Estado del servicio de ETB en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 6 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 8 segundos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 51 segundos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 1 minuto desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 12 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 26 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 36 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 43 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 51 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 2 minutos

  @ETB No adquirir este servicio tengo 25 días sin internet y el servicio al cliente no dan respuesta solo piden miles fotos para que después la hp de luz te cierre el chat

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  Leonardo Sierra 🌐 (@LeonardojSierra) reportó hace 2 minutos

  Llevo más de una semana sin Internet por culpa de la porquería de servicio de @ETB. Llamo a que me solucionen el problema me pasan por 10 extensiones y me cuelgan o me dicen que desconecte el módem y lo vuelva a desconectar. Ya lo he deconectado 10 veces 🙄. Hace unas semanas me tocó boletearlos por acá para que vinieran a arreglar el problema. Mandaron un técnico, funcionó el internet por tres días y otra vez no sirve para ****. Quién le pone freno a los abusos de éstos pesimos operadores @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones llevo más de 2 meses pidiendo una solución, hablo con el call cwnter, agendan vistas técnicas que no cumplen, me dicen que van a hacer la gestión para revisar porque no tengo servicio de TV y pago una factura carísima y tampoco puedo cambiar de plan. Muy mal!!!

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  Santiago (@Santiag96193721) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Pésimo servicio. Me instalaron fibra el lunes, el martes ya tenía luz LOS roja y me dicen que el técnico solo puede venir el viernes. Soy estudiante de ingeniería y no puedo estar 3 días sin internet recién contratado. ¿Me ayudan a adelantar esa cita de garantía?

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 8 minutos

  @ETB Ya les escribí a soluciones etb y aún sin respuesta

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  Lucky Girl 🦋 (@LinaMayorgaa) reportó hace 14 minutos

  @ETB Dos veces en la misma semana sin servicio, estoy intentando contactarme y ni siquiera les entran las llamadas

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  lh2029 (@aho2029) reportó hace 15 minutos

  @etb imposible comunicarse con ustedes , y eso que son una emoresa de telecomunicaciones, que desastre de empresa. Lo peor. @diegomolanovega

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 19 minutos

  @ETB Solo se arreglan los bolsillos malditos ladrones y ya les bote todos los equipos a la calle y venga y me cobran ladrones de ****** 27 días sin internet coman ******

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios YA Q LA SUPER INTENDENCIA JAMAS APOYA AL USUARIO YA ESTOY RECOPILANDO CHATS E INFORMACIÓN POR EL MAL SERVICIOPARA ENTUTELAR A ETB.HE HECHO DE TODO Y EL SERVICIO SIGUE PÉSIMO PERO NO PAGUE UNO LA FACTURA YATRASESE UNOS DIAS YCORTAN QPOR INCUMPLIMIENTO Y CUANDO UDS

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 24 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta Cómo hago para que me respondan el chat por una queja que puse, no me responden por ningún lado