¿Tigo está fallando o caído? in Villa del Rosario, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cúcuta.

City	Problem Type	Report Time
Cúcuta	Internet	hace 11 días
Cúcuta	Wi-fi	hace 19 días
Cúcuta	Teléfono	hace 19 días
Cúcuta	Internet	hace 1 mes
Cúcuta	Wi-fi	hace 7 meses
Cúcuta	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa del Rosario, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:

• 
  Andrea del Pilar (@delpilar_andrea) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia @PrensaTigo ES DE LO PEOR!!! Una grosería, no tienen compasión, no tienen ni vergüenza. #Tigo #TigoColombia NO CONTRATEN TIGO EN CÚCUTA.

• 
  ELE (@true_ele) reportó hace 7 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes

• 
  ELE (@true_ele) reportó hace 9 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil

• 
  edgar (@e_2608) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Moai48774744 @Tigo_Colombia Jajaja por qué cree que sin darse cuenta tienen a rigo en la publicidad? Puro bla bla y mas lento que nadie, acelera y ataca y no queda ni de tercero

• 
  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 13 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Ya estoy esperando mi portabilidad para probar suerte con ustedes @Tigo_Colombia

• 
  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 13 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @claragiraldo @Tigo_Colombia @marcelocataldo el servicio al cliente esta a la baja ?

• 
  Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 16 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet...cada 8 o 15 días es la misma vaina que porquería de servicio, ahorita responden diciendo vamos al interno para ayudarte <hts> @MinTIC_responde que pasa uds si sirven para algo???

• 
  La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 20 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia sus soluciones no me brindan estabilidad con mi internet en casa, siendo plena mañana laboral dónde necesito de conexión se me desconecta y ninguna de las soluciones que me han planteado me han servido. Necesito una revisión técnica o otro tipo de ayuda.

• 
  ELE (@true_ele) reportó hace 21 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes

• 
  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 27 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Alguien a usado el Roaming de @Tigo_Colombia en el plan de 100 k dice que viene incluido es cierto?

• 
  carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó hace 29 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  Señores @Tigo_Colombia para cuando la reparación de los servicios de Internet y televisión full hogar para #villadelrosario? Todo el día sin señal @Superservicios como nos defiende ante las constantes fallas del servicio? y en la línea nunca atienden falta de respeto al usuario

• 
  Cristhian Correa (@cristhiancr96) reportó hace 31 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia se acabó el encanto con ustedes, 14 horas sin servicio de telefonía móvil.

• 
  ~ WilmerDaniel ~ (@WLEALG) reportó hace 35 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia que sucede con su señal en Cúcuta y los patios? De un momento a otrl mw quedó sin señal y son equipos diferentes? #tigo #tigoseñal

• 
  Mateo Gutiérrez (@mateog041) reportó hace 36 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @WinSportsTV @Tigo_Colombia Van a transmitir en los penales en la señal estándar?

• 
  La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Se supone que no tengo internet wifi y me envían un link. ? Pero bueno no ve que no tengo red... Dios :/

• 
  Breslyn Carrillo 👟 (@BreslynFCG) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Estoy en @MovistarCo el servicio de Internet en mi oficina es perfecto, y ya me están convenciendo de dejar @Tigo_Colombia pago el plan más caros con ellos para no tener retribución más que el servicio, al menos aquí empaqueto todo y me sale más barato

• 
  ELE (@true_ele) reportó hace 39 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Ya me llego el mensaje de supuestas fallas en el area pero ya esa respuesta es la misma de siempre, si ya saben cual es la falla por qué no la reparan para que no nos hagan pasar por esto yo dependo de tener Internet en mi casa para mis estudios y trabajo hoy no pude hacer nada

• 
  Gabriel Angarita (@AntenaGabriel) reportó hace 48 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  ALERTA @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia engaña con promoción madres pues en almacenes NAPPA no conocen #estafa

• 
  Victor M. Garnica C. (@ing_vico) reportó hace 52 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia la señal anda muy grave, tambien los afecto la lluvia de #cucutaLinda como a los de @ClaroTeAyuda , se comoiten para ser los malos del paseo

• 
  carlos alberto perez (@carlosperez1981) reportó hace 59 minutos desde Villa del Rosario, Norte de Santander

  @sicsuper será que revisamos las constantes fallas de servicio @Tigo_Colombia en #villadelrosario?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dani G Adkins🐼 (@I_am_DaniG) reportó hace 4 minutos

  @SebasAlvarezx @Tigo_Colombia Era una porquería. Por eso me cambié a Movistar y desde eso no he Tenido ningún problema.

• 
  Gustavo (@UrroStark) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí y estan como demorados con la respuesta, por eso loes escribí por este medio.

• 
  Diego Quicano (@DQuicano) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para comunicarse con un asesor y solucionar los problemas de sus pésimas gestiones en los traslados de servicios? Por chat no me dan solución, por llamada desde el jueves es el conmutador diciendo que no tienen disponibilidad entonces???

• 
  ... (@Dawisgd1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya adquirí el servicio y no funciona la línea telefónica

• 
  Jesus (@Yinsu2020) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Que elegante jugar con el tiempo de las personas. Servicio de instalación programado para “hoy” y nunca llegó nadie. No me imagino cómo será de aquí en adelante. Su PGR se la llevan

• 
  Javier Romero (@donpurocuento) reportó hace 16 minutos

  Amigos de @Tigo_Colombia los abonados a su plan pospago tienen descuento para pagos de teléfono de contado?

• 
  Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Considero que al ser CLIENTE merezco una explicación ante la cancelación de un servicio, simplemente cancelan, entonces para que verificar 3 veces si estoy en casa. Y no te permiten colocar quejas, situación que es deber y obligacion contar con PQRS.

• 
  Søren (@IKevinmejia) reportó hace 19 minutos

  @MauricioSantods @Tigo_Colombia La atención al cliente es horrible de los tres operadores hogar en el país, uno va a las oficinas y solo le prestan atención a las personas que quieren adquirir productos, pero a los que ya tienen les vale mondá lo que suceda de allá para acá.

• 
  Alejandro Henao Ruiz (@AlejoHenaoR) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper es de anotar que el cambio de plan por más navegación lo hice exatamente el 07 de febrero y hoy, 07 de marzo, continuo sin internet, tenía visita agendada ayer, incumplieron, tenía visita para hoy, incumplieron, ahora me dicen que van a reagendar para el 11 de marzo.

• 
  Mauro™ (@MauricioSantods) reportó hace 32 minutos

  Las tiendas de @Tigo_Colombia solo refleja la pésima atención que tienen sus líneas de chat y llamadas telefónicas. No usen esta red móvil ni de hogar, es peor que avianca. 🤢