Estado del servicio de Movistar en Ginebra, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ginebra, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yotoco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Yotoco
|
Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:
-
Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaSi tiene la oportunidad de decirle no un servicio de @MovistarCo, no la desaprovechen, les cuento: con Movistar he tenido diferentes dolores de cabeza, un teléfono nuevo que salió malo en menos de 30 días y por el cual no quisieron responder,
-
Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper ahora resulta que voy a pagar mi plan mensual y me encuentro con la sorpresa que está en $101162 @MovistarCo
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper quiero poner una queja de @MovistarCo , ya que no me han dado respuesta ni solución por llamada
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@sicsuper llaman para subir mi plan en $900 pesos y que al final del mes pagaba sólo $25900, por adquirir el plan de @MovistarCo me daban 1gb de navegación
-
Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del CaucaSrs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
-
Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@MovistarCo Recibo la factura para pago con descuento, realizo el pago y me suspenden el servicio. Me informan que es porque pague con el descuento y eso estaba mal aplicado. Ustedes deben solucionar su error pero no desconectando mi servicio. ES ARBITRARIO
-
jose molina (@josmoli) reportó desde Guacarí, Valle del Cauca@MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.
-
Avg91 (@Avg912) reportó desde Ginebra, Valle del Cauca@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
-
Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
-
Elias Asprilla (@EliasAsprillaL) reportó desde El Carmen, Valle del CaucaBuena tarde señores @sicsuper y @IndustriaDigCol qué debo hacer para que @MovistarCo no me cobre por un servicio que no he contratado y del cual no tengo conocimiento alguno, me parece algo abusivo. ¿Que puedo hacer? Teniendo en cuenta que ninguno de sus operadores contesta
-
Juan carlos p. (@jcportil) reportó desde El Cerrito, Valle del Cauca@maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@arenitaconpecas @MovistarCo Jaaaajajaja mi hijo lleva más de dos semanas esperando que le den solución a una mala facturación de un plan de celular y lo llaman a ofrecerle más planes jajaja así son
-
Lina María Arango (@Limarango) reportó desde Guadalajara de Buga, Valle del Cauca@MovistarCo Ayyy tan amables, pero la queja ya se envió a la Superintendencia, ustedes han llamado más de 5 veces y a decir que van a solucionar y luego llaman 10 a ofrecer planes
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
the_shon (@jhon_forpa) reportó@MovistarCo Pésimo servicio tanto de atención al cliente x línea como de las oficinas en Barranquilla
-
Carlos (@carlos_a_lozano) reportó@MovistarCo @Gairapeople No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP
-
Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Señores movistar, desde el día 30 de abril estoy sin servicio de Internet Hogar. El radicado tenia 2 días como máximo para solución, van 6 días sin servicio, sin técnicos para solucionar. Nadie da la cara, sinvergüenzas Son una grosería con el usuario final
-
Javier (@jjmqempresa) reportó@sicsuper @movistarCo Señores @MovistarCo, tengo mis facturas al día y me han suspendido el servicio arbitrariamente. Están violando la Res. CRC 5050 (Art. 2.1.1.1 y 2.1.19.1) sobre continuidad del servicio y causas legales de suspensión.
-
Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó@ClaroTeAyuda seguimos esperando su apoyo, @MovistarCo qué planes de hogar me ofrecen para cambiarme de operador?? Contáctenme por favor, somos 10 casas en el mismo conjunto que estamos interesados en el cambio por la pésima calidad experiencia
-
🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó@MovistarCo más de 50 llamadas y me cuelgan, cobran el servicio y no funciona.
-
Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó@ElcucarachoM @MovistarCo Y cuál fue el problema?
-
Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Informan daño general y programan horas de solución que no cumplen. Continúo sin internet pese a múltiples promesas. La información brindada no coincide con la realidad del servicio. Exijo solución inmediata, compensación total y respuesta clara.
-
yeiber.ss (@ElcucarachoM) reportóGracias @MovistarCo por la ****** de servicio que ofrecen, malparidos IJUEPUTAS, servido de **** ******, que verdadero asco la gran **** ****** que ofrecen, HIJOS DE **** @MovistarCo malditos
-
Castillo Castillo (@YossViajero) reportó@MovistarCo Tengo mas de 6 horas sin servicio de Internet esta Bogota Bosa holanda son oficinas y no funciona el Internet. Y nadie me brinda razon.