¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 37 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 39 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 39 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 51 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cesar Andrés Martínez Osma (@Camo__Oficial) reportó hace 3 minutos

  @fidox @MovistarCo Gracias , voy a ir a un punto de servicio

• EstebanGonzález (@Ezteban_89) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo qué pasa con su desdichada señal de Internet móvil, cada domingo el cara dura deja de funcionar, llevo una 1 tratando que descargue 2 videos, de al WhatsApp, para poder verlos, pero NO, LA SEÑAL NO FUNCIONA, Y SE PAGA PLAN INLIMITATO DE datos pero son basura. BASURA

• Jorge Castrillon (@joheca) reportó hace 5 minutos

  @Camo__Oficial @MovistarCo César todos los operadores sin igual de tramposos. Desde agosto fui a Tigo para cancelar los servicios y me ofrecieron rebajar la tarifa, he reclamado 3 veces y me dicen que no aparece el radicado y yo lo tengo; el problema es que nadie nos protege.

• 🐚 (@unacalislena) reportó hace 8 minutos

  DESDE ANOCHE NO TENGO INTERNET Y NO ME DAN SOLUCIÓN, PERO PARA COBRAR LOS 30 DÍAS AHÍ SI ESTÁN LISTICOS!!!!!!!! ME SOLUCIONAN O ME DESCUENTAN CADA DIA SIN SERVICIO!!!!! @movistarco

• 🐨 Ericka Maria 🐨 (@Eriaca23) reportó hace 10 minutos

  @j_muvdi @MovistarCo @womcolombia Como qué me va a tocar hacer lo mismo, porque ni que yo viviera en una cueva para no tener señal ni datos en mi propia casa

• 🐚 (@unacalislena) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ya la solicité y no me dieron respuesta inmediata, me toca esperar a mañana. ME VAN A DESCONTAR LOS DÍAS QUE NO TENGO SERVICIO?!!!!

• Mary Sarmiento (@Mary_Sarmiento) reportó hace 11 minutos

  Hasta cuándo me va a perseguir la pesadilla de @MovistarCo El peor servicio, definitivamente que karma estoy pagando con Movistar, si tienen la oportunidad de tener algo con Movistar Saltensela NO LO RECOMIENDO! Ya no puedo más con ellos

• Renelmo Valoyes (@Evans_Rene) reportó hace 18 minutos

  Que es lo qué pasa con la señal de @MovistarCo ??? Cada día esta peor.

• Margarita Cassab (@MargaritaCassab) reportó hace 20 minutos

  Que pasa con servicio fijo televisión y teléfono de @MovistarCo hoy domingo no hay con quién quejarse, sin servicio todo el día???

• Carlos Fernandez (@Krlosfer_89) reportó hace 20 minutos

  O sea que ahora cada vez que quiera usar el internet tengo que llamar a @MovistarCo a preguntar porque no tengo conexión? Para esa gracia mejor tengo un servicio prepago 🙄🙄