¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guacarí |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Juan carlos p.
(@jcportil) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes
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Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
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jose molina
(@josmoli) reportó
desde
Guacarí, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leo ⚪
(@twitcionLeo) reportó
@smilelalis @ClaroColombia Yo tengo @MovistarCo hace varios años pero últimamente el servicio ( la señal) en general ha ido empeorando de una manera descomunal. Ahora hay que escoger entre lo malo lo menos peor
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Diana R
(@dicarape) reportó
Hoy es el cumpleaños de mi madre y wl mejor regalo que puede recibir es que @MovistarCo nos resuelva el problema. Con todo lo que llevo esperando ya hubiera instalado otro proveedor.
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Elieth Lafaurie C
(@Nosllevaelputas) reportó
@smilelalis @ClaroColombia La única razón por la que no lo cancelo es por que @MovistarCo no tiene fibra óptica por mi calla, cuando a 50 metros si hay, llevo esperando 1 año que la pongan, es hasta patético.
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Eldo Mingo
(@fabro_90) reportó
@MovistarCo Creo que con un mensaje de texto seria suficiente , llevo más de 8 años con este plan y es la primera vez que pasa esto y siento que se me está dando un mal trato y me estoy pensado cancelar mi plan
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Loco del obelisco🇨🇴
(@Locodelobelisco) reportó
@MovistarCo hptas justo cuando iba a empezar el partido se va la señal vida hpta😓 arreglen
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Javier Ramirez
(@CJavvi) reportó
@MovistarCo El servicio de atención al cliente que ustedes tienen es una ******, en serio es. una ****** completa, cómo no es posible que no me den información sobre la facturación de mi plan? Ustedes son unos malparidos, coman ****** hijueputas carechimbas mugrosas ratas pirobos
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Pepinillo
(@haroviv16) reportó
@CJimenezVaron La guerra a muerte de mercado entre está clase de empresas está deteriorando este servicio en Colombia...con mentiras los de @MovistarCo me ofrecieron un plan con más productos con la misma tarifa y ahora me llega la factura con cobro de lo adicional...estafa!!!
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jhoan arley garcia
(@jhoan_garcia10) reportó
@sicsuper A eso me refiero 15 días para cancelar un servicio, si es que en ese caso @MovistarCo decide solucionar algo, terrible que estas empresas hagan lo que quieran sin control, igual sic se demora , no quiero más servicio deberían cancelar el servicio así de simple
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Nicolas Prieto
(@nIkOpRiEtO) reportó
Por favor señores de @MovistarCo su ayuda con la cobertura del sector Sevillana en Bogotá, tengo mi linea desde anoche en modo llamada de emergencia, supuestamente me llamaban a darme resultados de la "auditoria" a mi línea pero sigue por las mismas... Que hago?
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Hernán Restrepo
(@HRestrepo) reportó
Me cambié de casa el año pasado y no pude trasladar mi servicio de internet de @MovistarCo porque no había cobertura en el nuevo barrio. A pesar de que cancelé el servicio, me siguen cobrando mes a mes un repetidor de internet que me habían instalado. ¡Absurdo!