¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 24 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 29 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 57 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jennyfer Ramírez (@Jenramisu) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo buenas noches, instalaron internet el sábado y hoy ya no tengo servicio. El chat no sirve y tampoco me deja comunicarme se mi cel al 018000

• sergio (@sesolano) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @marthaigalindo Ese canal no sirve para nada, contraten gente de carne que atienda.

• ParacolTV (@TvParacol) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo El peor servicio de todos jajaja...

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 11 minutos

  No tengo internet desde ayer. Hacen una visita técnica y aún sigo sin internet! A que juegan @MovistarCo!! Me urge una solución!!

• Andres Palacio (@Andrick127) reportó hace 11 minutos

  no sé cuál de los canales de atención de @MovistarCo es peor... el *611 o whatsapp, el caso es que es imposible contactarse con un asesor

• OLIVER DARIO VALDES (@oliverdav87) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, adquirí en diciembre internet hogar, me prometieron una promoción de 150 megas adicionales para quedar con 450 en total, por tener postpago móvil y hasta ahora no me han dado la promoción creo que es motivo para cancelar dicha suscripción requiero ayuda

• Chef. Ruben Diaz Ordoñez (@Chef_REDO) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @maryclau79 Jajajaja, eso no sirve para nada!

• kkssnsixi1828 (@kkssnsixi1828) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ¿Por qué no aparece HBO o algunos de sus canales en la programación? No aparece ningún canal ni tampoco funciona el contenido que se podía ver en cualquier momento. Gracias.

• juan esteban (@JuanRestrepo82) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Cuál apoyo. Si allá solo contesta un bot que no sirve. Merecemos respeto. Perversa su atención y su servicio deberían tener un castigo. Por negligencia

• David GO (@DavidGO85024016) reportó hace 13 minutos

  @onorosaurosrex @MovistarCo De acuerdo empecé pagando los díez primeros días de cada mes y ahora la facturación me llega diez días antes de que termine dicho mes y me han llegado a cortar el servicio el último día del mes sin haber pasado al siguiente mes. Llamé explique pero como sino lo hubiera hecho