¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 10 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 31 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 55 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 59 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SebasNews 🤖 (@SebasNews) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Arreglen la señal 🤬😠😡

• Alejandro Cometa (@harvingiraldo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo de mi punto de vista, son ladrones, ningún número funciona y el chat de whatsapp nunca tienen asesores, llevo 4 días sin internet hogar y de ningún modo quieren dar respuesta

• Stephany Echeverria (@StephanyEchev12) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo buenas tardes srs movistar, tengo una duda respecto a mi recibo de telefonía fija, respecto a la factura quisiera saber proque me cancelaron el servicio

• Karla Monge (@karlamonge) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper Sigo esperando una solución, no me interesa que le vendan el mismo número para distintas compañías a muchas personas y las estafen, si a los organismos de este país no les importa a mi tampoco, solo quiero solución a mi caso.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 12 minutos

  Con el servicio de @MovistarCo no puedo ver ni una historia de WhatsApp y eso que tengo 80 gigas… que error tan horrible portarme a esta empresa.

• SebasNews 🤖 (@SebasNews) reportó hace 13 minutos

  🤯😨😱 Luego de una llamada de casi 30 minutos para soporte técnico los de @MovistarCo me cuelgan. Que rabia por no decir groserías. 🤬😠😡

• Camilo Garzon (@CamiloGarzon) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo agradezco por favor habilitar los canales para poner una pqr a través de su web, he intentado en varias oportunidades y siempre hay un problema y sale un mensaje de error. De nuevo invito a la @sicsuper a vigilar que los medios para poner una pqr funcionen bien.

• 🎺TrompeFulanito®🎺 (@jlastpt306) reportó hace 20 minutos

  Quiero mandar pa la ****** a los de @ClaroTeAyuda y busco a @MovistarCo y ni siquiera contestan tampoco. Aquí es adivinar cuál es el menos peor

• Sebastian Rubio G. (@tianrubio) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo solo para vender tienen buen servicio. Una semana tratando de tramitar un traslado y no ha sido posible comunicarme. Ese conmutador no les sirve para nada. Que tengo que hacer para hablar con un asesor ? @Superservicios como poder controlar esto ?

• Jorge Jimenez (@JorgeJimenezt_) reportó hace 24 minutos

  En definitiva. El internet de @MovistarCo es el peor servicio que puede haber.