¿Está ETB con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 17 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	E-mail	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 19 segundos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 7 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 15 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 17 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 21 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 24 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 36 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 53 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jenniferosenkranz (@jrosenkranz6) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @fabianing29 @ETBsoluciones Nosotros llevamos esperándo la llamada 23 horas y sin servicio hace 6 días y nada, ánimo que todavía tenemos esperanza..

• Fabian Romero (@fabianing29) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones 2 horas al teléfono , utilizo el servicio para que ellos me llamen pero nunca devuelven la llamada , soluciones.

• Roberto González (@Flashback_R) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Jessika, ustedes deben proveer solución al servicio que venden, ahora dan excusa para no reparar, supuestamente porque el reporte no incluyo todas las líneas que están instaladas, que hacen parte del mismo servicio, mismo cliente, misma ubicación, misma factura.

• Lorena G. (@GreyDoggiesMom) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones mi internet está muy inestable y no me ha dejado dar clases esta mañana. En la línea nadie responde.

• John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó hace 11 minutos

  @Thegrinch1986 @ETBsoluciones La red no sirve, solo esta para velocidades bajas que son mas estables. Esto es un platanal en tecnología.

• Richard (@Thegrinch1986) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper llevo más de un mes esperando que @ETBsoluciones cumpla con un derecho de petición que salió a mi favor y solo an dilatado el cumplimiento de este primero que espere de 24-48 horas después que espere 5 días hábiles y un mes después seguimos en las mismas Que hacer ?

• Roberto González (@Flashback_R) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones De mal en peor, pasan los días y no tenemos solución

• Andrea labrador (@JulianaLabrador) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Nunca brindan informacion y menos cuando etb es de zona cucuta. Hablan mucha ******. Y no hacen una ******

• Fabián Pérez (@Fabian_87MFC) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones @Thegrinch1986 Pero si con dos derechos de petición no han hecho nada, a mí me pasó igual hace 2 meses y tocó con la @sicsuper y ahí si hicieron caso

• jhon ortiz (@jhoneortiz) reportó hace 14 minutos

  Llevo tres dias tratandome de comunicar con @ETB para validar un tema de facturación pero es terrible el call center me logre comunicar con tres asesores despues de 40 min en espera se cae la llamada y no logro tener respuesta a mi solicitud.#pesimoservicio @ETB @sicsuper