¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace un minuto desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 6 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 26 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 55 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Crab Girl 🦀🌟🦞 (@Ada_crab) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Además hablar con un asesor por la linea de WhatsApp de @MovistarCo , es imposible. Llevo desde las 8 am esperando uno y nada....es que ni siquiera podría cancelar el servicio porque no tienen asesores disponibles.

• Daniel Ramírez Román (@danielramirezr4) reportó hace 4 minutos

  @jwvega17 @Tigo_Colombia No se diga el de @MovistarCo todos los días a las 6 am se pierde la conexión a Internet y cuando por fin contestan Le cortan a uno la llamada 😖

• Luisa Fernández🌙 (@VluisaFernandaa) reportó hace 9 minutos

  Bendita señal de @MovistarCo que porquería!

• Didier Rivera Salas (@didierriveras) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  La señal de @MovistarCo es un asco. Una multinacional con una cobertura paupérrima.

• María José. (@mjra30) reportó hace 11 minutos

  hoy los datos @MovistarCo han sido un asco o soy solo yo?

• Daniel Calderon L (@Daniel_Calo) reportó hace 15 minutos

  Cómo se pone uno en contacto con el soporte técnico de @MovistarCo ? En serio que es muy desgastante que interrumpan el servicio cada que se les da la gana.

• Juan (@juandiegov) reportó hace 15 minutos

  @JuanGui54947747 @MovistarCo Les toco por whatsapp. Aca en Envigado caido y dicen que es falla general. Tiempo de solución 24 horas. Pesimo.

• Juan Pérez #Antiuribista! #Progresista!Psicólogo❤️ (@JuanPrezRomn1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo qué pasa con uds los servicios de TV, Internet y telefonía están caídos! Lo he reiniciado y nada funciona, llamo al *611 y nadie responde... Estamos al día entonces que es lo que sucede? @sicsuper

• Oscar Bayona (@Oscarbayona) reportó hace 17 minutos

  El peor error, llenar un formulario en @MovistarCo por tratar de mirar un nuevo celular. 24 llamadas en menos de un día. Que intensidad

• Andrés Bornacelly (@Jonahebo) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia dice que siente las molestias pero que la visita de hoy ya queda para pasado mañana que pésimo servicio, me recomiendan @ClaroColombia o @MovistarCo