¿Movistar está fallando o caído? in Ginebra, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yotoco, y El Carmen.

City	Problem Type	Report Time
Yotoco	Teléfono	hace 7 días
Guacarí	Teléfono	hace 11 meses
Guacarí	Teléfono	hace 1 año
Yotoco	Teléfono	hace 1 año
Yotoco	Teléfono	hace 1 año
Yotoco	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• 
  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 11 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• 
  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• 
  Avg91 (@Avg912) reportó hace 26 minutos desde Ginebra, Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• 
  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• 
  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 39 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• 
  Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• 
  Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 59 minutos desde El Cerrito, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cristian (@Crriistian_) reportó hace 5 minutos

  Hola @MovistarCo podrían por favor ayudarme indícandome como y en dónde puedo solicitar que no me llegue ni un solo SMS con su fastidiosa, acosadora, hostigante y desesperante publicidad?

• 
  César Moreno (@Cmoreno824) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper y @MovistarCo llevo 8 llamadas de 15 minutos cada una tratando de cancelar mi plan de datos y no es posible porque me dejan en espera hasta que la llamada se corta; es insólito que una compañía con Movistar ten tan poco respeto por sus clientes

• 
  Carlos Eduardo Noguera (@CNOGUERA20) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo la semana pasada realice una portabilidad ya fue activado el plan y la sind card nunca llegó un señor me llamo para entregarme la sind card y nunca la entrego

• 
  🌘Blanquita caprichosa🐈‍⬛ (@Demonietaa) reportó hace 12 minutos

  Alguien suplantando mi identidad en @MovistarCo activó un servicio fijo con mi nombre y cédula; fui a hacer la solicitud de que cancelen los servicios y me dicen que debo esperar 15 días a que revisen el caso, les pido que me confirmen cómo activaron esos servicios sin una…

• 
  laar88 (@leyder88) reportó hace 12 minutos

  @PradaMiguel @MovistarCo Jakakakaka mk pero tú eres salado , porque yo tengo Movistar y **** nunca he tenido problemas para nada !

• 
  jahn carlos ardila (@jahncarlosardil) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo sigo esperando que me solucionen

• 
  Angiecita (@angiedani) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo como hago para que dejen de tirarme el teléfono porque quiero suspender un servicio?

• 
  jahn carlos ardila (@jahncarlosardil) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper por favor ayuda me dejaron sin línea ya tengo la SIM card y no me funciona que cosas para cobrar si están corriendo y para ayudar no sirven sus canales telefónicos que mal servicio...

• 
  Carmen (@CarCarthy) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Cómo es posible que desde el jueves de la semana pasada estoy tratando de realizar un traslado Internet en el mismo Edf. En la 1era llamada me dieron un # falso y no hicieron la gestión y en la 2 da ni # de radicado tuve, he perdido tiempo y servicio con ustedes

• 
  Daniel (@Danpohe) reportó hace 25 minutos

  Hola, @MovistarCo ayer generaron factura de servicio fijo y ya hoy he recibido 3 mensajes de texto recordando el pago. Se vuelven fastidiosos, no quiero recibir mas notificaciones de ustedes. Lo peor es que uno paga e igual sigue recibiendo recordatorios.