Estado del servicio de Movistar en Ginebra, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ginebra, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del CaucaSrs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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Juan carlos p. (@jcportil) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes
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jose molina (@josmoli) reportó desde Guacarí, Valle del Cauca@MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.
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Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
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Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaSi tiene la oportunidad de decirle no un servicio de @MovistarCo, no la desaprovechen, les cuento: con Movistar he tenido diferentes dolores de cabeza, un teléfono nuevo que salió malo en menos de 30 días y por el cual no quisieron responder,
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Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaBuena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta
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Avg91 (@Avg912) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
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Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
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Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
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Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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No mereces saberlo (@michiprof) reportó@MovistarCo Y les voy a seguir atormentando la vida porque si yo no tengo mi servicio ustedes me van a tener que responder todas las.veces que insista
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a.k.a. Nick Miller (@eduardogonzari) reportó@LauSerrano @MovistarCo Jueputaaaa siii. Ayer llegué al apto y no tenía servicio, me lo suspendieron disque porque tenía en mora la factura de ENERO y tengo débito automático para esa cuenta. MALPARIDOS DE ******! @MovistarCo
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Pedro Jonas (@PedroJo41387946) reportó@MovistarCo Srs Movistar, mi esposa hoy se quiso retirar de un plan pospago q inicial era de $20 mil pero en los últimos 3 meses la factura llegaron de a $38 mil. Un asesor dijo q si se retiraba tenía que pagar $40 mil para recargas de prepago por un mes y así poder conservar el
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∆brasumente ✟ (@GenesisBlando) reportóNo se les ocurra poner internet en casa o en cualquier sitio con la porquería de @MovistarCo
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Wili Oliveros (@wilioliveros) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial nefasto el servicio de los técnicos de Zipaquirá tengo una falla en mi servicio desde hace 8 días, bajo el radicado 4433261009946473 el cual fue diagnosticado y que toca cambiar la fibra pero los técnicos de acá dilatan dichos casos por que no les deja dinero
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Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó@MovistarCo @Ministerio_TIC por un error de movistar que era que no me habian registrado mi imei y llevaba mas de 1 mes sin señal en mi iPhone me hicieron pagar mas de 12 sim entre esim y sim físicas, comprar un nuevo celular porque supuestamente mi celular era el malo y apsrte de ello me metieron un plan más costoso y las supuestas bonificaciones las eliminaron al dia siguiente y lis ajustes por las faltas de servicio nunca lis cumplieron es terrible la falta de cumplimiento de @MovistarCo
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Danny Garni (@pachosdgc) reportó@MovistarCo me encuentro actualmente 10:39 am en el centro de experiencia de la Calle 26. Recibo un mal trato y servicio por la agente Johana Bautista. No contraten personas para atención al cliente si no hay actitud de servicio
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MYC. (@Marlycrgv) reportó@MovistarCo luciéndose siempre con su pésimo servicio al cliente🤯
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Presidencia Justa y No Doctrinaria (@MarioChanaga) reportó@MovistarCo No envíen mensajes engañapendejos; sean sensatos, trabajen hasta solucionar realmente y descuenten el servicio dejado de prestar. Pero en las facturas vuelven y se hacen los pendejos, hampones y @Superservicios sus miserables cómplices.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Steven82273149 @MovistarCo @Steven82273149 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.