¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (45%)
-
Teléfono (31%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
-
Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
-
Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
-
Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
-
Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
-
Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
-
Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
-
Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
-
Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andes Multicolor (En Casa)
(@AndesMulticolor) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Pésimo servicio el de movistar. 2 días sin señal y nadie responde.
-
Lily_Die_Kashu
(@Lily_Die_Kashu) reportó
@MovistarCo Cualquiera diría que si pagas a tiempo y tienes fibra óptica tendrías buen internet, pero, llevo toda la mañana a punta de datos porque el internet está caído. 👌🏻🤓
-
julio
(@blackbryar1) reportó
Tres veces he intentado cancelar mi servicio con movistar, @MovistarCo , todas las veces llego al mismo callejón sin salida de 4 preguntas que supuestamente respondo mal (no es así) y me dicen que no pueden cancelar mi servicio
-
Gerald Bermúdez 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸
(@Geraldbermudez_) reportó
También dijo que @ETB iba a empezar a fallar y por ello era imperativo hacer ese trámite que consiste en migrar a @MovistarCo. Acá conté que es lesivo para la @ETB. Esta persona me dijo que el nuevo proveedor se comunicaría conmigo. Se podría pensar en una estafa.
-
Steven
(@S_sven3) reportó
Como hago para que estos hijueputas de @Tigo_Colombia y @MovistarCo dejen de llamarme en las mañanas a ofrecerle sus *******? Ya los he mandado a comer ****** diez mil veces, hijueputas todos
-
Hugo A. Z.
(@haceta) reportó
El peor servicio el de @movistarco y fuera de eso es imposible cancelar el servicio, ponen todas las trabas del mundo.
-
Alex
(@alex_mora_capa) reportó
@J_Alej0 @MovistarCo @WinSportsTV Al menos usted tiene servicio yo llevo una semana y esa empresa de ****** nada que arregla
-
Marcela Arango Agudelo
(@ara58509) reportó
@MovistarCo porque cada mes me cobran más si mi plan es de 62.000 pesos
-
miguel roberto
(@miguelrobert97) reportó
@armandovillotae @MovistarCo La publicidad engañosa si es lo más común en movistar si uno les cree termina es en problemas y nada más
-
Carlos Obander Arenas López
(@ArenasObander) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Ya estoy pasándolo mal con esta empresa, mala señal para el celular, intento poner una queja y me dejan en línea aún respuesta y al parecer para lograr salirse de esos planes es un problema ....