¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (22%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (11%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
-
Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
-
Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
-
Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
-
Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
mateo obregon
(@mobregone) reportó
Hola alguien sabe cómo puedo hacer para cancelar mi plan en @MovistarCo ya que en sus comunicaciones dice que es a través del *611 y no lo hacen por este medio.
-
V@njiⓂ️or
(@Vnjimor_07) reportó
@MovistarCo nadie responde a los diferentes canales y el hp robot no sirve para nada
-
María José Sta Ma G
(@Stam27g) reportó
Desde junio cancelamos un plan con @MovistarCo y aún así siguieron cobrando! Volvimos a sus oficinas, nos dieron un radicado y aún así siguen con los cobros y amenazas con enviarnos a centrales de riesgo!!!!!
-
Nikla A.
(@MaiyaA52625940) reportó
@MovistarCo @mobregone Sigo esperando que me respondan el DM
-
JULIAN
(@juiianfx1) reportó
@MovistarCo @petrogustavo Esta empresa movistar es una basura es la peor de colombia y creo firmemente que tiene pagos a los funcionarios de la Superintendencia de comercio y el gobierno ha hecho caso omiso
-
Jaime Duran
(@DuranJafeduca) reportó
@MovistarCo imposible usar su call center, desde el Viernes 19 Dic hasta hoy mas de 40 intentos y siempre cuelgan,@Ministerio_TIC @sicsuper el servicio cada vez peor.
-
Aleja
(@almeja_t) reportó
@ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia cuándo será el día que van a recibir un NO por respuesta. NO QUIERO QUE ME LLAMEN MÁS
-
Jomarenco
(@Jomarenco1959) reportó
@MovistarCo Seguimos sin el servicio de internet, teléfono y televisión en Santa Inés, Soledad. Hasta cuándo tenemos que esperar? @MovistarCo .
-
Nancho!
(@Supernancho) reportó
@inefableilusion @MovistarCo El problema es que es imposible retirarse. Llevo 11 días tratando de cancelar el plan hogar y literal es imposible. Hacen todo tipo de artimañas para evitar la cancelación.
-
smile
(@yissgaviria) reportó
@MovistarCo Para qué? Para que presten un servicio de ****** 💩 y nadie responda en servicio al cliente?