Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Galapa, Departamento del Atlántico 04/18/2024 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Malambo.

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City Problem Type Report Time
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Corte Total
ColombiaBarranquilla Internet
ColombiaBarranquilla Teléfono
ColombiaBarranquilla Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

  • iCarlosPolo CARLOS. (@iCarlosPolo) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.

  • lcgalindocohen Luis C Galindo Cohen (@lcgalindocohen) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería

  • gasudelaro Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.

  • gasudelaro Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ  (@gasudelaro) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.

  • dicatomi DiCaToMi (@dicatomi) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨

  • Elmoprisuspend2 𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎 (@Elmoprisuspend2) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa

  • Alexandro988 AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

    El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

  • llella14 Candela pa los pies 🎉 (@llella14) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...

  • Alexand89109307 Lexa (@Alexand89109307) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.

  • sebatianfreytte 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @AndreaBolivar1D @MovistarCo Nena una PORQUERÍA , ademas nunca te contesta y si te vas a portar a otro operador te retienen con mentiras y artimañas !

  • luisoc18 Luis Orellano C (@luisoc18) reportó desde Galapa, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución

  • dicatomi DiCaToMi (@dicatomi) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?

  • Marialemr14 Mariale 🎀 (@Marialemr14) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Entonces los de @MovistarCo me suspendieron el servicio de internet hogar faltando 7 días para la fecha de vencimiento de mi factura y no me lo reconectan (siendo error de ellos) porque el titular del servicio no es el que hace la llamada 😑

  • JTorresnegra Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada

  • JTorresnegra Jaime t (@JTorresnegra) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?

  • TitiPizarro16 Titi Pizarro (@TitiPizarro16) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @MilanCarrilloP @MovistarCo Si solo fuera el wifi jaja la señal de Movistar es una porquería 🙃

  • AndersonArizaO Anderson (@AndersonArizaO) reportó desde Baranoa, Departamento del Atlántico

    Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

  • Andresyancy Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

  • leandro0324 Leandro 🇨🇴 (@leandro0324) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?

  • roberrezpe Roberrezpe (@roberrezpe) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Juliaaaaaaaa3 Julia. (@_Juliaaaaaaaa3) reportó

    Que pésimo servicio el de ustedes @MovistarCo, ni servicio al cliente en linea, ni llamadas, el servicio falla PERO SI SE LA PASAN COBRANDO CASI EL DOBLE EN LA FACTURA POR QUE SI Y SIN ALGUNA SOLUCIÓN!

  • Lau13101 Olivia Pope ✨ (@Lau13101) reportó

    @MovistarCo Atiendan a mi amigo @CarlosBossa13 que le negaron una portabilidad que ustedes mismos le llamaron a ofrecer y lo bloquearon en sus sistema por excesos de consultas cuando acaba de instalar servicio de hogar con ustedes... No tiene ni pies ni cabezas eso. Gracias!

  • YamiNova08 Yami 🌿✨ (@YamiNova08) reportó

    @Juance_Montoya @MovistarCo @sicsuper Nooo, esta gente llama y espera que la llamada esté activa y luego cuelga. Uno no alcanza siquiera a saber qué es lo que quieren. No entiendo si es que a los asesores les pagan por llamada afectiva así no pasen ni 2 segundos en la comunicación

  • CarlosBossa13 Charles Barckles (@CarlosBossa13) reportó

    @MovistarCo @Lau13101 soy yo quien quiso hacer portabilidad desde el día jueves y hoy me llaman a decirme que estoy bloqueado y que todas aquellas condiciones y ofertas no podrán ser viables porque sus asesores Presuntamente me bloquearon y no podré acceder a la portabilidad y al plan que escogí

  • audiovisuarte PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

  • unsteadymnd Val 🇨🇴🥀 (@unsteadymnd) reportó

    @nxrrysdesire @ClaroTeAyuda @MovistarCo No lo hagas, te prometen mil cosas y no cumplen... y de servicio al cliente ni te cuento.

  • jonathanmz76 Jonnathan Marin (@jonathanmz76) reportó

    @MovistarCo que asco el servicio al cliente, las mentiras que le dicen a sus clientes para que se pasen a sus servicios o se trasladen

  • Mcamilaa2 Camila Cuevas (@Mcamilaa2) reportó

    @MovistarCo Hoy se cumplen 15 días de mi solicitud para el traslado del internet, el cual aún no lo han realizado, por ende, durante 15 días no he podido utilizar el servicio el cual estoy pagando. Siempre me dicen que está en prioridad mi solicitud. Lo cual es MENTIRA!

  • RugelesL Laura V Rugeles L (@RugelesL) reportó

    @MovistarCo Por que me llega una factura para pagar si el servicio esta cancelado desde el 27 del mes pasado con radicacion de cancelacion numero 3547220000012004. Necesito me expliquen!!!!!!!

  • Claudia_AMO Claudia Medina (@Claudia_AMO) reportó

    @MovistarCo 5 dias después de realizado el pago y proceden con la suspensión del servicio, la respuesta…. el sistema no ha detectado el pago😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡