Estado del servicio de Tigo en Yarumal, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yarumal, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Yarumal, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Yarumal, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yarumal y lugares cercanos:

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 12 segundos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 10 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 14 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

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  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 16 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 22 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 40 minutos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Un tal ingeniero (@danteingb) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Más de 2 horas sin señal ni datos en Santander, quien da respuesta, y en el WhatsApp el boot te direcciona a una página de preguntas, sean serios

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  Isabel Tobón (@IsaTobon) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal de datos sirve para dos cosas: NADA Y NADA.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  David Gutiérrez (@DavidGutierrezD) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tienen caído el sistema de mensajes de texto, ya he hablado con dos asesores que su respuesta es “solucionaremos a la menor brevedad” me tienen perjudicadísimo. ¿Realmente para cuándo solucionarán?

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  José D. Hernández L. (@Joseelguitarro) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @imoscarjimenez @Superservicios No entienden que TIENEN UNA CAIDA MASIVA DEL SERVICIO????

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  Emma (@emmarossip) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Les estoy diciendo que me tienen esperando hace mas de 3 horas por eso les escribo

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @juanitaPardoRBD @sicsuper que nos llamen por favor ya que nosotros hemos llamado y no hay respuesta por parte de usted llamenos porque las facturas si siguen llegando sin problema sin compensacion por la falta del servicio !!llamenos!!

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   David Perez 🌐 (@_David_Perez19_) reportó hace 13 minutos

  Care ***** @Tigo_Colombia como es posible que esté sin señal en Bucaramanga no valen ni monda ustedes

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  Juliana Ojeda♡♥ (@JulianaOjeda) reportó hace 14 minutos

  Bueno @Tigo_Colombia de acuerdo con la legalización Colombiana cuando no tenga servicio por más de 2.5 horas continuas por fallas de ustedes. USTEDES ESTÁN EN LA OBLIGACIÓN de darme una compensación AUTOMÁTICA en el cobro d mi factura. Llevo más d 2,5 horas sin servicio gracias