¿Está Movistar con problemas o cortes en El Carmen, Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de El Carmen, Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Buga |
Teléfono | |
| Buga |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Carmen, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen y lugares cercanos:
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
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Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
-
Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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jose molina
(@josmoli) reportó
desde
Guacarí, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leyla avila pestana
(@Leylaavipes) reportó
@MovistarCo el peor servicio que puede haber... 14 dias sin servicio y las quejas nunca las radican
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milo con pan
(@nojodarosa) reportó
@MovistarCo @sicsuper Movistar arreglen mi internet, no llevo ni un mes con el servicio y ya se ha dañado dos veces.
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Jcc Martinez10
(@jccmartinez10) reportó
@MovistarCo @yozimal Yo les he escrito por DM pero no recibo información o respuesta alguna al inconveniente que presento
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JL
(@coroman1) reportó
@MovistarCo necesito ayuda urgente
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@Leylaavipes @MovistarCo En mi casa no tenemos servicio de internet ni telefonía desde el martes pasado, el técnico Anderson Polo vino dos veces y dijo que no podía hacer nada y cerró el reporte sin dar solución, el sábado volví a comunicarme y me dieron otro número de radicado, pero no ha pasado nada 😠
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Mónica J.H. Ruiz
(@LaRuiZSrita) reportó
Sres @MovistarCo no he podido hacer la cancelación del servicio ni por el link que me enviaron de PQR ni por la línea telefónica que me indicaron. Me pueden ayudar por favor
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william Ramirez R.
(@W_I_L_L_I_A_M_R) reportó
El pésimo servicio de Internet de @MovistarCo #nosembolatancon links para cancelar el servicio que no sirven. Un mes tratando de cancelar ese mal servicio y no dejan @WRadioColombia
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Brayan Miranda
(@BrayanMiranda7) reportó
@MovistarCo para cobrar la malparida Plata si te mandan correos y te llaman a cada rato pero para solucionar un problema de ustedes ni atención prestan y ni siquiera son capaz de bajar el costo del mes.
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Starlyn Ballestas
(@starlynballesta) reportó
@MovistarCo Tengo 8 días sin servicio, estoy llamando desde el 7 de diciembre Me cerraron una orden de servicio técnico sin haber venido a solucionar la falla, escribo a la línea de WhatsApp y tampoco me solucionan el inconveniente, pésimo servicio Delma López Molina 56753291 45426770
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Nelly Flórez
(@NeteFlora) reportó
@MovistarCo pusimos reclamación x que ofrecieron cambiarnos a movistar con promesa de un precio especial en equipo. Nos pasamos y no cumplieron, Pusimos queja y fue favorable a nosotros y responden que en los próximos dias nos contactarán de eso ya han pasado 12 días. qué hacer?