¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guacarí |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Yotoco |
Teléfono | |
| Guacarí |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
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Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alcides gonzalez
(@alcijuniormary) reportó
@MovistarCo nesecito solución por qué me digitaron mal una dirección para el envío d mi simcard. Cual es el número de contacto celular.
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Giovanni Jimenez
(@giovanni0914) reportó
@MovistarCo #nadietedamas pero problemas que ha pasado con los dos meses de gracias ( GRATIS ) que dijeron para q me pasara de operador y a los 15 días, me suspenden servicio POR QUÉ ??? Si claro@no voy a olvidar este 14 de Mayo #movistar
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jose luis mateus
(@jlmateus77) reportó
Es la hora.Y nadie de @MovistarCo da la cara. Solo nombre y publicidad. Calidad en servicio PERVERSA
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JFcoin
(@JFcoin221) reportó
@MovistarCo todo el día he estado sin servicio móvil. Qué descuento tendrá mi factura al respecto? En TODA mi ciudad no ha habido servicio desde las 09 de hoy. Hasta cuándo volveremos a tener servicio? Estas horas las cobran normal, no?
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Rudiar
(@Ruddiar) reportó
¿Por que ***** me siguen cobrando por un maldito servicio que no tengo con ustedes desde el mes de Octubre? Ladrones!!! Hasta la entrega de equipos se realizó y me siguen cobrando facturas, descarados. @MovistarCo
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Diego Diaz
(@difedito1107) reportó
@MovistarCo no tengo señal mara llamada y datos en mis dos líneas Movistar
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Javier......
(@jacorame) reportó
Colombianos Jajajajajajajaja que tan bueno o malo es @MovistarCo
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Jhoe Ramirez Infante
(@jhoeramirez) reportó
Por favor @sicsuper @CRCCol tomar medidas contra @MovistarCo 1. Por su pésimo servicio al cliente, es casi imposible acceder a la línea de atención… abro 🧵
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Yenncy
(@Yemg26) reportó
@MovistarCo @andresmotta633 Llevamos ya 2 días sin servicio de datos y hogar, que pasa por favor en Florencia caqueta
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John Fredy Hernández
(@BreyHer18) reportó
Señores @MovistarCo qué paso con el Internet en Florencia-Caquetá algunos sectores desde ayer estamos sin el servicio. Y lo peor nadie sabe, nadie responde! @Ministerio_TIC @sicsuper