Estado del servicio de Tigo en Yarumal, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yarumal, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Yarumal, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yarumal, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Turbo.

City	Problem Type	Report Time
Turbo	Teléfono	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Yarumal, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yarumal y lugares cercanos:

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 5 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 10 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 16 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

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  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 20 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 22 minutos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 25 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pulga (@capalacio1970) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es ridí**** su servicio al cliente. Eso y nada es lo mismo.

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  Carlos Mauricio (@mamenace) reportó hace 7 minutos

  De algo estoy seguro, apenas pase un poco todo lo del terremoto cambiare de operador de celular @Tigo_Colombia no solo me dejo incomunicado totalmente en el terremoto, si no que ahora la señal es perversa, cuando mas se necesitaba nos dejo solos @sicsuper

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  Sebastian L. (@JSebastianLorza) reportó hace 15 minutos

  @avcanosa En mi caso, @Tigo_Colombia me está obligando a tener el servicio sopeso de que he evacuado e lugar donde yo vivía, como procede?

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  Gustavo Serna (@gustavoserna22) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo hasta cuándo el mal servicio hogar, el cobro no se hace esperar, pero el servicio no mejora. @sicsuper

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  Davidrock05 (@davidoblegomez) reportó hace 17 minutos

  Cómo se dice lo malo, también hay que decir lo bueno Lo arreglaron en tiempo récord y ya hay internet Gracias @Tigo_Colombia

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  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia cobrandome de mas durante varios meses, visitas tecnicas canceladas sin ningun aviso. TIGO, puede su servicio empeorar mas?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Anamariapq @Tigo_Colombia @Anamariapq 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  John A Arias (@argagencia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no hay señal en Cúcuta

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  Yakamita (@Yakamita) reportó hace 19 minutos

  Hola @Tigo_Colombia necesito suspender el servicio de Tigo hogar y no puedo hacerlo por ningún canal virtual

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 28 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,