¿Está ETB con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Teléfono	ayer
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Wi-fi	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 15 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio

• Francisco Zuluaga (@FranZuluaga) reportó hace 16 minutos desde Sopó, Departamento de Cundinamarca

  El servicio de @ETB es sencillamente CATASTRÓFICO 😡

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 26 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 29 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 30 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 33 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 34 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 43 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 49 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JD (@JuanDav59600313) reportó hace 11 segundos

  @ETBsoluciones No Sara. Si estuvieran trabajando en mi caso, ya me habrían restablecido el servicio que por cierto, está al día en pagos Ustedes dependen 100% de la voluntad de los técnicos tercerizados

• IndignadaYLejosDeCasa (@Diana_Gubler) reportó hace 36 segundos

  @SallyKatsushika @ETB @ETBsoluciones Etb como siempre haciendo más malo su servicio, pareciera un reto a cumplir.

• Carlos Soler Bedoya (@CarSolBed) reportó hace 49 segundos

  @ETB tengo dos servicios de internet. Uno no tiene permanencia. Otro tiene permanencia. El que tiene permanencia debe ser trasladado. Como no son capaces entonces cancelen ese servicio y yo contrato con otra empresa. Yo mismo les doy solución.

• raphael94268 (@raphael942681) reportó hace 5 minutos

  Cómo es posible que @ETBsoluciones agenda vistas técnicas sin consultar con la disponibilidad de tiempo de los clientes? programan vistas en horas q no pueden estar los clientes para atender a los técnicos, abusan con el pésimo servicio y si el cobro bien alto @sicsuper

• Kike Pedraza (@lepedrazap) reportó hace 9 minutos

  @ETB Hola. Cuándo van a reactivar el servicio de televisión propio❓

• Diana M Galindo Y (@diliana0527) reportó hace 10 minutos

  @ETB Mi recomendación a quienes piensan en cambiar o adquirir servicios con esta empresa NO LO HAGAN, siempre hay algo más importante que dar solución a las necesidades de sus clientes. La excusa perfecta Fallas masivas😤😤

• Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 11 minutos

  ¡Los odio @ETB @ETBsoluciones! Nadie contesta tampoco en su horrible línea.

• Carlos Soler Bedoya (@CarSolBed) reportó hace 15 minutos

  @Korssoh @ClaroColombia Se necesita de una empresa de internet hogar con atención eficaz. @ETB tampoco sirve para eso

• Carlos Soler Bedoya (@CarSolBed) reportó hace 16 minutos

  Trabajo desde casa @ETB ya van dos días que he debido buscar formas para poder hacer mi trabajo. Si no pueden hacer el traslado cancelen el servicio y no me hagan pagar permanencia para contratar con otra empresa que seguro me instala mañana mismo.

• Darwin (@darwin801) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @garayurbina Yo también estoy que cancelo ya van dos veces que me dejan esperando una respuesta y denun momento a otro llega el mensaje como si ya se hubiera terminado la conversación.