Estado del servicio de ETB en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• 
  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 10 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 17 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• 
  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 20 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• 
  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• 
  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 29 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 33 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 35 minutos desde Funza, Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

• 
  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• 
  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 57 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

• 
  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 60 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AAndradeCEM-IUCN (@andradep2010) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 2 dias sin servicio internet y tv. Me incumplieron cita de arreglo

• 
  🇪🇭Julián🇵🇸 (@OsorioSst) reportó hace 5 minutos

  Señores @ETB, llevo 3 horas sin internet móvil. Nadie me da una solución. @sicsuper

• 
  OswaldoCoca (@Okdominguez) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVLA @ETB porquería de servicio. Me sacó del tv y de app, no me deja recuperar la contraseña y no deja conectar... Con su: uff algo pasó 😡

• 
  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones ala que fastidio tratar de cancelar el servicio 🙄 llevo una hora diciéndoles que me voy del país y esta gente no deja de ofrecerme más servicios

• 
  Mauricio Ochoa ⚖ ⑨¾⏃⚯͛ (@8amauricio) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones terrible el servicio de Internet de ETB toda la semana ha estado desactivado o intermitente y el soporte es perverso ojalá señores @sicsuper @personeriabta por favor apoyar esta petición

• 
  mmmmmm (@salram24) reportó hace 13 minutos

  Cuantas veces me voy a tener que contactar con @ETB para que me den una solución a mi problema de internet? Aparte, llevan más de 4 meses diciéndome que se hará un ajuste en mi factura por los problemas y es pura mentira! Si tienen la oportunidad de contratar ETB, piérdansela.

• 
  Oscar Daniel Piñeros (@odpinerosh) reportó hace 14 minutos

  Muy mal el servicio de @ETBsoluciones

• 
  🇪🇭Julián🇵🇸 (@OsorioSst) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones llevo 3 horas sin internet. Nadie me ayuda, he buscado soluciones por todos los medios. @sicsuper

• 
  Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó hace 19 minutos

  @etb y su mal servicio, desde el viernes sin datos por fallas internas, hasta cuando mas nos van a tener afectados con el mal servicio, pero para cobrar esos si es normal @sicsuper este no es en lo unico que violan los derechos del cliente.

• 
  Marleny Rubiano (@MarlenyRubiano) reportó hace 20 minutos

  @ETB @ETB llevo sin servicio de internet desde el 4 de julio. CUN 4347260001061154. Me indican que el daño corresponde a la fibra de la zona y que hay equipos trabajando, pero el punto afectado está frente a mi casa y no he visto ninguna intervención técnica. Ayuda.