¿Está Movistar con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 17: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Comando, Barranquilla y Sabanagrande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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𝐄𝐋 𝐌𝐎𝐏𝐑𝐈 𝐆𝐔𝐀𝐉𝐈𝐑𝐎
(@Elmoprisuspend2) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Siempre el mismo viaje y no resuelven, cobran unas vainas que no son, le cambian las fechas de corte y pago sin preguntar si a uno le sirve esa vaina, entonces me voy de cambio de empresa
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RJMT
(@Profe_Matute) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Su plan de #elegi Apps es una #estafa En los horarios prime los canales @CaracolTV @CanalRCN ..... CONTENIDO NO DISPONIBLE.
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Luis C Galindo Cohen
(@lcgalindocohen) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería
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Lexa
(@Alexand89109307) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Llevo 3 meses peleando con @MovistarCo porque uno de sus asesores comerciales coloco otro servicio a mi nombre 1 mes antes que yo colocará uno en mi casa, en el contrato está otro correo y otro número de contacto totalmente diferente al mío y la cédula ni se aprecia.
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CaroLina SV
(@CarolinaSV84) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ
(@gasudelaro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Si tan solo respondieran o dieran la cara, pero su robot no solo soluciona la “falla masiva” que lleva más de 12 horas.
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Luis Orellano C
(@luisoc18) reportó
desde
Galapa, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @DavidSierra1214 A mí lo que me preocupa es que por ninguno de sus medios dan una solución
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Candela pa los pies 🎉
(@llella14) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Coman ****** @MovistarCo todos son es abusivos que empresas tan ****** y la burla que somos y nadie hace nada ... Y ni me digan nada, no respetan la integridad ni el buen nombre de un cliente de más de 6 años ...
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DiCaToMi
(@dicatomi) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
No sé si es un problema local, dptal o nacional. Eso dijo la operadora... que podía ser cualquiera de esas 3 razones y que espere a ver si en algún momento se arregla todo. Esperamos a que los datos mueran definitivamente? @MovistarCo qué pasó?
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DiCaToMi
(@dicatomi) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
Señores @MovistarCo desde esta mañana estamos sin el servicio en hogar (tv, internet y teléfono) y celulares con intermitenci@... para esto pasé todos mis servicios con ustedes?? Qué desencanto. En call center no dan razón grande ni pequeña 🤨
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Jaime t
(@JTorresnegra) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Señores @MovistarCo @sicsuper como hago para poner una queja contra movistar y su pésimo servicio?
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AlexandroPRO
(@Alexandro988) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.
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Anderson
(@AndersonArizaO) reportó
desde
Baranoa, Departamento del Atlántico
Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo
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Max Ospino petro.
(@blackchaca) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo Buenas tardes, llevo tres días sin internet imposible comunicarse con un técnico de soporte.
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CARLOS.
(@iCarlosPolo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@EdalyanaArias @MovistarCo Manda un PQR, exponles tu caso y se ven OBLIGADOS a darte solución. Me pasó lo mismo con Claro y esa cláusula de permanencia. Gané el pleito (no dura nada la respuesta) y se anuló la cláusula.
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Ⲋⲅ. Ⲋⳙⲇ́ⲅⲉⲍ
(@gasudelaro) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Increíble 12 horas sin servicio de @MovistarCo hogar y la respuesta que dan es “un fallo a nivel general”. Pero cuándo llega factura no ni recuerdan todas la falencias de servicio.
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Leandro 🇨🇴
(@leandro0324) reportó
desde
Soledad, Departamento del Atlántico
@MovistarCo hola buen día, me regalaron un repetidor de Movistar y quiero enlazarlo con el módem, hago los pasos según las indicaciones pero el repetidor no se pone en modo WPS en el wi-fi plus. Qué puedo hacer, de qué manera sé si sirve o no?
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Jaime t
(@JTorresnegra) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @movistar me atiende una persona que hpta mala experiencia compro un teléfono pongo a un tercero para entrega . Y la imbécile que me atiende me dice que habrá problem y la trans 4/72 me dice que tienen reportado un tercero .llamo y me dan **** radicado .pero no sirve pa nada
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RJMT
(@Profe_Matute) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @Vianny_Estela LA SUPUESTA FALLA está desde que adquirí el servicio...y a eso le sumamos que la App NO funciona para todas las versiones de sistemas operativos de los Smart TV
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Roberrezpe
(@roberrezpe) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Imposible…. No dieron para reparar un daño y llegaron técnicos de @MovistarCo e identificaron el daño, lo catalogaron de fácil resolución y usaron sus cables para sondear hasta mi casa su servicio… literal les dieron un baile y la velocidad del internet que me pusieron.. mamita
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stavros Varsamakis
(@SVarsamakis) reportó
@MovistarCo que tal uds... No estás cambiando a un plan caro sin nuestra autorización y nisiquiera no has han llamado... Lo mismo hicieron a mi esposa... En serio? Qué les pasa? O es que los empleados de uds hacen lo que sea para alcanzar las metas del año?
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Carlos Mario Murillo Guerra
(@CarmarMG) reportó
Seguimos con el servicio de Internet malo de Movistar. Contesten las solicitudes @MovistarCo
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deivis
(@deivism103) reportó
@MovistarCo Pague ya mi factura a tiempo y @MovistarCo me corto el plan y no tengo como comunicarme quiero que repongan mi línea lo más pronto posible o me veré obligado a retirarme.
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Mauro
(@mauripaisa) reportó
Llego 3 días sin servicio de T.V e Internet con estas porquerías de @MovistarCo, será que la @sicsuper puede hacer algo por los usuarios?
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Vane
(@VanessaGiraldoM) reportó
@walfonseca91 @MovistarCo Un clásico, yo hace 2 meses no he podido cancelar el servicio.
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🆈🅴🆁🆂🅾🅽 🅳🅲
(@yersondc) reportó
@MovistarCo es inaudito la cantidad de llamadas que se reciben del número (316) 204-6110, se les dice que NO y siguen llamando. 16 llamadas sólo de hoy. Por favor confirmar si van a continuar, si la respuesta es SI enseguida me cambio de compañía
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keivychiquillo
(@keivysamir) reportó
@MovistarCo Tengo fibra Movistar y desde la 1 pm está caído y me está afectando porque trabajo virtual y dependo del internet y estamos en cierre
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omar jesus alvarez y araujo
(@omarjesusalvar5) reportó
@MovistarCo estoy inconforme con su servicio, tengo mi factura al día en pagos y me tienen el servicio suspendido, nadie me contesta en servicio al cliente ni me dan soluciones, exijo que se me restablezca el servicio @Ministerio_TIC @jorgecura1070
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Li
(@li_bello) reportó
15 días sin internet; pésima señal, daños en el sector; ah pero se pasa un día la factura y ahí si cumplidos cobran la reconexion cuando no usamos ni el servicio 😡 @MovistarCo
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Mauro 21
(@serranoa211) reportó
Servicio de @MovistarCo es pésimo!! Quien responde ?