¿Está ETB con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 38 minutos
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 7 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• jennifer gomez (@jenniferggomez) reportó hace 7 segundos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Habilitado para que sus asesores no siquiera respondan.. Necesito una solución

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 2 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones necesito su ayuda con un tema relacionado con mi servicio

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @TatoCepeda ETB es una mierda

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 4 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @jguillesantana Siempre es el mismo cuento , llama uno y lo pasean como con 5 o 6 asesores y al final ninguno soluciona nada , si no sirven para solucionar algo para que los tienen contestando teléfonos , yo intenté ayer hacer una cancelación de servicio y no fue posible por la tomadera de pelo

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 6 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETB necesito ampliar la suspensión de mi servicio por un mes mas

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 6 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones El lio es que con esa velocidad ni siquiera la pagina de #Etb me carga @sandritag20 tenia razón no debia pedir ese servicio 😪

• José A. Gutiérrez (@J_AGutierrez) reportó hace 12 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones hola por favor dejen de mandarme sms y mails de ofertas. Ya me di de baja de la lista de distribución 3 veces y siguen. No autorizo que usen mis datos personales para continuar atormentandome con publicidad no deseada. Muchas gracias!

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 15 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  Ya me quedé sin internet 😔. @ETB ¿Hay algún daño en la zona?

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 20 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones Abstenerse de contratar, cambie @Tigo_Colombia error garrafal, compré dizque plan ilimitado, no pude pagar PSE tiene dañada plataforma, demore 2 días por restricción en Chía , $94.000 me dicen se demora hasta el 5 junio/20, un mes sin servicio, @sicsuper

• Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó hace 22 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.

• Pedro Javier Barrera (@javierbarrerac) reportó hace 24 minutos desde Potrero Grande, Departamento de Cundinamarca

  Invito a @ETBsoluciones , @MovistarCo, @Tigo_Colombia que instalen internet en mi conjunto, ya que @ClaroColombia no quiere mejorar el servicio.

• Fernando B. (@fervezas) reportó hace 24 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Buenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?

• stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó hace 25 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB que servicio tan hptamente malo

• jorge chaparro (@jorgeeduardoex1) reportó hace 28 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Que servicio tan pésimo , tengo un plan móvil en un teléfono con Ustedes, está al día , es imposible la comunicación, desde hace días sin servicios, llegan msjs que está reestablecido y no. @sicsuper @Superservicios una burla total. Devuelvan la plata!

• Erika Marcela Gonzalez (@erikamgonzalez1) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Mi experiencia solicitando e instalando un servicio con @ETB fue pésima. 1 Mala venta del asesor. 2 Información confusa al agendar visita y 3. El técnico poco proactivo y con poca actitud de servicio. Ahí queda lo q toda una empresa de servicio quiere ofrecer.@ETBsoluciones

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 34 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Nah que basura de Internet @ETBsoluciones!

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 52 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios

• Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó hace 53 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.

• GUSTAVO RENGIFO (@jogureto) reportó hace 53 minutos desde Barrio Altos de Cazuca, Departamento de Cundinamarca

  @ETB @ETBsoluciones buenas tardes, hoy ha sido un pésimo dia en el servicio de Internet hogares que brindan con tecnología de.cobre aca en un sector de #Soacha no he podido ingresar ni siquiera al correo porque no hay servicio continuo. Por favor arreglen ese problema

• Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 53 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Que pasa @ETB @ETBsoluciones aun estoy esperando su respuesta

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isabela Puyana (@IsabelaPuyana) reportó hace 39 segundos

  @ETBsoluciones Buenos días, ya contesté pero no he recibido respuesta

• Lucía Camacho (@LuCamachoG) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones ¿Saben qué es lo triste?, tengo en mi celular un registro de más de 20 llamadas a etb. Asesores me cuelgan, me dicen que no saben o que no es su área. Si así es no teniendo el servicio instalado, cómo será cuando lo tenga... 🙄

• Lorena Florez (@loreflorez18) reportó hace 3 minutos

  @LuCamachoG @ETB Siempre me he preguntado si en Bta existe algo así como repartición del mercado en los operadores de este servicio 😒 algo por ahí no anda bien 🤔

• sapohp (@mantansapo) reportó hace 8 minutos

  @Bogota @ETB 500 mg Jajaja, en el centro de Bogotá a una cuadra de la Presidencia y a 2 de alcaldía mayor solo ofrecen 6 megas de velocidad y toca presionar para que hagan la conexión. sale a $12000 por mega....

• Francisco (@frantcisco_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper es abusivo el servicio prestado por parte de @ETBsoluciones, sus asesores son groseros y deficientes como los es el señor Carlos Guatinonza. En loabsoluto se acogen a lo plasmado en la ley 1480/2011 he tratado de cambiar de portabilidad más dos meses no ha sido posible

• Azul (@Exxtremaydura_) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB es el PEOR SERVICIO QUE YAYA VISTO EN LA VIDA. Me está complicando la salud con ataques de ansiedad debido a su mal servicio. TODOS los días desde el lunes me dicen que el técnico me va a hacer el traslado y hasta hoy viernes siguen re agendando la cita...

• Isabela Puyana (@IsabelaPuyana) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Buenos días, ya contesté pero no he recibido respuesta

• Lucía Camacho (@LuCamachoG) reportó hace 18 minutos

  ¿Brecha digital en Bogotá?, claro que sí: Me mudé al centro donde el único operador que funciona es @ETB ¿cuántos MB? solo me ofrecen 10!! 🥲 Irán a instalar el servicio cuando se les cante. Ya van 4 citas que me dejan plantada. ¿Cómo será en el campo? 😖😫😩

• Isabela Puyana (@IsabelaPuyana) reportó hace 18 minutos

  Esto va a sonar como un chiste viejo, pero hace ocho días estamos esperando la instalación del internet por parte de @ETB y nunca han llegado. @ETBsoluciones nos ha incumplido a 8 citas técnicas sin razón aparente complicándonos el cumplimiento de nuestro trabajo.

• Lucía Camacho (@LuCamachoG) reportó hace 19 minutos

  @kristianpaul0 @ETB Es horrible. Me han tratado de loca, me han dado información falsa. Ventas no sabe de servicio técnico, servicio técnico no te contesta. Servicio al cliente no tiene información de ventas. Parecen muchas empresas en una sola que no se comunican. Caos :(:(