¿Está Movistar con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Yumbo provienen de los códigos postales 760501.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Televisíon	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

• Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• paloma (@blahnat) reportó hace un minuto

  @MovistarCo tiene el peor servicio de atención al usuario del mundo

• Linis (@linitas007) reportó hace un minuto

  @MovistarCo quién nos puede ayudar que se dañó el fijo pero ni por el WhatsApp ni la línea de atención encuentran la cc de la persona que aparece en la factura. El sistema no deja pasar y solución cero

• Ivan Cobos (@Ivacobos) reportó hace un minuto

  @MovistarCo tengo años trabajando con ustedes y siempre los recomendé. Convencí a mi esposa de pasarse a postpago y resultó que no resultó como lo ofrecían... 😟 Error del sistema o publicidad engañosa?

• sandy (@sandracastrog) reportó hace un minuto

  @DiegoCastroFM @MovistarCo Totalmente cierto!! Lo peor @MovistarCo

• Ivonne 🎶🐾 (@IvonneGanimals) reportó hace 2 minutos

  Por fa señores de @sicsuper como es el proceso para interponer una queja contra @MovistarCo y @SamsungCO por incumplimiento de un premio? Ya puse una reclamación y me contestaron demanera favorable y no enviaron nada.

• Christian Gómez S (@ChatoGomezS) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Hola… ya he enviado DM con datos solicitados… Quedó muy atento a la respuesta.

• ALEXIS MOLINA SANTOS (@ALEXISMOLINASAN) reportó hace 7 minutos

  Que triste es ir a una empresa que te presta un buen servicio. y quieras modificar tu plan, y los funcinarios de esa empresa te digan mas fácil es que te pases para otro operador. Llevo 6 meses tratando de modificar mis planes de celular y @MovistarCo no responda nada.

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 10 minutos

  He hecho todo lo que he podido para que me funcione de manera normal la señal y el servicio de datos de @MovistarCo. Hasta cambié la SIM y de ninguna forma mejora el servicio. Si quieren un consejo: NOOO se pasen a Movistar, la cobertura es pésima, en algunos municipios no coge.

• @aramiscz (@aramiscz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo VALE *****, Llaman y cuando les dice uno que el servicio es malo, que me retiro y me voy para Claro, ahí mismo cuelgan. No sean hptas con los clientes.

• Miguel Ángel (@miguel_angelem) reportó hace 17 minutos

  Para nada les recomiendo que se pasen a @MovistarCo sea fijo o movil... Hablar con un humano para solucionar un inconveniente es básicamente imposible. El servicio ambos fijo y celular son inestables y nada consistentes.