¿Está ETB con problemas o cortes en Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 05: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cota, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Guadalajara.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio
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Sebastián Ponce (@SebasHumbPonceJ) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
El internet de la @ETBsoluciones cada vez es peor, el sábado me cambié de plan y me pusieron más gigas, pero se vive desconectando.
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
sres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio
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Borland (@Borlandhp) reportó desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca
@ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias
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Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB
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Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻♀️ (@AWickedWitch8) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución
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Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo
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Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca
Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?
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Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Y sus oficinas son un parto con complicaciones ... Los asesores se demoran entre 45 min y 1 hora con cada cliente...están quedados en la historia de verdad que mal servicio al cliente.
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💫 Taty💫 (@tatiquillera) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@etb será posible brindar una solución a el traslado que solicité a mi nuevo domicilio y ustedes no han instalado?
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Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores ya he agendado 2 visitas y no han venido más de 20 días sin servicio, les escribo por interno y nada
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones tienen servicio de Internet en chia, quisiera conocer sus planes ya que mi operador @ClaroTeAyuda no tiene buena atención y servicio
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アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Departamento de Cundinamarca
Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB que servicio tan hptamente malo
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Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro (@alejo80208) reportó
@MovistarCo "Dudas" "inquietudes" , es un simple traslado de dirección, en la misma ciudad de Bogotá, con @ETB fue de un día para otro , con ustedes vamos por tres días, además su línea de servicio es pésima.
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🐭 0p0ssum 🐾 🗨 (@kPGoYo) reportó
Quién controla a @ETB @ETBsoluciones para que no me permitan retirarme de su servicio con una excusa diferente cada día, ya van 3 días y no logro que me suelten, lo mismo que @MovistarCo que llevo 3 días y nada que logro que me den el servicio nuevo.
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A V (@AAllfre01) reportó
Es increíble el atraso de los operadores @ClaroColombia @MovistarCo @ETB, en 2025 y aun no tenemos ipv6, no hay ip publicas, solo sirven para acosar vendiendo basura
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Wilson (@wirora) reportó
@GarciaColorad0 @ETBsoluciones Y ni se le vaya a ocurrir pasarse a @MovistarCo nada se puede solucionar por DM, no he podido retirarme del plan hogar, en cambio me envían 16 simples pasos para hacer el retiro ¡Descarados!
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❦ 𝖈𝖊𝖈𝖊 ❦ (@en_cartada) reportó
@ETB y @MovistarCo son otras de esas malditas empresas que te ponen mil laberintos de comunicación y burocráticos para que no logres cancelar tu servicio y seguirte cobrando como nada. Llevo una semana intentando comunicarme para cancelar el servicio y estoy harta.
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La Varguitas (@alejita17vargas) reportó
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Ahí está @ETB horrible 😤
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Jorge A García (@Joral1980) reportó
@Orlando71156528 No es mejor, digo yo, fortalecer a @ETB y a @EPMestamosahi y tantas otras que ya son estatales??? Pues para no comprar un muerto... Movistar está picho...
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Rana_Sabanera (@Rana_Sabanera) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Y lo peor de todo es que cuando instalan o hacen reparaciones, nos cortan el servicio a los vecinos que tenemos @ETB, que sin duda es la mejor empresa
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leonardo (@leonar8181) reportó
@ClaroColombia señores de claro porque cuando van a hacer un trabajo sea soporte o instalación tienen que dañar y romper la fibra óptica de @ETB , próxima vez que me dañen el servicio de ETB los demando
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Juan Puyo (@puyo_juan) reportó
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Uy horrible, pásense a @ETB a mi me pasaba y santo remedio.... incluso cuando se cae, pocas veces, me piden excusas en los canales