosario, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Corte Total hace 28 días
Cúcuta Internet hace 28 días
Cúcuta Wi-fi hace 28 días
Cúcuta Internet hace 2 meses
Cúcuta Televisíon hace 3 meses
Cúcuta Teléfono hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • juanse_rv95
    Juan El mago (@juanse_rv95) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en televisión, Internet....

  • true_ele
    ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia hola buenos días que pasa con el servicio de internet hogar hoy van de mal en peor, por ningún canal atienden sólo bots que dicen llamar al 01800 y allí te dice otro bot trabajamos para mejorar el servicio cuelgan

  • true_ele
    ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada

  • cristhiancr96
    Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia

  • luisa_quijano
    LUISA QUIJANO ☄☄ (@luisa_quijano) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia por favor atiendan el chat... una hora esperando y después se pierde el orden de espera. 😡😡😡

  • RICARO_SANCHEZ2
    Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    No es justo y la.@Superservicios no ayuda al consumidor @Tigo_Colombia son unos hp

  • AntenaGabriel
    Gabriel Angarita (@AntenaGabriel) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ALERTA @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia engaña con promoción madres pues en almacenes NAPPA no conocen #estafa

  • carduver
    Carlos A. Duarte (@carduver) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia nuevamente sin internet...cada 8 o 15 días es la misma vaina que porquería de servicio, ahorita responden diciendo vamos al interno para ayudarte <hts> @MinTIC_responde que pasa uds si sirven para algo???

  • Cristian_Ruiz_L
    Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    El pasado 31 de marzo hice contrato para la instalación de triple play hogar (internet, fijo y tv) con @Tigo_Colombia en #cúcuta los asesores me aseguraron que a más tardar ayer quedaba instalado, hoy perdí el 3 día esperando a los técnicos #losesperarásumadre🤬 #pésimoservicio

  • true_ele
    ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes

  • giovanny_bc
    Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Solicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia

  • e_2608
    edgar (@e_2608) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Moai48774744 @Tigo_Colombia Jajaja por qué cree que sin darse cuenta tienen a rigo en la publicidad? Puro bla bla y mas lento que nadie, acelera y ataca y no queda ni de tercero

  • itsmaarco
    Hezzer (@itsmaarco) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Vengo de vacaciones a Colombia 10 días y @Tigo_Colombia me deja sin datos 9. Servicio pésimo, y cada vez que vengo que es cada tantos años en vez de ir a mejor van a peor. Espabilad.

  • Cristian_Ruiz_L
    Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Ayer 18 de agosto en la noche alcance a radicar queja #2777867 en la línea de atención de @Tigo_Colombia por no tener ningún servicio hogar (Internet, fijo y tv), me quedaron en llamar hoy pero nunca pasó, las líneas hoy están caídas, pero que solución hay para mi radicado 🤬

  • Andres_Villa26
    Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Pero como así, o sea que los teléfonos fijos muertos de Une Telco, hasta me ha llamado mi odontológica🦷 a mi teléfono fijo y me dicen que no tiene servicio Descuelgo mi fijo y no tiene tono tampoco. La falla está desde ayer

  • MelissaLaguado
    Melissa Daniela (@MelissaLaguado) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Que ineficiencia que duren casi 1 semana instalando la red de internet y la gente que envíen solo diga que no es problema de ellos @TigoUneCol @Tigo_Colombia

  • RICARO_SANCHEZ2
    Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    No tengo respuesta de @Tigo_Colombia estan mamadogallo con venir arevisar la.linea me.tiene de llamada en llamada y nadie soluciona @Superservicios @MinTIC_responde falta de respeto

  • true_ele
    ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Cancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • melondono
    #ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó

    .@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • Manuelgallego88
    Manuel Gallego (@Manuelgallego88) reportó

    El servicio de @Tigo_Colombia cada vez es peor. @sicsuper @CRCCol

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • FrancoViancha
    Koyi_Plays (@FrancoViancha) reportó

    @Tigo_Colombia que señal tan mala la del internet tigo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • AndrsFelipeCam3
    Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó

    @Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • CarlosM23056742
    Carlos Mario Corrales Rivera (@CarlosM23056742) reportó

    Malparidos @Tigo_Colombia , que servicio tan hota de perverso y su atención al cliente aún más.

  • SrMalamadre
    David (@SrMalamadre) reportó

    @Tigo_Colombia En Cali tengo mi celular sin señal que pasa ?