Estado del servicio de ETB en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 28 segundos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 19 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 22 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 33 minutos desde Potrero Grande, Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 35 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 37 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 54 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alix Bibiana Nieto Chivatá (@AlixBibiana) reportó hace 22 segundos

  @ETB El servicio que ustedes dan es pésimo 2 horas por WhatsApp solicitando la cancelación del servicio para que la asesora Adriana Fraile cerrara el chat. Es una falta de respeto con el usuario

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 2 minutos

  @ETBSoluciones Hola, reportamos fallas constantes con el servicio de internet fijo en el barrio San Patricio (Bogotá). La señal se cae por completo y afecta el trabajo en casa. ¿Nos ayudan revisando el sector? Quedamos atentos a su respuesta por DM.

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  ChicleBoyacense (@ChicleBoyacense) reportó hace 2 minutos

  Qué pasa con el servicio de internet de @ETB el día de hoy... está lento lento lento y a veces ni siquiera le funciona el test de velocidad

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  Lina (@linaortegaa) reportó hace 3 minutos

  @ETB @sicsuper esto se puede reportar con ustedes, aunque Claro no me preste el servicio a mi? Estoy harta.

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  HELP (@JelfTek) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ¿Por qué evitan todo contacto directo entre asesores y clientes a traves de sus lineas? Menús con opciones en círculo, en donde nunca contesta un asesor, y aun así, piden valoracion de la atención. El bot de WS tampoco funciona bien.

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  camilin Praga (@Camilinpraga) reportó hace 8 minutos

  @tefancadena @ETBsoluciones Yo llevo un mes esperando a que me pongan un internet!

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  Ricardo Rodríguez  (@Paracelso1975) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Hola Srs. ETB. Programé una visita para cambio de plan porque se necesita cambiar el módem. Tenían que venir el pasado lunes, luego que el martes y luego hoy y no han venido. Voy a pasarme a otro operador que por lo menos cumpla la citas. #ETB_no_cumple

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  En Sabah Nur (@J_For_Javi) reportó hace 14 minutos

  Esos muertos de @ETBsoluciones no tienen ni bien programada esa IA para dar servicio al cliente y el servicio caído, obviamente que les impeota el cliente y no atienden y dejan esperando por un "representante"

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  Que te importa.com (@Mafelizarazo71) reportó hace 15 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Perfecto, ojalá y no se muy grave el daño....

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  Juan Pablo (@chaux69) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones @sardonix81 Terrible un error de ustedes y tengo que esperar hasta un día completo ? Descuenten los 3 días de no servicio entonces @sicsuper