Estado del servicio de ETB en Funza, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Funza, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Funza, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Funza, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Funza y lugares cercanos:

• 
  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• 
  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 27 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• 
  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• 
  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 30 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 35 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

• 
  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

• 
  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 50 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• 
  Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Simón Falcón (@simonfal69) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Ya no se quien me puede ayudar con @ETB tienen desde hace un año cobrando por un servicio que nunca he solicitado y ni estoy disfrutando, yo no vivo ni he vivido en Bogotá, yo vivo en Barranquilla y ellos me tienen tomando el pelo todo este tiempo, uds tampoco pueden hacer algo ?

• 
  DA Briceño (@DiegoABL93) reportó hace 2 minutos

  @ETB @ETBsoluciones El día de ayer hubo una falla en el sector y quedamos sin internet. El día de hoy supuestamente el servicio fue restablecido pero no tengo internet. Necesito solución urgente. Gracias

• 
  Juan José González (@JuanJoPeriodist) reportó hace 4 minutos

  @ETB @sicsuper @CRCCol Pues, Liliana, llevo unos 8 minutos al teléfono en una segunda llamada telefónica a ver si logro cancelar el servicio.

• 
  ナット | Nath ♥️🇨🇴🏁 (@HeyitsNat_A) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones El servicio lleva fallando desde ayer y hoy se cayó el internet están haciendo algún trabajo en específico que no nos avisaron con antelación?

• 
  Manu (@ellanos) reportó hace 4 minutos

  La cuerda del IVR de @ETB dura hasta 1 hora, luego que el operador te pide evaluar la experiencia y le dices que fue mala. Entonces esperas a que un asesor de experiencia te atienda, y nunca lo hace. Para eso digitalizaron la experiencia? Para peor?

• 
  Daniel Neira (@Danielnm_93) reportó hace 5 minutos

  Lo que le hicieron a @ETB fue en verdad triste, la politiquería acabó una buena empresa. Yo siempre he sido partidario de apoyar lo público, pero por más que intenté acceder a un servicio, los canales, las trabas, el mal servicio de atención en ventas destacó. Que pesar.

• 
  Óscar (@YerbaMalaMuere) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes completamos más de 15 horas sin servicio, pueden darnos algún tipo de solución?

• 
  Lau. (@laparedes22) reportó hace 10 minutos

  @villalonloop @ETBsoluciones @ETB Jajajajaja SON LO PEOR, yo tuve que poner a llamar a mi novio a pelear porque a mi me mamaron gallo hasta que se cansaron, luego de 5 llamadas densas, lo logró.

• 
  DANIEL FERNANDO SARMIENTO VILLAMIZAR (@Dasarvi1) reportó hace 14 minutos

  @ETB Si quieren ayudar, hagan lo mínimo, presten un mejor servicio

• 
  Deiby Andres Arevalo ☺ (@DEIBAREM) reportó hace 15 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB llevo 3 días sin servicio de internet, me he comunicado con sus canales y la visita para reparación está demasiado lejana y requiero el servicio inmediatamente. Trato también de cancelarlo y me ponen todos los pretextos y no lo cancelan. @sicsuper