¿Está ETB con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Mosquera, Departamento de Cundinamarca 01/23/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Teléfono (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Wi-fi	hace 7 horas
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	E-mail	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 10 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio
Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 36 segundos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 3 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 5 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.
camilo sanchez (@casc15) reportó hace 6 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 7 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@TatoCepeda ETB es una mierda
jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución
stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 30 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas
Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 51 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca
Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones
john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda
GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 51 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema
Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢
Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 52 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.
jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 58 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca
@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Algodon de Azucar (@FonsecaPrieto_) reportó hace un minuto
@ETB Porque NO ME CABE en la cabeza que: 1. Me suban el plan con información engañosa y no me den respuesta a la solicitud del audio donde comprueba que no acepte lo que me están cobrando.
Algodon de Azucar (@FonsecaPrieto_) reportó hace 2 minutos
@ETB 2. Cuando solicito me devuelvan a mi anterior plan, no me den respuesta 3. Pago la factura y NUNCA les entra el pago, entonces ME CORTAN EL SERVICIO ¡¡ o sea es ABSURDO ¡¡ llamo mil veces pero me dicen que por la linea telefonica no me pueden dar solucion(...)
alfons1971 (@nelsonalfonsoa1) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones por publicidad engañosa y gracias a dios solo pague 19.000 mil y le dije a el asesor que no necesitaba más ése servicio ya que hace más de un año no vivimos donde esta el servicio y no tengo más dinero para ese servicio
monologue (@monologue_29) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¿Qué pasa atención al cliente de @ETBsoluciones? En mi casa el 9 de mayo se pagó 180.000 y hoy 26 de Mayo suspendieron el servicio y están cobrando 350.000 pesos (DOS MESES ANTICIPADOS) cuando ni siquiera se ha acabado el mes! 2 hrs en el teléfono y no nos han sabido solucionar
Pátula (@PatulaAkerfeldt) reportó hace 6 minutos
Hola @ETBsoluciones, otra vez con el miiiismo problema de problemas de internet por canales saturados.
Nickolas Gonzo (@NickoGonzo) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones no llevo ni 15 días con un servicio contratado y ya están incumpliendo, prometen servicio de grabación y no lo activan, llevo 10 días de llamadas y 2 pqr radicados sin solución, uno llama y lo poletan entre servicio técnico y trámites sin solución @alexandrasz88
Carlos Caballero (@charliecaballer) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones ¿Pero es que acaso está confirmado que persiste la falla?
Karol Quiroga (@karol127_0) reportó hace 16 minutos
@ETBsoluciones Buenas noches Ustedes me ayudaron a cancelar un servicio el cual quedó físicamente cancelado pero me llegó otra vez la factura por dos meses de cobro Cuál es la seriedad del servicio al cliente de ustedes? Ahora que me toca hacer? Sean serios no jueguen con el tiempo de la gente.
Edwin Castillo M. (@EdwinCaMo) reportó hace 17 minutos
@bray_monc @ETB Algún buen contacto debe tener mi vecino porque no me dieron el mismo plan que él, pero pues nada ... ya hasta da pereza pasar más de 30 minutos en línea con ETB para que le digan lo mismo que sale en la página. Gracias por el dato.
Algodon de Azucar (@FonsecaPrieto_) reportó hace 19 minutos
@ETB Y la respuesta de ETB es... ( Ud. esta en mora no presentamos fallas en el servicio) En verdad que esto es una falta de respeto o sea dos meses sin internet, y de igual manera (Aclaro que en la factura me descontaron 70 mil pesos)