¿Está Movistar con problemas o cortes en La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Cumbre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Cumbre, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Cumbre y lugares cercanos:
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Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900
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Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.
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Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10
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Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@andrespulido97 @MovistarCo Buuu, he ahí la situación. Es muy nueva la red, por eso la razón de tanta intermitencia
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata
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Jessica López G (@jekalopez8) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡
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Carlos_Chavez (@cachana1) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.
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John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.
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Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.
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Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.
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VIVI (@VIVIBBW) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve
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Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.
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Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian (@sebascervera3) reportó
Hola @MovistarCo Tienes problemas en tus plataformas de pago?
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El Diego (@eljaimediego) reportó
Señores @MovistarCo No engañen a sus usuarios con falsos servicios. Es imposible que atiendan una línea fija con más de 15 de daño. Se reportó personalmente con el radicado 5875171 y no han hecho nada después de una semana. Que mal servicio @sicsuper
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Bethel (@HEFZIBA_123) reportó
@MinTIC_responde necesito urgente ayuda para solucionar abuso de @MovistarCo
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JennP. (@Jenn_PF) reportó
@MovistarCo la empresa más desorganizada de Colombia. NUNCA tengan nada con esta porquería de empresa.
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freddy1189 (@freddy1189) reportó
@MovistarCo Perverso el servicio al cliente,por eso hoy me les retiro de ambos servicios,son una porqueria
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+✖️Ðaиiiel+✖️ (@02SkDHernandez) reportó
@MovistarCo tengo un equipo bloqueado por uds he ido a perder mi tiempo en la oficina incluso he comprado ya 2 linea para resolver el problema y no se desbloquea el IMEL del telefono 🤬🤬🤬 cual es la mamadera de gallo.
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Manuel Alonso (@elpinguinorolo) reportó
@hojr21 @MovistarCo Que falta de respeto con los usuarios más de 4 horas para cancelar un servicio y no fue posible
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Kevin Ospina (@kevinospina72) reportó
@MovistarCo estoy tratando de pagar mi factura y resulta que la factura no existe y tras de eso le cortan el servicio.....
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ROBERTO ROSANIA (@TICOROSANIA) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Lo que queremos usuarios barranquilleros es que llegue factura física o electrónica para saber cuál es el consumo y fecha de corte para que no nos cobren reconexión, como lo vienen haciendo hasta hoy y es ilegal y viola Ley 142/1994.
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Manuel Alonso (@elpinguinorolo) reportó
@hojr21 @MovistarCo El servicio prestado no es malo es perverso