Estado del servicio de Tigo en Yarumal, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yarumal, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Yarumal, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Yarumal, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yarumal y lugares cercanos:

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  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 2 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 2 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 24 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 34 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 36 minutos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 47 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anbie23 (@anbie23) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Tengo varios días que el wifi se cae mucho y ya lo he reiniciado varias veces. No me funciona su chat de whatsapp y su aplicación no ofrece números de contacto para soporte técnico. Me siento decepcionada de su servicio al cliente.

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  Liche Maximoff 10 (@44LizzetteP) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tengo 3 horas esperando que tomen mi solicitud. @sicsuper no me interesa seguir en Tigo.

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  Santo Rodrigo (@SantoRodrigo1o1) reportó hace 2 minutos

  @MiguelBerdugoG @Tigo_Colombia Llevo todo el día tratando de trabajar… otra vez se cayó! Que dicen en el call center, que es un problema general! La misma ****** de siempre!

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @cespedescomenta @DIRECTVServicio Problema resuelto. Por favor mejoren su servicio al cliente. Es terrible.

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  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 5 minutos

  Y yo que pensaba que era Etb el peor servicio del mundo y RESULTA QUE TIGO SE LLEVA TODAS LAS DE GANAR. @Tigo_Colombia

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  @luzliterature (@LuzLiterature) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @jfgomez88 Pura ****** es lo que prometen ustedes

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  Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia nunca van a mejorar el servicio al cliente, ni la cobertura...? @sicsuper @IndustriaDigCol la única solución que ofrecen es apagar y encender el dispositivo, apagar la red wi-fi, nada más, sin navegación, pero pagando mes a mes un servicio que no prestan!

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  Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol Nunca contestan, lo dejan esperando por más de 15min, aún cuando contestan la comunicación es pésima, si no se les entiende cortan la llamada, según las pruebas el daño es de mi teléfono, ensaye con otro operador y funciona perfectamente, NUCA SOLUCIONAN.

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia espero encontrar la manera de demandarlos y que le repongan todo el dinero que les he pagado por nada, su pésimo servicios por meses es aberrante, su servicio al cliente es paupérrimo @sicsuper puedo demandar a @Tigo_Colombia por incumplimiento ?

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  Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada