Estado del servicio de ETB en Guadalajara, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cota.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 6 meses
Chía	E-mail	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Guadalajara, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

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  Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

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  jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  que su Internet de mierda no funciona @ETBsoluciones los demandó, malditos. Estoy muy ofendida. @sicsuper

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  Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó hace 11 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

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  Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 16 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 24 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 34 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

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  ANDRES DASTE (@ANDRESDASTE) reportó hace 34 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Si les ofrecen DirecTV, Perubolica, ETB, cualquier cosa es mejor que el servicio de televisión de @ClaroColombia

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  maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

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  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

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  Borland (@Borlandhp) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

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  José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 46 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 56 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

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  Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

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  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

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  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

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  Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 60 minutos desde Chía, Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

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  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 60 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 5 minutos

  @ETB según ellos ofrecen el mejor servicio y llevo una semana esperando la instalación, la programan y nunca llega el técnico, que decepción

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  Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó hace 6 minutos

  @ETB Todos los días reporto el mal servicio que tienen!!! Intermitencias constantes fallos constantes!! TODOS LOS DÍAS ES LO MISMO CON SU MISERABLE SERVICIO!

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 7 minutos

  Ayuda, desde el 20/02/2026, estoy tratando de cancelar los servicios de ETB, sin lograrlo, ni presencial xq en la calle 90 y 7 no atienden y x ningún medio en línea, el chat me saca sin solución y los derechos de petición no salen nunca @ETBsoluciones

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Male_GaitanN @ETBsoluciones @Male_GaitanN Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  torres (@leslietorrese) reportó hace 11 minutos

  @ETB Cambian fechas de pago suben el precio y sin tna descarados que cortan el servicio!! Dicen 4 horas y nada abusivos @sicsuper

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper ESTE INCIDENTE YA HA SIDO REINCIDENTE DESDE AÑO PASADO DICIEMBRE QUE AGENDÉ VISITA Y PERDÍ TODO DIA TRABAJO YDESPUES ME LLEGA Y Q UNA ENCUESTA PARA EVALUAR Y ASI FUE A PPIOS DE AÑO Y OTRA VEZ. TRAS Q UD SUBEN LATARIFA LAS VECES QLES DA LA GANA NO CUMPLEN

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  Lua Dipa (@bichigyall) reportó hace 15 minutos

  El martirio de cancelar un servicio hogar de @ETB @ETBsoluciones no se lo deseo a nadie.

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  paf129 (@Paf129) reportó hace 16 minutos

  Por medio del derecho fundamental de petición, solicito respetuosamente a @ETB que emita una respuesta pública dirigida a todos los usuarios de esta red social, en la que se expliquen las fallas presentadas en el servicio de Internet.

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 17 minutos

  @ETB llevo 3 días sin servicio uno requiere atención al cliente llama uno y si o si requiere de citas y dia hábil... y acomodes al horario y pague una factura al dia con incremento

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  torres (@leslietorrese) reportó hace 18 minutos

  @ETB Cuánto tiempo más tengo que esperar?las necesito el servicio para trabajar no sean abusivos ladrones !!