Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca 03/18/2026 23:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGuacarí Teléfono
ColombiaGuacarí Teléfono
ColombiaYotoco Teléfono
ColombiaYotoco Teléfono
ColombiaYotoco Teléfono
ColombiaGuacarí Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

  • josmoli jose molina (@josmoli) reportó desde Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.

  • Avg912 Avg91 (@Avg912) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada

  • pedrogarcia626 Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

  • LuzAdri66275716 Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO

  • Limarango Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes

  • jcportil Juan carlos p.  (@jcportil) reportó desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

    @maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isaballuttd ISABEL BALLUTT DAJUD (@isaballuttd) reportó

    Que bárbaros @MovistarCo el mes pasado 12 días sin internet y este mes 21 días sin ese mismo servicio. Daño masivo porque se roban la acometida pero eso sí la factura me llega por el valor completo. De verdad que bárbaros son!!!

  • Alejo_ShutUp El Conde Pátula (@Alejo_ShutUp) reportó

    Señores @MovistarCo ¿cuántas veces tengo que soportar que me transfieran y me cuelguen la llamada para poder modificar mi plan? Creo que 6 llamadas de más de 20 min son suficientes. @sicsuper

  • Vitocosanchez ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó

    @iJuanMac @MovistarCo Jajajaja que va cacha me ha ido muy mal que mi amada @Karen_balaguera y mi mamá nos cambiamos

  • NicoleDido Nicole Di-Domenico ♥ (@NicoleDido) reportó

    @MovistarCo No, no voy a suministrar datos como mi cedula, con mi nombre y número de celular se pueden poner en contacto para darle solución al tema.

  • SantoyoMariana Mariana Santoyo (@SantoyoMariana) reportó

    @mariforeroo @MovistarCo Somos dos. Llevo tres horas tratando de solucionar que mi plan venía con Netflix. Ayer algo hicieron en el corte y amanecí sin Netflix. Pero ahora me lo inventé yo porque según ellos jamás tuve Netflix

  • AngeParrado Angélica Parrado 🤙🏻 (@AngeParrado) reportó

    Yo quisiera saber como si todo el día me la paso conectada al WiFi de la oficina y al de mi casa, @MovistarCo dice que antes de mi fecha de corte me comí 39 GB de datos. Y nadie contesta para decirme cómo y en qué los “consumí”. Que karma el mío con los operadores celulares.

  • dimareab8 Diego Reyna ♎ (@dimareab8) reportó

    @MovistarCo Lo que pasa es que no es sólo a mí es en toda la comunidad es en Guapi - Cauca, es un tema de cobertura y la verdad ustedes a esas redes no le hace mantenimiento, y debido a eso es que tenemos fallas...

  • carolina_gc Carolina Gallego C (@carolina_gc) reportó

    @ClaroColombia necesito que me contacten ya! Quiero hacer portabilidad! porque a @MovistarCo le quedo grande la cobertura nacional. Y las respuestas a los casos, son unas ofensas, se ve que ni siquiera indagan o comprenden la queja. El problema es cobertura, más no el plan!

  • fmorenogarcia51 FERNANDO MORENO (@fmorenogarcia51) reportó

    @MovistarCo @Movistar_Team Señal de tv mala. El firmware no se actualiza. Horas sin señal. Luis C. Moreno C.C. 19074197. @Superservicios

  • kakaoinfo Carlos Mario (@kakaoinfo) reportó

    @MovistarCo No tengo Movistar así que poco pueden ayudarme. Mejor visiten a mis vecinos que se pasaron en masa y están arrepentidos. Ahhh si pueden ayudarme, por favor que sus asesores de venta no sigan dejando volantes, hemos recogido hasta 10 en un día 😤😤