¿Está Movistar con problemas o cortes en Guacarí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guacarí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Buga y Guacarí.

City	Problem Type	Report Time
Buga	Internet	hace 5 días
Buga	Teléfono	hace 21 días
Buga	Teléfono	hace un mes
Buga	Teléfono	hace un mes
Buga	Teléfono	hace un mes
Buga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guacarí y lugares cercanos:

• jose molina (@josmoli) reportó hace 13 minutos desde Guacarí, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo , En el centro del valle del cauca llevamos casi 2 horas sin señal alguna.

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 17 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper La pretensión es solo que @MovistarCo me responda el porqué si mi plan es por un valor (cerrado), me llega la factura de el mes pasado por 4 veces el valor contratado, me suspenden el servicio y no me contestan en servicio al Cliente

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 28 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo Cuantas horas debe pasar para poder comunicarse con Servicio al Cliente? Porque para comprar servicios si contestan de inmediato @sicsuper

• Avg91 (@Avg912) reportó hace 39 minutos desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo son unas de las empresas que en medio de la cuarentena por el #Covid_19 sube las tarifas y la respuesta que me dan es que lo pueden hacer por medio de un decreto, las veces que quieran quien controla esto @sicsuper @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol @NoticiasUno

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 45 minutos desde El Cerrito, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper Si, mi Plan de celular es de 75mil mensual y para este mes me llega un cobro por 290mil, en un plan todo incluido, y todo el dia he llamado a @MovistarCo para hablar con un asesor y es imposible, mi servicio esta suspendido

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriela Bermudez (@Gabriel36642150) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya tienen el caso en twitter, en PQR, en wsp y por llamada telefónica. Esto es para que nadie cometa el error que yo cometí al contratar con uds. Una empresa sin calidad humana, que tienen el peor servicio al cliente que yo he visto en mi vida. Estar vinculados a sus es un karma!

• Andrea Sarabia F (@AndreaSarabif20) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo la peor empresa en servicios, con técnicos totalmente inexpertos y groseros, vienen es a causar daños, fueron a arreglar un servicio y dañaron el mio, y se van muy tranquilos, aunque me acerque a decirles que me lo habían dañado, falta de respeto

• AMAS (@aardila14) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera

• Jeyson Henao (@JeysonHenao) reportó hace 18 minutos

  Qué karma, que desespero que desastre es el servicio al cliente de @MovistarCo

• CesarAlAire (@SoyCesarAlAire) reportó hace 19 minutos

  Srs @MovistarCo uds dan soporte por este medio?

• Mar 🌊 (@marpmontenegro) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan con Ustedes de manera urgente, pero en la línea dicen que tienen inconvenientes.

• her (@gabrielitarg4) reportó hace 22 minutos

  No le recomiendo a absolutamente nadie de mi twitter que tengan algún tipo de servicio con @MovistarCo son demasiado incompetentes

• Gabriela Bermudez (@Gabriel36642150) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Para qué? Para que me cuelguen? Uds mismos me llaman, me interrumpen y cuando les doy las razones del porqué dejo la ****** de servicio que brindan cuelgan. Uds son unos grandísimos malparidos!

• Monica Samara (@777Samara) reportó hace 29 minutos

  @sicsuper Señores @sicsuper llevamos dos horas haciendo fila en @MovistarCo sede Molinos Medellin y no nos atienden, además de la mala atención de la directora, salió y no nos da solución de nada, nos dice que en la página y la página no sirve tampoco. Que hacemos Con este mal servicio ?

• s a r a (@sag02_) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo No me dieron respuesta alguna.