¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 15 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 27 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 30 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 37 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tatiana Liz ♕ ‏ (@tatianagn) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Estimados señores de @MovistarCo, ustedes ya tuvieron su oportunidad y por eso el caso ya está en la SIC. Gracias.

• Andrea Paola Roca (@aproca2) reportó hace 9 minutos

  Entonces @MovistarCo me gustaría saber cuánto más me tengo que incomodar recibiendo llamadas y mensajes de cobro y cuánto tiempo más tengo que perder con ustedes hasta que acepten la suplantación, cancelen el servicio y me retiren la deuda?

• Leonardo Trujillo (@Leonardo_t_o) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo qué servicio tan pésimo en Neiva.

• Lau Córdoba (@LauCordobal) reportó hace 9 minutos

  @CarlossTapia @AndreaVivasE @MovistarCo Pasas mas sin señal que con señal 😭

• Un Solarte Diferente 🏃🏽‍♂️ (@LtSolarte) reportó hace 10 minutos

  Estimado @MovistarCo, llevo intentando cancelar el ****** servicio todo el dia y siempre me cuelgan. Pa que ***** piden mi confirmacion de identidad si me van a colgar o no me van a contestar de nuevo? QUIERO CANCELAR EL SERVICIO! NO LO NECESITO! Gracias por la atencion.

• JULIO HEILBRON DIAZ (@JULIOHEILBRONDI) reportó hace 12 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo desde esta mañana sin datos acá en ciénaga Magdalena, que pésimo servicio el de ustedes, es raro el sitio donde hay señal

• Andrea Paola Roca (@aproca2) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper además, @MovistarCo no atiende las reclamaciones de manera asertiva y hace las verificaciones correctamente. En mi caso se ve que quien atendió mi requerimiento, Alejandro Llano Gutierrez, no se tomó la molestia de verificar la información de los contratos #suplantacion

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 13 minutos

  @maffenovoa Esta es la verdadera señal que indica que a @MovistarCo no le interesa el país

• Bellla💓 (@Belllavicky) reportó hace 20 minutos

  @Josecapellaguao @MovistarCo Era que se había caído una torre y por eso Movistar hoy no estaba funcionando pero si están inservibles como siempre

• Eth Gutty (@guuttyy9) reportó hace 20 minutos

  @Langarita2 Que se puede esperar de este operador tan malo @MovistarCo