¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guacarí.
City | Problem Type | Report Time |
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Guacarí | Wi-fi | |
Yotoco | Teléfono | |
El Cerrito | Teléfono | |
Yotoco | Teléfono | |
Guacarí | Teléfono | |
Guacarí | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes
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Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
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Lina María Arango
(@Limarango) reportó
desde
Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valentina Sánchez
(@csvalentinasi) reportó
Pa que uno paga “fibra óptica” con Movistar, si es lo mismo? Cumplo 30 horas sin internet y la única solución ? Espere a que llegue, un asco. @MovistarCo @Movistar_Team
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Gisella💜🐱🐈
(@lilagisella) reportó
@CamiloAndresZN @jromerf @MovistarCo Igual a éste ya le dijeron q no! Yo puse un dp con la negación y me mandaron esa horrible plantilla; también me mandaron un contrato "re chimbo " con datos falsos míos, lo que sigue es recurso de reposición con la denuncia. El de la ventanilla me dijo "esto es pan de cada día".
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𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚
(@renis79col) reportó
@discipulopelaez @MovistarCo Amigo con la superintendencia ponga la queja haber si se van a burlar de los usuarios, o tomar acciones legales no hay de otra.
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Valen
(@toxic_baby_val) reportó
@MovistarCo Me pueden ayudar indicándome si hay un problema con la señal de uds o que porque no me deja hacer llamadas y a cada rato se me va la señal así que tampoco puedo usar los datos
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Edgar J.
(@EdgarJohan_1408) reportó
@MovistarCo Ya les envié el caso.
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Brandon Morales Cordoba
(@Brumertz1013) reportó
@MovistarCo Realice el contacto con ustedes por el Dm, a la espera que me respondan
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🇻🇪 LIBRE
(@SandovalVzlaOF) reportó
Mañana, serà Posible que @MovistarCo ME LLAME? . TENGO MULTIPLES PROBLEMAS CON EL WIFI
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Verde Menta
(@verdeementa) reportó
Cómo es posible que en @MovistarCo hagan suplantaciones dd identidad y esta empresa del asco no haga nada
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Bolanten ⚽
(@bolanten021) reportó
Hola @MovistarCo quisiera saber qué solución me dan con el servicio móvil que últimamente está peor que antes. Gracias
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sergio gamboa
(@sergioagamboa) reportó
@Mayo_9518 @jmrey11 @MovistarCo Con Tigo se tienen problemas y a veces Wifi