¿Está ETB con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca 12/07/2025 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (6%)
Teléfono (6%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 6 horas
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 14 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 2 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 16 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 20 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 26 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 27 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca
Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 37 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 41 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca
El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 45 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 54 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniela P Riaño (@PerezLauraD) reportó hace un minuto
@ETBsoluciones ayudaaaa que está pasando!!!??? El servicio se cae cada 10 minutos!!! Como trabajamos así???????
memocrates1 (@memocrates1) reportó hace 2 minutos
¿Que servicio al cliente es peor @ETB o @ClaroColombia? #pichurrias
Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones Internet se está interrumpiendo en cuestion de segundos y no puedo esperar hasra el martes a que venga un técnico que dejó esto sirviendo sólo mientras se va. Requiero adelantar trabajo y tengo derecho a comunicarme con un servicio de calidad. @sicsuper.
Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones Entonces espero que ahorita me colaboren. Ya me senté a trabajar y sigue el problema.
NatieB. (@naty_blove) reportó hace 6 minutos
@ETBsoluciones Verificaciones? Acaban de llamar y la respuesta fue “deben pagar la factura, se descontara del la siguiente factura” o sea, la siguiente que también cobraran aun estando sin servicio @etb son unos ladrones, además los contratos son terribles para los clientes
SantiACABgo (@sant_xox) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones Pa que? Si siempre dicen la misma ******, que toca con técnico y el hpta técnico nunca viene.
NatieB. (@naty_blove) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones Exactamente, se llamo desde el 2 de enero porque en diciembre no lo “podían” suspender más y aún así siguieron generando facturas de un servicio QUE NO ESTÁ, y siguen diciendo que el la siguiente factura, CUAL FACTURA SI NO HAY SERVICIO.
Marthaperdomo (@martikperdomo) reportó hace 8 minutos
@ETB @ETBsoluciones suplantan a la gente para abrí cuenta con uds y no dan solución!!! Que pasa??? Me están perjudicando financieramente! Son cómplices????
SantiACABgo (@sant_xox) reportó hace 8 minutos
Ey @ETBsoluciones cuando hijueputas van a prestar un buen servicio?
Scorpinky 🦂🧚🏼‍♀️💃🏼 (@Magaldi_7) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
La interminable batalla con las empresas de "servicios" ahora @ETB se sumó a la lista de empresas a las cuales les pagamos por un supuesto servicio y cuando se trata de hacer solicitudes o reclamaciones se hacen los pendejos.