Estado del servicio de Tigo en Yarumal, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yarumal, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Yarumal, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yarumal, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Turbo.

City	Problem Type	Report Time
Turbo	Teléfono	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Yarumal, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yarumal y lugares cercanos:

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 5 minutos desde Turbo, Antioquia

  Pensé que comunicarse con @DIRECTVCo era una tortura y @Tigo_Colombia está peor, una hora tratando de solucionar un problema por la nueva tecnología de internet y nada, se caen las llamadas, no escuchan supuestamente. @sicsuper

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  Otto Torres ⚓ (@deimer1012) reportó hace 8 minutos desde Turbo, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Es inaudito que lleve dos semanas sin servicio de internet y la única respuesta que reciba de UDs es "NO tenemos quien vaya arreglar el problema, tiene que seguir esperando" #PésimoServicio #Incompetentes

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  Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó hace 12 minutos desde Turbo, Antioquia

  Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

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  Mauricio Montoya (@fenix18mauricio) reportó hace 20 minutos desde Turbo, Antioquia

  El servicio de Internet de @DIRECTVCo está cada vez peor, cada día más malo, pero la factura... puntual, no falla un día de la fecha #QueMalServicio #QueHorror #Ladrones #DirectvInternet #MeQuieroPasarATigo @Tigo_Colombia pongan el #HFC

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 25 minutos desde Turbo, Antioquia

  Primera vez que hay un incremento sin previo aviso o acuerdo con el usuario en la facturación del Plan móvil en @Tigo_Colombia. Además que fueron $14.900, no fue un simple ajuste por empezar el año @sicsuper ojito ahí.

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  Mamba4Life (@JuanesBotero) reportó hace 55 minutos desde Turbo, Antioquia

  Segunda vez que @Tigo_Colombia me corta la llamada porque supuestamente no me escuchan en la línea. El primer asesor me ha contestado sin problemas, pero el otro o se cuelga o no escucha. Esto parece premeditado @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Uds ponen las cosas muy fáciles con ustedes, pero son LO PEOR en el servicio postventa No resuelven nada, todo a través de Bots Por favor tengan cuidado con lo que les ofrece

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  Andrés Garcés. (@andresgarces20) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia realmente es imposible obtener que una persona le de solución y/o ayuda en soporte técnico. Llevo 5 dias sin servicio de Internet y la respuesta es la misma: "Hemos enviado una actualización al módem, desconecta.... Es ******!!! Necesito soporte!!!

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  william moreno (@willmorenop) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ese número no dan las opciones que requiero y en los números de atención al cliente no contestan, es impresionante el mal servicio

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes, hace mas de 24 horas estoy sin servicio de datos, desde ayer al medio dia se hizo el pago. Necesito me ayuden.

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  OLGA LUCIA (@OLGHALUCIA) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que empresa tan amañada, estafan a los clientes y los tratan muy mal. Que falta de respeto con el usuario, no hay derecho.

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  Michell Castaño (@MissMikaelson12) reportó hace 9 minutos

  Con mi último aliento maldigo a @Tigo_Colombia, que servicio de **** ******

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  Luisa Fernanda Ruiz (@lruiz07) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin servicio? Cada vez es más frecuente que uds quiten los servicios básicos del hogar.

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  Alejandro Ruiz (@darg000) reportó hace 28 minutos

  Buenavista - Córdoba no hay red mi móvil. No hay señal para hacer llamadas o datos. @Tigo_Colombia

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  Claudia Hernández (@ClauHD_ARIELA) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia No, no recibo respuesta acertada. No hay llamada de asesores. Quiero cancelar el plan porque la cobertura de Tigo no me alcanza. Pésimo servicio y pésima atención.

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  Mauricio Rueda (@Mao_Rueda) reportó hace 36 minutos

  @SilviaJAriza1 @marulo001 @Tigo_Colombia Les ha afectado MUCHO....la integración del servicio y la señal con la de Movistar