Estado del servicio de ETB en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 7 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 2 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 15 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

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  Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 22 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 25 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 28 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 31 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 53 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

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  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 59 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Harper (@harper_mcr) reportó hace 7 minutos

  Qué está haciendo @ETBsoluciones @ETB con las fallas en el servicio de Internet en el sector de Teusaquillo, ya vamos para dos días sin servicio. ¿Y la @PoliciaBogota qué hace contra los robos de cableado incluido el de fibra óptica?

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  rage_k1ng (@K1ngRage) reportó hace 7 minutos

  @marthaalfonsob @ETB Use pqrs en la pag web ahi le resuelven por ley... (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias)

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  ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó hace 8 minutos

  Llamo el viernes para cancelar el servicio con @ETB y se supone que iba a tener internet hasta el 17 de mayo y me quedé sin internet el 9 de mayo, llamé para saber que había pasado y me agendan visita técnica y resulta que me desconectaron el servicio desde el sábado 😑.

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  El Juancho (@Juanchovc_) reportó hace 9 minutos

  @angiesalcedoSB @ETB A mi me funciona el internet creo que depende es la zona

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  Leonardo Sierra 🌐 (@LeonardojSierra) reportó hace 15 minutos

  Llevo más de una semana sin Internet por culpa de la porquería de servicio de @ETB. Llamo a que me solucionen el problema me pasan por 10 extensiones y me cuelgan o me dicen que desconecte el módem y lo vuelva a desconectar. Ya lo he deconectado 10 veces 🙄. Hace unas semanas me tocó boletearlos por acá para que vinieran a arreglar el problema. Mandaron un técnico, funcionó el internet por tres días y otra vez no sirve para ****. Quién le pone freno a los abusos de éstos pesimos operadores @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Andres Moreno (@StanAndres07) reportó hace 15 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Recordar que el encargado de la ETB es la gonorrea de @galan2019,s osea que más se puede esperar del servicio, mínimo se la pasan durmiendo en la ETB así como lo hace dicha gonorrea.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Bolivarsword @ETBsoluciones @Bolivarsword 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @etanga__ @ETB @etanga__ 3/5 la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  María Camila (@Maricami125) reportó hace 19 minutos

  @Etb @ETBsoluciones no tengo wifi desde anoche. Ciudad salitre localidad Fontibón... Pasa algo con el servicio??

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  German A.R.B (@germanariel1373) reportó hace 20 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Uuuuuu cambie de plan a uno básico ,80mil, pague el primer mes y ahora 110mil…30mil de una … no hay ninguna empresa buena todas una desgracia