¿Está Movistar con problemas o cortes en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guacarí y Yotoco.

City	Problem Type	Report Time
Guacarí	Teléfono	ayer
Guacarí	Teléfono	hace un mes
Yotoco	Teléfono	hace un mes
Yotoco	Teléfono	hace un mes
Yotoco	Teléfono	hace un mes
Guacarí	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 2 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 4 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 14 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Darío Ruiz (@Dacho57) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Si, eso me lo dicen ahora, pero cuando tome el servicio nunca me lo dijeron, me di cuenta por qué me puse a analizar la factura por qué salía otro valor que no sabía que era !!!

• Marimondosky (@marimonda_la) reportó hace 3 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Que porquería Claro!!!

• 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

• Jeff (@jelugoba) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @aeduardo_rv ...y si uno no quiere o no necesita ese repetidor (que por cierto en regular tirando a malo)?

• Andrés Reyes Castañeda (@AnReCaSquall) reportó hace 9 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Aclare bien con Movistar porque en mi caso mañana me instalan servicio con un cobro similar al que tiene usted con Claro, me percaté cuando dijeron las condiciones, y pedí que me aclararan el tema y ahí acepté a voluntad, hay que poner mucho cuidado.

• Mariano Sierra Pérez (@masierraperez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo necesito solución a mi caso, me cambiaron de plan, el Netflix no funciona ... En fin

• Angie† (@itsangepol) reportó hace 15 minutos

  @JulianJaraUribe @MovistarCo @ClaroTeAyuda Pues te cuento que si contrataste servicio fibra óptica con Movistar ellos también te entregan un repetidor a 48 cuotas el cuál si te retiras antes de la fecha debes seguirlo pagando a cuotas o de contado

• Alejandro Quintero (@alejo890602) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo en el municipio de jardín ant, la señal de ustedes era aceptable, de hace aproximadamente 3 meses sifrio un deterioro tremendo y ya ninguna llamada dura mas de 10 seg, eso si logra conectar, y de los datos ni hablar

• Señor X (@SR_X_Daniel) reportó hace 20 minutos

  Entonces que @MovistarCo pleno dia del mundial y dañan el servicio? De que estamos hechos pues? Me voy para @DIRECTV