¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guacarí |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
-
Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Katherin Moreno
(@EkathaMoreno) reportó
@godielo90 @MovistarCo el peor servicio de atención al cliente @MovistarCo
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Antipetrista 100%
(@juanfelipemc25) reportó
@MovistarCo Llevo un año esperando cobertura, afortunadamente hay otros operadores
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Horatio
(@Nelcolt) reportó
@MovistarCo señores Movistar, vengo presentado fallas en la conexión de datos asociada a mi línea celular pospago, imposible comunicarme con *611, pésimo servicio.
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Andres Osorio
(@AndresOso09) reportó
@StephaniaRestr8 @MovistarCo Además cuando uno espera un técnico en casa nunca llegan, siempre salen con excusas y no dan una buena solución
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Sebastián Pinzón
(@SebastinPinzn10) reportó
@MovistarCo Mira pague un dinero el 8 de junio para cancelar con anticipación un equipo celular y sin mi autorización por los primeros días de julio se cobraron la cuota y el plan,pero el plan yo había hecho petición que lo cancelaran y nunca lo hicieron. Hasta el día 18 de julio que fui
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Katherin Moreno
(@EkathaMoreno) reportó
@Tigo_Colombia ayuda!!, estoy desesperada con el servicio móvil de @MovistarCo cobran mal, solo tienen robots en atención al cliente y no me dejan ir #NadieTeDaMás Problemas #MovistarPospago #ServicioPesimo
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Stephania Restrepo S.
(@StephaniaRestr8) reportó
@gina1787 @MovistarCo @FCFSeleccionCol Yo estoy aburrida con Movistar, necesito atención urgente porque nunca puedo ver jugar a la selección porque no tengo señal
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Milo L
(@camilo2094) reportó
@MovistarCo ni internet, ni Tv, ni datos móviles ,ni teléfono fijo. Todo caído lamentable
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Sebastián Pinzón
(@SebastinPinzn10) reportó
@MovistarCo A discutir que por qué tenía datos y fue cuando me enteré que se tomaron el dinero del equipo celular para cobrarse este servicio sin mi opinión como titular
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Stephania Restrepo S.
(@StephaniaRestr8) reportó
@MovistarCo @FabianHdezR @FCFSeleccionCol La peor empresa que existe, deben mejorar el servicio al cliente, solo es una empresa que roba a los clientes