¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 22 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 24 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 37 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 49 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• Lina María Arango (@Limarango) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gust (@GustUnad) reportó hace 40 segundos

  @MovistarCo Como le dije al señor que me colgó hoy. Lo único que les pedía era que me dieran el servicio por el cuál les he pagado sin poder utilizar. NO NECESITO que me regalen nada. Ahora solo necesito que cancelen el servicio

• Francisco GR. (@fragar26) reportó hace un minuto

  Nuevamente tratando de cancelar servicio de internet fijo de @MovistarCo y no he podido A través de un enlace, mensaje mensaje de error, llamando la llamada se cae, me responde por DM que me van a devolver llamada y mentira nunca lo hacen, dejen ir a los usuarios de una manera

• Nicole 🌟🫀 (@valettevou) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día qué sucede con el servicio? No entran ni salen llamadas. Mi madre no soporta más su pésimo servicio. Haremos la portabilidad a @MovistarCo

• guliver vanegas (@bomberosSince) reportó hace 2 minutos

  En sincé sucre,cae la noche y se cae la señal de @MovistarCo . que pasa en since?

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 5 minutos

  @escorpion1106 @ClaroColombia Mal servicio mala señal, intentar jugar online con Claro es un desafío a la tolerancia da lag incluso conectado por LAN, si mal querés jugar claro debes contratar, es mucho mejor aunque también presenta problemas @MovistarCo

• Stephanie Gómez S. (@tifags) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo en definitiva su servicio al cliente no es malo es perverso, los asesores no saben ni dónde están parados. Sería bueno les dieran una capacitación, si no toman medidas no solo van a seguir perdiendo clientes que cumplen contrato si no la adquisición de clientes nuevos

• simon (@Simonmr1705) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @c3sarc4mpos Lo mismo mando yo, y pasa el mismo problema. ¿Cuál es el chiste de todo esto?

• Alberto Jr🐬 (@alberto1924_) reportó hace 11 minutos

  Moto G9 plus que teléfono de ****** malo cule enhuesada que me pegue LPM @Moto @motorolacol @MovistarCo

• Sebástian Contreras (@c_sebstian) reportó hace 15 minutos desde Fundación, Departamento del Magdalena

  El internet en Fundacion de @MovistarCo es un robo total, llevamos 1 mes sin internet fijo y televisión cada vez que quiere servir. @sicsuper y la respuesta que hay que esperar otro mes para que revisen en daño 🤮🤮🤮🤮 que robó

• Marcela (@atehortuamar) reportó hace 17 minutos

  definitivamente la atención de @MovistarCo es un asco.