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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Villa del Rosario, Norte de Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa del Rosario, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de agosto: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

CityProblem TypeReport Time
Cúcuta Internet hace 12 días
Cúcuta Televisíon hace 1 mes
Cúcuta Teléfono hace 3 meses
Cúcuta Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

  • AntenaGabriel
    Gabriel Angarita (@AntenaGabriel) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    ALERTA @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia engaña con promoción madres pues en almacenes NAPPA no conocen #estafa

  • BreslynFCG
    Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato

  • jhoanpuerto
    Hender Puer (@jhoanpuerto) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Cancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Solicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia

  • itsmaarco
    Hezzer (@itsmaarco) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Vengo de vacaciones a Colombia 10 días y @Tigo_Colombia me deja sin datos 9. Servicio pésimo, y cada vez que vengo que es cada tantos años en vez de ir a mejor van a peor. Espabilad.

  • giovanny_bc
    Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Señores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta

  • true_ele
    ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes

  • Andres_Villa26
    Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Pero como así, o sea que los teléfonos fijos muertos de Une Telco, hasta me ha llamado mi odontológica🦷 a mi teléfono fijo y me dicen que no tiene servicio Descuelgo mi fijo y no tiene tono tampoco. La falla está desde ayer

  • Andres_Villa26
    Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Buenas tardes necesito ayuda @Tigo_Colombia active Amazon Prime desde mis servicios Hogar por 3 meses pero no es posible activar mi cuenta, necesito ayuda…

  • carlosperez1981
    carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    Señores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia me podría indicar como hago para solicitar un servicio

  • RICARO_SANCHEZ2
    Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    Me mandan al Dm Pero ni me responde @Tigo_Colombia 10 dias sin el servicio @Superservicios @MinTIC_responde @DefensoriaCol

  • Andres_Villa26
    Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia No señores esa línea es de mi madre, hicimos la compra de Pospago en la página web, y pues qué problema para activarla

  • true_ele
    ELE (@true_ele) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil

  • cristhiancr96
    Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia

  • Erika04481802
    Erika (@Erika04481802) reportó desde Villa del Rosario, Norte de Santander

    @sebastian_pal @Tigo_Colombia Exactamente acá en Cucuta es igual muy lento y ahora con las clases virtuales más @sebastian_pal

  • DarioBitar
    Dario Bitar ® (@DarioBitar) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @MovistarCo Pago un plan de 100mil COP con todo ilimitado en @Tigo_Colombia , que me pueden ofrecer que iguale esas condiciones y obvio con servicio super ágil

  • aljandu
    JAVIER ANDRADE (@aljandu) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia no tengo servicio de internet que debo hacer

  • sjreina2
    💐🌟Estrella 🌟💐 (@sjreina2) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @Tigo_Colombia llevo 2 días tratando de comunicarme con un operador para q me agende un servicio técnico y nada pido colaboración @Superservicios para q por favor interceda a mi petición, es injusto q estoy pagando un servicio y ni siquiera contesten mi llamado. Grs

  • Andres_Villa26
    Andrés J. Villamizar (@Andres_Villa26) reportó desde Cúcuta, Norte de Santander

    @dianizubiria @Tigo_Colombia @sicsuper Así yo ando por un segundo teléfono fijo que estos señores me instalaron como si nada. Lo cancele y ahora me andan cobrando 93 mil de conexión o cláusula de permanencia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gajucar1970
    CARE PUÑO. (@gajucar1970) reportó

    @Tigo_Colombia Ya fui presencial y hacen caso omiso...y siguen cobrando , cuando ya se cancelo los servicios. Y por cvia telefónica le indican a uno que se hace en las oficinas, ninguna eso se ponen de acuerdo

  • vemovemo1717
    JKVM (@vemovemo1717) reportó

    @MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima

  • willmorenop
    william moreno (@willmorenop) reportó

    @franres98 @Tigo_Colombia @sicsuper Me estan cobrando facturas de los meses de junio y julio, el servicio de retiro lo hice en marzo, luego nuevamente solicite retiro en mayo por qué supuestamente no había nada reportado, cuando tengo los radicados. Es impresionante como roban a la gente.

  • Eduin17523555
    Edwin (@Eduin17523555) reportó

    Señores @Tigo_Colombia esto es el colmo, está empresa solo sirve para cobrar y tiene un pésimo servicio. Llevo más de tres días sin servicio de internet hogar y nunca me solucionan el problema del servicio.

  • lunalunera78171
    Luna-Lunera (@lunalunera78171) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia ahora Tigo tiene el descaro de cobrar casi $10 mil pesos x 5 días de mora en el pago de una factura así o más usureros, pésimo servicio al cliente pero excelentes para cobros y demora en soluciones y respuestas.

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó

    @Tigo_Colombia me ayudan porfa, ya pagué y sigo sin Internet hogar, entro a la app mi tigo y me aparece como si no tuviera ese servicio. He llamado ya y no me ayudan.

  • LUMEROB
    LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó

    Me contesta @Tigo_Colombia que me comunique a las linea al cliente, absurdo, no le digo que no sirven para nada, no puse que llevo 3 horas comunicándome, COMO HAGO PARA CANCELAR EL PÉSIMO SERVICIO???

  • callespaces
    mari 🇨🇴 (@callespaces) reportó

    @callemars @Tigo_Colombia lo peor es que se pusieron a comprar Movistar para amargarle ahora si la vida a todos

  • Marioe97
    Mario Perdomo (@Marioe97) reportó

    @Tigo_Colombia Jamás compren servicios de roaming internacional, es una estafa por qué no sirve en el exterior, y te lo siguen cobrando aún a pesar de estar en colombia, y por ningún canal te puedes comunicar con ellos. Abuso en cobros, una imposición, como camisa de fuerza.

  • DraMezcaline
    By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó

    @Tigo_Colombia Lamentamos que desees cancelar tu servicio. 😔 En este canal *no contamos con asesores especializado para atender solicitudes de cancelación o disminución de plan*. recibe atención especializada a tu solicitud llamando a nuestra Línea de Servicio ...