¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando y La Ceibita.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Televisíon | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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María José (@marijose223) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@jaimepumarejo @AlumbradoBAQ Así mismo se presentan falencias en el servicio de internet @MovistarCo no brinda la solución pertinente. 😬🙄
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FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
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Jaime Hernandez (@Jaiher8301) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo yo puedo interponer una queja ante la industria y comercio, llevo dos meses en un sector en Barranquilla no me ponen internet porque no hay pares o puntos de conexión. Que les cuesta a ustedes tirar más redes ofrecerle más comodidad a las personas de 7abril
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juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Y bueno ahora me quedo sin el servicio de internet por qué a @MovistarCo se le daño una caja donde se conectan todas las redes de la cuadra y disque dura 6 días en llegar, ahora está bien barra la cuarentena
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Soyyo (@cuarentaxxx) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo no tengo servicio, no me responden por ningún canal, el servicio de daña todos los meses por la brisa, agradezco que revisen la instalación
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juan camilo navarro (@jukana_delrio) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo No puedo tener mi servidor hogar por qué a ustedes se les daño una caja donde se conectan todas las redes telefónicas de la cuadra, así es muy díficil que las personas se entretengan en la cuarentena
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MilyJ🌺 (@MEJC95) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Yo tengo clases hoy y @MovistarCo se luce cortando el servicio.
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Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .
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María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo que servicio de internet tan malo y tengo un mes sin teléfono, así no puedo vivir bien la cuarentena!!! Mejoren su servicio
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Yasmin (@yplatagomez) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@alexverdolaga19 @MovistarCo Tristemente es así, pero es ver cómo una empresa más pequeña y que además brinda un servicio muy bueno, optó por su propia cuenta esa medida. Yo igual uso Movistar en el celular y línea fija que la puse en casa de mi mamá las irán a cortar por qué ni ella ni yo tenemos ahora🤷
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Alan Anaya (@aalan9708) reportó desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero
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Alan Anaya (@aalan9708) reportó desde Santo Tomás, Departamento del Atlántico
Hey! @MovistarCo Como es posible QUE TENGA YA UNA SEMANA sin servicio de banda ancha! Uno llama y nunca pasan a soporte técnico, si escribo por whatsapp NO HAY ASESORES TAMPOCO y uno aquí PAGANDO UN SERVICIO QUE NO ME ESTÁ SIRVIENDO. @sicsuper @elheraldoco @zonacero
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Impulso Deportivo (@impulsodep) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Miren @MovistarCo hoy nos la pasamos recomendándolos para que se cambien de proveedores, recibimos un mensaje que nos darían 80MB de velocidad en la navegación sin ningún costo y el servicio de internet ha empeorado. Si es mejor volvernos a 30MB pero que sirva. Gracias.
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Alejandra se queda en casa. (@gronalex_) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@HarlyDGarcia @MovistarCo Ay no fui la única. Ellos vinieron y me arreglaron todo porque el modem estaba en un lugar donde la señal era barrísima así que cambiamos el cablw y todo bien 💕
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Oscar Giraldo (@OscarD_15) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo pago 10 megas y recibo 4 coman mierda ratero!
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Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo una pregunta está bien que estemos en cuarentena acabo de ver las noticia y dece que todos los colombianos debemos tener un bue. Servicio de televisión y internet llevo ya 4 días pidiéndoles una solicitud de cambio de contraseña y no he podido ya estoy cansado
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SKRLETH 🎙️ (@SkrlethMusic) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Necesito @MovistarCo con urgencia, es el único servicio q vale la pena!!!!
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Karen Barros Vega (@karobarrosv) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Dayi0909 @MovistarCo El problema es que por alguna razón no existe mi cuenta y me tienen que mandar un link y nada
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Luis Suarez (@luisuarez1705) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Y no me soluciona nada ahora lo peor de me acabo de dañar el cable solo les pido que me colaboren por que en la ciudad todo está cerrado y acaobo de pregunta si mañana 24 de marzo van abrir sus punto y me dicen que no entonces no hay solución eso es lo único que veo.
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Victor Alvarez (@VictorAlvarez04) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Me quedó en casa pero no funciona mi internet y llevó una hora tratando de comunicarme con ustedes !
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mi Lu (@MiLu10614492) reportó
@MovistarCo @sicsuper esto no es atención al cliente, solo busca borrar su mal Review cuando se hace de forma pública
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Nicolás Martínez (@nikkiambheart) reportó
Odiando a Movistar, hacen un daño en donde vivo, no instalan el internet que solicité, llamo para que me den solución y lo único que hacen es “transferirme” pero cuelgan la llamada. @MovistarCo
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Jey Jimenez (@JEIMYJIMENEZ14) reportó
@sicsuper @MovistarCo Que bien. Ya que cuando vas hacer portabilidad todo es posible y a todas tus preguntas dicen que funciona y después solo saben decirte disculpas y que eso esta los TYC. Como algo tan importante que el Roaming solo funciona x 30 dias y los deshabilitan. Y no te informan
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Erik Lopez (@duban192008) reportó
@MovistarCo que pésimo servicio al cliente el de esta compañía, más de una hora para que atiendan una llamada. @sicsuper
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FELIX (@garval29) reportó
Dia 46 los de @MovistarCo ni rastro de solución de la falla
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Jose Alvarez (@Goyox_) reportó
@MovistarCo me quede esperando solucion
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Jharlinton Londoño (@jharlinton23) reportó
@MovistarCo Si servicio de Atención al cliente es lo peor, desatrosos, es una falta de respeto para estar pagando uno 300 mil pesos y ni para que le solucioneme a uno, cómo puedo cancelar un servicio con usted, necesito una respuesta ya
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Nefer Ibrajhim (@NeferIbrajhim) reportó
@Superservicios este servicio de atención al cliente @MovistarCo es tan malo que conocen la dirección para instalar pero no para asistencia hogar con @Hildaviveros3
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libeth (@libeth2011_12) reportó
@sicsuper quien cuida al consumidor en el caso de q no hay líneas para cancelar contratos de servicios con un operador como @MovistarCo , teniendo en cuenta q se hace la cancelación por q no hay cobertura en el nuevo domicilio
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Lucena (@Lucena37591811) reportó
@MovistarCo Ya hice reclamo 15 días me dieron para responder