Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 11/27/2025 11:50

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

  • Avg912 Avg91 (@Avg912) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tcmy0 Tania Martinez (@tcmy0) reportó

    @MovistarCo me prometió instalación gratis de internet hogar. Nunca firmé contrato y jamás me informaron de cobros. Pero sorpresa: me suspendieron el servicio y me hicieron pagar para reconectarlo. #Ladrones

  • jo63489_jose Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó

    @MovistarCo No es justo que los usuarios de @MovistarCo tengan que pagar por los errores de la compañía

  • tcmy0 Tania Martinez (@tcmy0) reportó

    @MovistarCo Contraté internet hogar y el asesor aseguró que la instalación era gratis. Nunca me aclararon cobro ni firmé contrato. Me tocó pagar porque me dejaron sin servicio y trabajo desde casa. Esto es un abuso. #Ladrones

  • juseff31 juseff (@juseff31) reportó

    Señores @sicsuper , quiero presentar una queja contra @MovistarCo , por el mal servicio al cliente, por omitir informacìon de relevancia a sus usuarios, obstaculizar y manipular los canales de atención, impidiendo presentar de forma efectiva una solicitud de cancelación.

  • tcmy0 Tania Martinez (@tcmy0) reportó

    @MovistarCo No es solo un mal servicio: es falta de transparencia y respeto hacia el cliente. Lo peor es que los errores son de ellos, pero el que paga siempre es uno. #Ladrones #DefensaDelConsumidor

  • RosmiraLeo84359 Rosmira Leon Alvarez (@RosmiraLeo84359) reportó

    Señores de @MovistarCo ese servicio de ustedes acá en Buenavista Córdoba es tan malo como en La Estrella Antioquia. Retirenme de ese servicio de ****** que solo sirve para llamar y eso a ratos. Ya les advertí, no les pagaré un peso mas Ramiro Asdrúbal Carvajalino Sánchez cc 18

  • jo63489_jose Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó

    @MovistarCo Es el colmo que @MovistarCo siga engañando a los colombianos con publicidad falsa y una señal pésima.

  • JulianTkill Julián ™️ (@JulianTkill) reportó

    @MovistarCo después de 9 días sin internet y sin ninguna respuesta sería de cuándo sería restablecido el servicio radicamos la cancelación en la oficina de Niza, terrible la incompetencia de esta compañía.

  • ArmyV33 아미💜🇨🇴 (@ArmyV33) reportó

    @MovistarCo Lo único que hacer es reiniciarme el módem y no solucionan una ******

  • Dani_Salda Daniel F Saldarriaga (@Dani_Salda) reportó

    @MovistarCo Ya les escribí y espero su respuesta, ojalá con una solución, uno intenta respetar, pero pareciera que prometer y no cumplir o dejar en letra chiquita es la forma correcta de actuar