Estado del servicio de Movistar en Ginebra, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ginebra, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
-
Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del CaucaSrs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
-
Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaSi tiene la oportunidad de decirle no un servicio de @MovistarCo, no la desaprovechen, les cuento: con Movistar he tenido diferentes dolores de cabeza, un teléfono nuevo que salió malo en menos de 30 días y por el cual no quisieron responder,
-
Juan carlos p. (@jcportil) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
-
Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
-
Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
-
Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaBuena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
-
Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO
-
jose molina (@josmoli) reportó desde Guacarí, Valle del Cauca@MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.
-
Avg91 (@Avg912) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andres Rams (@RamsAndre) reportó@MovistarCo , llevo días intentando cancelar el servicio de internet fijo de mi casa y es un laberinto sin salida por teléfono. Exijo que procesen mi cancelación sin más trabas. ¿Hasta cuándo el abuso con los usuarios? @CRCCol
-
Wladymir Bocanegra (@WladymirBG) reportó@MovistarCo sr Movistar otro día y nada de servicio quien da una solución
-
Daniel (@DChiney_) reportó@MovistarCo Pobres payaneses, se los llevó el *****, tener este nefasto servicio teniendo que recurrir solo a un canal digital que no sirve pa un qlo, llaman mil veces al día para ofrecer maricadas pero para que alguien atienda es imposible.
-
Geraldine Rojas (@GeraldineRojaz) reportóEl servicio al cliente de @MovistarCo es LO PEOR. Nunca contestan, nunca hacen los traslados, nunca resuelven en las sedes. No se puede ni cancelar un servicio que no le prestan a uno. Pero si cobran puntualmente, son el colmo.
-
@nausaquen (@andreusa28) reportóUn año sin hacer uso de un codificador y la asistencia de visita para arreglar la falla y adecuar instalación no la tengo tan fácil es más fácil sacar visa que uds me apoyen con esta situación @MovistarCo
-
El Daniel (@dacata) reportó@MovistarCo 🤦 Hasta pa poner un mensaje automático son malos estos pendejos... Si mijo, servicio hogar ... EN EL SISTEMA DE TRANSPORTE MASIVO DE MEDELLIN. Ome aprendan a leer por lo menos.
-
Alberto (@Albertov18) reportóNadie tome servicios con @MovistarCo pésimo servicio, pésima atención am cliente. Mas de 1 semana sin solución
-
Cristian Mendez U (@CristianMe0cm) reportó@carlos_rubiano1 @WilsonMillos @MovistarCo La super no te va dar soluciónes ya que Movistar no existe y tiene su unión con Tigo aún más peor
-
Hector AG (@HectorAmaya333) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial El verdadero plan ilimitado de Movistar no son los datos… son las excusas, las transferencias entre asesores y las soluciones que nunca llegan.
-
Fabián (@fabiasar) reportó@MovistarCo @Julianarouge Tal cual, hay zonas dentro de Bogotá donde la señal se cae