Estado del servicio de ETB en Mosquera, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mosquera, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 10:19 GMT-4.
- Internet (81%)
- Wi-fi (11%)
- Televisíon (4%)
- Teléfono (4%)
- Corte Total (2%)
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Cota.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá
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Internet | hace 3 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 5 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 16 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 17 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 17 horas |
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Bogotá
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Internet | hace 17 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, CundinamarcaCómo raro otra vez sin internet @ETBsoluciones está un asco la señal 😤😒
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PabloDC27 (@RbGeek83) reportó desde Cota, Cundinamarca@sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sandritag20 @ETB Jajajajaja no diga, yo me voy a pasar a ese servicio y tengo la cita el viernes 😬
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jhon jairo cruz (@jhonj_cruz) reportó desde Soacha, Cundinamarca@akanajaa @cavilemos @ETB Lo que @ETB no informa a los incautos compradores de este servicio tan malo es que el ancho de banda es compartido con otros dispositivos, cuando me vendieron me dijeron que hasta 8 dispositivos podían estar conectados sin interrupción MENTIRA. atenuante para terminar contrato.
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Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó desde Madrid, Cundinamarca@ETBsoluciones Un desastre tener un servicio con uds, que desastre total. Asesores mentirosos, no cumplen, hacen los trámites mal. Definitivamente todo mal con @ETBsoluciones @ETB
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarcasres @ETBsoluciones @etb la instalación que tenía agendada para el sabafo 14 finalmente no pudieron instalar el servicio
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Juanito🐦 (@Juanmanmoncada) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETB se esfuerzan para tener el peor servicio al cliente, también para no dejar cancelar los servicios
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Soacha, CundinamarcaEstoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦
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stiven Andrade (@StivenAndradeR) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@sandritag20 @ETB Me pone a dudar @ETB ese plan bien caro y despues sin internet y en cuarentena 😱
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, Cundinamarca28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa
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Fernando B. (@fervezas) reportó desde Tenjo, CundinamarcaBuenas @ETBsoluciones, contraté un servicio con ustedes y me lo entregaron a medias, ¿será que me pueden ayudar con eso o es como en la línea telefónica que cuelgan después de un rato?
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Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó desde Soacha, Cundinamarca@Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢
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john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema
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Martha Ospina (@MarthaLOspina) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones Ya les escribí por MD estoy atenta a su respuesta.
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportó desde Guadalajara, Cundinamarcasres @ETB @ETBsoluciones al ver que no es posible realizar el traslado de la línea solicito la cancelación inmediata del servicio
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Andres Torres (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, CundinamarcaEl servicio de @ETB es la peor mierda de este mundo.
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@ETBsoluciones señores etb. Solicito traslado de mi servicio y uds no tienen cobertura en Cota, Cundinamarca. Si quiero cancelar el contrato debo pagar 750.000 o pagar 80.000 mensuales durante 6 meses sin usar el servicio. Por la pandemia debo cambiar de casa. @Superservicios
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Edgar Gonzalez (@eh_gonzalez) reportó desde Soacha, CundinamarcaMuchas graciad @ETBsoluciones. Solucionaron mi problema. Excelente servicio.
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EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó desde Madrid, CundinamarcaDespués de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..
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Andres Torres 📸📻🎙📺 (@PasionMundo) reportó desde Mosquera, Cundinamarca@ETB NO LE CREAN A ETB, Son unos estafadores de mierda.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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maria varona (@mariav19307) reportóEs increíble la ineficiencia de @ETBsoluciones @ETB completo 24 horas sin Internet, el trabajo desde casa un caos por su culpa y no han podido restablecer el servicio. Les recuerdo que no es gratis y que mensualmente se paga un montón. Ubica San Jose de Bavaria cra 68 cll 175.
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Mairen Gómez (@mayegotica) reportó@ETBsoluciones @ETB Ningún tiempo de respuesta, ni comunicación con el usuario más de una semana sin Internet y como si no pasara nada, de verdad que este servicio deja mucho que decir ... pesimo es poco , serán los mejores pero en desconexion
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𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑𝖎𝕏 (@AngeliqueGolden) reportó@ETBsoluciones @ETB @Superservicios Pues… ya me atendieron y que hay servicio hasta el sábado… trabajo en casa… que hago toda la semana? Es el colmo !!!!
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Juan Camilo Villarreal (@Argottyjuan) reportó@ETB @ETBsoluciones ¿Cómo es posible que tenga que esperar 4 horas para tener servicio luego de realizar un pago? @sicsuper
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Isabella (@mausajib) reportó@ETBsoluciones @Superservicios SRES ETB NECESITO ACLARACION DEL VALOR DE MI FACTURA ESTE AÑO ME HA SUBIDO 2 VECES Y AHORA APARECE UN MONTO DE 130 MIL PESOS NO ENTIENDO DE DONDE ESOS 30 MIL EL MES PASADO YO PAGUÉ A TIEMPO O ES Q ME COBRARON RECONEXION? BIEN MALO Y A CADA RATO SE ME CAE LA RED
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Ricardo Galán (@RicardoGalanO) reportóEl caso es que le estoy pagando cada mes una factura a @ETBsoluciones que es dos veces más alta por un Internet cuatro veces más lento en Fibra Óptica según los planes que ofrecen en su página web. ¿Será por eso que no me quieren cambiar? @Bogota @diegomolanovega
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Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó@sicsuper @ETB Al ver q no tenia ayuda, escribí por ws y la misma situación ocurrio, 2 asesores me finalizaron él chat cuando exponia el caso, eso sin contar q esperaba 4 horas para la atención, para en a los 2min me cerraran el chat, sin duda una falta de respeto con el cliente al no tomar🧵
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Matt (@TheMattFG) reportó@ETB además de que me llega la factura con un aumento de casi la mitad del precio, me dicen que está vencida cuando hace 3 días consulto en la página y me dice que no tengo pagos pendientes... y aparte no me responden! El chat de whatsapp me tiene hace 1 hora esperando respuesta
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Comotedigo_ @ETB @Comotedigo_ 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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ETB (@ETB) reportó@SergioD11742462 @ETBsoluciones @sicsuper Hola, estamos aqui para ayudarte y resolver tu caso de inmediato. Por favor envíanos tu datos a través de mensaje interno, para validar lo sucedido. *Jeraldine* 🙋