¿Está Movistar con problemas o cortes en La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cumbre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace una hora
Cali	Internet	hace 2 horas
Cali	E-mail	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cumbre y lugares cercanos:

• Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.

• Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

• Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• Carlos_Chavez (@cachana1) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó hace 37 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @andrespulido97 @MovistarCo Buuu, he ahí la situación. Es muy nueva la red, por eso la razón de tanta intermitencia

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

• Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr Vallenato (@Andosolovalle) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No se pasen a nada que tenga que ver con movistar eso no sirve pa una ****** y despues para salirte nunca te quieren dejar

• Lina María Agudelo (@LinaMaraAgudel5) reportó hace 5 minutos

  Falla masiva en Bogota con los servicios de Movistar. @MovistarCo esperando pronta solución.

• JuanCSierra 🦋🚴🦋🚴🦋 (@JuanSierra8010) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo @GUILLERMOSARMI2 La página no sirve.

• Diego Maldonado (@diemaldonado) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo en 19 días . Han sido aproximadamente 10 llamadas ente 40 y 60 minutos para poder ser atendido . 3 visitas incumplidas . 3 visitas a sus centros de mala experiencia . Y ninguna respuesta . Muy mal por el servicio en valledupar.

• Álvaro Cotes Periodista 🇱🇹 (@cotesperiodista) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Y lo peor es que les he pedido que me retiren el servicio y no lo hacen, porque primero tengo que pagar el último mes...Tras que descaradamente me han estado robando, tengo que pagarles la última factura para que me desvinculen de ese mal, pésimo y ladrón servicio.

• solitudine (@Laqnopertenece) reportó hace 9 minutos

  @CabronPorqueAja @JairoSoto @MovistarCo Horrible y no se puede bloquear 😭

• Andres Ramirez (@andyelchef123) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo cómo hace uno para Que un asesor lo atienda para que me resta lamés can el servicio ya que en el wasapp nunca funciona necesito respuesta inmediata

• lorena gutierrez (@lore1194) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo el colmo para realizar un traslado de línea llevan 3 semanas y siguen pidiendo datos, y ya llega el cobro del traslado pero ni lo han hecho llega la factura por un servicio que no han prestado porque porque segu ustedes los datos que sus empleados toman están mal

• Luis E Forero Casis (@forerocasis) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper hasta cuando nos van a tener sin servicio y no dan respuesta por ningun canal y lo peor que qué seguro que eso si lo cobran recuerden que muchos trabajamos con Internet, ellos sacan cualquier excusa y no dan solución.

• Karen Palacio 🧘🏽‍♀️ (@Cardia00) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo NOOOO!!! Son el peor servicio, fin!!!