Estado del servicio de Tigo en Yarumal, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yarumal, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Yarumal, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Yarumal, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yarumal y lugares cercanos:

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 39 segundos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

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  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 16 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 44 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 53 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 56 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 58 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @norbey_0509 @Tigo_Colombia @norbey_0509 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Valentina Rey (@ShadiRey) reportó hace 2 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es tan malo, que me dejaron sin internet todo el fin de semana, ni una peliculita me pude ver 😡😡😡

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  Nella (@nellagonzalezh_) reportó hace 3 minutos

  Óyeme desde el viernes no he podido trabajar por ese internet tan malo de @Tigo_Colombia pesimoooooo

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Uno pierde el tiempo con esa líneas basuras porque jamás contestan para soporte técnico, no me vengas con ese cuento chimbo de que les importan si jamás atienden la llamada si no es la contestadora que nunca comunica

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  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo intentado en varias oportunidades, y como suele suceder, o no contestan o cuelgan o dicen que intente más tarde, chévere esa perdedera de tiempo no? Chevere pagar una factura y nuevamente el servicio caído no? !!!!! Pero no pagues y verás !!!!!

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  Raiza Acuña (@Raiza_1091) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 24 hrs sin servicio cuando es que se irán a dignar a arreglarlo, Pero el recibo puntualito hay que pagarlo 😡😡

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  yct✧ (@yayoemecstc) reportó hace 16 minutos

  hola @Tigo_Colombia deseo consultar una inquietud que tengo y me gustaría acceder al chat de servicio al cliente, me podrían indicar cómo?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @Kmaleonbanda @Tigo_Colombia @Kmaleonbanda 3/5 y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio el de su asesora Elisa @Tigo_Colombia y de facturación.

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  ber🌻 (@______ber) reportó hace 18 minutos

  ¿entonces para uno adquirir un plan de @Tigo_Colombia a duras penas piden cédula, pero pa retirarse hacen una encuesta dizque validación de seguridad en la que hacen preguntas de cosas financieras de más de diez años? ¿Quien regula eso, la @sicsuper?