Estado del servicio de ETB en Mosquera, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Cota.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	hace 20 horas
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• 
  Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• 
  Borland (@Borlandhp) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• 
  Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó hace 9 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• 
  Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• 
  antonio prieto (@antonos64) reportó hace 18 minutos desde Tenjo, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @Sicresponde necesito cancelar la linea telefónica de etb con el plan de Internet muy malo..que debo hacer

• 
  john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 19 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

• 
  Andres Torres (@PasionMundo) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 32 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

• 
  PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• 
  Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Cundinamarca

  señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 44 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• 
  Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• 
  César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• 
  stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 52 minutos desde Mosquera, Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• 
  EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 55 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Cómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ange Martínez (@AngelaMarc22) reportó hace 2 minutos

  @ETB @sicsuper Que tengo que hacer , que no sea que me cuelguen las llamadas para cancelar un servicio de Internet hogar ? No voy a quedarme 4 horas en una llamada , esto no es legal @sicsuper

• 
  Manuel Jota (@Manuel_Card70) reportó hace 2 minutos

  @heidy_up @ETB @CarlosFGalan No ha mantenido sus clientes en bogota y sale a municipios cercanos a expandir un plan de conexión malo. Esa es la política?

• 
  IVONNE (@Ivonne8503) reportó hace 3 minutos

  @ETB el peor servicio q he tenido hasta este momento solicité la cancelación por mudanza m ofrecieron hacer el traslado ayer fue la 3ra vez de incumpliendo y su servicio de Whatssap es pésimo es la hora q ni me cancalen, ni trasladan ni dan solución porque no responden @sicsuper

• 
  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper la @ETBsoluciones , robando en línea llamada de 25 minutos para cancelar . Y nadie aparece . Pero si van a seguir facturando ellos. Me dicen que lo haga x días antes del corte pero no contrastan . Unos Petristas , perdón unos ladrones

• 
  Elkin (@soyelkinc) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Que parte de quiepr cancelar mi servicio no entienden, quieres tomarme de pelo para sacarme más Plata ? Así roban ?

• 
  Miguel Atehortua (@_eleesede_) reportó hace 14 minutos

  @jhon__gonzalez @ETB @sicsuper Tengo el mismo problema y estoy armando una demanda tengo pruebas y capturas de todo llevo dos meses asi

• 
  Chiquita Brava (@ekekill) reportó hace 16 minutos

  Hoy sin internet @ETB @ETBsoluciones nunca dan las megas completas, pero claro que aplicaron incremento 2026, antes de responderme que envíe un DM, ya lo hice y no hay solución alguna, nefasto, engañoso @sicsuper

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Comotedigo_ @ETB @Comotedigo_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

• 
  Chiquita (@Lancada) reportó hace 18 minutos

  @ETB Por favor que Karma enserio, mal servicio, me riban por una señal fictisia 1 hora y su agente cuelga.

• 
  ETB (@ETB) reportó hace 19 minutos

  @ana_patata @ETBsoluciones Buena noche, lamentamos mucho lo sucedido con el servicio, por favor permítanos verificar que novedad presenta el servicio escríbenos un mensaje de manera interna para poder ayudarte. Liliana. 📨