¿Está Movistar con problemas o cortes en Guacarí, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Guacarí, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacarí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guacarí, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacarí y lugares cercanos:
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Avg91
(@Avg912) reportó
desde
Ginebra, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisiris Perez
(@LuisirisPerez) reportó
@MovistarCo De verdad hasta hace una semana me parecía que tenían un buen servicio, pero no sé qué ha pasado que es imposible comunicarse con un asesor de servicio al cliente, necesito hablar urgente con alguno
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Diego Sebastian
(@sebas_mgt) reportó
Para cuando llegara la fibra de @MovistarCo a cota 7 años con el servicio de ustedes y nada, aca ya llegaron @ClaroColombia a colocar fibra sino tocara averiguar con ellos
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Andres guapacha
(@Andrespacha) reportó
@Juaneslc11 @MovistarCo Me adhiero a ésta queja, la señal es cada vez peor
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Thanatos
(@Titanvelasco) reportó
Hola @MovistarCo Podrías validar si en el sector donde vivo cuentan con cobertura de fibra óptica... Me cansé del pésimo servicio de @ETBsoluciones @ETB.
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Harold
(@Harold70818591) reportó
@MovistarCo @sicsuper he intentado comunicarme por los medios de atención que tiene este operador no tengo respuesta por redes y tampoco atienden mi llamada, que debo pagar mi factura por un fallo de parte de ellos que lleva varios meses, que puedo hacer, #elpeoroperador
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DuvánMartinez
(@DuvanMartinezO) reportó
En esta caga de país los canales de atención virtual valen 3 tiras. @MovistarCo es Claro ejemplo de que no sirve tener canales de atención telefónica
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Caro
(@CaroTS28) reportó
Últimamente la señal de @MovistarCo está terrible
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DianiFer Ni
(@dianafernino) reportó
Pasan los años y @MovistarCo sigue siendo la empresa con el peor servicio al cliente. 😡
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Erick Baez
(@erickbaezve) reportó
@MovistarCo llevo 1 mes entero esperando que ustedes me devuelvan el dinero que me robaron, me cobraron doble un telefono que pague de contado. 1 mes esperando que me des respuesta de mis radicados 4433221001279378 y 4433221001150719
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Luis Alfonso Roa
(@LuisAlfonsoRoa5) reportó
@MovistarCo Señores Movistar, ustedes se han vuelto solo publicidad, creyendo el uds nos trasladamos de operador y ahora tenemos pésima señal. Les hablo desde pte Sogamoso municipio de puerto Wilches Santander. Hablen menos y mejoren la señal.