¿Está ETB con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace una hora
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 7 segundos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 2 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 4 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 11 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 11 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 14 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 22 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 32 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Edna Moda ✨ la de 👀 bonitos 😏💁🏻‍♀️ (@AWickedWitch8) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les respondí al DM, espero una pronta solución

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 39 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• Borland (@Borlandhp) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Departamento de Cundinamarca

  @ETB De nada sirve si no estan en Cota, gracias

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 43 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Alex Sanabria Niño (@alxsanabri) reportó hace 50 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Voy a mandar a @MovistarCo a la ****** por su mal servicio, cuál operador me recomiendan? Para pasar todos mis servicios allá? Que no sea @ETB que es peor de malo

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NIDIA GONZALEZ VERA (@ngonzalezvera) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones hoy por quinta vez me quede esperando el servicio técnico de ETB , que mal servicio

• Jonattan Palacios Posada (@JonattanPaPo) reportó hace 5 minutos

  @ETB me pasa exactamente lo mismo, no deja realizar llamadas y si uno marca el número de la manera anterior se puede pero antes dan una reseña de el modo cambio desde el 1ro de septiembre

• clara rodriguez (@claratallbasico) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB uno paga y le cortan el servicio y peor cuando es una abuelita que no entiende por qué no tiene televisión... Podrán ayudar?

• paulomatamoros (@paulomatamoros) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Llevo sin servicio de hogar todo el día. Solo ofrecen visita técnica hasta dentro de dos días. Necesito el servicio ya.

• Elkin Castañeda (@elkinbusiness) reportó hace 8 minutos

  @ETB Se supone que la fibra da mejor velocidad. Aquí en Colombia hay que escoger el operador menos malo. Me fui de Claro porque era malo, y llegó a ETB porque tenía fibra óptica y ahora peor. Soy usuario antiguo estoy al día y tengo menos privilegios que un nuevo?

• Elkin Castañeda (@elkinbusiness) reportó hace 9 minutos

  @ETB Adicional las horas picos unos las entiende, pero terrible la velocidad.? No jodas.

• Don Toñito (@V1CkR4M) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Muchas gracias Yésica, desafortunadamente la aplicación no me notificó de los mensajes de Natalia, y al parecer ella cerro el ticket, podrías por favor ayudarme para que lo reabran?, estaré pendiente de nuevo de la respuesta.

• cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Para qué? Ya me llamó hace 15 días un asesor de @etb y me dijo que hacer, radique el pqr, me llegó un correo diciendo que al otro día me enviaban un cun, y acá sigo esperando. Ya me llamaron también de la @sicsuper y me explicaron que hacer ante un silencio administrativo

• Carlos J. Rodríguez (@ChachoSabee) reportó hace 10 minutos

  @paulomatamoros @ETB @sicsuper Toca llamar y poner el reclamo y de ahí solicitar la transferencia a soporte sino nadie contesta

• Lunari (@diazdiegolunari) reportó hace 10 minutos

  @ETB Pero su la inquietud es pública por qué entonces la respuesta no puede ser pública para que otros también puedan hacerlo cual es el misterio, ese flayer es verdad o tiene su trampa...