¿Está ETB con problemas o cortes en Mosquera, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mosquera, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Mosquera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Mosquera, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mosquera y lugares cercanos:

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace un minuto desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Después de un mes sin servicio de internet,. Al fin lo arreglaron , bueno lo arreglaron es mucho decir porque ni la mitad de la velocidad contratada... @ETBsoluciones @ETB ..

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 3 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones tengo problemas técnicos con el servicio de telefonía fija e internet con la ETB y deseo cancelar el servicio porque me canse de las llamadas si solución y además hay otro operador que mejora la oferta y a menor precio y el operador de ETB no quiere cancelarlo

• Gabriel Romero Morales. (@gabrielromerom_) reportó hace 4 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Su internet sirve para 3 mierdas @ETBsoluciones

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 8 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

• camilo sanchez (@casc15) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Será que los señores de @ETB me pueden contestar el teléfono puesto que no hay internet y al comunicarme cuelgan pero al momento de la pagar si debe ser cumplido necesito mi servicio bien @sicsuper

• PabloDC27 (@RbGeek83) reportó hace 8 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @sergio_074 @Lawneira Yo tengo el rompe muros configurado por WAN y todos mis dispositivos los tengo conectados al router no al de la ETB y va como un lulo y cuando empieza a bajarse la velocidad reseteo el módem de la ETB y no he tenido problema

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Estoy tan aburrida de pelear con los de @ETBsoluciones pero me toca seguir peleando porque ese servicio está de mal en peor!! 🤦

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 8 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  Pretendi darles una última oportunidad a @ETBsoluciones pero es que ya no puedo con ese servicio tan pésimo 🙄🤦🏻‍♀

• Juan Ospina (@juanelproo) reportó hace 9 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  Media hora en llamada para que me cuelguen @ETBsoluciones @ETB Qué pésimo servicio.

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 22 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  8 horas sin internet y seguimos sin obtener respuesta o solución 🙄😒🙄😒 @ETBsoluciones

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 23 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones son pésimos me envían una carta de pago con factura para nivelar el servicio sabiendo que he pagado a tiempo todo y dicen que fue por error sabiendo que yo ya había hablado con ustedes por teléfono y me habían ofrecido otra cosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  28 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid .. INEPTITUD.. @ETB @ETBsoluciones @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  27 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid ,nunca una empresa fué tan INEPTA..@ETB @ETBsoluciones las soluciones solo palabras. @MinTIC_responde @Sicresponde @NoticiasRCN @rcnradio @FelipeArias71 @IvanDuque @EnriquePenalosa

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet en Funza Mosquera y Madrid , @ETB @ETBsoluciones @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN la respuesta ayer, ( es un armario en Madrid el causante..)

• Mireya Gonzalez Vela (@carmelitalucho) reportó hace 39 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaudiaLopez buenas noches alcaldesa, quería ponerle una denuncia en contra de la empresa de etb, mi factura se vencía el 21 de marzo, pero como estoy acatando la medida no he salido a la calle, en razón a esto la empresa de etb me corto el servicio estoy sin teléfono fijo.

• john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó hace 41 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETB #QuedateEnLaCasa no me crean tan pendejo , a mí me ofrecieron una cosa y terminaron instalando una porquería de internet y la línea telefónica muerta hace un mes y nadie hace nada por solucionarnos el problema

• juandarodri (@juandan52755684) reportó hace 43 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @LaurixMendoza @MovistarCo La mejor solución que podría haber es que vendan la ETB y quien la compre ponga a funcionar a todos esos ineptos o los reemplacen por funcionarios eficientes

• César Barbosa (@cesar_barbosa_c) reportó hace 46 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Por interno dicen una cosa y se lavan las manos frente a mí reclamo y dicen que es mi culpa cuando están los radicados del precio que me dejaron

• Dayanna Sarmiento (@Dayannita82) reportó hace 51 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @Juanparosso Uyyy Siii el servicio de @ETB está muyyyy lento 🐢

• EFREY MARTINEZ (@EDITORCONTADOR) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  25 días sin servicio de internet, @ETBsoluciones @ETB en Funza Mosquera Madrid y la solución solo responden , si tenemos una falla MASIVA @MinTIC_responde @Sicresponde @rcnradio @NoticiasRCN

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gus (@GusCastilloA) reportó hace 24 segundos

  @ETBsoluciones Buenas tardes. La factura del internet y telefonía hogar llegó más cara que el semestre pasado, y no concuerda con el IPC que, supongo, es la manera como aumentan los precios de sus tarifas. Quisiera tener una explicación para este incremento.

• QUIROZ (@juanmaquiroz) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Desde la 9 am llamando y buscando comunicarme con @ETBsoluciones @ETB y nada que contestan por ningún lado. Voy a tener que denunciarlos ante la @sicsuper porque es imposible que me digan cómo cancelar mi servicio. No quiero seguir ahí, déjenme ir!!!!

• Yanneth Tocora (@Yanneth1978) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Ya lo solucionaron ayer luego de casi 7 horas por Twitter...pero uno simplemente nunca debería presentar problemas en la factura...y no es la primera vez que pasa. Toca mirar la factura con lupa.

• Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones el servicio de Internet de 100 mb lleva desde hace 2 días siendo la cosa más inestable del mundo, al punto de impedir totalmente tocas como ver señales en vivo o hacer streaming, y parece sólo empeorar con el tiempo, que solución ofrecen???

• Clara Selah (@ClaraSelah) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Buena noche estoy sin servicio de Internet

• xBolfox (@unaburridor) reportó hace 15 minutos

  @ETB liquiden esa empresa de ****** si no van a prestar un servicio decente lcdsm.

• Kamilo Barrera (@KamiloAuditore) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones que paso son el servicio de internet, está lento y no tiene velocidad de carga??

• 𝓢𝓷𝓮𝓲𝓭𝓮𝓻 𝓐𝓿𝓮𝓷𝓭𝓪ñ𝓸 𝓡𝓸𝓭𝓻𝓲𝓰𝓾𝓮𝔃 (@sneydr32) reportó hace 15 minutos

  @Bgzhelbeck @ETBsoluciones @ETB Con un derecho de petición puede cancelar la clausula de permanencia si llevas más de 3 días sin servicio o intermitente.

• Max Urbano (@SebasUrban1) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones muy buenos noches quiero cancelar mis servicios me pueden ayudar, que pésimo servicio y del call center también

• Katherine (@KatherineC_13) reportó hace 19 minutos

  Llevo 45 minutos en la línea de atención de @ETB esperando que me cancelen el plan de hogar que tenemos con ellos. ¿Cuánto tiempo más tocará estar ahí? @ETBsoluciones