¿Está ETB con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 3 horas
Bogotá	Internet	hace 19 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 22 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 2 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 13 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 25 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 33 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 38 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 42 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 55 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 59 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mateo Rodriguez (@OscarMateo96) reportó hace 23 segundos

  Llevo 5 días seguidos con problemas de internet y @ETBsoluciones @ETB no es capaz de darme una respuesta ni atención, responden después de 8 horas, se supone que deben estar disponibles cuando uno los necesita no uno estar disponible cuando ustedes lo quiere NECESITO UNA SOLUCION

• Robinson Meza (@RobinMeza14) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia es bueno pa cobrar hasta por cambiar un decodificador de lugar pero para solucionar un problema de internet si es hasta 3 días hábiles. Voy a cotizar @ETB mientras.l.

• Alejandra Martin P (@alejamartin68) reportó hace 4 minutos

  Al día siguiente logré comunicarme para solicitar revisión de mi caso, cuando se dieron cuenta que el error fue de un colaborador de @ETB @ETBsoluciones dijeron que se haría un ajuste en la factura 💵

• Cristian Romero (@ICristianRomero) reportó hace 8 minutos

  La atención al cliente de @ETBsoluciones, horrible. ¡Pilas ahí!

• The Chijimzin! (@Chijimcito) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper es un problema comunicarse con ETB Bogotá y pedir solución para un servicio pagado. A donde puedo poner la queja y solicitar que se cancele el servicio? Gracias

• Alejandra Martin P (@alejamartin68) reportó hace 15 minutos

  Llego el día esperado @ETBsoluciones @ETB 4 días sin servicio y hoy veo el valor de la factura igual que siempre. Me indicaron que se haría el ajuste. Entonces ? A que juegan ?

• Duvan Felipe (@f_pineros) reportó hace 17 minutos

  Srs @ETBsoluciones cuantas llamadas son necesarias para poder cancelar un servicio con ustedes?

• ✳️✨ Stαr Guαrdiαn Tutishαlie ✳️✨ (@Tutishalie) reportó hace 18 minutos

  Otra vez se cayó @ETBsoluciones en Bogotá y justo a esta hora. ¿Qué carajo?

• [email protected] (@luzsstobon1) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Me quitaron el canal 186 español quisiera saber porque ? El l contrato que manejo está a nombre de Germán Santamarìa con cc 79332868 quiero una respuesta

• Dolceparca (@Dolceparca) reportó hace 23 minutos

  @etb, @ETBsoluciones , es ilógico que me cobren el servicio completo cuando el mes pasado no tuve 12 días internet, y me responden que tuve consumo, como carajos si se robaron el cable, ponganse serios.