¿Está Movistar con problemas o cortes en Galapa, Departamento del Atlántico?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galapa, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Soledad y Comando.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Corte Total	hace 17 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galapa, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galapa y lugares cercanos:

• Joaquina! (@jael_carrillo) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me has decepcionado me pasé a tu red y el internet está súper lento, mi teléfono siempre está en 3G, eso con @MovistarCo no me pasaba.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Adelante José, sin escollos para que no desistas de la línea, esa gente es un problema, desde que asumieron a @metrotelsa también vengo teniendo inconsistencias con ellos. Saludos mi llave!

• Mariangelica Eljadue (@MEljadue) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCol @MovistarCo es el colmo que para un daño de algo que es todo sistematizado duren 2 días hábiles para arreglarlo porque deben enviar una cuadrilla se supones q por 100 megas deben atender al cliente enseguida

• Bryan Meñaca (@itsbryan04) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que servicio de internet tan nefasto tienen los de @MovistarCo.

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Muy tarde... ya me pasé para @ClaroColombia, ustedes han desmejorado mucho el servicio así que bye @MovistarCo

• Gabriel Primo Hdz (@gaboprimo) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @JoseGranadosF @MovistarCo Jajaja con la ayuda de @metrotelsa yo llevo 5 meses si usar internet de manera decente, y tienen los huevos de decir que por las líneas de atención ayudan, me mame de sus respuestas tontas...

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo he conocido servicio al cliente malo y el de @MovistarCo . Que desespero !!!!

• Daniel Martínez (@daniel_edo7) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @MovistarCo me indican un número para comunicarme con un asesor de servicio al cliente para cambios en mi plan. Porque he llamado a todos los números indicados en la página web y ninguno me da esa opción.

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Es posible que quiera cancelar un servicio de Movistar y me dejaron esperando en la línea por una hora y al final nunca me respondieron. Ellos dicen que estaré sin servicio cuatro días porque ese es el tiempo que demoran en arreglar. @MovistarCo Quiero su ayuda @sicsuper

• K💛 (@kcervantesg_) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Definitivamente de @Tigo_Colombia para @MovistarCo porque Tigo no sirve para nada!!!

• Antonio “Toño” Yepes (@AntonioYepesCD) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @MovistarCo llevo 12 días esperando el arreglo de mi línea telefónica @metrotelsa 3606031 y no ha sido posible, @Superservicios @MinTIC_responde @Ministerio_TIC

• D@vid Edu@rdo (@davi_killero84) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Claro la señal tanto de voz y daros a venido teniendo una desmejora y supuestamente ya me consumí mis datos en 15 días!! Mejor digan que el plan que tengo no les es rentable y usan esta táctica para que yo suba el plan! Por eso me voy ya para @ClaroColombia

• ᴅᴀɴɪᴇʟ ᴀʟʙᴀ ʀ. (@danlba1) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  He solicitado ayuda a @MovistarCo por 3 canales de atención y en ninguno me han dado una solución inmediata.

• Mary Campo (@MaryJCampo) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cuando uno pone el mensaje publico ahí si contestan pero cuando les mandan un DM entonces es cuando les da la gana ! 6 h para contestar un mensaje ... @MovistarCo pésimo servicio !

• edwin daniel (@obicastro) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombiia vaya que he tenido unas ultimas semanas terrible con la navegación de internet me tiene cansado este claro. @MovistarCo ¿para cuando el servicio fibra hasta la casa aca en palmas.

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @metrotelsa que falta me hacen, con ustedes no tenia problemas, ahora que son @MovistarCo ni siquiera la factura me llega a tiempo, a la mañana de hoy, no había llegado, intento pagar por Internet, y la transacción es rechazada, el mes pasado pasó lo mismo

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Desde que @MovistarCo compro a Metrotel ahora es más difícil poder contactarse con un operador, todo es automatizado antes cuando tenía problemas con el internet llamaba y me resolvian.

• Belisa Castilla G (@BelisaBeatriz) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una llovizna y enseguida se va la señal de @MovistarCo @PtelefonicaCol

• Dennis Paola (@DennisUrrego) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Movistar dos día sin servicio de internet ni telefonía fija. Uno llama para una solución y dicen siempre lo mismo. En unas horas se arreglará el daño ya van dos días "las unas horas", pero para cobrar allí sí. @MovistarCo

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo mi internet esta intermitente y se cae demasiado, hasta cuando esté pésimo servicio 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José L Triana (@Lictrianajose) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo todos los días recibo entre 2 a 3 llamadas. Cuando necesité soporte técnico nadie me atendió. ¿Por qué llaman ahora a ofrecer servicios?

• ALEXSANDER TELLEZ (@ALEXSANDERTELLE) reportó hace 8 minutos

  @Telefonica_Col @MovistarCo cómo es posible que me llegue la factura cobrando un traslado en el cual llevan ya casi un mes, y sin estar utilizando el servicio? @sicsuper ustedes los rigen a ellos o quién? A dónde debo poner la queja? Nadie contesta

• Yoto Gil (@GilYoto) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo sigo esperando mi equipo móvil y que dejen de usar el bot de movistar para responder las llamadas no he podido hablar con un asesor que me solucione el problema del equipo móvil que aun no llega

• SIL - Alexander Arz Camargo (@SILAlexanderArz) reportó hace 11 minutos

  Si esto no es un robo, entonces díganme qué es: @MovistarCo cambia arbitrariamente las fechas de corte y al hacer el pago me encuentro con la sorpresa de cobros de reconexión. Jamás me podría atrasar porque mi banco tiene programado el pago en las fechas exactas @sicsuper

• johan ♥️🚩 (@johan_6820) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hasta cuándo con sus daños de carretera y chambas suspenden servicio de acueducto sector 14 calima todos los días la misma ******.

• doly sotomayor (@DolySotomayor) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No tengo Internet y ustedes no tienen un servicio eficiente. la app es una tontería que repite lo mismo aunque el problema no sea del equipo y no hay una línea que responda

• Luis Miguel Vargas (@Luismtb89) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Del mismo modo, llamó y no dan repuesta para dicha visitar y su debida reparación, pero en cuanto llegan los recibos cobran tarifa plena y dicen q ellos no tienen la potestad para descontar por las fallas en tan deprorable servicio!!

• Zoylamade (@Zoylamade) reportó hace 27 minutos

  Qué pasa @movistarco ? Cada que se va el Internet llamo y me preguntan si está lloviendo .. cómo les parece la tecnología de punta de los paraguas ? Falla y falla seguido. Así no se puede ni trabajar ni vivir hoy en día . Es un chiste?🌂💥🌨 Debería darles pena preguntar eso!

• CARMEN CASTRO (@carmenccastro) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo muy molesta, llevo dos Días sin señal en un decodificador y no contestan por ningún lado. Que servicio al cliente tan malo.

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.