¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace un minuto desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 2 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 3 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 7 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 44 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• San Vélez 15🌟 (@SandritaVelez01) reportó hace 3 minutos

  Uuhhhhh se nos cayó @MovistarCo 😪

• @job1945 (@job1945) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo no tenemos señal de tv ni de internet ni telefono

• Luna la Mamerta (@CaritoLuna811) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo me puede explicar pprq en mi casa y mi linea está sin señal Y no soy la única, por casi toda #CALIESTACENSURADO #CaliEnCensura Exijo q mi servicio sea reactivado de manera inmediata

• ΨKemo™ 15 🌟 (@Kemosiom) reportó hace 6 minutos

  @SandritaVelez01 @MovistarCo A mi me funciona.

• Pablo A Bahamon T (@pablo_bahamon) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pues ya pase los datos al DM pero no hay respuesta de ustedes

• Jonathan Salamanca C (@jonsacri) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo sin señal móvil y mucho menos por Fo @sicsuper

• 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@MxrxxnxCxrdxgxn) reportó hace 13 minutos

  @Andreslonvic @MovistarCo Toda Cali sin servicio.

• JCampel Major (@jcamilo91) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @ElPetisoArango Hola. Confirmo fallo en la totalidad del servicio. Internet, Televisión y Teléfono. Barrio Torres de Comfandi, norte de Cali.

• Limón Agrio (@LimnAgrio14) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @jairandres09 Así es, no tengo señal

• Michael Trejos M (@maik1927) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo q paso con la señal?? No hay internet, ni TV desde hace media hora