¿Está ETB con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 14 minutos
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 59 segundos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 8 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 12 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 18 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 18 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

• Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Muchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó hace 26 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 30 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 33 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 38 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Uh consejito no compren Internet de @ETB es horrible.

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 51 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @mjsarmientoa @ConcejoDeBogota Si como no , por algo nos cortaron el servicio la semana pasada , el internet es pésimo. Dicen que el técnico viene y nunca llega . La factura no llega ni al correo y a eso le llaman buen servicio , no sean tan desgraciados , etb es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 58 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Vasquez (@avasquez35) reportó hace 3 minutos

  @ETB Buenas tardes, que mal servicio, llevo desde del 27 de marzo 2021, solicitando subir las megas y nadie me da solución, me comunica n con una persona y otra y mas de 1 hora en la linea telefónica y no hay respuesta.

• Victor Alx. Girón (@VictorGiron7) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No solucionan nada, ya he hablado con más de 5 asesores y nada… tienen problemas de infraestructura de salida internacional y no lo arreglan

• John Diaz (@Johnjdiaz) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores de @ETB y @ETBsoluciones llevamos más de 24 horas sin el servicio de internet, todas las familias del conjunto que tienen servicio con ustedes presentan el mismo problema. Tengan x favor un poquito de decoro y atiendan las solicitudes.

• Alejandra Martinez Niño (@malejamarni) reportó hace 11 minutos

  @ETB en un establecimiento comercial... No es justo que me estén cobrando una cantidad de dinero con ocasión a un estrato que no corresponda porque ustedes no tienen registrado mi apartamento, ademas se supone que adquirí 70mg pero solo tengo 30mg... SOLUCIÓN

• Sasita (@SayraRoa) reportó hace 11 minutos

  No se qué está pasando con el internet de @ETB esta muy lento y les pregunto y aún no tengo respuesta

• Alejandra Martinez Niño (@malejamarni) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETB les cuento que ustedes me están cobrando un internet de 30mg por $111. 000 porque según ustedes soy estrato 6 🙄 ya trámite la queja con el soporte de mis recibos públicos, en donde el estrato es 3, pero fue negada porque tenía que presentar el catastro

• Alex Vasquez (@avasquez35) reportó hace 13 minutos

  @ETB Buenas tardes, que mal servicio, llevo desde del 27 de marzo 2021, solicitando subir las megas y nadie me da solución, me comunica n con una persona y otra y mas de 1 hora en la linea telefónica y no hay respuesta.

• Alejandra Martinez Niño (@malejamarni) reportó hace 15 minutos

  @ETB les cuento que ustedes me están cobrando un internet de 30mg por $111. 000 porque según ustedes soy estrato 6 🙄 ya trámite la queja con el soporte de mis recibos públicos, en donde el estrato es 3, pero fue negada porque tenía que presentar el catastro+

• Sergio González (@SergiiGonzlez) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Hola ETB nuevamente está fallando la conexión a internet, como la semana pasada, tengo internet de fibra óptica

• Alex Vasquez (@avasquez35) reportó hace 17 minutos

  @ETB Buenas tardes, que mal servicio, llevo desde del 27 de marzo 2021, solicitando subir las megas y nadie me da solución, me comunica n con una persona y otra y mas de 1 hora en la linea telefónica y no hay respuesta.