Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 03/25/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.

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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

  • Avg912 Avg91 (@Avg912) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mobregone mateo obregon (@mobregone) reportó

    Hola alguien sabe cómo puedo hacer para cancelar mi plan en @MovistarCo ya que en sus comunicaciones dice que es a través del *611 y no lo hacen por este medio.

  • Vnjimor_07 V@njiⓂ️or (@Vnjimor_07) reportó

    @MovistarCo nadie responde a los diferentes canales y el hp robot no sirve para nada

  • Stam27g María José Sta Ma G (@Stam27g) reportó

    Desde junio cancelamos un plan con @MovistarCo y aún así siguieron cobrando! Volvimos a sus oficinas, nos dieron un radicado y aún así siguen con los cobros y amenazas con enviarnos a centrales de riesgo!!!!!

  • MaiyaA52625940 Nikla A. (@MaiyaA52625940) reportó

    @MovistarCo @mobregone Sigo esperando que me respondan el DM

  • juiianfx1 JULIAN (@juiianfx1) reportó

    @MovistarCo @petrogustavo Esta empresa movistar es una basura es la peor de colombia y creo firmemente que tiene pagos a los funcionarios de la Superintendencia de comercio y el gobierno ha hecho caso omiso

  • DuranJafeduca Jaime Duran (@DuranJafeduca) reportó

    @MovistarCo imposible usar su call center, desde el Viernes 19 Dic hasta hoy mas de 40 intentos y siempre cuelgan,@Ministerio_TIC @sicsuper el servicio cada vez peor.

  • almeja_t Aleja (@almeja_t) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia cuándo será el día que van a recibir un NO por respuesta. NO QUIERO QUE ME LLAMEN MÁS

  • Jomarenco1959 Jomarenco (@Jomarenco1959) reportó

    @MovistarCo Seguimos sin el servicio de internet, teléfono y televisión en Santa Inés, Soledad. Hasta cuándo tenemos que esperar? @MovistarCo .

  • Supernancho Nancho! (@Supernancho) reportó

    @inefableilusion @MovistarCo El problema es que es imposible retirarse. Llevo 11 días tratando de cancelar el plan hogar y literal es imposible. Hacen todo tipo de artimañas para evitar la cancelación.

  • yissgaviria smile (@yissgaviria) reportó

    @MovistarCo Para qué? Para que presten un servicio de ****** 💩 y nadie responda en servicio al cliente?