Estado del servicio de ETB en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 13 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 37 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 40 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 50 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 50 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  Fernando B. (@fervezas) reportó hace 57 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

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  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

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  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexis Muñoz Claros (@alexismclaros) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones necesito radicar un derecho de petición que desespero Uds! No necesito mejorar el pésimo servicio de Uds, no me interesan planes, necesito cancelar el internet ya!

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  Zorro&Machete (@niko77ina) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Pues ni tanto mi caso porque estoy viendo que es una falla generalizada, para cuando antenas propias?

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  Jorge Iván Domínguez (@jdominguezMD) reportó hace 10 minutos

  @ETB Necesito cancelar Win play pero no tengo tiwmpo ni memoria para esperar 4 horas a que un asesor me responda. Cómo lo hago? La app funciona mal.

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  Sophie (@SoSophieGo) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Cuales datos? Ineptos, por donde carajos cancelo el servicio NO quiero seguir con uds @sicsuper

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  Iraida Mercedes (@iraidamercedes7) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones hola escribí un dm para soporte por favor 👀

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  Ricardo Rodríguez A. (@RIGUEZ_A) reportó hace 14 minutos

  @carorestrepocan @MJDuzan En la @ETB existía el cargo de empalmador o reparador del cableado que por mal mantenimiento, desuetud, o por la acción combinada de las aguas subterráneas y el incesante trabajo de las ratas, causaba grandes daños en las redes por destrucción de protectoras 'camisas de plomo'.

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  Nadia Jimena (@chuyvaca) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Cuál es la falla? Estamos todos los ETB celular sin datos.

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  Ronald Vargas (@Ronaldfvargass) reportó hace 16 minutos

  Que porquería el servicio al cliente de @ETB

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  Maria E. Chavarro (@negrachavarro) reportó hace 26 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper Muchas veces les escribo, me han atendido más 10 asesores y ninguno soluciona, de hecho les escribí por su famoso interno hace 30 minutos y NO contestan, la peor empresa de telefonía 🙈😭

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  Nathalia osorio c (@nathis_osorio) reportó hace 28 minutos

  @ETB @_sandrat @sicsuper Estoy sin servicio en el pino ? Que paso? Por favor