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ETB

Estado del servicio de ETB en Mosquera, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mosquera, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 10:20 GMT-4.
  • 77% Internet (77%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Teléfono (2%)

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

CityProblem TypeReport Time
Bogotá Internet hace 2 días
Bogotá Wi-fi hace 2 días
Bogotá Teléfono hace 2 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días
Bogotá Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bogotá

7 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

  • casc15
    camilo sanchez (@casc15) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

  • jenniferggomez
    jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    @ETB @ETBsoluciones no me contestan por ningun medio, a donde tengo que ir entonces. Que mal servicio

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

  • jhonass19
    john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

  • RbGeek83
    PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

  • Juanmanmoncada
    Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios

  • fervezas
    Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, Cundinamarca

    Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

  • StivenAndradeR
    stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬

  • anjasaro
    Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    sres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio

  • mariacardoname1
    maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Buen día, sin señal de Internet desde ayer sábado 10 en Soledad Teusaquillo, no solucionan, no informan.

  • anjasaro
    Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarca

    señores @ETBsoluciones @ETB no se ha podido gestionar el traslado del servicio de Internet y voy a quedar sin servicio a partir del lunes 16, nobhay soluciones

  • eh_gonzalez
    Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    Señores @ETBSoluciones hace 15 días estoy sin servicio de datos. Agradezco me colaboren con la solución de este problema. De lo contrario solicitó la cancelación DEL servicio.

  • StivenAndradeR
    stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    @sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱

  • anakin_goku
    アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó desde Funza, Cundinamarca

    Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

  • Tatta_Ortiz
    Leidy 🐝🐝 (@Tatta_Ortiz) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    Estoy totalmente indignada, además de eso, lastimosamente mi trabajo de grado requiere de Internet constantemente y no puedo hacer mis avances por que este Internet de mierda de @ETBsoluciones no sirve pa culo. Si no puedo presentar mi parcial, y si me toca pagar supletorio por

  • meli_suarez_03
    Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, Cundinamarca

    8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

  • MarthaLOspina
    Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

  • PasionMundo
    Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Cundinamarca

    El servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.

  • EDITORCONTADOR
    EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

  • EDITORCONTADOR
    EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca

    25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dareyesm
    David Reyes   (@dareyesm) reportó

    Para ofrecer servicios @ETBsoluciones responde casi de inmediato, para recibir quejas y reclamos se demoran horas! @sicsuper ustedes por qué no supervisan? Se supone ese es su trabajo, verdad ?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Desvirolada @ETBsoluciones @Desvirolada 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

  • desorder__
    cami (@desorder__) reportó

    @ETB Me he comunicado por WhatsApp, por la línea, radicaron una PQR y sigo sin servicio.

  • HectorS26196819
    Hector S. (@HectorS26196819) reportó

    @ETB Lástima haber sido usuario de toda la vida. Pero cada vez está más mal el servicio celular. Funciona a medias. Y la falla es técnica. Y los asesores de servicio solo intentando soluciones fallidas para hacerle perder tiempo a uno.

  • AlejoGonzalezG_
    Alejandro Gonzalez (@AlejoGonzalezG_) reportó

    @ETB ¿Liliana? También el Bot está mal configurado. Por favor que el CM haga una publicación para saber que paso con la red. O si no les van a saturar el inbox. 🤖

  • ginnypulido17
    Ginny Pulido (@ginnypulido17) reportó

    @ETB @ETB Es un asco de servicio, desde la semana pasada estoy solicitando traslado de domicilio, me han dicho en dos ocasiones que está agendado para el siguiente día y no llegan, que falta de respeto!!

  • xortegab
    Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó

    @ETB Nada que solucionan nada, de vdd @etb es sin duda, ahora el peor operador que hay…

  • chuchoindie
    Chucho D. indie (@chuchoindie) reportó

    Tan chévere poder ver el mundial si la **** ****** de @ETBsoluciones dejará malparidos arreglen ese cagadero

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • HectorS26196819
    Hector S. (@HectorS26196819) reportó

    @ETB S.O.S. !!!! @sicsuper no puede supervisar que pasa con el servicio celular de esta empresa?. Solo fallas técnicas y no hay como soportarlas en un pqr a entidades de vigilancia y control🤔