Estado del servicio de ETB en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 48 segundos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 1 minuto desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 21 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 38 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 58 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑋𝑖𝑚𝑒𝑛𝑎 𝐶𝐺𝑅 (@gataximenen) reportó hace 5 minutos

  Deseo cancelar servicio de etb hogar @ETBsoluciones

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  Daniela G. (@dannygm_) reportó hace 8 minutos

  Llevo todo el día con problemas de intermitencia en la red y nadie responde. Toco ir a la superintendencia. @ETB @ETBsoluciones

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  Jorge Alvarez V. (@JorgeAlvarezVi) reportó hace 9 minutos

  Oigan estoy llamando hace 3 días para una cancelación de productos y no contestan el hpta teléfono. Después están cobrando días adicionales que el cliente no quiere. Y generando facturas pendientes... Sean serios. Ya me mudé y me pusieron otro operador precisamente por malo @ETB

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  Ricardo Alarcón (@ricardoalarcon) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones sin internet ni teléfono desde el temblor, ayuda por favor.

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  Santa Barbara Oriental (@SantaBaOriental) reportó hace 14 minutos

  @somosinternetco Si eso les dije pero Camila de @ETB decía que era mentira, publicidad engañosa. Que mal manejo para una cancelación

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones el servicio de TV se ha restablecido, pero seguimos si n internet

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  Andrés Avellaneda. (@Andres__Esteban) reportó hace 18 minutos

  @ETB que si puedo hablar con un humano que sus chatbots y app son una porquería, necesito cancelar el servicio.

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  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 18 minutos

  Si hay algo que yo ODIO, es el servicio mediocre; como el de @ETB su servicio al cliente es UN FIASCO.

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  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 21 minutos

  @ETB Llevo dos días intentando trasladar el servicio de internet y sus canales de atención son inútiles. Necesito solución inmediata, respuesta sobre los costos en mis datos móviles por su demora, o la cancelación del contrato. Estamos en 2026, que mediocridad.

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  Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 26 minutos

  @ETB @Superservicios @Citytv No recibo respuesta