¿Está Movistar con problemas o cortes en Guacarí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacarí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacarí y lugares cercanos:

• jose molina (@josmoli) reportó hace 9 minutos desde Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 26 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 39 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Juan carlos p.  (@jcportil) reportó hace 39 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @maurocb1 @ClaroColombia @MovistarCo Uno no sabe cual es peor

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 51 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 55 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo mi linea esta al día y no puedo llamar ni recibir llamadas, estoy que me paso a #wom, quien ayuda?

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 4 minutos

  Requiero el servicio y como cliente me siento muy molesto para buscarlo a uno están todo el día pero para cumplir con lo contratado y programado ahy si la línea *611 no sirve y no la respuesta debe esperar que lo llamen donde quedamos los clientes al fin @MovistarCo

• ag_gomez (@alvarogomezaco1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Y que saco con pasarme si antes de finalizar el mes y no he pagado me dejan sin servicio...

• Juan Esteban Hoyos A (@JuanEsHoyos) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Tienen el peor servicio pos ventas, es la peor empresa del pais. No hay forma que lo atiendan a uno. Adquirí una suscripción con ustedes en servicio hogar y en ningun parte me dice si me instalan el servicio o no

• Brian Mosquera (@brianmosquera93) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Estoy cansado de su mal servicio y de sus chantajes para no dejarme cambiar de operador, prefiero entenderme con @sicsuper y tomar medidas Contra ustedes

• Lcarloscc (@carlosmoligote) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo señores, de verdad es demasiado complicado comunicarse con un asesor. He intentado todos los medios que tienen y ninguno sirve, ese tipo de bots no solucionan nada, pésimo servicio al cliente. Necesito un asesor serio y no un robot que no sabe que hacer.

• Amanda Gamez (@amandagamez22) reportó hace 21 minutos

  La señal telefonía móvil de @MovistarCo hoy en Tumaco, es más inestable que mi dieta

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 21 minutos

  Hoy @MovistarCo debió realizar la instalación de los productos contratados pedí la tarde para poder estar pendiente de la instalación y a las 5 de la tarde me envían un msm informándome que no puede instalar el servicio y que debo esperar 36 horas para re programar

• Hernando Vasquez (@HernandoVasque2) reportó hace 23 minutos

  Ya han pasado 8 días y los señores de @MovistarCo no se han dignado en solucionarme el problema que tengo con el internet de mi hogar, ah pero eso si, para cobrar el servicio si son muy puntuales. Agradezco a la @sicsuper me ayude con este caso.

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Me quede esperando la respuesta por interno como siempre