¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alicia Beltrán
(@Aliceresponde) reportó
@MovistarCo por favor su colaboración porque hace unas horas mi teléfono no está recepcionando señal #restrepoMeta @CRCCol y no se ha anunciado ningún aviso de mantenimiento
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Nicolas Rodríguez
(@the_gamer_death) reportó
@MovistarCo me llama hace unas semanas para ofrecerme a un mejor plan sin costos adicionales y con una promoción de un mes gratis, hoy menos de un mes después me llega la factura por un costo aún mayor de lo establecido...
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Ely 😷
(@elikitty_33) reportó
@DEARMASPAO @MovistarCo No puede ser en serio? Que porquería de empresa
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Felipe Osorio 🇨🇴✌🏼
(@felipeosorio_) reportó
¿A dónde me comunico para cancelar el inservible plan pospago que adquirí con @MovistarCo? Que aparte de malo, engañoso. @sicsuper Abajo evidencio: 👇
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Anita Agudelo
(@AnitaAgudelo1) reportó
@sicsuper cuando será q las empresas de telecomunicaciones como @MovistarCo dejan de atropellar la gente. Cancelé un servicio en abril en un punto de servicio. Me dieron radicado, me llegan facturas y dicen q no he cancelado y mi radicado no existe. me van a reportar a centrales
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☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾
(@EveDeLioncourt) reportó
@MovistarCo Me gustaría validar cobertura de un servicio en Cali.
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SEBASTIAN PONCE FREY
(@DARIOSEBASTIAN8) reportó
@MovistarCo Esta hp empresa es una porquería, en mi ciudad este servicio es muy malo, no resuelven nada y no se les da la gana de retirarlo de esta porquería de internet
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HappyTreeF
(@mamertoAU) reportó
Pero mirá, ve, uds si son descarados no @MovistarCo como es que me andan cobrando una factura cuando yo ya me retire del plan hace meses ¿están bien?
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Luzmy
(@MLGarcia2010) reportó
@MovistarCo Sus técnicos llevan una hora con las pruebas y sigue el daño pero la loca soy yo. Que desgaste de servicio
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Jhon Jairo Carrillo
(@23Nohj) reportó
El servicio de @MovistarCo en Villavicencio es lo peor, y se limitan a decir que hay que esperar a que alguien venga a solucionar. Será que de igual manera me van a descontar los días que llevo sin servicio?