Estado del servicio de Tigo en Yondó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Yondó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Yondó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Yondó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yondó y lugares cercanos:

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  Luisk Ortega (@LuiskOrtegaOr) reportó hace 2 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia como hago para que ustedes me den un servicio que no se caiga a cada rato???

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  Eeeeee (@sintrinos) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Oiga @Tigo_Colombia que señal de televisión tan pésima.

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  La señal de @Tigo_Colombia es pésima ! Intento comunicarme con los asesores y no contestan y mucho menos solucionan @SSociedades @Superservicios

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  Sergio (@Sergio_Rod14) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia que pesimo servicio al cliente el de ustedes.

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia decepcionante los servicios de tv Internet y telefonía cada día se desmejora hoy toda la mañana sin señal de tv, con el cuento del call center invisible y mi tigo pretender solucionar el mal servicio

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  carlos.avilaluna (@CAvilaluna) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia hago oficial y publico, derecho de peticion elevado a tigo para que me arregle mi servicio de TV que pago antes de la fecha completo. Rad. 3612210001955578 @MinTIC_responde @TalCualOficial mañana será el quinto día sin servicio

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper la señal de datos de @Tigo_Colombia desde el día de ayer está presentando fallas por favor iniciar las investigaciones pertinentes , el operador no da respuesta alguna.

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  LILIANA (@LILIANASC1510) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Me cambie de plan dizque por más gigas y 6 me las desaparecieron en 4 días y luego 2 en un día

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  Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia vengan a instalar el servicio a nuestro apto. Quedaron que hoy en la mañana. #Esperemoshaber

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  H.H🔻 (@ElHectorHH) reportó hace 35 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un completo asco. Les recomiendo no pasarse a esta empresa que no repescan a sus clientes.

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 36 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Desde el día de ayer la señal de @Tigo_Colombia ha venido presentando fallas , me comunico a servicio al cliente y no obtengo respuesta alguna , nadie contesta !!! @sicsuper

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  Luis Miguel (@lm_gd) reportó hace 39 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  No se que está peor si la señal de celular de @Tigo_Colombia o la del internet fijo 🤢🤮

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  wilman said amariz p (@wilsad) reportó hace 39 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia en cuarentena y la señal de Internet caída que mal servicio

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 42 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Ironía es estar llamando a @Tigo_Colombia para quejarse del PÉSIMO SERVICIO, llevar 20 minutos en línea y que se caiga la línea telefónica y el Internet

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  Walter López Periodista 🇨🇴🇨🇴🗞️ (@WalterLopez0213) reportó hace 45 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Dios mío @Tigo_Colombia es lo peor que está es una estafa

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Lo están revisando desde el 7 de agosto, como demoraditas esas revisadas de caso

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  Cristian Amaya Peláez (@CristianamayaP) reportó hace 52 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia es el peor operador de Internet, mala atención al público y mala red. @sicsuper

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  Juan José (@JarmeroJos) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Desde la 1:00 pm del día de ayer no tengo servicio de internet y Tv en mi casa, me comunico con @Tigo_Colombia y no brindan solución alguna , por favor @sicsuper @Superservicios tomar cartas en el asunto pues no es la primera vez que me sucede esta situación con esta empresa.

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  𝕻𝖎𝖒𝖎𝖊𝖓𝖙𝖆 𝖕𝖎𝖈𝖆𝖓𝖙𝖊 (@Eliska6699) reportó hace 56 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @Tigo_Colombia Me tiene sin servicio desde el 7 de agosto cuando se van a dignar a agendarme una visita? Estoy mamada de la INEPTITUD de esta empresa

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  Fernanda🌻 (@soyazucarmorena) reportó hace 60 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  En serio que @Tigo_Colombia tiene pésimo perdón PÉSIMO servicio en atención al cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible cancelar servicio de Internet hogar con la famosa asistente virtual "Natalia". Definitivamente remplazar los humanos para colocar maquinas en este proceso es la peor decisión.

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  P A B L O G O M E Z (@PabGomCar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 50 minutos en llamada y sigo esperando. @sicsuper Documentandolo todo para abrir otra queja ante la sic, es SISTEMATICO la falta de servicio al cliente de tigo.

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  ⌬ Natu Addams ⌬ (@Nattufer) reportó hace 13 minutos

  Oye @Tigo_Colombia ya llevamos dos días sin cable e internet y tu única respuesta es que estamos trabajando en la zona !! Cuanto más va durar el daño !!

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  Olguis Gonzalez (@OlguisGonzalez2) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia A través de un bot que tiene opciones limitadas necesito un humano Es un problema grave de facturación 😔 DE VERDAD QUE CORAJE Y FALTABDE RESPETO

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 18 minutos

  Que alguien me explique como se puede contactar uno con Tigo, son unos groseros, llevo semanas dias sin servicio y es imposible contactarlos @Tigo_Colombia @sicsuper Ya envié el correo quejandome, es una galta de respeto, programan visitan y las cancelan a su parecer.

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  RimonX (@RimonX) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Mi servicio a pesar de estar pago, esta suspendido. No he podido comunicarme con un ser humano en la linea y el chat de WP. ¿Me pueden ayudar por favor?

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  COACH SK SEGMET (@AndresH15472865) reportó hace 19 minutos

  Y si hablamos de la pésima señal de @Tigo_Colombia. Epezare a subir videos de grabaciones hechas con el personal de atención al cliente que no resuelven nada y de su mala acomodo de la IA. Para no justificar su pésima empresa. Y eso que son la señal más rápida del país jajajajaja

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  Alexandra Lizcano..☀ (@Alex_lizcano_s) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper, aquí se evidencia todo el proceso que he llevado para que Tigo me atienda y nada! Porque debemos tolerar qie cobren por un servicio que no prestan? Y por su mal servicio al cliente?

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  ❄️ (@sayhahaact3) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan móvil con corte el 28. Por teléfono se negaron a tramitarlo y su página web arroja error de límite. Exijo mi derecho a la terminación del contrato hoy mismo según la CRC

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  JulIAn en GaylerIAs 🏳️‍🌈🐦‍🔥🌎🌍🌏 (@Cuaren_teen) reportó hace 23 minutos

  @JullQ @Tigo_Colombia Antes al menos avisaban la fecha de vencimiento, ahora ni eso... Solo spam de un celular PRESTADO que no quiero y un plan que es nada atractivo